電網(wǎng)企業(yè)數(shù)智化提升財務(wù)精細(xì)化管理的思考

汪靜

（國網(wǎng)株洲供電公司 湖南株洲 412000）

一、精細(xì)化財務(wù)管理

精細(xì)化財務(wù)管理是以某個具體的細(xì)節(jié)為切入點，針對企業(yè)內(nèi)部每個崗位和每一項具體的業(yè)務(wù)，實施標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和有效的業(yè)務(wù)規(guī)范。財務(wù)人員從細(xì)節(jié)入手，開展整體管理活動，以實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)，最大限度發(fā)掘財務(wù)管理價值，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理綜合能力的全面提升。

二、電網(wǎng)企業(yè)數(shù)智化提升財務(wù)精細(xì)化管理難點

（一）電網(wǎng)企業(yè)各職能目標(biāo)分離

數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理工作的開展要求電網(wǎng)企業(yè)重新做好職責(zé)分配，保障職能分離。電網(wǎng)企業(yè)主要采用的是集權(quán)制管理組織架構(gòu)，企業(yè)的總部與下屬的分、子電網(wǎng)企業(yè)，是絕對的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。各個下屬電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、貿(mào)易類型及具體的業(yè)務(wù)開展，都需要經(jīng)過總部管理者的同意?？偛繉τ谙聦俑麟娋W(wǎng)企業(yè)擁有絕對的決策權(quán)力，整體的組織構(gòu)架相對嚴(yán)謹(jǐn)。但是，在日常工作開展的過程中，由于下屬子、分電網(wǎng)企業(yè)受到了總部電網(wǎng)企業(yè)的絕對領(lǐng)導(dǎo)，所以，各個業(yè)務(wù)工作在審批環(huán)節(jié)需要耗費大量的時間，溝通機制不健全，導(dǎo)致各職能機構(gòu)之間的目標(biāo)不是非常統(tǒng)一。職責(zé)分離影響了工作目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

第一，總部與下屬電網(wǎng)企業(yè)之間的目標(biāo)分離情況比較嚴(yán)重。在集權(quán)制管理的企業(yè)內(nèi)部，總部無法及時發(fā)現(xiàn)市場的變化情況，導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營情況與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展形勢不符。第二，在目標(biāo)分離的環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的目標(biāo)不統(tǒng)一。業(yè)務(wù)部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)活動進行績效考核，財務(wù)部門根據(jù)企業(yè)財務(wù)發(fā)展的目標(biāo)，關(guān)注財務(wù)管理部門的目標(biāo)。業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的目標(biāo)不一致，各個部門之間為了實現(xiàn)自身的目標(biāo)而努力。財務(wù)管理部門無法站在整體發(fā)展的角度，更好地融合業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門信息，不利于整個企業(yè)最終經(jīng)濟利益的全面實現(xiàn)。

（二）財務(wù)與業(yè)務(wù)內(nèi)容脫節(jié)

