基于ERP的企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

藍(lán)星良

摘要：新時(shí)代企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)與管理的重視，ERP成為全新的管理模式應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐中?；谛聲r(shí)代發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)對(duì)人才的需求，ERP在企業(yè)管理人才培養(yǎng)上要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和企業(yè)人才需求的深化改革，以此提高企業(yè)在市場(chǎng)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)下的實(shí)力。因此，文章基于ERP的企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究，以此找到符合企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展階段對(duì)人才的定位與需求，希望為相關(guān)企業(yè)在人才培養(yǎng)與管理上提供幫助。

關(guān)鍵詞：ERP；企業(yè)管理；人才培養(yǎng)；創(chuàng)新研究

ERP全稱(chēng)為企業(yè)資源管理計(jì)劃，其主要目的是利用科學(xué)管理的理論結(jié)合企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃措施，將企業(yè)原有的內(nèi)部資源、資金、功能等合理分配，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提升，在ERP應(yīng)用過(guò)程中要對(duì)企業(yè)資本做全面整合調(diào)配，對(duì)企業(yè)物資管理、人員、技術(shù)等做出合理優(yōu)化調(diào)配。ERP管理理念的提出最早是在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為大環(huán)境前提下，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化進(jìn)展階段，為有效保障企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力與利益，強(qiáng)化企業(yè)資源管理和資源整合，利用資源優(yōu)化與重新調(diào)配實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)與穩(wěn)固。但隨著企業(yè)大范圍應(yīng)用ERP管理模式，導(dǎo)致ERP對(duì)人才的需求不斷攀升，ERP管理也在企業(yè)內(nèi)部趨于普遍化，現(xiàn)階段在ERP管理模式應(yīng)用下，人才培養(yǎng)與創(chuàng)新才是企業(yè)在發(fā)展階段重點(diǎn)探索研發(fā)的方向。

一、ERP企業(yè)人才管理的作用

ERP管理是企業(yè)管理層在實(shí)施管理過(guò)程中為其提供專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)型的技術(shù)支持，企業(yè)管理層會(huì)通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)施掌控企業(yè)內(nèi)部資源如運(yùn)行、銷(xiāo)售、存量、計(jì)量、經(jīng)費(fèi)等狀況，同時(shí)企業(yè)會(huì)在ERP系統(tǒng)管理平臺(tái)上獲取企業(yè)全面生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)信息等。在ERP系統(tǒng)輔助下，企業(yè)能更有針對(duì)性與指向性地掌握客戶(hù)需求，掌握公司財(cái)務(wù)與實(shí)際生產(chǎn)是否相符，極大程度提高企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上的管理規(guī)范性。同時(shí)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)人才管理也有著非常重要的作用，能有效保障企業(yè)建立科學(xué)有效的人才培養(yǎng)與管理模式，確保人才質(zhì)量符合企業(yè)發(fā)展需求，能更有效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

利用ERP系統(tǒng)建立企業(yè)完善的人才培養(yǎng)模式，需要充分掌握企業(yè)發(fā)展方向與企業(yè)對(duì)人才的需求。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到自身資源與實(shí)力，結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況建設(shè)管理人才培養(yǎng)模式的同時(shí)不斷探索與創(chuàng)新人才培養(yǎng)方向，以客觀角度構(gòu)建有效符合當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的創(chuàng)新模式。企業(yè)不同崗位對(duì)人才培養(yǎng)方向有所不同，要結(jié)合崗位要求為ERP企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新指明方向，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)對(duì)人才培養(yǎng)的全面規(guī)劃性，建立完善的信息技術(shù)支持。對(duì)體現(xiàn)企業(yè)在資源實(shí)力上應(yīng)具有的信息集成化優(yōu)勢(shì)提供作用，提升決策能力，提高人才評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品等做科學(xué)規(guī)范化管理。

