智能家居再升級(jí)

駱曉昀

三翼鳥智慧廚房場(chǎng)景圖

日前，在智慧生活·煥然新生——三翼鳥落地成果暨新品發(fā)布會(huì)上，三翼鳥進(jìn)行了品牌升級(jí)，從“全球首個(gè)場(chǎng)景品牌”聚焦為“智慧家庭場(chǎng)景品牌”?！爸腔邸悲B加“場(chǎng)景”，三翼鳥再次引領(lǐng)行業(yè)賽道升級(jí)。

科技是第一生產(chǎn)力，科技服務(wù)智慧生活。當(dāng)今世界，人工智能、生命科學(xué)、數(shù)字技術(shù)等科技創(chuàng)新正引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。每一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)，亦將帶來更美好的生活。

智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上游包括芯片、傳感器、智能控制器、AI技術(shù)和云服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)備；中游則由海爾智家、美的、格力、TCL等企業(yè)和歐瑞博及商湯等管理平臺(tái)組成；下游包括以恒大集團(tuán)、萬科地產(chǎn)為代表的傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)，以及土巴兔等家裝公司，還有以天貓、京東和國美電器等為代表的線上、線下銷售渠道。

過去5年，智能家居產(chǎn)業(yè)鏈迎來全方位高速增長。

據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)，2017年以來，以AI芯片市場(chǎng)為代表的產(chǎn)業(yè)鏈上游受政策利好刺激，在2018年和2021年漲幅超120%，其余年份漲幅均超50%。

家庭智慧大腦融合了先進(jìn)的AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)， 集思考、決策、情感為一體，能夠自感知、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化，讓家能思考、會(huì)學(xué)習(xí)。

2017年，我國智能家居設(shè)備出貨量1.1億臺(tái)，到2019年達(dá)2.1億臺(tái)，預(yù)計(jì)2022年設(shè)備出貨量可達(dá)2.4億臺(tái)左右。同時(shí)，我國智能家居相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)數(shù)量持續(xù)增長，2018-2021年，中國智能家居相關(guān)企業(yè)注冊(cè)數(shù)量增速分別為29.62%、31.52%、26.24%、34.56%，呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢(shì)。

在產(chǎn)業(yè)鏈下游，隨著我國經(jīng)濟(jì)步入高質(zhì)量發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)增加，使得智能家居的普及范圍持續(xù)擴(kuò)大，人們對(duì)智能家居的接受度日漸提高，智能家居所帶來的安全和便利也會(huì)進(jìn)一步刺激居民的消費(fèi)需求。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年前3季度，全國居民人均可支配收入約為2.77萬元，同比增長了3.2%。居民人均可支配收入的增加，將拉動(dòng)消費(fèi)需求增長，生活質(zhì)量持續(xù)提高。

在當(dāng)前多元化競(jìng)爭(zhēng)格局下，許多企業(yè)都在跨界布局全屋智能，有的專注底層系統(tǒng)邏輯、有的發(fā)力生態(tài)鏈布局，大家圍繞各自的優(yōu)勢(shì)定位，一起推動(dòng)智能家居行業(yè)走到了今天，由過去的單點(diǎn)、局部控制走向了今天的全屋互聯(lián)。

然而，在智能家居發(fā)展早期，市場(chǎng)供給的部分方案存在操作復(fù)雜，場(chǎng)景頻繁掉線、重聯(lián)，被動(dòng)執(zhí)行，交互體驗(yàn)差等一系列問題，給用戶以智能家居“不夠智能”的刻板印象。而三翼鳥全屋智慧搭載了智家大腦，使這些印象痛點(diǎn)迎刃而解。

2022年11月25日，三翼鳥品牌成立兩周年，“智慧生活·煥然新生”——三翼鳥落地成果暨新品發(fā)布會(huì)在深圳舉行。此次發(fā)布會(huì)宣布，三翼鳥品牌升級(jí)，從“全球首個(gè)場(chǎng)景品牌”聚焦為“智慧家庭場(chǎng)景品牌”。其產(chǎn)業(yè)意義在于：發(fā)揮品牌強(qiáng)大的生態(tài)整合能力，真正實(shí)現(xiàn)智慧家庭場(chǎng)景的落地，打破產(chǎn)業(yè)壁壘，推動(dòng)行業(yè)加速發(fā)展。

再智能的產(chǎn)品，也只能提供某種特定的服務(wù)。比如，冰箱可以幫你把食物長時(shí)間維持在新鮮狀態(tài)，并且隨著技術(shù)發(fā)展，保鮮的時(shí)間越來越長。但如果你想要做飯，需要的就不僅僅是一個(gè)冰箱，而是包含冰箱、煙灶、蒸烤箱、櫥柜等在內(nèi)的一系列產(chǎn)品，共同完成設(shè)計(jì)的功能。

產(chǎn)品只能提供基于單個(gè)硬件能力的某種特定服務(wù)，場(chǎng)景則是打破單個(gè)產(chǎn)品功能束縛的抓手：每個(gè)生活場(chǎng)景，都要靠多個(gè)產(chǎn)品來共同發(fā)揮作用。不同的產(chǎn)品之間，如何讓他們彼此協(xié)調(diào)、步調(diào)一致地為用戶提供完整的場(chǎng)景服務(wù)？三翼鳥的解決方案，就是依靠智慧能力。