目前，電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)管理內(nèi)容出現(xiàn)了斷層的情況。通過對電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，目前40%的員工都認(rèn)為企業(yè)的業(yè)務(wù)活動在開展的過程中，各部門之間缺少必要的溝通，業(yè)務(wù)活動的目標(biāo)感不強，嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)活動的全面開展。電網(wǎng)企業(yè)的總部與分、子電網(wǎng)企業(yè)之間，主要是通過縱向鏈條管理實施全面的管控。這種管控方式使得職能部門之間的協(xié)作能力比較低，不利于各部門之間溝通。業(yè)務(wù)部門對于財務(wù)部門的管理目標(biāo)不清晰，而財務(wù)部門對于業(yè)務(wù)活動的開展情況了解得也不夠深入，影響了財務(wù)人員對業(yè)務(wù)活動實施財務(wù)管理。由于財務(wù)部門沒有介入到具體的業(yè)務(wù)活動中去，導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)人員根本就不了解業(yè)務(wù)活動，業(yè)務(wù)人員也不關(guān)心財務(wù)目標(biāo)是否得以實現(xiàn)。財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)實際情況脫節(jié)，嚴(yán)重影響了數(shù)智化的效果，不利于企業(yè)開展精細(xì)化的財務(wù)管理活動。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)間融合存在的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，財務(wù)人員沒有參與到銷售部門的活動中去，銷售人員不斷放寬信用條件，導(dǎo)致大量的壞賬。雖然企業(yè)營業(yè)收入逐年增加，但是最終企業(yè)的經(jīng)營效益并沒有得到明顯提升。第二，通過對采購部門業(yè)務(wù)分析發(fā)現(xiàn)，存在企業(yè)部分采購業(yè)務(wù)沒有按規(guī)定進行招投標(biāo)和詢價活動，存在大量的原材料價格高、原材料質(zhì)量得不到保證的情況。財務(wù)人員在具體核算相關(guān)成本過程中，發(fā)現(xiàn)成本居高不下，但無法及時發(fā)現(xiàn)成本居高不下的具體原因。第三，從生產(chǎn)車間方面分析，企業(yè)生產(chǎn)車間工作人員對于低值易耗品等相關(guān)存貨項目的管理不到位，沒有及時進行存貨盤點和處置，使得大量的存貨存在跌價損失，而財務(wù)人員沒有根據(jù)實際的盤點情況計提存貨跌價準(zhǔn)備，最終財務(wù)報告中的存貨數(shù)據(jù)與實際存貨價值之間存在很大的差異，不利于整體的財務(wù)管理綜合能力的提升。財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作脫節(jié)，導(dǎo)致數(shù)智化無法全面實現(xiàn)精細(xì)化的財務(wù)管理活動。

（三）財務(wù)管理方法較傳統(tǒng)

目前，電網(wǎng)企業(yè)在數(shù)智化視角下，在開展財務(wù)管理活動的過程中，使用的財務(wù)管理方法相對比較傳統(tǒng)。財務(wù)管理工作更多的是關(guān)注數(shù)據(jù)，沒有把財務(wù)預(yù)測、控制等財務(wù)管理職能發(fā)揮出來，影響了精細(xì)化財務(wù)管理工作水平的全面提升。部分電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部主要采用的是財務(wù)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)的管理者需要進一步優(yōu)化財務(wù)管理方法。在數(shù)智化全面發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的財務(wù)管理無法滿足精細(xì)化的財務(wù)管理需要，不利于企業(yè)整體財務(wù)管理綜合能力的提升。

（四）財務(wù)管理流程不完善

在數(shù)智化環(huán)境下，精細(xì)化財務(wù)管理工作開展的過程中，企業(yè)存在制度混亂的現(xiàn)象，管理流程不完善，職能部門的工作流程不規(guī)范，依然存在一些不必要的流程。流程上的問題影響了數(shù)智化進度，尤其是資金運用部門內(nèi)部審批機制不合理，導(dǎo)致資金支出無法得到全面控制，不利于企業(yè)資金管理綜合能力的提升。

（五）對財務(wù)的績效考核不到位

電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的考核項目，主要針對財務(wù)管理人員的數(shù)據(jù)核算能力及數(shù)據(jù)分析能力開展，沒有針對管理能力進行考核，導(dǎo)致財務(wù)管理考核的范圍不夠全面。在數(shù)智化環(huán)境下，企業(yè)想要提升精細(xì)化財務(wù)管理綜合水準(zhǔn)，需要針對業(yè)務(wù)能力和數(shù)智化的效果進行全面考核。但是，目前部分電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部開展財務(wù)管理工作的過程中，更加側(cè)重于財務(wù)數(shù)據(jù)的考核，對業(yè)務(wù)活動不夠關(guān)注，導(dǎo)致財務(wù)管理人員對于數(shù)智化這一問題的重視程度不足。受財務(wù)管理考核范圍的影響，企業(yè)內(nèi)部數(shù)智化效果差，企業(yè)無法在數(shù)智化的環(huán)境下開展精細(xì)化的財務(wù)管理活動。

