財務(wù)共享服務(wù)在財務(wù)管理工作中的應(yīng)用

聶海亮 山東思達(dá)特測控設(shè)備有限公司

在當(dāng)前的時代背景之下企業(yè)獲得了較快的發(fā)展，同時，各大企業(yè)之間競爭尤為激烈。為了能夠獲得更大的市場份額以及在市場競爭當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，需要企業(yè)進(jìn)一步加強財務(wù)管理工作。大量企業(yè)在實際經(jīng)營發(fā)展過程當(dāng)中會采用很多新型的戰(zhàn)略以及對策來針對于內(nèi)部業(yè)務(wù)以及資源進(jìn)行整合。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，能夠顯著提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。通過應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)明顯提升企業(yè)運營水平和運營效率。從整體上進(jìn)行分析，國內(nèi)大量企業(yè)雖然應(yīng)用了財務(wù)共享服務(wù)中心，但從整體上來看還依然不夠樂觀，局限性比較大，大量企業(yè)管理人士未能夠充分意識到財務(wù)共享服務(wù)中心的重要價值以及重要作用，面對這種不良現(xiàn)象，需要采取必要解決途徑使財務(wù)共享服務(wù)中心的重要作用得到充分 發(fā)揮。

一、財務(wù)共享服務(wù)模式概述

對于當(dāng)前企業(yè)來講，為了促使財務(wù)管理水平和管理質(zhì)量得到提高，需要加強財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)的重要作用。財務(wù)共享服務(wù)形式屬于一種新型組織管理形式，其主要的特點是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改良和優(yōu)化。運用財務(wù)共享服務(wù)模式能夠有效地整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)組織以及財務(wù)資源，使企業(yè)內(nèi)部各項資源、資金實現(xiàn)優(yōu)化配置，很大程度上讓企業(yè)整體運營成本得到大幅度的降低，明顯提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及市場競爭能力[1]。在當(dāng)前，要求相關(guān)管理人士針對財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程狀況實施必要評估和分析，同時將企業(yè)內(nèi)部各流程實現(xiàn)統(tǒng)一化的處理，這樣才能夠讓企業(yè)經(jīng)營管理工作得到改良和優(yōu)化，提高企業(yè)管理水平和管理質(zhì)量。如今國內(nèi)大批跨國公司在實際經(jīng)營發(fā)展的過程當(dāng)中也通常會通過利用財務(wù)共享服務(wù)管理模式來實現(xiàn)現(xiàn)代化管理和經(jīng)營。財務(wù)共享服務(wù)管理模式屬于新型管理模式，通過財務(wù)共享服務(wù)中心能夠調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務(wù)，讓企業(yè)在激烈市場競爭當(dāng)中獲得更大的收益，還能夠明顯提高市場占有率。財務(wù)共享服務(wù)模式由于在資源配置、專業(yè)分工等方面具有諸多的優(yōu)勢，能夠促進(jìn)企業(yè)長期健康、穩(wěn)定和持續(xù)性的發(fā)展，所以，企業(yè)未來發(fā)展的過程當(dāng)中財務(wù)共享必然是其中的一大趨勢[2]。