二、ERP人才管理的優(yōu)勢(shì)分析

ERP人才管理優(yōu)勢(shì)較為明顯，主要分析從以下四點(diǎn)出發(fā)。

第一，在ERP企業(yè)管理人才培養(yǎng)的觀念上要有先進(jìn)優(yōu)勢(shì)性。利用ERP實(shí)施階段的相關(guān)運(yùn)行軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)企業(yè)人才需求的定位推廣作用，讓ERP系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行階段的管理模式深入企業(yè)人才培養(yǎng)意識(shí)，讓人才認(rèn)可企業(yè)管理發(fā)展模式，在實(shí)踐中獲得認(rèn)同感，獲得歸屬感。

第二，ERP系統(tǒng)在人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)踐過(guò)程中，利用計(jì)算機(jī)實(shí)施沙盤(pán)模擬技術(shù)規(guī)劃，通過(guò)對(duì)企業(yè)管理環(huán)境的模擬與實(shí)際案例讓所培養(yǎng)的人才切實(shí)體驗(yàn)到企業(yè)管理模式與工作環(huán)境，有效掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

第三，人才培養(yǎng)要深入ERP系統(tǒng)訓(xùn)練優(yōu)勢(shì)，讓被培養(yǎng)人能深度認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)的實(shí)操性，在與企業(yè)聯(lián)合實(shí)習(xí)上掌握ERP系統(tǒng)管理與處理業(yè)務(wù)的高效性。通過(guò)對(duì)操作經(jīng)驗(yàn)的積累做出有效人才培養(yǎng)創(chuàng)新性總結(jié)，獲得企業(yè)所需要的管理模式。

第四，ERP人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新階段的思維培養(yǎng)，要側(cè)重管理人員的思維認(rèn)知培訓(xùn)，以此在管理ERP系統(tǒng)軟件時(shí)能獲得更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，獲取更多的創(chuàng)新方法

三、ERP企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式的策略

以電力生產(chǎn)企業(yè)為例，在突出企業(yè)人才培養(yǎng)管理原則的同時(shí)，要完善企業(yè)人才管理配套機(jī)制。

（一）突出企業(yè)人才培養(yǎng)管理原則

一是堅(jiān)持緊緊圍繞服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展需要，開(kāi)展人才工作。牢固確立人才引領(lǐng)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，服務(wù)國(guó)家“四個(gè)革命，一個(gè)合作”能源安全新戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為人才工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成事業(yè)激勵(lì)人才，人才成就事業(yè)的良性循環(huán)。

二是堅(jiān)持依托重大項(xiàng)目實(shí)施，吸引培養(yǎng)使用人才。堅(jiān)持以用為本，自主培養(yǎng)為主，在重大工程重要項(xiàng)目實(shí)踐中培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)建成一個(gè)項(xiàng)目，培養(yǎng)一批科技骨干和卓越工程師，

三是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、改革創(chuàng)新，不斷優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。樹(shù)立全球人才觀、全員人才觀、全過(guò)程人才觀的“大人才”理念，深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革，破除人才引進(jìn)。培養(yǎng)，使用、評(píng)價(jià)、流動(dòng)、激勵(lì)等方面的體制機(jī)制障礙，為人才松綁，不拘一格用好各類(lèi)人才。

（二）完善企業(yè)人才管理配套機(jī)制

ERP系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)施階段，想要高效發(fā)揮ERP系統(tǒng)管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新作用，需要有完善的企業(yè)人才管理配套機(jī)制做配合。在完善人才管理機(jī)制下充分探索ERP系統(tǒng)對(duì)人才培養(yǎng)模式的潛力，不斷優(yōu)化企業(yè)員工與ERP系統(tǒng)的合作性，利用高效的人才管理制度提升ERP人才專(zhuān)業(yè)性，提高企業(yè)人力資源規(guī)劃方向。

四、運(yùn)用實(shí)踐研究

在運(yùn)用實(shí)踐研究上以電力生產(chǎn)企業(yè)為例，在ERP企業(yè)管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新研究上如圖1所示。