三、數(shù)智化視角下電網(wǎng)企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理建議

（一）財務(wù)管理目標(biāo)精細(xì)化

電網(wǎng)企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下，想要更好地實現(xiàn)數(shù)智化，為企業(yè)財務(wù)管理綜合能力提升創(chuàng)造良好的條件，就必須加強對于目標(biāo)的重視，設(shè)置統(tǒng)一的職能目標(biāo)。企業(yè)管理者需要保證目標(biāo)的精細(xì)化，要把財務(wù)管理目標(biāo)責(zé)任落到每個工作人員身上，保證目標(biāo)的可實現(xiàn)性。首先，對下屬分、子電網(wǎng)企業(yè)和總部之間職能目標(biāo)分離的情況，電網(wǎng)企業(yè)需要設(shè)置分權(quán)化的財務(wù)管理制度，明確總部財務(wù)管理目標(biāo)后下放權(quán)力，讓分、子電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)總體目標(biāo)進一步細(xì)化具體的工作目標(biāo)。電網(wǎng)企業(yè)實施分權(quán)管理，還要把自身管理目標(biāo)與總部的管理目標(biāo)進行匹配，保證分、子電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)能夠符合總部整體財務(wù)管理目標(biāo)。這樣才能在充分發(fā)揮分、子電網(wǎng)企業(yè)工作積極性的同時，保證其整體的經(jīng)營管理目標(biāo)能夠得到全面的實現(xiàn)。其次，電網(wǎng)企業(yè)在開展日常經(jīng)營管理過程中，把財務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)進行統(tǒng)一管理。管理者根據(jù)財務(wù)目標(biāo)確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，并且把業(yè)務(wù)目標(biāo)落實到每一個業(yè)務(wù)人員身上。企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略確定財務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，使財務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)能夠更加充分融合在一起，讓業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動服務(wù)于企業(yè)整體的發(fā)展。根據(jù)業(yè)務(wù)情況設(shè)置財務(wù)目標(biāo)，根據(jù)財務(wù)目標(biāo)制定每一個業(yè)務(wù)部門工作人員的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。通過業(yè)務(wù)活動和財務(wù)管理的全面融合，為企業(yè)整體的財務(wù)管理能力的提升創(chuàng)造良好的條件?？傊ㄟ^針對總部電網(wǎng)企業(yè)和分、子電網(wǎng)企業(yè)的全面靈活化管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動的目標(biāo)統(tǒng)一，才能為企業(yè)更好的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（二）財務(wù)管理內(nèi)容精細(xì)化

為了在數(shù)智化環(huán)境下全面實施精細(xì)化的財務(wù)管理，企業(yè)需要加強財務(wù)活動與業(yè)務(wù)活動的全面融合，對業(yè)務(wù)活動實施精細(xì)化財務(wù)管理。首先，企業(yè)需要對銷售人員的銷售活動與信用審批工作進行全面考核，銷售人員在確定銷售意向時，需要由財務(wù)部門評估客戶的信用情況，并嚴(yán)格按照既定的信用政策確定應(yīng)收賬款的比例。這樣一方面使財務(wù)人員能夠更好地了解應(yīng)收賬款的情況，另一方面能加快銷售部門和財務(wù)部門的融合，把財務(wù)管理落實到具體的指標(biāo)上去，防止大量壞賬給企業(yè)帶來相關(guān)風(fēng)險。其次，在采購活動開展的過程中，管理者需要嚴(yán)格要求采購部門進行招投標(biāo)活動，由財務(wù)人員審查流程是否標(biāo)準(zhǔn)化。通過財務(wù)人員監(jiān)管采購部門的活動，更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品成本在可控范圍內(nèi)，為財務(wù)活動質(zhì)量的全面提升提供可靠的保證。再次，財務(wù)人員需要根據(jù)車間工作人員以前年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況設(shè)置工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求生產(chǎn)人員按照既定的標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)作業(yè)。同時，財務(wù)部門需要管控低值易耗品等相關(guān)存貨的使用，設(shè)定使用標(biāo)準(zhǔn)，超出使用標(biāo)準(zhǔn)的情況需要由上層管理者進行審批，以實現(xiàn)對生產(chǎn)部門的控制。在財務(wù)人員監(jiān)管生產(chǎn)經(jīng)營部門活動的過程中，提升財務(wù)報告系統(tǒng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，保證數(shù)據(jù)更加精細(xì)、合理，為精細(xì)化的財務(wù)管理提供足夠的數(shù)據(jù)支撐。