二、財務(wù)共享服務(wù)模式在財務(wù)管理之中應(yīng)用的作用

（一）提高財務(wù)管理質(zhì)量

目前我國各大企業(yè)進(jìn)一步加強了財務(wù)管理工作，但是從整體上來講，財務(wù)管理還是處于相對較為低下的狀態(tài)，尤其是很多企業(yè)在財務(wù)管理過程當(dāng)中存在著諸多局限性，人浮于事的現(xiàn)象屢見不鮮，大量財務(wù)人員工作積極性以及主動性不高，沒有為企業(yè)發(fā)展提供較大助力[3]。一旦出現(xiàn)問題后也會習(xí)慣性推諉責(zé)任。但是，采用財務(wù)共享服務(wù)模式，則能夠明顯提高財務(wù)管理質(zhì)量和管理水平，調(diào)動財務(wù)人員工作積極性以及主動性，這對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力提高具有重要作用。在財務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行構(gòu)建的前期階段，要求相關(guān)財務(wù)部門以及財務(wù)工作人員進(jìn)行財務(wù)結(jié)算工作[4]。但是，財務(wù)核算本身是一項難度系數(shù)較大的工作，出錯率高、重復(fù)性高以及工作量較大等，需要耗費大量的人力、財力和物力。但如果企業(yè)構(gòu)建了財務(wù)共享服務(wù)模式，能夠讓財務(wù)管理部門各項工作產(chǎn)生質(zhì)的變化，有利于提高財務(wù)管理水平和管理質(zhì)量，避免大量人工重復(fù)性勞動。此外，對于大量的企業(yè)來講，基本上都會設(shè)置專門性會計部門，企業(yè)可以將會計人員集中在財務(wù)服務(wù)中心開展各項業(yè)務(wù)，財務(wù)人員可以致力于企業(yè)資金資產(chǎn)掌控、經(jīng)營管理核算以及資產(chǎn)管理等各項工作。通過財務(wù)共享服務(wù)模式能夠促使企業(yè)各大崗位的職責(zé)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，能夠明顯提高企業(yè)發(fā)展?jié)摿σ约鞍l(fā)展水平。企業(yè)進(jìn)行重大決策的過程當(dāng)中，通過利用財務(wù)共享服務(wù)模式也能夠具備更豐富參考依據(jù)，避免管理者思想誤入歧途，有利于決策科學(xué)性和準(zhǔn)確性得到提升[5]。

（二）讓企業(yè)運營成本大幅度的降低

在當(dāng)前企業(yè)實際經(jīng)營發(fā)展的過程當(dāng)中財務(wù)共享服務(wù)模式具有重要作用和價值，通過這一模式能夠讓企業(yè)運營成本大幅度的降低，并且有利于實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。在企業(yè)開展財務(wù)管理工作的過程當(dāng)中通過采用共享服務(wù)管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)各大程序性工作標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化，能夠明顯提高工作質(zhì)量和工作效率。對于企業(yè)共享服務(wù)管理模式來講，有利于保障企業(yè)內(nèi)部各項工作實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，讓企業(yè)的生產(chǎn)力得到顯著的提升，同時也可以調(diào)動員工的工作積極性和主動性，實現(xiàn)內(nèi)部工作效率的提高。另外，在如今，國內(nèi)大量企業(yè)實際經(jīng)營管理的過程當(dāng)中常會產(chǎn)生諸多問題，這勢必會對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升以及長久發(fā)展造成不良影響。但是通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)管理上的改革和創(chuàng)新，有利于促使管理體系實現(xiàn)改良和完善、優(yōu)化[6]。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實際經(jīng)營管理過程當(dāng)中存在問題，也可以及時采取必要的措施進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。企業(yè)發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心作用是至關(guān)重要的，通過財務(wù)共享服務(wù)中心能夠讓各大部門之間關(guān)系更加協(xié)調(diào)，各大部門通力合作，密切配合，這對于企業(yè)實現(xiàn)健康、穩(wěn)定以及規(guī)?；l(fā)展具有重要的價值和意義。結(jié)合目前實際情況進(jìn)行分析，大量企業(yè)雖然意識到了財務(wù)共享服務(wù)模式的重要價值，但是，未能讓財務(wù)共享服務(wù)管理模式得到優(yōu)化和完善，整體上局限性較大。如今大量企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)管理模式在企業(yè)流程、組織等方面都需要進(jìn)行革新，尤其是要針對于相應(yīng)流程業(yè)務(wù)實施必要優(yōu)化和調(diào)整。但是在實際調(diào)整過程當(dāng)中，企業(yè)各大管理人員往往會產(chǎn)生分歧，有一部分管理者還會對于財務(wù)共享服務(wù)管理模式產(chǎn)生抵觸的心理，甚至武斷地否定其具有重大作用[7]。

