“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)的財務(wù)管理改革探究

段琪華

（東南大學(xué) 江蘇南京 210000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)在財務(wù)管理改革工作中應(yīng)重點進(jìn)行管理模式、組織機(jī)構(gòu)的改革，積極建設(shè)財務(wù)管理工作的信息化系統(tǒng)，通過信息技術(shù)提升財務(wù)資金管理與其他工作的信息化水平，為促使企業(yè)財務(wù)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

一、案例分析

A企業(yè)于2009年成立，母公司成立4年之后建立了3家分公司，企業(yè)的規(guī)模較大，采用了不同類型的財務(wù)管理模式。但是，由于A企業(yè)在財務(wù)管理的過程中還在使用傳統(tǒng)的工作方式，很難確保財務(wù)管理的效果和發(fā)展水平。在2014年，A企業(yè)采用集中化財務(wù)管理方式，大部分的決策控制權(quán)都屬于財務(wù)部門，其他部門都只能負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)處理和日常經(jīng)營管理，雖然能夠確保企業(yè)內(nèi)部財務(wù)決策和管理工作的統(tǒng)一性，集中進(jìn)行風(fēng)險的防控，但是無法充分調(diào)動其他部門的積極性，很容易出現(xiàn)其他部門數(shù)據(jù)信息傳遞失真的現(xiàn)象，并且數(shù)據(jù)信息逐層傳播也會導(dǎo)致決策信息失效，使決策效率降低，無法快速反應(yīng)出復(fù)雜多變的環(huán)境情況。

2017年，A企業(yè)在發(fā)現(xiàn)集中化財務(wù)管理方式存在問題之后，開始采用分權(quán)化管理的措施。A企業(yè)將財務(wù)決策權(quán)、管理權(quán)、控制權(quán)等，下放給所有子公司和部門，企業(yè)集團(tuán)只負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略方向或是對特定業(yè)務(wù)進(jìn)行審批，其他管理工作則行使監(jiān)督權(quán)與被動性的管轄權(quán)，除了必要的情況，不會參與業(yè)務(wù)活動。此類財務(wù)管理模式雖然能夠使子公司的財務(wù)部門快速作出日常業(yè)務(wù)的決策，提升工作效率，但是也可能會導(dǎo)致子公司成員因為過于重視自身利益而忽略集團(tuán)的財務(wù)目標(biāo)，所制定的內(nèi)部工作目標(biāo)不一致，導(dǎo)致集團(tuán)整體戰(zhàn)略的落實和實現(xiàn)受到影響。

2018年，A企業(yè)為解決分權(quán)化財務(wù)管理方式的問題，開始采用混合化的財務(wù)管理模式?；旌匣攧?wù)管理就是將集權(quán)管理和分權(quán)管理相互整合，由集團(tuán)公司和子公司的財務(wù)部門共同承擔(dān)財務(wù)工作的制定、執(zhí)行與管理，各方主體的權(quán)責(zé)分配存在不同的側(cè)重點。雖然混合化的財務(wù)管理模式在一定程度上能夠?qū)煞N模式的優(yōu)勢作用發(fā)揮出來，但是傳統(tǒng)的手工財務(wù)管理作業(yè)方式很難全方位掌控集權(quán)程度和分權(quán)程度，甚至?xí)霈F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)流于紙面的問題，難以滿足企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)代化發(fā)展的真實需求。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，企業(yè)應(yīng)重點使用信息技術(shù)進(jìn)行財務(wù)管理工作的改革優(yōu)化、創(chuàng)新升級，有效運(yùn)用現(xiàn)代化財務(wù)管理模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)的財務(wù)管理改革的措施

A企業(yè)為了能夠提升財務(wù)管理工作效果，開始采用“互聯(lián)網(wǎng)+”財務(wù)管理方式，對傳統(tǒng)的財務(wù)管理進(jìn)行改革，具體的改革措施如下。

