新媒體用戶(hù)的表演行為研究
——以打卡網(wǎng)紅旅游地為例

□左瀟

概念界定

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及和媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，“表演”“網(wǎng)紅”“打卡”的語(yǔ)義也在發(fā)生變化，它們擁有了更加廣泛的應(yīng)用范圍，也更加貼近人們的日常生活。

戈夫曼將個(gè)體在日常生活中與他人的互動(dòng)行為比喻為“表演”，人們參與社會(huì)交往活動(dòng)的場(chǎng)景都是舞臺(tái)。表演者在舞臺(tái)上有意識(shí)地調(diào)控自己的言行舉止，選擇性地在觀眾目光所及的“前臺(tái)”展示符合自己期望的形象。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，表演者無(wú)需在具體情境中面對(duì)觀眾進(jìn)行自我呈現(xiàn)，因此網(wǎng)絡(luò)空間增強(qiáng)了人們對(duì)表演的把控力，讓人們能夠充分地策劃和準(zhǔn)備自己的表演。對(duì)于新媒體用戶(hù)而言，基于網(wǎng)紅旅游地的打卡行為是他們進(jìn)行表演的一種重要方式。

“網(wǎng)紅”原指網(wǎng)絡(luò)紅人，代表著因自身外表、經(jīng)歷、行為的獨(dú)特性而在網(wǎng)絡(luò)上走紅的個(gè)體。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)與各類(lèi)業(yè)態(tài)的滲透融合，“網(wǎng)紅”轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N文化現(xiàn)象及消費(fèi)符號(hào)，象征著廣受大眾追捧的流行事物。“網(wǎng)紅旅游地”即指在網(wǎng)絡(luò)上具有高知名度和高話(huà)題性的旅游地點(diǎn)，能夠吸引新媒體用戶(hù)前往參觀游覽，包括自然風(fēng)景區(qū)、城市地標(biāo)建筑、歷史文化街區(qū)、主題體驗(yàn)空間等地點(diǎn)。

“打卡”最初指公司員工通過(guò)刷考勤卡記錄上下班時(shí)間的動(dòng)作。在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下，“打卡”滲透進(jìn)了人們的日常生活，表示人們完成某件自認(rèn)為有意義的事情后在媒介中留下專(zhuān)屬印記，如在朋友圈、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布動(dòng)態(tài)。網(wǎng)紅旅游地由豐富的視覺(jué)元素建構(gòu)，由于具備高顏值、高辨識(shí)度的特征，它們?cè)谛旅襟w用戶(hù)眼里具有非常高的打卡價(jià)值。

新媒體用戶(hù)基于網(wǎng)紅旅游地的表演過(guò)程

網(wǎng)紅旅游地將現(xiàn)實(shí)空間與網(wǎng)絡(luò)空間緊密地關(guān)聯(lián)起來(lái)，是新媒體用戶(hù)用來(lái)展現(xiàn)審美品味和身份個(gè)性、獲取認(rèn)同的載體。新媒體用戶(hù)基于網(wǎng)紅旅游地的表演從生成表演意識(shí)并構(gòu)思“劇目”的內(nèi)容和形式，然后前往現(xiàn)場(chǎng)獲取表演的原始素材，最后在新媒體舞臺(tái)上展示自己精心塑造的作品。

以小紅書(shū)、微博為代表的新媒體平臺(tái)擁有龐大的用戶(hù)數(shù)量，在時(shí)尚博主等新媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖的帶領(lǐng)下，網(wǎng)紅旅游地的潮流開(kāi)始擴(kuò)散、發(fā)酵。場(chǎng)景外觀帶來(lái)的視覺(jué)沖擊和附帶的符號(hào)意義吸引在網(wǎng)絡(luò)上圍觀的用戶(hù)構(gòu)建自我消費(fèi)的合理想象，從而刺激用戶(hù)生成打卡的欲望。用戶(hù)不僅希望獲得視覺(jué)上的滿(mǎn)足，還希望通過(guò)“身體的在場(chǎng)”來(lái)強(qiáng)化自己的存在感和自我表達(dá)的意識(shí)。

