人工智能背景下高校思想政治教育面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策*

孟慶艷，溫 波

(蘇州科技大學(xué) a.社會(huì)發(fā)展與公共管理學(xué)院；b.馬克思主義學(xué)院，江蘇 蘇州 215009)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，“人工智能帶領(lǐng)人類(lèi)從信息社會(huì)邁向智能社會(huì)”[1]。作為計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，人工智能是研究和開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)，即“是一門(mén)信息技術(shù)的綜合創(chuàng)新，是對(duì)人的思想與意識(shí)狀態(tài)的再一次仿真和建模”[2]，大數(shù)據(jù)和計(jì)算是其兩大核心要素[3]。在人工智能背景下，社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求發(fā)生較大變化，更注重人才的復(fù)合型知識(shí)技能和創(chuàng)新思維，而人才需求的變化也帶來(lái)教育的變革，需要“積極推動(dòng)人工智能和教育深度融合”[4]，改變教育理念和方法，培養(yǎng)符合時(shí)代要求的人才。“高校立身之本在于立德樹(shù)人。”[5]為實(shí)現(xiàn)為黨育人、為國(guó)育才的目標(biāo)，高校思想政治教育一方面必須以時(shí)代發(fā)展為依據(jù)，緊緊圍繞立德樹(shù)人這個(gè)根本任務(wù)，用正確的價(jià)值導(dǎo)向指導(dǎo)人才培養(yǎng)實(shí)踐，充分把握人工智能在教育中的應(yīng)用，積極構(gòu)建適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)特征和習(xí)慣的教學(xué)場(chǎng)景，從教育資源、內(nèi)容、形式、環(huán)境等方面吸引大學(xué)生對(duì)思想政治教育的關(guān)注，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另一方面要注意應(yīng)對(duì)思想政治教育工作應(yīng)用人工智能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)發(fā)揮其對(duì)思想政治教育發(fā)展的促進(jìn)作用，從而提升育人效果。

一、人工智能賦能高校思想政治教育的表現(xiàn)

人工智能對(duì)高校思想政治教育方式的創(chuàng)新具有顯著的推動(dòng)作用。近年來(lái)，人工智能呈現(xiàn)出深度學(xué)習(xí)、跨界融合等新特性，人工智能賦能高校思想政治教育是未來(lái)教育的發(fā)展趨勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育可感性資源配置的完善、教育內(nèi)容的充實(shí)和教育環(huán)境的優(yōu)化。

(一)完善高校思想政治教育的可感性資源配置

高校思想政治教育資源大致可分為三種類(lèi)型：一是以物理實(shí)體為主要存在形式的可視性教育資源,如承載思想政治教育功能與價(jià)值的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)，具有一定人文氣息和思想內(nèi)涵的人文景觀、雕塑和建筑等；二是由高校思想政治教育主體組織實(shí)施的、具有明確意圖且能夠?yàn)榻逃龑?duì)象感受到的可感性教育資源，如思政課、大學(xué)生黨/團(tuán)課程培訓(xùn)班、理論宣講等實(shí)踐活動(dòng)；三是教育者通過(guò)間接的、滲透的方式實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育目標(biāo)的可悟性資源，如優(yōu)良的校風(fēng)學(xué)風(fēng)、和諧的師生關(guān)系等。在傳統(tǒng)教育資源整合中，可感性教育資源基本來(lái)源于教材知識(shí)、相關(guān)政策文件、教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等，這種特定的教育資源來(lái)源與固定的教育形式使教育資源配置存在著一些不充分、不合理的問(wèn)題，即統(tǒng)一的教育資源導(dǎo)致大學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求無(wú)法得到滿(mǎn)足。在人工智能的助力下，傳統(tǒng)思想政治教育可感性資源來(lái)源單一的不足可得到彌補(bǔ)。思想政治教育工作者可憑借人工智能在數(shù)據(jù)搜集、存儲(chǔ)、分析等方面的優(yōu)勢(shì)，拓寬教育資源渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)思想政治教育相關(guān)資源的全面掌握，使受教育者獲得較為全面的知識(shí)信息。