（一）財務(wù)管理模式的改革

由于A企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式存在規(guī)模過大、效率過低的問題，不能滿足信息化技術(shù)的應(yīng)用要求，所以，A企業(yè)應(yīng)重點進(jìn)行財務(wù)管理模式的改革，采用信息技術(shù)創(chuàng)建管控型財務(wù)共享模式，有效進(jìn)行風(fēng)險的管理，統(tǒng)一相應(yīng)的信息平臺系統(tǒng)，減少財務(wù)管理工作的成本，提升財務(wù)工作服務(wù)效率。A企業(yè)在財務(wù)共享中心系統(tǒng)中創(chuàng)建管控型的財務(wù)管理模式，對各個層級的財務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行集中管理，預(yù)防出現(xiàn)財務(wù)工作重復(fù)的問題、效率低的問題或是成本高的問題，使得財務(wù)管理工作流程更為規(guī)范，能夠在財務(wù)共享中心的支持下縱向強(qiáng)化財務(wù)部門的管理，橫向?qū)I(yè)務(wù)拓展更大的范圍，真正意義上達(dá)到業(yè)財一體化的目的，為企業(yè)決策工作、經(jīng)營管理工作等提供服務(wù)。企業(yè)采用管理型的財務(wù)管理模式，應(yīng)賦予財務(wù)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員新的職能，要求財務(wù)工作人員不再簡單進(jìn)行記賬，而是要利用財務(wù)共享中心和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，為管理層和決策層提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，彰顯財務(wù)工作的服務(wù)效用。

（二）組織機(jī)構(gòu)的改革

A企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下進(jìn)行財務(wù)管理工作模式的改革，必然會引起組織機(jī)構(gòu)方面的轉(zhuǎn)型，主要因為采用財務(wù)共享中心的管控型財務(wù)管理模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)類型的財務(wù)管理工作機(jī)制，會使得組織形態(tài)發(fā)生變化。此情況下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)財務(wù)管理信息化發(fā)展需求不斷完善財務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)，精簡組織的層次，減少層級的數(shù)量，提升數(shù)據(jù)信息傳遞效率和安全性。首先，按照財務(wù)共享中心的獨立性特點，安排財務(wù)總監(jiān)直接負(fù)責(zé)整體的財務(wù)管理工作，以財務(wù)共享中心平臺為核心部分，設(shè)置核算工作組織、內(nèi)控工作組織、資金管理工作組織、運(yùn)維管理工作組織，由財務(wù)共享中心進(jìn)行所有工作人員的考核評價，按照實際情況嚴(yán)格落實輪崗制度。其次，對企業(yè)財務(wù)人員的配置進(jìn)行調(diào)整，組建專門的運(yùn)維工作團(tuán)隊，準(zhǔn)確收集、匯總、分析與處理財務(wù)類型和業(yè)務(wù)類型的數(shù)據(jù)信息。最后，對于所有的財務(wù)管理人員，企業(yè)應(yīng)定期開展信息化知識和技能的培訓(xùn)活動，使得所有人員都能掌握財務(wù)管理信息技術(shù)的應(yīng)用技能和技巧，為增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)和發(fā)展水平作出貢獻(xiàn)。

