高職院校機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室管理探索與實(shí)踐
——基于技術(shù)人員與管理模式的創(chuàng)新

伍 毅

（江西泰豪動(dòng)漫職業(yè)學(xué)院，江西 南昌 330200）

高職院校的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室是開展一些教學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，要想提高學(xué)生的實(shí)踐能力，就必須注重實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)。尤其是近年來(lái)，隨著高職院校的教育改革與發(fā)展，越來(lái)越重視學(xué)生的綜合發(fā)展，學(xué)生不僅要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該提高他們的專業(yè)技能，才能在未來(lái)的工作崗位中凸顯優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)社會(huì)[1]。因此，在現(xiàn)代職業(yè)教育背景下，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力非常重要，從而使得高職院校在機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室方面投入較大的資金，增加實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備，給予學(xué)生充足的學(xué)習(xí)資源，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，但事物的發(fā)展具有兩面性，這也導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)人員只能基本完成日常管理工作，對(duì)于儀器設(shè)備的管理、維修以及保養(yǎng)等其他工作，缺乏專業(yè)的管理人員，從而使得機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室管理不到位，存在一些問題，阻礙實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的順利開展，不利于人才培養(yǎng)。這就需要相關(guān)負(fù)責(zé)人結(jié)合教學(xué)發(fā)展方向，創(chuàng)新管理模式，為培養(yǎng)技術(shù)人員奠定良好的教學(xué)基礎(chǔ)。

一、高職院校機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理存在的問題

（一）機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)力度不大

在部分高職院校中，由于教學(xué)理念相對(duì)落后，仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，因此在理論與實(shí)踐教學(xué)中，仍然注重書本理論知識(shí)的傳授，忽略學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，理論重于實(shí)踐。因此，學(xué)校中的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室只是偶爾使用，也就導(dǎo)致學(xué)校對(duì)于儀器設(shè)備的更新不重視，尤其是機(jī)房中一些電腦設(shè)備可能已經(jīng)無(wú)法使用，但還是得不到相關(guān)管理人員的重視，導(dǎo)致學(xué)生在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課程中可能出現(xiàn)2~3 人使用一臺(tái)電腦，影響教學(xué)效率。另外，在實(shí)訓(xùn)課程中，由于缺少相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)資源，導(dǎo)致教師認(rèn)為實(shí)訓(xùn)室與班級(jí)的教學(xué)效果并沒有較大的區(qū)別，從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室閑置，無(wú)法有效發(fā)揮出其多功能的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。

（二）管理人員配備不合理

目前一些高職院校并不注重實(shí)訓(xùn)室管理人員的綜合素養(yǎng)，認(rèn)為只要能夠做到基本管理即可，因此，在管理人員配備方面存在不合理的現(xiàn)象。與一些發(fā)展較好的高職院校相比，個(gè)別院校在實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍的組成與綜合素養(yǎng)等方面存在較大差異，從而導(dǎo)致管理人員認(rèn)為該崗位的工作沒有較為本質(zhì)的管理意義，失去對(duì)該崗位的管理興趣，使得崗位管理人員頻繁調(diào)動(dòng)。另外，還有一些管理人員可能自身綜合素養(yǎng)較低，缺乏專業(yè)管理技術(shù)知識(shí)與能力，無(wú)法針對(duì)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室當(dāng)前現(xiàn)狀采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整與管理，從而降低機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的利用率，任課教師只能在機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室開展一些簡(jiǎn)單的教學(xué)活動(dòng)，降低了教學(xué)質(zhì)量。

（三）機(jī)房、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目落后，無(wú)法跟上行業(yè)新技術(shù)發(fā)展