(二)提高高校思想政治教育個(gè)性化、趣味化、智能化水平

個(gè)性化、趣味化、智能化的教學(xué)實(shí)踐方式能夠進(jìn)一步提升思想政治教育的教學(xué)效果。以人工智能的巨量信息存儲(chǔ)和多樣化內(nèi)容為依據(jù)，高校思想政治教育可以通過(guò)人工智能全方位地豐富教育內(nèi)容，激發(fā)教育活力，提升教育實(shí)效。首先，豐富思想政治教育內(nèi)容。思想政治教育工作者通過(guò)智能終端對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行分析、分類(lèi)與整合，讓大學(xué)生接觸到喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容。同時(shí)，思想政治教育工作者通過(guò)人工智能篩選出最有價(jià)值的教育素材，以接地氣的形式對(duì)其進(jìn)行重新表述和點(diǎn)評(píng)，從而可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓網(wǎng)絡(luò)信息更好地滲透到思想政治教育體系之中。其次，增加師生間的交流和溝通。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)智能終端的使用頻率極高，思想政治教育工作者借助微博、微信公眾號(hào)等建立一些含有思想政治教育知識(shí)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中交流，也可以讓師生針對(duì)特定知識(shí)點(diǎn)及社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題隨時(shí)建立話(huà)題進(jìn)行討論。對(duì)那些存在特殊情況的大學(xué)生，思想政治教育工作者可以通過(guò)智能終端私信交流，既保護(hù)了學(xué)生隱私，也提升了思想政治教育效果。再次，及時(shí)補(bǔ)充思想政治教育知識(shí)內(nèi)容。借助智能移動(dòng)終端填補(bǔ)思政課、思想政治教育活動(dòng)等不足，延伸教育時(shí)間與空間。比如，教師可以將與思政課相關(guān)但無(wú)法在課堂進(jìn)行講授的資源、素材等發(fā)送到學(xué)生端，借助智能終端讓學(xué)生在課下繼續(xù)學(xué)習(xí)。最后，借助網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)提升學(xué)習(xí)效果。思想政治教育工作者可以將智能終端連接到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，或者通過(guò)學(xué)習(xí)型App構(gòu)建網(wǎng)上討論區(qū)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)感興趣的熱門(mén)話(huà)題進(jìn)行討論。

(三)優(yōu)化高校思想政治工作的教育環(huán)境

作為受眾中知識(shí)化程度較為集中的一批人，當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，他們對(duì)于新媒體接受和使用的程度越來(lái)越高，生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)特征都表現(xiàn)出明顯的互聯(lián)網(wǎng)傾向，具有較強(qiáng)的自主性和個(gè)性。傳統(tǒng)教育模式固定化、單一性的特點(diǎn)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，而以人工智能為依托助推思想政治教育智能化建設(shè)，能為大學(xué)生提供多種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)資源和學(xué)習(xí)場(chǎng)景，從而提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

高校一方面借助人工智能智能化技術(shù)和形式，構(gòu)建既滿(mǎn)足大學(xué)生學(xué)習(xí)需求又體現(xiàn)思想政治教育原則的育人場(chǎng)景；另一方面通過(guò)智能課堂、個(gè)性化教學(xué)、多形態(tài)的教育監(jiān)控等途徑實(shí)現(xiàn)人工智能在思想政治教育中的多元應(yīng)用。這類(lèi)多元應(yīng)用首先體現(xiàn)在高校思想政治教育智能化場(chǎng)景的構(gòu)建中，表現(xiàn)在校園空間范圍內(nèi)，就是為大學(xué)生在校園環(huán)境內(nèi)隨時(shí)隨地接受教育提供有效途徑。例如，人工智能在校園內(nèi)可實(shí)現(xiàn)對(duì)校園公眾號(hào)、公共展示欄、官方微博等及時(shí)、有效地調(diào)整，全方位宣傳智能化思想政治教育，并在校園范圍內(nèi)保障信息傳播和育人內(nèi)容的健康、安全，為大學(xué)生接受思想政治教育提供與其學(xué)習(xí)需求、習(xí)慣相適應(yīng)的環(huán)境，這也是提升國(guó)家文化軟實(shí)力的重要一環(huán)。

二、人工智能背景下高校思想政治教育面臨的風(fēng)險(xiǎn)

“人工智能是對(duì)人的意識(shí)、思維的信息過(guò)程的模擬，即通過(guò)研究人類(lèi)智能活動(dòng)的規(guī)律，讓計(jì)算機(jī)去完成以往需要人的智力才能勝任的工作?！盵6]22然而，研發(fā)和使用人工智能的過(guò)程不可避免地存在一些缺陷。由于人工智能等先進(jìn)技術(shù)在高校中的運(yùn)用尚未成熟穩(wěn)定，高校思想政治教育將會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要體現(xiàn)在以下方面。

