新建本科院校畢業(yè)生就業(yè)質量提升體系建設初探

常安之 沈 劼

（上海立信會計金融學院招生與就業(yè)處，上海 201209）

在推進高等教育由精英化教育向大眾化教育轉變的進程中，我們正處在“數量”和“質量”的十字路口。時逢中國大學畢業(yè)生“史上最難就業(yè)年”，大學生就業(yè)情況備受關注。

一、新建本科院校畢業(yè)生的培養(yǎng)要求

近年來，隨著中國高等教育的普及程度不斷提升，各地區(qū)新建了一大批地方本科院校，它既是大眾化教育的產物，又承擔著大眾化教育的重任。不論來源如何，新建地方本科院校都有一個共同點，即基本上屬于“專升本”的性質，大多數都是由地方性的一所或者多所高職高專院校轉過來的。相比那些“雙一流”或者在專業(yè)領域知名的高校，新建地方本科院校在本科教育質量、人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)狀況等諸方面面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，這關系到新建地方本科院校的生存與發(fā)展。新建地方本科院校要結合自身，利用所處地方的政治、經濟、文化條件，客觀分析自身，厘清發(fā)展思路，立足本校特色，將目標定位于更加貼合實際的路線上，不一味圖謀大的發(fā)展、大的建設，既然在研究和學術上不能與基礎深厚的大學相提并論，那么可以將發(fā)展的重點放在應用型人才的培養(yǎng)上，以理論知識和實際應用相結合的培養(yǎng)為主要方向，學用結合、學做結合、學創(chuàng)結合，“實踐教學”是應用型本科院校的靈魂，“學以致用”是應用型本科教育的治學理念。以此類推，作為新建的本科院校，就業(yè)質量提升同樣也應在這樣的人才培養(yǎng)思路中進行。

二、提升大學畢業(yè)生就業(yè)質量的體系建設

就業(yè)質量作為對高校培養(yǎng)質量的重要考量指標，是教育本質的回歸，更是一項系統工程，就業(yè)質量的評價、保障和提升必須放在一個建設體系中來探索和實施。根據本校的實際情況，把建設職業(yè)教育體系和完善就業(yè)工作管理模式作為該體系中的兩個小分支進行研究和探索，提出了一些尚不十分成熟的想法。

（一）“五位一體”的大學生職業(yè)生涯教育體系建設

1.全程化的職業(yè)生涯教育課程

全程化的職業(yè)生涯教育課程是有效提升畢業(yè)生就業(yè)質量的教學保障，將大學生職業(yè)生涯教育課程列為必修課，設立1個學分，授課時間從大一持續(xù)到大三，分模塊、分年級進行課堂教育。授課方式以傳統課堂教學模式為主，結合部分專家講座、企業(yè)走訪、簡歷制作、模擬面試等實踐環(huán)節(jié)。

雖然在授課方面進行了一定的改革和創(chuàng)新，希望能將課程與學生的實際緊密結合，但通過對學生的調研，發(fā)現此課程在實施過程中存在一些不足，如部分學生對課程設置的時間、內容滿意度不高，師資力量相對薄弱，教學方法有待進一步豐富和完善，教學未完全體現高校的培養(yǎng)特點等。圍繞這些問題，通過開展專項課題研究的方式提出了下一步的建設思路。

第一，進一步完善全程化職業(yè)生涯教育課程的教學內容和課時設置模式。根據學校課程計劃和安排，制訂符合本校的教學計劃。例如：使該課程的教學時間相對集中，在第二學期即大一下學期，對學生進行職業(yè)生涯引導，幫助學生完成自我探索、職業(yè)社會的初步探索及個體職業(yè)生涯目標的設定；在第五學期即大三上學期，對學生進行求職前的引導，幫助學生完成求職準備，掌握求職技能，順利實現就業(yè)。

第二，進一步深化教學方法改革。在教學過程中依托經典案例、小組討論、問答等載體將真正的“互動式”教學引入職業(yè)生涯教育課程。同時，將“第一課堂”與“第二課堂”有機結合，采取專題講座、生涯人物訪談、職業(yè)比賽、名企走訪等方式，不斷提高實踐教學的水平和效果。

