國外關(guān)于社交媒體在教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究及啟示*

劉義兵 陳雪兒

(西南大學(xué)教育學(xué)部 重慶 400715)

社交媒體的大眾化已經(jīng)成為一種全球性的現(xiàn)象，它在不同的文化和社會中得到了廣泛應(yīng)用[1]。其中，借助于智能手機這一載體，社交媒體平臺已經(jīng)成為大多數(shù)用戶個人生活不可或缺的部分。據(jù)《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(2020)顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04億、手機網(wǎng)民規(guī)模達8.97億、網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達8.05億①。從全球范圍看，超過38.1億人使用社交媒體，其中中國和美國用戶最多②。社交媒體由于其強大的能供性已被應(yīng)用于不同領(lǐng)域，包括教育領(lǐng)域。

從實踐趨勢看，社交媒體已經(jīng)成為社會互動的重要渠道。社交媒體的教育使用量占其總使用量的8%～10%，且這一比例正在迅速增加[2]。同時，學(xué)者對社交媒體的教育潛質(zhì)已有較多論述。例如，歐盟委員會的前瞻性技術(shù)研究所(IPTS)分析了社交媒體給教育領(lǐng)域帶來的“4C”變革：(1)社交媒體允許學(xué)習(xí)者訪問各種各樣的(通常免費提供)學(xué)習(xí)內(nèi)容(content)，這有助于促進教育的公平和包容；(2)社交媒體允許用戶自己創(chuàng)建(create)數(shù)字化內(nèi)容并在網(wǎng)上發(fā)布，由此產(chǎn)生了豐富的用戶生成的內(nèi)容資源，有助于學(xué)習(xí)者產(chǎn)生更加積極主動的學(xué)習(xí)方式；(3)社交媒體將學(xué)習(xí)者與其他人聯(lián)系(connect)起來，傳播特定興趣領(lǐng)域的知識；(4)社交媒體支持學(xué)習(xí)者和教師就某個特定項目或共同感興趣的主題進行合作(collaborate)，匯集教育資源[3]。

另外還有學(xué)者從社交媒體的特征具體分析社交媒體的教育支持。例如，麥克勞林(McLoughlin)等人認為，社交媒體可以有效支持學(xué)習(xí)者的社會聯(lián)系、協(xié)作(信息發(fā)現(xiàn)和共享)、知識的生成以及信息的積累，有助于學(xué)習(xí)者的認知發(fā)展[4]。同時，社交媒體為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了在教育機構(gòu)之外進行聯(lián)系和合作的自由[5]，有助于培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境變化的終身學(xué)習(xí)者[6]。

從學(xué)術(shù)研究看，國內(nèi)對社交媒體的教育應(yīng)用研究最早源于2003年，近20年來雖然取得了迅速發(fā)展，但是存在實踐研究以及量化研究少,研究跟風(fēng)、研究主題過于集中、研究深度不足等問題[7]?；诖?，本文擬采用文獻計量分析的方法梳理國外關(guān)于社交媒體教育應(yīng)用的相關(guān)研究，了解國際研究動態(tài)，進而思考未來我國這一領(lǐng)域的研究方向。

一、核心概念界定

本文旨在了解國際上關(guān)于社交媒體教育應(yīng)用的研究動態(tài)，因此首先對社交媒體這一核心概念進行澄清。韋氏在線詞典將“社交媒體”定義為“一種電子通信形式(如社交網(wǎng)絡(luò)和博客)，用戶通過這種形式創(chuàng)建在線共同體來共享信息、想法和其他內(nèi)容(如視頻)”③。一般認為，真正意義上的社交媒體誕生于19世紀90年代，一方面是因為互聯(lián)網(wǎng)在1991年才對公眾開放；另一方面是大批社交媒體工具的出現(xiàn)，包括博客[8]。不同研究者基于不同標準，對社交媒體的分類各有差異。例如，趙姝等人基于老年使用者的學(xué)習(xí)需求和習(xí)慣將社交媒體分為綜合社交類(微信、微博)，新聞類(騰訊新聞、今日頭條等)，視頻社交類(抖音、快手等)，音視頻播放類(愛奇藝、優(yōu)酷、酷狗、喜馬拉雅等)及健康服務(wù)類(春雨醫(yī)生、健康管家等)，其他綜合類(交友平臺、老年大學(xué)自建APP等)[9]。徐曼等人基于社交媒體的功能屬性將移動類社交媒體分為兩大類，即時通信社交類(微信、QQ)和內(nèi)容社交類(抖音、快手、秒拍)[10]。卡加蘭(Kargaran)等人基于社交媒體的知識管理類型，將社交媒體分為用于發(fā)布和分享內(nèi)容的交流互動類(博客、推特Twitter等)，協(xié)作生成內(nèi)容的合作類(維基百科等)，建立有共同利益或興趣的人際網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系類(領(lǐng)英等)及聚合適應(yīng)不同知識和內(nèi)容性目的的整合類(在線問答網(wǎng)站Quora、音頻社交媒體Clubhouse等)[11]。本文的綜述對象為社交媒體的教育應(yīng)用，是指不同社交媒體在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。已有研究表明，社交媒體的教育應(yīng)用超出了正規(guī)教育場景(即學(xué)校課堂)[5]。本文的“教育”指廣義上的正規(guī)教育、非正規(guī)教育以及非正式教育的集合，而社交媒體的教育應(yīng)用是指教育者和學(xué)習(xí)者在以上場景使用社交媒體的行為。

