后疫情時(shí)期南昌市跨境電商的發(fā)展困境與對(duì)策研究

肖紅萍

(南昌師范學(xué)院 江西南昌 330032)

跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱跨境電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體借助互聯(lián)網(wǎng)，通過各種電子商務(wù)平臺(tái)完成交易、進(jìn)行跨境支付結(jié)算，通過跨境物流及異地倉儲(chǔ)運(yùn)送交易商品，從而完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。

新冠疫情的爆發(fā)給傳統(tǒng)貿(mào)易帶來了巨大沖擊，跨境電商因?yàn)橛芯€上交易、非接觸式交貨和交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)，成為外貿(mào)穩(wěn)定的一個(gè)重要因素。

江西省十分重視電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。2019年，江西省政府工作報(bào)告中多次提及發(fā)展電商。江西跨境電商呈現(xiàn)覆蓋廣、種類多、起步晚、發(fā)展快、起點(diǎn)高、輻射廣等特點(diǎn)。

公開數(shù)據(jù)顯示，江西省2020年跨境電商進(jìn)出口26.3億元，增長323.7倍。2021年，江西省跨境電商規(guī)模居全國第5位，同比增長近10倍；外貿(mào)進(jìn)出口4980.4億元，同比增長23.7%，為2012年以來最快增速。其中，南昌穩(wěn)居全省外貿(mào)龍頭地位，進(jìn)出口1293.6億元，增長12.3%，占26%。

1 南昌市跨境電商綜試區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 政策推動(dòng)駛?cè)搿翱燔嚨馈?/h3>

(1)國家政策：2013年，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《商務(wù)部等部門關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》；2015年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，這些政策明確了跨境電子商務(wù)的主要發(fā)展目標(biāo)，大力支持國內(nèi)企業(yè)利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易。

(2)地方政策：2018年7月南昌市綜合試驗(yàn)區(qū)經(jīng)國務(wù)院批復(fù)設(shè)立以來，在江西省委省政府、南昌市委市政府與多方的同心努力下，發(fā)布了《中國(南昌)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》等政策文件。設(shè)立1億元的跨境電商專項(xiàng)資金，支持跨境電商多種業(yè)務(wù)模式和吸引跨境電商產(chǎn)業(yè)要素集聚，全面開通跨境電商B2C進(jìn)出口及B2B出口業(yè)務(wù)。

2021年，江西省外貿(mào)模式實(shí)現(xiàn)新突破，跨境電商等業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在國家促進(jìn)綜保區(qū)高質(zhì)量發(fā)展“21條措施”和南昌海關(guān)“一區(qū)一策”的共同帶動(dòng)下，全省4個(gè)綜保區(qū)合計(jì)進(jìn)出口457.7億元，增長156.3%。隨著跨境電商9610、9710、9810和1210業(yè)務(wù)全面開通，江西省跨境電商發(fā)展邁入零售與批量“并舉”、寄遞與貨運(yùn)“并進(jìn)”的新時(shí)代。受益于跨境電商的迅猛發(fā)展，2021年江西省一般貿(mào)易進(jìn)出口3698.7億元，增長30.7%。

商務(wù)部公布“2021年跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)評(píng)估”結(jié)果顯示，中國(南昌)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)位列第二檔。2021年，南昌綜合保稅區(qū)在全國綜合保稅區(qū)中排名第40位，比2020年度前進(jìn)30位，首次邁進(jìn)中西部A類區(qū)行列。

1.2 新冠疫情推動(dòng)駛?cè)搿翱燔嚨馈?/h3>

后疫情時(shí)代，線上銷售的訂單量和交易額有了顯著增加。以東南亞和美國為例，新冠疫情爆發(fā)以來，東南亞市場(chǎng)比疫情前的22.2%增長了37.4%。2020年美國電商交易額增幅比新冠疫情前的15.1%翻了一番，在全球電子商務(wù)市場(chǎng)中排名第二。中國堅(jiān)持“動(dòng)態(tài)清零”的疫情防控政策，經(jīng)濟(jì)率先恢復(fù)，支持全球供應(yīng)鏈，為全球電商行業(yè)的發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。2020年以來，中國貨物貿(mào)易同比下降3.2%，其中出口下降3.0%，但中國人均電子商務(wù)銷售額為1595.85美元，在全球排名第四，跨境電商進(jìn)出口同比增長26.2%，新冠疫情期間不降反升。

