促進幼兒內(nèi)在潛能發(fā)展的教師支持性策略探析
——基于“網(wǎng)紅‘棉花糖巴士’”的游戲案例

■ 武漢大學幼兒園 鄧惠穎 程曉麗

著名心理學家維果斯基在兒童“最近發(fā)展區(qū)”理論中將“支架教學”的概念定義為：“成人在與兒童互動的過程中，會將其所處社會所重視的智能傳遞給兒童?！痹谟螒蛑腥绾沃С钟變旱男袨?，幫助處于現(xiàn)實發(fā)展水平的幼兒貼近、跨越最近發(fā)展區(qū)，是我們需要思考的問題。

幼兒園的草坪空地上有一臺專門為幼兒設計制作的“兒童巴士”，它總能引發(fā)幼兒無限想象，每天都能創(chuàng)生各種各樣的游戲。一天，琳琳說：“我昨天在楚河漢街上看見了一輛棉花糖車，可漂亮了?！碧咸弦矐偷溃骸拔乙部吹搅?，我還買了一個小鴨子棉花糖，甜甜的?！比鹑鹛岢鼋ㄗh：“那我們把幼兒園的巴士變成棉花糖巴士好嗎？”那段時間，“棉花糖”成了孩子們討論的熱點話題，他們對棉花糖車、棉花糖的外形及味道產(chǎn)生了極大的興趣。由此，一場關(guān)于“棉花糖巴士”的游戲在孩子們的興趣中拉開帷幕……

一、基于觀察給予適度支持，助推幼兒內(nèi)在潛能的發(fā)展

【片段1】“棉花糖巴士”開業(yè)啦

孩子們用皺紋紙、棉花、橡皮泥等材料制作了各式各樣的棉花糖?！懊藁ㄌ前褪俊苯K于開業(yè)了！孩子們本以為自己的棉花糖會大賣，現(xiàn)實卻是生意慘淡：除老板和幾個店員以外，幾乎無人問津。游戲因此戛然而止。

教師支持：看到孩子們的沮喪，教師首先以問題引導他們的思考：為什么在生活中有的店生意那么好，難道有什么秘訣？之后，提出建議：你們與爸爸媽媽一起觀察一下生意火爆的店，看看能不能找到其中的秘密。

帶著老師的問題，幼兒與父母在周末一起觀察了生意火爆的店子，尋找其中的秘密。經(jīng)過觀察，孩子們發(fā)現(xiàn)“茶顏悅色”奶茶店醒目的宣傳廣告牌、溫馨的店內(nèi)環(huán)境讓顧客感覺很舒適；“百果園”水果店經(jīng)常做活動，他們大聲的吆喝能吸引顧客的注意力；“海底撈”火鍋店熱情的服務及贈送禮品的行為能讓顧客更滿意。

經(jīng)過觀察分析，孩子們了解了生意火爆的一些生活經(jīng)驗?；谶@些經(jīng)驗，首先，經(jīng)過協(xié)商，大家為“巴士”起名“棉花糖巴士”。其次，他們請老師將店名打印出來，并設計了“廣告牌”加強宣傳；除此之外，他們還繪制了一些漂亮的棉花糖圖案，制作了一些精美的裝飾物美化巴士外貌，在開業(yè)時派人專門叫賣招攬生意。就這樣，經(jīng)過改進的“棉花糖巴士”，生意終于好了起來。

觀察分析：《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》中指出：“幼兒的社會性主要是在日常生活和游戲中通過觀察和模仿潛移默化地發(fā)展起來的?！蓖ㄟ^與父母一起觀察生活中生意火爆的網(wǎng)紅店，幼兒總結(jié)了如何讓生意紅火的方法。他們通過模仿網(wǎng)紅店通過起名字、設計標識、加強宣傳、增加品種等改進措施，不僅解決了前期賣棉花糖生意慘淡的問題，也使自己的生活經(jīng)驗遷移能力及多樣化表征能力得到了發(fā)展。

【片段2】“棉花糖巴士”送外賣

隨著游戲的繼續(xù)開展，顧客們不再滿足于棉花糖一個品種。天氣漸熱，順應顧客需求幾個店員開拓了新的業(yè)務——制作冰淇淋棉花糖。沒想到，商品種類和顧客的增加直接導致了商店人手的緊張，致使顧客出現(xiàn)焦急等待的情緒。針對這個情況，在游戲分享交流時，我引發(fā)幼兒討論：“你們有什么辦法解決這個問題？”依依提議：“在手機上買，或讓快遞員送外賣?！绷樟詹毁澩骸八屯赓u冰激凌棉花糖會化的?！碧咸辖ㄗh道：“可以用保溫袋，里面放冰塊。端午節(jié)我們家買的粽子就是這樣的包裝?！痹谏逃懼?，孩子們生成了“送外賣”的游戲。

