國(guó)企人力資源管理中的績(jī)效考核問(wèn)題與革新建議探析

聯(lián)通數(shù)字科技有限公司 李濤

關(guān)鍵字：國(guó)企；人力資源；績(jī)效考核；問(wèn)題；策略

時(shí)代進(jìn)步和發(fā)展使得國(guó)有企業(yè)的生存和發(fā)展也面臨著外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，必須不斷提高職工自身素質(zhì)，完善國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，才能有效保證國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展，從而才能提升國(guó)有企業(yè)的工作效率和質(zhì)量。加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源管理，可以有效提升企業(yè)職工自身素養(yǎng)，而績(jī)效考核作為國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的重要工作，定期對(duì)企業(yè)職工開(kāi)展考核工作，可以加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作制度管理，從而有效提升國(guó)有企業(yè)工作質(zhì)量。通過(guò)績(jī)效考核可以使國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解員工工作現(xiàn)狀，同時(shí)也能作為對(duì)企業(yè)員工的一種激勵(lì)政策，及時(shí)對(duì)于績(jī)效考核優(yōu)異的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以借助績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行工作的調(diào)整和安排，從而提升國(guó)有企業(yè)工作效率，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的工作人才。因此，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核制度的優(yōu)化，保證績(jī)效考核制度符合企業(yè)需要，同時(shí)對(duì)人才起到一定的篩選和培養(yǎng)作用，不斷促進(jìn)國(guó)有企業(yè)工作質(zhì)量的提高。只有對(duì)績(jī)效考核相關(guān)管理制度進(jìn)行優(yōu)化，符合員工發(fā)展需要，才能真正發(fā)揮國(guó)有企業(yè)人力資源管理的作用。

一、國(guó)企人力資源管理中績(jī)效考核存在的問(wèn)題

（一）績(jī)效考核制度不夠健全

在現(xiàn)階段許多國(guó)有企業(yè)的人力資源管理中，缺少相關(guān)制度的保障和支持，從而導(dǎo)致人力資源管理過(guò)程缺少針對(duì)性，無(wú)法有效提高人力資源管理效率和水平，缺乏明確的人力資源管理制度，導(dǎo)致各方面工作效率和水平難以得到提高。國(guó)有企業(yè)人力資源管理考核制度的不健全，容易降低國(guó)有企業(yè)工作的質(zhì)量和效果，難以有效提升國(guó)有企業(yè)發(fā)展效率。在開(kāi)展績(jī)效考核工作時(shí)，各方面的考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核流程都難以嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的考核要求進(jìn)行，導(dǎo)致績(jī)效考核工作質(zhì)量不高，無(wú)法對(duì)員工起到規(guī)范和引導(dǎo)作用。與此同時(shí)，在國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核過(guò)程中，缺乏專業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，各種考核難以有效落實(shí)，導(dǎo)致整個(gè)考核過(guò)程無(wú)法按規(guī)定的步驟完成，這就會(huì)導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工對(duì)于績(jī)效考核不夠重視，不再將績(jī)效考核作為評(píng)估自身能力以及決定個(gè)人未來(lái)發(fā)展方向的參考數(shù)據(jù)，這就會(huì)影響國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的效果，也會(huì)影響國(guó)有企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