用戶(hù)開(kāi)始策略性地設(shè)計(jì)自己的“演出節(jié)目”，他們會(huì)積極探索他人喜愛(ài)觀看的內(nèi)容的特點(diǎn)，準(zhǔn)備適宜的服飾、道具、妝造，然后前往網(wǎng)紅旅游地，在鏡頭前不斷地調(diào)整拍攝的角度、自己的表情姿勢(shì)，直到獲得令自己滿(mǎn)意的表演素材，然后將自己對(duì)流行的視覺(jué)符號(hào)的見(jiàn)解融合在個(gè)人創(chuàng)作里，展示在社交網(wǎng)絡(luò)中。在媒介內(nèi)容的創(chuàng)作過(guò)程中，為了塑造積極的個(gè)人形象，人們同樣會(huì)采取一定的表演策略，如編排文藝的文案、使用美圖軟件對(duì)自己進(jìn)行美顏處理、為圖像添加具有氛圍感的濾鏡及精美可愛(ài)的貼紙等?？傊脩?hù)在他人對(duì)自己表演的反饋中評(píng)估自我形象以及自己的社會(huì)關(guān)系，通過(guò)這種借助于外界的自我認(rèn)知來(lái)調(diào)整自身行為，以便獲得更多的認(rèn)同。總而言之，他們?cè)诰W(wǎng)紅旅游地的表演經(jīng)歷能夠在線(xiàn)下的真實(shí)生活中被討論；留存下來(lái)的打卡記錄能夠在線(xiàn)上空間被點(diǎn)贊收藏，延續(xù)價(jià)值，并吸引更多的用戶(hù)加入表演的行列。用戶(hù)在新媒體平臺(tái)上發(fā)布信息時(shí)會(huì)附加自己的感觸心得，因此信息傳播的過(guò)程也是信息不斷再生產(chǎn)的過(guò)程。無(wú)數(shù)用戶(hù)展示的精美圖像和感性話(huà)語(yǔ)構(gòu)建起了媒介景觀，用戶(hù)間的相互傳染、審視、比拼使網(wǎng)紅旅游地自帶的時(shí)尚元素不斷地得到強(qiáng)化，促使社會(huì)大眾進(jìn)一步對(duì)其加以認(rèn)可、追隨。

新媒體用戶(hù)打卡網(wǎng)紅旅游地的多重動(dòng)因

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，以個(gè)體為中心、以網(wǎng)絡(luò)空間為場(chǎng)域的“表演——觀看”模式由此形成。首先，技術(shù)賦予的話(huà)語(yǔ)權(quán)使人的“媒介化生存”得到普及。新媒體用戶(hù)對(duì)媒介話(huà)語(yǔ)權(quán)的追求促使他們積極地投入到表演中，而打卡網(wǎng)紅旅游地是參與表演的重要方式之一。在技術(shù)的加持下，用戶(hù)對(duì)構(gòu)建理想形象的愿望能夠充分實(shí)現(xiàn)，而網(wǎng)紅旅游地正是用來(lái)展現(xiàn)其品味和個(gè)性的重要載體。此外，網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足并放大了用戶(hù)的社交需求。用戶(hù)圍繞網(wǎng)紅旅游地在社交媒體上開(kāi)展表演，以便獲取并維持良好的社會(huì)關(guān)系。

數(shù)字技術(shù)推動(dòng)人的媒介化生存。技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，多元的新媒體平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生，人的“媒介化生存”得到普及。新媒體為人們搭建起廣闊而持久的表演舞臺(tái)，提供豐富的表演手段，幫助人們謀求在媒介中的話(huà)語(yǔ)權(quán)。在新媒體平臺(tái)中，每個(gè)用戶(hù)都是獨(dú)立的節(jié)點(diǎn)，也是傳播結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)單元。每一名普通人都可以利用媒介按照自己的意愿進(jìn)行生產(chǎn)和傳播，被賦予在公共空間展演自己的權(quán)利。新媒體用戶(hù)作為積極的內(nèi)容生產(chǎn)者，通過(guò)分享基于網(wǎng)紅旅游地的自拍、游記攻略、視頻片段等方式，自主地展開(kāi)表演活動(dòng)。

