咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險與防范措施探析

張新龍

（新疆昆侖工程咨詢管理集團有限公司 新疆烏魯木齊 830000）

國際貿(mào)易全球化為咨詢服務(wù)行業(yè)帶來了更多發(fā)展機遇，市場上涌現(xiàn)出越來越多的咨詢服務(wù)企業(yè)，與此同時，在新的市場環(huán)境下咨詢服務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中也存在諸多財務(wù)風(fēng)險，對其穩(wěn)定發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。因此，積極探索當(dāng)前市場環(huán)境下咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險問題，尋求積極有效的防范措施十分必要，能夠有效降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，為咨詢服務(wù)企業(yè)未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、咨詢服務(wù)企業(yè)的發(fā)展背景

（一）從宏觀發(fā)展視角分析

咨詢服務(wù)企業(yè)的財務(wù)決策會受到外部政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等因素的影響，而且這些因素是企業(yè)無法控制的。所以要想防范這些因素引發(fā)的投資決策、籌資決策等財務(wù)風(fēng)險，需要企業(yè)內(nèi)部運用科學(xué)合理的財務(wù)管理方法。國際貿(mào)易市場的發(fā)展，給咨詢服務(wù)企業(yè)提供了廣闊的市場空間，同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)。在這種背景下，咨詢服務(wù)企業(yè)要運用有效措施，不斷提高管理水平。此外，咨詢服務(wù)企業(yè)的聲譽作為承接業(yè)務(wù)的一個重要競爭力，成為人們評價其業(yè)務(wù)質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。一些企業(yè)為了拓展自己的市場空間，存在急功近利的現(xiàn)象，給咨詢服務(wù)企業(yè)的運營帶來了一定的財務(wù)風(fēng)險。

（二）從微觀發(fā)展視角分析

隨著國內(nèi)外貿(mào)易市場的開發(fā)，以及對咨詢服務(wù)需求的擴大，涌現(xiàn)出很多咨詢服務(wù)企業(yè)快速成長起來。在這種形勢下，同行業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)存在較多的財務(wù)風(fēng)險，這些風(fēng)險關(guān)系到企業(yè)承接業(yè)務(wù)情況及服務(wù)質(zhì)量等，同時也在一定程度上反映出企業(yè)內(nèi)部資本機構(gòu)和投資融資等方面決策，決定了企業(yè)面臨多種類型的財務(wù)風(fēng)險。

二、咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的種類及特征

咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的防范在經(jīng)營活動中占有非常重要的位置，也是企業(yè)發(fā)展中非常重要的部分。下面主要從財務(wù)風(fēng)險的種類和特征方面進行分析。

（一）財務(wù)風(fēng)險的種類

咨詢服務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中，所面臨的財務(wù)風(fēng)險種類較多，一般可以分成投資風(fēng)險、籌資風(fēng)險、違約風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。在咨詢服務(wù)企業(yè)中，投資風(fēng)險指的是企業(yè)根據(jù)市場需求投入資產(chǎn)，所達到的目標(biāo)與企業(yè)既定目標(biāo)有一定差距而引發(fā)的一系列風(fēng)險問題。投資和風(fēng)險并存，而且具有一定比例，咨詢服務(wù)企業(yè)在經(jīng)營過程中，投資就會伴隨著風(fēng)險。籌資風(fēng)險指的是由于市場環(huán)境發(fā)生變化給企業(yè)財務(wù)造成的影響，通常包括效益風(fēng)險等。咨詢服務(wù)企業(yè)在經(jīng)營過程中，必然會存在一些風(fēng)險因素，籌資風(fēng)險主要體現(xiàn)在籌資成本太大、債務(wù)結(jié)構(gòu)不合理等方面。違約風(fēng)險指的是將交易雙方交易過程中不遵守契約規(guī)定，不能按照規(guī)定履行各自的義務(wù)，與企業(yè)的規(guī)模效益不符，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失，影響企業(yè)的發(fā)展前景。流動性風(fēng)險指的是資產(chǎn)的流動性很大，也存在較大的不確定性，在某些特定情況下，企業(yè)難以提供融資，會引發(fā)財務(wù)風(fēng)險，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。在咨詢服務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中，各種類型的財務(wù)風(fēng)險是存在內(nèi)在聯(lián)系的，只要有不確定因素，就有可能給企業(yè)造成各種風(fēng)險，使得咨詢服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)發(fā)生變化。

