高校教師績(jī)效管理的管理原則探討

沈陽工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院 柳 葉 劉 瑟

沈陽建筑大學(xué)計(jì)財(cái)處 柳 強(qiáng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)高校組織績(jī)效提出了新的要求。高校教師績(jī)效是保證高校組織績(jī)效有效實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。高校教師績(jī)效管理是提升高校教師績(jī)效的方法。

一、核心概念界定

1.高校教師績(jī)效管理。Aguinis 認(rèn)為績(jī)效管理是指識(shí)別、衡量以及開發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，并且使這些績(jī)效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的一個(gè)持續(xù)性過程。高校教師績(jī)效管理是立足高校實(shí)際，從高校教師職業(yè)勞動(dòng)特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律出發(fā)，識(shí)別、衡量及開發(fā)高校教師績(jī)效，并且使高校教師績(jī)效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的一個(gè)持續(xù)的管理過程。高校教師績(jī)效管理旨在提升高校教師績(jī)效，促進(jìn)高校教師發(fā)展，進(jìn)而提高高校管理效能。

2.高校教師績(jī)效管理的管理原則。《中國(guó)成人教育百科全書·經(jīng)濟(jì)·管理》界定管理原則為“人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中所必須遵守的基本要求或行為準(zhǔn)則。”本研究認(rèn)為高校教師績(jī)效管理的管理原則是高校管理者在高校教師績(jī)效管理過程中所遵守的基本要求，主要包括樹立“以人為本”的管理理念與原則、堅(jiān)持以績(jī)效為導(dǎo)向的管理原則、采取與高校教師持續(xù)溝通的管理原則、奉行高校教師參與學(xué)術(shù)管理的管理原則。

二、高校實(shí)施教師績(jī)效管理秉持管理原則的重要性

1.確保高校教師績(jī)效管理持續(xù)順利進(jìn)行?？?jī)效管理是管理科學(xué)與管理藝術(shù)的完美結(jié)合，僅僅重視技術(shù)操作層面的問題是無法確保績(jī)效管理的成功實(shí)施的，還需高校管理者藝術(shù)性地遵循科學(xué)的管理原則，此乃績(jī)效管理和績(jī)效考核之間的主要區(qū)別所在。

2.促進(jìn)高校管理者和教師之間的溝通。高校管理者與教師分別從事高校行政與教學(xué)工作，平日接觸比較少。高校管理者在管理過程中要保持與高校教師持續(xù)溝通，良好的績(jī)效管理體系中管理者與教師之間的溝通，促進(jìn)了組織內(nèi)部人際關(guān)系的改善，并且增進(jìn)彼此之間的相互信任，并且提升了工作效率。

3.增強(qiáng)高校教師歸屬感。高校管理者具有“以人為本”的服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)對(duì)教師績(jī)效進(jìn)行反饋和指導(dǎo)，這使得高校教師的工作能夠獲得認(rèn)可并且在工作中得到重視，增強(qiáng)了高校教師的歸屬感，從而提升高校教師績(jī)效。

三、高校教師績(jī)效管理需秉持的管理原則

1.樹立“以人為本”的管理理念與原則?，F(xiàn)代大學(xué)擔(dān)負(fù)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)及文化傳承創(chuàng)新的職能，優(yōu)秀的師資隊(duì)伍是大學(xué)核心的力量，這就要求師資管理過程中必須貫徹以人為本的管理理念。史萬兵認(rèn)為在師資管理方面，一所大學(xué)是否擁有重視教師、看重教師地位、尊重教師勞動(dòng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，決定著該大學(xué)的師資管理理念與行動(dòng)是否體現(xiàn)“以人為本”的思想。當(dāng)今飛速發(fā)展的香港科技大學(xué)就有“Recruit the best people and keep them happy”這樣的中心理念，前香港科技大學(xué)校長(zhǎng)孔憲鐸先生曾說過，“R”固然重要，更重要的是“Keep them happy”。

