圖書館履職、創(chuàng)新、多舉措服務教科研的研究與實踐
——以哈爾濱幼兒師范高等?？茖W校圖書館為例

王 月

（哈爾濱幼兒師范高等專科學校，黑龍江哈爾濱 150036）

美國哈佛大學校長查爾斯·威廉·埃里奧特曾說：“圖書館是大學的心臟。”[1]這句誕生于100 多年前的話，道出了圖書館在高校的地位及重要性。高校圖書館作為教學、科研的重要支柱，其蘊藏的豐富知識和信息資源為教學和科研提供了強有力的文獻支撐和信息推送等服務；作為閱讀推廣的主陣地，承擔著思想政治教育與社會實踐的任務，是學生的第二課堂。圖書館的信息素養(yǎng)教育和閱讀推廣是高校圖書館履行信息服務和教育兩種職能的重要工作內容。只有充分認識高校圖書館的地位與職能、充分利用自身優(yōu)勢、充分查找并改進服務過程中存在的不足，積極開展創(chuàng)新性服務、精細化服務，與時俱進，積極參與教學、科研活動，積極開展閱讀推廣活動，使圖書館的閱讀、育人等服務工作與教學、科研活動有機結合，相互促進，高校圖書館才能在信息資源快速發(fā)展、教學改革和科研工作不斷加強的當下砥礪前行。文章以分享與探索的形式，結合哈爾濱幼兒師范高等專科學校圖書館（以下簡稱哈幼專圖書館）的一些特色工作，淺談高校圖書館在履職、創(chuàng)新，助力教科研，引領閱讀推廣活動等方面的研究與實踐。

一、利用圖書館資源與服務助力教科研

圍繞高校圖書館所肩負的為教學和科研服務的雙重重任，立足校情，依托傳統(tǒng)服務工作，探索新的服務方式，以提高素質、服務至上、創(chuàng)新服務為宗旨，開展精細化服務，認真履行圖書館的文獻支撐和信息推送等服務職能，助力教科研，實現(xiàn)圖書館的跨越式發(fā)展。

1.以“十三五”期間的資源建設為例，5 年內紙質新書與期刊平穩(wěn)遞增，電子資源從無到有，開通了“中國知網”“超星移動圖書館”“歌德機”“博看書苑”等電子資源。歌德電子借閱機的總圖書下載量曾在黑龍江省高職高專中排名前三；知網數(shù)據(jù)庫的使用總次數(shù)以及超星移動圖書館的總使用量和博看數(shù)據(jù)庫的總訪問次數(shù)均在逐年遞增。在館藏總量與結構不斷豐富的同時，圖書館已形成了比較系統(tǒng)、完整的綜合性藏書體系，以及較為科學、合理的協(xié)調性館藏布局。哈幼專圖書館現(xiàn)有開架閱覽室、期刊閱覽室、電子閱覽室、教師閱覽室及繪本館等多個開放性閱覽室。

2.深入研究教學規(guī)律，找準圖書館為教學和科研服務的機遇、切入點及對接方式，對服務對象進行全面深入了解，開展有針對性和高層次的服務。高校圖書館作為教輔機構，與教學和科研工作相互依賴、相互依存、相互制約。教學及科研水平的提高有賴于圖書館的文獻信息服務，圖書館的發(fā)展得益于師生讀者利用圖書館，促進圖書館與讀者之間的雙向交流，提高他們的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)學生養(yǎng)成讀書的好習慣，使圖書館成為學習的中心。

（1）哈幼專圖書館為了更好地服務學校的教學與科研工作，滿足教師的科研需求，以及科研人員對微信群文獻傳遞及學科服務的需求，于2020 年在開通QQ文獻傳遞群的基礎上，又開通了兩個教師文獻資源服務微信群。這兩個文獻資源服務微信群，為學校教學和科研團隊提供了嵌入式文獻信息服務，節(jié)約了教師檢索文獻信息的時間，提高了教學和科研效率，實現(xiàn)了圖書館作為教輔部門，更好地服務學校教學科研工作、解決科研服務及數(shù)字資源保障問題的職能。（2）根據(jù)教學等工作所需，在開架閱覽室的入口處設立了“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”“革命文化”“學前教育專業(yè)”“安全教育”等主題書架，并按主題推薦圖書，定期更換。實踐證明，在圖書館顯眼之處放置圖書是方便借閱、提高圖書利用率的一個重要手段，同時實現(xiàn)了文獻資源與空間資源的充分利用。（3）為了助力學校的高質量發(fā)展，服務學校的雙高建設，讓學校圖書資源更加貼近各專業(yè)需求、貼近教師教學工作的閱讀需求，哈幼專圖書館誠邀每位師生參與文獻資源建設，讓更多的讀者以主人翁的精神積極參與到圖書館的資源建設中來。如堅持“讀者為本”原則，力爭“每個讀者有其書，每本書有其讀者”[2]，成立了以各系部、處室為單位的教師選書員團隊和以各班圖書管理員為聯(lián)絡員的學生選書員團隊，充分發(fā)揮師生選書員的橋梁和紐帶作用，深入調研教師、學生的閱讀興趣與實際需求，根據(jù)學科專業(yè)建設等制定圖書館紙質圖書采購策略，助力學校的“雙高”建設及專業(yè)認證工作。

