用企業(yè)文化做好煤炭企業(yè)設備服務保障工作

李華

國能神東煤炭設備管理中心

習近平總書記強調(diào)：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮昌盛，就沒有中華民族的偉大復興。”上級黨組織也將文化建設作為戰(zhàn)略重點進行了安排部署，面對新形勢新任務，設備管理中心作為神東公司的設備服務保障單位，積極探索企業(yè)文化建設工作，全面提升了神東公司的設備服務保障水平。

一、新形勢下企業(yè)文化建設的重要性

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的，由企業(yè)家倡導被企業(yè)全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范的總和，對企業(yè)發(fā)展具有重要作用。一是企業(yè)文化的導向作用，企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標可通過企業(yè)文化反映出來，文化發(fā)展越強勁，起引導作用的規(guī)章制度越詳細；二是企業(yè)文化的提升功能，企業(yè)文化包含較多的先進理念，文化理念在提升企業(yè)品牌形象方面發(fā)揮重要作用；三是企業(yè)文化的凝聚功能，企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向，被所有員工所認同，具有強大的凝聚力；四是企業(yè)文化的激勵功能，企業(yè)文化為企業(yè)和員工發(fā)展指明方向，產(chǎn)生前進的動力，起到激勵企業(yè)和員工的作用；五是企業(yè)文化的穩(wěn)定功能，引導企業(yè)有序規(guī)范發(fā)展，保證企業(yè)平穩(wěn)有力前進。

二、煤炭企業(yè)在文化建設中存在的問題

企業(yè)文化建設是企業(yè)在發(fā)展過程中的軟實力，但是部分煤炭企業(yè)忽視企業(yè)在發(fā)展過程中的軟實力，而過度重視硬件發(fā)展，導致企業(yè)文化建設的水平不高。一是不懂得企業(yè)文化建設的本質(zhì)要求，沒有充分認識到文化建設的重要性，企業(yè)只重視業(yè)務工作，認為文化建設不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，使得文化建設陷入表面化的局面。二是企業(yè)文化建設形式化，缺乏實質(zhì)精神和內(nèi)涵，只是簡單的組織文體活動，得不到員工的共鳴，無法轉(zhuǎn)化為員工的整體意識和行為。三是企業(yè)文化沒有獨特性，缺乏自身特色，在文化建設過程中，只是簡單的模仿，沒有真正地進行分析總結(jié)凝練，使得企業(yè)文化簡單膚淺，缺乏足夠的感染力。

三、探索煤炭企業(yè)文化的應用及取得的成效

設備管理中心承擔著神東公司所有綜采、連掘、生產(chǎn)輔助車輛等有償使用設備的技術選型、配套調(diào)劑、現(xiàn)場運行、大修管控、標準化與智能化建設、數(shù)據(jù)分析及健康管理、資產(chǎn)租賃、報廢處置、調(diào)度協(xié)調(diào)等機電設備全壽命專業(yè)化管理工作，統(tǒng)籌各項工作多措并舉，積極把文化建設的內(nèi)在要求轉(zhuǎn)化為具體的思路和務實的舉措，實現(xiàn)文化“軟實力”轉(zhuǎn)化為服務保障的“硬支撐”。

（一）加強學習宣貫，筑牢了企業(yè)文化建設之基

一是嚴格落實“第一議題”制度，發(fā)揮黨委理論學習中心組學習示范引領作用，支部運用“三會一課”集中學習，員工運用“學習強國”和集團的“融智學習”等平臺開展自學，全面貫徹兩級公司企業(yè)文化建設的安排部署，確保企業(yè)文化建設工作在中心落實落地。

二是開展企業(yè)文化宣講，每年邀請黨校老師、公司宣講團等到中心開展宣講，中心黨員領導干部帶頭講課，每季度開展道德講堂，響應國資委號召，組織開展了向錢海軍等先進典型學習等活動，日常向身邊的榜樣學習，切實將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工共識，引導員工遵循價值倡導，踐行文化理念。