（三）建設(shè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，A企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理改革，建設(shè)符合自身財務(wù)管理信息化建設(shè)需求的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為財務(wù)管理改革創(chuàng)新、升級提供基礎(chǔ)保障。企業(yè)所開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺架構(gòu)可以分為三個層次：其一，戰(zhàn)略決策的層次，其中涉及戰(zhàn)略制定功能、績效評價功能、風(fēng)險內(nèi)部控制功能、全面預(yù)算管理功能。其二，經(jīng)營管理的層次，設(shè)置企業(yè)財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、資金管理、網(wǎng)絡(luò)報銷管理、稅務(wù)管理等功能。其三，項目執(zhí)行的層次，設(shè)置人員管理、成本管理與質(zhì)量管理功能，同時設(shè)置制度管理、數(shù)據(jù)信息共享和項目驗收管理的功能。財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)中，每個層次都至關(guān)重要，直接影響工作的效果，因此應(yīng)保證各個層次功能的優(yōu)化和完善，例如：戰(zhàn)略決策層次可以幫助企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，從企業(yè)整體宏觀角度建設(shè)信息系統(tǒng)，為管理人員提供決策方面和管理方面的信息支持。經(jīng)營管理的層次則應(yīng)作為財務(wù)模塊中非常重要的業(yè)務(wù)，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)中以功能模塊的形式體現(xiàn)。項目執(zhí)行的層次應(yīng)從微觀的角度細(xì)節(jié)性參與系統(tǒng)建設(shè)。為提升企業(yè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺應(yīng)用效果，企業(yè)采用ERP業(yè)財一體化平臺進(jìn)行信息化建設(shè)，在業(yè)務(wù)層次設(shè)置財務(wù)管理、投資管理、采購管理相互協(xié)同的功能，完善網(wǎng)絡(luò)整體架構(gòu)設(shè)計模式，明確設(shè)定技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范和集成規(guī)范，為財務(wù)管理各項工作的信息化轉(zhuǎn)型提供保障。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理的深入改革建議

（一）資金管理的信息化建設(shè)

A企業(yè)財務(wù)管理改革過程中，應(yīng)充分認(rèn)識到資金管理屬于非常重要的部分，只有確保資金管理的效果，才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保障。因此，A企業(yè)在信息化背景下，重點進(jìn)行資金管理的信息化建設(shè)。

1.采用信息技術(shù)進(jìn)行資金賬戶的有效管理

A企業(yè)財務(wù)資金賬戶管理工作涉及銀行賬戶和內(nèi)部賬戶的管控。其中，銀行賬戶是企業(yè)實名制開設(shè)的銀行總賬戶或是子賬戶，內(nèi)部賬戶則是企業(yè)內(nèi)部結(jié)算類型與業(yè)務(wù)類型等賬戶，是按照內(nèi)部管理工作需求所建立的賬戶。為提升企業(yè)資金賬戶的管理效果，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺，完善資金賬戶的批量審批功能、查詢功能、封存功能和導(dǎo)出功能，增加設(shè)置賬戶變更流程、代辦事項提醒系統(tǒng)、不納入系統(tǒng)核算賬戶的管理功能，確保能夠達(dá)到全量賬戶管理的目的。同時，企業(yè)也可以采用ERP系統(tǒng)，線上進(jìn)行企業(yè)銀行賬戶之間資金的互轉(zhuǎn)，合理設(shè)置借款業(yè)務(wù)管理模塊、定期活期存款管理模塊、自動化計算利息的管理模塊等，每個模塊的應(yīng)用都能智能化出具臺賬與報表。目前，多數(shù)企業(yè)在ERP系統(tǒng)中已經(jīng)開始建設(shè)銀行互聯(lián)系統(tǒng)，能夠當(dāng)作是資金管理、融資交易平臺的中轉(zhuǎn)站，同時還能通過企業(yè)和銀行的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，將企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理中心和銀行的系統(tǒng)相互連接，便于實時、在線處理相關(guān)業(yè)務(wù)，免除很多實地操作的工作環(huán)節(jié)，不僅能夠節(jié)省時間成本，還能減少人力成本。在此期間，企業(yè)要想進(jìn)一步提升資金賬戶管理效果，還需在網(wǎng)絡(luò)平臺中設(shè)置銀行賬戶統(tǒng)一審批管理的模塊，將ERP系統(tǒng)作為基礎(chǔ)，設(shè)計銀行賬戶開立審批模式、變更審批模式，使得企業(yè)能夠最大程度進(jìn)行銀行賬戶的信息化管控，增強(qiáng)資金數(shù)據(jù)信息管理工作的可視化、透明度，甚至還能利用網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè)端、銀行端進(jìn)行自動化對賬，最大程度上提升對賬效率。

