遠(yuǎn)程情境下成人自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)困境及應(yīng)對(duì)策略

何李方

(池州廣播電視大學(xué)，池州 247000)

一、引言

隨著我國(guó)教育體制改革的不斷推進(jìn)，從教育類型到教育對(duì)象都發(fā)生較大變化。成人作為繼續(xù)教育的主要對(duì)象，從本質(zhì)上來講，其主要層面在于促進(jìn)自主學(xué)習(xí)、自主反饋與自主反思；從教育層面來講，在于促進(jìn)成人知識(shí)掌握能力、專業(yè)能力的二次培養(yǎng)及提升[1]。針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特殊性，我國(guó)早在1998年就推出遠(yuǎn)程教育模式，將教學(xué)內(nèi)容通過遠(yuǎn)程傳輸進(jìn)行可視化學(xué)習(xí)。這種模式極大節(jié)約教育資源及物質(zhì)投入，對(duì)快速教學(xué)的實(shí)施起到積極促進(jìn)作用，也一度得到諸多成年朋友及教育工作者好評(píng)。但通過觀察分析發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程教育也存在弊端，主要體現(xiàn)于遠(yuǎn)程教育與成人自主學(xué)習(xí)的關(guān)聯(lián)性較弱，導(dǎo)致成人在接受遠(yuǎn)程教育中無法有效開展自主學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中不能突出目標(biāo)與結(jié)果，而是過度注重形式與過程。應(yīng)付性學(xué)習(xí)導(dǎo)致獲取知識(shí)不夠全面、深入，也間接制約著遠(yuǎn)程教育向深層次發(fā)展。反之，遠(yuǎn)程教育不能對(duì)成人進(jìn)行科學(xué)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，缺乏監(jiān)督機(jī)制與促進(jìn)手段，一度讓遠(yuǎn)程教育模式成為虛設(shè)[2]。

二、遠(yuǎn)程教育情境下成人自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

遠(yuǎn)程教育情境下成人自主學(xué)習(xí)是指以特定的學(xué)習(xí)平臺(tái)，有計(jì)劃、有目的、有組織地學(xué)習(xí)，并達(dá)到預(yù)期效果的學(xué)習(xí)。分析成人自主學(xué)習(xí)特點(diǎn)，有助于對(duì)遠(yuǎn)程教育模式及方法進(jìn)行創(chuàng)新改革，并從成人的主觀意識(shí)入手，將學(xué)習(xí)的時(shí)效性、跟蹤性進(jìn)行結(jié)合，為企事業(yè)工作人員及社會(huì)學(xué)習(xí)者提供高效、保質(zhì)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)模式。

(一)時(shí)間空間分離

隨著我國(guó)遠(yuǎn)程教育大規(guī)模普及，成人獲取知識(shí)便捷，學(xué)習(xí)效率極大地提升，時(shí)間空間分離是遠(yuǎn)程教育模式主要特點(diǎn)之一。傳統(tǒng)自學(xué)需要特定環(huán)境、條件等，強(qiáng)化教學(xué)與學(xué)習(xí)主體的共存性，側(cè)重教學(xué)與自學(xué)的時(shí)間、空間統(tǒng)一融合。遠(yuǎn)程教育將傳統(tǒng)成人自學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，利用混合教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課程等模式對(duì)時(shí)間、空間進(jìn)行科學(xué)分離，在學(xué)習(xí)過程中自學(xué)者可根據(jù)自學(xué)需求與主體情況自行調(diào)整時(shí)間，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，而不受傳統(tǒng)教育上時(shí)間的限制，這對(duì)于自學(xué)者學(xué)習(xí)方式的改變具有跨時(shí)代意義[3]。

(二)知識(shí)資源充足

知識(shí)資源充足是遠(yuǎn)程教育得以推廣實(shí)施的重要基礎(chǔ)。遠(yuǎn)程教育具有海量知識(shí)及專業(yè)內(nèi)容的儲(chǔ)備，便于成人自學(xué)者獲取文獻(xiàn)資料和數(shù)據(jù)等所需的學(xué)習(xí)素材。成人自學(xué)多為通過搜索獲取自學(xué)需求，但知識(shí)的專業(yè)性往往具有一定的隱蔽性、缺失性。傳統(tǒng)教育模式中教師自身知識(shí)存儲(chǔ)量決定了教學(xué)內(nèi)容，而遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫的海量存儲(chǔ)，與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，可隨時(shí)提供各種專業(yè)知識(shí)內(nèi)容及關(guān)鍵資料。另外，在遠(yuǎn)程教育中提供自主選修模塊，自學(xué)者對(duì)專業(yè)知識(shí)、自身需求等不同，可通過該模塊選擇相關(guān)內(nèi)容下載或者回看，極大提升自學(xué)效率及知識(shí)面[4]。

