企業(yè)會計信息化建設(shè)存在的問題及解決措施探討

張廣耀

（廈門興榮國際物流有限公司，福建 廈門 361100）

隨著信息化時代的到來，每個行業(yè)都把信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展中的一項重要工作。其中，會計信息化是企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容之一。企業(yè)的會計信息化發(fā)展，不僅需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施，還要有充足的資金、高素質(zhì)高水平的專業(yè)人才支撐，以及完備的管理條例保證，這幾個條件缺一不可。會計信息化是會計與信息技術(shù)的結(jié)合，是信息社會對企業(yè)財務(wù)信息管理提出的一個新要求，是企業(yè)會計順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的主要渠道，有助于增強企業(yè)的競爭力，解決會計電算化存在的“孤島”現(xiàn)象，提高會計管理決策能力和企業(yè)管理水平。

一、會計信息化概述

（一）會計信息化的概念

會計信息化是指通過信息技術(shù)平臺，使用計算機等工作，收集和處理會計信息材料，并且通過信息技術(shù)整合會計信息材料，把會計信息設(shè)備和其他業(yè)務(wù)信息設(shè)備融合在一起，從而實現(xiàn)物流、資金流、信息流的整合。它能夠很好地使用會計信息資料為企業(yè)的管理部門和會計部門提供完備的信息，促進企業(yè)的發(fā)展。

（二）會計信息化與會計電算化的區(qū)別

會計電算化，是指把信息技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)會計工作中，通過使用會計軟件完成日常的手工工作，從而減輕工作人員的工作量，并且提高工作效率，會計電算化注重在會計的核算方面。而會計信息化是在加強傳統(tǒng)會計核算能力的前提下，能夠推動會計工作的進程，完善會計的工作計劃，展現(xiàn)的是一種科學(xué)的管理方法。

1.技術(shù)環(huán)境的區(qū)別

盡管二者都使用了計算機技術(shù)，但會計電算化主要是以使用服務(wù)器的功能為主，一般不會使用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和信息感應(yīng)技術(shù)。會計信息化大多是使用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、條碼感測以及智能感測等技術(shù)。

2.地位層次的區(qū)別

會計電算化一般會被應(yīng)用在會計部門的計算與管理方面；而會計信息化不單單應(yīng)用于計算和管理，還會被應(yīng)用在其他工作方面，并且為管理者決策提供一定的幫助。

3.建設(shè)目標(biāo)的區(qū)別

會計電算化主要是以提高工作的質(zhì)量以及確保財務(wù)工作的規(guī)范化為起點，嚴(yán)格依據(jù)統(tǒng)一制定的會計管理條例進行會計工作；而會計信息化更多強調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，把會計計算出的結(jié)果整合，并及時上報給管理層，還會根據(jù)數(shù)據(jù)的類型進行整理和加工。

4.信息輸入的區(qū)別

會計電算化的輸入功能是計算條款，數(shù)據(jù)主要是由財會部門進行整理；會計信息化所需要的材料可以從企業(yè)內(nèi)部和外部的相關(guān)部門收集。

5.數(shù)據(jù)處理的區(qū)別

會計電算化一般是使用統(tǒng)一的工作方式整理已經(jīng)進入系統(tǒng)的材料；而在信息化條件下，工作人員可以通過企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)開展工作，工作中整理的數(shù)據(jù)將會被儲存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫里，內(nèi)部工作人員可以通過數(shù)據(jù)庫進行隨時檢查，并對數(shù)據(jù)進行及時的整理。

6.信息輸出的區(qū)別

在大量使用會計電算化的背景下，會計信息的輸出主要是通過顯示、打印、磁盤等方法；對于會計信息化而言，工作人員不僅可以通過信息技術(shù)完成信息的交流和傳播，還可以通過自己享有的權(quán)限，直接在企業(yè)各個部門的信息設(shè)備上獲取資料。

二、加強企業(yè)會計信息化建設(shè)的必要性

會計信息化不僅能減輕員工的工作負(fù)擔(dān)，還有助于提高會計工作的效率，保證信息處理的全面性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)管理層帶來相當(dāng)?shù)谋憷?。信息化技術(shù)可以讓會計人員能夠及時地從信息庫中提取自己需要的信息，有助于提高企業(yè)的競爭力，幫助企業(yè)做出科學(xué)的工作方案，促進企業(yè)的發(fā)展。

