協(xié)同創(chuàng)新理念下國(guó)際商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式的路徑與運(yùn)行分析*

浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 王晨倩

隨著社會(huì)的發(fā)展，教育領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略也在不斷地調(diào)整，使之與時(shí)代、社會(huì)的發(fā)展更加匹配，從而以高質(zhì)量的教育來(lái)推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展。協(xié)同創(chuàng)新理念是雙創(chuàng)時(shí)代背景下的一種教育發(fā)展戰(zhàn)略，其目的是圍繞以學(xué)生為主體這一基本原則，突出教學(xué)的創(chuàng)新性、啟發(fā)性。校企合作的教學(xué)模式是以具體的崗位實(shí)踐、工作體驗(yàn)為主的一種教育模式，能夠很好地突出“在做中學(xué)，在學(xué)中教”的教育理念，從而加深學(xué)生對(duì)理論和實(shí)踐的深層次理解，有利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解、吸收、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。大量的實(shí)踐證明，校企合作對(duì)于國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)是可行且有效的，不僅與當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)習(xí)慣相匹配，同時(shí)也與社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革的大趨勢(shì)相符合，是高等院校向高質(zhì)量技術(shù)型院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措，也是實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，全方面育人的必由之路。

一、協(xié)同創(chuàng)新理念下國(guó)際商務(wù)專業(yè)運(yùn)用校企合作人才培養(yǎng)模式的積極作用

教育的根本目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合專業(yè)水平和良好的社會(huì)適應(yīng)能力，保證學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能夠掌握足夠的專業(yè)技能，從而更好地應(yīng)對(duì)社會(huì)的變化與崗位的需求。顯然，這就需要在人才培養(yǎng)模式上進(jìn)行不斷的探索與改革。隨著社會(huì)發(fā)展速度的加快，信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展態(tài)勢(shì)。國(guó)際商務(wù)專業(yè)是一項(xiàng)實(shí)用性、實(shí)踐性都極強(qiáng)的專業(yè)，由于需要與不同國(guó)度、不同地區(qū)的商務(wù)人士打交道，就一些產(chǎn)品問(wèn)題、交易問(wèn)題、支付問(wèn)題等進(jìn)行多輪的溝通。不僅極為考驗(yàn)人才的專業(yè)技能，包括一些商務(wù)談判技巧、合作促進(jìn)能力等，需要持續(xù)的溝通，除了對(duì)商務(wù)專業(yè)人才的專業(yè)技能提出了較高的要求之外，還極為考驗(yàn)商務(wù)人才的綜合能力，比如：語(yǔ)言能力，能夠利用共通的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)的表達(dá)；溝通能力，能夠就商務(wù)合作中的一些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的反饋與解答；反應(yīng)能力，能夠根據(jù)客戶的訴求來(lái)調(diào)整談判或是合作策略；靈活應(yīng)變能力，結(jié)合不同客戶的要求來(lái)進(jìn)行得體的應(yīng)對(duì)；情商與智商，要給客戶滿意的服務(wù)體驗(yàn)，文化素養(yǎng)。商務(wù)合作往往是長(zhǎng)久的，客戶也有可能會(huì)成為朋友，所以，具備相應(yīng)的文化，了解對(duì)方的地方風(fēng)俗也有利于促進(jìn)商務(wù)合作的達(dá)成。

由此可見(jiàn)，國(guó)際商務(wù)專業(yè)具有極強(qiáng)的綜合性與復(fù)雜性。要培育高素質(zhì)的商務(wù)專業(yè)人才，一方面要結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，以及行業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)國(guó)際商務(wù)人才的需求，并與教學(xué)的目標(biāo)與要求相結(jié)合，充分分析學(xué)生的思維行為特征，從而進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)改革，讓國(guó)際商務(wù)教學(xué)的理念與模式與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。高校作為輸送人才的重要陣地，要積極聯(lián)合企業(yè)的力量，深化校企合作，為學(xué)生搭建更多的實(shí)踐平臺(tái)，以企業(yè)具體的崗位為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的國(guó)際商務(wù)技能的培育，實(shí)踐加深對(duì)知識(shí)的理解與認(rèn)知，熟練國(guó)際商務(wù)的具體操作，從而實(shí)現(xiàn)全面的提升。