（二）財務(wù)風(fēng)險的特征

第一，財務(wù)風(fēng)險具有不確定性。不確定性指的是財務(wù)風(fēng)險在特定環(huán)境下可能存在，也可能不存在。咨詢服務(wù)企業(yè)的財務(wù)狀況存在很大的不確定性。受不同因素的影響，企業(yè)風(fēng)險不同，要想控制財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生率，需要加強對各種因素的控制和管理。

第二，財務(wù)風(fēng)險具有客觀性。風(fēng)險是無處不在的，是存在的客觀事實，不會因人的意志而發(fā)生變化，人們無法消除風(fēng)險，也不能完全規(guī)避風(fēng)險，只能通過各種措施進行控制和防范。

第三，財務(wù)風(fēng)險具有并存性。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險與收益是同時存在的，而且風(fēng)險越高，收益越大。

第四，財務(wù)風(fēng)險具有激勵性。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險在一定程度上會激勵企業(yè)加強財務(wù)管理，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)濟價值。

三、咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的形成原因

（一）咨詢服務(wù)企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險防范意識不足

咨詢服務(wù)企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險防范意識不足是造成企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的重要因素，主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，一些咨詢服務(wù)企業(yè)管理人員沒有足夠的風(fēng)險防范意識，沒有意識到貿(mào)易全球化所造成的外界宏觀市場環(huán)境的巨大沖擊和改變，對企業(yè)自身所在行業(yè)市場了解不足，缺乏相應(yīng)的風(fēng)險防范意識和能力，導(dǎo)致在企業(yè)運營過程中一旦發(fā)生財務(wù)風(fēng)險問題，難以有效應(yīng)對；其次，咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理人員風(fēng)險意識不強，財務(wù)管理人員在日常財務(wù)工作中沒有形成強烈的風(fēng)險意識，同時缺乏對企業(yè)財務(wù)活動所存在的潛在風(fēng)險分析的能力，造成企業(yè)潛在風(fēng)險較多，隨時面臨爆發(fā)的危險；最后，外界宏觀市場環(huán)境變得越來越復(fù)雜，而咨詢服務(wù)企業(yè)并沒有緊跟市場發(fā)展需求，提升自身防范意識，風(fēng)險防范能力沒有提升，造成稅務(wù)風(fēng)險頻發(fā)，咨詢服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟效益受到直接影響，嚴(yán)重制約著企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）咨詢服務(wù)企業(yè)存在嚴(yán)重的資產(chǎn)負(fù)債問題

咨詢服務(wù)企業(yè)在發(fā)展之初，往往為了在短時間內(nèi)占領(lǐng)市場而采取借貸的方式籌集資金，以幫助企業(yè)獲得足夠的啟動資金，有利于企業(yè)迅速擴大市場，步入正軌，但大量的債務(wù)問題對企業(yè)資金流動和償還負(fù)債能力提出了相應(yīng)的要求，如果企業(yè)沒有足夠的流動資金，應(yīng)變能力不足就很容易造成企業(yè)難以在規(guī)定期限內(nèi)足額償還本息，不僅需要承擔(dān)高額的違約金、滯納金，同時還對企業(yè)信用及企業(yè)形象造成不良的影響，企業(yè)面臨后期借貸更加困難、發(fā)展受到制約的嚴(yán)重問題，這種惡性循環(huán)之下企業(yè)所面臨的財務(wù)風(fēng)險越來越高，很難保證企業(yè)后續(xù)的穩(wěn)定運行。除此之外，咨詢服務(wù)企業(yè)在財務(wù)管理及資金運用方面也不夠合理，資金利用率不高，資金配置不合理造成企業(yè)在發(fā)展過程中要么有大量資金閑置造成資金浪費，要么流動資金短缺應(yīng)對風(fēng)險能力不足，這些都不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

