“1+X”證書(shū)制度背景下高職院校老年服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)與管理研究

陳尚潔

（鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

全球老齡化日趨嚴(yán)重，高職院校老年服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生將是老年產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)技術(shù)人才，老年服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)及管理水平直接影響?zhàn)B老人才的質(zhì)量。我校老年服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)中心的教師們認(rèn)真思考，并深入探究“1+X”證書(shū)制度對(duì)實(shí)訓(xùn)中心的專業(yè)要求，在實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)報(bào)道如下。

一、“1+X”證書(shū)制度背景下老服專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理的意義

為了完善職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)體系，深化院校合作，加速培育高素質(zhì)工作者和技術(shù)人才，國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的通知指出，2019年以來(lái)，在高職院校開(kāi)展“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”制度(簡(jiǎn)稱“1+X”證書(shū)制度)試點(diǎn)工作[1]，是我國(guó)職業(yè)教育改革的重要里程碑。其中，第一、二批試點(diǎn)技能等級(jí)證書(shū)關(guān)于涉老領(lǐng)域的主要有老年照護(hù)、失智老年人、老年康體指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)應(yīng)緊跟政策要求，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技能水平，參照實(shí)習(xí)基地的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，使實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所滿足國(guó)家職業(yè)技能鑒定工作的要求。

“1+X”證書(shū)考試的重點(diǎn)是充分的理論基礎(chǔ)，并強(qiáng)化對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力和專業(yè)素養(yǎng)。因此，規(guī)范化建設(shè)實(shí)訓(xùn)室，便于學(xué)生將理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，深化理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和把握，操練了老服專業(yè)的基本操作技能，為學(xué)生今后在工作中更好地勝任工作保駕護(hù)航，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、“1+X”證書(shū)制度背景下老服專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理工作的對(duì)策

（一）完善實(shí)訓(xùn)室管理體系

實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的管理和使用必須有相應(yīng)的制度來(lái)保證，在制度的制約下需要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。[2]

（1）資產(chǎn)管理：設(shè)立專門的資產(chǎn)管理員，建立教職工管理制度，實(shí)行學(xué)校、部門、分院、資產(chǎn)管理員四個(gè)層次的管理。加強(qiáng)人員的管理，做到明確職責(zé)，落實(shí)到位。每學(xué)年與學(xué)校總務(wù)處進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。賬目和設(shè)備必須一致。盤(pán)點(diǎn)完成后，嚴(yán)格按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、合理配置、有效組合、充分利用資源的原則，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行抽查核查。根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況形成各種形式的實(shí)訓(xùn)室管理，設(shè)計(jì)《儀器、設(shè)備借用登記表實(shí)訓(xùn)室借用登記表消耗品領(lǐng)用登記表儀器設(shè)備維修登記表》等使儀器設(shè)備情況一目了然。實(shí)訓(xùn)室管理紀(jì)律良好，各項(xiàng)工作記錄完善，能夠通過(guò)各項(xiàng)登記表來(lái)覺(jué)察和改正問(wèn)題。為正常的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供物質(zhì)支持，實(shí)訓(xùn)室耗材的管理工作由學(xué)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)。實(shí)訓(xùn)室根據(jù)本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、課程數(shù)、學(xué)生數(shù)等情況，上報(bào)實(shí)訓(xùn)耗材預(yù)算。各系院負(fù)責(zé)耗材管理，代課老師和學(xué)生將耗材領(lǐng)用、并將使用情況登記。[3]

（2）實(shí)訓(xùn)室日常管理：實(shí)訓(xùn)室日常管理方面，應(yīng)做到有序，這是建立管理監(jiān)督制度的基礎(chǔ)上的。建立考勤制度，要求所有相關(guān)人員在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室前都要簽到，以便更好地了解相關(guān)人員在實(shí)訓(xùn)中的動(dòng)向；關(guān)于管理實(shí)訓(xùn)室衛(wèi)生，建立實(shí)訓(xùn)室值班制度，每班每周可以安排1-2名學(xué)生值班，主要包括衛(wèi)生清潔、清點(diǎn)物品、清潔消毒器具等。對(duì)于非實(shí)驗(yàn)室人員借用和使用實(shí)訓(xùn)室，在進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀或相關(guān)工作前，應(yīng)經(jīng)主管教師批準(zhǔn)，還應(yīng)填寫(xiě)《外來(lái)人員參觀登記表實(shí)訓(xùn)室借用登記表》進(jìn)行登記。