教師支持：我們聯(lián)合家長，幫助幼兒了解外賣配送員的工作流程、職業(yè)語言等，我們也為孩子們準備了“騎行車”“外送帽”“奈雪、喜茶等品牌保溫袋”等裝備。

有了外賣配送員的加入，孩子們的游戲興趣越發(fā)高漲，游戲也如火如荼地進行著，但因為不了解“送外賣”的具體流程，過程中狀況百出，甚至出現(xiàn)了外賣員不知道快遞應該送給誰而亂送快遞的現(xiàn)象。

教師支持：針對外賣員到底應該怎樣送外賣的問題，教師建議幼兒一起通過閱讀繪本《動物園的外賣》了解“送外賣”的流程。繪本的學習，很明確地告訴了幼兒外賣員的工作流程、工作內(nèi)容，讓他們終于知道怎樣把外賣送到大家手中了。

凝凝告訴大家：“我媽媽經(jīng)常在美團上面點外賣。外賣送來后，上面都會有一張訂單，上面寫著媽媽的名字和還有東西的名稱?！币酪绬柕溃骸坝唵卧趺磳?？我們不會寫名字呀……”奇奇提議道：“我們可以畫出來，寫上我們的學號。我在銀泰創(chuàng)意城吃飯的時候，有一個機器人，它會說話，會介紹菜單還會送東西。我們讓機器人送訂單?！贝蠹壹娂姺Q贊這是一個好主意。之后，寧寧穿著機器人服裝扮演服務員。他手里拿著一個框子，框子里裝著菜單、筆和紙，只要看見人就會模仿機器人的聲音問：“你要點外賣嗎？歡迎點單?！鳖櫩彤嫼糜唵魏?，機器人將外賣單送往“棉花糖巴士”處。如果巴士上有符合訂單要求的棉花糖，他們則直接打包，并在打包袋上貼上了訂單；有時他們還會根據(jù)訂單上繪制的圖片現(xiàn)場制作，滿足顧客的不同要求。打包和專屬訂制讓巴士上的人越發(fā)忙碌起來。車外，騎手們戴上“建構(gòu)區(qū)”的帽子，跨上“騎行車”，根據(jù)打包袋上面的學號開始送外賣了。

觀察分析：對于外賣，孩子們并不陌生，經(jīng)常接觸，但他們接觸到的往往就是“父母在手機上點”“外賣員送到家”兩個情景。而“訂單”如何到商家、到外賣員處、到顧客手中的流程對于他們而言，卻是陌生的。對外賣了解不夠、外賣工作經(jīng)驗不足等問題，導致幼兒前期的游戲水平不高。針對幼兒遇到的問題，教師通過家長資源的支持、生活情景的觀察、游戲材料的提供、相關(guān)繪本的學習等措施予以引導，幫助幼兒逐步克服了前期游戲中遇到的各種困難。在游戲過程中的交流溝通環(huán)節(jié)，幼兒將生活中見到的高科技產(chǎn)品“機器人”引入了游戲，既豐富了游戲情節(jié)，又使幼兒角色更加豐富，也讓游戲變得越來越有趣。這樣的游戲引發(fā)了幼兒更高的參與熱情，讓他們在游戲中獲得了經(jīng)驗遷移、角色模仿、自主思考、前書寫表征、問題解決等各方面能力的提升。

【片段3】網(wǎng)紅“棉花糖巴士”

游戲過程中，澤澤想送一個棉花糖給汐汐，“汐汐姐姐是我的鄰居，她是大三班的小朋友?！币嘁鄦査骸按笕嘣谀睦镅?？”澤澤說：“就是在我們班樓上。三樓第一個教室就是的啦。”亦亦說：“你知道在哪里，可外賣員不一定知道呀。萬一他迷路了怎么辦？”澤澤說：“要是有導航就好了。可導航是需要手機的，我們又沒有手機?！闭敐蓾删趩蕰r，亦亦靈機一動：“那也可以用地圖來畫騎行導航呀。亦亦的提議得到了其他幼兒的贊同，也得到了老師的支持。在教師的鼓勵下，孩子們說干就干，一起走遍了幼兒園所有班級，將各班的位置繪制成地圖，在需要送外賣的地方標注上收件人的學號。外賣配送員收到地圖后，按照地圖指示找對應的班級、對應的學號進行準確投送。收到棉花糖的小朋友特別令人羨慕。經(jīng)過樓上樓下一番奔波的外賣配送員紛紛表示：“原來送外賣這么辛苦，當外賣配送員真不容易！”不過外賣服務也打響了棉花糖巴士的名氣。慢慢地，幼兒園里所有小朋友都知道園里開了個網(wǎng)紅“棉花糖巴士”。他們經(jīng)常過來“打卡”，場面熱鬧極了！

