改革創(chuàng)新 聚力提質(zhì)增效*
——以社會化運行新模式助力流動科普

許世梅

（廣西科技館）

科技館是非正規(guī)科普教育的重要場所，目前廣西全區(qū)已建成并開館的科技館僅有4座，輻射范圍有限。中國流動科技館廣西巡展有效支援并帶動了區(qū)內(nèi)尚未建設(shè)科技館的市、縣科普事業(yè)的發(fā)展，為基層公眾提供了參與科學實踐、享受科普教育的場所?！笆濉逼陂g，廣西巡展總里程超過50000公里，開展了約1300多場配套主題科普活動，輻射受眾超550萬人次，2021年廣西已正式啟動了中國流動科技館廣西巡展第三輪全覆蓋工作。

近年來，隨著巡展的不斷深入，地方科協(xié)資金短缺、人手不足、配套活動跟不上的問題日益凸顯，為此，廣西科協(xié)與廣西科技館聚焦探索“科協(xié)＋企業(yè)＋科普資源”流動科館社會化運行新模式，按照“科普效能最大化、運維成本最小化、科普惠企、互促共贏”的思路，轉(zhuǎn)變單一的流動科技館運行管理模式，在全國率先開展了廣西流動科技館社會化運行試點，走出了一條地方科協(xié)“牽線”、廣西科技館“搭臺”、企業(yè)和流動科普資源“共融”的社會化助推基層流動科普提質(zhì)增效的新路子。

一、構(gòu)建“科協(xié)＋企業(yè)＋科普資源”新體系

“微科技館”“不打烊的科技館”“家門口的科技館”“一個讓孩子打敗手機、電視和游戲的科技館”等等，都是基層公眾對流動科技館廣西巡展社會化站點的昵稱，群眾的認可是最高贊譽，在推行流動科技館廣西巡展社會化運行新體系中，廣西科協(xié)、廣西科技館堅持“精挑細選”加大組織推動力度的同時，嚴抓考察審核，由廣西科技館、地方科協(xié)的主要領(lǐng)導(dǎo)、項目實施成員通過深入意向企業(yè)，實地考察、詳談?wù){(diào)研、討論研究、簽訂協(xié)議、明確各方職責等工作，扎實推進流動科技館社會化試點的選建，保證企業(yè)與流動科普資源之間對接精準度，為構(gòu)建企業(yè)與流動科普資源互促共贏的良好格局打好基礎(chǔ)。

截至2022年1月19日流動科技館廣西巡展項目分別與5家企業(yè)合作，盤活了資源，緩和了資金、人員、配套活動等匱乏的困境，合力形成社會化聯(lián)動新局面。以梧州市、北海市舉例，梧州市的濼喜科技教育基地以流動科技館為載體，充分利用流動科技館社會化試點單位機制體制的優(yōu)勢，以及梧州當?shù)赜嘘P(guān)資源，深入學校、黨群服務(wù)中心、社區(qū)等積極開展流動科技館延展科普教育活動，通過現(xiàn)有科普資源、科學教育活動及相關(guān)宣傳，擴大了流動科技館巡展的社會影響力、覆蓋面，引導(dǎo)家長帶領(lǐng)兒童積極參觀流動科技館，實現(xiàn)流動科技館成功引流的同時也進一步提升了濼喜科技教育基地的科普軟實力，該公司也是科普大篷車廣西社會化運行試點單位，流動科普資源的有效融合，為企業(yè)科普發(fā)展增添了雙翼；北海市聯(lián)合我館與本土教育科技企業(yè)--廣西晨暉智能教育科技股份有限公司合作，在北海晨暉·北海文化教育城開展中國流動科技館廣西巡展社會化試點。該站點以文化教育城為載體，將流動科技館作為校外科普活動的基地，設(shè)置無人機、航模、建筑大師等科普體驗課程，結(jié)合流動科技館科普展品，依托教育城內(nèi)豐富的科普書籍等資源，配合“雙減”在場館內(nèi)定期開展主題科普教育活動，提高受眾科普參與度，推動充實了公司科技培訓內(nèi)容，豐富了流動館科普體驗項目的同時也提升了公眾、政府、社會對晨暉智能教育科技公司的認識度，實現(xiàn)了科普教育社會和經(jīng)濟效益多方共贏的局面。