由于部分高職院校缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視，因此對(duì)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的投入力度不夠，這也就導(dǎo)致機(jī)房設(shè)備、系統(tǒng)以及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相對(duì)落后。社會(huì)的大部分行業(yè)為了更好地發(fā)展，不斷使用新技術(shù)、新工藝，而院校中的學(xué)生依然在學(xué)習(xí)一些相對(duì)陳舊的系統(tǒng)知識(shí)與開展一些不符合當(dāng)代行業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目，導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)時(shí)對(duì)于一些新東西處于陌生的狀態(tài)，降低學(xué)生的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如在一些機(jī)電一體化專業(yè)中，配電柜安裝有了新的規(guī)范，但個(gè)別院校還是讓學(xué)生按照舊的規(guī)范去操作。再比如在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中，行業(yè)中可能會(huì)應(yīng)用一些比較新的電算化軟件，但由于機(jī)房系統(tǒng)陳舊，可能會(huì)讓學(xué)生接觸不到行業(yè)的新東西，使得實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)的開展落后行業(yè)新工藝的發(fā)展，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

二、基于技術(shù)人員與管理模式創(chuàng)新的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的具體管理措施

（一）注重管理效率，增加信息技術(shù)的應(yīng)用

機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室如果從專業(yè)的角度來(lái)看，并不能采取統(tǒng)一的管理模式，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行分別管理，機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室可以采取一般管理方式和專業(yè)管理模式，例如在日常管理過程中應(yīng)該做好機(jī)房的安全檢查、消防、衛(wèi)生等基礎(chǔ)管理工作內(nèi)容，尤其是安全與消防，需要定期或不定期進(jìn)行檢查，機(jī)房管理本就是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但實(shí)際又比較煩瑣的工作，因此，管理人員不應(yīng)該掉以輕心，應(yīng)該每天都要做好最基本的管理工作，保證機(jī)房的安全與清潔，降低安全隱患，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。而專業(yè)技術(shù)管理應(yīng)該注重機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的軟硬件設(shè)備的安裝等，還有其他特殊的實(shí)訓(xùn)室應(yīng)根據(jù)其教學(xué)資源設(shè)備進(jìn)行針對(duì)性管理，如傳媒類實(shí)訓(xùn)室等，應(yīng)該針對(duì)其錄播設(shè)備的保存與用完之后收納等詳細(xì)管理，這些專業(yè)技術(shù)的管理需要有專職管理人員對(duì)其進(jìn)行處理。不論是一般管理方式還是專業(yè)技術(shù)管理，都應(yīng)該注重信息技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)傳感技術(shù)、通信技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用，提高機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的管理效率。例如，在機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的門口周圍以及室內(nèi)安裝監(jiān)控系統(tǒng)，不用管理人員真正到各個(gè)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行巡查，就能夠在總監(jiān)控室中全面掌握各個(gè)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的情況。另外，借助傳感技術(shù)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置門禁系統(tǒng)，將該系統(tǒng)與院校中的管理平臺(tái)進(jìn)行有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，使相關(guān)負(fù)責(zé)人與教學(xué)人員能夠控制開關(guān)。另外，還應(yīng)該安裝智能系統(tǒng)，從而控制機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的電流，實(shí)現(xiàn)智能化管理，還應(yīng)該將智能系統(tǒng)與消防警報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行有效結(jié)合，一旦出現(xiàn)電流短路或其他等問題，消防警報(bào)系統(tǒng)會(huì)馬上做出反應(yīng)[2]。借助信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有利于從整體上提升管理水平，雖然在前期可能會(huì)投入相對(duì)較多的管理資金，但是能夠讓高職院校獲得雙倍甚至是多倍的效益，能夠減少后期管理成本，實(shí)現(xiàn)信息化管理，這也是未來(lái)高職院校機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的管理發(fā)展方向。