（三）財務(wù)管理方法精細(xì)化

在數(shù)智化的環(huán)境下，電網(wǎng)企業(yè)開展財務(wù)管理工作的過程中，需要加強對財務(wù)管理方法的重視，不斷優(yōu)化財務(wù)管理的方法，才能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理能力的提升。在業(yè)財融合環(huán)境下，企業(yè)的財務(wù)管理精細(xì)化程度不足，主要是因為傳統(tǒng)的財務(wù)管理方法無法為精細(xì)化財務(wù)管理提供及時的數(shù)據(jù)支撐，管理方法更多依賴于以前的財務(wù)數(shù)據(jù)。

第一，數(shù)智化是財務(wù)轉(zhuǎn)型、發(fā)揮財務(wù)作用、助力電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要途徑。第二，財務(wù)人員走出財務(wù)辦公室，走進業(yè)務(wù)、走進流程、走進數(shù)據(jù)、走進系統(tǒng)，是數(shù)智化成功的關(guān)鍵。第三，重構(gòu)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程，賦能財務(wù)部門對業(yè)務(wù)的全過程管控是開展數(shù)智化的制度保障。第四，吸引高素質(zhì)、善溝通、肯鉆研的復(fù)合型財務(wù)人才，是開展數(shù)智化的基礎(chǔ)。第五，精通政策，把持業(yè)務(wù)主脈，看準(zhǔn)經(jīng)營環(huán)境，拓展市場化售電業(yè)務(wù)，為電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營添磚加瓦。

通過以上方法開展財務(wù)管理，提升財務(wù)管理智能化效果。只有提升信息化水平，財務(wù)管理智能化才會得以實現(xiàn)。在信息技術(shù)的輔助下，精細(xì)化的財務(wù)管理工作更容易開展。無論是從數(shù)據(jù)獲取方面還是數(shù)據(jù)分析方面，企業(yè)財務(wù)管理都能夠得到較大的改變。因此，企業(yè)管理者需要加強對于財務(wù)管理方法的重視，并優(yōu)化方法，提升信息化水平，為企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理活動的開展創(chuàng)造良好的條件。電網(wǎng)企業(yè)在開展日常財務(wù)管理的過程中，對企業(yè)的籌資活動、投資活動和運營資金管理活動進行全面的分析，有利于提升企業(yè)財務(wù)管理能力，對順利開展電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理活動具有非常積極的意義。

（四）財務(wù)管理流程精細(xì)化

為了能夠更好地提升數(shù)智化環(huán)境下電網(wǎng)企業(yè)的精細(xì)化財務(wù)管理水平，企業(yè)需要不斷優(yōu)化目前的財務(wù)管理流程，針對復(fù)雜的財務(wù)流程進行全面簡化，提升財務(wù)管理的綜合效率。

第一，組織學(xué)習(xí)，提升全體員工數(shù)智化的認(rèn)識。一是牽頭學(xué)習(xí)數(shù)智化財務(wù)管理制度，搜集市場相關(guān)政策和全國各省交易的相關(guān)資料，深入認(rèn)識業(yè)務(wù)本質(zhì)，了解市場動態(tài)，促進財務(wù)管理水平的提升，同時提升全體員工對業(yè)財融合的認(rèn)識。

第二，加強內(nèi)控制度建設(shè)，完善內(nèi)部操作流程。通過業(yè)財雙向交流，結(jié)合交易規(guī)則，提升內(nèi)部工作效率。

第三，審核把關(guān)市場交易、結(jié)算等業(yè)務(wù)操作。對每月交易中心安排的交易、結(jié)算工作，由財務(wù)人員負(fù)責(zé)交易平臺的操作，部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格進行審核把關(guān)，防止交易產(chǎn)生的風(fēng)險。

