河北高?！半p創(chuàng)型”電商人才培養(yǎng)策略研究*

王杰，陳晨，王海松，劉麗香

（河北水利電力學(xué)院，河北 滄州 061001）

互聯(lián)網(wǎng)改變了市場競爭的方式，河北在承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程中，如何發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)河北省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和優(yōu)化？目前，京津冀區(qū)域協(xié)同發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段，三地產(chǎn)業(yè)發(fā)展急劇不均衡，產(chǎn)業(yè)布局不合理，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)度低。電商人才培養(yǎng)能有效突破京津冀地區(qū)之間的信息壁壘，特別是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)與提高大大促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局的調(diào)整，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展更是離不開省內(nèi)電子商務(wù)人才的積極作用[1]。

“雙創(chuàng)型”電商人才的培養(yǎng)是發(fā)展電子商務(wù)，推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，而如何充分發(fā)揮河北本地區(qū)人才與資源優(yōu)勢，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀電商類人才，推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速增長是河北高校面臨的問題。本文通過調(diào)查研究從以下四個方面來概述河北“雙創(chuàng)型”電商人才培養(yǎng)面臨的現(xiàn)狀，提出了加快“雙創(chuàng)型”電商人才培養(yǎng)的策略。

1 河北高校雙創(chuàng)型電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

1.1 專業(yè)教學(xué)仍以學(xué)生被動接受為主

現(xiàn)有電商人才培養(yǎng)過程中，專業(yè)課程由同一位教師教，多年使用同一本教材，按照教學(xué)大綱和授課計劃進(jìn)行授課講解。由于每一位專業(yè)教師都具有不同的學(xué)歷知識背景以及研究方向，專業(yè)教師在授課過程中完全掌握主動權(quán)，上課過程中主觀性更強(qiáng)，缺少師生間互動交流，學(xué)生多處于被動接受知識的狀態(tài)，從而導(dǎo)致高校培養(yǎng)出的“雙創(chuàng)型”電子商務(wù)人才缺乏主動思考和自主研發(fā)創(chuàng)新能力。

1.2 產(chǎn)教融合、校企合作企業(yè)之間合作層次較低

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，河北省內(nèi)很多高校專業(yè)、學(xué)科、系部之間都存在明顯的界限，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往都是自己專業(yè)自己做，缺乏協(xié)同合作機(jī)制，資源很難整合利用，高校電商專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大多是在實(shí)訓(xùn)室（機(jī)房）中完成。有一部分應(yīng)用型本科高校通過與企業(yè)合作，讓一部分學(xué)生到一線電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，但很多電商企業(yè)不愿意在人才培養(yǎng)項(xiàng)目上投入更多，這樣學(xué)生就很難得到崗位能力提升。

1.3 電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)課程開設(shè)形式比較單一

相比較其他專業(yè)而言，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在創(chuàng)業(yè)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，為響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”號召，河北一部分高校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計劃中開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)，但是所講內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)模式比較單一，大多是以網(wǎng)上營銷形式開展課程實(shí)踐，甚至有一部分高校僅停留于紙上談兵的階段來開設(shè)本門課程，忽略對學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)，缺少對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

2 河北高校雙創(chuàng)型電商人才培養(yǎng)面臨的困境分析

在新時期背景下，高校培養(yǎng)雙創(chuàng)型人才能夠促進(jìn)社會就業(yè)，一定程度上滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，從協(xié)同創(chuàng)新角度來看，高校針對雙創(chuàng)型人才培養(yǎng)工作還面臨許多現(xiàn)實(shí)困境需要解決。

2.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育概念模糊不清

社會各界對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵認(rèn)識存在很大的爭議，其實(shí)雙創(chuàng)教育不僅是教育領(lǐng)域的名詞，也是政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要術(shù)語。“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”是以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和開創(chuàng)型個性的人才為目標(biāo)，不僅僅是以培育在校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為主的教育，而是要面向全社會，針對那些打算創(chuàng)業(yè)、已經(jīng)創(chuàng)業(yè)、成功創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)群體，分階段分層次地進(jìn)行創(chuàng)新思維培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力鍛煉的教育。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種實(shí)用教育[2]。全國掀起了推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新熱潮，地方高校在雙創(chuàng)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中要將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力作為主要目標(biāo)，要將學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)地結(jié)合起來。