（一）有利于提高企業(yè)的科學(xué)決策水平

會計信息系統(tǒng)是企業(yè)信息化的重要部分。會計信息化系統(tǒng)可以打破傳統(tǒng)的企業(yè)會計發(fā)展模式，實現(xiàn)會計信息和各個相關(guān)部門信息進行共享，提高信息傳播的速度，也可以為其他相關(guān)的部門帶來優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。與此同時，還可以獲得很多企業(yè)外部的信息，通過計算機處理數(shù)據(jù)，可以形成客觀、全面、科學(xué)、合理的工作方案，將方案提供給企業(yè)的管理部門，能夠有力地控制企業(yè)的風(fēng)險。

（二）有利于促進企業(yè)的規(guī)范化經(jīng)營

會計信息化可以為企業(yè)管理帶來很大的幫助，將企業(yè)所擬定的管理條例融入信息系統(tǒng)軟件里，有效地防范人為操控，有利于企業(yè)提高監(jiān)管力度，特別是在資金支出和調(diào)用資金方面，尤為顯著。另外，開展會計信息化建設(shè)可以提高會計信息的透明度和會計信息的工作質(zhì)量，讓企業(yè)的信息管理走向現(xiàn)代化。

（三）有利于企業(yè)降低費用并提升競爭力

實現(xiàn)會計信息化有助于達到財務(wù)資源共享的目標(biāo)，為工作人員節(jié)省工作時間，減輕工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。同時，經(jīng)過調(diào)整優(yōu)化企業(yè)財會職能，合理分配企業(yè)的資源，盡可能地減少企業(yè)的開支，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。就目前社會發(fā)展的狀況來看，隨著信息技術(shù)水平不斷提高，企業(yè)面臨巨大的競爭壓力。因此，合理使用信息技術(shù)十分必要，有助于提高企業(yè)的核心競爭力，進一步促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（四）有利于建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度

會計信息化是從系統(tǒng)角度健全企業(yè)會計管理的制度，它是企業(yè)管理的一項重要手段，企業(yè)會計信息化的發(fā)展，其實就是企業(yè)管理方法、會計管理模式發(fā)生改變的過程。會計信息化建設(shè)不僅可以加強企業(yè)各部門之間的聯(lián)系，而且可以有效地避免信息的重復(fù)，最大限度地節(jié)約人力、物力、財力，進一步完善企業(yè)會計管理制度。

會計信息化的發(fā)展意味著企業(yè)新型的會計思想和管理模式的發(fā)展，它既是傳統(tǒng)的會計知識與現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合的新事物，也是當(dāng)今社會企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢。

三、企業(yè)會計信息化建設(shè)存在的主要問題

我國的會計信息化建設(shè)始于20世紀(jì)80年代，最開始被稱為“會計電算化”，就是以單機的會計軟件代替會計人工記賬方式，從而大大提高了工作效率，而且這種會計方法的信息和數(shù)據(jù)都更加直觀，錯誤率也大大降低。另外，會計信息的傳遞也隨之變得更加及時、更加規(guī)范。在我國政府的積極引導(dǎo)下，會計信息化建設(shè)在我國企業(yè)尤其是規(guī)模較大的企業(yè)中興起，逐漸進入高潮階段。目前，我國企業(yè)的信息化建設(shè)在制度、理論、發(fā)展產(chǎn)業(yè)等多個方面都取得了較好的成果，具體表現(xiàn)為財務(wù)一體化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化等新特點，同時逐漸由單純進行會計核算向數(shù)據(jù)化、管理型、決策性轉(zhuǎn)變。我國企業(yè)會計信息化建設(shè)的道路也并非一帆風(fēng)順，部分企業(yè)在會計信息化建設(shè)中還存在一定的問題。

（一）項目規(guī)劃及評估不夠

有些企業(yè)在缺乏整體會計信息化建設(shè)規(guī)劃方案的情況下，就直接立項建設(shè)，對項目的風(fēng)險評估不全面，項目只是換表面不改內(nèi)容，無法擺脫會計電算化的模式定式，會計信息化的系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有進行有效的銜接，會計系統(tǒng)軟件的兼容性較差，業(yè)務(wù)財務(wù)一體化程度不高，形成信息“孤島”，阻斷企業(yè)本身的會計系統(tǒng)與外部信息系統(tǒng)的聯(lián)系，無法發(fā)揮出會計系統(tǒng)應(yīng)有的效用，造成了企業(yè)資源的浪費。