三是加強企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范中心宣傳工作陣地，充分發(fā)揮中心網(wǎng)站，電子屏、微信群、新媒體宣傳作用，圍繞社會主義核心價值觀、集團企業(yè)文化核心價值體系、RISE品牌戰(zhàn)略，公司創(chuàng)領文化和中心的子文化，持續(xù)開展文化宣傳工作，不斷提升企業(yè)文化影響力。

（二）強化組織領導，夯實了企業(yè)文化建設體系

一是建立企業(yè)文化建設組織領導體系，中心黨委書記是企業(yè)文化建設的第一責任人，副書記是直接責任人，黨員領導干部履行企業(yè)文化建設“一崗雙責”責任，明確企業(yè)文化建設責任部門為黨委辦公室，將集團企業(yè)文化核心價值理念體系、RISE品牌戰(zhàn)略等企業(yè)文化建設同中心各項業(yè)務工作相結(jié)合，形成了黨委統(tǒng)一領導，整體規(guī)劃、黨政配合、部門聯(lián)動、全員參與的企業(yè)文化建設領導體制和工作機制[1]。

二是中心黨委定期研究企業(yè)文化建設情況，審定中心企業(yè)文化建設的中長期規(guī)劃、計劃和方案，年初對企業(yè)文化建設進行部署，每半年至少召開一次企業(yè)文化建設工作專題會，加強制度文化建設，把先進指標、流程、標準等引入制度體系，開展安全文化、創(chuàng)新文化、廉潔文化等專項文化建設，強化企業(yè)文化對業(yè)務工作的指導和優(yōu)化，制定集團企業(yè)文化核心價值理念體系和RISE品牌建設等重點企業(yè)文化建設落實措施，按照五定原則確保工作推進。

三是健全企業(yè)文化日常管理工作機制，建立了“月計劃、月督導、季考核”落實機制，每月中心各部門將企業(yè)文化建設月度總結(jié)和計劃，同“黨建”“業(yè)務”等一起匯報，領導班子成員指導和督促企業(yè)文化建設重點工作的落實，每季度黨委辦對企業(yè)文化工作落實情況進行檢查，檢查結(jié)果納入支部季度黨建考核，把企業(yè)文化建設落在日常，抓在經(jīng)常。

（三）積淀中心文化，形成了中心的子文化理念

一是形成了“一切致力于設備價值創(chuàng)造”的核心理念。中心構(gòu)建了以設備運行管理為“龍頭”，統(tǒng)籌推進“成本管控、技術管理、運行保安、調(diào)劑配套、維修保障、資產(chǎn)優(yōu)化、智能建設”各項工作的設備“大運行”體系，提升設備專業(yè)化高質(zhì)量服務，實現(xiàn)設備資產(chǎn)效益最大化。

二是形成了“凝心聚力，協(xié)作高效”的團隊理念。中心在設備全壽命專業(yè)化管理過程中，業(yè)務環(huán)環(huán)相扣、緊密相連，業(yè)務鏈高效銜接，團隊聚力齊心、精誠協(xié)作，最大限度形成1+1＞2的聚合效應，最大限度發(fā)揮出設備專業(yè)化管理優(yōu)勢，為公司集約化生產(chǎn)提供堅強保障。

三是形成了“精心管理、細心做事、用心服務”的工作理念。既要在保障上專心于高標準的專業(yè)化和精準化，盡職盡責；又要以天下大事必做于細的細節(jié)意識完成每一項工作，盡善盡美，還要秉承誠心用心的敬業(yè)精神服務于生產(chǎn)單位，盡心盡力，用“三心”提升工作。

四是形成了“做設備技術創(chuàng)新的先行者”的創(chuàng)新理念。開展設備技術創(chuàng)新，依托神東先進的采掘條件和采煤工藝，瞄準國際行業(yè)一流機電裝備技術前沿，借鑒、引進、消化、創(chuàng)新、提升裝備水平和生產(chǎn)效率，開展高端研發(fā)和智能化建設，走在行業(yè)技術創(chuàng)新最前端，推動國內(nèi)煤炭行業(yè)技術發(fā)展[2]。