數(shù)字技術(shù)不僅為人們提供了表達(dá)的場(chǎng)域，也極大地豐富了人們的表達(dá)手段。隨著技術(shù)的發(fā)展，影像創(chuàng)作權(quán)不斷地向民間下放。手機(jī)的攝影功能日趨完善，自帶的4K、廣角、全景等功能使圖片拍攝變得專(zhuān)業(yè)和便捷。在各類(lèi)視頻剪輯軟件的不斷產(chǎn)生和優(yōu)化下，制作有感染力的視頻也變得愈發(fā)簡(jiǎn)單和高效。此外，美圖軟件也是新媒體時(shí)代的一種技術(shù)賦權(quán)，它讓普通個(gè)體也擁有了美化自己形象并在社會(huì)空間中爭(zhēng)取存在感的能力。通過(guò)美圖軟件的修飾，人們可以使自己拍攝的內(nèi)容更接近理想狀態(tài)，更大力度地呼應(yīng)在所處群體中被廣泛認(rèn)可的文化符號(hào)。

此外，舍恩伯格在《刪除：大數(shù)據(jù)取舍之道》中提到，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的遺忘變得昂貴又困難，記憶反而變得便宜又容易，因?yàn)閿?shù)字信息能夠完備地在時(shí)間上延續(xù)。新媒體用戶(hù)通過(guò)在媒介平臺(tái)分享自己的經(jīng)歷，使游覽時(shí)的難忘時(shí)刻、特殊心緒得以永久留存。用戶(hù)社交主頁(yè)上的一條條精心編輯的圖文、一段段生動(dòng)鮮活的影像，都可以供觀看者們自由參觀，這種永久性存在的“線(xiàn)上展覽”在某種程度上加強(qiáng)了用戶(hù)的表演效果，也加強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)表演的進(jìn)一步渴求。

構(gòu)建理想的自我形象。相較于現(xiàn)實(shí)生活的舞臺(tái)，新媒體搭建的舞臺(tái)更利于人們塑造自己希望扮演的角色，因?yàn)樾旅襟w舞臺(tái)能夠讓人們不受時(shí)空限制地按照自己的需求和喜好來(lái)開(kāi)展表演。因此，新媒體用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)中打卡網(wǎng)紅旅游地的行為，是他們構(gòu)建理想的自我形象并借此建立自我認(rèn)同的一種有效方式。

隨著物質(zhì)條件的改善，人們對(duì)生活的態(tài)度從滿(mǎn)足基本的衣食住行轉(zhuǎn)變?yōu)橄Ｍ麚碛歇?dú)特的生活方式，因此越來(lái)越多的人對(duì)象征著美感和潮流的網(wǎng)紅旅游地產(chǎn)生訴求。人們通過(guò)追隨場(chǎng)景能指的美感、所指的意義和價(jià)值，傳達(dá)著自己時(shí)尚美好的個(gè)性。在游覽網(wǎng)紅旅游地后，人們?cè)谛旅襟w平臺(tái)展示自己經(jīng)過(guò)潤(rùn)色的靚麗面貌，為產(chǎn)出的內(nèi)容營(yíng)造出高品質(zhì)、有美感的氛圍。在實(shí)踐的過(guò)程中，人們體驗(yàn)并彰顯自身不凡的審美情趣、優(yōu)越的身份地位，產(chǎn)生一種自我肯定的滿(mǎn)足感?！按蚩ňW(wǎng)紅旅游地”也被人們視為帶有較強(qiáng)儀式感的行為，因?yàn)樗∽C了自己利用閑暇時(shí)間完成了有意義的事情，體現(xiàn)出自身富有品位且積極向上的生活方式。

滿(mǎn)足社交需求并積累社交貨幣。人作為社會(huì)性動(dòng)物，具有渴望連接的本能。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和交互性讓人與人之間實(shí)現(xiàn)了充分的聯(lián)結(jié)與交流，這滿(mǎn)足并放大了人們的社交需求。社交能夠?yàn)槿藗儙?lái)被關(guān)注的愉悅感、被認(rèn)同的歸屬感、被效仿的成就感，因而也成為新媒體用戶(hù)打卡網(wǎng)紅旅游地的重要?jiǎng)恿Α?/p>

