建設(shè)性新聞在疫情期間的社會(huì)治理功能研究
——以新疆主流媒體報(bào)道為例

胡曦睿

（塔里木大學(xué)人文學(xué)院 新疆 阿拉爾 843300）

2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā)后，在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)各族人民打贏了這場(chǎng)疫情防控的總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的重大衛(wèi)生事件，許許多多的新聞?dòng)浾咴谶@場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中逆行而上，發(fā)揮著極其重要而又關(guān)鍵的作用。

一、建設(shè)性新聞研究綜述

（一）國(guó)外關(guān)于建設(shè)性新聞研究綜述

建設(shè)性新聞最開(kāi)始提出起源于西方新聞學(xué)界，“好新聞一定是壞消息”的理念被西方媒體長(zhǎng)期奉行，熱衷揭丑，強(qiáng)調(diào)沖突。公眾開(kāi)始逐漸厭倦了媒體的負(fù)面式的報(bào)道方式，與此同時(shí)，負(fù)面報(bào)道的弊端也日益顯現(xiàn)出來(lái)。1911年，密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院的院長(zhǎng)威廉姆斯就在《報(bào)人守則》中關(guān)注到新聞的建設(shè)性。1916年，提出了“建設(shè)性新聞努力發(fā)掘重大事件的公眾影響，并超前地提示受眾采取準(zhǔn)備行動(dòng)”。這一理念與當(dāng)下關(guān)于建設(shè)性新聞的內(nèi)涵基本一致。2008年由丹麥學(xué)者海格拉普在一篇新聞報(bào)道中所提出來(lái)的概念，引發(fā)了西方眾多學(xué)者的討論與關(guān)注。2014年，海格拉普出版了關(guān)于建設(shè)性新聞的第一部專(zhuān)著《建設(shè)性新聞:為什么消極性摧毀媒體與民主以及未來(lái)新聞如何改進(jìn)》，該專(zhuān)著的出版，使西方的媒體人意識(shí)到新聞報(bào)道的理念需要革新。2014年，吉爾登斯特德出版著作《建設(shè)性新聞手冊(cè)》加快了建設(shè)性新聞的學(xué)術(shù)化研究。次年，吉爾登斯特德出版著作《從鏡子到行動(dòng)者》，并在書(shū)中分析了建設(shè)性新聞的發(fā)展現(xiàn)狀，并提出要將積極心理學(xué)的理念融入進(jìn)建設(shè)性新聞之中，并描述了積極心理學(xué)的六種實(shí)際應(yīng)用。作者認(rèn)為，通過(guò)建設(shè)性新聞的報(bào)道方式既可以更加準(zhǔn)確的描繪客觀(guān)現(xiàn)實(shí)世界，也可以加強(qiáng)與受眾之間的聯(lián)系，對(duì)于未來(lái)的新聞業(yè)而言產(chǎn)生了巨大的魅力。并且在實(shí)踐方面，吉爾登斯特德也就700 余名受眾進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果得出：正面的新聞報(bào)道更能引起受眾積極的心理情緒。同時(shí)，借鑒積極心理學(xué)的相關(guān)理論得出新聞媒體具有很強(qiáng)的創(chuàng)新潛力。