二、數(shù)據(jù)來源及研究方法

采用文獻計量分析的方法對1 621篇論文的題錄信息進行計量分析。首先，基本題錄信息分析包括對年發(fā)文量、發(fā)文機構(gòu)、核心作者以及載文期刊的頻次分析，明確該領(lǐng)域研究的時空格局；其次，采用傳統(tǒng)文獻綜述的方法對關(guān)鍵文獻(高共被引論文和高引用論文)進行深入分析，了解該領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)和前沿；再次，基于論文關(guān)鍵詞共現(xiàn)及突現(xiàn)分析國外的研究主題及演變趨勢；最后，汲取國外研究的相關(guān)優(yōu)勢，提出未來國內(nèi)研究的方向。

三、基本題錄信息分析

(一)文獻發(fā)文量變化趨勢

從發(fā)文時間來看，2008年及以前，學(xué)者對社交媒體在教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究處于萌芽狀態(tài)，發(fā)文量不足10篇；2009年發(fā)文量增至24篇，以后緩慢增加，2014年后超過100篇；2016年后發(fā)文量增速加快，2018年起超過200篇，并于2020年達致峰值281篇；總體呈上升趨勢，如圖1所示。呈現(xiàn)這一發(fā)文趨勢，一方面可能是由于社交媒體這一工具的發(fā)展脈絡(luò)：2004年，“我的空間”(My Space)成為第一個用戶量突破100萬的社交媒體，隨后社交媒體的數(shù)量以及用戶開始緩慢增加，直到2008年前后，社交媒體的用戶規(guī)模增速加快④。另一方面，得益于21世紀初關(guān)于社交媒體的教育應(yīng)用的理論探討以及小范圍應(yīng)用的相關(guān)研究[13-14]，隨著社交媒體的社會影響日益增大，教育領(lǐng)域日益重視這一技術(shù)潮流，將之引入教育教學(xué)中。

圖1 年度發(fā)文量變化

(二)文獻的研究機構(gòu)和作者分布

排名前20(共21所)的高產(chǎn)學(xué)術(shù)機構(gòu)中，發(fā)文量在15～43篇之間；15所高產(chǎn)機構(gòu)隸屬于美國，英國、澳大利亞各有兩所，西班牙、中國香港各有1所。發(fā)文量最多的作者是美國依隆大學(xué)的卡彭特·J.P.(Carpenter J.P.)，共發(fā)文17篇。根據(jù)普萊斯理論，發(fā)文量超過4篇的即為該領(lǐng)域的核心作者，因此共有29位核心作者。14位核心作者來自美國的學(xué)術(shù)機構(gòu)、4位來自澳大利亞、3位來自加拿大、兩位來自意大利，各有1位來自南非、愛爾蘭、英國、中國臺灣、德國、瑞士。北美聚集了大部分該領(lǐng)域的高產(chǎn)機構(gòu)和核心作者，而其他地區(qū)的學(xué)術(shù)影響力較低。機構(gòu)和作者分布集中在北美和歐洲國家可能是由于社交媒體在這些國家的發(fā)展較早，因此開展相關(guān)研究較早，率先形成了高影響力的學(xué)術(shù)團體。

(三)載文期刊分布

載文量排名前十的期刊(見表1)中，除5、9為JCR2區(qū)雜志，其余均為1區(qū)雜志；其中，第1～3為跨學(xué)科期刊，例如，Computers Education同時屬于學(xué)科類別中的COMPUTER SCIENCE,INTERDISCIPLINARY APPLICATIONS和EDUCATION & EDUCATIONAL RESEARCH；第4～10均為EDUCATION & EDUCATIONAL RESEARCH類別期刊。Computers Education期刊的載文量最大，為112篇；第2～6的期刊載文量相近，49～65篇；第7～10的期刊載文量在31至39篇之間。