第三，更新教材內容，體現院校特色。職業(yè)生涯教育課程的教材不同于一般課程的教材，它要求內容生動、豐富，更注重是否能夠激發(fā)學生的學習興趣，如財經類院校，可通過編輯財經人物案例庫、財經人才培養(yǎng)要求等內容，使之適應財經類院校學生職業(yè)生涯規(guī)劃的要求。

2.專業(yè)化的就業(yè)指導師資隊伍

開展職業(yè)生涯教育需要專業(yè)化的就業(yè)指導團隊，這是做好職業(yè)生涯教育的有力保障。因此，建設高校就業(yè)指導師資隊伍對于大學生就業(yè)競爭力的提高、綜合素質的提升，就業(yè)質量的高質量化，高等教育事業(yè)持續(xù)健康和諧穩(wěn)定的發(fā)展，都具有非常重要的意義，特別是對于大部分的新建本科院校而言，普遍存在著就業(yè)指導師資隊伍不健全、不穩(wěn)定，專業(yè)化、職業(yè)化水平不高等現象。

針對這些問題，可從輔導員、副書記及學工等隊伍中吸收一批有實戰(zhàn)經驗、理論水平高的人員加入講師團，也可以建設“職業(yè)發(fā)展工作室”為契機，擴大選擇面，吸納更多有專業(yè)背景和工作熱情的教師加入教學隊伍，建立穩(wěn)定的考核、培訓機制，不斷提升就業(yè)指導教師的職業(yè)化水平和專業(yè)化水平，鼓勵教師外出進修學習和參與企業(yè)實訓鍛煉。

3.專家化的職業(yè)發(fā)展導師團隊

目前，各高校實施的職業(yè)導師計劃，在探索建立職業(yè)導師團隊時是從以下四個步驟來設計和實施的。第一，確定導師和輔導的對象。導師素質的高低直接影響職業(yè)生涯教育的效果。在選擇和確定職業(yè)導師時，要充分考慮各入選導師的溝通技能、專業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展技能等各項因素，同時也充分尊重各入選導師的個人意愿。首選的群體一般為本校的成功校友，其次是熱衷于教育事業(yè)的企業(yè)人士、政府管理者及其他和學校培養(yǎng)方向、專業(yè)特色較為吻合的行業(yè)類專家。一般都具有大學本科以上學歷或副高以上職稱，有五年以上的工作經驗，在本行業(yè)內有一定的專業(yè)造詣及豐富的實務經驗，工作單位相對穩(wěn)定，工作時間相對固定。職業(yè)導師的聘任由學校就業(yè)指導部門和導師簽訂合作協議，一般的協議時間為1～3年。對于輔導對象的選擇，我們傾向于實行分類指導的原則，即對大學二年級和三年級學生開展團體性輔導，對大學一年級和四年級學生開展個性化輔導。第二，制定輔導方案。首先，學校按照教學計劃，制定具體的實施方案。按照需要輔導的學生人數、專業(yè)特性、男女比例、特長等情況，在有條件的基礎上盡可能進行匹配，有效進行職業(yè)生涯教學和指導。一般來說，進行團體性輔導的導師多采用課堂教學、專題講座等方式，提供個性化輔導的導師多采用訪談、咨詢、參觀等方式。第三，實施輔導。學校就業(yè)指導中心在其中起到溝通和橋梁的作用，負責招募和選聘職業(yè)導師、制訂每學期的輔導計劃、與職業(yè)導師和學生溝通、考核職業(yè)導師等具體工作。同時，考慮到職業(yè)導師本身承擔著較為繁重的工作任務，因此在實施輔導時除了采用傳統的授課、講座、咨詢等方式，還計劃建立“電子輔導”模式，突破常規(guī)性的面對面交流、輔導方式。第四，進行反饋和考核。學校定期根據輔導方案，對導師的指導過程進行考核和監(jiān)督，同時做好對導師、學生雙向的情況反饋。給予優(yōu)秀的導師相應的鼓勵和獎勵，對不符合要求的導師實行末位淘汰。