南昌市已成為江西省最大的跨境電商產(chǎn)業(yè)基地，全市1200余家跨境電商企業(yè)集聚，形成了西湖區(qū)南昌市跨境電商產(chǎn)業(yè)園、青山湖區(qū)江西省跨境電商創(chuàng)業(yè)示范園、高新區(qū)跨境電商創(chuàng)業(yè)園、紅谷灘區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園、江西郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園、進(jìn)賢縣跨境電商創(chuàng)業(yè)園6個(gè)產(chǎn)業(yè)園。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年南昌市跨境電商進(jìn)出口同比增長約50%，2022年上半年南昌綜合保稅區(qū)的跨境電商進(jìn)出口值同比增長14倍。

2 南昌市跨境電商的發(fā)展困境

2.1 關(guān)稅壁壘帶來的困境

關(guān)稅壁壘是以高額關(guān)稅對(duì)外國商品勞務(wù)進(jìn)口所設(shè)置的人為限制。對(duì)外國商品勞務(wù)征收高額進(jìn)口關(guān)稅，以提高其成本和削弱其競(jìng)爭(zhēng)能力，從而達(dá)到限制這些商品進(jìn)口，保護(hù)本國產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。

關(guān)稅壁壘會(huì)擾亂跨境電商供應(yīng)鏈的整體布局，進(jìn)而限制跨境電商發(fā)展。關(guān)稅壁壘會(huì)給出口帶來壓力，它使出口產(chǎn)品成本大大提高，出口產(chǎn)品總額大大下降；出口產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能縮減，就業(yè)困難加?。怀隹诋a(chǎn)業(yè)貿(mào)易摩擦增多，貿(mào)易環(huán)境惡化(張義桂，2011)。例如，在中美貿(mào)易摩擦中，特朗普政府不顧中方勸阻，掀起了又一輪的中美貿(mào)易爭(zhēng)端。美國對(duì)中國進(jìn)口商品大規(guī)模征收關(guān)稅或?qū)χ袊M(jìn)口大部分產(chǎn)品增加了高額的關(guān)稅，這對(duì)中美跨境電商發(fā)展不利，也帶來了更多的不確定性。中國跨境電商出口到美國的貨物面臨著高額的賦稅成本，因降低發(fā)貨量，導(dǎo)致跨境電商平臺(tái)銷售額降低，賣家利潤減少，又減少發(fā)貨，惡性循環(huán)，從而加劇供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 地理位置帶來的困境

江西屬華東地區(qū)，位于華東的西南部，其南部的廣東屬華南地區(qū)，西面的湖南和北面的湖北屬華中地區(qū)，江西屬華東、華南和華中地區(qū)的結(jié)合部，其定位比較模糊。江西東、南、西三面環(huán)山，地理環(huán)境較為封閉。江西經(jīng)濟(jì)不屬于長三角地區(qū)，而是和湖北、湖南組成長江中游城市群，江西經(jīng)濟(jì)一般，2020年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值25692億元，位居全國第15位。東鄰浙江、福建、南粵、湘西，北鄰湖北和安徽，共享長江，與周邊的廣東、湖南、浙江等省份相比，江西的存在感確實(shí)較低，南昌作為江西的省會(huì)城市，僅位居二線城市的中間位置，經(jīng)濟(jì)也一般。

從全國范圍來看，江西省電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r優(yōu)勢(shì)并不明顯，而與同處于中部地區(qū)及長江中游附近城市相比，南昌市電子商務(wù)的體量仍然較小，相對(duì)分散、聚集度不夠。

電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平指出，目前中國電商地區(qū)發(fā)展不平衡的問題依然存在。長三角和珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)電商發(fā)展快、滲透率高、網(wǎng)購普及率高，而中西部地區(qū)的電商規(guī)模依然較小，電商滲透率、普及率有待進(jìn)一步提高。

2.3 跨境電商與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的困惑

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略等革新了人們對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的認(rèn)知。

新的模式改變了原有的商業(yè)規(guī)則，培育了新的花費(fèi)習(xí)慣，也創(chuàng)建了大批的商業(yè)時(shí)機(jī)。新興互聯(lián)網(wǎng)公司依靠與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)效率優(yōu)勢(shì)，形成更精確的數(shù)據(jù)匹配，讓信息流轉(zhuǎn)速度大大提高，改造了諸多傳統(tǒng)行業(yè)，快速搶占了傳統(tǒng)公司的市場(chǎng)份額，隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的快速興起，傳統(tǒng)公司面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在這樣的大環(huán)境下，傳統(tǒng)公司一定要考慮商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)重構(gòu)，以保持公司競(jìng)爭(zhēng)力。