表1 載文量排名前十的期刊

(四)研究對象

瀏覽查詢所有關(guān)鍵詞，在主題分析前，對這一研究領(lǐng)域的研究對象(學(xué)習(xí)者類型、社交媒體種類以及學(xué)科類屬)進行頻次統(tǒng)計(本文僅統(tǒng)計了在關(guān)鍵詞中明確說明研究對象的論文)。從學(xué)習(xí)者類型來看，高等教育階段的學(xué)生是主要的研究對象，關(guān)鍵詞頻次為366；其他學(xué)習(xí)者類型的研究頻次由高到低分別為K-12階段的學(xué)生(257)，K-12學(xué)段的教師(職前55、職后59)，正規(guī)教育階段之外的成人(50)和高校研究人員或教師(44)。從社交媒體工具的種類來看，臉書(Facebook)和Twitter是主要的研究對象，出現(xiàn)頻次分別為509和291；其他研究對象按出現(xiàn)頻次由高到低分別為YouTube(65)、WeChat(44)和WhatsApp(38)。從學(xué)科類屬分布來看，語言教育/學(xué)習(xí)(165)是最主要的研究領(lǐng)域，尤其是第二語言學(xué)習(xí)(主要是英語)；醫(yī)學(xué)教育、科學(xué)技術(shù)教育、體育教育和音樂教育的出現(xiàn)頻次分別為89、63、50和43。

四、基于共引和被引次數(shù)的研究基礎(chǔ)和前沿分析

高共引文是本文搜集的1 621篇論文共同引用最多的參考文獻，說明了該領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)，共搜集了引用次數(shù)排名前十的文獻。高被引論文則是根據(jù)對應(yīng)領(lǐng)域和出版年中的高引用閾值，被引用次數(shù)在同一學(xué)術(shù)領(lǐng)域、同一出版年中最優(yōu)秀的1%的論文，共有12篇，可以說明該領(lǐng)域的研究熱點和前沿。

有3篇論文同時是高共引和高被引論文，均是針對高等教育階段的大學(xué)生的社交媒體使用。達巴格(Dabbagh)和基特桑塔斯(Kitsantas)針對高校學(xué)生建立了一個社交媒體支持下的大學(xué)生開展自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的三層次教學(xué)框架，旨在探討個人學(xué)習(xí)環(huán)境這一教學(xué)工具是否有效[15]。洪科(Junco)等人采用實驗研究發(fā)現(xiàn)Twitter可以作為一種教育工具有效提升學(xué)生參與度和學(xué)業(yè)成就[16]。洪科(Junco)采用實證研究考察了Facebook使用頻率、參與Facebook活動和學(xué)生參與度之間的關(guān)系[17]。

其他7篇高共引論文中，拉文(Lave)等人的專著SituatedLearning:LegitimatePeripheralParticipation的引用次數(shù)排名第二(239)，從社會實踐的視角提出了“合法性邊緣參與”這一概念以說明學(xué)習(xí)發(fā)生于廣泛的社會世界，探討了人、情境學(xué)習(xí)活動、認識和社會世界的互動關(guān)系[18]，這為社交媒體的教育應(yīng)用研究提供了術(shù)語框架和分析單元。博伊德(Boyd)和艾利遜(Ellison)關(guān)于社交媒體的定義、歷史以及學(xué)術(shù)研究的梳理是本領(lǐng)域的重要知識基礎(chǔ)[19]。其余均是關(guān)于Facebook在高等教育階段的應(yīng)用。其余9篇高被引論文中，3篇是關(guān)于Facebook在高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用，尤其是在建立個人學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)管理方面的潛能；其余研究主要探討社交媒體消弭正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)界限的可能性。

高等教育階段的社交媒體使用，尤其是社交媒體如何形塑個體的學(xué)習(xí)環(huán)境，進而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)參與和學(xué)業(yè)表現(xiàn)是該研究領(lǐng)域重要的研究基礎(chǔ)和前沿。

五、基于關(guān)鍵詞共現(xiàn)的研究主題分布

利用CitespaceⅢ的關(guān)鍵詞聚類功能，獲得K值最大的8個類別，分別為0# “social network sites”、1#“collaborative learning”、2#“academic performance”、3#“young people”、4#“exploring contribution”、5#“teacher education”、6#“prospective student”、7#“l(fā)anguage learning”。進一步分析各個類別中的關(guān)鍵詞，將研究主題歸類為課程教學(xué)、學(xué)習(xí)者表現(xiàn)、教師教育和教師專業(yè)發(fā)展、語言教育和學(xué)習(xí)四個類別，各個研究主題下面頻次排名靠前的高頻關(guān)鍵詞(>20)見表2。

表2 各研究主題的高頻關(guān)鍵詞分布

(一)課程教學(xué)

