加快技術(shù)創(chuàng)新 推動(dòng)全媒體傳播體系建設(shè)

文/王冠

王冠，中央廣播電視總臺(tái)財(cái)經(jīng)節(jié)目中心《王冠紅人館》欄目制作人，總臺(tái)財(cái)經(jīng)評(píng)論員，總臺(tái)超仿真主持人課題組成員（AI人物原型），首屆中國(guó)播音主持“金聲獎(jiǎng)”獲得者。

黨的二十大報(bào)告指出，要建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，牢牢掌握黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，鞏固壯大奮進(jìn)新時(shí)代的主流思想輿論，加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，推動(dòng)形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。關(guān)于“全媒體傳播體系建設(shè)”，是近年來(lái)中央一以貫之的，對(duì)傳媒行業(yè)在新發(fā)展階段的高度概括和明確指示。

突破時(shí)空局限：關(guān)于“全媒體”的四個(gè)維度

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日?qǐng)?bào)社就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書(shū)記主持學(xué)習(xí)并發(fā)表重要講話：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)。”

2020年10月公布的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提到了有關(guān)媒體發(fā)展的四句話：第一，推進(jìn)媒體深度融合；第二，實(shí)施全媒體傳播工程；第三，做強(qiáng)新型主流媒體；第四，建強(qiáng)用好縣級(jí)融媒體中心。

關(guān)于全媒體的四個(gè)維度——全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，筆者認(rèn)為全程媒體在于突破時(shí)空局限。打造全程傳播鏈，編織全域信息網(wǎng)，黨的聲音時(shí)時(shí)在、處處在。全息媒體在于突破技術(shù)局限。窮盡所有技術(shù)手段，傳遞黨的聲音和主張。全員媒體在于形成有效轉(zhuǎn)播。在超10億網(wǎng)民時(shí)代，主流媒體要有足夠的滲透力、傳播力、說(shuō)服力。全效媒體在于打造多元效能。先有社會(huì)效益，后有經(jīng)濟(jì)效益，提升綜合效益。傳播力（流量）是效益的基礎(chǔ)，品質(zhì)是傳播力的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出是重要評(píng)估指標(biāo)。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長(zhǎng)胡正榮教授曾分析指出，很多人會(huì)把媒體融合和全媒體這兩個(gè)概念混用。媒體融合不等于全媒體。媒體融合是發(fā)展過(guò)程，是手段；全媒體是發(fā)展結(jié)果，是目的。了解兩個(gè)概念的區(qū)別，才能更好地理解黨的二十大報(bào)告中對(duì)于“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)”的要求。媒體融合就是從“單一媒體”（你需要我，我需要你）到“融媒體、多媒體”（你中有我，我中有你）再到“全媒體”（你就是我，我就是你）的階段。

超仿真主持人：新鮮的“全息媒體”信息傳遞和技術(shù)體驗(yàn)

傳媒行業(yè)該如何打造和建設(shè)“全媒體”，抓手是什么？筆者作為中央廣播電視總臺(tái)超仿真主持人課題組成員及AI人物原型，深感技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用對(duì)于“全媒體傳播體系建設(shè)”的重要性。

2021年10月，中央廣播電視總臺(tái)啟動(dòng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并與清華大學(xué)元宇宙團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行項(xiàng)目主體框架建設(shè)和應(yīng)用實(shí)踐落地。筆者執(zhí)筆完成了超仿真主持人系統(tǒng)在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的應(yīng)用框架設(shè)計(jì)方案，并于2022年年初配合完成AI超仿真主持人的生物信息系統(tǒng)的采集和制作。之后在2022年3月，正式推出該項(xiàng)目的第一期應(yīng)用產(chǎn)品《“冠”察兩會(huì)》，由AI王冠擔(dān)任主持人，筆者擔(dān)任財(cái)經(jīng)評(píng)論員，對(duì)2022年全國(guó)兩會(huì)進(jìn)行全程評(píng)論解讀。該系列報(bào)道在央視頻端內(nèi)播放量561萬(wàn)，端外閱讀量超過(guò)1500萬(wàn)。人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、大公網(wǎng)、中國(guó)記協(xié)網(wǎng)等超過(guò)100家媒體轉(zhuǎn)載宣推，入選中國(guó)記協(xié)2022年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道融媒產(chǎn)品案例。

