企業(yè)物資采購(gòu)管理模式的創(chuàng)新

王貝 國(guó)家能源集團(tuán)國(guó)源電力（神東電力）有限責(zé)任公司

國(guó)神物資中心成立于2019年2月，由國(guó)家能源集團(tuán)國(guó)源電力有限責(zé)任公司北京物資分公司、神華神東電力有限責(zé)任公司物資管理中心及山東建設(shè)集團(tuán)招標(biāo)中心整合組建。國(guó)神物資中心是國(guó)神公司授權(quán)組織實(shí)施集中采購(gòu)和招投標(biāo)業(yè)務(wù)的專業(yè)化中心，按照“集中招標(biāo)、集中采購(gòu)、專業(yè)支持、服務(wù)保障”的職能定位，業(yè)務(wù)上接受國(guó)神公司物資部的指導(dǎo)和監(jiān)督，主要在物資計(jì)劃管理、集中采購(gòu)、物資庫(kù)存管理、物資主數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)商管理、物資信息化管理等方面按照“管辦分離”原則執(zhí)行“辦”的職能，并承擔(dān)部分業(yè)務(wù)的管理延伸職能，文章主要闡述了企業(yè)由于客觀環(huán)境中的一些特殊原因，造成內(nèi)部發(fā)生了物資采購(gòu)方面的問(wèn)題，并因此陷入困境。內(nèi)部出問(wèn)題必然會(huì)引發(fā)全局，物資采購(gòu)工作管理的好，企業(yè)效益就高。避免問(wèn)題積壓，否則就會(huì)導(dǎo)致工作待滯。所以需要鞏固物資采購(gòu)管理，為企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)降級(jí)。因此，在物資采購(gòu)管理中集中精神，才有資格去獲取更多的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益。

一、企業(yè)物資采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題

（一）供應(yīng)商管理環(huán)節(jié)較為薄弱

物資采購(gòu)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作環(huán)節(jié)，可以直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本以及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，企業(yè)通過(guò)對(duì)物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管理，切實(shí)保障物資采購(gòu)管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化來(lái)做到降低企業(yè)采購(gòu)成本，提高物資采購(gòu)質(zhì)量，以此來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。但是在目前企業(yè)發(fā)展階段中物資采購(gòu)供應(yīng)商管理環(huán)節(jié)較為薄弱，一般相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于企業(yè)發(fā)展規(guī)模較大，所需的采購(gòu)數(shù)量也會(huì)有所提升，相關(guān)工作人員權(quán)限不明，不能很好地分清自身的管理職責(zé)，從而造成一系列的管理漏洞。而且在通常情況下，生產(chǎn)部門提出需求到物資完成采購(gòu)這一過(guò)程需要耗費(fèi)大量的時(shí)間以及精力，對(duì)物資采購(gòu)管理的影響非常大。再加上在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，科技化和信息化充分融入每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)雖然可以利用信息化來(lái)加強(qiáng)采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門之間的聯(lián)系，但無(wú)法和供應(yīng)商之間保持友好聯(lián)系，而且傳統(tǒng)的物資采購(gòu)管理方式缺乏合理的評(píng)價(jià)體系，不能夠充分利用到供應(yīng)商的服務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)與供應(yīng)商之間缺乏深度合作，所以要想有效加強(qiáng)企業(yè)物資采購(gòu)管理，首先就需要加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作，強(qiáng)化供應(yīng)商管理環(huán)節(jié)，并且對(duì)以往傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行優(yōu)化與改善，完善物資采購(gòu)評(píng)價(jià)管理體系，突出企業(yè)與供應(yīng)商之間的友好合作。

（二）采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格不夠達(dá)標(biāo)