（二）缺乏復(fù)合型人才

會計信息化的構(gòu)建背后需要有高端信息技術(shù)和會計專業(yè)技術(shù)的支撐，所以對人才的能力也提出了更高的要求。實現(xiàn)會計信息化需要有高端信息技術(shù)的人才，也需要會計專業(yè)人才，二者缺一不可。如果企業(yè)缺少高端信息技術(shù)人才，僅有懂得會計專業(yè)的人才，那么企業(yè)信息化建設(shè)項目的成果實質(zhì)上是會計電算化的改進和升級。但若是只有高端信息技術(shù)的人才，沒有懂會計專業(yè)的人才，企業(yè)與軟件公司難以實現(xiàn)有效的溝通，軟件公司難以根據(jù)企業(yè)的情況和需要去構(gòu)建軟件，導(dǎo)致軟件功能對企業(yè)不適用，會計信息化無法滿足目前企業(yè)信息化建設(shè)的需要。

（三）制度流程改造不配套、不及時

會計信息化的實質(zhì)是整合企業(yè)資源，讓企業(yè)適應(yīng)信息化時代。所以，企業(yè)會計信息化建設(shè)勢必要對企業(yè)本來的管理方法、辦事流程改造和優(yōu)化，從而適應(yīng)會計信息化的需要。有些企業(yè)由于未對項目進行有效規(guī)劃，企業(yè)內(nèi)部各個部門沒有協(xié)調(diào)好，信息對接不完全等，未能在構(gòu)建會計信息化系統(tǒng)時對企業(yè)各項規(guī)章、制度和辦事流程等改造和升級，造成企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)制度流程的改造不匹配、配套不及時、企業(yè)的管理制度和業(yè)務(wù)流程與會計信息化的運行出現(xiàn)脫節(jié)和不對等現(xiàn)象。

（四）培訓(xùn)不夠深入全面，人員應(yīng)用能力不足

會計信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和運行不僅需要企業(yè)收集并錄入企業(yè)信息，還需要對企業(yè)的信息做進一步的提煉和加工，企業(yè)信息的設(shè)計和錄入工作需要企業(yè)全部員工的參加和各個部門系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與合作。部分企業(yè)對會計信息化建設(shè)的認(rèn)識不足，只是單純重視對企業(yè)財務(wù)部門人員的培訓(xùn)，忽略對企業(yè)其他部門員工的培訓(xùn)，或?qū)φ麄€企業(yè)人員的培訓(xùn)都是表層的、不全面的。企業(yè)的信息化培訓(xùn)不深入、不全面，會造成企業(yè)會計信息化軟件運用能力的不足，信息處理的效率不高。

（五）信息安全保障不力，存在會計信息風(fēng)險

企業(yè)信息化建設(shè)可以在最大限度上對企業(yè)的會計信息資源進行開發(fā)和利用，增強信息的全面性和及時性，增加信息之間的聯(lián)系和共享。但是，這個過程是把信息收入會計信息化系統(tǒng)軟件中，信息丟失、泄露的風(fēng)險也隨著企業(yè)信息化建設(shè)程度的提高而增高。目前，很多企業(yè)只注重會計軟件的實用性等功能，而忽略對會計信息系統(tǒng)安全的重視，會計信息系統(tǒng)一旦出現(xiàn)漏洞，對企業(yè)的信息安全會造成很大的威脅，對企業(yè)的正常經(jīng)營和運行等會產(chǎn)生不利的影響。部分企業(yè)由于自身缺乏高端軟件技術(shù)人才，負(fù)責(zé)財務(wù)方面的員工對信息技術(shù)了解不多，在信息系統(tǒng)軟件的運行和管理維護等方面過度依賴外包的軟件人員，導(dǎo)致非本企業(yè)人員對企業(yè)信息軟件的訪問權(quán)限太大。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本就較為開放，對軟件系統(tǒng)破解的技術(shù)也不斷提高，去攻破一個信息系統(tǒng)并不難。另外，若外包軟件公司的相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)不過關(guān)或被有心人利用，企業(yè)重要的信息特別是商業(yè)機密和財務(wù)信息一旦泄露或被竊取，都會對企業(yè)造成不可挽回的嚴(yán)重后果。