電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程會(huì)受到較多的外在因素影響，如社會(huì)因素、企業(yè)因素、人為因素、環(huán)境因素等，這些因素對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)有利也有弊。因此，在ERP企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式上要將多種影響因素有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌規(guī)范人才培養(yǎng)計(jì)劃與方向，依據(jù)電力企業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展應(yīng)用型人才系統(tǒng)培養(yǎng)。

（一）完善人才培養(yǎng)體系

電力企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)管理上要依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展方向，將人才培養(yǎng)后的職業(yè)發(fā)展作為導(dǎo)向主體進(jìn)行優(yōu)化。

一是要對(duì)現(xiàn)階段人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)方式不符合發(fā)展方向的問(wèn)題點(diǎn)做全面優(yōu)化改善。要多元化創(chuàng)新電力企業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，建設(shè)健全的系統(tǒng)線(xiàn)上考核平臺(tái)，將綜合性績(jī)效機(jī)制與培訓(xùn)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，全面且靈活性地實(shí)施人才業(yè)績(jī)考評(píng)制度。在電力企業(yè)人才培養(yǎng)考評(píng)上要重點(diǎn)從員工的技術(shù)操作能力與業(yè)務(wù)能力著手研究，結(jié)合企業(yè)新發(fā)展形勢(shì)下的創(chuàng)新理念，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與評(píng)估。

二是傳統(tǒng)電力企業(yè)在人才培養(yǎng)體系構(gòu)建上考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建并不完善，缺乏迎合時(shí)代發(fā)展的可持續(xù)性理念，無(wú)法滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)建設(shè)下電力企業(yè)需要的應(yīng)用型人才的需求。因此，電力企業(yè)需要依據(jù)自身實(shí)際發(fā)展方向與發(fā)展形勢(shì)，重新規(guī)劃滿(mǎn)足企業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，促使在ERP系統(tǒng)管理下的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新符合電力企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。

三是新時(shí)代發(fā)展形勢(shì)下，人才實(shí)踐能力與應(yīng)用能力決定著質(zhì)量輸出，為此在完善符合電力企業(yè)需求的應(yīng)用型人才培養(yǎng)基礎(chǔ)上要重視技能實(shí)踐的構(gòu)建，設(shè)立全面符合企業(yè)發(fā)展的技術(shù)操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行機(jī)制，對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)的員工在考評(píng)機(jī)制上可以適當(dāng)放寬要求。

四是ERP系統(tǒng)管理下要完善評(píng)價(jià)體系，做規(guī)范化組織建設(shè)，依據(jù)國(guó)家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求選拔人才。在電力企業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新中，推進(jìn)技能型人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要模式，技能鑒定是電力企業(yè)在應(yīng)用型人才組建上的評(píng)判載體，決定著企業(yè)與人才的匹配性，在崗位鑒定基礎(chǔ)上實(shí)施人才技能鑒定體系，結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可有效增加電力企業(yè)人才的有效性培養(yǎng)，促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，提升電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（二）建立激勵(lì)制度

在ERP的企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新過(guò)程中，要建立健全完善的激勵(lì)制度，才能將員工積極性發(fā)揮最大，有效提升員工工作效率。電力企業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新階段需要重視對(duì)激勵(lì)制度的優(yōu)化與改進(jìn)，對(duì)薪酬管理制度做全面規(guī)劃，將待遇與業(yè)績(jī)掛鉤，依據(jù)業(yè)績(jī)共享標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施薪酬發(fā)放，達(dá)到激勵(lì)員工積極性，提升員工認(rèn)同感的目的。同時(shí)在人才培養(yǎng)上要?jiǎng)?chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。有效組織開(kāi)展職稱(chēng)評(píng)審、技能鑒定，持續(xù)做好人才評(píng)價(jià)工作的同時(shí)，加大人才投入力度，每年設(shè)立一定的人才獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)在企業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和技能革新中做出突出的優(yōu)秀人才給予獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)新階段除完善激勵(lì)制度也要對(duì)人才、企業(yè)的貢獻(xiàn)意識(shí)進(jìn)行提升，確保企業(yè)綜合性的發(fā)展趨勢(shì)。人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新上，建立正確的激勵(lì)制度基礎(chǔ)上還可以適當(dāng)融入技能津貼模式，強(qiáng)化技術(shù)型員工對(duì)技能的創(chuàng)新意識(shí)。結(jié)合ERP管理，應(yīng)用過(guò)程中要構(gòu)建人才培養(yǎng)雇傭制度，聘請(qǐng)符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，能在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)價(jià)值的應(yīng)用型人才。電力企業(yè)在人才培養(yǎng)上還要積極進(jìn)行人才考核，結(jié)合電力企業(yè)需求聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人才到企業(yè)內(nèi)部做經(jīng)驗(yàn)交流與共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體自我提升。

