瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)SWOT 分析

□文/ 王盛曉

（大理大學經(jīng)濟與管理學院 云南·大理）

［提要］ 瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢，但隨著市場環(huán)境的改變，出現(xiàn)原料供應不足、人才流失、平臺不當競爭等問題。本文通過SWOT分析法，分析瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇與威脅，從而提出強化供應鏈、建設(shè)人才隊伍、完善平臺規(guī)章制度等策略，以使瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)抓住發(fā)展機遇，加快發(fā)展速度，提升綜合實力。

瑞麗處于我國云南的邊境地帶，與緬甸接壤，獨特的位置使之成為全國唯一的“境內(nèi)關(guān)外”的特殊口岸，也正是這獨特的身份吸引了大批商家前來進行珠寶翡翠貿(mào)易。在“新時代西部大開發(fā)”政策下，云南瑞麗的經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，而瑞麗在經(jīng)濟的帶動下積極抓住機遇，打開了珠寶翡翠市場，世界各國的商家都慕名而來，造就了獨特的瑞麗珠寶翡翠之地。但是，面對存在的劣勢以及撲面而來的外部壓力，瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)需要緊跟時代潮流，抓住發(fā)展機遇，做出積極的應對，才能揚長避短，推動發(fā)展。

一、瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢

（一）區(qū)位優(yōu)勢。云南瑞麗作為國家的邊境，所相鄰的國家是世界上珠寶玉石生產(chǎn)的來源國，其中緬甸是“翡翠大國”，可以說世界上的翡翠珠寶產(chǎn)品基本都出自緬甸，而瑞麗作為緬甸的鄰邊，在地理位置上占有很大的優(yōu)勢，在翡翠貿(mào)易上搶占了先機，加之自古以來瑞麗有著“東方珠寶城”的美譽，鑄就了一種翡翠文化，在國內(nèi)外都享譽名號；云南瑞麗與紅寶石、藍寶石、尖晶石的產(chǎn)地越南、老撾、泰國、印度也是相毗鄰的，而泰國和印度又是珠寶首飾加工貿(mào)易中心；傳統(tǒng)的南方絲綢之路的必經(jīng)之地是東南亞各國寶石原料的傳統(tǒng)貿(mào)易市場，瑞麗便成了翡翠玉石進口的最大口岸。因此，就瑞麗珠寶貿(mào)易發(fā)展狀況而言，其得天獨厚的地理條件，使瑞麗的翡翠珠寶品牌在市場上建立了良好的形象，獲得了好的口碑，進一步提高了瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的知名度。

（二）政策優(yōu)勢。在經(jīng)濟全球化的背景下，中國經(jīng)濟著力開展全方位的發(fā)展。在貿(mào)易優(yōu)惠優(yōu)勢方面，1990年瑞麗的姐告邊境貿(mào)易區(qū)正式成立，瑞麗地區(qū)作為中國唯一擁有“境內(nèi)關(guān)外”特殊管理模式的邊境貿(mào)易區(qū)，即只要不是國家明令禁止的商品，都可在瑞麗姐告進行銷售而不受海關(guān)監(jiān)管，免于海關(guān)申報等，這給瑞麗帶來了貿(mào)易政策優(yōu)惠，減少了關(guān)稅障礙。2000年，國家實施西部大開發(fā)，加大對邊疆地區(qū)的扶持力度，是國家全方位發(fā)展的重要標志之一。瑞麗是中國與東南亞、南亞地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟往來的重要關(guān)卡，相比改革開放之前，現(xiàn)今瑞麗地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展速度可謂是前所未有的。在文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢方面，2005年瑞麗作為云南省文化產(chǎn)業(yè)特色城市，依托本身所具有的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢構(gòu)建了瑞麗所特有的珠寶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，并于2006年被國土資源部、中寶協(xié)等部門評為“中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”。

（三）平臺優(yōu)勢。瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上，交易的區(qū)域范圍不斷延伸擴大，加入到此產(chǎn)業(yè)的人員也日益增多，引起全國各地的顧客前來購買或批發(fā)進貨，但各行各業(yè)總會有一個生命周期，從導入期到成長期、成熟期，再到衰退期，瑞麗的翡翠行業(yè)同樣如此。自2000年起，全國翡翠市場發(fā)展迅猛，銷售量持續(xù)增長，尤其與翡翠出產(chǎn)國緬甸相鄰的瑞麗，翡翠貿(mào)易的發(fā)展更是迅猛。直到2013年，由于自緬甸的進口價暴漲，全國各地翡翠市場面臨倒閉，瑞麗翡翠市場受到極大的影響。但機遇總是有的。2016年網(wǎng)絡直播帶貨平臺興起，瑞麗翡翠市場積極響應，建立瑞麗翡翠直播市場，這種線上線下渠道相結(jié)合的模式在目前來看效果是相當可觀的。受到2020年新冠肺炎疫情的影響，線下模式實施困難，而直播帶貨的線上模式解決了顧客無需出門便能進行商品購買的需求問題，也解決了銷售人員因疫情帶來的經(jīng)濟問題。在國家發(fā)展戰(zhàn)略下，瑞麗翡翠市場把握住了機遇，利用網(wǎng)絡直播模式推動了自身經(jīng)濟的發(fā)展。