（三）財務(wù)決策缺乏合理性

咨詢服務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中，一些管理者對財務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識不夠，導(dǎo)致所制定的財務(wù)決策缺乏合理性，存在嚴(yán)重的形式主義。而且在財務(wù)決策方面，一些管理人員側(cè)重個人主觀意識，經(jīng)常會將自己的主觀意識加入財務(wù)工作中，導(dǎo)致財務(wù)決策不合理，甚至?xí)霈F(xiàn)重大決策失誤，給企業(yè)造成財務(wù)風(fēng)險。此外，企業(yè)的財務(wù)決策人員在使用財務(wù)資金時，對資本市場的把握不夠準(zhǔn)確，所制定出的財務(wù)決策存在一定的盲目性，缺乏科學(xué)依據(jù)，在財務(wù)資金的使用上比較隨意，給企業(yè)造成嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險，影響企業(yè)的正常發(fā)展。

（四）咨詢服務(wù)企業(yè)內(nèi)控監(jiān)督力度不足

目前不少咨詢服務(wù)企業(yè)在管理方式方面存在較多問題，造成內(nèi)控監(jiān)督力度不足。一方面，管理人員各自為政，全局意識不足，僅僅對自己所負(fù)責(zé)的部門事務(wù)進行管理，造成企業(yè)內(nèi)部信息流動不暢；另一方面，企業(yè)內(nèi)部有些部門崗位設(shè)置存在不足，不少部門為了縮減開支而將一些不同性質(zhì)的工作崗位進行合并，由同一個工作人員兼職兼任，造成內(nèi)部職責(zé)混亂，無法進行有效監(jiān)督，也難以將內(nèi)部管控從整體上推進實施。這些都造成企業(yè)存在較多潛在財務(wù)風(fēng)險和運營風(fēng)險。

（五）咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)人員綜合素質(zhì)有待提高

咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)人員缺乏足夠的財務(wù)風(fēng)險防范意識，在工作中沒有養(yǎng)成良好的風(fēng)險意識，同時財務(wù)人員沒有足夠的風(fēng)險分析能力，在進行相關(guān)財務(wù)重大決策時，不能根據(jù)企業(yè)實際運行中存在的問題及企業(yè)未來發(fā)展方向進行合理的財務(wù)數(shù)據(jù)分析，更多的是憑借個人主觀意識和經(jīng)驗進行決策，不僅很容易引發(fā)各種財務(wù)問題，還不利于企業(yè)正常的運營發(fā)展；財務(wù)人員在進行財務(wù)資金使用時，對資本市場沒有足夠的了解，資金使用和財務(wù)決策方面缺乏科學(xué)依據(jù)做支撐，很容易造成財務(wù)資金運用不合理，大大增加了財務(wù)風(fēng)險。

四、咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范措施

（一）增強財務(wù)風(fēng)險防范意識

在宏觀市場環(huán)境日益復(fù)雜多變的形勢下，咨詢服務(wù)企業(yè)增強財務(wù)風(fēng)險防范意識十分必要。第一，在企業(yè)發(fā)展運行過程中要對財務(wù)管理各項制度進行完善，以制度約束財務(wù)工作，促使財務(wù)部門加強風(fēng)險管控措施；第二，加強關(guān)于財務(wù)風(fēng)險問題的宣傳，提升企業(yè)全體工作人員風(fēng)險防范意識，例如，企業(yè)可以以視頻的形式為員工展示企業(yè)發(fā)展過程中可能面臨的諸多風(fēng)險，以及在風(fēng)險發(fā)生時應(yīng)當(dāng)采取的必要措施，使全體員工樹立正確的財務(wù)風(fēng)險防范意識，同時對自己所在崗位有可能引起的風(fēng)險問題提高關(guān)注和防范，激發(fā)員工對企業(yè)的責(zé)任感，從自身做起，建立全員風(fēng)險防范意識；第三，財務(wù)部門工作人員應(yīng)當(dāng)意識到財務(wù)風(fēng)險防范不僅是企業(yè)高層管理者需要關(guān)注的問題，同時也是財務(wù)人員需要具備的一項業(yè)務(wù)能力。企業(yè)高層管理者應(yīng)當(dāng)從企業(yè)整體發(fā)展角度出發(fā)，對財務(wù)部門具體工作進行精細化管理，例如，在進行財務(wù)報表整理匯報時，要加強財務(wù)人員對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的分析，要求財務(wù)人員從企業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，提出企業(yè)運行過程中存在的風(fēng)險問題，同時給出必要的決策建議，為高層管理者做出正確決策提供有效建議；第四，加強對財務(wù)風(fēng)險的探究力度，尤其是在企業(yè)進行投資活動時，不能盲目樂觀，需要具備風(fēng)險意識，從風(fēng)險成本角度出發(fā)，科學(xué)合理地進行投資決策，盡量避免盲目投資造成的投資失敗，盡可能降低企業(yè)投資失利造成的經(jīng)濟損失。

