全民健身視閾下個體使用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”意愿的影響因素研究

吳蔓菁 王賀

《國務院辦公廳關(guān)于加強全民健身場地設施建設發(fā)展群眾體育的意見》對“互聯(lián)網(wǎng)+健身”、建設網(wǎng)絡平臺、提升全民健身公共服務信息化、數(shù)字化水平作出了具體要求。根據(jù)2020年《國民運動健康趨勢報告》，在眾多健身運動參與方式中，運動類APP和網(wǎng)站運動視頻分別占比48%和37%。“互聯(lián)網(wǎng)+體育”是指將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果融入體育行業(yè)發(fā)展。其中運動平臺、APP等配合可穿戴設備是“互聯(lián)網(wǎng)+體育”應用于全民健身中最為常見的模式，作為新型的在線鍛煉模式，其打破了傳統(tǒng)體育鍛煉的時空局限，實現(xiàn)人力資源的有力整合，提高體育健身服務的精確供給。在疫情常態(tài)化防控背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”為全民健身領(lǐng)域帶來了新的發(fā)展機遇和強大推動力，作為互聯(lián)網(wǎng)時代下發(fā)展起來的新生事物，“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”理論研究仍處于起步階段。多重需求疊加下，現(xiàn)有研究主要集中在“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”在全民健身發(fā)展中的具體功能模式、“互聯(lián)網(wǎng)+體育”助力全民健身價值意義及體系建設等。以上都是基于宏觀層面討論其模式發(fā)展問題，在微觀層次上涉及民眾個人認知和參與行為的研究甚少。然而，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的用戶是民眾，全民健身出發(fā)點和落腳點是民眾，全民健身政策能否有效推廣，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”能否有適用性和針對性，關(guān)鍵在于兩者是否符合民眾的心理預期，滿足廣大參與者的真正實際需求。在當前背景下，了解個體“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿的影響因素，對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”與全民健身的持續(xù)發(fā)展具有深刻意義。

1 理論基礎與研究假設

1.1 理論基礎

1.1.1 計劃行為理論和技術(shù)接受模型

計劃行為理論（TPB）由Ajzen在1991年提出，其核心內(nèi)容包括行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制和意愿。TPB是在行為科學領(lǐng)域國內(nèi)外學者普遍采用的預測個體行為的經(jīng)典理論。技術(shù)接受模型（TAM）由Davis 1989年提出，其核心內(nèi)容為感知有用性和感知易用性兩個變量，探討對個體用戶使用態(tài)度和使用意愿的影響。計劃行為理論與技術(shù)接受模型密切相關(guān)，二者均由理性行為理論發(fā)展。既往有研究將二者結(jié)合應用于“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”“互聯(lián)網(wǎng)+回收”、虛擬試衣、移動學習等領(lǐng)域，為本研究中將二者結(jié)合運用于“互聯(lián)網(wǎng)+體育”提供了依據(jù)。本研究基于TPB和TAM，創(chuàng)新性納入感知期望和感知風險變量，構(gòu)建個體從事“互聯(lián)網(wǎng)+體育”意愿影響因素模型，探討個體從事“互聯(lián)網(wǎng)+體育”意愿的影響因素，從而為促進個體積極使用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”提供理論依據(jù)。

1.2 研究假設

基于以上，提出本文研究假設：H1：主觀規(guī)范正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”個體態(tài)度；H2：主觀規(guī)范正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿；H3：感知期望正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”個體態(tài)度；H4：感知期望正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿；H5：個體態(tài)度正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿；H6：感知易用性正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”感知有用性；H7：感知易用性正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”個體態(tài)度；H8：主觀規(guī)范正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”感知有用性；H9：感知有用性正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”個體態(tài)度；H10：感知有用性正向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿；H11：感知風險性負向影響“互聯(lián)網(wǎng)+體育”個體態(tài)度。

2 研究設計

2.1 問卷設計

本研究借鑒國內(nèi)外有效量表并對部分題項進行修正形成量表。其主要包括兩部分，第一部分調(diào)查內(nèi)容為研究對象的基本情況。第二部分是基于TPB和TAM，以及全民健身相關(guān)內(nèi)容所結(jié)合的個體使用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”意愿調(diào)查問卷。第二部分題項均采用李克特5級量表測量。