（二）國(guó)內(nèi)關(guān)于建設(shè)性新聞研究綜述

我國(guó)關(guān)于建設(shè)性新聞的研究起源于2019年，標(biāo)志則是2019年年末關(guān)于建設(shè)性新聞的學(xué)術(shù)論壇，同時(shí)建立起了第一個(gè)關(guān)于建設(shè)性新聞研究的研究所。國(guó)內(nèi)關(guān)于建設(shè)性新聞的研究專(zhuān)著是唐緒軍與殷樂(lè)合著《建設(shè)性新聞實(shí)踐》[1]，在此書(shū)中介紹了許多關(guān)于國(guó)外建設(shè)性新聞的相關(guān)案例，也為國(guó)內(nèi)關(guān)于建設(shè)性新聞的研究開(kāi)闊了視野。從期刊論文方面來(lái)看，國(guó)內(nèi)關(guān)于建設(shè)性新聞的研究主要從兩個(gè)方面為主，一是關(guān)于建設(shè)性新聞理論概念的相關(guān)研究，2017年晏青與凱倫·麥金泰爾發(fā)表的第一篇論文《建設(shè)性新聞：一種正在崛起的新聞形式》[2]，對(duì)建設(shè)性新聞中的概念進(jìn)行分析，并提出了將積極心理學(xué)融入到新聞報(bào)道之中，將其看作是新聞傳播學(xué)研究的新范式。2019年之后，關(guān)于建設(shè)性新聞的研究轉(zhuǎn)向社會(huì)影響、歷史溯源、特征以及現(xiàn)實(shí)困境等方面，其中代表性的有《建設(shè)性新聞:概念界定、主要特征與價(jià)值啟示》[3]《建設(shè)性新聞的生成邏輯與現(xiàn)實(shí)困境》[4]《建設(shè)性新聞：話(huà)語(yǔ)、實(shí)踐與認(rèn)知爭(zhēng)議》[5]等論文的發(fā)表，也為建設(shè)性新聞本土化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是關(guān)于建設(shè)性新聞本土化的相關(guān)研究，關(guān)于本土化的研究主要是從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面展開(kāi)研究。在理論層面主要探討建設(shè)性新聞本土化的可行性，在實(shí)踐方面主要聚焦于媒體和報(bào)道的題材案例上。2020年由蔡雯和凌昱發(fā)表的《試論中國(guó)新聞的建設(shè)性——基于我國(guó)專(zhuān)業(yè)媒體新冠肺炎疫情新聞傳播的觀(guān)察和思考》[6]中，對(duì)專(zhuān)業(yè)媒體關(guān)于新冠肺炎的報(bào)道，提出媒體需要帶動(dòng)公眾共同參與疫情治理，媒體對(duì)問(wèn)題的關(guān)注應(yīng)保持持續(xù)性與連貫性。同年，陳成發(fā)表的《必要的連接：馬克思主義新聞?dòng)^與建設(shè)性新聞》[7]，文中探討了建設(shè)性、黨性與人民性三者之間的關(guān)系。另外近幾年關(guān)于建設(shè)性新聞的報(bào)道還常常見(jiàn)于講好中國(guó)故事、突發(fā)公共事件、筑牢中華民族共同體意識(shí)等方面中。

通過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今我國(guó)關(guān)于建設(shè)性新聞的研究已經(jīng)取得了跨越式的發(fā)展，不僅對(duì)建設(shè)性新聞的相關(guān)概念做出了厘清，同時(shí)關(guān)于實(shí)踐層面的研究也陸續(xù)展開(kāi)。疫情時(shí)代的新媒體環(huán)境下，主流媒體也在積極引導(dǎo)受眾、維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。建設(shè)性新聞要求媒體在新聞報(bào)道中，運(yùn)用積極心理學(xué)的策略方式給予人們相關(guān)問(wèn)題的解決方案，在報(bào)道過(guò)程中更加強(qiáng)調(diào)建設(shè)性，最大限度的發(fā)揮媒體在社會(huì)治理中的作用。但關(guān)于建設(shè)性新聞在后疫情時(shí)代下的報(bào)道策略以及其在疫情時(shí)代下所起到的社會(huì)治理功能，還暫未受到學(xué)者的關(guān)注，這也就是本文的重點(diǎn)所在。

二、新疆疫情中新疆媒體的建設(shè)性報(bào)道相關(guān)實(shí)踐

建設(shè)性新聞提倡新聞媒體報(bào)道從強(qiáng)調(diào)新聞的“沖突性”和“負(fù)面性”，轉(zhuǎn)向追求新聞的“建設(shè)性”和“理性”。新聞媒體不應(yīng)該只單純于報(bào)道社會(huì)問(wèn)題、揭露社會(huì)問(wèn)題，更應(yīng)該提出有效解決問(wèn)題的方案，整合社會(huì)的力量，從而促進(jìn)社會(huì)向上、向善發(fā)展。還有研究者提出了建設(shè)性新聞的核心概念，“問(wèn)題解決導(dǎo)向、面向未來(lái)的視野、包容與多元、賦權(quán)、提供語(yǔ)境、協(xié)同創(chuàng)新?！?/p>

