國企人力資源管理中員工培訓與開發(fā)策略

胡春菊 石家莊鳳山化工有限公司

在現(xiàn)代化國有企業(yè)經(jīng)營管理過程中，人力資源管理是提高企業(yè)人力管理效益的重要路徑，當人力資源管理理論持續(xù)更新，管理模式不斷調(diào)整的過程中，實現(xiàn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置是鞏固企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的關(guān)鍵一環(huán)?？梢哉f在人才強企戰(zhàn)略落實中國企管理離不開科學的人力資源管理，而員工培訓與開發(fā)是人力資源管理中的重要職能和手段。在日常工作當中需要不斷提高培訓與開發(fā)力度，并針對性地開展工作，國企員工培訓與開發(fā)方法應滿足市場發(fā)展需求，并深入挖掘人力資源的深層次價值，進而為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、國企人力資源管理中員工培訓與開發(fā)的必要性

國有企業(yè)所涉及的工作內(nèi)容較為煩瑣，為協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系并提高工作效率離不開科學有效的人力資源管理工作，而員工培訓與開發(fā)作為基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)人力資源配置的關(guān)鍵，也是增強員工與企業(yè)凝聚力的重要階段。通過員工培訓與開發(fā)有效激發(fā)員工潛力，并結(jié)合員工的成長需求為其提供相應的崗位，同時也確保各崗位工作能夠為員工價值創(chuàng)造提供機會[1]。在工作經(jīng)驗累積中提高員工的個人能力，并結(jié)合員工的成長規(guī)劃來完善員工培訓與開發(fā)內(nèi)容，如此既提高了員工的個人水平，也完善了企業(yè)的人力資源管理體系。可以說在人力資源管理中做好員工培訓與開發(fā)工作能幫助員工提升職業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)，有效激發(fā)和釋放員工個人潛能，確保員工在崗位上能夠履行職責。而完整的員工培訓與開發(fā)體系也能給改善工作環(huán)境氛圍，根據(jù)員工實際成長需要設(shè)置相應的職業(yè)技能培訓，并在思想價值觀以及實踐能力等各個方面持續(xù)深入。在員工培訓與開發(fā)中融入思想政治工作理念，培養(yǎng)員工形成愛崗敬業(yè)的精神品質(zhì)，以較高的職業(yè)道德參與到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展當中。同時也促進員工之間形成良好的人際關(guān)系，讓員工找到個人定位，增強對企業(yè)的歸屬感，自覺遵守企業(yè)制度，并在權(quán)責分明下，認同企業(yè)針對員工所展開的培訓與開發(fā)內(nèi)容。讓員工可以在約束中完成自我成長，并在各項工作決策前能夠做好結(jié)果分析，進而提高企業(yè)內(nèi)控效果，發(fā)揮人力資源工作開展的最終作用。

二、國企人力資源管理中員工培訓與開發(fā)中的問題分析

國有企業(yè)工作環(huán)節(jié)較多，所涉及的人力資源配置要求也相對較高，為保證各部門團結(jié)協(xié)作共同助力于國企經(jīng)營發(fā)展，應當在做好資源分配的同時提高員工培訓與開發(fā)效率。但是從實際人力資源管理情況來看，在員工培訓與開發(fā)工作當中，首先各部門協(xié)調(diào)力度相對欠缺，在人力資源管理體系構(gòu)建上還有一定的不協(xié)調(diào)性，因各部門職能不同，員工在工作中需要掌握的職業(yè)技能有較大差異，而管理制度的落實也使得部分工作開展存在利益沖突。在員工培訓當中并沒有涉及全局角度的利益協(xié)調(diào)內(nèi)容，而員工培訓與開發(fā)也大多是由部門內(nèi)部完成，各部門聯(lián)動的情況不多。講師由經(jīng)驗足以及能力高的人擔任，其培訓內(nèi)容更多的也只是經(jīng)驗傳授，缺少完整的理論體系，在相對封閉的模式下，員工只涉及部門內(nèi)部交流分享，所獲取的價值信息相對有限[2]。而對于其他部門所開展的工作內(nèi)容不了解，這也導致在工作實踐當中，各部門缺少聯(lián)系，所獲取的信息局限性較大，無法從全局角度提供管理效果。

部分國企單位雖然在員工培訓與開發(fā)工作中投入一定力度，但是重視培訓形式與內(nèi)容，而缺少對結(jié)果的追蹤，對于員工個人問題以及工作中存在的問題了解不到位。在較大的營收壓力下，國企為提升綜合能力，獲取市場競爭地位，難以對員工培訓與開發(fā)方面持續(xù)增加力度。有效的員工培訓與開發(fā)機制執(zhí)行效率低或是內(nèi)容不完善，相關(guān)工作安排流程受限，而培訓內(nèi)容千篇一律缺少創(chuàng)新，這也導致員工參與度不高，缺少學習的積極性。此外，在人力資源管理中，員工培訓與開發(fā)更多的是從企業(yè)長期發(fā)展角度出發(fā)，強調(diào)員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。但是企業(yè)對于員工的實際需求了解不到位，這也會導致培訓缺乏持續(xù)性，而培訓與開發(fā)效果也不盡人意[3]?？陀^來說，員工培訓作為人力資源管理工作中的重要模塊之一，貫穿于企業(yè)管理始終，也伴隨著員工在企業(yè)的整個職業(yè)成長全程。員工培訓與開發(fā)是長期探索的過程，不是一種短期的管理手段，只有涉及企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整時才開展相應工作顯然是欠缺力度和效果的。當員工培訓與開發(fā)長期規(guī)劃性不足，培訓與開發(fā)內(nèi)容缺少創(chuàng)新性與實用性，會導致員工積極性降低，而企業(yè)所投入的人力成本也無法在短時間內(nèi)取得效益，難以達到預期的培訓與開發(fā)效果。