(一)過(guò)度使用人工智能，弱化思想政治教育的育人本質(zhì)

思政教育的本質(zhì)是育人，人工智能的過(guò)度使用會(huì)弱化教育效果。堅(jiān)持以人為本的核心理念是加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的必然趨勢(shì)，這就要求高校在開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中可以通過(guò)人工智能等采取學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的教學(xué)方式。但是，當(dāng)前高校思想政治教育極易出現(xiàn)過(guò)度使用人工智能的現(xiàn)象，從而給高校思想政治教育工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。首先，過(guò)度使用人工智能會(huì)影響思想政治教育的親和力和實(shí)效性。高校思想政治教育要完成對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的培養(yǎng)，除了知識(shí)原理灌輸，師生互動(dòng)也必不可少。通過(guò)互動(dòng)，學(xué)生更容易接受相應(yīng)知識(shí)內(nèi)容。借助人工智能，大學(xué)生雖能更有效地接受適合自己需要的教育內(nèi)容，但缺少人性化的溝通和交流，嚴(yán)重影響思想政治教育親和力的提升。其次，高校思想政治教育過(guò)度使用人工智能，會(huì)造成大學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位的缺失，不僅使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中過(guò)分依賴(lài)人工智能帶來(lái)的方便，也使原本體現(xiàn)在他們身上的“奮斗、思考、探索、責(zé)任這些品質(zhì)就會(huì)變成‘奢侈品’”[7]。由于新一代大學(xué)生大多成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在人工智能遍布社會(huì)生活各個(gè)角落的時(shí)代，交通和信息的便利為他們的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間提供了有利條件，他們?cè)谟龅嚼щy時(shí)更傾向于向人工智能求助，學(xué)習(xí)的淺層化和碎片化力度逐漸增大，導(dǎo)致思想政治教育在人才培養(yǎng)過(guò)程中難以發(fā)揮“發(fā)展人性、健全人格、改善人生的作用”[6]23。因此，在高校思想政治教育中，“人工智能可以完成思想政治教育的一部分工作”[8]，但也只能作為教育工具存在。倘若將人工智能取代思想政治教育或在教育過(guò)程中過(guò)度使用人工智能，就會(huì)造成思想政治教育完全依賴(lài)于算法和數(shù)據(jù)信息，忽略了人的思維可變性，育人作用無(wú)法得到充分發(fā)揮。

(二)沖擊思政教師主導(dǎo)地位，影響其作用的發(fā)揮

教育者是教育的主導(dǎo)者，開(kāi)展教育的內(nèi)容和形式多由其決定，并要“根據(jù)受教育者的反饋和環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整教育環(huán)節(jié)，適時(shí)糾正受教育者的行為偏差”[9]79。現(xiàn)實(shí)情況存在著部分教育者在思想理論和知識(shí)技能層面對(duì)人工智能了解不深入，一時(shí)難以正確使用人工智能開(kāi)展教育教學(xué)，從而影響育人效果。其一，人工智能的運(yùn)用弱化了師生的直接聯(lián)系?！案咝Ｋ颊ぷ髡咭獔?jiān)持教育主體的角色和主導(dǎo)權(quán)”，“主導(dǎo)人工智能發(fā)揮其技術(shù)智能的優(yōu)勢(shì)”[9]80。由于部分教師對(duì)人工智能的認(rèn)識(shí)不充分、不全面，沒(méi)能守好在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的主導(dǎo)地位，因此在開(kāi)展思想政治教育時(shí)無(wú)法及時(shí)進(jìn)行思維轉(zhuǎn)換，育人理念仍停留在傳統(tǒng)思想政治教育層面，育人作用也就無(wú)法得到有效發(fā)揮。其二，人工智能對(duì)教育者的能力提出更高要求。人工智能為大學(xué)生提供了交互式學(xué)習(xí)系統(tǒng)、虛擬化的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，以及海量數(shù)據(jù)和個(gè)性化的教育內(nèi)容[10]，教育者必須科學(xué)合理地運(yùn)用數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上與學(xué)生進(jìn)行有效的批判性溝通并做出決策，才能確保教育成效。這些都給以思想政治教育工作者為主導(dǎo)的傳統(tǒng)思想政治教育帶來(lái)了挑戰(zhàn)。如果教育者對(duì)人工智能的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力不足，人工智能的使用、智能化教學(xué)的開(kāi)展便無(wú)法得到進(jìn)一步推進(jìn)，進(jìn)而導(dǎo)致在人工智能與想政治教育相結(jié)合模式下本該發(fā)揮主導(dǎo)作用的教師出現(xiàn)了身體“缺場(chǎng)”的趨勢(shì)。