社交媒體為學(xué)校(尤其是基礎(chǔ)教育和高等教育階段)的課程教學(xué)方式帶來了巨大變革。在宏觀層面上，社交媒體為學(xué)習(xí)者提供了網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)和基于智能手機、平板電腦等便攜智能設(shè)備的移動學(xué)習(xí)機會，移動智能設(shè)備的便捷性以及社交媒體的泛在性和能供性為學(xué)習(xí)的泛在性提供了條件[20]。社會學(xué)習(xí)是該領(lǐng)域重要的理論基礎(chǔ)，這一概念發(fā)展于20世紀60年代的社會建構(gòu)主義理論，強調(diào)學(xué)生要在教師的指導(dǎo)下，參與精心選擇的基于解決問題的合作性學(xué)習(xí)活動方能達到最高的學(xué)習(xí)效率。協(xié)作學(xué)習(xí)是社會學(xué)習(xí)的重要特征。這一理論，尤其是其分支——關(guān)聯(lián)主義理論為社交媒體作為聯(lián)系正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的橋梁提供了依據(jù)。社交媒體營造了一種參與性、創(chuàng)造性的環(huán)境，使傳統(tǒng)課堂之外的學(xué)習(xí)樣態(tài)越來越豐富，并且將學(xué)生、教師和專家等人員在更廣泛空間更大規(guī)模地聯(lián)系起來，正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的界限越來越模糊[21]。

移動設(shè)備和社交媒體在教育中的結(jié)合，將正式和非正式以及個人和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境連接起來，從而實現(xiàn)無縫學(xué)習(xí)[22]。個性化學(xué)習(xí)環(huán)境和協(xié)作學(xué)習(xí)是最高頻的研究主題。社交媒體以其高度參與性和互動性為學(xué)習(xí)者提供了可以擴展到廣泛的終身學(xué)習(xí)的平臺環(huán)境，學(xué)習(xí)者可以采取個性化和網(wǎng)絡(luò)化方式設(shè)計個人的學(xué)習(xí)路徑。從技術(shù)層面來看，個性化學(xué)習(xí)環(huán)境和協(xié)作學(xué)習(xí)是個人定期學(xué)習(xí)所使用的工具、信息來源、聯(lián)系和活動，圍繞閱讀、反思和分享三個認知過程進行；從非技術(shù)層面來看，它是一種獨特的促進個人與其他學(xué)習(xí)者互動和學(xué)習(xí)的環(huán)境，由個體根據(jù)自己的需求和經(jīng)驗創(chuàng)設(shè)[13]。這進而有利于個體的自我導(dǎo)向和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)[17]。

(二)學(xué)習(xí)者表現(xiàn)

對這一主題的研究即探討社交媒體的使用和學(xué)習(xí)者表現(xiàn)的關(guān)系。學(xué)業(yè)表現(xiàn)或?qū)W業(yè)成就是最高頻的研究主題，集中探討社交媒體對學(xué)業(yè)成績的影響或社交媒體使用和學(xué)業(yè)成績的關(guān)系，不過研究結(jié)論有一定差異。雖然大多數(shù)研究表明社交媒體在教育領(lǐng)域的應(yīng)用對學(xué)業(yè)成就有正效應(yīng)[16]，但是也有研究表明社交媒體使用本身對學(xué)業(yè)成就有消極影響或者兩者沒有顯著關(guān)系——兩者的關(guān)系存在較大模糊性[17]。學(xué)習(xí)者類型、使用目的、使用頻率、活動類型、使用方式、教師教學(xué)方法等因素可能是這一模糊性關(guān)系的原因。因此，社交媒體進課堂、如何進課堂、如何與課堂融合需要提前精心策劃[23]。

除學(xué)業(yè)成就外，還有研究表明，社交媒體對學(xué)習(xí)者認知層(知識、認知、觀念)，情感層(自尊、幸福感、滿意度)可能有積極影響。在認知層，社交媒體增強了學(xué)習(xí)者和內(nèi)容的互動，進而促進學(xué)習(xí)者認知結(jié)構(gòu)的變化[4，24]。在情感層，部分研究提出學(xué)習(xí)者參與和獲得情感支持，提升自信、自尊、幸福感、學(xué)習(xí)滿意度等情感要素有一定聯(lián)系，卻缺乏實證證據(jù)[25-26]。不過，已有實證研究表明，學(xué)習(xí)者對社交媒體在教育領(lǐng)域使用的看法、認識、態(tài)度、滿意度會影響其社交媒體使用意向和形式[26]。

學(xué)習(xí)者自主性既是社會學(xué)習(xí)理論的重要概念， 也是自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的重要特征， 還是社交媒體引入教育領(lǐng)域重要的效益之一[21]。有效性主要是關(guān)于社交媒體之于教育全過程和結(jié)果的有效性， 包括對改善學(xué)業(yè)成就、提升學(xué)生參與的影響。此外， 社交媒體使用與學(xué)生留校率和輟學(xué)率也有一定聯(lián)系[27]。就業(yè)能力的相關(guān)研究主要針對高等教育階段的大學(xué)生和研究生(尤其是后者)[28]以及職前教師教育， 探討社交媒體在增強高校學(xué)生就業(yè)能力方面的作用。