2.堅(jiān)持以績(jī)效為導(dǎo)向的管理原則。構(gòu)建切實(shí)可行的高?？?jī)效管理體系，管理者要堅(jiān)持以績(jī)效為導(dǎo)向的管理原則。首先，高校管理者要成為以績(jī)效為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者。Waren Bennis 曾提出成為真正有效的領(lǐng)導(dǎo)者需要具有一整套的習(xí)慣、特性、能力等特質(zhì)要素，但許多不產(chǎn)生績(jī)效的特質(zhì)，在價(jià)值上就想沒有排練過的劇本一樣——不過是一個(gè)不缺實(shí)際的理論空談而已。其次，高校的最高管理者以及各級(jí)學(xué)院管理人員要形成重視績(jī)效的氛圍，為績(jī)效文化的塑造打下了輿論和制度上的基礎(chǔ)，這樣整個(gè)組織都會(huì)認(rèn)為績(jī)效的重要性，并堅(jiān)持績(jī)效為導(dǎo)向, 這種理念在組織中以各種方式廣泛傳播，高校教師就會(huì)逐漸了解績(jī)效是一個(gè)非常關(guān)鍵的方面。

3.采取與高校教師持續(xù)溝通的管理原則。在實(shí)施高校教師績(jī)效管理過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，高校管理者都要增強(qiáng)與高校教師的持續(xù)溝通。在這個(gè)過程中充分體現(xiàn)和尊重教師的個(gè)人意見。誠(chéng)然，高校管理者增強(qiáng)與高校教師持續(xù)溝通，并不是嘮家常，在整個(gè)績(jī)效管理流程中，無論是高校最高管理者還是學(xué)院管理者都要承擔(dān)起責(zé)任，尤其是對(duì)自己所承擔(dān)的管理職責(zé)要有明確的認(rèn)識(shí)，并對(duì)高校戰(zhàn)略目標(biāo)、教師的職位信息與職責(zé)有清楚的了解和認(rèn)識(shí)。高校管理者與高校教師溝通中擔(dān)負(fù)著責(zé)任，需要引導(dǎo)高校教師從公共理性的角度上去了解高校的戰(zhàn)略目標(biāo)和使命，并能將對(duì)績(jī)效的看法清晰地傳遞給高校教師，幫助他們了解以及掌握績(jī)效管理整個(gè)流程，以期在有效溝通中提升高校教師績(jī)效。

4.奉行高校教師參與學(xué)術(shù)管理的管理原則。高校管理者要鼓勵(lì)教師參與學(xué)術(shù)管理。學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)、學(xué)院具體目標(biāo)的制定，需要教師參與，這樣可以進(jìn)一步達(dá)到戰(zhàn)略共識(shí)，同時(shí)教師了解學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)和學(xué)院的具體目標(biāo)，有助于提高教師對(duì)大范圍目標(biāo)的接受程度。在進(jìn)行職位分析時(shí)，管理者也要鼓勵(lì)高校教師多參與，通過參與過程，高校教師能了解其職位所需要的知識(shí)、技能等相關(guān)信息，并且能明晰自己的績(jī)效責(zé)任，同時(shí)也為績(jī)效目標(biāo)制定及績(jī)效評(píng)價(jià)展開奠定了基礎(chǔ)。高校管理者在績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)中鼓勵(lì)高校教師參與管理，要秉承“校長(zhǎng)治校，教授治學(xué)”的治理理念。管理者要明確哪些是要通過高校教師參與和決定的，哪些是要通過高校管理者來做的。這樣才能使得高校教師績(jī)效管理體系得以有效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保高校教師和高校組織績(jī)效得以實(shí)現(xiàn)。

[1]（美）赫爾曼·阿吉斯.績(jī)效管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013

[2]史萬兵，婁成武.現(xiàn)代大學(xué)的師資管理要以人為本[J].大連民族學(xué)院學(xué)報(bào)，2004