二、在閱讀推廣中樹立教育“主戰(zhàn)場”意識，助力校園文化建設

閱讀已成為人們學習知識和賡續(xù)文明的重要途徑。倡導全民閱讀、共建書香社會，已經成為傳播弘揚中國特色社會主義文化、培育踐行社會主義核心價值觀、激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)造活力的時代召喚。閱讀，讓我們遇見更廣闊的世界；閱讀，讓我們遇見更好的自己！閱讀服務作為圖書館的重要職能代表著圖書館建設的軟實力，閱讀推廣是高校圖書館發(fā)展的不竭動力。高校圖書館通過閱讀推廣活動，吸引師生對圖書館的關注，引導師生多讀書、讀好書，啟迪學術、涵養(yǎng)素質。

“一個偉大的圖書館是建立一所偉大的學府的必然要素”“圖書館是一個產生思想的地方”[2]。這些至理名言道出了圖書館文化育人的功能及神圣使命。生有涯，學無涯，知也無涯。終身學習的習慣與能力會影響一個人的一生，教育的真諦是“授人以漁，而非授人以魚”。高校圖書館也被視為學生成長的主課堂，其一，對于好學者、勤學者、善學者而言，在圖書館里學到的知識遠比在課堂里學到的多。因此，圖書館人一定要對自己的圖書館有教育“主戰(zhàn)場”的意識。以教育“主戰(zhàn)場”的意識去建設館藏，去吸引讀者，為讀者提供有針對性的服務。其二，圖書館豐富的文獻資源及對學生信息素養(yǎng)教育與能力的培養(yǎng)，決定了圖書館不僅可供讀者學習與交流，還可直接用于教育，用圖書館的文化教育人、熏陶人、感染人。

（一）哈幼專圖書館以“潤物細無聲”的方式開展信息素養(yǎng)教育工作

圖書館是知識的源泉，是進步的階梯。圖書館為每位讀者提供與信息資源零距離接觸的機會。（1）哈幼專圖書館組織館內教師及學生圖書管理員深入學習館內各種數(shù)字資源的使用方法，成立師生數(shù)字資源宣講團。深入班級、系部等部門送資源、送培訓，教會師生如何共享資源。在送資源、送培訓的過程中，引導師生積極參與數(shù)字資源的體驗，盡快了解和熟悉圖書館的資源和服務，以支持其教學科研所需。在體驗中推廣數(shù)字資源，提升數(shù)字資源在師生中的影響力，有效提高了圖書館文獻信息資源的利用率，加強了師生與圖書館的互動交流。同時，在這一過程中深入了解師生文獻需求，以及對圖書館的資源配置、學科服務等方面的意見和建議，從而更科學地配置文獻資源、優(yōu)化服務，盡力滿足師生文獻需求的同時，借助現(xiàn)代化信息技術這個“隱形翅膀”，積極服務學科及學校的發(fā)展，進一步提升圖書館的學科服務能力與水平。（2）哈幼專圖書館為慶祝中國共產黨建黨百年、助力學校的黨史學習教育活動，面向全校提供黨史學習教育系列主題服務，推薦了“超星黨建云”和“博看黨建云”兩個黨史學習教育專題數(shù)據(jù)庫供全校師生使用。（3）近5 年來，哈幼專圖書館舉辦新生入館教育、“最美讀書聲”、超星名師講壇之“每日一書，經典導讀”、知網研學講座、博看杯知識問答等電子資源培訓等活動與網絡培訓，培訓師生近萬人次。在中國圖書館學會舉辦的“全國大學生中華經典美文誦讀大賽”中，哈幼專圖書館推送的作品《聲律啟蒙》獲得三等獎。

（二）哈幼專圖書館發(fā)揮導向作用，助力校園文化建設

作為校園文化的重要場所，要充分開展多樣化的閱讀推廣活動，豐富校園文化。哈幼專圖書館閱讀推廣既是對閱讀本身的推廣，也是對閱讀指導服務的推廣，同時也是圖書館的自我推廣和宣傳。本著以推動人人閱讀，提升閱讀興趣，培養(yǎng)閱讀習慣，提高閱讀品味為基調，開展豐富多彩的有效閱讀活動，為創(chuàng)建書香校園做貢獻。