(三)教師教育和教師專業(yè)發(fā)展

這一主題的研究對象包含K-12階段教師(職前/職后)、高校教師和研究人員。

從職前教師教育來看，職前教師的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體、職業(yè)認同、反思性實踐以及數(shù)字能力的發(fā)展是高頻主題。社交媒體和職前教師學(xué)習(xí)共同體的相關(guān)研究主要是基于教師實踐共同體模型(a community of practice model)，發(fā)現(xiàn)這一共同體可為職前教師提供同伴支持以減少孤立感并提供實踐相關(guān)的支持尤其是教學(xué)技能和教育學(xué)知識[29]。對職前教師專業(yè)認同的研究包括職前教師教育項目中利用社交媒體發(fā)展教師的職業(yè)認同；職前教師的個人認同和職業(yè)認同可能存在矛盾，即教師自我強加的社交媒體行為準則可能會對教師的民主性參與造成壓力[30]。社交媒體的能供性對激發(fā)職前教師反思性實踐是職前教師教育領(lǐng)域的另一重點。社交媒體支持的同伴對比、同伴協(xié)作等方式能有效激發(fā)職前教師的反思性實踐[31]。

關(guān)于K-12階段教師職后專業(yè)發(fā)展的研究發(fā)現(xiàn)，社交媒體對教師正式的專業(yè)發(fā)展計劃和非正式的學(xué)習(xí)計劃都有積極影響。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是教師職后專業(yè)發(fā)展的重要場域，教師專業(yè)學(xué)習(xí)主要基于網(wǎng)絡(luò)的正式或非正式的教師學(xué)習(xí)共同體，研究表明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體可以通過讓教師交流暢通、開展協(xié)作學(xué)習(xí)和提供教學(xué)資源等支持性、同伴性專業(yè)實踐對在職教師產(chǎn)生積極影響[32]。然而，一些研究也表明網(wǎng)絡(luò)共同體存在一些局限性，如部分教師的高話語權(quán)導(dǎo)致其余教師可能會選擇順從[33]。與此同時，教師參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的障礙和推動因素、對共同體的認識和態(tài)度也是研究重點之一。教師承諾主要關(guān)于教師職業(yè)承諾和組織承諾，前者是關(guān)于社交媒體對教師留任的影響，后者主要是教師對其參與的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織承諾。

部分研究關(guān)注高校教師或研究人員對社交媒體的使用。研究內(nèi)容包括高校教師和研究人員的社交媒體使用目的、影響其使用社交媒體的激勵性因素和阻滯性因素等方面。從使用目的來看，高校教師利用社交媒體開展的活動較為廣泛，包括一般意義上的學(xué)術(shù)活動——研究和教學(xué)，也包括專業(yè)發(fā)展、建立學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)術(shù)交流、擴大社會影響和提高社會聲譽等。高校教師使用社交媒體的激勵性因素包括擴大研究機會、與其他有經(jīng)驗的學(xué)者溝通交流、增加出版機會等；也存在一些阻滯因素，包括安全和隱私考量、缺乏興趣、相應(yīng)技巧不足且缺乏足夠時間學(xué)習(xí)新技術(shù)等[26]。

(四)語言教育和學(xué)習(xí)

語言教育和學(xué)習(xí)是社交媒體應(yīng)用于教育領(lǐng)域最主要的學(xué)科類型，尤其是第二語言學(xué)習(xí)和教育(最多是英語)。已有研究多是基于社會認知和生態(tài)學(xué)視角?；谏鐣J知視角，常用的社會建構(gòu)主義理論認為教學(xué)過程是教師、學(xué)習(xí)者、任務(wù)和情境之間的動態(tài)互動；生態(tài)學(xué)視角強調(diào)語言教育和學(xué)習(xí)要基于一定情境的能供性和約束性，是在學(xué)習(xí)者和任務(wù)之間動態(tài)、復(fù)雜的交互作用中開展的，這和社交媒體的動態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化、多模態(tài)特征相適應(yīng)。這一主題的研究主要包括學(xué)校場域的正式語言教育以及廣泛的社會場域的非正式語言學(xué)習(xí)。