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中，物資采購(gòu)的質(zhì)量以及價(jià)格都有著多樣的變化，使得企業(yè)在展開(kāi)物資采購(gòu)管理的過(guò)程當(dāng)中很難制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格與質(zhì)量要求，而這就很容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格不夠達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。而且在企業(yè)物資采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中很容易受到工作人員的主觀因素影響，更加無(wú)法準(zhǔn)確地判斷物資的價(jià)格以及質(zhì)量，從而導(dǎo)致采購(gòu)問(wèn)題的發(fā)生，而造成這一問(wèn)題最終原因歸根到底還要?dú)w于以下兩點(diǎn)，第一，采購(gòu)人員自身的專業(yè)素質(zhì)有待提高，采購(gòu)人員是展開(kāi)物資采購(gòu)管理的核心因素，需要以自身的專業(yè)來(lái)對(duì)物資進(jìn)行貨比三家，以此來(lái)控制物資采購(gòu)的價(jià)格以及質(zhì)量，但是由于采購(gòu)人員受到自身專業(yè)素質(zhì)的影響，不能夠很好地分辨物資質(zhì)量以及價(jià)格，從而造成企業(yè)在展開(kāi)物資采購(gòu)時(shí)花費(fèi)大量的采購(gòu)成本，而且還不能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)利益。而另一方面采購(gòu)人員在展開(kāi)物資采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中缺乏有效的采購(gòu)計(jì)劃，不能在采購(gòu)計(jì)劃當(dāng)中對(duì)物資價(jià)格進(jìn)行控制，很容易導(dǎo)致采購(gòu)人員在物資采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)采購(gòu)資金超出預(yù)算的現(xiàn)象。

（三）采購(gòu)缺乏靈活性

采購(gòu)缺乏靈活性也是目前企業(yè)在展開(kāi)物資采購(gòu)管理當(dāng)中存在的主要問(wèn)題之一，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中尤其是大型企業(yè)，有著相對(duì)比較嚴(yán)格的管理體系以及管理規(guī)定，而就在這種嚴(yán)格的管理模式下，導(dǎo)致物資采購(gòu)過(guò)于僵硬缺乏靈活性，審查環(huán)節(jié)較為復(fù)雜，并且物資采購(gòu)模式過(guò)于單一，同時(shí)協(xié)議的簽訂也過(guò)于煩瑣，而且沒(méi)有站在供應(yīng)商角度進(jìn)行思考，合同只能在價(jià)格和資源市場(chǎng)部門展開(kāi)商議之后才能進(jìn)行簽訂，與其說(shuō)是采購(gòu)人員展開(kāi)物資采購(gòu)，不如說(shuō)是采購(gòu)人員是企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)與供應(yīng)商之間的溝通橋梁，采購(gòu)人員在物資采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中缺乏一定的自主性，導(dǎo)致整體的物資采購(gòu)流程都缺乏靈活性。在企業(yè)展開(kāi)物資采購(gòu)管理的過(guò)程當(dāng)中，需要涉及多項(xiàng)管理環(huán)節(jié)，并且需要多項(xiàng)管理部門相互合作來(lái)共同展開(kāi)物資采購(gòu)管理，并在管理的過(guò)程當(dāng)中決定要采購(gòu)什么樣的物資？需要物資什么質(zhì)量，物資什么價(jià)格？最終選擇什么樣的供應(yīng)商等等，而造成目前采購(gòu)環(huán)節(jié)缺乏靈活性的主要原因歸根到底還是缺乏規(guī)范化的采購(gòu)程序，并且缺乏有效的監(jiān)督管理，企業(yè)需要在物資采購(gòu)管理的過(guò)程當(dāng)中給予采購(gòu)人員一定的權(quán)限，并制定規(guī)范化的采購(gòu)程序，來(lái)簡(jiǎn)化物資采購(gòu)審查環(huán)節(jié)提高物資采購(gòu)效率。