2.2 雙創(chuàng)政策導(dǎo)向在實(shí)踐中不夠明晰

近兩年來，大學(xué)生畢業(yè)面臨的形勢日趨復(fù)雜和嚴(yán)峻，從國家到地方政府為緩解就業(yè)困難都出臺了一系列政策，但是實(shí)際效果差強(qiáng)人意。部分高校特別是應(yīng)用型本科院校在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，缺乏對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育深層次的理解和認(rèn)識，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有高度重視，有些學(xué)校把雙創(chuàng)教育與就業(yè)指導(dǎo)混在一起，一般都開設(shè)在通識必修課程中，沒有把創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好，這樣培養(yǎng)的畢業(yè)生到了社會很難有準(zhǔn)確的就業(yè)定位。

2.3 對傳統(tǒng)教育模式進(jìn)行改革面臨諸多挑戰(zhàn)

我國在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面起步較晚，截至目前，北京、河南、湖北、天津等各個省份都相繼出臺了相關(guān)雙創(chuàng)教育政策[3]，在這種新趨勢影響下，河北地方高校在大膽創(chuàng)新、積極進(jìn)取的同時也面臨著許多新挑戰(zhàn)。

一方面雙創(chuàng)教育目前在省內(nèi)很多高校人才培養(yǎng)中還處于邊緣化地位，雙創(chuàng)教育師資培養(yǎng)與發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有較大的差距。另一方面創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的建立、校內(nèi)創(chuàng)業(yè)平臺的搭建等一系列難題都亟待解決。

2.4 第一課堂與第二課堂的銜接不夠

京津冀三地正在努力探索構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)協(xié)同模式，因此，河北高校電子商務(wù)專業(yè)將迎來難得的發(fā)展機(jī)遇。在人才培養(yǎng)過程中，第一課堂教學(xué)要向?qū)W生傳遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本思想，第二課堂學(xué)校要出臺鼓勵大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有關(guān)政策，而現(xiàn)在省內(nèi)高校存在第二課堂與第一課堂脫節(jié)的想象，給學(xué)生創(chuàng)造的第二課堂網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐機(jī)會比較少，學(xué)生在第一課堂所學(xué)無法在第二課堂付諸實(shí)踐。

3 基于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型下的河北雙創(chuàng)型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的策略

在了解河北應(yīng)用型本科院校開設(shè)跨境電子商務(wù)和電子商務(wù)專業(yè)有關(guān)情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)我校的實(shí)際情況，結(jié)合調(diào)研所了解的有關(guān)雙創(chuàng)型電商專業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，提出具體的發(fā)展策略。

3.1 高校要出臺創(chuàng)業(yè)鼓勵政策

高校要根據(jù)發(fā)展實(shí)際，鼓勵專業(yè)教師將創(chuàng)業(yè)教育融入到具體教學(xué)中，在制定人才培養(yǎng)方案中增加創(chuàng)業(yè)學(xué)分，鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，在政策上保障優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化學(xué)生的學(xué)分[4]。同時，從國家層面也要為高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了更多利好的政策扶持與培訓(xùn)指導(dǎo)。

3.2 教師要更新教學(xué)理念

首先，作為電商專業(yè)帶頭人應(yīng)掌握專業(yè)發(fā)展方向，不斷更新教學(xué)理念，重視雙創(chuàng)型教育，打破經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科與計算機(jī)信息技術(shù)之間的知識壁壘，加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與滲透，采用多個學(xué)科之間協(xié)同發(fā)展的思想，并將這種思想認(rèn)識統(tǒng)一到所有專業(yè)教師[5]。只有各專業(yè)齊心協(xié)力，不斷優(yōu)化教學(xué)資源，加強(qiáng)多學(xué)科協(xié)同融合發(fā)展與滲透，才能培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求的復(fù)合型、雙創(chuàng)型電子商務(wù)專業(yè)人才。

3.3 增加“雙創(chuàng)型”課程

結(jié)合電商專業(yè)的特點(diǎn)，針對一部分學(xué)生具有很強(qiáng)烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，老師要樹立雙創(chuàng)理念教育，積極進(jìn)行教學(xué)改革。目前的課程體系比較趨于傳統(tǒng)與保守，雖然個別院校有了一些創(chuàng)新性做法，但是還沒有成體系地進(jìn)行創(chuàng)新與變革，可以專門設(shè)置一些創(chuàng)新教育課程，雙創(chuàng)課程不要局限在通識課程體系中，在專業(yè)課程中也要融入雙創(chuàng)教育。通過“雙創(chuàng)”課程的設(shè)置來激發(fā)學(xué)生形成創(chuàng)新思維，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生分析實(shí)際問題、預(yù)測未來發(fā)展趨勢等前瞻性視野的能力，尤其是提高學(xué)生開發(fā)（維護(hù)）客戶、電子商務(wù)運(yùn)營、商務(wù)溝通以及外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)等能力。