社交媒體對課堂中語言教育的影響、基于移動設(shè)備支持的社交媒體的真實語用場景、素養(yǎng)發(fā)展以及社交媒體對學(xué)習(xí)者自主性的激發(fā)是主要的研究內(nèi)容。從社交媒體對課堂語言教育的影響來看，一方面是社交媒體對于語言課堂的激勵作用，主要關(guān)注學(xué)習(xí)者的動機，探討社交媒體能否有效激發(fā)學(xué)習(xí)者在語言課堂的積極性和動機[34]。另一方面是對社交媒體輔助的語言課堂和傳統(tǒng)課堂的教學(xué)效果進行對比研究(通常為實驗研究)，而不同語言任務(wù)、不同水平的語言學(xué)習(xí)者是重要變量。例如，迪桑(Dizon)基于實驗組(使用Facebook)和對照組(傳統(tǒng)面對面課堂)的研究發(fā)現(xiàn)，實驗組的文字流暢度高于對照組，而在句法、語法準確性上沒有顯著差別[35]。在真實語用場景的研究方面，研究者主要基于情境性學(xué)習(xí)理論，普遍認同社交媒體為語言學(xué)習(xí)者提供了觀察目標語言的母語使用者的語用行為以及與其交流的真實語用平臺，進而提升了語言學(xué)習(xí)者的語用意識和語言發(fā)展[36]。關(guān)于社交媒體對學(xué)習(xí)者素養(yǎng)發(fā)展的影響是另一研究話題，主要關(guān)注學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、批判性思維的發(fā)展、學(xué)習(xí)者自身對社交媒體作為第二語言學(xué)習(xí)輔助工具的效能以及是否應(yīng)被納入語言課堂的批判性思考等方面。已有研究關(guān)于社交媒體如何激發(fā)學(xué)習(xí)者語言學(xué)習(xí)的自主性主要從兩個方面論述：通過提供更自然的人際互動和非正式學(xué)習(xí)機會促進語言學(xué)習(xí)者開展更加真實、更具情境性的語言實踐；社交媒體為語言課堂提供了支架式學(xué)習(xí)空間，學(xué)習(xí)者可以在教師的指導(dǎo)下逐漸掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)[37]。

非正式語言學(xué)習(xí)和語言使用是另一研究主題，主要包括民族語言的傳承和第二語言自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。前者主要關(guān)于多民族國家或移民國家的少數(shù)族裔(例如亞裔美國人、非裔美國人)學(xué)習(xí)民族語言以保持民族認同和民族聯(lián)結(jié)。進一步地，在民族語言學(xué)習(xí)和使用中，少數(shù)族裔的身份認同和民族語言能力的發(fā)展成為另一研究內(nèi)容。第二語言自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的相關(guān)研究包括不同社交媒體如何支持不同語言水平的學(xué)習(xí)者的第二語言學(xué)習(xí)，且強調(diào)第二語言使用是第二語言學(xué)習(xí)過程中的重要手段[37]。

對語言教育教師的研究有四個方面：(1)社交媒體支持的職前/職后教師教育項目[38]；(2)教師教育項目中對社交媒體如何引入語言課堂的指導(dǎo)[39]；(3)在社交媒體支持的課堂中，教師應(yīng)扮演何種角色，包括教師應(yīng)如何提供指導(dǎo)以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效能、師生關(guān)系等[40]；(4)語言教師對社交媒體和語言課堂融合的看法、態(tài)度等[41]。

六、基于突現(xiàn)詞的研究趨勢分析

利用Citespace III中的突現(xiàn)詞檢測功能，對1 621篇社會科學(xué)索引文獻的題錄信息(標題、摘要、關(guān)鍵詞)進行檢測，得到25個突現(xiàn)強度最強的短語，見表3。

表3 25個高強度突現(xiàn)詞

由表3可知，從突現(xiàn)詞來源論文的發(fā)表年份來看，均為2007年，這一領(lǐng)域的高頻研究主題在15年間保持了一貫性。結(jié)合前文對研究主題的分析和表3的突現(xiàn)詞及其年份(Begin-End)，進一步分析國外該領(lǐng)域的研究趨勢演變，可以將其分為四個階段。第一階段(2006—2010年)，研究主題主要是新興技術(shù)背景Web 2.0支持下，博客對網(wǎng)絡(luò)社交的影響，以及Web 2.0支持的非正式學(xué)習(xí)研究。第二階段(2011—2014年)，研究重點是博客、維基百科等社交網(wǎng)站對大學(xué)生、青少年的影響以及基于社交媒體的社交行為、協(xié)作學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)。這一階段還伴隨著社交媒體工具種類的增多和研究人群的擴大。第三階段(2015—2017年)，學(xué)校場景擴大到中等教育領(lǐng)域，并且更加關(guān)注學(xué)習(xí)者。從社交媒體種類來看，博客、維基百科的相關(guān)研究走向飽和，熱度開始減弱；社交媒體應(yīng)用于語言教育和學(xué)習(xí)(尤其是英語)的研究受到一定關(guān)注；此外，社交媒體如何增益教育成為研究重點；同時，這一時期的研究關(guān)注對理論框架的闡發(fā)以及對應(yīng)用模式的總結(jié)。第四階段(2018—2021年)，承接上一階段的研究，新自由主義和技術(shù)接受模型是最常使用的理論框架；關(guān)于社交媒體應(yīng)用于教育領(lǐng)域的政策研究開始流行；對學(xué)習(xí)者的關(guān)注度進一步加深，包括對學(xué)習(xí)者的認識、接受度、自我效能感、參與等方面的細化研究。