通過(guò)建設(shè)性新聞來(lái)進(jìn)行社會(huì)治理的過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)民眾與媒體之間相互互動(dòng)的過(guò)程，同時(shí)也有學(xué)者提出“治理不是一種正式的制度，而是持續(xù)的互動(dòng)”。在新疆爆發(fā)疫情這一重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的系列報(bào)道之中，《新疆日?qǐng)?bào)》、天山網(wǎng)等新疆的代表性媒體都以其專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性在眾多媒體報(bào)道中占據(jù)重要位置。媒體在對(duì)此次疫情報(bào)道中都始終秉持著新聞專(zhuān)業(yè)主義和新聞報(bào)道的真實(shí)性、客觀(guān)性，聚焦于疫情的防控、物資、救治等重點(diǎn)問(wèn)題的解決方案上，利用新媒體平臺(tái)與公眾共同商討問(wèn)題的解決方案，引導(dǎo)公眾對(duì)于疫情防控等問(wèn)題展開(kāi)討論，調(diào)節(jié)公眾在疫情期間的焦慮情緒，充分發(fā)揮了建設(shè)性新聞中社會(huì)治理的本質(zhì)功能。

（一）建設(shè)性新聞報(bào)道時(shí)注重于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

在新疆疫情期間，新聞媒體的主要報(bào)道導(dǎo)向注重于“問(wèn)題報(bào)道”，問(wèn)題報(bào)道的角度更加尖銳，更加直擊人心。在新疆疫情期間，物資問(wèn)題則成為人們重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一。2020年2月，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)布防護(hù)物資產(chǎn)品緊缺的問(wèn)題并引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注。2020年3月8日，《新疆日?qǐng)?bào)》發(fā)布報(bào)道，《新疆樂(lè)貝爾貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)張潔：“多生產(chǎn)一件防護(hù)產(chǎn)品就多一重安全保障”》。通過(guò)相關(guān)媒體對(duì)此進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道，物資短缺的問(wèn)題得到了解決，同時(shí)也提高了治愈率和收治率。2021年8月新疆博樂(lè)市突發(fā)疫情，一時(shí)間造成當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)秩序混亂，有民眾在社交媒體上投訴相關(guān)蔬菜溢價(jià)的相關(guān)問(wèn)題。8月16日，天山網(wǎng)通過(guò)新媒體平臺(tái)發(fā)布《博樂(lè)市發(fā)布通知嚴(yán)禁隨意漲價(jià)》的微博，并在微博中發(fā)布價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)以及對(duì)于哄抬價(jià)格者的處理辦法。通過(guò)這一報(bào)道，解決了民眾居家隔離所產(chǎn)生的生活困擾問(wèn)題，對(duì)于疫情防控產(chǎn)生了十分積極的影響。

除了對(duì)當(dāng)下現(xiàn)存的問(wèn)題提出解決方法進(jìn)行報(bào)道之外，同時(shí)也對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)，提前及時(shí)發(fā)出預(yù)警。自2020年2月25日起，自治區(qū)的新冠肺炎防控應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別從一級(jí)響應(yīng)調(diào)整為二級(jí)響應(yīng)，不管是疫情防控的常態(tài)化管理還是老百姓受疫情困擾所帶來(lái)的生活方面的影響，新疆媒體都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在社交媒體上及時(shí)做出了積極的回應(yīng)。在這場(chǎng)眾志成城抗擊疫情，控制疫情傳播與死神相抗?fàn)幍闹卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件之中，信息關(guān)系著千千萬(wàn)萬(wàn)的生命，疫情就是命令。媒體要更加積極的關(guān)注普通民眾的訴求，這樣才能對(duì)政府出臺(tái)相關(guān)的政策做出指示，進(jìn)而調(diào)整政策方案更好地服務(wù)普通民眾，解決民眾的生活資源等問(wèn)題，進(jìn)而挽救更多人的生命。

（二）建設(shè)性新聞報(bào)道對(duì)民眾討論的社會(huì)問(wèn)題引導(dǎo)

