財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制面臨的新問題及對(duì)策

王乃雙

（水發(fā)民生產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司，山東 濟(jì)南 250102）

一、財(cái)務(wù)共享概述

財(cái)務(wù)共享模式，顧名思義，其核心就是建立財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作方式為：將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中化管理，人員分配到特定的崗位上，并建立財(cái)務(wù)共享組織，子企業(yè)不再自行設(shè)置中心組織部門，而財(cái)務(wù)共享中心向子企業(yè)提供統(tǒng)一的財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)共享模式能否實(shí)現(xiàn)，離不開強(qiáng)大的信息系統(tǒng)的支持，在此基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)集中化管理和流程高效化管理。財(cái)務(wù)共享模式集分權(quán)式和集權(quán)式優(yōu)勢為一體，促使財(cái)務(wù)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型，推動(dòng)財(cái)務(wù)組織改革的順利開展和完善。

二、財(cái)務(wù)共享中心模式下內(nèi)控建設(shè)的重要作用

1.提高財(cái)務(wù)工作的處理效率

基于財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心可以為內(nèi)部控制管理工作提供足夠的信息支持。與此同時(shí)，在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)內(nèi)部控制檢查機(jī)構(gòu)，可以加強(qiáng)內(nèi)部控制的實(shí)施力度。在做好全部檢查工作以后，相關(guān)工作者可以對(duì)內(nèi)部控制具有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，借助交流與教育培訓(xùn)活動(dòng)，可以提高職工之間的協(xié)調(diào)交流力度，以此提升財(cái)務(wù)工作的處理效率。財(cái)務(wù)共享中心模式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的有效控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式和財(cái)務(wù)管理格局，針對(duì)財(cái)務(wù)管理工作可以提供更多的支持。雖然財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略和共享財(cái)務(wù)是獨(dú)立運(yùn)行的，但其服務(wù)對(duì)象都是企業(yè)，是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)整體的有效管理。而財(cái)務(wù)共享中心模式的運(yùn)用可以滿足財(cái)務(wù)管理要求，為企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理提供更多的支持，落實(shí)財(cái)務(wù)管理共享中心模式后可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理一體化建設(shè)，提高財(cái)務(wù)管理工作效率。

2.提高財(cái)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)工作的管控力度

在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心以后，企業(yè)可以為財(cái)務(wù)控制工作的開展提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境?；诖朔N環(huán)境，可以更好地開展財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)所有財(cái)務(wù)管理活動(dòng)予以規(guī)范，避免發(fā)生違規(guī)行為。財(cái)務(wù)共享中心模式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)工作的有效控制，主要是從內(nèi)部環(huán)境、內(nèi)部監(jiān)控活動(dòng)、監(jiān)控措施等角度分析。財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)工作的有效控制，改變企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)則，重新調(diào)整了整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作，做好標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化處理工作，才能夠打造更為穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效控制。

三、財(cái)務(wù)共享模式對(duì)內(nèi)部控制的影響

隨著全球化趨勢的進(jìn)一步加強(qiáng)，各行各業(yè)都迎來了歷史發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也加大了企業(yè)內(nèi)部管理工作的困難。妥善處理企業(yè)財(cái)務(wù)問題，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行成為改善企業(yè)管理問題的重要手段。在當(dāng)今發(fā)展形勢下，雖然各行各業(yè)迎來了發(fā)展的機(jī)遇，但同時(shí)也大大增加了企業(yè)的市場競爭壓力。企業(yè)能否不斷發(fā)展，取得良好的業(yè)績，從而提升自身的競爭力，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。對(duì)于財(cái)務(wù)共享模式，它可以對(duì)企業(yè)的工作進(jìn)行合理的規(guī)劃，將每一份工作規(guī)劃到每一個(gè)崗位上，推動(dòng)企業(yè)的合理、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高企業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力和管理水平。但是，這一模式并不是絕對(duì)優(yōu)秀的，也存在不良的影響，它可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)處理問題的難度不斷增加，讓企業(yè)面臨更多的發(fā)展困難，這也要求企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理不斷地做出新的改變。

1.財(cái)務(wù)共享模式要求更高質(zhì)量的內(nèi)部控制

財(cái)務(wù)共享模式的先進(jìn)性毋庸置疑，與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，具有較大優(yōu)勢。最大的區(qū)別就是它們對(duì)于內(nèi)部控制與管理的要求重視程度不一致，前者的要求程度明顯高于后者的要求程度。財(cái)務(wù)共享模式下要求具備健全完善的財(cái)務(wù)流程管理制度，要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享目標(biāo)，從企業(yè)會(huì)計(jì)信息管理、企業(yè)內(nèi)部信息管理等方面都需要進(jìn)行完善，尤其是針對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加，系統(tǒng)中的個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度并不高，但是信息共享后整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加。因此，要加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，避免導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加。