四、企業(yè)會計信息化建設(shè)問題的解決措施

企業(yè)會計信息化是時代大勢，也是企業(yè)未來的發(fā)展方向，企業(yè)信息化建設(shè)程度會影響企業(yè)的生產(chǎn)能力和競爭力。要想讓企業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展，最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益，就要對企業(yè)會計信息化建設(shè)中存在的問題解決和完善。

（一）加強企業(yè)會計信息化建設(shè)的認(rèn)知

企業(yè)需要提高對會計信息化的認(rèn)識，切實地了解會計信息化建設(shè)對企業(yè)生存發(fā)展的重要性。企業(yè)的會計信息化建設(shè)是企業(yè)會計與互聯(lián)網(wǎng)的交互，需要企業(yè)的會計人員自身不僅要有出色的會計能力，還需要能熟悉相關(guān)的計算機技術(shù)。只有兩方面能力兼?zhèn)?，企業(yè)的會計人員才能高效地解決企業(yè)會計信息化遇到的問題，也能保持必要的企業(yè)信息化獨立性，最大限度地避免問題的產(chǎn)生。

（二）加強企業(yè)會計信息化建設(shè)的重視程度

企業(yè)會計信息化對企業(yè)的作用毋庸置疑，企業(yè)管理者對會計信息化建設(shè)必須要有正確的認(rèn)識，并把企業(yè)的會計信息化建設(shè)作為企業(yè)的一項重要工作。要加強對企業(yè)會計信息化建設(shè)的規(guī)劃和評估，制定好企業(yè)會計信息化建設(shè)方案；要加強會計信息化制度、流程的設(shè)計與建設(shè)，建立科學(xué)、合理的制度規(guī)范；要提高企業(yè)對會計信息化的培訓(xùn)水平，強化對企業(yè)人員進行全面培訓(xùn)，使其充分利用企業(yè)信息系統(tǒng)軟件。另外，企業(yè)要有意識地招聘既有會計能力又有計算機技術(shù)能力的人才，同時加強對會計人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)。

（三）加強網(wǎng)絡(luò)信息安全維護和風(fēng)險防范

對一個企業(yè)來說，企業(yè)財務(wù)信息是最重要的機密。企業(yè)的財務(wù)信息能直接反映出企業(yè)的經(jīng)營狀況和資金流向，財務(wù)信息一旦泄露，對企業(yè)的傷害是難以估量的。企業(yè)進行信息化建設(shè)，其在給企業(yè)運營帶來便利的同時，也對企業(yè)的信息安全產(chǎn)生了威脅。因此，要增強網(wǎng)絡(luò)信息安全維護。一方面，需要政府層面發(fā)力，建立健全相關(guān)制度，加強網(wǎng)絡(luò)把控，及時預(yù)警可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)威脅，特別是病毒侵害；另一方面，企業(yè)要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識，在企業(yè)會計信息化建設(shè)時同時建立安全反應(yīng)機制，做好安全預(yù)警和應(yīng)對預(yù)案，盡量避免風(fēng)險發(fā)生，并及時防范和控制，最大限度地降低損失。另外，企業(yè)應(yīng)配備網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)人員，加強信息把關(guān)，定時對信息系統(tǒng)進行排查。

五、結(jié)語

企業(yè)會計信息化建設(shè)是信息時代的必然產(chǎn)物，企業(yè)要實現(xiàn)會計信息化，就要不斷提高對它的認(rèn)識。企業(yè)在實現(xiàn)會計信息化的過程中，會面臨很多問題，這就需要企業(yè)相關(guān)人員加強對會計信息化及其建設(shè)問題進行深入研究，并找出改進對策，以進一步推動企業(yè)財管管理水平的提升。會計信息化建設(shè)是企業(yè)競爭的一個重要指標(biāo)，也是一個需要長期投入、不斷改進的過程。在這個過程中，企業(yè)管理者應(yīng)不斷提高認(rèn)識，正視問題，找到對策，以提高企業(yè)的財務(wù)管理和決策水平，促進企業(yè)的長遠(yuǎn)、健康發(fā)展。