觀察分析：當小小快遞員按照地址準確地將外賣送到“顧客”在其他班的好朋友手里時，對孩子來說，這不僅是一個有趣的快樂體驗游戲，也是一份友愛的表達。對于教師來說，這是關(guān)注孩子當下生活經(jīng)驗，把握孩子能力發(fā)展的好契機。尋找不同班級的地理位置、同伴交流溝通、填寫快遞單等等環(huán)節(jié)，讓孩子們的合作交往、方位認知、問題解決、運動等各方面的能力都在這個游戲中得到了充分的發(fā)展。

二、梳理教師支持策略，促進幼兒內(nèi)在潛能的持續(xù)發(fā)展

1.生活是生發(fā)游戲的源泉。游戲是孩子生活的一部分，生活經(jīng)驗更是幼兒游戲的源泉。幼兒會聯(lián)系自己的所看所聽，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗，將游戲主題內(nèi)容擴展到社會生活中，如：在楚河漢街上看到“棉花糖車”，引發(fā)“棉花糖巴士”的游戲主題；觀察到棉花糖是軟軟的，引發(fā)了用“衛(wèi)生紙、皺紋紙、棉花”等制作棉花糖的游戲材料；觀察“網(wǎng)紅店”火爆的原因，衍生了給巴士設計廣告牌、裝飾巴士等游戲行為。孩子們通過對現(xiàn)實生活的模仿，再現(xiàn)社會中的人際交往，練習著社會交往的技能，不知不覺中獲得社會性的發(fā)展，真正做到了游戲來源于生活，而又高于生活。

2.經(jīng)驗是持續(xù)游戲的動力。角色游戲是幼兒對現(xiàn)實生活的反映。幼兒的經(jīng)驗越淺顯，游戲越容易中斷，甚至“戛然而止”；幼兒的經(jīng)驗越豐富，游戲內(nèi)容就越充實新穎，游戲水平也就越高，持續(xù)時間也會越長，游戲也能得到更好的發(fā)展。

幼兒問題棉花糖生意慘淡增加新品種“冰激凌棉花糖”，面臨人手不夠幼兒生活經(jīng)驗網(wǎng)紅店裝飾美觀、店名特別、廣告牌宣傳手機下單，外賣員送外賣；冰激凌等冷凍食品有保溫袋保存教師支持引導親子觀察“生意火爆”的網(wǎng)紅店利用家長資源了解外賣工作流程、職業(yè)語言等；準備騎行車等外賣裝備幼兒的解決辦法確定新店名、設計廣告牌、裝飾棉花糖巴士增加“送外賣”的游戲內(nèi)容；新增“冰塊”“保溫袋等游戲內(nèi)容關(guān)鍵能力發(fā)展經(jīng)驗遷移能力多樣化表征能力經(jīng)驗遷移能力角色模仿能力訂單出現(xiàn)混亂現(xiàn)象引導幼兒討論下單流程點外賣經(jīng)驗，訂單上有顧客名和物品名生成“自制訂單”游戲新玩法“棉花糖”巴士收不到訂單外賣以家長資源收集“幼兒園科技節(jié)”自制機器人服飾了解銀泰創(chuàng)意城中有機器人可以送餐生成“機器人”角色送菜單、送訂單外賣員不清楚全園班級具體位置了解各班地理位置；繪制“外賣導航”圖外賣員會利用“騎行導航”指路生成“全園送外賣”和“外賣導航”的新玩法自主思考能力前書寫表征能力問題解決能力經(jīng)驗遷移能力角色模仿能力問題解決能力空間感知能力合作能力

3.支持是深度游戲的鷹架。在幼兒游戲的過程中，首先，教師是一名觀察者。當幼兒沉浸在游戲中自主協(xié)商、討論、解決問題時，要關(guān)注幼兒自主探究的行為表現(xiàn)。通過觀察，教師會欣喜地發(fā)現(xiàn)幼兒是有能力的學習者和建構(gòu)者，他們具備的經(jīng)驗和知識足以支持其假設，形成合理、有效的行動方案，并且有能力檢驗與調(diào)整方案。因此，在幼兒自我構(gòu)建的快樂游戲中，他們獲得了健康、語言、社會、科學、藝術(shù)等方面發(fā)展。其次，教師是幼兒游戲的支持者。教師在游戲中觀察幼兒游戲所需，適時給予支持與幫助，引導幼兒不斷挖掘潛能，深化游戲內(nèi)容，跨越貼近發(fā)展區(qū)，獲得游戲的快樂感、滿足感。