（二）不能有效地利用績(jī)效考核的結(jié)果

在現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，通過(guò)績(jī)效考核合理地進(jìn)行人員的分配是重要的人力資源管理方式，但是在績(jī)效考核工作實(shí)施和開(kāi)展過(guò)程中必須按照嚴(yán)格的制度進(jìn)行落實(shí)。對(duì)于績(jī)效考核的結(jié)果，需要專業(yè)人員以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行綜合分析和利用，相關(guān)數(shù)據(jù)要有科學(xué)性和真實(shí)性，這就要在績(jī)效考核前期相關(guān)制度的制定上嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度要求進(jìn)行完善，保證各項(xiàng)工作制度可以有效得到落實(shí)?？?jī)效考核可以分為年中或年終考核，防止只有年末考核一種形式，無(wú)法綜合對(duì)員工一年來(lái)的工作質(zhì)量和效果進(jìn)行綜合評(píng)估，相關(guān)考核數(shù)據(jù)也不具備全面性，無(wú)法有效利用績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行員工評(píng)估，會(huì)導(dǎo)致績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)不再具有參考性。必須要結(jié)合績(jī)效考核的結(jié)果，以及員工的日常表現(xiàn)，才有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于每一位員工有充分的了解和認(rèn)識(shí)，有助于領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行各項(xiàng)決策時(shí)，選擇優(yōu)秀且適合的人才從事某一項(xiàng)工作，從而可以有效提升工作效果和質(zhì)量，進(jìn)一步保證工作效率得到提高，促進(jìn)工作質(zhì)量和水平的提升。

（三）考核人員存在徇私舞弊現(xiàn)象

在國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作的開(kāi)展過(guò)程中，受到各種利益的影響，難免會(huì)發(fā)生徇私舞弊的現(xiàn)象。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，這樣的行為會(huì)影響績(jī)效考核的真實(shí)性，容易給國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，影響管理人員進(jìn)行企業(yè)未來(lái)工作的決策，從而影響國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。在進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)制度的制定時(shí)，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要充分考慮各方面的因素，包括對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的利益關(guān)系，通過(guò)相關(guān)制度進(jìn)行權(quán)益的牽制，防止出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象，保證國(guó)有企業(yè)人力資源管理過(guò)程中績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，不斷提升績(jī)效考核管理水平，提高企業(yè)用人效率，進(jìn)一步促進(jìn)各方面工作的有效落實(shí)。在現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人也要注重對(duì)于不同管理制度和獎(jiǎng)懲制度的融合，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)優(yōu)秀員工的工作熱情。在現(xiàn)階段績(jī)效考核過(guò)程中，可以安排相關(guān)監(jiān)督部門及時(shí)進(jìn)行考核過(guò)程以及考核數(shù)據(jù)的監(jiān)控，保證績(jī)效考核能夠嚴(yán)格按照原有的制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，防止在績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題，不斷提升績(jī)效考核效率。

（四）績(jī)效考核透明度不高

要保證績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)果的真實(shí)性和有效性，必須要提升績(jī)效考核過(guò)程的透明度，及時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核流程和環(huán)節(jié)的公開(kāi)，定期向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)員工報(bào)告績(jī)效考核結(jié)果和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，績(jī)效考核數(shù)據(jù)以及工作環(huán)節(jié)無(wú)法公開(kāi)，績(jī)效考核數(shù)據(jù)缺少透明度，難免會(huì)導(dǎo)致在績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題，無(wú)法有效保證績(jī)效考核效果和水平的提高，導(dǎo)致各項(xiàng)工作缺少一定的透明度，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)無(wú)法有效開(kāi)展。通過(guò)提升績(jī)效考核工作透明度，能提高員工對(duì)于績(jī)效考核工作的重視度，不斷努力進(jìn)行各種工作的創(chuàng)新，從而提升企業(yè)員工工作效率。通過(guò)這種方式，可以保持國(guó)有企業(yè)工作活力，使得國(guó)有企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境中增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)中得以生存和發(fā)展。提高績(jī)效考核的透明度，可以有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作在陽(yáng)光下進(jìn)行，防止出現(xiàn)貪污腐敗現(xiàn)象，有助于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人快速篩選出優(yōu)秀人才，合理進(jìn)行崗位和人才的分配，這對(duì)于提升國(guó)有企業(yè)工作效率來(lái)說(shuō)具有極大的幫助作用。