3.4 創(chuàng)新校企合作培養(yǎng)機(jī)制

雙創(chuàng)型電商人才的培養(yǎng)要真正做到學(xué)以致用，就要鼓勵學(xué)生不斷參加校內(nèi)外的實(shí)踐活動提升就業(yè)能力。依靠校內(nèi)外實(shí)踐活動來提升學(xué)生就業(yè)能力對高校來說是一種機(jī)遇更是一種挑戰(zhàn)。

3.4.1 充分發(fā)揮校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源的作用

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，省內(nèi)很多高校都建有電商（跨境電商）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，這可以鍛煉學(xué)生實(shí)踐模擬操作能力，讓學(xué)生模擬運(yùn)營實(shí)際店鋪，能夠真實(shí)地體驗(yàn)電商操作流程各個環(huán)節(jié)，讓學(xué)生熟練各項(xiàng)線上操作技能，這樣可以縮短學(xué)生從學(xué)生角色到就業(yè)崗位的距離，從中也提高了學(xué)生“雙創(chuàng)”意識和能力。實(shí)訓(xùn)教師利用速賣通、敦煌網(wǎng)等平臺，讓學(xué)生熟悉上傳產(chǎn)品等基本操作，利用某些免費(fèi)平臺讓學(xué)生開戶注冊，模擬跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

3.4.2 積極拓展校外實(shí)踐教學(xué)平臺

受到資金、技術(shù)條件的限制，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源更新速度太慢，有些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電商類人才培養(yǎng)的需求，所以高校應(yīng)該積極開拓校外實(shí)訓(xùn)資源。首先，可以聘請電商企業(yè)技術(shù)人員走進(jìn)學(xué)生課堂，為學(xué)生帶來真實(shí)的案例，傳授最新的行業(yè)動態(tài)，提高學(xué)生操作技能。在專業(yè)人才培養(yǎng)方案論證時邀請企業(yè)人員和專業(yè)老師共同制定人才培養(yǎng)方案、開發(fā)校企合作課程，解決理論教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)問題。

3.4.3 實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)與企業(yè)用人無縫對接

近年來大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，國家和地方政府在鼓勵大學(xué)生就業(yè)方面出臺了一系列的利好政策，但是效果仍不盡如人意，“雙創(chuàng)”的大背景下，高校可以建立產(chǎn)業(yè)學(xué)院，完善校企合作機(jī)制，搭建學(xué)生實(shí)習(xí)平臺，合作培養(yǎng)電商類人才。鼓勵學(xué)生到社會上校外合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐，熟悉電商平臺的基本操作和運(yùn)營，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶關(guān)系管理技巧等，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)與企業(yè)用人無縫對接。

3.5 以賽促學(xué)提技能

鼓勵學(xué)生參加各種電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓學(xué)生感受到真實(shí)的商務(wù)情景，提高學(xué)生電商專業(yè)核心技能、團(tuán)隊合作精神以及分析問題、解決問題能力等，專業(yè)教師將比賽項(xiàng)目貫穿在教學(xué)過程中，借助專業(yè)大賽，加強(qiáng)校企之間的深度合作。除了各類電商類技能競賽外，高校學(xué)生還可以參加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，提高學(xué)生實(shí)際動手能力和就業(yè)能力。浙江省每年都會針對高教組開展電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英大賽，這能磨礪學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的精神，積累一定的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)[6]，值得借鑒。

3.6 鼓勵學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動

我們調(diào)研了河北應(yīng)用型本科院校開展電子商務(wù)或跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)活動，很多院校認(rèn)為電商類學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)具有專業(yè)貼合度高、創(chuàng)業(yè)成本低、接受快等優(yōu)勢。特別是很多跨境電商交易平臺創(chuàng)業(yè)無門檻，可以讓學(xué)生在起步階段實(shí)現(xiàn)零成本投資，注冊網(wǎng)店在網(wǎng)上銷售相關(guān)產(chǎn)品，這樣為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇，同時還可以加強(qiáng)同阿里巴巴、速賣通、亞馬遜等專業(yè)電商平臺進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的深度合作。鼓勵電子商務(wù)或跨境電子商務(wù)類學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能夠提高學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新精神。

4 結(jié)語

京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展進(jìn)入攻堅階段，河北面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題，電子商務(wù)以其獨(dú)有的特點(diǎn)和快速的發(fā)展正逐漸成為高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新路徑，不論是學(xué)生兼職做創(chuàng)業(yè)還是后期做創(chuàng)業(yè)工作都是大學(xué)生“雙創(chuàng)”教育的重要手段，高校、企業(yè)、教師、學(xué)生等多個主體要協(xié)同努力，以企業(yè)實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下，培養(yǎng)出更多創(chuàng)新應(yīng)用型人才，提高電商類學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神。