布爾迪厄提出“社交貨幣”概念，將其定義為“存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)及離線(xiàn)的現(xiàn)實(shí)中所有真實(shí)而又潛在的資源”。新媒體用戶(hù)借助“打卡式消費(fèi)”擁有的“談資”可以被視為流通的社交貨幣，不但有助于提升個(gè)人形象，還可以幫助他們維系、擴(kuò)張自己的社交網(wǎng)絡(luò)。用戶(hù)積極地展示自己消費(fèi)網(wǎng)紅旅游地的經(jīng)歷，以便擁有來(lái)自親朋好友以及廣大網(wǎng)民的贊美，獲得在日常生活中難以企及的關(guān)注度，增強(qiáng)在所處群體內(nèi)的認(rèn)同度，從而擺脫因“不入流”而與社會(huì)脫節(jié)的恐懼感。

新媒體舞臺(tái)的觀眾數(shù)量更多、類(lèi)型更廣，除了現(xiàn)實(shí)生活中存在交集的親友，還包括在網(wǎng)絡(luò)中相遇的陌生人。相較于現(xiàn)實(shí)生活中的親友，來(lái)自陌生網(wǎng)民的正面反饋能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)更強(qiáng)烈的心理滿(mǎn)足，因?yàn)樗苁褂脩?hù)意識(shí)到來(lái)自四面八方的人們都在欣賞自己的內(nèi)容。比如，用戶(hù)在小紅書(shū)上發(fā)布自己精心設(shè)計(jì)安排的探店記錄后，收到較高的點(diǎn)贊量以及諸如“仙女”“你怎么這么好看”“救命??！太絕了”等積極的評(píng)價(jià)，會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)體對(duì)自身形象及自己的社會(huì)關(guān)系的肯定。另外，當(dāng)用戶(hù)的筆記被他人收藏并參考、模仿后，用戶(hù)除了認(rèn)識(shí)到自己歸屬于特定的群體外，也能體驗(yàn)到自己為他人帶來(lái)價(jià)值的成就感。

反思新媒體用戶(hù)基于網(wǎng)紅旅游地的表演

不可否認(rèn)，作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代城市文旅消費(fèi)的載體，網(wǎng)紅旅游地能夠給予游客獨(dú)特的文化消費(fèi)體驗(yàn)。許多網(wǎng)紅旅游地匯集了豐富的文化意象，彰顯出特定的文化價(jià)值，在一定程度上通過(guò)自身獨(dú)特的人文美感充實(shí)了游客的精神世界。但是，新媒體用戶(hù)基于網(wǎng)紅旅游地的表演行為實(shí)際上面臨著被數(shù)字資本利用的境遇和自身的主體性被解構(gòu)的危機(jī)。

被媒介和商家利用的數(shù)字勞動(dòng)。數(shù)字勞動(dòng)是借由網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)的非物質(zhì)勞動(dòng)形態(tài)?；谛旅襟w平臺(tái)的數(shù)字勞動(dòng)一方面促進(jìn)了信息資源的實(shí)時(shí)共享和精準(zhǔn)傳播，另一方面激發(fā)了用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容的積極性。人們基于網(wǎng)紅旅游地的打卡行為越來(lái)越從屬于具有商業(yè)價(jià)值的數(shù)字勞動(dòng)，他們既豐富了平臺(tái)的內(nèi)容，又貢獻(xiàn)了個(gè)人數(shù)據(jù)，但在打卡網(wǎng)紅旅游地的整個(gè)過(guò)程中，他們“可自由支配的休閑生活”被轉(zhuǎn)化為具有數(shù)字資本增值效用的表演。

首先，新媒體用戶(hù)的表演行為不受時(shí)間和空間的限制。人們表演的場(chǎng)所不局限于固定的實(shí)體場(chǎng)所，而是轉(zhuǎn)移到了便于參與生產(chǎn)性活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)世界。因此，人們能夠隨時(shí)隨地生產(chǎn)傳播內(nèi)容、參與互動(dòng)、進(jìn)行消費(fèi)，數(shù)字資本實(shí)現(xiàn)了對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹娜鏉B透。其次，由于新媒體平臺(tái)具有“去中心化”的特征，用戶(hù)的打卡行為能夠有效地幫助商家對(duì)“網(wǎng)紅景觀”進(jìn)行流通擴(kuò)散，吸引更多的人加入到網(wǎng)紅潮流的狂歡之中，推動(dòng)資本的增值與擴(kuò)張。最后，新媒體平臺(tái)掌握著大量的用戶(hù)數(shù)據(jù)，而用戶(hù)并不知道自己的個(gè)人數(shù)據(jù)會(huì)被如何利用。平臺(tái)分析用戶(hù)生產(chǎn)傳播的內(nèi)容、瀏覽記錄、點(diǎn)贊評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)行為等信息，借助算法技術(shù)為用戶(hù)推薦符合自身偏好的內(nèi)容，以此來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的黏性。同時(shí)，用戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)被售賣(mài)給多個(gè)廣告商，這使廣告商能夠更加精準(zhǔn)地為用戶(hù)制造新的消費(fèi)需求，從而最大化地獲取利益。