（二）調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，實(shí)現(xiàn)互利共贏

在傳統(tǒng)管理方式中，機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室里面有相對(duì)重要的教學(xué)設(shè)備與教學(xué)資源，因此，管理任務(wù)都是由管理人員或任課教師進(jìn)行管理，學(xué)生只是在上課過程中使用這些設(shè)備，但并沒有參與到其管理過程中。但隨著高職院校的教育改革，越來(lái)越重視學(xué)生實(shí)踐技能的發(fā)展，因此，開設(shè)的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室也越來(lái)越多，相應(yīng)的管理任務(wù)也逐漸增加，如果僅依靠相應(yīng)的管理人員進(jìn)行管理，難免會(huì)存在一些管理漏洞或缺陷，這就要求教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的管理過程中，讓學(xué)生針對(duì)自己使用的相關(guān)儀器設(shè)備進(jìn)行有效管理，能夠很大程度上減少教師的管理壓力。首先，機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)用途可能不一樣，這就需要制定針對(duì)性的管理制度，并將其納入學(xué)生的考核中，提高學(xué)生對(duì)管理的重視。有些學(xué)生可能一開始并不知道如何對(duì)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行基本的管理，制度上的條例規(guī)定能為學(xué)生指明方向，并能夠明確責(zé)任。如果學(xué)生沒有任何的管理經(jīng)驗(yàn)，一有事情就詢問教師，不僅不會(huì)幫助教師減輕管理壓力，還會(huì)給教師增加麻煩。因此，教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，提高學(xué)生對(duì)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的各個(gè)儀器設(shè)備的認(rèn)知，只有培訓(xùn)合格之后，才能參與到管理工作中，同時(shí)也為學(xué)生提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。另外高職院校的學(xué)生數(shù)量較多，教師可以將學(xué)生分成小組形式對(duì)相應(yīng)的儀器設(shè)備進(jìn)行管理，有利于讓學(xué)生在課后時(shí)間輔助教師進(jìn)行管理工作，以機(jī)房管理為例，如果是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，針對(duì)某臺(tái)出現(xiàn)故障的電腦，教師可以和該專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行探討，從而讓學(xué)生了解電腦出現(xiàn)問題的原因，不僅提高學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，還可以讓學(xué)生了解計(jì)算機(jī)內(nèi)部構(gòu)造，容易出現(xiàn)的問題有哪些，從而在未來(lái)的工作崗位中，學(xué)生能夠自行解決簡(jiǎn)單的問題，提高工作能力，為學(xué)生踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)生的參與，既能夠讓學(xué)生得到鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)，也能夠在很大程度上幫助教師分擔(dān)管理重任，有利于促進(jìn)師生共贏[3]。

（三）創(chuàng)新管理模式，部分實(shí)現(xiàn)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室社會(huì)化管理

近年來(lái)，一些高職院校迅猛發(fā)展，其部分管理逐漸向社會(huì)化方向發(fā)展，例如高職院校的后勤保障工作采取社會(huì)化管理模式，管理效率有顯著的提高。因此，在機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室管理過程中，可以借鑒社會(huì)化管理模式，然后再具體問題具體分析，根據(jù)院校的具體發(fā)展情況，將管理任務(wù)承包給專業(yè)的管理公司，分擔(dān)相應(yīng)的管理任務(wù)。例如一些衛(wèi)生清潔工作可以交給相應(yīng)的后勤服務(wù)公司，安全消防管理工作可以承包給相應(yīng)的安保公司，還有一些涉及專業(yè)技術(shù)管理的工作可以和一些專業(yè)管理公司進(jìn)行合作，有利于維護(hù)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的相關(guān)軟件系統(tǒng)等，為學(xué)生帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源，與時(shí)俱進(jìn)，從而創(chuàng)新管理模式，讓高職院校的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室管理工作逐漸向社會(huì)化管理模式發(fā)展，真正解決當(dāng)前管理中存在的問題，從而提高管理質(zhì)量[4]。但與此同時(shí)需要注意的是，高職院校的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室是教學(xué)場(chǎng)地，并不能將其管理工作完全交付給相關(guān)公司，完全實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理，這種管理方式會(huì)適得其反，不利于教學(xué)，還有一些實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地可能涉及重要的教研資料，這種情況下不能將管理全部交付給社會(huì)。因此，只能是采取部分社會(huì)化管理，主要管理任務(wù)還需要依托學(xué)校的管理人員，任何一些環(huán)節(jié)采取了社會(huì)化管理都需要本校人員進(jìn)行參與，主要管理與決定權(quán)在院校，并不是管理公司，才能真正以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為基礎(chǔ)，促使管理模式得到有效創(chuàng)新，這樣才能真正做好管理工作，各司其職，既能將機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的日常管理工作做好，又能夠兼顧到專業(yè)技術(shù)方面的管理，提高整體管理水平。

（四）提高管理人員的職業(yè)綜合素養(yǎng)