流動科技館社會化運行實現(xiàn)了基層科普服務(wù)高效能，架起了基層民眾與科普資源之間的“橋梁”，真正建立起“讓基層科普服務(wù)到位，讓流動科普資源活起來”的創(chuàng)新服務(wù)體系。

二、“管”“放”結(jié)合，促進新模式可持續(xù)發(fā)展

在新模式探索過程中，廣西科技館堅持以“管”到位，“放”為主，一方面通過制定巡展管理辦法、考核細則等有效措施，不斷完善項目規(guī)章制度，確保巡展健康開展，另一方面利用自身優(yōu)勢，搭平臺、共享科普資源，促進巡展可持續(xù)發(fā)展。

（一）健全制度，“管”到位，確保新模式良好運行

2021年面向全區(qū)社會化運行試點單位及常規(guī)巡展組織、執(zhí)行單位廣西科技館擬定并開展了征求《中國流動科技館廣西巡展社會化運行項目實施細則（試行）》《中國流動科技館廣西巡展考核獎勵辦法（試行）》意見工作，并結(jié)合實際完善優(yōu)化、試行。從巡展組織、特色教育活動開展、媒體宣傳、工作時效、展品完好率等方面有效規(guī)范了流動科技館社會化運行試點單位的巡展工作。

為鼓勵先進，帶動全區(qū)巡展項目各運行單位以一流的管理和服務(wù)，助力廣西巡展項目的深入實施，自治區(qū)科協(xié)開展了2021年度中國流動科技館廣西巡展項目“優(yōu)秀運行單位”評選工作，其中梧州濼喜教育科技有限公司、廣西晨暉智能教育科技股份有限公司等3家社會化運行試點單位獲得“優(yōu)秀”等次評定，“優(yōu)秀”等次評定率達75%遠遠領(lǐng)先于常規(guī)巡展站點。優(yōu)秀運行單位評選工作顯示社會化運行的試點單位配套科普活動、展品完好率、輻射范圍、布展經(jīng)費投入等都優(yōu)于常規(guī)站點。以梧州市為例，社會化運行試點單位梧州濼喜科技有限公司受眾人數(shù)超5萬人次，較常規(guī)巡展站點同期內(nèi)提高5%；配套科普活動開展25場次，較常規(guī)巡展站點同期內(nèi)提高92%；展品完好率平均達99%，較常規(guī)巡展站點同期內(nèi)提高7%；展館運營時間較常規(guī)巡展站點同期內(nèi)提高27%；為營造良好的科普參觀氛圍，布展經(jīng)費自行投入較常規(guī)巡展站點提高100%。

（二）搭建平臺“放”為主，落實科普資源共融共享

1.搭建人才資源分享平臺，切實提高試點單位科普人員綜合素質(zhì)

廣西科技館常態(tài)化的開展業(yè)務(wù)培訓和各種形式的科普交流活動，以提高社會化運行單位的科技輔導(dǎo)員、專兼職志愿者的科普服務(wù)水平。2021年期間共開展11場次社會化試點單位科普人員綜合素質(zhì)培訓，4個試點單位共計約100人次參加。通過邀請專家、全國金牌科技輔導(dǎo)員等通過主題科普講解專題交流活動、能力提升培訓活動，進一步提高了社會化試點單位科技輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技巧、科普素養(yǎng)、教育活動開發(fā)、安全運維等專業(yè)業(yè)務(wù)能力，為流動科技館巡展服務(wù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

2.多模式交融，實現(xiàn)試點單位流動科普資源常展常新

2021年廣西新增常規(guī)巡展展覽資源1套、區(qū)域化換展展覽資源6套。結(jié)合廣西實際情況，在保持常規(guī)巡展力度不減的，提高區(qū)域換展資源實施效果的前提下，嘗試“常規(guī)”“區(qū)域”“社會化”多模式融合，“壯大”社會化運行科普展覽資源庫，將梧州濼喜教育科技有限公司、梧州依晨教培中心兩個社會化運行單位作為區(qū)域換展站點，實現(xiàn)多種巡展模式共同發(fā)力，進一步實現(xiàn)社會化運行單位流動科技館常展常新，同時達到了流動科技館科普資源“流動”“普惠”的展覽原則要求。