五是形成了“服務創(chuàng)造價值，能力贏得尊重”的服務理念。中心始終堅持“服務好礦井一線”為總原則，一切努力圍繞“保障礦井生產(chǎn)”為總目標，不斷提升服務水平，樹立形象，打響品牌，在優(yōu)質(zhì)高效服務中體現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值，以一流的服務保障能力贏得尊重。

六是形成了“做設備安全運營的護航者”的安全理念。設備現(xiàn)場的業(yè)務保安，設備資產(chǎn)的安全運營，是全體設備管理者的奮斗目標。中心全過程、全方位管理與監(jiān)控設備的運營效率及管理風險，將安全隱患降至最低，實現(xiàn)保質(zhì)增效，安全高效運營，為達成設備效益最大化提供有力保障。

七是形成了“愛自己、愛家人、愛企業(yè)”的感恩理念?！皭邸笔且环N能力，也是一種尊重、更是一種責任。愛自己，既是對自己的呵護愛護，也是自身價值的體現(xiàn)，只有實現(xiàn)做優(yōu)自己，才能更好地關愛家人，貢獻企業(yè)，也因為有家庭、企業(yè)的平臺和后盾，個人才有生存發(fā)展、施展才華的舞臺。

（四）創(chuàng)新文化載體，打造了特色企業(yè)文化陣地

一是熔鑄紅色文化，創(chuàng)建“紅色鐵藝”。以中國共產(chǎn)黨成立以來的重大歷史事件和節(jié)點為背景，利用神東設備的廢舊部件制作紅色鐵藝，命名為“紅船精神”“井岡山精神”“長征精神永放光芒”“延安精神”“中國人民站起來了”“中國夢”，按照時間順序從左到右在院內(nèi)依次陳列，展示了中國共產(chǎn)黨的光輝歷程[3]。

二是黨建引領文化建設，創(chuàng)建黨建活動室。圍繞“抓黨建從管理出發(fā)，抓管理從黨建入手”的工作思路，融入服務保障、科技創(chuàng)新和設備發(fā)展歷程等的展示，突出支部特色品牌建設，凝練總結(jié)了“承責五率”“創(chuàng)新攻堅”“服務保障”“運行先鋒”“質(zhì)效一流”“方向引領”“聚力云端”“精益創(chuàng)效”支部品牌，形成品牌矩陣。

三是一墻一文化，創(chuàng)建企業(yè)文化長廊。圍繞企業(yè)文化建設重點工作，設置了社會主義核心價值觀，集團RISE品牌戰(zhàn)略，企業(yè)文化核心價值理念體系和神東創(chuàng)領文化，以及中心簡介、文化理念展現(xiàn)、員工精神風貌、子文化理念等，運用文字、圖片等形式展現(xiàn)出來，不僅扮靚了工作場所，還起到潛移默化、潤物無聲的宣傳效果。

（五）組織各類活動，豐富了企業(yè)文化實踐方式

一是開展文化主題實踐活動，積極參加上級組織的各項企業(yè)文化活動，深入開展“組織一次企業(yè)文化專題培訓，策劃開展一次深受員工歡迎的主題文化實踐活動，創(chuàng)研一個有傳播價值的文化文藝精品，培育一個具有單位特色的子文化品牌，形成一個企業(yè)文化踐行案例”五個一系列活動，組織文藝展演，演講比賽、主題征文、知識競賽等系列活動，掀起宣貫企業(yè)文化建設熱潮。

二是常態(tài)化開展文化惠民活動，推進黨史學習教育常態(tài)化長效化機制，制定了“我為群眾辦實事”系列清單，組織“全員知曉血壓”活動，邀請專家到中心開展血壓知識專題培訓，各部門配備血壓計，提高員工健康管理；組織員工參加越野賽、書香悅讀、“學茶藝品茶香”等系列活動，豐富員工文化生活；建立“志愿服務隊”，開展各類扶貧幫困活動，常態(tài)化幫扶“神東圓夢”3名貧困學生。