（二）加強財務(wù)指標(biāo)的分析

針對咨詢服務(wù)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債問題，企業(yè)需要加強對財務(wù)指標(biāo)的分析，通過挖掘財務(wù)指標(biāo)背后潛在的風(fēng)險問題合理配置企業(yè)資金，調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，保障企業(yè)的順利運營。第一，企業(yè)高層管理者需要意識到咨詢服務(wù)企業(yè)由于企業(yè)性質(zhì)與其他工業(yè)類、商業(yè)類企業(yè)不同，不需要專業(yè)的技術(shù)和大量的資金，其財務(wù)管理的核心應(yīng)為企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率是否在合理范圍內(nèi)、企業(yè)流動資金是否合理，資產(chǎn)負(fù)債率對企業(yè)市場競爭力有直接的影響，而流動資金則對企業(yè)正常運營有重要的影響，這兩方面是保障企業(yè)穩(wěn)定運行、長遠發(fā)展、不斷占領(lǐng)市場的重要前提條件；第二，財務(wù)部門工作人員需要加強對財務(wù)活動所涉及的各個環(huán)節(jié)的財務(wù)指標(biāo)的分析，可以從人力資源、行業(yè)政策、資源整合能力、管理能力及企業(yè)競爭力幾方面對企業(yè)資產(chǎn)狀況進行細致分析，并針對不同方面制定有效的財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對措施，盡可能降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險；第三，針對企業(yè)業(yè)務(wù)投資，財務(wù)人員要盡可能收集更多與所投資項目相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并分析其數(shù)據(jù)信息背后所隱藏的風(fēng)險問題，為企業(yè)決策者進行投資決策提供科學(xué)全面的數(shù)據(jù)支持，全面保障企業(yè)的穩(wěn)定運行。

（三）加強企業(yè)投資融資的決策管理

對咨詢服務(wù)企業(yè)而言，投資融資是企業(yè)非常重要的財務(wù)活動，在運營過程中存在一定的財務(wù)風(fēng)險。在激烈的市場競爭環(huán)境下，咨詢服務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中，通常會尋求更多的投資機會，在投資之前，企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析這些活動中存在的投資風(fēng)險，并且根據(jù)不同的財務(wù)風(fēng)險采取不同的防范措施。由于投資融資活動中，企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險類型較多，一旦疏忽就會給企業(yè)造成較大的財務(wù)損失。因此，為了避免發(fā)生不必要的經(jīng)濟損失，咨詢服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在投資融資活動中，根據(jù)自身的實際發(fā)展情況，結(jié)合自身的財務(wù)狀況，認(rèn)真做好投融資的可行性分析，在分析過程中要加大對各項風(fēng)險因素的識別力度，根據(jù)具體的財務(wù)風(fēng)險因素，采取針對性措施做好防范工作，最大限度規(guī)避財務(wù)風(fēng)險，減少咨詢服務(wù)企業(yè)的財務(wù)損失。此外，咨詢服務(wù)企業(yè)在進行投資業(yè)務(wù)時，內(nèi)部相關(guān)財務(wù)人員要多收集數(shù)據(jù)信息，并整合這些數(shù)據(jù)信息，經(jīng)過分析后為企業(yè)投資制定科學(xué)合理的方案，促使咨詢服務(wù)企業(yè)的投資融資工作更加安全可靠。