二、國(guó)企人力資源管理中績(jī)效考核革新策略

（一）完善國(guó)企人力資源績(jī)效考核制度

要提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理效率，要從績(jī)效考核制度的建立和完善入手，綜合考慮各方面因素，合理制定國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核機(jī)制，保證國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)上符合企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)以及企業(yè)員工未來(lái)的發(fā)展需要，有針對(duì)性地進(jìn)行國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核制度的建立，這樣才能有效保證績(jī)效考核制度符合企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，不斷為國(guó)有企業(yè)提供更多優(yōu)秀人才，保證國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。在國(guó)有企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，必須不斷提高企業(yè)人力資源績(jī)效考核管理效率?；趪?guó)有企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)以及國(guó)有企業(yè)各種創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于人才的需求，合理進(jìn)行績(jī)效考核制度的建立，保證國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核制度能夠不斷為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才，進(jìn)一步保證各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，提升國(guó)有企業(yè)管理效率和水平，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展?？?jī)效考核制度標(biāo)準(zhǔn)要分不同的部門進(jìn)行分類設(shè)置，根據(jù)每一個(gè)部門所要培養(yǎng)員工的目標(biāo)和要求，明確國(guó)企人力資源績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，使得績(jī)效考核制度能夠?qū)Σ煌块T的員工起到一定的引導(dǎo)作用，從而進(jìn)一步提升國(guó)有企業(yè)員工的工作熱情。充分考慮每一名員工發(fā)展的不同特點(diǎn)，合理進(jìn)行國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核制度的制定，促使國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)符合每一位員工的發(fā)展需要，同時(shí)也符合國(guó)有企業(yè)不同業(yè)務(wù)部門對(duì)人才的需求。

（二）加強(qiáng)國(guó)企人力資源績(jī)效考核透明度

加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源考核，必須提升績(jī)效考核的公開(kāi)性和透明度。不僅在前期績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制度的建立上要及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)公示，同時(shí)要建立國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)員工及時(shí)對(duì)相關(guān)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于不符合企業(yè)員工未來(lái)發(fā)展的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，需要及時(shí)按照相應(yīng)的國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核調(diào)整制度進(jìn)行糾正和優(yōu)化。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以有效實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的透明、公開(kāi)，不斷滿足企業(yè)員工的需求，從而能夠更好地保證企業(yè)員工工作質(zhì)量的提升。在開(kāi)展人力資源績(jī)效考核時(shí)，對(duì)考核人員以及被考核人員要及時(shí)進(jìn)行審查，通過(guò)相關(guān)的監(jiān)督制度保證績(jī)效考核工作的公平公正性，同時(shí)也要促進(jìn)績(jī)效考核工作能夠按照預(yù)計(jì)計(jì)劃有效實(shí)施，這樣才能保證績(jī)效考核工作效率的提升?？?jī)效考核中的各種數(shù)據(jù)以及評(píng)估結(jié)果需要及時(shí)按照績(jī)效考核的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，及時(shí)通過(guò)企業(yè)公示臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行公示，對(duì)于有異議的績(jī)效考核結(jié)果，要及時(shí)由審查人員進(jìn)行相關(guān)工作的復(fù)核。在國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核過(guò)程中，需要不斷提高績(jī)效考核管理效率和水平，促使績(jī)效考核工作制度符合社會(huì)發(fā)展的方向，更好地推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。

（三）提升國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)管理人員管理素養(yǎng)

要提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平，首先需要增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理觀念，能夠與時(shí)俱進(jìn)，與現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展方向相符合，提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理效率，進(jìn)一步保證國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平。對(duì)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，首先需要注重自身管理素養(yǎng)的提升，通過(guò)線上和線下學(xué)習(xí)及時(shí)更新自身的管理理念，提升企業(yè)人力資源管理效率。國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自身素質(zhì)得以提升，就會(huì)不斷在日常管理過(guò)程中提高自己的管理水平，合理進(jìn)行人力資源管理制度的制定，也會(huì)有效進(jìn)行國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)利用，通過(guò)這種方式有效提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理效率，保證工作水平的提升。通過(guò)提升國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理人自身管理水平，使國(guó)有企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中各方面的工作和制度有效落實(shí)，從而才能有效提升國(guó)有企業(yè)工作效率和質(zhì)量。