七、結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

在關(guān)于社交媒體在教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究的發(fā)文量上，國外研究保持了持續(xù)上升趨勢，于2009年后開始穩(wěn)定并逐年上升，2016年后急速上升。從研究主題來看，國外研究主要關(guān)注正規(guī)學(xué)校教育階段的課程教學(xué)、學(xué)習(xí)者表現(xiàn)、教師教育和教師專業(yè)發(fā)展以及語言教育和學(xué)習(xí)。社交媒體之于教學(xué)方式、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的變革是較為高頻的研究話題；同時，在這一研究主題上，國外的發(fā)文量持續(xù)增長，刊載這一主題研究的教育技術(shù)類期刊數(shù)量較多，且形成了該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)成為一個較為成熟的研究領(lǐng)域。從學(xué)習(xí)者類型來看，國外研究涵蓋了學(xué)校教育階段的學(xué)生、教師以及學(xué)校教育之外的成人，研究人群的跨度較大，幾乎包含了所有類型的學(xué)習(xí)者。其中，高等教育領(lǐng)域是國外研究最關(guān)注的學(xué)段。從社交媒體的類別來看，博客、維基百科是國外早期研究的重要社交媒體種類；隨著Facebook、YouTube等新型社交媒體的興起，國外研究開始轉(zhuǎn)向?qū)π滦蜕缃幻襟w教育應(yīng)用的研究。從研究范式來看，國外研究多為實證研究范式，研究方法涵蓋量化的實驗研究、準實驗研究、問卷調(diào)查等以及質(zhì)化的民族志、行動研究、基于設(shè)計的研究(design based research)、話語分析等方法；理論研究多是基于一定理論視角，尤其是社會建構(gòu)主義視角，在實證研究的基礎(chǔ)上通過對理論的驗證、補充等進行理論增殖。

總體來看，經(jīng)過近20年的學(xué)術(shù)研究發(fā)展，國外關(guān)于社交媒體在教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究已具有一定規(guī)模且形成了扎實的研究基礎(chǔ)。國外研究在研究對象、研究的深度、專門性研究以及研究范式上的優(yōu)勢對國內(nèi)研究有一定啟示。

(二)對國內(nèi)研究的啟示

基于對國外研究的概覽性分析，發(fā)現(xiàn)國外關(guān)于社交媒體教育應(yīng)用的研究具有研究人群廣、針對性的分類研究豐富、關(guān)注語言教育和學(xué)習(xí)以及研究范式豐富這四個特征和經(jīng)驗，未來國內(nèi)研究也可以從這四個方面實現(xiàn)增殖。

1.擴展研究人群以適應(yīng)社交媒體在全社會的高普及趨勢

據(jù)2019年第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，我國10～19歲網(wǎng)民占總體網(wǎng)民的20.9%⑤；據(jù)2020年新浪微博用戶發(fā)展報告，用戶的低齡化趨勢日益明顯，“90后”“00后”占比近80%⑥。在中小學(xué)生高度卷入社交媒體的現(xiàn)實背景下，探討社交媒體如何應(yīng)用于中小學(xué)生的教育和學(xué)習(xí)已具備可能性條件。雖然當前不鼓勵手機等電子設(shè)備進課堂，但是在智能課堂建設(shè)背景下(尤其是平板課堂的開展)，如何指導(dǎo)中小學(xué)教師有效利用社交媒體輔助課堂教學(xué)、讓師生交流暢通、提高學(xué)生的參與度和學(xué)業(yè)表現(xiàn)等都是必要的研究問題。同時，社交媒體的便捷性、流行性和內(nèi)容豐富性可以有效支持成人繼續(xù)教育，尤其是非正式學(xué)習(xí)，包括職業(yè)學(xué)習(xí)、興趣學(xué)習(xí)、生活常識學(xué)習(xí)等。未來國內(nèi)研究應(yīng)注重探討社交媒體支持的成人非正式學(xué)習(xí)實踐機制以及社交媒體融入成人繼續(xù)教育的可能性，擴大社交媒體貫穿終身學(xué)習(xí)的教育影響力。教師教育領(lǐng)域的相關(guān)研究尤其應(yīng)成為重點：一方面，高校教師如何利用社交媒體促進師范生培養(yǎng)以提升其教學(xué)效率和未來教師的社交媒體教學(xué)素養(yǎng)是職前教師教育的研究重點；另一方面，在職后教師培訓(xùn)中如何融入社交媒體相關(guān)的教學(xué)技能、指導(dǎo)教師借助于社交媒體開展教學(xué)等問題，也是值得探討的研究主題。