另外，直播形式的銷售門檻是較低的，很多流量主播無需擁有固定的直播地點，在小貨攤就可以就地直播；沒有囤貨的成本風險，瑞麗的大多數(shù)珠寶播主選擇在夜市隨時直播帶貨；沒有資金壓力和成本風險，貨主可以將珠寶產(chǎn)品交給不同主播，這一點也擴寬了銷售渠道。

（四）規(guī)模優(yōu)勢。新時代西部大開發(fā)政策背景下，為響應經(jīng)濟發(fā)展的號召，瑞麗先后建立珠寶步行街、華豐市場、姐告玉城、姐告中緬街、水上娛樂園，形成集毛料、加工、銷售于一體的五大珠寶園區(qū)，努力打造“東方珠寶城”，吸引了世界各地的珠寶產(chǎn)業(yè)商家前來交易，加入珠寶加工和銷售隊伍，市場上的珠寶品種琳瑯滿目，不僅有翡翠，而且擴大到樹化玉、瑪瑙、水晶、金銀首飾、優(yōu)質(zhì)木雕、各種奇石等，瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸擴大。

二、瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的劣勢

新時代西部大開發(fā)后，瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，但根據(jù)國內(nèi)各地珠寶產(chǎn)業(yè)的總體狀況，因市場環(huán)境發(fā)生變化，渠道來源受到了限制而處于劣勢，與廣東、福建、上海等地的珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在差距，主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）原料供應不足。瑞麗珠寶的渠道來源主要是緬甸，但自2001年起，緬甸政府為避免逃稅和走私行為，開設(shè)了公盤，以此來進行玉石毛料的交易和出口等方面的政策調(diào)整，限制了緬甸珠寶對我國邊境口岸瑞麗的流通渠道，使瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)一度遭遇“滑鐵盧”，降低了其珠寶的市場占有率，阻斷了珠寶產(chǎn)業(yè)鏈，導致瑞麗的珠寶產(chǎn)業(yè)原料供應有所下滑。近日，瑞麗受疫情的影響處于封閉狀態(tài)，原料的供應渠道受到限制。

（二）人才流失。瑞麗在緬甸出臺的限制珠寶流通渠道的政策中受到嚴重的消極影響，導致當?shù)氐闹閷毊a(chǎn)業(yè)人才流失，比如珠寶開采者、珠寶設(shè)計者、珠寶加工者、珠寶研究人員等，他們紛紛轉(zhuǎn)移到廣東、上海、北京等地。近年來，珠寶科研人員較少，珠寶創(chuàng)新設(shè)計人員更是少之又少，瑞麗珠寶行業(yè)的人才流失導致瑞麗在創(chuàng)新作品方面處于劣勢。另外，人才的流失削弱了瑞麗珠寶技術(shù)人員的力量，加之技術(shù)設(shè)備的落后，降低了產(chǎn)品的質(zhì)量，從而拉大了與其他地區(qū)的差距。

（三）平臺不當競爭。隨著直播平臺的興起，瑞麗成為了很多平臺的競爭之地。為爭奪流量和扶持力度，各平臺之間的商家競爭也十分激烈，淘寶、抖音、快手等平臺紛紛開通直播帶貨渠道。但直播帶貨的培訓成本較高，很多未經(jīng)過培訓的主播專業(yè)性較低，在直播帶貨過程中采取忽悠的方式欺騙對珠寶知識不專業(yè)的消費者，從而被部分不法商販當成牟取不當利益的“遮羞布”，導致很多消費者紛紛退貨，影響了良好口碑的建立。

（四）流量成本較高。傳統(tǒng)的珠寶翡翠銷售方式擁有高昂的店鋪成本，而直播銷售形式避免了高昂的實體店成本，但流量成本不可避免。商家會想盡各種宣傳方式，如淘寶、抖音、小紅書、微博、微信公眾號等平臺，以店鋪收藏、加購物車、淘金幣等各種形式吸引顧客關(guān)注，商家和運營商都會采取各種措施提高流量。直播間的吸引力度不夠大，便會失去觀眾，相應的流量費用也隨之失去。

三、瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇

瑞麗珠寶最大的來源地便是緬甸，但緬甸政府針對逃稅或走私現(xiàn)象調(diào)整了有關(guān)翡翠毛料出口和交易方面的政策，并開設(shè)了仰光毛料公盤市場，只有通過公盤而購得的珠寶產(chǎn)品才能作為正規(guī)產(chǎn)品流通于市場，這一政策的出臺阻斷了瑞麗珠寶的有關(guān)進口渠道。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，緬甸提供2 萬噸毛料，其中便有6，000 噸流入我國，瑞麗占到其中的4，000 噸，因此瑞麗珠寶渠道的阻斷使得瑞麗珠寶翡翠市場一時低迷。在2009年，瑞麗開設(shè)了瑞麗公盤市場，這將促使經(jīng)過仰光公盤市場購得的珠寶翡翠可以通過瑞麗進入中國市場，開辟了珠寶界新的道路，帶來了珠寶產(chǎn)業(yè)的新機遇。2010年，緬甸將珠寶公盤市場由仰光改為緬甸首都內(nèi)比都，這相對縮短了公盤市場與中國云南瑞麗的距離，側(cè)面增加了云南瑞麗取得緬甸珠寶毛料的機會，有利于更多的毛料通過瑞麗進入國內(nèi)市場。2021年1月，云南省瑞麗市人民政府口岸辦公室發(fā)布《關(guān)于瑞麗口岸通關(guān)時間臨時調(diào)整的通知》，經(jīng)中緬兩國相關(guān)部門協(xié)商，決定從2021年1月5日8 時～2021年1月15日8 時啟動24 小時通關(guān)模式。雙方海關(guān)及檢驗檢疫部門會嚴格按照疫情防控檢疫檢驗等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，包括司機互換和車輛消殺等工作都將嚴格有序進行。