2.使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)資金計劃管控

A企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，自動進(jìn)行資金預(yù)算編制、審批、控制和分析，確保所有資金的有效管控。企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)項目之間存在直接聯(lián)系，采用業(yè)財一體化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠強(qiáng)化資金預(yù)算管理的精細(xì)化水平。從本質(zhì)層面而言，企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)資金預(yù)算管理的平臺系統(tǒng)，對資金計劃管控具有一定的促進(jìn)作用，能夠?qū)崟r傳遞與校驗資金預(yù)算的數(shù)據(jù)信息，在平臺系統(tǒng)中自動按照資金的明細(xì)計劃編制預(yù)算報表，自動進(jìn)行預(yù)算支出問題的預(yù)警，有效地進(jìn)行資金流動的控制。企業(yè)采用資金預(yù)算管理系統(tǒng)，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)項目的情況編制資金計劃，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將業(yè)務(wù)工作和財務(wù)工作相互匹配，增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確度。系統(tǒng)可以從上到下地進(jìn)行業(yè)務(wù)部門填報資金計劃的匯總審批，財務(wù)部門在預(yù)算執(zhí)行之后，對比分析預(yù)算編制和執(zhí)行的情況，動態(tài)性調(diào)整資金計劃，從而增強(qiáng)計劃的精準(zhǔn)性。另外，采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行資金流動計劃的控制，企業(yè)還可以利用銀行系統(tǒng)、營業(yè)系統(tǒng)等，對資金計劃管理的功能進(jìn)行集成，在業(yè)務(wù)前端有效管理資金的流入情況和流出情況，確保資金計劃管控工作的及時性，在一定程度上還能實時進(jìn)行資金計劃執(zhí)行狀況的跟蹤監(jiān)控，利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)平臺，實時查詢資金計劃的執(zhí)行數(shù)據(jù)信息，可視化完成資金計劃管理任務(wù)。

（二）預(yù)算管理的信息化建設(shè)

預(yù)算管理是A企業(yè)財務(wù)管理工作中的核心部分。企業(yè)可以在采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的過程中，積極進(jìn)行預(yù)算管理的信息化建設(shè)，在財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)中開發(fā)專門的財務(wù)預(yù)算管理模塊，完善模塊的應(yīng)用功能。

1.完善模塊的預(yù)算編制功能、預(yù)算權(quán)限管理功能和預(yù)算批準(zhǔn)功能。財務(wù)管理人員在完成預(yù)算編制之后，系統(tǒng)能夠自動進(jìn)行預(yù)算審批和審核。預(yù)算編制得到批準(zhǔn)之后實時生效，向各個與預(yù)算編制有關(guān)的部門發(fā)送預(yù)算執(zhí)行計劃，使得各個部門都能將預(yù)算編制的內(nèi)容執(zhí)行和落實在工作中。

2.完善預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控功能，要求所有部門在預(yù)算執(zhí)行的過程中，將執(zhí)行的信息輸入網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)平臺自動審查預(yù)算執(zhí)行的情況，便于財務(wù)部門和企業(yè)管理人員掌握預(yù)算執(zhí)行的狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行問題和不足，提出相應(yīng)的指導(dǎo)。

3.完善預(yù)算控制的功能，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中錄入系統(tǒng)。ERP模塊等相互整合，有效進(jìn)行預(yù)算管控，排除異常因素，自動進(jìn)行預(yù)算分析，通過可視化的儀表板或是格式表，在線快速出具預(yù)算分析的報告。

4.在預(yù)算管理信息系統(tǒng)中，不斷豐富表單的功能，統(tǒng)一設(shè)計相同類型表單格式，例如，統(tǒng)一歷史類型、預(yù)計類型、預(yù)算類型的動因表單格式，不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善，豐富表單所填寫的內(nèi)容和信息，根據(jù)每個部門人員的職責(zé)設(shè)定權(quán)限，增加個性化設(shè)置的部分。

