記者要正確處理與采訪對(duì)象的關(guān)系

陳苗雨

正確處理與采訪對(duì)象的關(guān)系，取得對(duì)方的配合和支持，關(guān)系到新聞?dòng)浾卟稍L的成功與否、稿件能否順利寫(xiě)就，也關(guān)系到記者的形象和新聞單位的形象。記者要處理好與采訪對(duì)象的關(guān)系，需要樹(shù)立正確的采訪觀念、平等觀念和廉潔觀念。

習(xí)近平總書(shū)記殷切期望宣傳思想戰(zhàn)線(xiàn)廣大干部增強(qiáng)本領(lǐng)能力，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力。記者要轉(zhuǎn)作風(fēng)，俯下身、沉下心，察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、動(dòng)真情，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品。要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，保持一身正氣。記者要做好新聞采訪工作，以增強(qiáng)“四力”為抓手，注重提升思想品質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，多深入基層，體察民情，緊扣時(shí)代脈搏。在采訪過(guò)程中，記者必須正確處理與采訪對(duì)象的關(guān)系。

記者搞采訪，免不了要與采訪對(duì)象打交道。記者的采訪對(duì)象可謂眾多，各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)、工人、農(nóng)民、市民、學(xué)生、演員、運(yùn)動(dòng)員、醫(yī)生……皆可成為采訪對(duì)象?？梢哉f(shuō)，記者的采訪對(duì)象包羅了社會(huì)上的各行各業(yè)、形形色色的人，正確處理與采訪對(duì)象的關(guān)系十分重要。

樹(shù)立采訪觀念

記者是干什么的？是尋找新聞素材、采訪別人以獲取有用信息、撰寫(xiě)新聞稿件的，這似乎是大家都知道、再清楚不過(guò)的事。然而，面對(duì)采訪對(duì)象，極少數(shù)的記者將私心雜念摻和進(jìn)來(lái)，例如盤(pán)算著怎樣乘機(jī)拉筆廣告、訂些報(bào)紙、搞“有償新聞”或請(qǐng)對(duì)方幫自己辦私事。如此一來(lái)，代表新聞單位出來(lái)采訪的意識(shí)已被私欲沖淡，在采訪對(duì)象面前原來(lái)應(yīng)有的自信、自尊無(wú)意之中被拋在了一邊。

記者是社會(huì)上各種各樣職業(yè)中的一種，記者進(jìn)行采訪活動(dòng)是職業(yè)性質(zhì)決定的。記者或是受領(lǐng)導(dǎo)指派，或是接受采訪對(duì)象的邀請(qǐng)，或是主動(dòng)登門(mén)前去采訪，其目的都應(yīng)該是為了完成自己的工作。記者與采訪對(duì)象的關(guān)系首先是一種工作關(guān)系。記者的采訪觀念強(qiáng)不強(qiáng)，是留給采訪對(duì)象的第一印象，也是能否感染采訪對(duì)象、使采訪順利進(jìn)行下去的關(guān)鍵因素。

樹(shù)立正確的采訪觀念，要求記者在與采訪對(duì)象接觸時(shí)，必須時(shí)刻牢記自己的身份、職責(zé)和使命，集中全部精力，從采訪對(duì)象那里獲取豐富而真實(shí)的新聞寫(xiě)作素材。要有深入采訪的作風(fēng)、實(shí)事求是的精神，縱然吃盡千辛萬(wàn)苦，也要想方設(shè)法完成采訪任務(wù)，也要核實(shí)清楚采訪對(duì)象所提供的有關(guān)素材的每個(gè)細(xì)枝末節(jié)處的事實(shí)，而不能憑想象“編”稿，不能引用道聽(tīng)途說(shuō)的東西。西方新聞界有句名言：“他把你從門(mén)里趕出來(lái)，你就要想辦法從窗戶(hù)里爬進(jìn)去?！蔽依斫膺@句話(huà)指的就是，記者在處理與采訪對(duì)象的關(guān)系時(shí)一定要有采訪觀念，不采訪到有新聞價(jià)值的信息不甘心、不完成采訪任務(wù)不罷休。

樹(shù)立正確的采訪觀念，要求記者在采訪前就投入工作狀態(tài)，要盡量地熟悉和了解采訪對(duì)象，為采訪成功做好資料、心理、關(guān)系協(xié)調(diào)等方面必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做好了，采訪時(shí)就可以做到心中有數(shù)、有的放矢，適時(shí)調(diào)整采訪方法，把握并適時(shí)地調(diào)節(jié)采訪對(duì)象的心理狀態(tài)，從感情上接近采訪對(duì)象，為采訪成功打下基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作做得不好，對(duì)采訪對(duì)象談?wù)摰臇|西一無(wú)所知，采訪時(shí)問(wèn)不到點(diǎn)子上，則可能導(dǎo)致采訪對(duì)象的失望乃至反感，不能取得對(duì)方的配合和支持。