本研究于2022年2月進行預發(fā)放，通過SPSS 26.0軟件對收集到的90份問卷進行探索性因子分析，保留合格條目，各因子載荷量0.68～0.96，均＞0.5；各維度的克隆巴赫α系數(shù)為0.8～0.96，均＞0.8，符合各維度＞0.7要求，以上證明問卷良好信效度。

2.2 數(shù)據(jù)來源與樣本特征

正式調(diào)研于2022年3-4月通過問卷星在線問卷調(diào)查系統(tǒng)進行問卷調(diào)研，采用隨機抽樣收集樣本數(shù)據(jù)。發(fā)放問卷800份，回收問卷779份，總體回收率為97.4%。剔除無效問卷，最后剩余747份，問卷回收有效率為95.9%。樣本構(gòu)成中男性266人，女性481人，分別占總?cè)藬?shù)的35.5%和64.5%；年齡構(gòu)成中45歲及以上人數(shù)居多，共284人，占總?cè)藬?shù)的37.9%，其次是25歲及以下人群，共264人，占總?cè)藬?shù)的35.2%，最少是25～45歲有199人，占總?cè)藬?shù)的26.6%；受教育程度以本科以上為主，總共520人，專科及以下為227人，分別占比69.4%和30.6%；在自評有無鍛煉意識時，有鍛煉意識占677人，無鍛煉意識占70人，分別占總?cè)藬?shù)90.6%和9.4%。

3 數(shù)據(jù)分析與假設檢驗

3.1 個體采納意愿及影響因素各維度得分

個體采納“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿得分（4.01±0.85）分，處于中等偏上水平。維度得分由高到低依次為感知期望得分（4.06±0.84）分，態(tài)度得分（3.92±0.87）分，感知易用性得分（3.9±0.92）分，主觀規(guī)范得分（3.76±0.98）分，感知風險性得分（3.66±0.11）分。

3.2 問卷信效度檢驗

對正式問卷的信效度進行檢驗。問卷量表7個維度的克隆巴赫α系數(shù)如圖所示，問卷整體克隆巴赫α系數(shù)為0.959，高于建議水平0.7，說明測量題項具有良好信度。效度檢驗需要檢驗問卷的聚合效度和區(qū)分效度。首先，采用SPSS 26.0軟件對樣本進行KMO與Bartlett球形檢驗，該量表的整體KMO值為0.917，Bartlett球形檢驗在0.001的水平上顯著，表明樣本數(shù)據(jù)適合進行因子分析。其次，通過AMOS軟件對量表進行驗證性因子檢驗，本研究每個觀測變量平均方差萃取量（AVE）均大于0.5，組合信度（CR）均大于0.7，滿足聚合效度的標準要求，說明本研究的測量量表具有良好的聚合效度。最后，通過比較AVE的平方根與變量間相關(guān)系數(shù)的大小來評估問卷區(qū)分效度，AVE平方根大于與其所在行和列的所有數(shù)值，因此，本研究的測量模型的區(qū)分效度滿足要求。綜上所述，研究結(jié)果顯示模型具有良好的信效度。

3.3 結(jié)構(gòu)方程模型分析

3.3.1 模型適配度檢驗

為確保數(shù)據(jù)和理論模型相符合，檢驗整合模型是否能很好地解釋個體使用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”意愿，需要模型擬合度符合標準并在可接受的范圍內(nèi)。模型修正后，如表1所示，理論模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合良好，符合分析要求。

3.3.2假設檢驗結(jié)果與分析

根據(jù)AMOS運行結(jié)果，對模型的標準化路徑系數(shù)和非標準化下的顯著性概率P值進行檢驗。假設H1、H3、H4、H5、H6、H8、H9得到支持，假設H2、H7、H10、H11未通過驗證。從表可知，態(tài)度、感知期望對行為意愿有直接正向預測作用，效應值分別為0.455，0.464；感知有用性、主觀規(guī)范、感知期望可通過態(tài)度間接影響行為意愿，效應值分別為0.247，0.200，0.586；感知易用性對感知有用性影響的效應值為0.727，且P均<0.001。從表可知該整合模型對“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”使用意愿的解釋水平為88.5%，擬合程度較高，表明整合模型能夠較好地解釋“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”意愿。

