寧夏高校易班“校本化”建設(shè)路徑研究

蔣宇歡

（寧夏大學(xué)，寧夏銀川 750021）

為加強高校學(xué)生思想政治教育，建成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域重要載體工具，2007 年教育部開始推動“易班網(wǎng)”進(jìn)入高校。2016 年中共中央、國務(wù)院出臺《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，將深入實施“易班”推廣計劃作為加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)的具體措施。2018 年寧夏開展全區(qū)高校“互聯(lián)網(wǎng)+思政”建設(shè)試點工作，成立“寧夏高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心”。2019 年寧夏教育工委、教育廳發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+思政”載體（易班網(wǎng)）建設(shè)的通知》，計劃采取“兩步走”的方式，全面打造寧夏高校“互聯(lián)網(wǎng)+思政”升級版。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”工作的不斷深入，“易班網(wǎng)”逐漸成為了開展大學(xué)生思想政治教育的重要陣地之一。進(jìn)一步探索易班“校本化”建設(shè)路徑，對提高寧夏人才培養(yǎng)質(zhì)量、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)教育能力、提升思想政治教育工作實效具有重要意義。

一、高校易班“校本化”建設(shè)的現(xiàn)狀

易班網(wǎng)是為在校大學(xué)生提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)，建設(shè)初期融合了論壇、博客、微博等多種主流Web2.0 應(yīng)用，后期逐步實現(xiàn)了網(wǎng)頁端、手機端等多種訪問模式，并實現(xiàn)了輕應(yīng)用開發(fā)、優(yōu)課等定制化功能。目前，全國上千所高校成為了全國易班共建高校，數(shù)千萬大學(xué)生成為了易班用戶，覆蓋全國32 個省區(qū)市。易班的建設(shè)過程是一個共性和個性相結(jié)合的系統(tǒng)工程，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建校際之間共性載體平臺，但具體到每個學(xué)校又并非千篇一律，這種通過易班平臺在原有基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校特點進(jìn)行個性化建設(shè)的成果就是易班“校本化”的具體體現(xiàn)。鄭金洲指出“校本”具有三個方面的含義：一是為了學(xué)校，即要以解決學(xué)校存在的問題、提升學(xué)校辦學(xué)水平為導(dǎo)向。二是在學(xué)校中，即要樹立“自己學(xué)校的問題要由學(xué)校中的人來解決”的觀念。三是基于學(xué)校，即各種措施工作要立足學(xué)校的實際校情，充分挖掘?qū)W校潛力，釋放學(xué)?；盍1]。

“校本化”建設(shè)是易班走可持續(xù)發(fā)展道路的必然選擇，國內(nèi)部分學(xué)者和高校也開展了相關(guān)工作和研究。葉雄坤分析了“校本化”的內(nèi)涵，提出了以深度整合優(yōu)勢資源、科學(xué)構(gòu)建校本模式等為主要措施的“校本化”需求導(dǎo)向下的易班建設(shè)管理模式[2]。吳唐風(fēng)等人總結(jié)了當(dāng)前易班“校本化”建設(shè)的主要模式，提出通過虛擬班級管理、第二課堂、校園生活微社區(qū)等方式開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育[3]。張麗麗等人分析了主體視角下的思想政治教育，從主體剛性新需求和主體關(guān)注點兩個角度提出了易班“校本化”建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的策略[4]。陶興旺等人分析了易班“校本化”建設(shè)中存在的問題，提出了“一優(yōu)兩聚三用”的“校本化”建設(shè)模式[5]。陳靜等人從挖掘易班校園生活服務(wù)功能、發(fā)揮教育教學(xué)優(yōu)勢等方面研究了易班“校本化”建設(shè)視角下的網(wǎng)絡(luò)思想政治育人途徑[6]。蔣宇歡等人探索了易班“校本化”的具體舉措，提出了基于“易班”平臺的網(wǎng)上綜合素質(zhì)測評方案[7]。

二、高校易班“校本化”建設(shè)的必要性

（一）落實黨和國家教育方針的需要

一方面，在全國高校思想政治工作會議上，習(xí)近平強調(diào)，要用新媒體新技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)思想政治教育工作和信息技術(shù)的融合，提高思想政治教育工作的時代感和吸引力，讓思想政治教育工作活起來。另一方面，《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》也明確提出要加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，運用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，敵對勢力向高校學(xué)生傳播不良思想更為便利，及時搶占網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，實現(xiàn)對青年大學(xué)生的正確引導(dǎo)，這也是高校思想政治教育工作者的必修課。易班作為全國范圍內(nèi)建設(shè)推廣的思想政治教育共性載體，立足“校本”內(nèi)涵，有目的、有計劃、有特色地進(jìn)行“校本化”個性建設(shè)，促使共性和個性的結(jié)合，這正是落實黨和國家教育方針的具體舉措。