從智慧科技到智慧生活，需要智慧的大腦。不打擾用戶的智慧，才是最好的智慧。

在智能家居行業(yè)，技術(shù)是產(chǎn)品的“根”，而對(duì)于三翼鳥，這個(gè)“根”就是智家大腦。家庭智慧大腦融合了先進(jìn)的AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，集思考、決策、情感為一體，能夠自感知、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化，讓家能思考、會(huì)學(xué)習(xí)。

其基于類腦智能算法，從不同時(shí)間、不同人物等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)千人千面的變化，與用戶的每一次交互都在進(jìn)化，每一天都在更新迭代，越用越聰明。

以智家大腦為核心，三翼鳥構(gòu)建了全場(chǎng)景的智慧家解決方案，突破了“智能”的瓶頸，實(shí)現(xiàn)了家居生活全場(chǎng)景的“智慧”。

2022年5月10日，三翼鳥發(fā)布突破性的“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，打造全屋智能、全屋用水、全屋空氣3大全屋專業(yè)系統(tǒng)；廚房、臥室、客廳、浴室、陽臺(tái)5大智慧空間；延展觀影、洗衣、烹飪等N種個(gè)性化場(chǎng)景。

半年后，三翼鳥全屋智慧全場(chǎng)景解決方案將全新升級(jí)。

“1+3+5+N”解決方案與單品智能、局部智能有著本質(zhì)區(qū)別。其充分尊重用戶的個(gè)性化需求，品牌、品類、組件、場(chǎng)景、空間都可定制，實(shí)現(xiàn)包括前期設(shè)計(jì)、中期實(shí)施、后期服務(wù)在內(nèi)的全流程1+N保障交付。

創(chuàng)新是第一動(dòng)力，創(chuàng)新技術(shù)沒有終點(diǎn)。而技術(shù)若不能貼近用戶，創(chuàng)新將失去意義。三翼鳥不僅降低了全屋智慧的使用門檻和學(xué)習(xí)成本，還讓它實(shí)用、好用。目前，智家大腦有2000多種專業(yè)的“家”生活技能，日活高達(dá)60萬+。

在我國房地產(chǎn)精裝修市場(chǎng)，家居智能化的趨勢(shì)越來越明顯，配置的數(shù)量及效率持續(xù)提高。

據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)，2019年以來，中國智能家居行業(yè)持續(xù)發(fā)展，總體呈現(xiàn)增長的趨勢(shì)；2021年，中國精裝修市場(chǎng)智能家居配套量同比增長了63.69%，配置率為9.6%。

2022年上半年，中國房地產(chǎn)精裝修市場(chǎng)智能家居配套量為8.61萬套，配置率達(dá)12.2%。通過數(shù)據(jù)可知，在我國房地產(chǎn)精裝修市場(chǎng)，家居智能化的趨勢(shì)越來越明顯，配置的數(shù)量及效率持續(xù)提高。

而三翼鳥的愿景，正是讓億萬中國家庭擁有煥然一新的智慧生活。

它將以智慧家庭為心智錨點(diǎn)，發(fā)力構(gòu)建起一個(gè)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系：立足于智慧家電，以智慧全屋解決方案為核心，輻射智能家裝領(lǐng)域，向更廣闊的智慧生活方向延伸，重構(gòu)智慧生活觀。

人才是第一資源。今天的三翼鳥，擁有超過1000名技術(shù)研發(fā)人員，打破行業(yè)內(nèi)片段式數(shù)字化的現(xiàn)狀，形成涵蓋App、設(shè)計(jì)工具、BIM（建筑信息模型）、CRM（客戶關(guān)系管理）、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）等各種工具的數(shù)字化平臺(tái)，賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化武裝。

當(dāng)前，海爾智家已將自身的數(shù)字化能力延伸到了消費(fèi)用戶、合作伙伴、門店及后期服務(wù)等各個(gè)維度。

從用戶維度，建立需求畫像，時(shí)刻保證用戶最佳體驗(yàn)；從合作伙伴維度，使其提升運(yùn)營效率、提高經(jīng)驗(yàn)質(zhì)量；從門店維度，在提升用戶到店體驗(yàn)的同時(shí)提升用戶轉(zhuǎn)化，打通“最后一公里”的送裝一體，大大提升用戶黏性；從后期服務(wù)維度，通過數(shù)字化免費(fèi)為用戶提供專屬的定制化方案，實(shí)現(xiàn)家裝設(shè)計(jì)的“所想即所見”。

現(xiàn)在，全國共有1605家三翼鳥體驗(yàn)店， 服務(wù)238個(gè)地市級(jí)；2023年，將整體布局3300+個(gè)三翼鳥智慧生活體驗(yàn)館，覆蓋304個(gè)核心城市，1500個(gè)核心建材商圈。

海爾是時(shí)代的品牌，三翼鳥也會(huì)不斷根據(jù)用戶需求及政策變化而自我演進(jìn)。三翼鳥將會(huì)在低碳、適老、民族文化自信三個(gè)方面，率先作出努力并實(shí)現(xiàn)突破。

圍繞智慧家庭場(chǎng)景品牌的全新定位，三翼鳥將持續(xù)迭代智家大腦能力，完善智慧全屋解決方案，樹立高精尖的引領(lǐng)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)智慧家庭的能落地、可體驗(yàn)和廣覆蓋，最終，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、商業(yè)、用戶三大價(jià)值。

海爾智家副總裁、三翼鳥總經(jīng)理左墨之發(fā)布三翼鳥新定位：智慧家庭場(chǎng)景品牌