“電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合也有待加深?！睆堉芷秸f，目前來看，電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合多元化程度有限，大部分地區(qū)的電商應(yīng)用均涉及制造業(yè)轉(zhuǎn)型、跨境電商、農(nóng)村電商、電商扶貧等內(nèi)容，但尚未充分結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征等。

跨境電商與傳統(tǒng)制造業(yè)相融合，正在向互聯(lián)網(wǎng)、跨境貿(mào)易和中國制造的新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。有些傳統(tǒng)制造企業(yè)對(duì)跨境電商有錯(cuò)誤觀點(diǎn)，認(rèn)為跨境電商就是在網(wǎng)上開店賣東西，并未意識(shí)到跨境電商已逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，并成為國內(nèi)企業(yè)開拓國際市場(chǎng)的重要渠道。

2.4 跨境電商物流的困境

南昌與沿海大城市上海、廣州相比，缺乏物流優(yōu)勢(shì)。南昌市跨境物流量小且分散，導(dǎo)致配送時(shí)效上一般要差一兩天左右，不夠及時(shí)且費(fèi)用相對(duì)較高。經(jīng)了解，目前南昌已開展跨境出口的企業(yè)基本通過沿海大城市上海、廣州等地報(bào)關(guān)出貨。一是因?yàn)檠睾４蟪鞘锌缇撤?wù)體系完善，資源對(duì)接方便。二是沿海大城市物流快捷的優(yōu)勢(shì)更為明顯，需空運(yùn)急件的企業(yè)長時(shí)間運(yùn)作后已習(xí)慣在外申報(bào)出口。

2.5 跨境電商專業(yè)人才缺失的困境

目前，跨境電商領(lǐng)域的人才出現(xiàn)很大缺口，一方面是數(shù)量不足，另一方面是人才的質(zhì)量還不能滿足市場(chǎng)需求。目前，跨境電商企業(yè)最緊缺的是營銷類崗位(銷售、推廣、客服等)人才，也就是能利用電商平臺(tái)把公司的產(chǎn)品銷售到海外市場(chǎng)，電商平臺(tái)企業(yè)比較緊缺的人才主要是運(yùn)營、策劃類崗位和技術(shù)類崗位人才。其次缺乏的是復(fù)合型的跨境電子商務(wù)人才，如會(huì)營銷、平臺(tái)操作、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，以及英語的人才。

當(dāng)前跨境電商平臺(tái)的人才需求和過去的外貿(mào)人才需求不同。對(duì)于跨境電商企業(yè)和平臺(tái)而言，他們需要的商戶及供應(yīng)商運(yùn)營和管理等人才，不僅要具備傳統(tǒng)的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和外語聽說讀寫能力，還要具備對(duì)海外市場(chǎng)的潛在需求分析能力、數(shù)據(jù)挖掘及分析處理能力、對(duì)海外消費(fèi)人群及文化的理解、對(duì)于產(chǎn)品和市場(chǎng)的敏感度、遇到問題和突發(fā)事件的快速應(yīng)對(duì)能力、跨部門跨國界的溝通協(xié)調(diào)談判能力等綜合能力和素養(yǎng)。

3 促進(jìn)跨境電商發(fā)展的優(yōu)化對(duì)策

3.1 多方位解決關(guān)稅壁壘等貿(mào)易摩擦

(1)政府方面，根據(jù)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化趨勢(shì)，積極推進(jìn)國際間合作，建立多層次溝通渠道，及時(shí)調(diào)整經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略，采取多樣均衡的戰(zhàn)略。中國政府要積極參與國際談判，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，參與貿(mào)易壁壘的制定，才能有制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的決定權(quán)。我國應(yīng)加快制度的調(diào)整和創(chuàng)新，進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，完善金融監(jiān)管體系和機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)，盡快建立符合國際商務(wù)規(guī)則的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。建立貿(mào)易摩擦預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)金融領(lǐng)域的抗沖擊能力，熟悉國際經(jīng)濟(jì)法，消除可能爆發(fā)的貿(mào)易摩擦因素(高煒森,2008)。