職業(yè)導師團隊的建設是一種創(chuàng)新的大學生職業(yè)指導方式，是對原有高校職業(yè)發(fā)展教育的有力補充和完善，卻不能完全替代，因此在實施時應充分考慮二者的銜接，將該團隊與原有的高校教育模式有效整合，發(fā)揮“1+1＞2”的效果。

4.多樣化的職業(yè)生涯活動

大學階段的教育不僅要傳授學生必要的專業(yè)知識與技能，還要引導學生關注自身的生涯發(fā)展。在大學生職業(yè)生涯教育中，職業(yè)生涯活動扮演了重要的角色。適時開展各種生涯教育活動，可以引導學生對人生進行自我設計與規(guī)劃，充分發(fā)揮學生的主人翁精神，寓教于樂。成功的生涯教育活動，不僅有助于大學生個體職業(yè)生涯發(fā)展，而且有利于提高學生的綜合能力與素質，提高學校的就業(yè)競爭力和辦學水平，是學校人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)之一。

例如，某地方財經類院校的職業(yè)生涯活動一直以來都具有一定的特色。從2004年開始就陸續(xù)開展了“職業(yè)探索俱樂部”“暑期訓練營”等品牌項目，將體驗式教育融入生涯活動中，得到了社會各界的認可。在此基礎上，還成立了多個學生職業(yè)發(fā)展社團。大學生職業(yè)發(fā)展協會側重于校內的各類職業(yè)活動，與就業(yè)指導中心的關系最為密切；JA社團有效地將社會資源與校園資源相結合，延續(xù)JA的理念在立信開展有特色的職業(yè)活動；英才社側重于創(chuàng)業(yè)類活動的開展。目前，這些社團及開展的職業(yè)生涯活動在校內甚至上海都有一定的影響力，獲得了肯定。

然而在開展職業(yè)生涯活動的過程中，我們也發(fā)現存在著一些問題，如大學生對職業(yè)生涯活動的認識較模糊、部分活動的參與度不高。針對這些問題，我們首先要更新理念，結合學生的實際需求推出受學生歡迎的職業(yè)生涯活動。其次，幫助大學生樹立科學的職業(yè)發(fā)展觀念，引導學生主動參與，提高學生的積極性和參與度。再次，搭建平臺，充分利用學生職業(yè)社團這一有效抓手，建設精品社團活動。最后，健全組織，引入社會專業(yè)培訓機構，強化職業(yè)生涯活動的開發(fā)，構建合理有效的職業(yè)生涯活動體系。

5.實效化的創(chuàng)業(yè)教育

自主創(chuàng)業(yè)作為大學生實現就業(yè)、體現人生價值的重要途徑，不僅可以充分發(fā)揮大學生的創(chuàng)造性和開拓性，為社會經濟發(fā)展做出貢獻，而且可以有效緩解大學畢業(yè)生就業(yè)壓力，拓寬就業(yè)渠道，因而受到政府、社會和高校的多方關注和廣泛認可。學校可將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相結合，建立有專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)工作實訓室；可將創(chuàng)業(yè)教育與學生社區(qū)管理相結合，將創(chuàng)業(yè)引入學生的日常生活。積極研究并出臺符合本校學生特點的創(chuàng)業(yè)扶持方案，完善學生的創(chuàng)業(yè)基地建設。

（二）校院兩級就業(yè)工作管理模式的完善

大多數新建本科院校在升本后都完成了整體工作由“一級管理”向“兩級管理”的轉換，就業(yè)工作作為其中的一部分，也應順應這一發(fā)展趨勢，進一步完善運行體系的建設，強化學院的就業(yè)工作主體地位，在兩級管理體制下建立起一整套更新穎、更有效的長效就業(yè)工作機制。

