大數(shù)據(jù)賦能下媒體智庫化轉(zhuǎn)型路徑探究

焦陽

當(dāng)今社會，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等為引領(lǐng)的一系列新技術(shù)、新應(yīng)用，深刻影響了以往的媒體格局與輿論生態(tài)，傳統(tǒng)主流媒體的融合轉(zhuǎn)型步入了深水區(qū)。邯鄲新聞傳媒中心中原天工大數(shù)據(jù)研究院緊扣融合轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求，充分利用媒體大數(shù)據(jù)，大力開發(fā)多樣化智庫產(chǎn)品，探索出一條以大數(shù)據(jù)為依托的媒體智庫化轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑。

一、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過大數(shù)據(jù)賦能提升社會服務(wù)能力

邯鄲新聞傳媒中心中原天工大數(shù)據(jù)研究院成立至今，累計服務(wù)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位200余家，推出專業(yè)大數(shù)據(jù)報告1000余期、輿情報告5000余份，業(yè)務(wù)范圍覆蓋整個中原地區(qū)。通過多形式、多領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)，讓大數(shù)據(jù)賦能權(quán)威媒體，顯著提升了媒體服務(wù)政府、服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)生活的能力。

（一）系統(tǒng)性開發(fā)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

對醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、旅游等重點行業(yè)進行系統(tǒng)性的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開發(fā)，結(jié)合線下活動，整合輿情專報、指數(shù)報告、宣傳平臺、技術(shù)開發(fā)等渠道，為合作單位提供定制化、多方位、適應(yīng)市場需求的大數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)品。在內(nèi)容和形式上不斷拓寬大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過大數(shù)據(jù)賦能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)變現(xiàn)，如開發(fā)安全評估報告、政策風(fēng)險評估報告、項目可行性研究報告等市場需求大的第三方評估業(yè)務(wù)，以及旅游大數(shù)據(jù)、商圈大數(shù)據(jù)、廣告效果評測等系列智庫產(chǎn)品；推出行業(yè)輿情專報，進一步開展區(qū)縣輿情培訓(xùn)，將大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)拓展到各縣（區(qū)）直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等。

（二）以指數(shù)研究服務(wù)社會生活

近年來，中原天工大數(shù)據(jù)研究院指數(shù)中心采取“大數(shù)據(jù)檢索+指標權(quán)重+理論模型+統(tǒng)計分析”的方式，推出千余期專業(yè)數(shù)據(jù)報告，致力于幫助政企決策者洞察時代發(fā)展方向，把握決策機會，掌握決策智慧，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用提升城市管理、促進經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)市民生活。

其推出的《河北省第四屆（邯鄲）園林博覽會媒體傳播力報告》《第六屆河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會媒體傳播力報告》等，根據(jù)活動報道時間線，以重大事件、重要信息、關(guān)鍵節(jié)點為主要新聞線索，綜合篩選、聚類分析全網(wǎng)信息，將活動報道以數(shù)據(jù)化、清晰化、生動化的呈現(xiàn)原則進行真實展現(xiàn)；連續(xù)三年推出《邯鄲戰(zhàn)“疫”大數(shù)據(jù)系列報告》緊跟政策，貼近民生，在特殊時期充分發(fā)揮了智庫化媒體的社會服務(wù)功能。

（三）以輿情服務(wù)提供決策參考

中原天工大數(shù)據(jù)研究院輿情中心向各級合作單位提供輿情報告和內(nèi)參信息，對突發(fā)事件及時預(yù)警和處置，依托主流媒體權(quán)威發(fā)聲，有效引導(dǎo)輿論走勢，取得了良好的社會效果；撰寫內(nèi)參呈報上級，在政務(wù)服務(wù)中貢獻了智庫媒體力量，提供了科學(xué)、客觀、權(quán)威的決策參考。未來還可以進一步建立輿情會員系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、預(yù)警系統(tǒng)、處置系統(tǒng)等；著力打造“建設(shè)性內(nèi)參”“智庫型內(nèi)參”“數(shù)據(jù)化內(nèi)參”，樹立內(nèi)參品牌影響力；探索性試行危機公關(guān)公司經(jīng)營模式，開展網(wǎng)絡(luò)美顏服務(wù)項目，細化輿情處置機制。