機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的管理工作事無(wú)巨細(xì)。因此，應(yīng)該提高管理人員的綜合素養(yǎng)，建立管理人才隊(duì)伍，才能提高對(duì)管理的重視程度，從而讓每一位教師都對(duì)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的管理有正確的認(rèn)知，機(jī)房管理事無(wú)大小，看似平常的一件事情，如果管理不到位，就會(huì)影響管理效果。首先，需要提高管理人員的任職資格，選擇一些具備管理能力或?qū)I(yè)的管理教師，建立管理教師隊(duì)伍；其次，應(yīng)該給予這些管理教師一定的激勵(lì)，可以與其工資掛鉤，增加績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)管理人員的管理積極性，促使其在工作崗位上能夠兢兢業(yè)業(yè)、克勤職守、勇于創(chuàng)新，從細(xì)節(jié)入手，結(jié)合高職院校未來(lái)發(fā)展方向，促進(jìn)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的持續(xù)健康管理。其次，應(yīng)該注重管理人員的培訓(xùn)，促使管理人員能夠根據(jù)院校的發(fā)展以及社會(huì)的人才需求對(duì)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，從而為學(xué)生提供良好的實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備與教學(xué)資源，同時(shí)也提高管理效果，對(duì)高職院校的發(fā)展有著積極的影響作用。再次，還應(yīng)該為管理人員提供更多的管理實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而提高其管理水平，可以加強(qiáng)校企合作，例如上述所說(shuō)的部分社會(huì)化管理，可以加強(qiáng)與該公司的合作，選派管理教師到企業(yè)去參觀實(shí)踐，從而提高管理教師的實(shí)踐能力。最后，應(yīng)該增加對(duì)管理教師的考核，定期通過多種考核方式檢查教師的實(shí)踐技能，促使其能夠意識(shí)到自己存在的不足，從而調(diào)動(dòng)管理人員的主觀能動(dòng)性，能夠積極學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，促進(jìn)管理。

（五）建立“兩級(jí)三層次”的管理模式

在傳統(tǒng)管理模式中，通常情況下都采取集中統(tǒng)一管理模式，這種管理可能不會(huì)存在較大的問題，但要想做到精細(xì)化管理，提升機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的管理效果就相對(duì)較難。因此，針對(duì)這一問題應(yīng)該實(shí)行分層管理模式，構(gòu)建“兩級(jí)分層”管理模式，從級(jí)別上分為院校和院系，并將機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室分成三個(gè)層次，尤其是針對(duì)不同教學(xué)作用的實(shí)訓(xùn)室，對(duì)其進(jìn)行層次上的劃分。例如學(xué)校方面應(yīng)該主要負(fù)責(zé)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的發(fā)展規(guī)劃、資金投入分配以及儀器設(shè)備的分配等工作，院系則主要建立管理工作小組，每個(gè)院系分別選出主要負(fù)責(zé)人和輔助成員，對(duì)院系的儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，具體落實(shí)各項(xiàng)管理工作[5]。而針對(duì)機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)功能，再根據(jù)專業(yè)性質(zhì)等將其分為共享性實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)實(shí)訓(xùn)室以及全校性實(shí)訓(xùn)室，然后將其劃分給不同的管理小組，由學(xué)校統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)高職院校的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室管理。另外，需要注意的是每個(gè)院系的管理人才資源應(yīng)保持相對(duì)的公平，因此，需要為每個(gè)管理小組都配備一個(gè)專業(yè)的管理人員，然后再選擇一些管理輔助員，甚至管理輔助員下面再安排學(xué)生做一些具體的工作，建立高標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室管理體系，由上到下，優(yōu)化管理模式，創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，促進(jìn)管理資源共享，提高管理的實(shí)效性。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高職院校中的機(jī)房、實(shí)訓(xùn)室管理工作看似簡(jiǎn)單，卻非常重要，如果采取傳統(tǒng)集體統(tǒng)一管理模式勢(shì)必會(huì)降低管理效果，無(wú)法為學(xué)生提供良好的實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源，再加上缺乏專業(yè)的管理人才，使得其管理一直停滯不前。這就要求高職院校應(yīng)該具體分析當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新管理模式，注重人才培養(yǎng)，從而真正提高其管理效果。