(2)企業(yè)方面，我國企業(yè)應(yīng)熟悉解決國際貿(mào)易爭(zhēng)端的方法，熟練掌握解決爭(zhēng)端的規(guī)則，做好準(zhǔn)備抑制貿(mào)易摩擦。總的來說，爭(zhēng)端解決機(jī)制的基本原則是平等、迅速、有效、雙方接受。發(fā)生貿(mào)易爭(zhēng)端時(shí)，引起貿(mào)易爭(zhēng)端的成員國之間進(jìn)行磋商，并自行解決貿(mào)易爭(zhēng)端。如果磋商失敗，提交報(bào)告給爭(zhēng)端解決機(jī)構(gòu)，由專家組做出裁決。解決貿(mào)易摩擦的根本途徑是要大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品檔次，提高核心技術(shù)的自主創(chuàng)新能力，形成產(chǎn)品的個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造產(chǎn)品國際品牌(趙建偉,2012)。出口企業(yè)還要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，在開放和自強(qiáng)中提高抗沖擊能力。

3.2 充分利用地理優(yōu)勢(shì)

南昌地理位置優(yōu)越，這是南昌市跨境電商發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì)。

第一，南昌是江西最重要的一個(gè)綜合交通樞紐，十幾條國道在南昌市交匯，如105、316、320等，多條出城快速通道在南昌市輻射開來，高速公路網(wǎng)絡(luò)使南昌市直貫湘、鄂、皖、浙、閩、粵等省，交通四通八達(dá)，與全國聯(lián)網(wǎng)。

第二，南昌是中國唯一一個(gè)省會(huì)中心城市，與長江三角洲、珠江三角洲和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)相鄰。江南大平原，交通發(fā)達(dá)，有山有水、有江有湖。南昌東北方向的上饒距離浙江不到200公里，當(dāng)時(shí)規(guī)劃了融入長三角的策略。東南的福州離福建150公里，又提出了對(duì)接福建的戰(zhàn)略，南側(cè)贛州距離廣東省100多公里，提出了連接珠三角的方針，剩下都是緊挨著南昌的景德鎮(zhèn)、鷹潭、九江等城市，整個(gè)環(huán)鄱陽湖經(jīng)濟(jì)圈。

2021年，江西省區(qū)域發(fā)展呈現(xiàn)新格局，“一圈引領(lǐng)、兩軸驅(qū)動(dòng)、三區(qū)協(xié)同”鞏固深化。隨著縱貫?zāi)媳薄⒏采w全省、聯(lián)通陸海天的立體開放網(wǎng)絡(luò)的初步形成，全省各地市外貿(mào)實(shí)現(xiàn)全面增長。

江西電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)排名上升較快，成長指數(shù)與滲透指數(shù)較高，顯著特色在于涉農(nóng)電商發(fā)展迅猛。2015年，江西涉農(nóng)電商企業(yè)數(shù)量增加近1000家，達(dá)到4000余家，涉農(nóng)電商銷售額達(dá)184.35億元，增長163.36%。全省共31個(gè)縣躋身全國電商500強(qiáng)縣，淘寶村數(shù)量居全國第八，崇仁、新干、余干、鄱陽、吉水、宜黃六縣電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差。糧油、干鮮果品、水產(chǎn)品為江西省最暢銷的產(chǎn)品，2015年銷售額分別達(dá)到31.77億元、30.02億元、14.38億元。

江西金融環(huán)境進(jìn)入領(lǐng)先梯隊(duì)，獲國務(wù)院肯定，給出激勵(lì)政策，吸引了更多投資建設(shè)江西。因地制宜，突出南昌本地特色和優(yōu)勢(shì)，努力在境外市場(chǎng)打響江西制造、綠色江西品牌，著力在跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)方式相關(guān)環(huán)節(jié)先行先試，如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面，為推動(dòng)江西省跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展和全國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展探索新經(jīng)驗(yàn)、新做法。

3.3 提升跨境電商物流綜合服務(wù)

物流在跨境電商服務(wù)中非常重要。因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品涉及跨境運(yùn)輸，企業(yè)要保證客戶收到產(chǎn)品的時(shí)效性，所以物流至關(guān)重要。

在江西省著力加快物流通道體系的建設(shè)下，2020年南昌成功入選“十四五”首批國家物流樞紐建設(shè)名單。

南昌物流已實(shí)現(xiàn)水陸空郵齊頭并進(jìn)。南昌空中開通了至洛杉磯、倫敦、紐約、列日、布魯塞爾的國際貨運(yùn)航線；陸上開通了至莫斯科、明斯克、巴黎、基輔、萬象等中歐班列；海上開行了至寧波、廈門、深圳、福州等海鐵聯(lián)運(yùn)線路，構(gòu)建了四通八達(dá)的跨境電商物流體系。建成運(yùn)營南昌昌北機(jī)場(chǎng)新國際貨站、南昌國際郵件互換局、國際快件監(jiān)管中心、海關(guān)通關(guān)中心等“一貨站三中心”，結(jié)束了南昌無法實(shí)現(xiàn)國際郵快件直接進(jìn)出的歷史，徹底改寫了江西省作為我國中東部地區(qū)唯一沒有國際郵快件監(jiān)管中心省份的歷史，首次開創(chuàng)了郵關(guān)、商關(guān)、跨境電商“三關(guān)合一”的新郵路模式。