(三)學(xué)習(xí)方式多樣

遠(yuǎn)程教育可最大程度提升學(xué)習(xí)的靈活性、機(jī)動(dòng)性，并可自主調(diào)整學(xué)習(xí)方法。成人自主學(xué)習(xí)與其他學(xué)習(xí)方式不同，成人自學(xué)多受環(huán)境、時(shí)間等諸多因素影響。傳統(tǒng)自學(xué)模式主要以函授或夜校為主，在學(xué)習(xí)方式上存在較大局限性，可選擇性較少。通過遠(yuǎn)程教育模式可提升學(xué)習(xí)方式的多樣性，如線上學(xué)習(xí)、線上+線下學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式等。成人自學(xué)者可根據(jù)自身需求進(jìn)行靈活調(diào)整、機(jī)動(dòng)選擇[5]，對(duì)自學(xué)效率及質(zhì)量提升意義較大。

(四)學(xué)習(xí)目的明確

明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)提升成人自學(xué)質(zhì)量尤為關(guān)鍵。遠(yuǎn)程教育專業(yè)教學(xué)的目標(biāo)較為明顯，專業(yè)課程的計(jì)劃實(shí)施較為精準(zhǔn)。首先，從自學(xué)者角度分析，遠(yuǎn)程教育主要依據(jù)學(xué)習(xí)者的需求，提供有針對(duì)性的菜單式課程，避免盲目投放課程導(dǎo)致學(xué)習(xí)者無所適從。其次，從課程本身角度分析，網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中通常會(huì)對(duì)相對(duì)無關(guān)、復(fù)雜的非專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行削減，每一節(jié)課的內(nèi)容均是通過精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，能有效提升課程內(nèi)容的有效性、針對(duì)性。

三、當(dāng)前成人遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)存在的問題

(一)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的功利性傾向明顯

成人自主學(xué)習(xí)存在一定的功利性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，主觀意識(shí)及因素也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效率造成影響。成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多為應(yīng)對(duì)工作需求、崗位要求或個(gè)人晉級(jí)等，其功利性較為明顯，很少抱有認(rèn)真學(xué)習(xí)、提升自我的積極態(tài)度，直接導(dǎo)致在遠(yuǎn)程教育自學(xué)中出現(xiàn)應(yīng)付性、過場(chǎng)化、畏難情緒等，對(duì)全面提升自主學(xué)習(xí)質(zhì)量極為不利。

(二)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境有待提升

遠(yuǎn)程教育逐漸成為當(dāng)下一種主流學(xué)習(xí)方式，從成人需求層面分析，發(fā)揮自主學(xué)習(xí)效能尤為關(guān)鍵。相關(guān)數(shù)據(jù)分析表明，目前做到有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用線上平臺(tái)自主學(xué)習(xí)的人數(shù)仍較少。有的學(xué)員因工作崗位性質(zhì)不同，學(xué)習(xí)環(huán)境差異性較大，年齡偏大，接受知識(shí)的程度及能力也截然不同。總之，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境及整體氛圍依然有待提升。具體如下：

1.網(wǎng)絡(luò)硬件體系架構(gòu)方面問題

遠(yuǎn)程教育平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)硬件體系搭建中保障措施匱乏，如網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、平臺(tái)不穩(wěn)定、無法及時(shí)互動(dòng)交流等。

2.軟件體系架構(gòu)方面問題

軟件體系與架構(gòu)等較為傳統(tǒng)、陳舊，模式僵化，多數(shù)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)在軟件植入及編程設(shè)計(jì)中缺乏“引導(dǎo)學(xué)習(xí)”“監(jiān)督學(xué)習(xí)”等模塊。在教學(xué)模式上缺乏學(xué)習(xí)跟蹤模式、缺乏學(xué)習(xí)反饋模式、缺乏學(xué)習(xí)互動(dòng)模式等，單一的主導(dǎo)式教學(xué)模式易導(dǎo)致學(xué)員疲勞、厭煩等情況出現(xiàn)。

3.學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境較為單一固化

遠(yuǎn)程教育平臺(tái)在實(shí)際教學(xué)中難以結(jié)合線下開展教學(xué)，缺乏對(duì)線下教學(xué)環(huán)境的營(yíng)造及搭建。線上媒體的“模擬教學(xué)”對(duì)學(xué)生自學(xué)能力提升十分有限，更無法激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)及學(xué)習(xí)興趣。部分學(xué)生缺乏計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，在多媒體學(xué)習(xí)及操作時(shí)較為吃力，久而久之不僅不會(huì)調(diào)動(dòng)成人自主學(xué)習(xí)動(dòng)力，反而影響其學(xué)習(xí)情緒[6]。