（三）促使業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化

通過在企業(yè)內(nèi)部運用財務(wù)共享服務(wù)管理模式促使業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化，就要求所有工作人員都具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，掌握豐富的職業(yè)技能，而一部分的工作人員如果未能夠及時更新自身的知識體系以及學(xué)習(xí)新的知識就會被淘汰，所以，一定程度上這會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工流失或人員波動。最后，想要讓財務(wù)共享服務(wù)中心重要作用得到充分的發(fā)揮，就需要具備完善以及科學(xué)的信息系統(tǒng)。財務(wù)共享服務(wù)中心采用信息系統(tǒng)可以針對于各方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速有效的處理，有利于企業(yè)內(nèi)部很多問題得到順利、妥善解決，還能夠明顯提升工作效率[8]。然而，值得關(guān)注的一點是如今雖然信息系統(tǒng)作用十分明顯，想要對于信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理所需要耗費的成本較大，國內(nèi)在對于信息系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用方面還是經(jīng)驗不足等，上述這些問題都得到進(jìn)一步改進(jìn)，要求加大資金投入力度同時要求企業(yè)善于總結(jié)經(jīng)驗，從而讓信息系統(tǒng)作用充分發(fā)揮出來[9]。

三、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心主要策略

（一）做好前期調(diào)查以及設(shè)計工作

當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部想要構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，要求企業(yè)能夠及時做好前期的調(diào)查以及設(shè)計工作，要從前期進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。在前期階段要做好項目考察，對于企業(yè)整體狀況進(jìn)行充分的了解和掌握。在前期考察的過程當(dāng)中，下列三項工作是至關(guān)重要的。第一，要對于企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況、企業(yè)組織情況進(jìn)行詳細(xì)了解，要對于企業(yè)業(yè)務(wù)具體信息以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)全盤摸清。例如，要考察員工工作效率是否符合規(guī)定要求，或者企業(yè)業(yè)務(wù)流程是否合理科學(xué)等。此外，還需要工作人員歸納以及整合各方面信息資料，制定出合理及科學(xué)財務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)。第二，在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的過程當(dāng)中，要對于企業(yè)整體運營成本狀況進(jìn)行調(diào)查，還需要制定出合理及科學(xué)成本效益報告。對成本效益報告進(jìn)行制作的過程當(dāng)中，其要點就是需要切實保障效益及成本具體化，要考慮周全，同時要切實保障所得到信息和實際的情況相符合，避免產(chǎn)生較大的偏差。第三，前期工作的過程當(dāng)中，務(wù)必要所有工作人員充分的了解和意識到財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的價值和重要作用，要獲得來自于全體員工的大力支持，不僅僅只是得到來自于管理者的支持，基層工作人員也需要充分意識到構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心重要意義。前期調(diào)查工作完畢以后，需要進(jìn)行流程設(shè)計。針對于流程進(jìn)行設(shè)計的過程當(dāng)中，要始終遵循下列幾個步驟，首先，要對于財務(wù)管理區(qū)域范圍加以明確；其次，要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改良和創(chuàng)新；最后要對結(jié)構(gòu)組織進(jìn)行必要的更新。在當(dāng)前的背景之下，財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的過程當(dāng)中流程設(shè)計是至關(guān)重要的，三個步驟，缺一不可，不容忽視。此外，財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建重點應(yīng)當(dāng)集中在重復(fù)度高、工作量大的核算業(yè)務(wù)，要將其作為重點服務(wù)內(nèi)容，這樣才能夠促使相關(guān)財務(wù)工作人員減少，并且也促使企業(yè)財務(wù)工作效率和工作質(zhì)量提升。內(nèi)部設(shè)計以及內(nèi)部控制方面，要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員全權(quán)負(fù)責(zé)。通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理改革和突破。將財務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建完畢以后，各大財務(wù)崗位也需要優(yōu)化和調(diào)整，要切實保證各大部門崗位符合企業(yè)新型管理模式[10]。