2021年，江西省外貿(mào)市場(chǎng)取得了新拓展，與全球多個(gè)國家及地區(qū)有貿(mào)易往來。全省共開行贛歐班列401列、增長8.7%，鐵海聯(lián)運(yùn)班列1724列。同期，對(duì)“一帶一路”沿線國家合計(jì)進(jìn)出口1424.3億元，增長21.5%。以“中歐班列”為主的鐵路運(yùn)輸進(jìn)出口值增長40.9%，昌北機(jī)場(chǎng)國際貨郵吞吐量11.2萬噸、增長46.2%，國際物流通道作用彰顯。

南昌需支持建立境外物流服務(wù)體系和全球物流供應(yīng)鏈，促進(jìn)跨境電商企業(yè)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展與快遞業(yè)和物流業(yè)的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)跨境電商在境內(nèi)外物流的無縫對(duì)接(李健欣，2022)；還需加快建設(shè)健全的跨境電商出口服務(wù)體系，設(shè)立具備海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管和物流倉儲(chǔ)功能的跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)物流監(jiān)管中心；推動(dòng)民航、鐵路、公路、航運(yùn)等行業(yè)加快拓展電子客票、電子貨單服務(wù)；發(fā)展旅游跨境電子商務(wù)；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展與物流業(yè)的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)跨境電商在境內(nèi)外物流的無縫對(duì)接，保證客戶收到產(chǎn)品的時(shí)效性；引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)在國外建出口集貨倉、海外倉和海外聯(lián)合倉，建立跨境電商海外運(yùn)營中心。

3.4 培養(yǎng)跨境電商復(fù)合型人才

南昌作為中部二線城市,人才相對(duì)沿海一線發(fā)達(dá)城市較為匱乏，因此必須全面加強(qiáng)人才培養(yǎng)，滿足本地跨境電商發(fā)展的需求。在人才培養(yǎng)過程中,南昌市可充分發(fā)揮“校企合作”的辦學(xué)優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)區(qū)域內(nèi)大專院校積極開展相關(guān)課程,持續(xù)提高跨境電商人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

第一，大專院校要建立跨境電商人才培養(yǎng)機(jī)制。確立跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)模式，改革課程教學(xué)模式，探尋跨境電商的人才培養(yǎng)路徑，搭建專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)包括供應(yīng)鏈管理、國際物流、數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)營銷等跨專業(yè)交叉知識(shí)的人才。第二，政府、行業(yè)企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)都在積極探索學(xué)校與跨境電商企業(yè)合作的新模式。構(gòu)建與行業(yè)、企業(yè)崗位對(duì)接的課程體系，加強(qiáng)校企合作，對(duì)跨境電商運(yùn)營與營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，為跨境電商企業(yè)輸送復(fù)合型人才。大專院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備扎實(shí)的商務(wù)知識(shí)、國際貿(mào)易知識(shí)等專業(yè)知識(shí)，熟練掌握電子商務(wù)技能，通曉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營，熟練運(yùn)用英語和電腦網(wǎng)絡(luò)開拓市場(chǎng)的跨境電商復(fù)合型人才?？缇畴娚虒I(yè)課程體系不僅包括跨境電商基礎(chǔ)、國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論與實(shí)踐等專業(yè)基礎(chǔ)課，還應(yīng)包含跨境電商運(yùn)營、跨境電商結(jié)算等專業(yè)核心課程。第三,跨境電商在職人員要進(jìn)行在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育,成為高質(zhì)量人才，為推動(dòng)南昌市跨境電商的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

4 結(jié)語

新冠疫情不僅危及各國人民生命安全和身體健康，還嚴(yán)重沖擊著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化遭遇逆風(fēng)，單邊主義、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。后疫情時(shí)期，航班恢復(fù)，人們能正常來往，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望上升，國際貿(mào)易和投資不再急劇萎縮，而是穩(wěn)步上升，世界經(jīng)濟(jì)走出當(dāng)前衰退的困境。南昌市跨境電商發(fā)展將會(huì)迎來全新機(jī)遇。因此，探索適合跨境電商發(fā)展的優(yōu)化對(duì)策對(duì)解決南昌市跨境電商的發(fā)展困境具有重要意義。