當(dāng)面對(duì)重大突發(fā)公共事件問(wèn)題時(shí)，群眾一時(shí)會(huì)因?yàn)橄?lái)源混雜而不知所措，社會(huì)治理中會(huì)出現(xiàn)因回應(yīng)不及時(shí)而產(chǎn)生的矛盾?；诖耍ㄔO(shè)性新聞的報(bào)道則是為了把目的放在“促成公共討論、彌合社會(huì)裂痕和促進(jìn)社會(huì)協(xié)同”的方面。在后疫情時(shí)代下，媒體的任務(wù)就是為了對(duì)輿論的導(dǎo)向做出預(yù)判，并且通過(guò)社會(huì)信息傳播的角度，確保最大限度的讓民眾擁有發(fā)聲的權(quán)利，并且保障民眾發(fā)表言論的渠道暢通無(wú)阻，引導(dǎo)積極向上的正面討論的輿論氛圍。例如，央視主流媒體在抗擊疫情期間開(kāi)放多個(gè)渠道，保障民眾有充分發(fā)表自己意見(jiàn)的權(quán)利，并可以更好的參與疫情期間的社會(huì)治理。

在疫情爆發(fā)初期，正值農(nóng)歷春節(jié)之際。基于此種情況之下，社會(huì)上，人們普遍關(guān)注的問(wèn)題除了基本的疫情防控之外，還有關(guān)于春運(yùn)返鄉(xiāng)、復(fù)工、復(fù)學(xué)等相關(guān)問(wèn)題。如何乘坐鐵路交通？需要什么相關(guān)證明？火車(chē)票退改簽的相關(guān)解決辦法？何時(shí)復(fù)工？何時(shí)復(fù)學(xué)？復(fù)工復(fù)學(xué)后又將如何采取相關(guān)的防疫措施？不同的受眾群體其需求也不同。針對(duì)這一系列的相關(guān)問(wèn)題，新疆主流媒體也在社交媒體上發(fā)起了相關(guān)話(huà)題的討論，激發(fā)民眾的討論欲，透明的討論區(qū)域也更能激發(fā)民眾一起加入社會(huì)治理的討論以及對(duì)社會(huì)問(wèn)題的引導(dǎo)。

例如，2020年4月30日天山網(wǎng)在社交平臺(tái)發(fā)布關(guān)于《新疆實(shí)施疫情期間房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免政策》以及8月26 的《針對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)新疆出臺(tái)一攬子減稅降費(fèi)政策》的微博，這一系列關(guān)于減稅降費(fèi)相關(guān)新聞的報(bào)道，不僅促進(jìn)了疫情時(shí)代下復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加速發(fā)展、產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會(huì)反響、獲得民眾高度的關(guān)注度，也穩(wěn)定了疫情時(shí)代下民眾內(nèi)心的焦慮感，加強(qiáng)了社會(huì)的穩(wěn)定性。

（三）建設(shè)性新聞對(duì)民眾發(fā)動(dòng)情感動(dòng)員

在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件之中，恐慌和焦慮很容易在民眾之間產(chǎn)生群體傳播，而在此種情況下更需要的是“積極情緒”的促進(jìn)。情感動(dòng)員指的是，在發(fā)動(dòng)動(dòng)員活動(dòng)期間，激發(fā)民眾之間的情感共鳴，同時(shí)這也是凝聚民族感情的重要途徑之一。在現(xiàn)如今高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下，在諸如此類(lèi)情感動(dòng)員的網(wǎng)絡(luò)傳播之中，建設(shè)性新聞不管是對(duì)于情緒引導(dǎo)還是輿論引導(dǎo)都有著獨(dú)特而又別樣的意義。建設(shè)性新聞的基調(diào)首先來(lái)說(shuō)是“建設(shè)性”的，對(duì)于受眾讀完報(bào)道后是有助于“減輕焦慮感”，并充滿(mǎn)“希望的”，在報(bào)道中既能看到作者所提出來(lái)亟待解決的問(wèn)題，又能感受到作者想要傳遞出來(lái)的愛(ài)意。

自2020年9月開(kāi)始，天山網(wǎng)在微博中發(fā)布系列專(zhuān)欄《一線(xiàn)抗疫英雄譜》，在系列報(bào)道中刻畫(huà)了新疆地區(qū)許許多多為了抗疫而英勇奮斗的一線(xiàn)抗疫人士和一些感人的抗疫事跡，并同時(shí)報(bào)道了在各部門(mén)的聯(lián)合協(xié)作之下抗疫所取得的卓越成就。通過(guò)報(bào)道這些一線(xiàn)的抗疫工作者們的英勇和大愛(ài)，為民眾們傳遞出眾志成城共克時(shí)艱的情感動(dòng)員的紐帶。