3.完善配套科普活動資源，優(yōu)化流動科普服務(wù)內(nèi)容

為豐富流動科技館服務(wù)內(nèi)容，廣西科技館大力推進實體館科普資源流動化，在服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施功能上更新改造，力求依托流動科普資源實現(xiàn)高質(zhì)量的普惠共享。1）品牌科普活動加載入流動科技館社會化巡展中，將科學大咖面對面課堂、趣味科學實驗、科學教育活動、科普劇、科幻畫等特色品牌活動融入社會化運行日常巡展中，豐富巡展活動。2）更新科普裝備，擴大巡展內(nèi)容，疫情期間流動科技館配套球幕影院暫未開放，為彌補這一缺失，廣西科技館研發(fā)了“移動3D影視宣教平臺”—流動3D影院，替代球幕影院，輔助流動科技館社會化試點進入學校開展科普觀影活動。并在2021年為流動科技館社會化運行單位免費提供系列科普手提箱。該批手提箱內(nèi)共包含“找朋友電路”“風洞實驗”等12個各式各樣的科普資源包，所有資源包的活動設(shè)計均由廣西科技館、南寧市教師志愿者團隊共同設(shè)計。社會化運行單位輔導(dǎo)教師可根據(jù)流動館的開展靈活設(shè)置配套活動和內(nèi)容。3）瞄準契機，充分釋放科普紅利。為全面提升流動科技館巡展效果，從關(guān)注受眾人數(shù)轉(zhuǎn)移到關(guān)注參觀質(zhì)量上，我館已啟動結(jié)合“雙減”打造流動科技館研學基地工作，將于2022年完成流動科技館教師研學培訓手冊的出版研發(fā)工作.對標、梳理流動科技館展品核心知識，完成主題研學路線的開發(fā)，依托展品，將展品輔導(dǎo)與教育活動有機融合，通過系統(tǒng)、規(guī)范的培訓手冊，科學、高效的指導(dǎo)流動科技館科技輔導(dǎo)員開展研學輔導(dǎo)活動，屆時也將以社會化運行試點單位為抓手，在全區(qū)鋪開，使流動科技館的日常展教活動常態(tài)化。

三、構(gòu)建多方共贏新局面，社會化試點運營見成效

流動科技館廣西巡展“科協(xié)+企業(yè)+科普資源”創(chuàng)新模式的推行，拓寬了流動科普惠民的新渠道，社會化試點工作目前運行良好，全區(qū)多點開花，流動科技館巡展質(zhì)量向上趨勢已成。

（一）服務(wù)優(yōu)、效果好，基層民眾成為最大的受益者

企業(yè)的高效實施，為基層民眾打造了一個展覽氛圍營造優(yōu)、展品維護佳、配套服務(wù)多元化的流動科技館，全面提升了流動科技館展覽布撤展、巡展全流程的質(zhì)量。例如社會化運行試點河池宇恒科技有限公司，自試點承接以來結(jié)束河池無實體科技館的歷史。河池微科技館自開館運營以來,積極營造展館布展氛圍，運維工作人員到位，配套特色科普活動豐富，受到學生、家長及偏遠地區(qū)群眾一致好評,“家門口的科技館”獲得了社會各界高度贊譽。依托河池微科技館,有效增強和整合了地方科普資源的服務(wù)能力,并通過廣西科技館分享提供的科普資源,輻射帶動了其他基層公益科普服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展,使公益科普服務(wù)覆蓋了全地區(qū)、各民族、各階層人群，推動形成地方科技館體系,從而實現(xiàn)了科普效應(yīng)倍增,使更多基礎(chǔ)公眾可以獲得科技館這種互動形式的科普服務(wù)。2020年,公民具備科學素質(zhì)比例河池市達到5.5%,比目標值高出0.3%,圓滿完成自治區(qū)績效指標“全民科學素質(zhì)建設(shè)”任務(wù)。

（二）干勁足，資源幫扶到位，企業(yè)發(fā)展勢頭強

1.以流動科普為載體擴大了社會化運營試點企業(yè)的社會影響力

流動科技館社會化運營搭建了平臺，讓有情懷、有理想、有責任心的個人、團體、 組織等,能夠找到科普履職途徑和作用發(fā)揮平臺,引導(dǎo)企業(yè)將科普服務(wù)的觸須延展至流動科技館，突出企業(yè)資源優(yōu)勢服務(wù)社會、學校。自2021年全面開展社會化運行試點工作以來，社會化運行試點單位不僅自行解決場地、巡展運行、志愿者配套等問題，更通過在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，推動設(shè)區(qū)市科協(xié)聯(lián)合當?shù)亟逃?、文廣旅、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等職能部門開展行業(yè)科普工作共計72場。借助各行業(yè)平臺擴大企業(yè)自身影響力以及流動科普覆蓋面，最終實現(xiàn)“雙贏”。