在我們國(guó)家，記者是黨的宣傳工作者，是個(gè)崇高的職業(yè)。樹(shù)立正確的采訪觀念，還要求我們的記者要有社會(huì)責(zé)任感和正義感，要通過(guò)自己的采訪和寫(xiě)作，宣傳好黨的方針政策、傳播于社會(huì)有益的信息，使上情下達(dá)、下情上達(dá)，弘揚(yáng)真善美，鞭撻假惡丑，為黨的工作全局服務(wù)。因此，作為記者，在選擇采訪對(duì)象時(shí)，除了看對(duì)方那里是否有新聞可挖，還必須看這樣的新聞是否能正確地引導(dǎo)輿論。凡是能達(dá)到這樣的要求的，就應(yīng)毫不猶豫地去采訪，記者要做社會(huì)的建設(shè)者。

樹(shù)立平等觀念

記者的采訪對(duì)象中有各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)，也有街井市民等等，但不管是什么樣的采訪對(duì)象，記者和他們的關(guān)系都是平等的。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、名人，記者不應(yīng)“仰視”；對(duì)普通的工人、農(nóng)民，記者不應(yīng)“俯視”。用新聞界前輩邵飄萍的話(huà)來(lái)說(shuō)，面對(duì)采訪對(duì)象，記者應(yīng)做到謙恭而不流于諂媚、莊嚴(yán)而不流于傲慢。

樹(shù)立平等觀念，要求記者必須放下“架子”，尊重采訪對(duì)象。從現(xiàn)狀來(lái)看，記者隊(duì)伍中放不下“架子”的現(xiàn)象仍較普遍，例如動(dòng)不動(dòng)就要采訪對(duì)象派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)接送；采訪時(shí)不愿接觸普通的工人、農(nóng)民，不愿深入到車(chē)間、田頭，而養(yǎng)成了“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”的作風(fēng)，每到一個(gè)單位，坐進(jìn)辦公室里與領(lǐng)導(dǎo)人談?wù)?，拿些現(xiàn)成的材料就算完成了采訪任務(wù)；采訪時(shí)，采訪對(duì)象沒(méi)有安排吃個(gè)“便飯”便心里不舒服；采訪會(huì)議時(shí)坐上了主席臺(tái)指手畫(huà)腳、發(fā)表“高見(jiàn)”，儼然一副干部氣派。這些現(xiàn)象的客觀存在，也是造成采訪不深入、稿件平淡乃至片面、失實(shí)的深層次原因。

應(yīng)該說(shuō)，一篇成功的報(bào)道，是記者和采訪對(duì)象相互合作、共同勞動(dòng)的產(chǎn)品，要想寫(xiě)出成功的報(bào)道，記者采訪時(shí)就必須把自己擺在“小學(xué)生”的位置，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁；要根據(jù)采訪對(duì)象的年齡、身份、職業(yè)等具體情況，采取不同的采訪方法；要不去打探、不去報(bào)道采訪對(duì)象的隱私。尊重是相互的，記者尊重采訪對(duì)象，采訪對(duì)象也才能尊重記者，積極主動(dòng)地配合記者的工作，向記者說(shuō)心里話(huà)。

樹(shù)立平等觀念，要求記者必須理解采訪對(duì)象。采訪對(duì)象無(wú)論是高官、名人，還是平民百姓，他首先和記者一樣，是現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)普通人，也有普通人的酸甜苦辣。對(duì)此，記者必須充分理解，不可將自己的意志強(qiáng)加到采訪對(duì)象頭上。我曾遇到這樣一件事：我市一家老廠歷盡艱難，終于扭虧為盈，我從側(cè)面了解到這一情況，且得知該廠有些做法很有新聞價(jià)值，便找廠長(zhǎng)欲詳細(xì)采訪。廠長(zhǎng)推心置腹，坦言相告：現(xiàn)在不宜宣傳，廠里剛緩過(guò)氣來(lái)，一旦宣傳出去，資金等各方面壓力將使廠里難以承受，不利于工廠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。對(duì)廠長(zhǎng)的苦衷，我表示理解，遂放棄了此次采訪念頭，并與廠長(zhǎng)約定過(guò)些時(shí)候再來(lái)采訪。