電力企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)和考核上要注重年輕新生力量的培養(yǎng)。注重新生管理人才、技術(shù)人才的考核，建立全面互動(dòng)共享考核體系，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)做定向全面考核，如技能考核、考核指標(biāo)完成進(jìn)度、崗位考核等。利用靈活性且全面性的考核評(píng)價(jià)體系，通過(guò)績(jī)效為考核切入點(diǎn)，采取優(yōu)勝劣汰的模式為新生后備力量提供更多的發(fā)展空間得以展示。

人才培養(yǎng)階段的培訓(xùn)評(píng)價(jià)與綜合評(píng)價(jià)要進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，采用全方位無(wú)死角考評(píng)措施，形成符合電力企業(yè)多維度的考評(píng)模式，做科學(xué)合理的動(dòng)態(tài)考核優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人才選拔任用機(jī)制，提高人才在企業(yè)的應(yīng)用型能力，對(duì)新生后備力量的人才培養(yǎng)要做全面分析，充分利用新生力量的創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新力，為企業(yè)長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展打下夯實(shí)基礎(chǔ)。

（三）增加應(yīng)用型人才培養(yǎng)投入

電力企業(yè)在基于ERP管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新上，依據(jù)電力企業(yè)實(shí)際需求，對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)投入有著重要作用。在人才培養(yǎng)創(chuàng)新上，要有針對(duì)性地提高應(yīng)用型人才的人力、物力、財(cái)力的投入，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，完善培訓(xùn)考核機(jī)制，提高人才培養(yǎng)教育經(jīng)費(fèi)，為人才培養(yǎng)提供基礎(chǔ)資金保障。同時(shí)電力企業(yè)在人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新上要構(gòu)建良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與技能應(yīng)用環(huán)境，提高管理人員人才培養(yǎng)的組織能力，制定符合企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略指標(biāo)與方案，結(jié)合時(shí)代與企業(yè)共同發(fā)展方向制定考核機(jī)制，確保電力企業(yè)在人才培養(yǎng)上環(huán)境條件的標(biāo)準(zhǔn)性，實(shí)現(xiàn)ERP管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。在人才培養(yǎng)方式上，需要與相關(guān)高校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，在有機(jī)結(jié)合中對(duì)人才實(shí)現(xiàn)針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性、指向性的專(zhuān)題課程培訓(xùn)，確保培養(yǎng)符合電力企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展階段，ERP企業(yè)管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新在企業(yè)人力資源構(gòu)建上提供了更為科學(xué)有效的全新模式。利用ERP系統(tǒng)信息技術(shù)處理企業(yè)人才管理問(wèn)題，降低企業(yè)人力資源成本投入的同時(shí)提高人力資源利用率，提升人力資源管理效率，從而最大程度提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。隨著ERP系統(tǒng)在各個(gè)企業(yè)的廣泛應(yīng)用，對(duì)人才數(shù)量和質(zhì)量提出全新要求，因此要不斷對(duì)人才培養(yǎng)模式做出創(chuàng)新，迎合企業(yè)發(fā)展需求，以此提高企業(yè)應(yīng)用型人才的輸送。

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（作者單位：國(guó)能九江發(fā)電有限公司）