另一方面，通過(guò)校企合作，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)崗位，了解崗位的實(shí)際要求，讓學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)的理論有更多驗(yàn)證的機(jī)會(huì)與途徑，同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中探索并總結(jié)出更適合自己學(xué)習(xí)與提升的方法，通過(guò)親身的參與，體驗(yàn)更深，獲得感更強(qiáng)，能更好地加深專業(yè)技能的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。除此之外，通過(guò)校企合作的深入推進(jìn)，確保校方與企業(yè)的整體利益，共同促進(jìn)國(guó)際商務(wù)管理人才的高質(zhì)量、高素質(zhì)培養(yǎng)，充分利用校企合作，構(gòu)建高校與企業(yè)的互惠互利、協(xié)同進(jìn)步的發(fā)展平臺(tái)。確保校企合作整體體系的系統(tǒng)化、規(guī)范化，促進(jìn)校內(nèi)教師團(tuán)隊(duì)與社會(huì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的合作交流，推動(dòng)地方高校與企業(yè)共向發(fā)展，為畢業(yè)學(xué)生的發(fā)展和才能展示提供廣闊的施展平臺(tái)和發(fā)展空間。

二、協(xié)同創(chuàng)新理念下國(guó)際商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式的路徑與運(yùn)用策略

（一）明確協(xié)同創(chuàng)新育人方向

通過(guò)校企合作的人才培養(yǎng)模式將協(xié)同創(chuàng)新的理念落到實(shí)處，首先需要結(jié)合專業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，來(lái)明確合作育人的方向與路徑。就當(dāng)前國(guó)際商務(wù)專業(yè)發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看，亟需培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才來(lái)緩解人才短缺的局面。校企業(yè)合作進(jìn)行人才培養(yǎng)具有良好的實(shí)踐優(yōu)勢(shì)與渠道優(yōu)勢(shì)，但在校企合作開(kāi)展之前，首先要對(duì)育人的方向和目標(biāo)有一個(gè)精準(zhǔn)的定位，需要結(jié)合市場(chǎng)的人才需求作為定位的依據(jù)來(lái)。企業(yè)從用人角度出發(fā)，需要更多應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才，校方從育人角度出發(fā)，利用有效的引導(dǎo)模式來(lái)夯實(shí)學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，在明確了人才培養(yǎng)的目標(biāo)之后，再對(duì)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，企業(yè)為校企業(yè)合作提供社會(huì)實(shí)踐環(huán)境支持，高校則為理論教學(xué)的展開(kāi)提供資源服務(wù)。校企雙方就合作育人的目標(biāo)、方向、內(nèi)容、形式構(gòu)建協(xié)同體系，明確高素質(zhì)商務(wù)人才的培養(yǎng)路徑，引導(dǎo)學(xué)生以高水準(zhǔn)的技能水平和牢固知識(shí)體系構(gòu)建為目標(biāo)努力，以高度的實(shí)踐性讓國(guó)際商務(wù)專業(yè)與當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)合，從而推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升。

（二）完善協(xié)同創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)