（二）破解易班發(fā)展瓶頸的需要

目前，高校易班發(fā)展大體上經(jīng)歷了三個階段。第一階段是廣泛動員，實現(xiàn)全體學(xué)生和學(xué)工干部的實名注冊，這個階段目標(biāo)的實現(xiàn)相對容易，但部分學(xué)校采用行政化方式注冊，使得部分學(xué)生在初識易班階段就產(chǎn)生了抵觸情緒。第二階段是校園推廣。校院兩級易班學(xué)生工作站開展以易班為載體的線上活動，通過活動報名、成果展示、點贊投票等方式，并輔以網(wǎng)薪、易班周邊產(chǎn)品等作為獎勵，實現(xiàn)快速提升易班知名度的目的，但當(dāng)獎勵減少時易出現(xiàn)用戶活躍度降低和用戶流失的現(xiàn)象。第三階段是易班“校本化”建設(shè)階段。這個階段很難再通過行政化和獎勵吸引等方式實現(xiàn)目標(biāo)，高校要立足本校自身發(fā)展需要，充分調(diào)研學(xué)生需求和興趣點，編制易班發(fā)展整體規(guī)劃，整合校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源，開發(fā)出能夠走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心的易班功能，這是促進(jìn)易班可持續(xù)發(fā)展的必要階段，也是破解易班發(fā)展瓶頸的有力方式。

（三）提高思想政治教育工作實效的需要

一方面，在易班“校本化”建設(shè)過程中，促進(jìn)思想政治教育工作者下沉學(xué)生社區(qū)開展調(diào)查研究，全方位、多角度地思考思想政治教育工作所面臨的問題，不僅可以走近學(xué)生，還有助于突破傳統(tǒng)思維模式，開辟服務(wù)學(xué)生、凝聚學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的新陣地。另一方面，在易班“校本化”過程中培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維、提升網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、鍛煉信息化能力，這也是思想政治教育工作者的必備技能。此外，易班“校本化”注重社區(qū)平臺屬性，將思想政治教育工作范疇推廣到學(xué)生公寓、食堂、學(xué)院、書院等多個領(lǐng)域，融合教育、管理、服務(wù)等多項功能，使得思想政治教育覆蓋面更加廣泛，是有力提升思想政治教育工作實效性的重要載體。

三、高校易班“校本化”建設(shè)存在的問題

（一）平臺用戶體驗需要進(jìn)一步提高

在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時代，各類交互式軟件逐漸形成了成熟的商業(yè)化發(fā)展模式，用戶對軟件平臺體驗感的要求也越來越高。易班網(wǎng)頁端主體是共建高校熱點新聞活動的“今日頭條”版塊，同時還設(shè)有“熱門話題”“輕應(yīng)用快搭”等版塊，內(nèi)容相對充實。然而存在網(wǎng)頁訪問不夠流暢、內(nèi)容分類不夠清晰等問題，影響了用戶體驗。易班手機端使用頻率高，但訪問不夠流暢，時常出現(xiàn)卡頓、閃退、訪問出錯等情況，嚴(yán)重影響了用戶體驗。軟件功能上雖然滿足了輕應(yīng)用訪問、新聞推送、社區(qū)交流等需求，但依然存在交互性不夠好、頁面風(fēng)格不夠新穎等問題，特別是在自定義表情、自定義圖文編輯、基于大數(shù)據(jù)的信息流推送等個性化功能方面，與微博、QQ 等主流商業(yè)軟件相比還存在著不小的差距。此外，目前易班“校本化”開發(fā)以“輕應(yīng)用”開發(fā)為主，雖然開發(fā)便捷、簡單，但輕應(yīng)用功能較為單一，質(zhì)量參差不齊。

（二）推廣運營機制需要進(jìn)一步健全

在易班推廣運營中，一般成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)任務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中心、易班學(xué)生工作站，掛靠黨委學(xué)生工作部（學(xué)生處），專人專崗負(fù)責(zé)易班的運營推廣。這一工作機制在易班用戶注冊、推廣階段發(fā)揮了較好的作用，但在“校本化”建設(shè)上存在一些困難。整體規(guī)劃方面，對易班“校本化”建設(shè)缺少分期規(guī)劃，有些系統(tǒng)只考慮到近期目標(biāo)的實現(xiàn)，沒有預(yù)留后期進(jìn)一步發(fā)展的空間，導(dǎo)致建設(shè)進(jìn)度不能符合預(yù)期；資源整合方面，有必要將請銷假系統(tǒng)、圖書館預(yù)約系統(tǒng)、公寓報修系統(tǒng)等與學(xué)生關(guān)系密切的系統(tǒng)進(jìn)行整合，但由于數(shù)據(jù)共享不暢、部門協(xié)同不夠等問題，制約了資源整合的進(jìn)度；教學(xué)資源方面，易班提供了用于優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的“優(yōu)課YOOC”模塊，實現(xiàn)了學(xué)校傳統(tǒng)教學(xué)資源的簡單上傳，但缺乏分類和檢索。此外由于優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源供給量不夠足或共享率不夠高，制約了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源在易班的上線。