從以上全網(wǎng)傳播的案例和數(shù)據(jù)可以看出，一項(xiàng)具有時(shí)代領(lǐng)先感的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，可以大大提升優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容的傳播力，形成“破圈效應(yīng)”。某種程度上也再一次印證了麥克盧漢的著名理論——媒介即信息。總臺(tái)的超仿真主持人作為一項(xiàng)嶄新的信息技術(shù)形式和載體，本身就可以給網(wǎng)民帶來(lái)新鮮的“全息媒體”信息傳遞和技術(shù)體驗(yàn)。

創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用：廣闊的“全員媒體”傳播效應(yīng)+“全效媒體”產(chǎn)業(yè)空間

中央廣播電視總臺(tái)打造超仿真主持人系統(tǒng)，目的并不僅是制作特別欄目，而是希望打造一整套基于當(dāng)下和未來(lái)AI技術(shù)的全自動(dòng)化財(cái)經(jīng)信息生態(tài)系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研和比對(duì)，其產(chǎn)業(yè)空間廣闊，對(duì)“全員媒體”+“全效媒體”都會(huì)起到重要的支撐作用。其產(chǎn)業(yè)化服務(wù)空間可歸納總結(jié)如下：

一是針對(duì)近5000家上市公司和超萬(wàn)只公募基金的輕量級(jí)、視頻化信披。截至2022年5月，我國(guó)公募基金已經(jīng)突破10000只大關(guān)，管理資金總規(guī)模超26萬(wàn)億元。截至2022年8月31日，在我國(guó)注冊(cè)制改革的深入推進(jìn)下，A股上市公司數(shù)量已增至4893家，其中主板、創(chuàng)業(yè)板、科創(chuàng)板、北交所上市公司分別為3148家、1180家、459家、106家。這些金融主體均有海量的信披業(yè)務(wù)。以上市公司為例，每年至少四次發(fā)布財(cái)報(bào)，動(dòng)態(tài)信披的頻次更是不計(jì)其數(shù)。金融機(jī)構(gòu)自身視頻產(chǎn)能有限，而網(wǎng)民已經(jīng)在5G時(shí)代習(xí)慣了視頻化的信息傳播方式。該項(xiàng)技術(shù)的商業(yè)化服務(wù)前景廣闊。

二是針對(duì)“2億股民+7億基民”進(jìn)行投教（投資者教育）宣講的自動(dòng)化生產(chǎn)線服務(wù)。2022年5月15日，中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年度證券公司投資者服務(wù)與保護(hù)報(bào)告》顯示，截至2021年年底，我國(guó)個(gè)人股票投資者已超過(guò)1.97億人，基金投資者超過(guò)7.2億人。針對(duì)廣大投資者的教育工作是資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的重要組成維度。

以2021年上海證券業(yè)投教市場(chǎng)為例，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年度上海地區(qū)各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)通過(guò)官方網(wǎng)站推送發(fā)布近2萬(wàn)篇，通過(guò)手機(jī)APP推送發(fā)布近1.35萬(wàn)篇，通過(guò)微信公眾號(hào)推送發(fā)布近2.39萬(wàn)篇，通過(guò)客戶服務(wù)中心電話推送發(fā)布近100萬(wàn)次，通過(guò)短信推送發(fā)布近2.4億條?？偱_(tái)的超仿真主持人系統(tǒng)如能大范圍運(yùn)用于金融企業(yè)信披+投教內(nèi)容生產(chǎn)，最直接的傳播收益，就是會(huì)形成新的“全員媒體”效果。