2.財(cái)務(wù)共享模式要求更完善的信息系統(tǒng)

財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技技術(shù)，使得工作的處理和管理能力大大提升，不但節(jié)省了工作成本，而且還提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，但同時(shí)它仍然存在一些不足之處。比如，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用在帶來便利的同時(shí)，也會(huì)增加面臨黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)對(duì)信息管理和保護(hù)工作的開展加大了難度。為使財(cái)務(wù)管理模式適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，就必須對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題予以妥善處理，不斷完善和升級(jí)信息系統(tǒng)。

四、財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制存在的主要問題

1.內(nèi)部控制環(huán)境問題

工作的順利完成與工作環(huán)境密不可分，企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是影響企業(yè)財(cái)務(wù)共享工作開展的重要影響因素之一，企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的好壞，很大程度上影響了工作正常開展。第一，業(yè)務(wù)分區(qū)不平衡。從當(dāng)前業(yè)務(wù)模板來看，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作包括應(yīng)付、應(yīng)收、財(cái)務(wù)核算以及內(nèi)部審計(jì)等，這些工作都被包括在企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，即便如此，企業(yè)的主要業(yè)務(wù)仍然是將財(cái)務(wù)核算作為重心，而其他業(yè)務(wù)和分析業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容并不多，也得不到重視。第二，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分離。財(cái)務(wù)工作開展要與業(yè)務(wù)工作共同進(jìn)行，在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中做好了這一工作，但是在財(cái)務(wù)共享管理模式中，這一種局面被改變，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)被分離，而且分離得太遠(yuǎn)，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)不分家的局面被打破。歸根到底，這個(gè)問題的出現(xiàn)是因?yàn)楝F(xiàn)代財(cái)務(wù)共享模式將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中化管理而造成，導(dǎo)致各項(xiàng)資金在使用過程中會(huì)出現(xiàn)不良問題。

2.組織變革過程中存在一定風(fēng)險(xiǎn)

在財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行過程中，改變了之前組織權(quán)限的分布，將各個(gè)分支組織的權(quán)限集中到一起，這就意味著分支組織的利益會(huì)受到影響，從而導(dǎo)致一系列管理問題的出現(xiàn)。在組織變革的過程中，分支組織會(huì)影響管理工作的開展，所以做好組織變革十分重要。在新型的財(cái)務(wù)管理模式下，需要將職權(quán)和職務(wù)進(jìn)行重新劃分，這存在著企業(yè)運(yùn)行不暢和員工相互推諉工作的風(fēng)險(xiǎn)，不利于財(cái)務(wù)工作的開展。

集中化管理雖有著可取之處，但它也存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，它所存在的信息風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。所以企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)管理模式時(shí)，需要制定合理、可靠的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。但是當(dāng)前企業(yè)并未重視這一問題，從而導(dǎo)致各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)問題不斷出現(xiàn)。

3.法律政策滯后帶來的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式在我國還屬于一種新型管理模式，正處于發(fā)展初期，在管理和控制等方面仍然存在著一些不足之處，會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作的順利完成造成影響。企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式過程中，要充分考慮財(cái)務(wù)管理中的短板，針對(duì)財(cái)務(wù)管理中的具體工作進(jìn)行分析，尤其是當(dāng)前企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式的經(jīng)驗(yàn)比較少，很多企業(yè)對(duì)于這一模式并不了解，實(shí)際運(yùn)用中無法發(fā)揮其真正的價(jià)值。當(dāng)前，在財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)用中，企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)信息的保密性認(rèn)識(shí)不足，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息的有效管理，可能出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理問題，影響后續(xù)財(cái)務(wù)管理工作的開展。目前，國家對(duì)這一新型管理模式在政策和法律法規(guī)層面還需加大支持力度，以克服這一管理模式自身存在缺陷的不利因素，為企業(yè)引用財(cái)務(wù)共享模式創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