協(xié)同創(chuàng)新理念下，要利用校企合作的渠道作用充分發(fā)揮出國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的有效性，助力學(xué)生在實(shí)際的崗位中能夠更好地發(fā)揮作用。首先，要從課程建設(shè)入手，基于當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)已經(jīng)成為多數(shù)高校專業(yè)中的熱門(mén)專業(yè)，而教學(xué)質(zhì)量的差異性，主要體現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)與課程實(shí)施上。其次，要革新教學(xué)理念，將國(guó)際商務(wù)教學(xué)與行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用背景結(jié)合。在完善教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)課程體系的建設(shè)與開(kāi)發(fā)，使教學(xué)更好地突出時(shí)效性，從當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，以及從商務(wù)管理專業(yè)人才需求的角度為出發(fā)，培養(yǎng)具有良好的創(chuàng)新能力、理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。在專業(yè)課的設(shè)計(jì)上，應(yīng)從三個(gè)模塊著手，一是語(yǔ)言學(xué)習(xí)，通過(guò)設(shè)置《綜合外語(yǔ)》《商務(wù)管理會(huì)話》等針對(duì)地方國(guó)際商務(wù)產(chǎn)業(yè)合作對(duì)象的語(yǔ)言類、管理類選修課程，切實(shí)提升學(xué)生語(yǔ)言的組織與應(yīng)用能力。二是國(guó)際關(guān)系，通過(guò)開(kāi)設(shè)《國(guó)際商務(wù)前沿專題》《世界經(jīng)濟(jì)》等前沿性課程以及《國(guó)際經(jīng)濟(jì)法》《國(guó)際私法》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》《自貿(mào)區(qū)法律法規(guī)》等法律類課程，來(lái)幫助學(xué)生理順國(guó)際關(guān)系中的要素與要點(diǎn)。三是商務(wù)管理，主要開(kāi)展《紹興自貿(mào)區(qū)國(guó)際商務(wù)環(huán)境》《紹興經(jīng)貿(mào)合作》等課程，來(lái)夯實(shí)學(xué)生的商務(wù)管理能力。通過(guò)模塊化、專題式的專業(yè)課程體系，在每個(gè)模板下設(shè)立合理的必修專業(yè)課程和選修課程，如學(xué)生傳統(tǒng)文化涵養(yǎng)的提升、課外知識(shí)技能的拓展。除此之外，還要利用實(shí)踐教學(xué)來(lái)促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中的運(yùn)用，比如開(kāi)設(shè)《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》等實(shí)訓(xùn)選修課程。以更豐富的教學(xué)資源來(lái)形成對(duì)專業(yè)教材的補(bǔ)充，使國(guó)際商務(wù)教學(xué)與市場(chǎng)的實(shí)際情況更匹配，更能突出課程的指導(dǎo)性、針對(duì)性作用，為后續(xù)教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施創(chuàng)造條件。

（三）拓寬協(xié)同創(chuàng)新合作渠道

實(shí)現(xiàn)良好的校企合作效果，并提升學(xué)生國(guó)際商務(wù)能力，最重要的因素在于實(shí)踐。基于當(dāng)前校企合作中存在的不足，高職院校要積極地發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)與資源優(yōu)勢(shì)，除了通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)外，還要聯(lián)合校外企業(yè)，協(xié)同育人。學(xué)生的培育離不開(kāi)大型企業(yè)的大力支持，因?yàn)榇笮推髽I(yè)的場(chǎng)景和氛圍才是真正的市場(chǎng)環(huán)境，而專業(yè)理論要落到實(shí)處才能幫助學(xué)生充分地認(rèn)識(shí)到自身的不足，并且真切地了解到行業(yè)的具體要求。在具體的實(shí)踐過(guò)程中，能不斷地促進(jìn)學(xué)生思考、探索、反省、創(chuàng)新。因此，爭(zhēng)取廣泛的校企合作渠道，大力建設(shè)企業(yè)育人環(huán)境，能更好地保障校企合作落到實(shí)處。具體可通過(guò)三個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)，一是高校要積極爭(zhēng)取地方企業(yè)的支持，建立有效的校企合作；二是要借助政府的協(xié)調(diào)調(diào)配功能，提高企業(yè)參與的積極性；三是要大力吸引社會(huì)力量的投入，為國(guó)際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)提供保障。

（四）發(fā)揮協(xié)同創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)

校企合作的人才培養(yǎng)模式，本質(zhì)上是理論知識(shí)的拓展與深化，是通過(guò)強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力來(lái)提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的最有效的育人途徑。而協(xié)同創(chuàng)新理念的提出，是結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)是教育深化改革的終極目標(biāo)，也是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、民族復(fù)興的重要舉措。高校結(jié)合時(shí)代的大趨勢(shì)、大變化來(lái)構(gòu)建高質(zhì)量的教育體系，同時(shí)發(fā)揮出高校的渠道優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)，將教學(xué)資源與社會(huì)資源進(jìn)行整合與加工，為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)。教學(xué)資源的應(yīng)用可以為企業(yè)崗位人才的培養(yǎng)提供理論基礎(chǔ)，社會(huì)資源的運(yùn)用可以更好地拓寬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的渠道，通過(guò)發(fā)揮資源整合與共享的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)人才資源的共享，進(jìn)而推進(jìn)校企合作的深入，無(wú)論對(duì)高校還是企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是實(shí)現(xiàn)共贏的最佳選擇。