（四）加強企業(yè)內(nèi)控監(jiān)督力度

咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險不僅存在于財務(wù)部門，而是涉及企業(yè)運營過程中的每個環(huán)節(jié)、每個部門，因此，加強企業(yè)內(nèi)部管控監(jiān)督對于企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范具有重要的作用。第一，企業(yè)各個部門需要樹立全局意識，改變各自為政、各司其職、信息不暢通的工作局面，加強部門之間的信息溝通和相互監(jiān)督，從企業(yè)發(fā)展角度整體推進業(yè)務(wù)開展；第二，財務(wù)風(fēng)險與內(nèi)控制度有機結(jié)合，在業(yè)務(wù)開展時，要嚴(yán)格遵守內(nèi)控制度要求，對所承接的業(yè)務(wù)有可能帶來的財務(wù)風(fēng)險問題進行全面分析并采取有效的措施進行防范，同時按照相關(guān)流程進行業(yè)務(wù)開展，避免企業(yè)內(nèi)部員工與客戶之間暗箱操作損害企業(yè)利益；第三，建立健全財務(wù)監(jiān)督體系，對財務(wù)部門加強重點監(jiān)督監(jiān)管，并對財務(wù)部門實施財務(wù)風(fēng)險相關(guān)考核，促使財務(wù)工作人員充分發(fā)揮其管理職責(zé)，做好財務(wù)風(fēng)險分析及防范，為企業(yè)發(fā)展決策提供合理建議；第四，企業(yè)管理人員除了從企業(yè)內(nèi)部加強監(jiān)督管理，還需要結(jié)合外界宏觀經(jīng)濟政策，關(guān)注與行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)，例如稅收優(yōu)惠等，綜合外部市場風(fēng)險對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險進行分析防范。

（五）提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)

隨著外界市場環(huán)境的變化，企業(yè)財務(wù)人員不僅需要具備豐富的財務(wù)信息處理經(jīng)驗，更需要具備財務(wù)風(fēng)險分析能力和防范能力，這對于有效降低企業(yè)運行風(fēng)險、提升企業(yè)經(jīng)濟效益、有效應(yīng)對市場環(huán)境的復(fù)雜多變具有重要的意義。因此，企業(yè)財務(wù)人員綜合素質(zhì)需要緊跟時代和外界市場環(huán)境發(fā)展不斷提升。第一，財務(wù)人員需要樹立正確的財務(wù)風(fēng)險防范意識，全面地了解財務(wù)風(fēng)險對企業(yè)的巨大影響，從而在進行財務(wù)數(shù)據(jù)處理過程中加強對各項風(fēng)險的識別能力，有意識地培養(yǎng)自身對財務(wù)風(fēng)險的敏感性；第二，不斷學(xué)習(xí)財務(wù)知識及數(shù)據(jù)處理相關(guān)知識，能夠?qū)ω攧?wù)指標(biāo)背后所反映的企業(yè)運營問題進行深入挖掘，學(xué)會運用信息技術(shù)例如大數(shù)據(jù)、云計算等對數(shù)據(jù)進行細致分析，并對企業(yè)有可能面臨的重大風(fēng)險及對企業(yè)造成的影響進行科學(xué)評估，將風(fēng)險問題及時反映給企業(yè)高層管理人員，共同參與企業(yè)風(fēng)險防范，并在不斷實踐過程中構(gòu)建風(fēng)險評估體系，為企業(yè)后期風(fēng)險防范提供幫助，有效降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險發(fā)生概率。

五、結(jié)語

綜上所述，咨詢服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險問題對企業(yè)的正常運營和發(fā)展具有重要的影響，在企業(yè)內(nèi)部諸多環(huán)節(jié)都有可能存在潛在的財務(wù)風(fēng)險問題，而當(dāng)前不少咨詢服務(wù)企業(yè)對此認(rèn)識不足，一旦發(fā)生風(fēng)險很容易造成企業(yè)經(jīng)營困難，甚至面臨倒閉的情況。因此，咨詢服務(wù)企業(yè)在不斷擴大業(yè)務(wù)范圍、占領(lǐng)更多市場份額的同時還需要將財務(wù)風(fēng)險問題一并重視起來，構(gòu)建有效的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警體系，采取有效的措施做好財務(wù)風(fēng)險防范，并引導(dǎo)全體員工樹立正確的風(fēng)險意識，加強各個部門之間的監(jiān)督監(jiān)管，將財務(wù)風(fēng)險防范作為常態(tài)化進行管理，不斷提高企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理水平。