2.依托科普資源共建共享，優(yōu)化企業(yè)自身內(nèi)容建設(shè)

社會化運行試點企業(yè)的理念、宗旨需要與流動科技館的科普公益契合，精準定位試點單位后，廣西科協(xié)堅持“讓合作者多贏，最終實現(xiàn)共贏”的發(fā)展理念，最大化的給予資源共享，促進試點單位自建發(fā)展。以廣西晨暉智能教育科技股份有限公司為例，該公司經(jīng)營范圍主要從事科技培訓，承接試點運行以來該企業(yè)將流動科技館作為校外科普活動的基地，增設(shè)了無人機、航模、建筑大師等體驗科普課程，結(jié)合流動科技館展品，在廣西科技館的指導(dǎo)下配合雙減開展主題科普教育活動，充實了原有培訓內(nèi)容，目前正在借助流動科技館這一平臺打造北海研學基地，實現(xiàn)了企業(yè)自身建設(shè)的優(yōu)化升級。

流動科技館社會化運營模式的成功共同提升了企業(yè)科普服務(wù)水平，推動了流動科技館多平臺宣傳，企業(yè)在做好公益科普的同時帶動提升了企業(yè)知名度,促進實現(xiàn)了企業(yè)增產(chǎn)增收，實現(xiàn)雙贏。僅受北海教育書城社會化試點成功運營的吸引，目前廣西平南縣人民書店、泉州匯文書城等共計6家縣市區(qū)書店都在積極對接，欲承接試點工作，流動科普資源社會化運營供不應(yīng)求。

（三）機制順，管理高效，科協(xié)科普職能提升

1.工作轉(zhuǎn)移，解地方科普困境

流動科技館的布撤展、運維由當?shù)乜茀f(xié)轉(zhuǎn)交給承接企業(yè)來組織完成，有效解決了科協(xié)特別是落后地區(qū)科協(xié)組織巡展場地缺乏、展策不到位、配套活動跟不上的難題。承接巡展的運行企業(yè)通過自身的優(yōu)勢不僅解決以上難題，還能夠有相應(yīng)的資金補充，配套多樣化的科普服務(wù)，并組建專業(yè)的展品維護人才和展品講解人才，優(yōu)化提升流動科技館科普展教效果，切實提高廣西邊遠山區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)基層科普的服務(wù)質(zhì)量，使流動科技館巡展更能適應(yīng)市場和受眾需要。

2.一減一增，流動巡展提質(zhì)增效

“減”運行保障經(jīng)費，流動科技館社會化運行可以有效減少流動館運行經(jīng)費支出。常規(guī)巡展站點廣西科協(xié)一般給予4萬元/站的運行經(jīng)費補助，而社會化試點運行站點日常巡展、開展科普活動所需經(jīng)費均由社會化運行試點單位結(jié)合資源優(yōu)勢自行提供保障，2020年末至今，廣西5家社會化運行試點單位自運營以來，流動科技館運行經(jīng)費支出共節(jié)約20萬元。

“增”研發(fā)及活動經(jīng)費，節(jié)省下來的巡展經(jīng)費廣西科協(xié)全部用于配套活動研發(fā)經(jīng)費的支出，旨在完善流動科普資源配套活動內(nèi)容，豐富廣西巡展科普活動形式。第三方社會企業(yè)力量的引入,為科協(xié)減輕了壓力和負擔,為配套科普資源增長提供了經(jīng)費及人力基礎(chǔ)，有效形成了科協(xié)、企業(yè)、社會、多方協(xié)調(diào),融合共治的可持續(xù)發(fā)展運行環(huán)境,助力了科協(xié)科普職能提升。

基層民眾受益、配套活動增多、運行管理優(yōu)化、巡展質(zhì)量提升，多方共贏證明流動科技館社會化運行是一種與區(qū)內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)、與區(qū)內(nèi)公眾科普需求相符合的科技館資源配置和供給新模式，助力流動科普工作向社會縱深推進，社會化運行模式具有獨特優(yōu)勢。