（四）以技術(shù)研發(fā)筑牢平臺基礎(chǔ)

2021年，中原天工大數(shù)據(jù)研究院技術(shù)研發(fā)中心承擔(dān)了“邯鄲紀錄小康工程”數(shù)據(jù)庫的搭建及運維，成功錄入相關(guān)數(shù)據(jù)信息2萬余條，位居全省第二；其搭建運維的河北省第十六屆運動會官網(wǎng)、官微新媒體矩陣，也為此屆運動會的新聞宣傳工作提供了有力技術(shù)支撐。技術(shù)研發(fā)中心將進一步提升技術(shù)研發(fā)能力，增強技術(shù)資源儲備，不斷豐富融媒體技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品，提高大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的多樣性，增加客戶的產(chǎn)品可選性；同時繼續(xù)完善、豐富新媒體代運維業(yè)務(wù)，更好地適應(yīng)用戶需求，擴大產(chǎn)業(yè)鏈條，拓展市場空間。

二、多元合作，加快大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)要想有大發(fā)展，必須進行科學(xué)的宏觀規(guī)劃，要進行產(chǎn)業(yè)化謀劃，產(chǎn)業(yè)化培育。大數(shù)據(jù)研究院在前期發(fā)展的堅實基礎(chǔ)上，進一步豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)，培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)，形成一個數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)研究、數(shù)據(jù)應(yīng)用的專業(yè)化產(chǎn)業(yè)鏈。

（一）積極開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用合作

以業(yè)務(wù)拓展為基礎(chǔ)，積極與國內(nèi)三大電信運營商、“BAT”等互聯(lián)網(wǎng)頭部公司以及國內(nèi)知名的大數(shù)據(jù)研究院等機構(gòu)進行對接交流，借助其強大的技術(shù)支撐和海量的數(shù)據(jù)資源，在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、潛在市場挖掘、行業(yè)定制、專業(yè)評估、網(wǎng)站搭建、APP運維等方面探討合作的可能，共同開展立足實際、切實可行、利于落地的合作事項。

（二）逐步打造大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈體系

借鑒全國其他省市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的先進做法，搭建“核心業(yè)態(tài)+關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)+衍生業(yè)態(tài)”為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈體系，打造在全國具有較大影響力的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，吸引全國行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和科研院所入駐，積極申辦國家級、省級眾創(chuàng)空間、孵化器、新型研發(fā)機構(gòu)，構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)+企業(yè)+平臺+人才+載體+金融”的智能產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，促進大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

2021年6月，邯鄲新聞傳媒中心中原天工大數(shù)據(jù)研究院與河北工程大學(xué)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同將邯鄲市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升到一個新的高度。

三、提升品牌影響力，打造區(qū)域性大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究標桿

邯鄲新聞傳媒中心充分利用旗下各媒體平臺的強大傳播力，對大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和智庫成果進行多載體、多形式、高密度、全覆蓋的立體傳播，以媒體的傳播力提升大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的影響力，拓寬了應(yīng)用轉(zhuǎn)化渠道，提升了成果轉(zhuǎn)化效率。

（一）大力提升大數(shù)據(jù)研究院的品牌影響力

一是借助強大的融媒體平臺影響力，做好自身品牌形象宣傳；二是通過組織開展中原地區(qū)地市大數(shù)據(jù)論壇峰會，提升大數(shù)據(jù)研究院的品牌影響力，拓展研究院業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域；三是積極與中原地區(qū)各地市聯(lián)系，聯(lián)合其他地市出品區(qū)域性大報告，并進行集中推廣和發(fā)布，持續(xù)打造大數(shù)據(jù)研究院的區(qū)域性標桿地位。例如，大數(shù)據(jù)研究院立足中原13市，推出《中原13市旅游人氣榜單》《中原13市黨媒微信傳播指數(shù)（WCI）排行榜》等區(qū)域性智庫產(chǎn)品，不斷提升自身影響力與知名度。