三、國企人力資源管理中員工培訓與開發(fā)的策略分析

（一）以人為本，更新員工培訓與開發(fā)理念

國企人力資源管理過程中想要提升員工培訓與開發(fā)效果，應當積極的改變傳統(tǒng)的管理觀念，在人才競爭日益激烈的情況下，國企招聘人才需要了解人力市場環(huán)境下出現(xiàn)的新變化。國企既要從企業(yè)長期發(fā)展角度制定細致的聘用要求，也要落實以人為本的管理觀念，對人力資源各方面進行詳細考查，既要保證其達到國企聘用標準，也要做好實踐能力與道德品質(zhì)分析[4]。員工培訓與開發(fā)需要結(jié)合國有企業(yè)人力資源實際狀況進行，基于員工需要制定高效的培訓與開發(fā)方案，讓員工能夠在參與的過程中有所收獲。國企在人力資源管理中應強化頂層設(shè)計，提高員工培訓與開發(fā)系統(tǒng)性，針對于不同部門以及不同崗位的員工做好相應的培訓計劃，并從企業(yè)文化、員工職業(yè)道德等多個方面進行滲透。增強國有企業(yè)內(nèi)部員工凝聚力，提高人力資源服務意識，培養(yǎng)企業(yè)員工形成良好道德觀以及責任感，并重點突出技能方面的培訓，適當加大資源資金投入力度，幫助員工接收最新的行業(yè)發(fā)展咨詢，讓員工在積累專業(yè)經(jīng)驗的同時開闊個人視野。通過應用體系化的員工培訓與開發(fā)計劃落實，充分調(diào)動人力資源活力，并幫助員工找到個人發(fā)展目標，實現(xiàn)個人在企業(yè)的高質(zhì)量成長。為進一步強化人力培訓效果，也需要加強國有企業(yè)管理層的人力資源培養(yǎng)意識，做好員工培訓與開發(fā)成果宣傳，并借助當前媒體環(huán)境下微博、微信等途徑進行工作分析，提高員工參與度，并讓其認識到國企人力資源管理中員工培訓與開發(fā)的重要性。

（二）創(chuàng)新引導，改善員工培訓與開發(fā)方式

在互聯(lián)網(wǎng)信息科技快速發(fā)展過程中，人力資源管理信息化建設(shè)速度也持續(xù)加快，國有企業(yè)辦公模式逐步發(fā)生改變，企業(yè)人力資源管理也朝著智慧化精細化方向發(fā)展。在員工培訓與開發(fā)中需堅持創(chuàng)新引導觀念，及時對培訓方式進行創(chuàng)新，既要做好線下培訓，完善相應的培訓內(nèi)容，也要各部門工作要求完善內(nèi)部培訓內(nèi)容，同時開展線上培訓課程，協(xié)調(diào)培訓時間并組織員工參加[5]。在“線上+線下”員工培訓與開發(fā)混合下，企業(yè)可根據(jù)內(nèi)部具體工作開展的實際成果進行計劃安排，對于一些有時間要求的內(nèi)容通過線上進行傳遞，而更強調(diào)實踐性的部分選擇在線下進行。通過員工培訓與開發(fā)的這一過程讓員工能夠掌握適應崗位的必備技能，也可在交流學習中認識個人不足，并及時將問題進行反饋，在網(wǎng)絡(luò)培訓、線上會議等形式中員工的學習效率更高，也有足夠的時間進行知識內(nèi)化。在“互聯(lián)網(wǎng) +”戰(zhàn)略下開發(fā)線上培訓工具有效降低人力資源管理成本，創(chuàng)新員工學習形式，并讓員工在參與的過程中能夠始終保持學習效率，激發(fā)其個人潛能。與此同時，國企進行員工培訓與開發(fā)也要滿足企業(yè)不同階段對于人才能力發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)濟效益提升的需求。結(jié)合人力資源管理實際情況完善培訓方案以及人才培養(yǎng)計劃，強化員工理論知識的同時做好實踐技能培訓，幫助員工掌握適應企業(yè)發(fā)展的綜合能力，并在工作當中能夠進行風險識別，始終適應崗位發(fā)展需求，提高工作效率。