(三)教學(xué)資源形式有待創(chuàng)新

遠(yuǎn)程教育不同于線下教育，不局限于某種固定的教學(xué)形態(tài)，資源利用及內(nèi)容設(shè)計(jì)上遠(yuǎn)程教育具備更寬闊的延展空間。教學(xué)內(nèi)容可圍繞適合線上講授的知識(shí)開展合理設(shè)計(jì)，教學(xué)模式切合學(xué)生實(shí)際，適合遠(yuǎn)程開放教育要求。但目前遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源相對(duì)寬泛、形式陳舊，直接影響成人學(xué)員自主學(xué)習(xí)意識(shí)形成。

1.遠(yuǎn)程教學(xué)多元化教學(xué)資源投入缺失

諸多專業(yè)教學(xué)內(nèi)容均為照本宣科，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單網(wǎng)頁編排，沒有結(jié)合學(xué)生實(shí)際需要。學(xué)生在學(xué)習(xí)中乏味地“聽、讀、看”，無法獲取所需專業(yè)知識(shí)及主要內(nèi)容，很難克服傳統(tǒng)意義上的面授教學(xué)影響，導(dǎo)致學(xué)習(xí)質(zhì)量大打折扣。

2.平臺(tái)化教學(xué)形式老套

諸多網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)形式依然沿襲最初“視頻+文本”模式，長(zhǎng)期沒有形式創(chuàng)新，難以讓學(xué)習(xí)者耳目一新。雖有在線互動(dòng)模塊、趣味學(xué)習(xí)模塊、學(xué)習(xí)資料檢索功能、線上圖書館等，但實(shí)際使用率較低。

(四)教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

遠(yuǎn)程教育中，教師與成人學(xué)員之間不存在“面對(duì)面”實(shí)際接觸與溝通，空間與時(shí)間的隔離感對(duì)成人學(xué)員自主學(xué)習(xí)的培養(yǎng)尤為不利。成人學(xué)員對(duì)著冷冰冰的電子設(shè)備，如出現(xiàn)教學(xué)方式跟線下授課模式相同、教學(xué)中教師個(gè)人魅力不夠、教師知識(shí)儲(chǔ)備不足、缺乏對(duì)學(xué)員的教育引導(dǎo)與學(xué)習(xí)技法傳授或授課時(shí)單一地進(jìn)行書面內(nèi)容陳述等問題，久而久之，學(xué)生容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

四、遠(yuǎn)程情境下成人自主學(xué)習(xí)的創(chuàng)新途徑

(一)大力營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)不是硬性勞動(dòng)，更不是工作任務(wù)。如學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)，工作崗位的剛性需求等均是影響學(xué)習(xí)興趣及體驗(yàn)的核心要素。從成人自主學(xué)習(xí)層面上看，由于其自身屬性與所處環(huán)境，必然會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生相對(duì)的抵觸感。從激發(fā)成人自主學(xué)習(xí)興趣層面上看，需對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境及氛圍進(jìn)行營(yíng)造。如采用多樣化教學(xué)互動(dòng)方式、注重實(shí)踐活動(dòng)、充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、營(yíng)造濃郁線上課堂氛圍，學(xué)習(xí)效果將明顯改善。

1.完善硬件、軟件設(shè)施

硬件保障方面應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行全面維護(hù)及提升，如網(wǎng)速、穩(wěn)定性能等方面。緊跟電子信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，引進(jìn)5G、智慧教學(xué)等科學(xué)技術(shù)，鞏固關(guān)鍵技術(shù)的核心支持。在軟件方面應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)，不僅對(duì)各種輔助功能進(jìn)行設(shè)計(jì)，如跟蹤機(jī)制、互動(dòng)模式、實(shí)時(shí)溝通等，更要體現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)的功能性、多樣性等特點(diǎn)。同時(shí)還要保證滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)目的等。讓成人自學(xué)者要學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。

2.提升學(xué)習(xí)趣味性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

趣味學(xué)習(xí)要從成人所處環(huán)境及思想意識(shí)層面入手，結(jié)合學(xué)員不同能力及水平開展針對(duì)性學(xué)習(xí)任務(wù)。針對(duì)成人學(xué)生的特點(diǎn)，可將工作、家庭壓力的緩解作為趣味學(xué)習(xí)核心，解放成人心理及精神上的壓力束縛。例如，通過視頻分享自己的學(xué)習(xí)案例，讓成人學(xué)員主動(dòng)參與，可激發(fā)其自主學(xué)習(xí)意識(shí)[7]。