（四）科學(xué)構(gòu)建績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系

在國(guó)有企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，科學(xué)的績(jī)效考核制度可以有效提升企業(yè)員工工作質(zhì)量和水平，保證各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。構(gòu)建績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系要結(jié)合不同部門的業(yè)務(wù)種類，結(jié)合國(guó)有企業(yè)員工個(gè)人的發(fā)展方向和不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，通過(guò)這種方式可以有效提升國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系的建立水平，滿足國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)需求，不斷為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提供更多可供參考的績(jī)效考核結(jié)果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估時(shí)，也可以根據(jù)不同部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)判斷，通過(guò)這種方式提升績(jī)效考核水平和質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核水平的提升。人力資源等管理部門也要注重企業(yè)文化的宣傳，讓企業(yè)員工在頭腦中形成一定的觀念認(rèn)識(shí)，從而保證企業(yè)員工工作效率的提高，通過(guò)這種方式可以有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)文化更新，不斷提升國(guó)有企業(yè)員工自身水平，有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。融合企業(yè)文化有助于國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核制度的不斷完善，充分發(fā)揮績(jī)效考核的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核定量與應(yīng)用的相互結(jié)合，有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不斷完善，能夠高效篩選企業(yè)優(yōu)秀員工，促使管理人員合理進(jìn)行企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的有效利用，提升國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核制度的效用。

（五）合理借助績(jī)效考核進(jìn)行人崗分配

要保證國(guó)有企業(yè)人力資源管理過(guò)程中績(jī)效考核效率的提高，不僅要在前期進(jìn)行績(jī)效考核制度以及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，也要注重在績(jī)效考核過(guò)程中以及考核結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，保證考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性和科學(xué)性，從而才能使得績(jī)效考核工作具有實(shí)際意義。最后，要充分發(fā)揮績(jī)效考核的實(shí)際意義，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作效率的管理，提升績(jī)效考核管理水平，結(jié)合不同員工的績(jī)效考核結(jié)果以及對(duì)員工的實(shí)際工作狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，有效實(shí)現(xiàn)職工工作內(nèi)容以及個(gè)人能力的有效融合，通過(guò)這種方式可以保證國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)，提升績(jī)效考核管理水平。與此同時(shí)，在國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核制度過(guò)程中，必須不斷加強(qiáng)企業(yè)日常管理，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)秀員工的激勵(lì)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，將員工的績(jī)效結(jié)果與工資掛鉤，作為激勵(lì)員工努力工作的一種方式，保證企業(yè)員工在個(gè)人崗位上不斷提升自身工作積極性，做好自己的本職工作，同時(shí)要鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)揮員工自身的創(chuàng)新精神。在進(jìn)行人崗匹配過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃，作出科學(xué)合理的決策，結(jié)合不同業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向，綜合考慮績(jī)效考核過(guò)程中每一位員工的實(shí)際表現(xiàn)，結(jié)合不同員工的自身優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，合理進(jìn)行人崗匹配，不斷推動(dòng)國(guó)有企業(yè)更好地發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)人力資源管理過(guò)程中的績(jī)效考核是一種人才篩選制度，也可以作為企業(yè)內(nèi)部的一種動(dòng)態(tài)監(jiān)督制度，及時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和管理，及時(shí)考察企業(yè)員工自身的工作效率和水平，對(duì)職工的工作行為和相關(guān)思想進(jìn)行教育。國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也可以借助績(jī)效考核結(jié)果開(kāi)展日常管理，合理進(jìn)行人崗匹配，充分發(fā)揮每一位員工的個(gè)人特長(zhǎng)，從而推動(dòng)國(guó)有企業(yè)發(fā)展。通過(guò)建立明確的績(jī)效考核制度體系，可以使國(guó)有企業(yè)員工明確自己的工作目標(biāo)和方向，及時(shí)進(jìn)行個(gè)人工作的規(guī)范，保證員工在工作中能夠及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步提升員工的工作質(zhì)量和水平，從而保證企業(yè)員工的工作效果。借助績(jī)效考核結(jié)果建立各種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)國(guó)有企業(yè)員工的工作動(dòng)力，從而能夠有效推動(dòng)企業(yè)各方面工作的開(kāi)展，不斷為國(guó)有企業(yè)發(fā)展注入活力。