（二）著力打造區(qū)域性戰(zhàn)略發(fā)展研究中心

借助主流媒體平臺海量信息資源和城市檔案資源，以及在中心工作、政策解讀、項目展示及社會問題等方面的深度報道和各行經(jīng)驗，緊跟區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展目標，大數(shù)據(jù)研究院以社會調(diào)查、課題研究、項目規(guī)劃、戰(zhàn)略發(fā)展等為主要方向，開展創(chuàng)新發(fā)展與戰(zhàn)略發(fā)展研究，通過第三方視角參與城市治理，打造出大量有廣度有深度有高度的“新聞+研究”產(chǎn)品，服務(wù)邯鄲市作為現(xiàn)代化區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要。

（三）建設(shè)智庫矩陣，由“喉舌”向“智囊”轉(zhuǎn)型

大數(shù)據(jù)研究院充分發(fā)揮新聞傳媒中心各媒體平臺優(yōu)勢，逐步打造黨建智庫、法治智庫、文化智庫、教育智庫、經(jīng)濟智庫、醫(yī)療智庫、數(shù)字政務(wù)智庫、鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心、指數(shù)研究中心、輿情監(jiān)測中心等在內(nèi)的規(guī)模完備、產(chǎn)品多元的系列媒體智庫，初步形成一個具有黨媒特點、地域領(lǐng)先的媒體智庫矩陣，從提供信息產(chǎn)品向提供思想產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

四、優(yōu)化人員配置，建立專業(yè)化的智庫團隊

大數(shù)據(jù)服務(wù)屬于智庫型產(chǎn)品，新聞媒體的大數(shù)據(jù)部門將智庫研究與新聞傳播互動發(fā)展，對從業(yè)人員能力素質(zhì)提出了更高的要求，這方面的人才需要具有以“連接”為核心功能的數(shù)據(jù)服務(wù)能力，而且可以在傳統(tǒng)新聞與數(shù)據(jù)產(chǎn)品間靈活轉(zhuǎn)換，更好地適應(yīng)新形勢下的新聞環(huán)境，真正成為智庫型、專家型高級人才。

為適應(yīng)智庫化轉(zhuǎn)型的需求，一方面，邯鄲新聞傳媒中心大力引進相關(guān)人才，增設(shè)研究員、數(shù)據(jù)分析師、大數(shù)據(jù)工程師等崗位。同時，借助“外腦”，聚合專家學(xué)者資源，特聘一批在國內(nèi)外擁有較高學(xué)界聲望和行業(yè)影響力的專家做顧問，形成專業(yè)性運營管理和學(xué)術(shù)服務(wù)“智囊團”。另一方面，對內(nèi)加強培訓(xùn)、培養(yǎng)，把常規(guī)記者崗位逐步轉(zhuǎn)型為研究員崗位，這類“研究員”式的記者可以在傳統(tǒng)新聞與數(shù)據(jù)產(chǎn)品間靈活轉(zhuǎn)換角色，更好地適應(yīng)新形勢下的新聞環(huán)境，真正實現(xiàn)從“一專”到“多能”。同時，重點培養(yǎng)技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析能力，縱向建立數(shù)據(jù)分析師梯隊，橫向組成跨部門的業(yè)務(wù)團隊，進行矩陣式管理，打造既專業(yè)又有商業(yè)敏感的具備“數(shù)據(jù)力”的分析師團隊。

總而言之，大數(shù)據(jù)賦能下的媒體智庫化轉(zhuǎn)型為主流媒體融合躍升探索出了新路徑。智庫型媒體如何更大地發(fā)揮社會效能，還需立足自身定位，充分挖掘自身有利條件，守正創(chuàng)新，釋放潛能，積極探索特色發(fā)展路徑，實現(xiàn)從“融媒”到“智媒”的升級變革。