五、共享管理模式下加強(qiáng)內(nèi)部控制的措施

1.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的好壞關(guān)系到財(cái)務(wù)共享工作能否正常開展，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境有兩方面的內(nèi)容。第一，必須做好財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理范圍的劃定。只有做到這點(diǎn)，才能針對(duì)不同實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行重新評(píng)估，有效解決標(biāo)準(zhǔn)化程度較低、地域性差異較強(qiáng)的問題，從而做好業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享模式范圍這一工作。對(duì)此，必須解決目前企業(yè)存在的重財(cái)務(wù)核算、輕財(cái)務(wù)分析問題，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效融合，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式發(fā)揮作用。第二，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通。工作的順利開展離不開部門之間的聯(lián)系和溝通，做好財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間的交流溝通，可以加強(qiáng)兩部門之間的相互了解，從而不斷改善財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩者相離偏遠(yuǎn)這一局面。在財(cái)務(wù)共享管理模式下的內(nèi)部控制工作開展中，要充分考慮各個(gè)部門之間的合作，尤其是財(cái)務(wù)共享對(duì)于財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)相關(guān)部門等共享信息程度要求比較高，若財(cái)務(wù)共享不完善，可能影響后續(xù)財(cái)務(wù)管理工作開展，還有可能出現(xiàn)業(yè)務(wù)管理障礙。在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門溝通交流中需要設(shè)計(jì)納入合作領(lǐng)域的工作內(nèi)容，制定詳細(xì)的管理要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)工作的有效控制，滿足財(cái)務(wù)管理需求。

2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

在新型管理模式使用過程中，它雖然為企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開展提供了幫助，企業(yè)可以對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效的收口工作，但是通過這一管理模式，企業(yè)并不能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地了解到各部門中客戶、供應(yīng)商等信息，這不利于企業(yè)加強(qiáng)對(duì)自身工作開展的管理，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。針對(duì)這一情況，企業(yè)要加強(qiáng)前端會(huì)計(jì)監(jiān)督力度，促進(jìn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩部門之間的交流溝通，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化管理。同時(shí)，企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享模式的管理，設(shè)立專門培訓(xùn)部門，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)能力，提高他們對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的掌控能力，推動(dòng)不同部門之間的交流。

3.健全財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系

為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作的開展，必須建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，同時(shí)要將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估放在首要地位，它不但可以降低整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，還可以提高企業(yè)系統(tǒng)的控制能力。除此之外，還需要建立風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警體系，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中潛藏的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)測，從而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，并且通過財(cái)務(wù)共享管理系統(tǒng)，對(duì)財(cái)務(wù)工作的流程環(huán)節(jié)等開展實(shí)時(shí)監(jiān)控，防止各類風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。

4.充分發(fā)揮監(jiān)督作用

為了更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的內(nèi)部控制能力，必須建立一支監(jiān)督、控制等能力高的隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)各部門、各員工的監(jiān)督，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。建立內(nèi)部監(jiān)督和控制管理小組，需要以財(cái)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)人員等為主，讓各個(gè)部門人員參與到財(cái)務(wù)共享管理中，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)實(shí)際工作的了解，并且當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)。內(nèi)部控制監(jiān)督和控制小組在開展工作中，需要選擇具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員，在監(jiān)督工作中需要做到公平、公正。

同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)賦予小組成員相應(yīng)的權(quán)利，讓他們更好地對(duì)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，一旦出現(xiàn)不合理的情況，立即采取措施去解決，從而有效地降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制工作開展要充分考慮到企業(yè)發(fā)展情況，內(nèi)部控制監(jiān)督和控制小組實(shí)際工作開展需要有一定的權(quán)利，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督和管理，針對(duì)出現(xiàn)的問題可以告知及時(shí)改正。為了避免內(nèi)部監(jiān)督和控制小組對(duì)權(quán)力的濫用，可以限制其權(quán)利，在工作范圍內(nèi)進(jìn)行管理，同時(shí)加強(qiáng)相互監(jiān)督，出現(xiàn)疑問可以詢問上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或是舉報(bào)相關(guān)人員，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員循環(huán)監(jiān)管，保證企業(yè)內(nèi)部控制順利開展。

六、結(jié)語

財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)和發(fā)展，給企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，既增加了企業(yè)的自身優(yōu)勢，也為企業(yè)帶來了更多的利益價(jià)值。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享模式仍有許多不足之處，尤其是企業(yè)內(nèi)部控制問題應(yīng)引起高度重視。為了改變這一狀況，需要從各方面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理能力。除此之外，企業(yè)要定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，最后還需要完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制和管理系統(tǒng)，明確各部門、各員工的責(zé)任，不斷提高財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全性，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。