4 討論與啟示

4.1 感知期望和態(tài)度對個體使用意愿的影響

研究發(fā)現(xiàn)，模型對個體“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的使用意愿可以解釋88.5%的方差變異，其中態(tài)度和感知期望對個體“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿產(chǎn)生直接影響。首先，結(jié)構(gòu)方程模型的驗證結(jié)果顯示，感知期望（"β=" 0.464，P＜0.001）和態(tài)度（"β=" 0.435，P＜0.001）對個體使用意愿有顯著的正向影響。感知期望對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”意愿影響最大，說明多位學者對互聯(lián)網(wǎng)促進全面健身的價值內(nèi)涵與國民需求具有高度一致性，并且目前“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的培養(yǎng)鍛煉習慣、提供有效鍛煉指導、監(jiān)測身體情況等有效功能，都促成了個體對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的未來發(fā)展的感知期望，兩者相輔相成。相關(guān)研究表明，通過佩戴智能裝備，時刻監(jiān)測自身身體狀況，提高個人的身體活動水平，通過查看步數(shù)記錄，有意識減少久坐行為，增強運動促進健康的良性循環(huán)，有益于培養(yǎng)終身體育習慣。其次，驗證結(jié)果顯示，感知期望對態(tài)度有直接影響，路徑系數(shù)達到0.586，即感知期望提高1個單位，則態(tài)度會提高0.586個單位。這說明，民眾對未來“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的發(fā)展趨勢有較強的憧憬態(tài)度，個體對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”行業(yè)的感知期望體現(xiàn)在老齡人或特殊群體體育權(quán)利、體育產(chǎn)業(yè)、體育教育。由于久坐行為而導致的慢性疾病，給國內(nèi)外的民生健康和衛(wèi)生經(jīng)濟都造成了嚴重危害和負擔，可以利用現(xiàn)有手段和持續(xù)開發(fā)新技術(shù)，促進體育和醫(yī)療數(shù)據(jù)融合，讓民眾充分了解自己身體情況，給予正確的運動處方和有效健身指導，使其參與到體育活動之中，改善身體狀況，打開“全民健身”“全民健康”雙向賦能局面，建立真實意義的健康數(shù)據(jù)庫。疫情常態(tài)化影響下，居家隔離增加身體活動下降的風險。國外研究證實，對青少年要求進行較為強制性的線上身體活動課程，有利于提升身體活動強度。學?？梢酝ㄟ^開設相關(guān)課程和加強宣傳教育，強化對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的認知，增強學生對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的積極認同和肯定。目前數(shù)字化經(jīng)濟迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”作為新的健身體驗技術(shù)，可以為企業(yè)品牌注入新的活力，滿足體育消費的心理需求。通過線上的場地活動預約、賽事直播觀看、賽事活動參與、健身內(nèi)容付費和數(shù)字體育場館等可促進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)化體育消費。

4.2 主觀規(guī)范對個體使用意愿的影響

結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果顯示，主觀規(guī)范對態(tài)度（"β=" 0.200，P＜0.001）和感知有用（"β=" 0.247，P＜0.001）有直接影響，通過它們對使用意愿產(chǎn)生間接影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+體育”正在發(fā)展階段，相關(guān)政策、宣傳措施等方面尚不健全，個體對“互聯(lián)網(wǎng)+運動”的認識主要是通過間接、直接的途徑，而主觀規(guī)范正是強調(diào)更多地關(guān)注他人的影響。在本研究情境下，來自“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的社會影響力或重要關(guān)系人群對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的積極態(tài)度，都會對個體感知有用性和態(tài)度產(chǎn)生正向影響作用。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)達，對某一事物的認知感受，除了身邊親人朋友，還包括線上線下不同群體的陌生人。在線上鍛煉模式下，個體與親人朋友互動，參與健身討論，并且在網(wǎng)上分享自身鍛煉過程和鍛煉成效都會給自身使用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”帶來更強烈的使用意愿，現(xiàn)實還證明了具有影響力者可以更加大力推動全民健身熱潮。這啟示，從運營商視角，需要積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+體育”口碑，加大重要人物的宣傳力度；從家庭視角，應該加深家庭體育的觀念，提高“鍛煉一點，醫(yī)療少十點”的感知價值；從學校視角，加大課程要求對學生鍛煉行為作出強制要求，養(yǎng)成終身鍛煉意識，實現(xiàn)多元多贏局面。