三是開展文化品牌建設活動，踐行“社會主義是干出來的”偉大號召，組織開展崗位建功系列活動，以黨員先鋒隊和黨員示范崗為抓手，推進支部示范升級工作，創(chuàng)建1個公司級標桿黨支部，2個公司級示范黨支部，中心黨委獲集團先進基層黨組織，成立各類創(chuàng)新小組，制定創(chuàng)新項目評選和獎勵措施，鼓勵員工撰寫科技論文和申報專利，獲公司科技創(chuàng)新先進單位，深入開展法治建設，獲得公司法治建設先進單位，加強公文和會議的管理水平，獲得公司公文會議管理先進單位。

（六）強化服務保障，提升了企業(yè)文化建設實效

一是有力保障了運行管理，建立以開機率、故障率、完好率三率考核為導向機電考核體系，以駐礦小分隊模式開展駐礦全覆蓋機電檢查，建立了綜采工作面初采跟蹤、機電聯(lián)動服務機制。加強大型部件更換管理，提高大型部件使用效率。強化了新工藝、新設備消缺管控，守好設備安全運行關。建立輔助運輸分組夜查機制，開展輔助運輸動態(tài)檢查。

二是統(tǒng)籌了設備配套調(diào)劑管理業(yè)務。堅持落實包礦責任制和“黨員責任到面”協(xié)調(diào)機制，保證工作面快速優(yōu)質(zhì)移交。向集團及神東周邊煤炭企業(yè)租賃設備，實現(xiàn)閑置設備最大價值，按流程及時處置報廢設備，推進設備的全壽命管理，開展資產(chǎn)管理的信息化建設，推進設備物聯(lián)標簽、資產(chǎn)運營管理平臺建設等項目落地。

三是做實了設備維修工作。實時跟蹤強化管控，制定新入廠設備維修方案的編制和審核，完成綜采工作面配套設備的檢修任務。加強設備維修過程管理，開展工作面質(zhì)量評價工作，解決維修質(zhì)量問題，組織修訂設備維修及檢測標準，優(yōu)化大修拆解和檢修工藝流程，不斷提質(zhì)增效。

四是提升了設備技術管理水平。按期召開配套小組會，提前編制并審議設備配套方案及圖紙審核工作，有效保證設備配套及時性和合理性。持續(xù)推動裝備升級及智能礦山建設，啟動遠程供電、供液工作面項目建設，推動老舊設備升級，通過部分核心部件替換實現(xiàn)智能化升級。強化技術支持和技術消缺，完成設備出廠性能驗收和安全評估工作，配合礦井完成設備技術消缺工作。

五是強化了調(diào)度的協(xié)調(diào)管理職責。推進精準調(diào)度指揮。重點對綜采、掘進、主運輸、主扇系統(tǒng)設備的異常起停、各類電氣保護投撤、保護整定不合理進行監(jiān)測預警，實現(xiàn)精準調(diào)度。利用工業(yè)視頻監(jiān)測設備大型檢修過程，實現(xiàn)綜采檢修視頻監(jiān)控全覆蓋。推進了設備遠程診斷方案的實施，全方位診斷目前設備真實運行狀態(tài)，及時提前作出干預。

四、結(jié)語

企業(yè)在發(fā)展，企業(yè)文化的內(nèi)涵也需要在發(fā)展中不斷地完善，在不斷的創(chuàng)造中豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)涵是企業(yè)在時代進步中的需求，體現(xiàn)了企業(yè)責任和社會責任以及以人為本的企業(yè)觀。設備管理中心黨委深入思考、系統(tǒng)謀劃，積極踐行集團企業(yè)文化核心價值理念體系和RISE品牌戰(zhàn)略，宣貫公司企業(yè)文化，形成了中心的子文化理念，推進中心接力“二次創(chuàng)業(yè)”，全面提升設備管理專業(yè)化水平取得了良好成績。中心黨委將繼續(xù)圍繞上級組織的部署要求和中心任務，統(tǒng)籌兼顧、科學有效的推進企業(yè)文化建設，持續(xù)打造企業(yè)文化建設陣地，不斷提升企業(yè)文化管理整體水平和員工隊伍整體素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)文化建設開新局，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。