1.完善就業(yè)工作的運行體系

健全組織機構。學校層面，成立校就業(yè)工作領導小組、專職就業(yè)工作部門；學院層面，成立院就業(yè)工作領導小組、就業(yè)工作辦公室或實施部門。形成學校、學院、班級三級工作機制。學校統籌全局，把握路線方正，制定宏觀就業(yè)策略；院系負責具體實施和操作，組織就業(yè)指導活動，側重學生就業(yè)、實習的具體指導和實踐事項；班級作為就業(yè)工作的實際承受者，是整個就業(yè)工作能否取得成效的關鍵，是檢驗和反映就業(yè)工作成敗的根本。

2.明確校院兩級就業(yè)工作的職責

學校層面。學校統籌，部門負責。校就業(yè)工作領導小組每年召開一至兩次全校性的就業(yè)工作專題會議，部署整體工作。校就業(yè)工作專職部門——就業(yè)指導中心下設就業(yè)管理、市場開拓、職業(yè)發(fā)展教育、信息管理等具體事務部門，分別負責相關就業(yè)工作事務。

學院層面。院系落實，全員參與。各學院也應成立由主要領導負責的“院系就業(yè)工作領導小組”，積極配合學校的相關工作，并以各二級學院作為一個管理實體，全面負責本學院的就業(yè)工作，強化學院的管理職能，實現就業(yè)工作與學院行政及業(yè)務工作的并軌。在管理方式上，按照“一把手工程”的要求，進一步明確學院就業(yè)工作的院長負責制；在管理機構上，實行以學院院長、學生工作負責人、輔導員為主線的就業(yè)管理模式和管理隊伍，積極選聘有責任心的學科骨干教師擔任學生的職業(yè)指導師；在制度建設上，在原有的基礎上繼續(xù)推進校內二級學院就業(yè)工作考評機制，通過考評機制，促使各二級學院領導更加重視、關心和支持就業(yè)工作，促使廣大教師及教學管理人員樹立緊迫感，激勵工作的積極性，促進各學院之間的良性競爭。

作為就業(yè)工作開展主體的各二級學院要“身先士卒”，積極參與學生職業(yè)發(fā)展教育的全過程，在開展就業(yè)工作時既是宣傳員，做好畢業(yè)生的宣傳發(fā)動工作，動員畢業(yè)生積極主動獲取相關的就業(yè)信息，鼓勵學生踴躍參加各項就業(yè)計劃的選拔，也是聯絡員，主動出擊，為畢業(yè)生就業(yè)牽線搭橋，還是服務員，及時主動為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，做好就業(yè)政策的解釋，更是心理輔導員，密切關注學生的思想動態(tài)。

因此，各部門要各司其職。輔導員要充分發(fā)揮與學生接觸緊密的優(yōu)勢，動態(tài)了解學生的需求和就業(yè)困惑，及時引導學生，幫助他們調整心態(tài)、合理定位；專業(yè)教師要充分發(fā)揮了解專業(yè)發(fā)展情況的優(yōu)勢，在教好學生專業(yè)知識的同時，給予他們專業(yè)發(fā)展前景、專業(yè)素質培養(yǎng)的引導；學院學科帶頭人要充分發(fā)揮自己的學術資源，為學生的就業(yè)工作出謀劃策。

3.建立校院兩級就業(yè)工作的考核、評估體系

根據校院兩級就業(yè)工作的職責，建立對學校就業(yè)工作及學院就業(yè)工作考核、評估的兩級指標體系。該指標體系圍繞領導重視與組織保障、職業(yè)發(fā)展教育、就業(yè)服務、信息化建設、實習實訓工作、學生自我發(fā)展平臺建設、畢業(yè)生跟蹤反饋等七個一級指標來制定，進一步規(guī)范和完善了對學校及學院就業(yè)工作的考核和評估體系，做到有據可依、有據可查。

要想真正提升新建本科院校畢業(yè)生的就業(yè)質量，開展好職業(yè)發(fā)展教育是前提，完善就業(yè)管理體制是保障。我們的探索剛剛起步，仍在路上，可能不夠成熟和完善，但希望通過我們的探索和嘗試能使學生的就業(yè)質量得到有效的提升，能夠擁有更加輝煌的職業(yè)未來。