（3）崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)院實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)室管理工作,對(duì)教學(xué)活動(dòng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的安全穩(wěn)定工作負(fù)直接責(zé)任；認(rèn)真落實(shí)維護(hù)安全穩(wěn)定個(gè)各項(xiàng)措施,接受學(xué)院進(jìn)行的遵紀(jì)守法、安全教育,增強(qiáng)自我防范意識(shí),杜絕發(fā)生各類案(事)件及參加各類邪教非法組織活動(dòng)；全面落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)安全工作作為工作重點(diǎn),抓好工作范圍內(nèi)的安全管理,及時(shí)解決存在的安全問(wèn)題；貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,認(rèn)真做好實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)場(chǎng)地的防火、防盜、防爆、防破壞等工作,特殊重要場(chǎng)地要設(shè)置安全警示標(biāo)志.配合學(xué)院安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組完成每月一次的安全檢查,對(duì)查出的問(wèn)題和隱患要及時(shí)整改并復(fù)查;難以整改的,應(yīng)及時(shí)向?qū)W院實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)管理中心及所屬學(xué)系報(bào)告,協(xié)同有關(guān)部門加以解決；實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)室發(fā)生案(事)件,及時(shí)報(bào)告并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助學(xué)院安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查處理,對(duì)當(dāng)事人要追究責(zé)任；將安全穩(wěn)定工作納入年度考核。

（4）實(shí)訓(xùn)室安全：認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全條例和安全技術(shù)操作規(guī)程；未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用實(shí)訓(xùn)的有關(guān)安全設(shè)施和儀器設(shè)備；實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備儀器未經(jīng)允許不得私自操作和拆卸；帶教老師的指導(dǎo)下學(xué)生才能按實(shí)訓(xùn)流程進(jìn)行實(shí)訓(xùn)；使用各種設(shè)備前檢查線路是否完好，使用后斷開(kāi)電源、關(guān)上水源、關(guān)窗鎖門，確認(rèn)安全無(wú)誤，方可離開(kāi)。

（二）完善實(shí)訓(xùn)室的專業(yè)設(shè)備配置

按照“1+X”制度標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)迭代相應(yīng)設(shè)備。以《老年照護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為例，由中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、北京中福長(zhǎng)者文化科技有限公司等9家單位協(xié)同起草，是教育部實(shí)施“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)的首批標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制訂了相關(guān)要求，列出基本設(shè)備及用品明細(xì)，見(jiàn)表1。[4]

（三）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室工作人員和帶教老師的規(guī)范化實(shí)訓(xùn)

1.在“1+X”制度下規(guī)范化實(shí)訓(xùn)的重要性

高等職業(yè)教育以職業(yè)崗位為目標(biāo)，其主要使命是培育一線技能型人才。具有較高水平的技能和實(shí)踐動(dòng)手能力是一位技能型人才的指標(biāo)。首先，要注重實(shí)訓(xùn)室工作人員的在職學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，使其深刻掌握崗位職責(zé)，熟悉并掌握設(shè)備性能和維修知識(shí)；帶教老師需要密切注意行業(yè)發(fā)展形式，即時(shí)關(guān)注社會(huì)對(duì)人才的需求信息，調(diào)整和健全實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容，確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量得到明顯提升，學(xué)生可以學(xué)到更扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，更牢固地掌握專業(yè)技能。

2.在“1+X”證書(shū)制度下規(guī)范化實(shí)訓(xùn)的方式

首先，要有系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)證書(shū)制度要求、實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，制訂規(guī)范化實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，我系的實(shí)訓(xùn)時(shí)間為每周三下午，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為，更新的實(shí)訓(xùn)室制度要求，新進(jìn)儀器設(shè)備的使用，共同研讀各角色的崗位職責(zé)，各規(guī)章制度。每周實(shí)訓(xùn)室主任會(huì)開(kāi)展相應(yīng)主題實(shí)訓(xùn)。其次，要充分調(diào)動(dòng)包括實(shí)訓(xùn)課老師、實(shí)驗(yàn)員和相關(guān)學(xué)生在內(nèi)的參與實(shí)訓(xùn)課程的人員的積極性。根據(jù)學(xué)術(shù)推薦，將相關(guān)管理任務(wù)分配給精通儀器操作流程的人員，并鼓勵(lì)其積極參與。熟悉實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和耗材，建議負(fù)責(zé)相關(guān)材料或設(shè)備、耗材的準(zhǔn)備和采購(gòu)。充分利用人才和物品，各司其職。作為一名實(shí)驗(yàn)室管理者在管理能力上也應(yīng)該有高度的責(zé)任感，特別是對(duì)有關(guān)儀器設(shè)備的使用，定期監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備的使用壽命，避免長(zhǎng)期使用造成的不安全隱患，定期調(diào)試儀器設(shè)備的靈敏度，確保實(shí)訓(xùn)操作的真正可靠性。[5]

三、“1+X”證書(shū)制度背景下老服專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理工作要求

實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備總體要求，根據(jù)相關(guān)的國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)或養(yǎng)老行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)的儀器設(shè)備，并具有相關(guān)的質(zhì)量保證注明。根據(jù)國(guó)家或老年行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安裝使用各種儀器設(shè)備。老服專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室環(huán)境方面，需要采用真觀、豐富、多樣化形式，展示中華傳統(tǒng)尊老、敬老、愛(ài)老的文化氛圍。我?，F(xiàn)有實(shí)訓(xùn)室老年綜合照護(hù)實(shí)訓(xùn)室、居家社區(qū)養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)室、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)室，心理實(shí)訓(xùn)室、康復(fù)實(shí)訓(xùn)室。根據(jù)“1+X”背景下的特殊要求，須將實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所劃分為六大區(qū)域，為了更好的發(fā)展，我院實(shí)訓(xùn)室在原有的基礎(chǔ)上還需增加職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展實(shí)訓(xùn)室、失智照護(hù)實(shí)訓(xùn)室?？蓪⒗夏昃C合照護(hù)實(shí)訓(xùn)室改建為生活照護(hù)實(shí)訓(xùn)室、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護(hù)實(shí)訓(xùn)室。