第四，指導(dǎo)業(yè)務(wù)合同的簽訂，防范風(fēng)險。由于合同分成模式的選擇直接影響到電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)績，業(yè)務(wù)部門在與用戶簽訂合同之前，需由財務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的信息，利用數(shù)據(jù)分析模型，結(jié)合市場動態(tài)，對各種分成模式進行預(yù)測和評估，并指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門選擇合適的代理模式。

第五，組織執(zhí)行偏差控制方案。以財務(wù)管理制度為引導(dǎo)，實行客戶分配原則，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集，掌握行業(yè)發(fā)展趨勢；財務(wù)部負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)進行分析和評估，將評估結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門根據(jù)評估結(jié)果對計劃進行調(diào)整，從而有效控制偏差率，減少偏差考核支出。

第六，加強經(jīng)營績效評價，提出業(yè)務(wù)經(jīng)營績效考核建議。為提升業(yè)務(wù)經(jīng)濟效益，推行績效考核方案，設(shè)置不同檔次獎罰規(guī)則，有效激發(fā)和調(diào)動業(yè)務(wù)相關(guān)人員的積極性。

在實施精細(xì)化的財務(wù)管理模式后，管理者需要對財務(wù)部門的各個審批流程進行全面了解，刪除不必要的工作流程和審批環(huán)節(jié)，重點加強對于關(guān)鍵節(jié)點的控制，實現(xiàn)不相容崗位職責(zé)分離，這樣才能最大限度發(fā)揮財務(wù)管理的綜合效果，為更好地開展精細(xì)化財務(wù)管理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（五）財務(wù)績效考核精細(xì)化

數(shù)智化視角下，電網(wǎng)企業(yè)開展精細(xì)化財務(wù)管理工作的過程中，必須保證財務(wù)績效考核的全面化。針對財務(wù)人員進行績效考核的過程中，需要關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績情況，這樣財務(wù)人員在開展財務(wù)管理工作的過程中，會更加關(guān)注業(yè)務(wù)活動，全面提升業(yè)務(wù)管理的綜合效果。而針對業(yè)務(wù)人員進行績效考核的過程中，企業(yè)管理者需要把財務(wù)指標(biāo)融入績效考核的范圍內(nèi)，全面提升業(yè)務(wù)人員對于財務(wù)指標(biāo)的關(guān)注程度，讓企業(yè)更好地在數(shù)智化視角下開展精細(xì)化的財務(wù)管理活動，為管理者提供更精確的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)智化綜合水準(zhǔn)的全面提升。例如，針對應(yīng)收賬款管理，管理者需要把信用政策標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到銷售人員的手中，要求銷售人員嚴(yán)格按照既定的應(yīng)收賬款信用政策開展銷售活動，以此來規(guī)范銷售人員的銷售行為，并將其作為考核銷售人員的一項重要指標(biāo)。這樣能夠有效避免銷售人員在工作的過程中，不重視應(yīng)收賬款的信用政策而引發(fā)的應(yīng)收賬款回款風(fēng)險。

四、結(jié)語

在數(shù)智化視角下，精細(xì)化財務(wù)管理是企業(yè)財務(wù)管理的必然發(fā)展趨勢。無論是為了更好地提升企業(yè)經(jīng)濟效益，還是更好地滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求，作為企業(yè)的管理者都需要提升對數(shù)智化視角下精細(xì)化財務(wù)管理活動的重視程度，積極解決精細(xì)化財務(wù)管理過程中的問題。本文通過針對電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)管理問題的研究分析，并對企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理過程中的一些普遍問題進行深入的剖析后發(fā)現(xiàn)，財務(wù)管理過程中的問題主要是電網(wǎng)企業(yè)各職能目標(biāo)分離、財務(wù)與業(yè)務(wù)內(nèi)容脫節(jié)、財務(wù)管理方法傳統(tǒng)、財務(wù)管理流程不完善、財務(wù)績效考核不到位等。針對這些問題，本文提出了財務(wù)管理目標(biāo)明確化、財務(wù)管理內(nèi)容精細(xì)化、方法智能化、流程精簡化、考核全面化的建議，希望能夠幫助電網(wǎng)企業(yè)全面提升數(shù)智化視角下的精細(xì)化財務(wù)管理效果，為企業(yè)全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。