四、瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的威脅

云南瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的重要銷售渠道在于直播平臺的經(jīng)營。2021年3月31日，受新冠肺炎疫情的影響，瑞麗市工業(yè)和商務科技局發(fā)出通告：自4月1日起，瑞麗市的珠寶交易市場、直播基地和翡翠互聯(lián)網(wǎng)直播經(jīng)營主體，暫停一切線上線下經(jīng)營活動，恢復時間另行通知。多家電商相關(guān)店鋪內(nèi)雖還能搜索到珠寶翡翠的宣傳圖，但實際的直播鏈接已下架，電商主播們也紛紛接受核酸檢測并居家隔離。短時間內(nèi)，暫時地停止直播營業(yè)會導致瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的銷售額有所下降，并加大珠寶翡翠的退貨率、投訴率，不利于瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

五、瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議

（一）建設(shè)人才隊伍。作為一個傳統(tǒng)的行業(yè)，珠寶行業(yè)的從業(yè)人員文化水平偏低，珠寶行業(yè)的效率較低。瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)要想避免人才流失而留住人才，就要努力打造獨特的珠寶產(chǎn)業(yè)魅力，利用瑞麗的民族特色和地勢優(yōu)勢，打造云南特色的珠寶產(chǎn)品，如梳理打造專業(yè)的云南老字號珠寶工廠的形象和品牌，不斷培養(yǎng)工作人員的信心，利用直播力量培養(yǎng)珠寶采購主播、珠寶銷售主播、珠寶運營主播等人才，提高各職能部門的效率。

（二）建立和完善平臺規(guī)章制度。直播平臺的興起推動了科技和經(jīng)濟的發(fā)展，同時增加了競爭行為，出現(xiàn)了一批為牟取利益而不擇手段的“商家”，政府要重視這一現(xiàn)象，加強對網(wǎng)絡直播的行為規(guī)范，強化平臺的守法意識，嚴禁一切非法直播行為，加強對平臺的審查，為消費者過濾非法渠道產(chǎn)品，同時培養(yǎng)消費者打假的意識，凈化直播環(huán)境，創(chuàng)造一個誠信珠寶市場。

直播平臺方面，要加強對主播以及直播后臺工作人員的素質(zhì)、能力等方面的培訓，保證直播過程中主播的語言、行為有著正當?shù)谋憩F(xiàn)，嚴禁出現(xiàn)損害直播環(huán)境的人員。

（三）加強珠寶產(chǎn)業(yè)引導。通過政府的力量加強與緬甸有關(guān)珠寶產(chǎn)業(yè)的溝通，保證渠道來源的暢通和安全；同時還要組織各職能部門加強對珠寶產(chǎn)業(yè)管理運營等方面的學習，努力汲取其中的成功經(jīng)驗，研究其值得學習的具體方式方法，推動珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展；利用瑞麗的區(qū)位優(yōu)勢，推動旅游業(yè)與珠寶產(chǎn)業(yè)的結(jié)合發(fā)展，努力形成獨特的瑞麗“東方珠寶城”珠寶旅游品牌；在科技的時代，要不斷培養(yǎng)珠寶技術(shù)人員，提高技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，加強技術(shù)人員運用電腦網(wǎng)絡的能力，提高創(chuàng)新能力，從而不斷加強對瑞麗珠寶產(chǎn)業(yè)的引導，努力打造云南乃至瑞麗的專屬品牌。

綜上，新時代西部大開發(fā)政策對于瑞麗的珠寶市場來說，是機遇亦是挑戰(zhàn)，要結(jié)合珠寶市場發(fā)展需求，充分利用自身地理優(yōu)勢、民族特色優(yōu)勢，大力發(fā)展特色經(jīng)濟，把“國家級口岸”“東方珠寶城”和“國家級風景名勝區(qū)”有機結(jié)合。應堅持樹立獨特的品牌，加強渠道管理，保證珠寶產(chǎn)品的供應鏈暢通，重視珠寶技術(shù)人員的培養(yǎng)，保持并不斷提高瑞麗珠寶的信譽度，使瑞麗成為集設(shè)計、生產(chǎn)、加工、鑒定、銷售、售后管理、貿(mào)易于一體的綜合型珠寶產(chǎn)業(yè)基地。