總之，新媒體用戶(hù)傾注時(shí)間、精力乃至金錢(qián)的“勞動(dòng)”，雖然看似得到了能動(dòng)性與話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升，收獲了心理上的滿(mǎn)足，但是并沒(méi)有獲得資本方的補(bǔ)償。用戶(hù)自愿提供生產(chǎn)力，源源不斷地產(chǎn)出數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品，他們精心策劃的內(nèi)容與流出的信息數(shù)據(jù)都被吸納為商業(yè)媒介的無(wú)形資產(chǎn)，被無(wú)償私有化并用于獲得經(jīng)濟(jì)利益。

面臨主體性消解的威脅。馬克思認(rèn)為，人的類(lèi)本質(zhì)是“自由的自覺(jué)的活動(dòng)”，勞動(dòng)是人有意識(shí)地制造使用價(jià)值的生命活動(dòng)，能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人的創(chuàng)造性和自主性的全面發(fā)展。然而，如果人被符號(hào)裹挾和定義，將真實(shí)需求讓位于外部力量，則會(huì)變成促進(jìn)消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)的工具，喪失了生產(chǎn)的主體性。

人們被媒介景觀吸引并參與打卡，從線(xiàn)上觀看他人的表演到前往線(xiàn)下場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)，再回歸到線(xiàn)上的自我表演，自發(fā)地形成了一種“無(wú)意識(shí)的紀(jì)律”。小紅書(shū)、微博等社交媒體平臺(tái)上涌現(xiàn)出大量諸如“探店攻略”“拍照技巧”“調(diào)色教程”的經(jīng)驗(yàn)帖，這些內(nèi)容深受新媒體用戶(hù)依賴(lài)，得到了大量的認(rèn)同和模仿。這在一定程度上削弱了用戶(hù)作為生產(chǎn)者的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，使人們?cè)緜€(gè)性化的生活實(shí)踐甚至自我身份變得標(biāo)簽化、類(lèi)型化，喪失了差異性。正如鮑德里亞指出的：物本應(yīng)是人類(lèi)活動(dòng)的產(chǎn)物，在消費(fèi)社會(huì)卻反過(guò)來(lái)將人圍困住，通過(guò)附著在華麗外觀上的象征性符碼意義引誘和支配人的欲望。

結(jié)語(yǔ)

作為新媒體用戶(hù)，人們應(yīng)警惕由網(wǎng)紅旅游地引領(lǐng)的媒體奇觀，保持自身的思辨與批判能力，避免淪為數(shù)字資本的展演勞工。人們需要強(qiáng)化自身的主體意識(shí)，用心去體會(huì)外出旅游的意義，以自己的所見(jiàn)所聞去感知真實(shí)的世界。否則，大眾將無(wú)意識(shí)地沉浸在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)營(yíng)造的網(wǎng)紅潮流之中，如同流水線(xiàn)工作般機(jī)械化地完成打卡，被束縛在淺層的符號(hào)里。人們外出旅游的初衷是愉悅身心，而不是成為一種在消費(fèi)社會(huì)中緩解焦慮的途徑，在媒介與資本打造的新擬態(tài)環(huán)境下隨波逐流，被無(wú)形地操縱。人們應(yīng)該通過(guò)自己逐漸完善的媒介素養(yǎng)在復(fù)雜的、碎片化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中確定方向，找到對(duì)自己有價(jià)值的信息，充分利用媒介資源完善自我，積極而理性地參與大眾文化的建構(gòu)和發(fā)展。