(三)數(shù)據(jù)收集和分析存在缺陷，難以對(duì)焦大學(xué)生需求

高校將人工智能融入思想政治教育，需借助算法和大數(shù)據(jù)等要素來(lái)全面收集相關(guān)數(shù)據(jù)且進(jìn)行系統(tǒng)有效的分析，為設(shè)計(jì)“人機(jī)協(xié)同”模式，并以此開(kāi)展教育活動(dòng)提供有效依據(jù)。大數(shù)據(jù)的收集一般需涵蓋大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，且需要一段時(shí)期的追蹤和分析，才能得出思想政治教育所需的數(shù)據(jù)信息，這就需要高校使用人工智能來(lái)收集大學(xué)生的校內(nèi)校外、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)前，人工智能背景下的智能算法一般是基于適應(yīng)性反饋進(jìn)行推算，大多關(guān)注用戶(hù)的偏好，即學(xué)生感興趣的內(nèi)容會(huì)被大量推送，相應(yīng)的理論內(nèi)容會(huì)被屏蔽，而有些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)未必完全符合高校思想政治教育的內(nèi)容，這些都對(duì)教育體系的規(guī)范性和理論性產(chǎn)生沖擊。另外，校園環(huán)境、社會(huì)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在一定的復(fù)雜性，部分大學(xué)生具有較強(qiáng)的隱私保護(hù)意識(shí)，會(huì)隱藏自己在網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)痕跡，這就會(huì)影響人工智能下大數(shù)據(jù)的收集信息、分析數(shù)據(jù)時(shí)的真實(shí)性和有效性。同時(shí)，即使是人工智能的大數(shù)據(jù)收集和分析也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和虛假信息，對(duì)以此為依據(jù)開(kāi)展個(gè)性化教育、實(shí)施因材施教的思想政治教育工作造成不利影響。

(四)容易引發(fā)道德倫理問(wèn)題，影響教育的有效開(kāi)展

“高校是社會(huì)思潮的集散地。”[11]大學(xué)階段是人的“三觀”形成的重要階段，大學(xué)生會(huì)有意識(shí)地思考這些社會(huì)思潮對(duì)自身和社會(huì)的價(jià)值，而目前的人工智能并不具備人所具有的批判性思維，將人工智能應(yīng)用于高校思想政治教育極易引發(fā)道德倫理問(wèn)題。首先，唯技術(shù)論往往會(huì)忽視人工智能背后的意識(shí)形態(tài)邏輯，致使在明辨各種社會(huì)思潮時(shí)，大學(xué)生的價(jià)值觀容易發(fā)生偏差，高校思想政治教育意識(shí)形態(tài)功能的有效發(fā)揮受到影響，逐漸失去對(duì)意識(shí)形態(tài)的把控。其次，引發(fā)隱私泄露問(wèn)題。一些教師使用的不安全平臺(tái)易遭受攻擊，造成數(shù)據(jù)隱私的泄露；或部分教師將與大學(xué)生相關(guān)的數(shù)據(jù)用于非教育途徑，對(duì)大學(xué)生造成侵權(quán)，致使大學(xué)生對(duì)高校和教師不信任，從而影響了思想政治教育的有效開(kāi)展。一方面，高校思想政治教育教師未對(duì)人工智能相關(guān)知識(shí)和使用技能深入了解并形成正確認(rèn)知，造成其在利用相關(guān)技術(shù)開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中存在操作不當(dāng)，帶來(lái)數(shù)據(jù)信息泄露，從而引發(fā)大學(xué)生的反感。另一方面，高校未對(duì)人工智能在思想政治教育中的使用建立完善的制度，使人工智能的使用缺乏有效保障，即面臨安全、評(píng)價(jià)、技術(shù)和資金等問(wèn)題，無(wú)法充分發(fā)揮對(duì)思想政治教育的促進(jìn)作用。最后，人工智能融入高校思想政治教育過(guò)度強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，缺乏人文關(guān)懷。依托人工智能的數(shù)據(jù)挖掘和監(jiān)測(cè)技術(shù)，學(xué)?！翱擅嫦蚪虒W(xué)全過(guò)程對(duì)師生的行為軌跡進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”[12]。雖然這一點(diǎn)對(duì)教學(xué)管理有一定的效果，但全過(guò)程的數(shù)據(jù)收集與監(jiān)測(cè)會(huì)導(dǎo)致教師為完成教學(xué)任務(wù)而機(jī)械開(kāi)展教學(xué)，也會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中產(chǎn)生壓迫感，影響情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而弱化高校思想政治教育立德樹(shù)人工作的實(shí)效。