目前，越來(lái)越多的券商公司以及期貨公司也開(kāi)始布局抖音、微信視頻號(hào)、快手等短視頻內(nèi)容平臺(tái)。而相較于娛樂(lè)屬性較為明顯的抖音及快手，微信視頻號(hào)品牌屬性更強(qiáng)、知識(shí)屬性更強(qiáng)，所以他們將視頻號(hào)視為短視頻營(yíng)銷主陣地，通過(guò)視頻號(hào)傳播不僅能夠進(jìn)行投資者教育，擴(kuò)大用戶認(rèn)知范圍，更能通過(guò)快速裂變方式精準(zhǔn)挖掘種子用戶與受眾群體，從而進(jìn)行轉(zhuǎn)化與私域沉淀，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海地區(qū)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)2021年投教工作年度投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)合計(jì)近2億元——其中轄區(qū)18家法人證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)合計(jì)逾7000萬(wàn)元，平均每家法人證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)逾400萬(wàn)元。由此可見(jiàn)，以專業(yè)廣電機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新性技術(shù)應(yīng)用作為支撐的內(nèi)容生產(chǎn)體系，將有廣闊的市場(chǎng)需要，進(jìn)而有望形成“全效媒體”的市場(chǎng)營(yíng)收服務(wù)新格局。

同時(shí)，投教市場(chǎng)的內(nèi)容供給和有效傳播更是相關(guān)從業(yè)企業(yè)的法定任務(wù)。中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)明確要求，開(kāi)展投資者教育工作是證券行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容，扎實(shí)開(kāi)展投資者教育評(píng)估工作是督促證券行業(yè)不斷提高投資者保護(hù)水平的重要舉措。證監(jiān)會(huì)副主席閻慶民在投資者教育納入國(guó)民教育體系工作培訓(xùn)上指出：“要善于利用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段，制作‘看得懂’‘記得住’‘有文化’的投教產(chǎn)品，使理財(cái)知識(shí)入腦入心，真正轉(zhuǎn)化成理性投資理念和能力，提高投教納入國(guó)民教育的覆蓋面和影響力。”

《“冠”察兩會(huì)》：亟待產(chǎn)生新的服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值

習(xí)近平總書(shū)記指出：“中國(guó)發(fā)展離不開(kāi)世界，世界發(fā)展也需要中國(guó)?！倍鴮?duì)跨時(shí)區(qū)的財(cái)經(jīng)信息進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，將為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供重要信息決策依據(jù)。全球資本市場(chǎng)有著典型的“資本永不眠”的特征。總臺(tái)財(cái)經(jīng)節(jié)目中心大多數(shù)員工都在北京時(shí)區(qū)生活工作，對(duì)于美股有12個(gè)小時(shí)時(shí)差，和倫敦及歐洲大陸股市也有6—8小時(shí)不等的時(shí)差，而全球外匯交易更是永不停歇。如今財(cái)經(jīng)媒體需要用自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)彌補(bǔ)時(shí)差的被動(dòng)局面。2022年全國(guó)兩會(huì)期間的《“冠”察兩會(huì)》是總臺(tái)超仿真主持人系統(tǒng)的1.0測(cè)試版本，下一步將從信息源采集、錄入、審核、定制、自動(dòng)化生產(chǎn)等方面不斷優(yōu)化升級(jí)。屆時(shí)覆蓋全球資本市場(chǎng)的及時(shí)高效的“全程媒體”將以全新的面貌出現(xiàn)，并將產(chǎn)生新的服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

以大歷史的視角來(lái)看，每一次傳媒行業(yè)的變革，其底層邏輯都是傳播技術(shù)的變革躍遷。從甲骨文到竹簡(jiǎn)木牘，從活字印刷到電報(bào)通信，正是一次次技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí)主導(dǎo)了媒體行業(yè)的深刻變革。我們必須跳出媒體行業(yè)自身來(lái)看待傳播技術(shù)革新對(duì)于人類文明演進(jìn)的價(jià)值。目前傳媒行業(yè)相當(dāng)比例的內(nèi)容人員，曾經(jīng)長(zhǎng)期習(xí)慣于在一種靜態(tài)的技術(shù)條件下去完成內(nèi)容生產(chǎn)。從4G時(shí)代開(kāi)始，接近十年的傳媒技術(shù)的飛速變革給所有人一場(chǎng)深刻的現(xiàn)實(shí)主義教育。2022年廣電行業(yè)被人社部等部門列入“特困行業(yè)”，原因就是技術(shù)格局的落后，直接導(dǎo)致思維方式的落后和行業(yè)生態(tài)的落后。黨的二十大報(bào)告明確指出，“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，就不可能全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。”“科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力?！倍夹g(shù)創(chuàng)新的不斷投入和演進(jìn)，必將成為全媒體建設(shè)和傳媒行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。