專家點評（武漢市教育科學研究院 張敏）

潛能就是潛在的能量，常指人類原本具有卻沒有被開發(fā)的能力。每個人身上都蘊藏著巨大的潛能，令人向往。該案例讓我們欣喜地看到：在整個游戲推進過程中，教師靈活運用支架式教學理論，采取一系列支持性的實施策略，注重幼兒已有經(jīng)驗的喚醒和內(nèi)在潛能的激活，有效促進了幼兒潛能的開發(fā)，使其在原有水平上得到發(fā)展。案例在字里行間中讓讀者清晰地認識到：生活是生發(fā)游戲的源泉，經(jīng)驗是持續(xù)游戲的動力，支持是深度游戲的鷹架。本案例主要亮點如下：

1.發(fā)現(xiàn)源于生活的游戲，成為幼兒潛能開發(fā)的契機。該案例源于幼兒園小朋友之間的交流碰撞：每天在幼兒園草坪上的“兒童巴士”玩各種各樣游戲的小朋友，有一天湊到一起聊天。琳琳說：在楚河漢街上看見了一輛棉花糖車，可漂亮了。滔滔應和道：我也看到了，我還買了一個小鴨子棉花糖，甜甜的。瑞瑞當即提議：那我們把幼兒園的巴士變成棉花糖巴士，好嗎？于是，基于幼兒興趣生發(fā)的“棉花糖巴士”游戲，便這樣拉開帷幕……幼兒向生活中學習，通過游戲再現(xiàn)生活場景，將“網(wǎng)紅”“送外賣”“打卡”等現(xiàn)實生活中的新鮮事物搬進游戲里，學習具有生活價值的內(nèi)容。教師在發(fā)現(xiàn)幼兒開展源于生活的游戲時，及時給予鼓勵支持，更是助推了幼兒內(nèi)在潛能的開發(fā)和釋放。

2.喚醒已有的生活經(jīng)驗，成為幼兒潛能開發(fā)的基礎。案例中，“棉花糖巴士”開業(yè)之初并未如想象中火爆，而是出現(xiàn)生意慘淡、幾乎無人問津的狀況。針對幼兒游戲中出現(xiàn)的這個問題，教師沒有越殂代皰，而是采取了“閉上嘴、管住手”游戲支持策略，巧妙喚醒幼兒已有生活經(jīng)驗，以此作為其潛能開發(fā)的基礎，使其學會自主協(xié)商解決問題。比如：教師引導幼兒觀察生活中的“茶顏悅色”奶茶店、“百果園”水果店、“海底撈”火鍋等店面，分析總結(jié)其生意火爆的原因。有了這些生活經(jīng)驗打底，幼兒開發(fā)了“送外賣”游戲，學會了運用地圖指示標識準確送達外賣。伴隨著游戲開展，幼兒不斷克服困難，解決了一個又一個具有生活價值的問題。教師采取“睜大眼、豎起耳”的引導策略不斷地喚醒幼兒已有經(jīng)驗，讓他們在創(chuàng)造性地玩“真游戲”的過程中，潛能得到發(fā)揮和施展。

3.調(diào)動所有的資源支持，成為幼兒潛能開發(fā)的助力。角色扮演除了需要幼兒已有生活經(jīng)驗的支持，也需要教師調(diào)動更多的資源為幼兒的游戲發(fā)展服務，助力幼兒潛能的進一步開發(fā)。案例中，有家長資源的支持，如家長在閑暇時間帶幼兒參觀各種小店，引導幼兒總結(jié)爆紅店面的成功經(jīng)驗，助其學會遷移經(jīng)驗創(chuàng)新游戲玩法；有教師的支持，教師巧妙的問題引導等方式幫助幼兒更清楚地發(fā)現(xiàn)問題所在，助其及時發(fā)現(xiàn)解決問題的突破口；有社會資源的支持，各種網(wǎng)紅小店對孩子們的寬容接納，也讓幼兒生活經(jīng)驗的不斷積累有了可以憑借的支持平臺，助其形成合理有效的行動方案及檢驗調(diào)整策略?？梢哉f，教師、家長和社會力量的有機整合，全力助推了幼兒潛能的開發(fā)，使得整個游戲變得更加生動有趣，吸引幼兒更加樂此不疲。

注：原文為2022年武漢市幼兒園優(yōu)秀游戲案例評選一等獎，指導專家為張敏（武漢市教育科學研究院）。掃描上面二維碼即可觀看游戲視頻。