（三）需求分析，完善員工培訓與開發(fā)內(nèi)容

在國有企業(yè)員工培訓與開發(fā)工作中，應做好需求分析，并完善相應的崗位管理機制，客觀來說規(guī)范的制度是推進各項工作運轉(zhuǎn)的必備條件之一，而人力資源管理中員工培訓與開發(fā)的主要對象是員工，通過制度落實也可以進一步規(guī)范員工思想和行為，更好的進行工作調(diào)動。根據(jù)不同崗位員工具體需求制定合理的培訓與開發(fā)制度，并從多層次與多維度助力員工發(fā)展，為企業(yè)開展工作提供人才支持，也在人才的合理配置下提高企業(yè)整體工作質(zhì)量。在工作落實中，企業(yè)需要全面協(xié)調(diào)培訓與開發(fā)內(nèi)容，遵循“差異化”“長期性”“持續(xù)性”原則，確保資金資源支持力度到位。而各個部門需要根據(jù)對人才的實際需求提出相應的建議，并留有一定的選擇余地，優(yōu)先安排部門最需要的員工進行工作培訓，并優(yōu)化開發(fā)項目內(nèi)容。根據(jù)員工的成長需求打造成長方案，及時改善培訓當中的細節(jié)性內(nèi)容，并制定人事管理部門人員進行后續(xù)追蹤，了解員工培訓成果以及開發(fā)計劃推進相關(guān)事務進度，在必要的情況下提供相應的支持[6]。通過員工培訓力度持續(xù)深入，提高國企員工開發(fā)效率，調(diào)節(jié)人力資源管理中員工“集體”與“個體”之間的平衡，讓員工將個人成長目標與企業(yè)的發(fā)展目標相聯(lián)系，確保員工職業(yè)素樣與個人能力滿足企業(yè)發(fā)展需求。

（四）考核激勵，革新員工培訓與開發(fā)評價手段

在國企人力資源管理中，員工培訓與開發(fā)工作是一項基礎(chǔ)性工作，不僅要創(chuàng)新觀念，完善方案也要做好考核激勵與員工評價，人力資源管理者需要認識到評價的目的是幫助員工改善個人不足，培養(yǎng)其具備適應企業(yè)發(fā)展的必備能力與品質(zhì)。通過考核激勵調(diào)動員工的參與性，并通過工作評價了解員工成長情況，為后續(xù)培訓內(nèi)容調(diào)整提供參考。在一定程度上說有效的評價手段可推動員工培訓質(zhì)量持續(xù)提升，而重視評價成果落實也能夠突出考核激勵的作用，在推進員工培訓與開發(fā)方案落實時需要做好準備工作，并明確評價標準與規(guī)則，通過透明化的管理提高員工的參與度，并圍繞評價目標導向，讓員工認識到在參與的過程中個人需要重點關(guān)注的內(nèi)容，明確其考核要點，把握學習難點，基于長期考核評價，讓企業(yè)各階段員工培訓與開發(fā)工作能夠串聯(lián)成完整的流程，幫助員工從短期、中期、長期等工作實踐中了解其成長情況。而企業(yè)也需要細化評估內(nèi)容，完善員工培訓檔案，根據(jù)考核評價結(jié)果為員工提出相應的指導建議，并從人力資源管理的角度為員工后續(xù)成長提供支持。人力資源管理者需要站在專業(yè)角度解讀員工評價內(nèi)容，并讓員工感受到國企的人文關(guān)懷，不僅滿足其物質(zhì)需求，也從其他多項激勵中滿足員工發(fā)展條件。積極鼓勵員工參與到企業(yè)經(jīng)營決策中，并開發(fā)相應的反饋通道，讓員工能夠及時了解企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，通過客觀合理的評價促進評價指標體系構(gòu)建與完善，圍繞考核指標讓員工能夠在企業(yè)所提供的成長環(huán)境中創(chuàng)造個人價值。而考核內(nèi)容應當和標準相同，如此更有助于管理者分析員工實際工作狀態(tài)，避免主觀評價帶來的影響，在客觀公正的考核環(huán)境下推進員工培訓與開發(fā)工作持續(xù)深入。

四、結(jié)論

綜上所述，在現(xiàn)代化發(fā)展環(huán)境下，國企落實人才強企戰(zhàn)略應當從員工培訓與開發(fā)這項基礎(chǔ)性工作著手，明確其在人力資源管理以及配置中所發(fā)揮的積極作用。在物質(zhì)資源較為豐富的信息時代背景下，人力資源管理質(zhì)量會直接影響企業(yè)經(jīng)營狀況，而員工培訓與開發(fā)也將決定員工對企業(yè)的貢獻率，想要提高員工價值創(chuàng)造水平需要完善相應的管理體系。同時從員工與企業(yè)的兩個層面做好需求分析，及時更新員工培訓與開發(fā)理念并創(chuàng)新模式與方法，國企員工培訓與開發(fā)應滿足市場最新需求，深入落實現(xiàn)代化管理理論與手段，并結(jié)合環(huán)境背景和政策內(nèi)容進行及時調(diào)整，如此才有助于發(fā)揮人力資源管理效應，確保國企具有吸引人才與培養(yǎng)人才的強大動力。