5.合理設(shè)置與優(yōu)化預(yù)算編報功能、整表導(dǎo)入功能?？紤]到企業(yè)年度預(yù)算編制表單的數(shù)量很多，編制的工作量很高，為促使編制工作準(zhǔn)確有效實施，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)中設(shè)置各個年度預(yù)算編制的多張表格一次性導(dǎo)入功能，使得財務(wù)預(yù)算編制的工作人員利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一鍵導(dǎo)入所有的預(yù)算表格，提升工作的便利性。

6.合理設(shè)置預(yù)算編制和執(zhí)行的自動化審核功能。企業(yè)的財務(wù)管理部門和其他部門在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，全面審核與審查預(yù)算的編制情況和執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題或不足，提出能夠有效解決問題的建議措施。

（三）管理會計的信息化建設(shè)

A企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，應(yīng)重點使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行管理會計工作的信息化建設(shè)，通過信息化技術(shù)使得財務(wù)會計向著管理會計的方向轉(zhuǎn)型升級，促使業(yè)財融合發(fā)展。

1.建議A企業(yè)在財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺系統(tǒng)中，設(shè)置管理會計數(shù)據(jù)信息分析和處理的功能模塊，合理設(shè)定財務(wù)管理機(jī)構(gòu)的主要數(shù)據(jù)，完善相應(yīng)的部門組織工作框架，設(shè)置責(zé)任中心系統(tǒng)，用于管理會計的工作。例如：在網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)中設(shè)置管理會計的投資中心系統(tǒng)、利潤中心系統(tǒng)、成本中心系統(tǒng)、費用中心系統(tǒng)和收入中心系統(tǒng)，將各個類型的中心系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)信息和財務(wù)管理的主要數(shù)據(jù)信息等相互聯(lián)動，保證所有數(shù)據(jù)信息的一致性。同時，系統(tǒng)中要設(shè)置專業(yè)性的主要數(shù)據(jù)，完善專業(yè)主數(shù)據(jù)的線上維護(hù)功能、發(fā)布功能和管理功能，新增功能變更管理功能和封存管理功能，使得管理會計人員可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行各個業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)信息的收集、發(fā)布和管理。

2.A企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行管理會計工作的信息化建設(shè)，應(yīng)重點設(shè)置客戶獲利能力分析模塊，自動和客戶數(shù)據(jù)信息相互同步，獲取客戶收入數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、欠費數(shù)據(jù)和繳款數(shù)據(jù)，直接歸集客戶的成本費用，同時，采用可獲公共成本分?jǐn)偰Ｐ?，設(shè)定能夠?qū)⒐操M用分?jǐn)偟娇蛻舻木S度，利用系統(tǒng)從多個維度進(jìn)行客戶成本費用的分析和查詢。

3.設(shè)置和完善管理會計支持決策與管理工作的功能模塊。在平臺系統(tǒng)中，管理會計人員可以全面分析企業(yè)決策工作和經(jīng)營管理工作的數(shù)據(jù)信息，準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢和方向，為決策人員和經(jīng)營管理人員提供準(zhǔn)確依據(jù)。

A企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行財務(wù)管理工作的改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級，提升了財務(wù)資金管理效果、成本管理效果。財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理之間良好融合發(fā)展，能夠滿足A企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下財務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展需求。

四、結(jié)語

綜上所述，目前，企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前創(chuàng)新發(fā)展需求，應(yīng)積極在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，進(jìn)行財務(wù)管理工作模式的改革、組織機(jī)構(gòu)的改革，積極建設(shè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)，提升資金管理工作、預(yù)算管理工作、管理會計工作的信息化水平，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高財務(wù)管理工作的有效性，達(dá)到預(yù)期的創(chuàng)新發(fā)展目的。