（三）人力資源配備需要進(jìn)一步加強

易班目前的建設(shè)推廣運營工作主要由網(wǎng)絡(luò)思想政治教育輔導(dǎo)員和易班學(xué)生工作站的學(xué)生干部完成，存在著人力資源配備方面的瓶頸。人員類別方面，建設(shè)主體大多以輔導(dǎo)員和學(xué)生干部等學(xué)工隊伍為主，缺少心理健康教師、專業(yè)課教學(xué)名師、思政課教師等專業(yè)教師的融合，還缺少教務(wù)、后勤、財務(wù)等職能部門工作人員的協(xié)助。專業(yè)技能方面，工作人員除了需要具備傳統(tǒng)的思想政治教育能力外，還應(yīng)該具備較強的政治理論能力、較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力、較快的新事物接受能力[8]。特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力的缺乏，使得在推進(jìn)易班“校本化”建設(shè)中存在“心有余而力不足”的尷尬局面。隊伍管理方面，選拔、監(jiān)督等管理體系尚不完善，教師層面缺乏必要的績效考核和獎勵激勵機制，學(xué)生干部層面職能定位不夠清晰、能力素養(yǎng)不夠全面，同團(tuán)委、學(xué)生會的學(xué)生干部相比，還有一定的成長空間。

四、寧夏高校易班“校本化”建設(shè)的具體路徑

（一）加強頂層設(shè)計，整合優(yōu)質(zhì)資源

一是加強黨對易班“校本化”建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。成立以校黨委領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人的工作專班，整體推進(jìn)易班“校本化”建設(shè)工作，下設(shè)不同工作組，由學(xué)生工作指導(dǎo)委員會（黨委學(xué)生工作部、學(xué)生處）牽頭，“大學(xué)工”體系下的組織部、宣傳部、團(tuán)委、人民武裝部、后勤保障部、財務(wù)處、本科生院、研究生院、圖書館等部門共同參與，協(xié)同推進(jìn)建設(shè)工作。二是統(tǒng)籌規(guī)劃。在充分考察學(xué)習(xí)典型高校先進(jìn)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上，深入職能部門、教師、學(xué)生群體開展大調(diào)研大走訪，立足學(xué)校實際情況，科學(xué)制定易班“校本化”建設(shè)規(guī)劃，分學(xué)校、學(xué)院兩個層級，制定短期、中期、長期規(guī)劃，指導(dǎo)校院兩級建設(shè)工作。按照生均標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立專項工作經(jīng)費，提供必要的場地、設(shè)備等硬件保障條件。三是整合開發(fā)管理服務(wù)平臺。以學(xué)?！爸腔坌@”等信息化建設(shè)為抓手，推進(jìn)學(xué)生管理服務(wù)平臺與易班“校本化”的融合發(fā)展，逐步實現(xiàn)以“易班”手機端為主要載體的校園一站式服務(wù)平臺。打通數(shù)據(jù)壁壘，將現(xiàn)有的教務(wù)管理、圖書借閱、場地預(yù)約等系統(tǒng)入駐易班平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。開發(fā)學(xué)生管理服務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)公寓調(diào)整、設(shè)備報修等管理服務(wù)流程的信息化，不斷充實易班“校本化”應(yīng)用。四是整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。充分發(fā)揮教學(xué)名師、學(xué)術(shù)名家等專業(yè)教師的作用，推動示范課視頻、金課視頻、優(yōu)質(zhì)課件進(jìn)駐易班“優(yōu)課YOOC”平臺，建設(shè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程教學(xué)資源庫，向全校師生提供優(yōu)質(zhì)的線上教學(xué)資源。發(fā)揮易班全員實名注冊的優(yōu)勢，探索易班與線上授課的方式，實現(xiàn)線上授課、交流討論、作業(yè)收交、考核考察等教學(xué)任務(wù)。引入校外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，建設(shè)名師講座資料庫，利用網(wǎng)絡(luò)手段擴(kuò)大線下講座的覆蓋面和影響力。