2020年4月16日天山網(wǎng)通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)布《莎車(chē)縣這所小學(xué)有道新風(fēng)景：抗疫英雄上了手繪墻》，在這篇報(bào)道中，孩子們通過(guò)手繪的方式將一線(xiàn)的抗疫英雄形象刻畫(huà)的栩栩如生，表達(dá)自己對(duì)一線(xiàn)抗疫英雄的敬佩。從孩子們的視角出發(fā)，能更加深刻的體會(huì)到醫(yī)護(hù)工作者的無(wú)私和偉大。

從2020年8月開(kāi)始，新疆網(wǎng)在抖音平臺(tái)發(fā)布8集系列短視頻《一天，記錄抗疫烏魯木齊人》，通過(guò)短視頻中的群像，記錄在這場(chǎng)抗疫中的每一個(gè)人每一天以及每一件平凡的事情、記錄城市里抗疫的每一天、記錄下城市里每一個(gè)人在抗疫中所做出的貢獻(xiàn)，而這種影像記錄的方式比文字的方式更有價(jià)值，也同樣屬于城市歷史中的一部分，通過(guò)影像的方式給予了人們更多的感動(dòng)，在這種緊張的疫情氛圍之下實(shí)現(xiàn)“治愈系”的傳播方式。

三、后疫情時(shí)代下建設(shè)性新聞發(fā)展對(duì)策

（一）嚴(yán)把新聞報(bào)道的“出口關(guān)”

在《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》一書(shū)中，曾經(jīng)指出將后現(xiàn)代社會(huì)定義為“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”，并同時(shí)指出，“（風(fēng)險(xiǎn)）在知識(shí)里可以被改變、夸大、轉(zhuǎn)化或者削減，并就此而言，它們是可以隨意被社會(huì)界定和建構(gòu)的。[8]從而，掌握著界定風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)力的大眾媒體、科學(xué)和法律等專(zhuān)業(yè)，擁有關(guān)鍵的社會(huì)和政治地位。在此次疫情初期爆發(fā)階段，新華社新華視點(diǎn)發(fā)布《上海藥物所、武漢病毒所聯(lián)合發(fā)現(xiàn)中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒》一文，文章于晚上十點(diǎn)發(fā)布，隨后由多家媒體紛紛轉(zhuǎn)載快速傳播，引發(fā)了人們的普遍關(guān)注，并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會(huì)反響，造成當(dāng)時(shí)雙黃連口服液一搶而空的現(xiàn)象。但事后發(fā)現(xiàn)是由于沒(méi)有對(duì)新聞的來(lái)源進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)民眾產(chǎn)生了一定的誤導(dǎo)，并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的負(fù)面影響。

媒體在進(jìn)行建設(shè)性新聞報(bào)道時(shí)，不僅僅只是要提出相關(guān)的政策和意見(jiàn)，更值得注意的是新聞的真實(shí)性問(wèn)題，核查新聞報(bào)道的來(lái)源，嚴(yán)防新聞報(bào)道的“出口關(guān)”。尤其在疫情時(shí)代下，虛假新聞會(huì)造成社會(huì)系統(tǒng)的動(dòng)蕩，造成社會(huì)秩序的混亂。