三、人工智能背景下高校思想政治教育應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略

為有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，高校思想政治教育應(yīng)從多方面入手，堅(jiān)持教育的本職工作和人工智能的工具地位，將高校思想政治教育與人工智能有機(jī)結(jié)合。

(一)堅(jiān)持育人之本，實(shí)現(xiàn)人工智能賦能高校思想政治教育的最大價(jià)值

各種信息技術(shù)的使用都應(yīng)致力于協(xié)助高校實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)，為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)培養(yǎng)接班人。能否協(xié)助思想政治教育達(dá)到育人目標(biāo)、發(fā)揮育人作用是衡量各項(xiàng)技術(shù)使用效果好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于人工智能技術(shù)。在思想政治教育中，人工智能技術(shù)應(yīng)是一種工具，是促進(jìn)思想政治教育提升效果、完成教育任務(wù)的一種途徑，高校不應(yīng)本末倒置。思想政治教育是培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想道德修養(yǎng)和正確價(jià)值觀的重要工作，所以應(yīng)充分利用人工智能這樣的新技術(shù)探索高校育人范式。高校應(yīng)注意避免陷入過(guò)度使用人工智能而忽視育人根本任務(wù)的困境，避免出現(xiàn)生硬的智能教學(xué)，應(yīng)注重人工智能與教育的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)人工智能在思想政治教育中的人性化使用，從而達(dá)到在對(duì)學(xué)生潛移默化的教育過(guò)程中不斷發(fā)揮智能化技術(shù)賦能高校思想政治教育的最佳效果。只有保持思想政治教育的育人之本，擺正人工智能的地位，思想政治教育與人工智能才能更好地融合發(fā)展。

(二)重塑思想政治教育工作者的主導(dǎo)地位，正確認(rèn)識(shí)人工智能的工具作用

高校要應(yīng)對(duì)人工智能給思想政治教育帶來(lái)的影響，必須從多方面重塑思想政治教育工作者的主導(dǎo)地位，提升其人工智能素養(yǎng)，推動(dòng)人工智能和思想政治教育工作雙向賦能，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。首先，思想政治教育工作者要正確認(rèn)識(shí)自己在教育中的地位，并養(yǎng)成提升自身人工智能素養(yǎng)和實(shí)用技能的自覺(jué)。同時(shí)，高校也可組織相關(guān)培訓(xùn)，為他們提供學(xué)習(xí)人工智能知識(shí)和技術(shù)的機(jī)會(huì)，使他們通過(guò)培訓(xùn)獲得綜合素養(yǎng)的提升，學(xué)會(huì)與人工智能相互協(xié)作，完成育人目標(biāo)。其次，思想政治教育工作者要充分利用人工智能的發(fā)展為思想政治教育帶來(lái)的便利，全方位、系統(tǒng)化地提升思想政治教育的有效性。對(duì)此，思想政治教育工作者可利用大數(shù)據(jù)和強(qiáng)算法等實(shí)現(xiàn)對(duì)教育資源和學(xué)情現(xiàn)狀的系統(tǒng)掌握，對(duì)思想政治教育形成全面認(rèn)知，為開(kāi)展有針對(duì)性的教學(xué)奠定基礎(chǔ)。最后，在對(duì)人工智能育人平臺(tái)的使用層面，思想政治教育工作者應(yīng)充分起到主導(dǎo)作用，發(fā)揮人工智能育人平臺(tái)擴(kuò)展教育途徑、突破教育時(shí)空限制的作用，使高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展，為大學(xué)生提供課堂外的情景教學(xué)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，充分吸引他們對(duì)思想政治教育的關(guān)注，提升其參與教育活動(dòng)的積極性，從教育親和力方面提升思想政治教育在人機(jī)協(xié)作背景下的實(shí)效。