2.開展不同類型社交媒體的分類研究

不同社交媒體的教育潛能不同，且不同年齡群體的使用偏好不同。微信、QQ等互動類社交媒體能有效支持實時的多用戶交流，共享信息、觀點和知識，形成聯(lián)系緊密的學(xué)習(xí)社群；抖音、b站等視頻類社交媒體能以多模態(tài)形式有效支持慕課、微課等教學(xué)方式；百科、知乎等知識分享類社交媒體則具有知識深度交流，能有效支持基于問題解決的討論、共同撰寫詞條、知識的持續(xù)追蹤等活動。不同年齡群體對不同社交媒體的接受程度、偏好程度、使用程度也有所差異，例如，微博用戶群體以“90后”“00后”為主；抖音用戶群體以“85后”“90后”“00后”為主。未來研究應(yīng)針對不同社交媒體類型的教育能供性以及不同年齡群體的使用偏好開展分層分類的應(yīng)用研究。思想政治教育作為國內(nèi)研究的一大特色，應(yīng)進一步探討微信、微博、QQ、抖音等短視頻平臺的思想政治教育潛能，利用這些社交媒體工具的高普及性和在青少年群體的流行化，探索思想政治教育的社會化教育手段和融入正規(guī)教育的潛能，搭建立體式傳播格局[42]，發(fā)揮社交媒體的傳播特性和吸引性優(yōu)勢。

3.探討社交媒體應(yīng)用于語言教育和學(xué)習(xí)的研究

國外研究相當重視社交媒體在語言教育和學(xué)習(xí)，尤其是第二語言習(xí)得中的應(yīng)用。在國際國內(nèi)雙循環(huán)背景下，外語教育和學(xué)習(xí)以及國家通用語言文字教育和學(xué)習(xí)越來越重要。一方面，要研究如何利用社交媒體的世界交互功能為各級各類學(xué)校的外語教育以及不同年齡對象的外語學(xué)習(xí)提供真實語用場景和豐富語料庫，為教師提供教學(xué)方式的輔助工具，為學(xué)習(xí)者提供自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的平臺。另一方面，推廣普及國家通用語言文字是我國語言戰(zhàn)略的重點，是鑄牢中華民族共同體意識和鞏固脫貧攻堅成果的重要助力。在抖音等短視頻平臺在廣大鄉(xiāng)村地區(qū)、民族地區(qū)日益流行的現(xiàn)實條件下，社交媒體支持鄉(xiāng)村地區(qū)、民族地區(qū)學(xué)習(xí)國家通用語言文字有較大前景。未來研究可以集中于基于社交媒體的國家通用語言文字學(xué)習(xí)的理論研究、實踐機制、實踐模式和實踐路徑等方面的探討。

4.豐富研究范式，加強研究深度

單一化研究范式不利于一個研究領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展，尤其是缺少應(yīng)用研究、實證研究更不利于教育實踐的發(fā)展。未來國內(nèi)研究，一方面要加強基礎(chǔ)理論研究，尤其是借助于跨學(xué)科視角為相關(guān)研究提供扎實、適切的理論視角和分析框架，為社交媒體的教育應(yīng)用提供理論基礎(chǔ)；另一方面要擴大應(yīng)用研究尤其是實證研究的規(guī)模，從“想象層”落實到“實踐層”，通過實驗研究、調(diào)查研究、行動研究等實證研究方法分析社交媒體的教育效果、應(yīng)用現(xiàn)狀和問題等情況，進而總結(jié)凝練社交媒體支持的教育模式、不同社交媒體的教育優(yōu)勢、社交媒體應(yīng)用于各級各類教育的實踐框架等，為更大規(guī)模的社交媒體教育應(yīng)用實踐提供操作性指南和典型案例指導(dǎo)。

總的來看，社交媒體和教育的深度融合是實踐趨勢。學(xué)術(shù)研究無法回避這一趨勢，應(yīng)在已有研究成果的基礎(chǔ)上，進一步擴大研究對象群體以適應(yīng)社交媒體在全年齡范圍的逐漸普及的現(xiàn)實；加強對不同社交媒體工具的教育能供性的分類分層研究，以更大程度發(fā)揮不同社交媒體對不同教育階段、不同學(xué)科以及學(xué)校教育外的教育潛能；加強基礎(chǔ)理論建構(gòu)并擴大實證研究范式為主的應(yīng)用研究，為社交媒體的教育應(yīng)用提供實證依據(jù)和典型案例指導(dǎo)。

注釋：

①數(shù)據(jù)來源：http://www.cac.gov.cn/2020-04/27/c-1589535470378587.htm.

②數(shù)據(jù)來源：https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/.

③來源：https://www.merriam-webster.com/dictionary/social%20media.

④數(shù)據(jù)來源：https://ourworldindata.org/rise-of-social-media.

⑤數(shù)據(jù)來源：http://www.cac.gov.cn/2019-08/30/c-1124938750.htm.

⑥數(shù)據(jù)來源：https://data.weibo.com/report/reportDetail?id=456.

注：*為高共引論文，·為高被引論文。