（二）立足當(dāng)下面向未來(lái)，積極引導(dǎo)公眾思考后疫情時(shí)代

在傳播偏向論中曾經(jīng)提出，社會(huì)穩(wěn)定的形成是社會(huì)中的各方面達(dá)到一定的平衡點(diǎn)，過(guò)于偏向其中的任意一個(gè)維度，都有可能會(huì)造成文明的破裂。建設(shè)性新聞的出現(xiàn)則是由媒介偏向達(dá)到平衡的一種體現(xiàn)。一方面而言，建設(shè)性新聞主張的是當(dāng)媒介生態(tài)呈現(xiàn)消極的情況下，加以積極的方式來(lái)調(diào)節(jié)這種失衡的現(xiàn)象，最大限度的呈現(xiàn)出愈加真實(shí)的社會(huì)圖景。而從另一方面而言，建設(shè)性新聞最大的特征在于其“未來(lái)導(dǎo)向”，不能只立足于過(guò)去和現(xiàn)狀之中，更重要的是要面向未來(lái)，預(yù)估可能發(fā)生的未來(lái)導(dǎo)向的任何可能性。隨著新冠疫情的來(lái)臨，不僅影響了社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，改變了許許多多人們正常的生活軌跡，人們對(duì)未來(lái)產(chǎn)生了許多的不安和焦慮。因此，在這樣一個(gè)現(xiàn)狀之下，媒體的社會(huì)責(zé)任就自然包含著引導(dǎo)社會(huì)走向常態(tài)化的秩序之中。

因此，在后疫情的時(shí)代之下，媒體不僅要做到發(fā)揮“未來(lái)導(dǎo)向”的功能，還要關(guān)注受到疫情迫害的群體們的未來(lái)生活。在遭遇這場(chǎng)突發(fā)事件之后，無(wú)論是對(duì)經(jīng)歷種種痛苦的個(gè)體還是社會(huì)而言都需要經(jīng)歷一段時(shí)間的修復(fù)以此來(lái)回歸到正常的生活之中，尋求一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)內(nèi)，為了避免對(duì)群體產(chǎn)生的二次傷害，通過(guò)建設(shè)性新聞的方式來(lái)講述典型的人物在遭受這場(chǎng)災(zāi)難之后重新走向新生活的故事，并給民眾傳遞積極的正能量，化解他們的悲痛，以此來(lái)引導(dǎo)更多的人們走出陰霾。用更多的好新聞給民眾以信心和力量。

（三）多方位呈現(xiàn)解決方案，參與社會(huì)治理之中

就建設(shè)性新聞的本質(zhì)概念而言，建設(shè)性新聞中的“積極性”并不意味著是宣傳，而更多的屬于公共新聞中的“促進(jìn)功能”，更多的是“介入性”功能。在后疫情時(shí)代下，疫情的影響加劇了社會(huì)的分離，“介入性”也同時(shí)能抵御社會(huì)中所產(chǎn)生的不確定因素，同時(shí)也為新聞業(yè)的發(fā)展提供了有力的后援作用。[9]同時(shí)，媒體也有責(zé)任用科學(xué)和全面的眼光去看待類(lèi)似重大突發(fā)公共事件給社會(huì)帶來(lái)的各種變化。通過(guò)建設(shè)性新聞的引導(dǎo)下，利用媒體的權(quán)威性進(jìn)行發(fā)聲進(jìn)行社會(huì)輿論的引導(dǎo)，塑造正確的社會(huì)價(jià)值理念，這也是在這場(chǎng)事件中媒體的基本職責(zé)所在。如上文所說(shuō)，媒體可以發(fā)起話(huà)題的討論，讓民眾共同參與到社會(huì)治理之中，促進(jìn)民眾之間的溝通與協(xié)調(diào)。

結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的不斷創(chuàng)新給新聞業(yè)帶來(lái)的也有危機(jī)與挑戰(zhàn)。在面對(duì)重大突發(fā)公共事件之下，“信息疫情”帶來(lái)的不僅僅只是媒介產(chǎn)生的重大變革，也同時(shí)是社會(huì)情緒的失控，而建設(shè)性新聞的出現(xiàn)也同樣給媒介和社會(huì)情緒的平衡帶來(lái)了一定的解決方案。主流媒體在運(yùn)用建設(shè)性新聞時(shí)不僅要注重于對(duì)問(wèn)題解決方案的報(bào)道，還要消解受眾產(chǎn)生的負(fù)面心理，引導(dǎo)民眾積極的面對(duì)未來(lái)生活。本研究也存在不足之處，本文對(duì)于建設(shè)性新聞的研究主要在文本層面之上，由于疫情原因，沒(méi)有對(duì)報(bào)道產(chǎn)生的實(shí)際效果進(jìn)行實(shí)地考察。因此，在今后要更多的結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查的形式在對(duì)效果層面對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道和建設(shè)性新聞進(jìn)行補(bǔ)充研究。■