(三)精準(zhǔn)定位大學(xué)生的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)思政”教育

因材施教是我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)教育理念。思想政治教育工作者只有準(zhǔn)確了解教育對(duì)象的特征和需求，才能夠根據(jù)學(xué)情有針對(duì)性地設(shè)計(jì)適合學(xué)生的教育內(nèi)容、教育方法和教育形式，不斷滿(mǎn)足教育對(duì)象的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而提升教育對(duì)象的獲得感。人工智能為高校思想政治教育開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)提供了有效的技術(shù)支撐，通過(guò)人工智能可對(duì)大學(xué)生的多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)收集和有效分析，為因材施教提供有效依據(jù)。[13]為解決人工智能在思想政治教育的數(shù)據(jù)信息層面存在的一些問(wèn)題，思想政治教育要從多方面入手，擴(kuò)大數(shù)據(jù)的收集范圍，精準(zhǔn)定位大學(xué)生的多項(xiàng)數(shù)據(jù)，為個(gè)性化教育的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此，高校應(yīng)建立相關(guān)的智能化數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，并以思想政治教育工作者和人工智能工程師為主共同管理平臺(tái)，確保平臺(tái)數(shù)據(jù)收集和分析的正確性、合理性。在智能化數(shù)據(jù)處理平臺(tái)上，思想政治教育工作者可對(duì)大學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣和真實(shí)需求等信息深入挖掘和系統(tǒng)分析，且相關(guān)數(shù)據(jù)的收集還應(yīng)涉及大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)和家庭生活。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交有天然的親和力，更習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上發(fā)表意見(jiàn)。借助人工智能，思想政治教育既能對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間范圍內(nèi)的思想動(dòng)態(tài)和心理活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)層面的把握，又能對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)處理和分析。由此，高校思想政治教育通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)全方位、多層面對(duì)當(dāng)代大學(xué)生思想政治相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，能夠助推思想政治教育朝著個(gè)性化方向前進(jìn)。

(四)建立科學(xué)規(guī)章制度，提高思想政治教育的安全性

為充分應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)發(fā)揮人工智能的有利作用，高校需多措并舉保障人工智能在高校思想政治教育中的有效運(yùn)用。一方面，將人工智能運(yùn)用于高校思想政治教育并不是二者的相加，而是更好地保證教育的高質(zhì)量和安全性的發(fā)展形態(tài)。要推動(dòng)人工智能在高校思想政治教育中的安全發(fā)展，就必須“通過(guò)意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)糾正其數(shù)據(jù)化、簡(jiǎn)單化、功利化傾向”[9]80。無(wú)論人工智能發(fā)展趨勢(shì)怎樣，高校在開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中都必須“確立和堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位的根本制度”[14]，這是高校思想政治教育發(fā)展的根本遵循。在開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中，思想政治教育工作者要堅(jiān)持教育主體的主導(dǎo)權(quán)，堅(jiān)持立德樹(shù)人的根本任務(wù)，將馬克思主義意識(shí)形態(tài)滲透到人工智能技術(shù)運(yùn)用中，主導(dǎo)人工智能發(fā)揮其技術(shù)作用，而不是被其牽著鼻子走。另一方面，高校要加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，為人工智能在高校思想政治教育中的使用提供支撐和保障。這就需要高校利用預(yù)警和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等方式加強(qiáng)安全機(jī)制建設(shè)，為教育創(chuàng)造安全、健康的環(huán)境；通過(guò)建立健全激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)思想政治教育工作者學(xué)習(xí)并使用人工智能開(kāi)展教學(xué)的積極性和主動(dòng)性；通過(guò)建立評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制幫助思想政治教育工作者調(diào)整教育內(nèi)容和教育方式，為人工智能在思想政治教育中的使用提供依據(jù)?？傊咝?yīng)加大對(duì)思想政治教育使用人工智能的投入力度。一是為思想政治教育工作者學(xué)習(xí)人工智能的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)提供資金支撐，切實(shí)提高他們的知識(shí)和能力素養(yǎng)。二是聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人工智能工程師為思想政治教育使用人工智能提供技術(shù)支持和服務(wù)管理。同時(shí)，強(qiáng)化與大學(xué)生相關(guān)的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)，防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)的泄露和不法分子濫用數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，確保人工智能的使用有一個(gè)安全、健康的環(huán)境。