（1）“哈幼專圖書館”微信公眾號，自2017 年11 月創(chuàng)建至今，以館藏推介和讀者發(fā)展兩大主脈進行閱讀推廣，已成為圖書館宣傳和廣泛聯(lián)系讀者的一個重要窗口。館藏推介主要是進行館藏資源推介。首先掌握讀者需求，其次根據(jù)讀者的反饋調整館藏，最后以館藏服務吸引讀者、滿足讀者。在新冠疫情期間，尤其偏重于電子資源的推介，及時向師生發(fā)布圖書館信息資源，實現(xiàn)了資源共享，保證了各項閱讀推廣活動的有序開展。讀者發(fā)展主要立足于學生群體，創(chuàng)建了學生圖書館部及班級圖書管理員隊伍，由學生干部作為圖書館和學生讀者進行溝通的橋梁，定期推送精品圖書，完成好書共讀及新書薦購與推廣?！肮讓D書館”微信公眾號作為圖書館對外宣傳的窗口，代表著學校和圖書館的形象，其主要突出特點為：秉持“用真心，做原創(chuàng)”的原則，由圖書館館長親自帶領、指導學生做推文，培養(yǎng)了一支思想過硬、能力突出的推文撰寫團隊。學生承擔微信公眾號每期推文的策劃、撰寫、編輯、視頻錄制和剪輯工作，以及每期的閱讀推廣工作，學生的創(chuàng)作能力、綜合素質不斷提升。推文的撰寫注重結合當前形勢、結合專業(yè)特點、把電子書籍及繪本推介與朗讀融入到推文中，利用每個節(jié)日或節(jié)氣，進行推文的推送，以達到宣傳圖書館、宣傳繪本館、宣傳館內電子資源的目的，助力教科研，助力學生專業(yè)成長。（2）創(chuàng)建哈幼專圖書館繪本館，其目的是充分利用館內繪本資源，建立有益于學生成長、符合學校學情的繪本實習基地，助力教學，助力學生專業(yè)技能的提高，打造特色圖書館。每周三下午是繪本館的開放日，繪本愛好者會來到繪本館閱讀繪本、聽免費的繪本講座、參與繪本講讀活動等，以圖書館的資源為依托，學習技能、實踐技能，為學生未來的幼兒園教學工作奠定堅實的基礎。

三、創(chuàng)建好第二課堂，助力學生思想政治教育，推進“書香校園”建設

大學圖書館是開展思想政治教育與社會實踐的第二課堂。圖書館應以第二課堂的身份，促進資源與空間的利用，吸引學生對圖書館的關注，改善圖書館與讀者的關系。學生作為讀者群的主體，是圖書館各項資源的主要利用者。學生參與圖書館的管理和服務，既是圖書館教育職能的一項拓寬，又滿足了學生參與社會實踐的需要。學校通過對各班級圖書管理員的培訓，摸索出一套適合學校學生干部參與圖書館工作的經驗，培養(yǎng)出了大批優(yōu)秀學生圖書管理員，提高了學生素質，促進了圖書館發(fā)展，豐富了“書香校園”文化建設和精神文明建設的內涵。

經圖書館主動申請，在學校的大力支持下，校學生會首屆圖書管理部于2016 年11 月成立，圖書管理員正式列入學生干部管理行列。這支學生隊伍是圖書館的助力軍，主要協(xié)助圖書館做如下工作。導讀和咨詢：宣傳圖書館、電子資源宣講、好書推薦、協(xié)助讀者借閱、查找書刊、幫助讀者解答圖書館問題、幫助新生熟悉圖書館等；閱讀推廣活動：協(xié)助參與閱讀推廣活動的策劃設計、宣傳籌備、組織實施等工作；參與“哈幼專圖書館”微信公眾號推文撰寫等工作；整架：參與書庫、閱覽室的日常輔助管理，協(xié)助圖書館教師進行書刊整理、分類、排序、上架等工作。圖書館在很大程度上是因學生而存在的。對圖書館來說，學生在圖書館工作、擔任領導，或者僅僅是參與其中，都能有效提升圖書館的用戶參與度，擴展圖書館服務范圍，并達到圖書館與學生雙贏的效果。

隨著社會的發(fā)展和科技的進步，人們的閱讀理念、閱讀方式發(fā)生了變化，對圖書館的要求也越來越高。圖書館作為人們開展閱讀活動的主要場所，必須與時俱進，以創(chuàng)新性的思維、精細化的服務，順應時代發(fā)展，滿足讀者需求，將圖書館的各項職能更好地發(fā)揮出來。黃河科技學院圖書館曾被教育部審核評估專家組稱贊為“空間有格局，藏書有特色，服務有溫度”，這一中肯的評價是圖書館的榜樣，也是圖書館人追求的目標。哈幼專圖書館將繼續(xù)本著服務師生的初心，積極創(chuàng)新服務模式，努力提升服務水平和服務質量，為廣大師生提供更優(yōu)質、更精細化的服務，為學校的教學、科研、育人事業(yè)貢獻力量。