樹(shù)立平等觀念，要求記者把在力所能及范圍內(nèi)為采訪對(duì)象服務(wù)作為自己義不容辭的責(zé)任。不能只圖“索取”，不求“給予”。為采訪對(duì)象提供各種服務(wù)，為他們排憂(yōu)解難，也有利于增進(jìn)與采訪對(duì)象的感情，密切雙方的聯(lián)系。1996年1月27日，手搖輪椅行全國(guó)的徐州肢殘青年尹小星抵達(dá)我市，事前他與我市殘聯(lián)取得了聯(lián)系，但由于特殊情況，他遲到半天，導(dǎo)致他傍晚抵達(dá)我市時(shí)無(wú)人接待（當(dāng)時(shí)手機(jī)尚未像今天這樣普及，尹小星無(wú)手機(jī)）。那時(shí)我剛從事新聞工作不久，偶然間遇到尹小星并了解情況后，便主動(dòng)代市殘聯(lián)接待，安排他住宿，幫助他搬運(yùn)行李、洗漱停頓，最后又設(shè)法找來(lái)市殘聯(lián)的同志。事后，市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)一再感謝我?guī)土怂麄兊拇竺?，把我?dāng)作他們單位中的一員，有啥說(shuō)啥，并多年和我保持密切的聯(lián)系，為我的采訪工作提供了許多素材和便利。

樹(shù)立廉潔觀念

記者要正確處理好與采訪對(duì)象的關(guān)系，還必須樹(shù)立廉潔觀念。

一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí)是，受社會(huì)上不良環(huán)境的影響，記者隊(duì)伍中也存在一些不廉潔的現(xiàn)象。有的記者不是為獲取新聞而辛勤奔波，而是為撈取個(gè)人利益而費(fèi)盡心機(jī)，利大大干，利小小干，無(wú)利不干。對(duì)方不主動(dòng)給，極個(gè)別記者便不顧廉恥地伸手索要。對(duì)采訪對(duì)象的選擇，不是看對(duì)方那里是否有新聞可挖、是否有新聞價(jià)值，而是看有無(wú)“好處”，能否達(dá)到個(gè)人利益、目的。若有“好處”，便不惜削尖腦袋往里鉆，被“好處”牽著鼻子走。

記者奔走在社會(huì)各行業(yè)、各單位、各階層，他的一舉一動(dòng)、一言一行都很引人注目。采訪時(shí)不廉潔，有悖于新聞工作者的職業(yè)道德，直接損害了新聞?dòng)浾叩男蜗?，必然失去采訪對(duì)象的信任。曾有某單位的同志與我談到，他們現(xiàn)在不敢也不愿請(qǐng)某新聞單位的一位記者了，因?yàn)檫@位記者的手太“長(zhǎng)”。我想，作為記者應(yīng)該時(shí)刻提醒自己：采訪對(duì)象不僅是記者獲取新聞素材的對(duì)象，同時(shí)也是對(duì)記者的言行進(jìn)行監(jiān)督的對(duì)象。記者的廉潔情況如何、品行是否端正，采訪對(duì)象最有數(shù)、最有發(fā)言權(quán)。

記者的采訪活動(dòng)不只是個(gè)人行為，他一旦外出采訪就代表了所在的新聞單位。因此，記者不廉潔，不僅損害了記者自身的形象，也有損于新聞單位在采訪對(duì)象心目中的形象。也還有另一種情況，個(gè)別記者不廉潔，愛(ài)占“便宜”，結(jié)果被某些別有用心的采訪對(duì)象所利用，使稿件的真實(shí)性得不到保證。寫(xiě)稿時(shí)言過(guò)其實(shí)，有意或無(wú)意間拽長(zhǎng)拔高，掩飾、回避負(fù)面東西，甚至把有不廉潔行為的干部寫(xiě)成廉潔的典型。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，應(yīng)了那句俗話(huà)：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短。

記者與采訪對(duì)象的關(guān)系必須是純潔無(wú)瑕的，來(lái)不得半點(diǎn)庸俗，摻不得半點(diǎn)沙子。只有這樣，新聞的真實(shí)性才有可能得到保證，這也是新聞工作者職業(yè)道德的要求。在廉潔問(wèn)題上，記者必須防微杜漸。我熟悉的一位記者經(jīng)常下鄉(xiāng)采訪，從不收受采訪對(duì)象贈(zèng)送的土特產(chǎn)等“心意”，也不接受采訪對(duì)象安排的釣魚(yú)等與采訪無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，展現(xiàn)了黨報(bào)新聞工作者的高風(fēng)亮節(jié)。對(duì)此，我深感敬佩，并以其為榜樣。