（二）選擇合理、恰當(dāng)?shù)乩砦恢靡约白龊脤嵤┻^程的各項工作

在當(dāng)前的時代背景之下，通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心能夠促使財務(wù)部門從傳統(tǒng)的事務(wù)工作當(dāng)中擺脫出來，避免財務(wù)人員將大量時間耗費在價值低以及重復(fù)性高工作上，減少工作人員的工作壓力，有利于工作人員從事一些高附加值的工作。此外，讓財務(wù)人員由傳統(tǒng)核算型人員逐步向決策性以及價值性人員轉(zhuǎn)變，有利于優(yōu)化財務(wù)管理工作，實現(xiàn)財務(wù)管理專業(yè)化、高效化和精細(xì)化。對于當(dāng)前的企業(yè)來講，其構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心是至關(guān)重要的，該中心等同于會計處理中心，主要包括了會計報表編制、資金支付、會計核算以及會計檔案處理等工作。同時，財務(wù)共享服務(wù)中心也屬于數(shù)據(jù)核算處理中心，等同于一座數(shù)據(jù)工廠，能夠針對于財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，同時也可以實現(xiàn)多維度的預(yù)警和分析，有利于管理者進(jìn)行正確有效的決策。管理、決策過程當(dāng)中，可以為管理人員提供豐富的數(shù)據(jù)支持，保障決策科學(xué)性。針對于財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行構(gòu)建過程當(dāng)中要求相關(guān)的工作人員對于每一個環(huán)節(jié)工作進(jìn)行把握。構(gòu)建共享服務(wù)中心的過程當(dāng)中，要切實做好地理位置的合理選擇，這是至關(guān)重要的一項工作。在選擇地理位置的過程當(dāng)中，不僅僅需要相關(guān)的管理人士對于人力因素充分考慮，還需要考慮到成本因素和環(huán)境因素。通常而言，要將其落腳點集中在環(huán)境因素上，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的過程當(dāng)中常常會受到來自于基礎(chǔ)設(shè)施以及社會環(huán)境的影響，此外，當(dāng)?shù)貐^(qū)人們的文化程度以及生活習(xí)慣也會對于財務(wù)共享服務(wù)中心造成重大的影響。財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建后，員工實際工作地點則會發(fā)生變化，在這樣的情況之下，需要重新考慮好員工薪資待遇，要將當(dāng)?shù)貐^(qū)稅賦情況進(jìn)行必要考慮，避免員工由此蒙受經(jīng)濟(jì)上的損失，要在切實地保障員工利益基礎(chǔ)上選擇最合適地理位置構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心。另外，也需要考慮到人員培訓(xùn)和人員招聘等各項工作，結(jié)合國內(nèi)目前企業(yè)整體情況進(jìn)行研究，還是存在一大批管理者缺乏對財務(wù)共享服務(wù)管理模式深刻了解和認(rèn)知，整體上管理水平過于低下。所以，這就需要加強管理者培訓(xùn)。此外，還應(yīng)當(dāng)開展財務(wù)培訓(xùn)活動，通過進(jìn)行培訓(xùn)活動有利于讓財務(wù)工作人員實際操作能力、業(yè)務(wù)溝通能力得到明顯增強，更為關(guān)鍵的是，能夠讓財務(wù)工作人員自身服務(wù)意識得到增強。財務(wù)共享服務(wù)中心工作開展的過程當(dāng)中，只有每一個財務(wù)人員都具備端正的態(tài)度以及良好的服務(wù)意識才能夠有利于企業(yè)更好地發(fā)展。另外，在財務(wù)共享服務(wù)中心還需要構(gòu)建ERP支持系統(tǒng)，構(gòu)建ERP系統(tǒng)根本性的目的就是要給企業(yè)總部提供信息平臺。企業(yè)總部通過利用ERP系統(tǒng)這一平臺能夠?qū)τ谡麄€企業(yè)財務(wù)信息加以了解和掌握，可以通過ERP系統(tǒng)讓財務(wù)共享服務(wù)管理模式發(fā)揮真正作用和價值。

四、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程當(dāng)中，通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)管理模式能夠優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理，降低運營成本，還能夠讓企業(yè)經(jīng)營決策風(fēng)險大幅度降低，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的價值和意義。