4.3 感知有用性、感知易用性、感知風險對個體使用意愿的影響

研究發(fā)現(xiàn)，感知有用性（"β=" 0.247，P＜0.001）對態(tài)度有直接影響，感知易用性（"β=" 0.727，P＜0.001）對感知易用性有直接影響，并通過它們對使用意愿產(chǎn)生間接影響。而感知風險性（"β=" 0.003，P＞0.05）對個體使用“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”態(tài)度影響不顯著?；诒狙芯?，感知有用性指的是個體對使用“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”提高身體活動、促進健康程度的感知，感知有用性越高，個體更容易認可“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”的價值，進而在此基礎上形成對使用意愿的認同。在增強有用性方面，優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容會顯著提升用戶黏性，有效的健康指導會提高個體健身參與，根據(jù)不同的利益相關(guān)者推出鼓勵政策與福利待遇，如健身教練和醫(yī)療人員，可以通過線上和線下的共同服務方式，獲得相應報酬。感知易用性是指“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”簡單、快速、無時空限制，符合多數(shù)人對科技應用的便捷性要求，從而激發(fā)人們的正面心態(tài)。本研究證實感知易用性不能直接作用于個體態(tài)度，但可以通過對“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的感知有用性間接產(chǎn)生影響。易用性是互聯(lián)網(wǎng)平臺或軟件應用的基本要求。企業(yè)應完善網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局，確保視覺元素安排合理，操作設置簡單方便。研究證實，感知風險性對個體使用“互聯(lián)網(wǎng)＋體育”態(tài)度影響并不顯著，分析原因可能是時代特征，數(shù)字化內(nèi)容滲透人們的日常生活，逐漸適應各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，新技術(shù)的推進是必然，個人有關(guān)信息的披露又不可避免，所以風險性可能不會產(chǎn)生消極的參與態(tài)度。

5 結(jié)論與展望

本研究通過引入感知風險和感知期望變量對個體使用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的TPB-TAM模型進行擴展，分析影響個體“互聯(lián)網(wǎng)+體育”使用意愿的因素，并驗證研究模型，得到以下結(jié)論：第一，感知期望和態(tài)度是個體使用意愿的核心影響因素；第二，擴展的感知期望變量在個體使用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的預測和解釋中是有效且起顯著影響，但是納入的感知風險新變量無明顯影響；第三，感知有用性和感知易用性通過態(tài)度對個體使用意愿有正向影響作用；第四，該模型可以解釋個體行為意愿方差變異88.5%。以上結(jié)論為“互聯(lián)網(wǎng)+體育”促進全面健身的創(chuàng)新融合提供了理論支持，即民眾對全面健身需求和“互聯(lián)網(wǎng)+體育”未來發(fā)展趨同性；推廣全民健身高質(zhì)量發(fā)展的同時，結(jié)合民眾需求開創(chuàng)全新的功能領(lǐng)域，要考慮可操作性，落到實處；在目前疫情常態(tài)化情況下，充分發(fā)揮線上健身模式，打破時空限制，形成自主鍛煉意識，養(yǎng)成終身體育習慣；將現(xiàn)代醫(yī)療數(shù)據(jù)和體育數(shù)據(jù)互相融合，打造真實意義的全面健康數(shù)據(jù)庫；發(fā)揮體育人文精神，將傳統(tǒng)體育與“互聯(lián)網(wǎng)+體育”兩者優(yōu)勢有機結(jié)合。本研究存在一定局限，未來可以開展更多群體的“互聯(lián)網(wǎng)+體育”意愿影響因素研究，針對群體差異作出針對性建議，并且考慮不同的功能的模型理論進行創(chuàng)新納入研究，促進全面健身多元化發(fā)展。

（作者單位：西南大學體育學院）