四、“1+X”制度背景下老服專業(yè)實(shí)訓(xùn)室融入日常教學(xué)策略

（一）實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)置方面

實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)置模塊化，根據(jù)老服專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，分為養(yǎng)老康復(fù)、老年照護(hù)、保健按摩、膳食營(yíng)養(yǎng)、老年心理、智能化養(yǎng)老等模塊。根據(jù)院系或者校企合作實(shí)訓(xùn)的不同需求變換模塊教學(xué)內(nèi)容，按需定制[6]。在“1+X”證書(shū)制度下，更易整合不同院系的課程資源，更好地實(shí)現(xiàn)課證融通[7]。將實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容進(jìn)行模塊式打包，根據(jù)模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課的設(shè)施物品準(zhǔn)備，實(shí)訓(xùn)時(shí)間的安排，使得實(shí)訓(xùn)室的日常管理更高效！

（二）實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行模式方面

實(shí)訓(xùn)室操作實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理人才的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著教授基本知識(shí)和技能，培養(yǎng)學(xué)生良好的專業(yè)行為，職業(yè)態(tài)度，提高角色變通能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重任[8]。然而傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃上有限的實(shí)踐時(shí)間遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生照護(hù)實(shí)訓(xùn)需求，我院實(shí)行的開(kāi)放性的實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行模式改變了原有的實(shí)訓(xùn)室管理體質(zhì)，自由、靈活的教學(xué)方法使實(shí)訓(xùn)室資源得到充分利用[9]。實(shí)訓(xùn)中心制訂開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)室管理制度。學(xué)生根據(jù)實(shí)際需要填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放運(yùn)行預(yù)約表，在保證完成正常實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的前提下，由實(shí)驗(yàn)員安排開(kāi)放時(shí)間和內(nèi)容，并進(jìn)行相應(yīng)的日常維護(hù)管理。

（三）實(shí)訓(xùn)課教學(xué)方法方面

實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)方法實(shí)行“小組循環(huán)練習(xí)教學(xué)模式”。具體方法如下：將一個(gè)班的學(xué)生平均分為4組，每組約5-6人，任命一位組長(zhǎng)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄在該組進(jìn)行某項(xiàng)操作所有學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)。組長(zhǎng)不動(dòng)，每位組員完成該項(xiàng)操作后，就自動(dòng)循環(huán)到下一組的末尾，觀看其他組組員操作，并給出自己對(duì)同學(xué)的評(píng)價(jià)，再按序進(jìn)行操作，然后循環(huán)到下一組，在完成第四組循環(huán)后回到原來(lái)的組再進(jìn)行該操作的流程，由原組長(zhǎng)進(jìn)行前后兩次的對(duì)照評(píng)價(jià)。根據(jù)流程每位同學(xué)實(shí)際要完成5次操作，旁觀大多數(shù)同學(xué)的操作，從每次的被評(píng)價(jià)與評(píng)價(jià)里學(xué)到更多的知識(shí)點(diǎn)?！靶〗M循環(huán)練習(xí)教學(xué)模式”調(diào)動(dòng)了學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容練習(xí)的積極性，利于培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)與吸取經(jīng)驗(yàn)的好習(xí)慣，很好地鍛煉了心理素質(zhì)，最大限度地提升了操作訓(xùn)練質(zhì)量。

五、小結(jié)

“1+X”證書(shū)制度是國(guó)家對(duì)職業(yè)教育提出的一項(xiàng)重要的創(chuàng)新改革措施。其中涵蓋的老年照護(hù)、失智老年人照護(hù)、老年康體指導(dǎo)職業(yè)技能證書(shū)可以促進(jìn)老年服務(wù)與管理專業(yè)人才的發(fā)展和改革，從而滿足我國(guó)社會(huì)各方面的需求，擁有較好的發(fā)展前途。專業(yè)在發(fā)展，實(shí)訓(xùn)室也在不管更新，為了更好地培養(yǎng)技能型、適用性人才，動(dòng)手能力的培養(yǎng)對(duì)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)和管理提出了更高的要求。不斷更新建設(shè),才能不斷提高我國(guó)高職教育的整體發(fā)展水平，為社會(huì)輸送可用之才。

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鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院（zhongshang vocational college），位于江蘇省南京市，是1998年經(jīng)江蘇省人民政府、國(guó)家教育部批準(zhǔn)舉辦的全日制普通高等學(xué)校。2002年，按教育部規(guī)定學(xué)院更名為鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

據(jù)2015年3月學(xué)校官網(wǎng)顯示，學(xué)院占地面積770余畝，建筑面積20余萬(wàn)平方米，教學(xué)儀器設(shè)備資產(chǎn)總值4000余萬(wàn)元，建有74家穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地，近100個(gè)現(xiàn)代化的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。