（五）拓寬協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制

國(guó)際商務(wù)應(yīng)用型人才培育的關(guān)鍵是實(shí)踐，以實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論、以實(shí)踐來(lái)鞏固理論，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新與創(chuàng)造。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)提升學(xué)生的專業(yè)能力，是落實(shí)教育改革的必由之路。但是從當(dāng)前市場(chǎng)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實(shí)際來(lái)看，學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)還存在一定的問(wèn)題。因此，校企合作育人模式的運(yùn)用，就是以真實(shí)的崗位來(lái)提升學(xué)生實(shí)踐能力的一種十分有效的教學(xué)模式。盡管一直以來(lái)，校企合作都是高校實(shí)踐教學(xué)的重要途徑之一，但是從實(shí)際的校企合作效果來(lái)看，還有較大的提升空間，原因是多方面的，與校企合作的路徑、方法以及企業(yè)的積極性有很大關(guān)系。需要針對(duì)具體的困難與問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，再具體解決。企業(yè)參與校企合作意愿不強(qiáng)的另一個(gè)原因是回報(bào)比不高，很多實(shí)習(xí)生都只是把在企業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷當(dāng)作一個(gè)跳板，導(dǎo)致企業(yè)前期投入的設(shè)備、精力得不到應(yīng)有的回報(bào)。因此，教育主管部門(mén)就要充分發(fā)揮出職能作用，就校企雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針解決，同時(shí)要建立起良好的校企合作機(jī)制，明確雙方的職責(zé)、權(quán)限，為校企合作的深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。比如，要提高企業(yè)參與校企合作的積極性，必須從效益的最大化方向著手。一是要將企業(yè)的文化、理念、管理辦法融入課堂教學(xué)中，使得學(xué)生深入地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程，讓其更好地適應(yīng)企業(yè)的崗位。此外還要找準(zhǔn)企業(yè)的需求點(diǎn)，以定向培養(yǎng)的方式，為企業(yè)定點(diǎn)輸送人才，校方與企業(yè)間建立了長(zhǎng)久的合作關(guān)系，定向招納人才。一方面企業(yè)能夠深度參與課程設(shè)計(jì)、人才培育的目標(biāo)定位，為學(xué)生提供更好的職業(yè)規(guī)劃，真正實(shí)現(xiàn)校企的合作共贏。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在新的時(shí)代發(fā)展背景下，我國(guó)的技術(shù)水平，生產(chǎn)能力都得到了顯著提升，再加上獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)以及在先進(jìn)的信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的助力下，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)正處于蓬勃的發(fā)展時(shí)期，不僅為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)，同時(shí)也催生了大量的國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才的需求。結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展特征，為了促進(jìn)專業(yè)商務(wù)人才質(zhì)量的提升，要充分重視校企合作，協(xié)同育人，在創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)上的積極作用。針對(duì)當(dāng)前校企合作中存在的問(wèn)題與不足進(jìn)行深入的研究，具體原因具體分析，具體問(wèn)題具體解決。不斷拓寬校企的合作路徑，提升協(xié)同創(chuàng)新的能力，促進(jìn)校企合作的深度開(kāi)展，不斷提升人才的創(chuàng)新能力。要高度重視校企合作人才培養(yǎng)模式的可行性與必要性，結(jié)合現(xiàn)狀，解決校企合作中存在的不足,充分發(fā)揮政府的職能優(yōu)勢(shì)，號(hào)召行業(yè)企業(yè)、來(lái)積極參與到學(xué)校的育人過(guò)程中,從而，不斷提高教學(xué)管理能力,在國(guó)際商務(wù)專業(yè)校企合作方面不斷探索和完善人才培養(yǎng)的模式,建設(shè)科學(xué)合理的合作制度、教育理念，更好地促進(jìn)學(xué)生的全面進(jìn)步和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。