（二）完善管培機制，建設(shè)專業(yè)隊伍

一是完善隊伍架構(gòu)。教師層面上，按照一定比例配置專職網(wǎng)絡(luò)思想政治教育輔導(dǎo)員，全職推進(jìn)以易班“校本化”建設(shè)為載體的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，全面引入輔導(dǎo)員、班主任、協(xié)同部門工作人員、思政課教師、專業(yè)課名師、學(xué)術(shù)名家等作為兼職人員共同參與易班“校本化”建設(shè)；學(xué)生層面上，按照學(xué)校、學(xué)院兩級建設(shè)易班學(xué)生工作站，配齊配強學(xué)生干部，將易班學(xué)生干部納入學(xué)校學(xué)生干部培養(yǎng)管理體系，推進(jìn)與團(tuán)委、學(xué)生會干部的交流任職。二是健全制度體系。制定完善組織內(nèi)部章程，完善成員管理辦法，逐步細(xì)化工作人員崗位職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，明確成員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和具體流程，建立主動退出和清退機制，確保成員高質(zhì)量、高素質(zhì)發(fā)展。制定部門量化考核指標(biāo)和成員考核指標(biāo)，建立述職評議機制，定時推進(jìn)工作指標(biāo)，加強對業(yè)績目標(biāo)完成度的考核。完善獎優(yōu)罰劣制度，將相關(guān)成果納入到教師職稱評定和學(xué)生評獎評優(yōu)體系，進(jìn)一步激勵工作人員干事熱情。三是完善培養(yǎng)機制。通過大學(xué)生骨干培養(yǎng)計劃、“青馬”工程培養(yǎng)計劃加強理想信念教育，增強政治理論能力。開展專業(yè)技能培訓(xùn)，從辦公基本技能、網(wǎng)絡(luò)融媒體技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力等方面進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)。建立交流機制，通過內(nèi)部交流研討和外部考察學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)新穎、先進(jìn)的工作方式，不斷探索工作思路。四是探索公司化管理模式。積極走訪調(diào)研上海、陜西等省份的代表性高校，學(xué)習(xí)先進(jìn)的易班工作團(tuán)隊管理模式，在區(qū)內(nèi)易班“校本化”建設(shè)整體情況較好的學(xué)校試點開展易班學(xué)生工作站公司化運行模式，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，實現(xiàn)易班學(xué)生工作站的自主管理。

（三）立足區(qū)情校情，打造特色品牌

一是建設(shè)鑄牢中華民族共同體意識工作陣地。作為少數(shù)民族自治區(qū)和聚居地，堅持把鑄牢中華民族共同體意識作為主線，通過線上途徑落實“立德樹人”根本任務(wù)，開展“民族團(tuán)結(jié)月”系列線上活動。通過組織教學(xué)名師錄制民族團(tuán)結(jié)講座視頻、榜樣人物訪談、線上知識競賽、民族風(fēng)采展示等手段，常態(tài)化宣傳民族知識，旗幟鮮明地宣傳正能量，駁斥錯誤言論。二是開發(fā)管理服務(wù)類應(yīng)用。在整合完善現(xiàn)有管理服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，立足學(xué)生學(xué)習(xí)、生活需要開發(fā)應(yīng)用，最大限度地將易班與學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活結(jié)合起來，增強用戶黏性。管理應(yīng)用上，探索開發(fā)獎助學(xué)金申請、保險辦理、火車優(yōu)惠卡辦理、請銷假管理、綜合素質(zhì)測評申報、榮譽稱號申報、班級日常管理等應(yīng)用；服務(wù)應(yīng)用上，探索開發(fā)公寓調(diào)整、公寓設(shè)備報修、就業(yè)招聘服務(wù)、活動申報、會議場地申請等應(yīng)用。三是堅持“內(nèi)容為王”理念。深度挖掘易班“校本化”內(nèi)涵，設(shè)計制作既具有時代特征又具有校本情懷的圖文、音頻、視頻等易班網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，開發(fā)易班周邊產(chǎn)品，不斷深化易班知名度；探索成立易班網(wǎng)絡(luò)電視臺，定期推出以學(xué)校新聞、人物專訪、專題報道等形式的節(jié)目；采用“項目+易班”的模式支持培育一批特色亮點活動，從不同角度采用“先碎片，后整合”模式實現(xiàn)易班“校本化”建設(shè)的并行推進(jìn)。四是充分協(xié)調(diào)與主流網(wǎng)絡(luò)載體的關(guān)系。要充分認(rèn)識微信等社會主流網(wǎng)絡(luò)載體與易班“校本化”建設(shè)之間的關(guān)系，易班是基于校本的校園網(wǎng)絡(luò)思想政治生態(tài)系統(tǒng)，是對校內(nèi)資源的充分整合，也是對主流網(wǎng)絡(luò)載體在校園內(nèi)的有益補充和正向融合，要避免出現(xiàn)相互對立排斥的局面。易班要不斷學(xué)習(xí)主流網(wǎng)絡(luò)載體在用戶吸引、風(fēng)格設(shè)計、信息推送等方面的長處，借助主流網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳易班，實現(xiàn)易班建設(shè)和易班宣傳雙推進(jìn)的目標(biāo)。