(二)積極創(chuàng)新開放教育教學(xué)形式

成人學(xué)生的特殊性決定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的改革方向，因此要對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行改良創(chuàng)新。將新形式、新理念進(jìn)行設(shè)計(jì)植入，實(shí)現(xiàn)機(jī)械性教學(xué)向自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。

1.轉(zhuǎn)變遠(yuǎn)程教育發(fā)展戰(zhàn)略，樹立服務(wù)思想

在遠(yuǎn)程教學(xué)中要堅(jiān)持以人為本，明確學(xué)員的需求，將提升學(xué)習(xí)效率、教學(xué)質(zhì)量作為發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的主線，而不是單一地強(qiáng)調(diào)教學(xué)效率。平臺(tái)教學(xué)模式趨向于服務(wù)型供給輔助模式，學(xué)員主導(dǎo)，需求驅(qū)動(dòng)，通過提供學(xué)習(xí)服務(wù)推動(dòng)形成成人自主學(xué)習(xí)意識(shí)。

2.重新設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與形式

在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中不能只從單一性層面入手，應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程模塊及內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，可采用多媒體、數(shù)字等方式，提升視覺沖擊與感官刺激，讓成人在學(xué)習(xí)中不再枯燥、不再乏味。

3.構(gòu)建跟蹤評(píng)價(jià)為一體的綜合教學(xué)體系

跟蹤評(píng)價(jià)是對(duì)成人學(xué)習(xí)結(jié)果、成績(jī)進(jìn)行每日評(píng)價(jià)、每周評(píng)價(jià)。遠(yuǎn)程互動(dòng)模塊，學(xué)生可上傳作業(yè)與任務(wù)或與教師在線溝通，教師根據(jù)每個(gè)不同學(xué)生的不同問題進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、賦分，并構(gòu)建遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)跟蹤機(jī)制，記錄每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)給予反饋，同時(shí)在虛擬團(tuán)隊(duì)或者小組中進(jìn)行發(fā)布，讓每位學(xué)生都成為學(xué)習(xí)的主人，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。這樣的機(jī)制，會(huì)轉(zhuǎn)變成人學(xué)員被動(dòng)學(xué)習(xí)的思想，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中考慮過程與結(jié)果，形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的思維。在該過程中，平臺(tái)可給予表現(xiàn)好的同學(xué)一定獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)與鞭策會(huì)促進(jìn)成人學(xué)員學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的形成。

(三)強(qiáng)化內(nèi)部教師隊(duì)伍建設(shè)

教師作為遠(yuǎn)程教學(xué)施教的核心者，自身重要性不言而喻。遠(yuǎn)程教育應(yīng)強(qiáng)調(diào)教師的專業(yè)性及核心素養(yǎng)，而不是簡(jiǎn)單的課程講解[8]。首先，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在每位教師的教學(xué)過程中落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，體現(xiàn)“三全育人”的總體要求。其次，要提高自身專業(yè)素養(yǎng)。教書育人是教師的本職工作，只有自身本領(lǐng)過硬、知識(shí)儲(chǔ)備充足，才能在教學(xué)工作中更好地傳授知識(shí)，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。最后，要提升教師綜合素質(zhì)與核心素養(yǎng)。教師自身在平時(shí)的工作與學(xué)習(xí)中要注重個(gè)人的綜合素質(zhì)和自我能力提升，才能在教學(xué)中對(duì)各種類型的成人學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)引導(dǎo)。

(四)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化自學(xué)素養(yǎng)

遠(yuǎn)程教育對(duì)成人自學(xué)幫助較大，所以自學(xué)者要站在戰(zhàn)略發(fā)展層面，對(duì)自身學(xué)習(xí)目標(biāo)、動(dòng)機(jī)等進(jìn)一步明確。需要在學(xué)習(xí)中快速轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化自學(xué)或自修的核心素養(yǎng)、認(rèn)知能力。首先，要以個(gè)人發(fā)展及能力提升為學(xué)習(xí)目的，通過遠(yuǎn)程教育，提升自身知識(shí)儲(chǔ)備及文化修養(yǎng)，在日后工作崗位中更好地做出自身的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。其次，加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育本質(zhì)的了解，提升對(duì)遠(yuǎn)程教育模式及學(xué)習(xí)應(yīng)用的實(shí)踐操作，全面提升學(xué)習(xí)效率及質(zhì)量。