（四）企業(yè)管理層對(duì)物資采購(gòu)管理不夠重視

物資采購(gòu)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，承擔(dān)著極其重要的作用，可以在一定程度上影響到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，但是，在目前企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)管理層人員過(guò)于重視前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)導(dǎo)致對(duì)后方的物資采購(gòu)管理不夠重視，對(duì)物資采購(gòu)管理缺乏一定的認(rèn)知。在企業(yè)完成物資采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中，不僅涉及物資采購(gòu)的成本，又涉及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，只有在不影響物資質(zhì)量的同時(shí)，降低物資采購(gòu)的成本才能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而通過(guò)降低物資采購(gòu)的成本來(lái)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的方式相對(duì)于前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)顯得微不足道，但聚少成多，堆沙成塔的道理可以幫助企業(yè)盡可能地節(jié)約成本，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，但是，在目前企業(yè)管理層并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到節(jié)約成本的重要性，而正是因?yàn)槠髽I(yè)管理層的不夠重視，導(dǎo)致企業(yè)全體人員對(duì)節(jié)約成本都沒(méi)有特別深的概念，從而導(dǎo)致物資采購(gòu)管理水平很難得到有效的提升，所以要想有效提升企業(yè)物資管理水平，首先就需要企業(yè)管理層加大對(duì)物資采購(gòu)管理的重視，通過(guò)完善相關(guān)的規(guī)章制度，制定規(guī)范化的采購(gòu)流程，審計(jì)流程等多方面管理機(jī)制來(lái)輔助物資采購(gòu)管理的有效展開(kāi)。

二、企業(yè)物資采購(gòu)管理模式的創(chuàng)新途徑

（一）建立完善化物資采購(gòu)制度

管理理念是指導(dǎo)企業(yè)有序運(yùn)營(yíng)的主體思想，同時(shí)還需要完善的物資采購(gòu)制度來(lái)進(jìn)行有效配合和推動(dòng)，這樣才能讓企業(yè)良性發(fā)展?，F(xiàn)有的物資采購(gòu)?fù)ǔＪ歉鼉A向于傳統(tǒng)的方式，如果不能及時(shí)糾正，就會(huì)產(chǎn)生采購(gòu)觀念無(wú)法與企業(yè)理念相適應(yīng)的狀況發(fā)生，有甚者更是在整體運(yùn)營(yíng)模式中拖了企業(yè)的后腿。因?yàn)橐恍﹤鹘y(tǒng)思維導(dǎo)致物資采購(gòu)部門的職能化思想過(guò)于嚴(yán)重，以至于無(wú)法具備新模式的接收能力，跟不上迅速發(fā)展的新趨勢(shì)，造成人員之間工作協(xié)調(diào)不流暢。采購(gòu)物資與需求之間的矛盾就逐漸多了起來(lái)，出現(xiàn)了明顯的信息匹配不適應(yīng)現(xiàn)象，同時(shí)浪費(fèi)了很多生產(chǎn)資源。物資采購(gòu)部門首先要明確自身位置和工作方向，采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題通常被常識(shí)性的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)辭一言帶過(guò)，這往往是直接影響企業(yè)物資采購(gòu)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，質(zhì)量不穩(wěn)定或質(zhì)量本身就不合格，這是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)物資采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)，所以制定嚴(yán)格的物資采購(gòu)機(jī)制是十分必要的。在采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算上要明確，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性思維是至關(guān)重要的[1]。

（二）不斷更新物資采購(gòu)管理觀念

客觀地進(jìn)行市場(chǎng)的分析與資源的搜集，用建設(shè)性眼光確立采購(gòu)的方向，對(duì)于新的事物要有接收并執(zhí)行的能力。沒(méi)有清晰的采購(gòu)目標(biāo)，就會(huì)抱著盲目的工作態(tài)度做事，日常的生活采購(gòu)慣性會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的采購(gòu)管理。以部門為單位的管家作風(fēng)在企業(yè)中普遍存在，只為自己所在的部門做規(guī)劃的管家心理，過(guò)量堆積儲(chǔ)備物資，有些甚至過(guò)度重復(fù)，積壓物資現(xiàn)象十分嚴(yán)重，這是分級(jí)采購(gòu)為保證部門利益而占用企業(yè)流動(dòng)資金的典型案例，也是造成企業(yè)資產(chǎn)流失的根源。體系滯后的后果很嚴(yán)重，所以要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)當(dāng)下的物資采購(gòu)管理觀念進(jìn)行更新和升級(jí)，以及進(jìn)行物資制度方面的管控，同時(shí)要加強(qiáng)使用供應(yīng)鏈系統(tǒng)，做到有效運(yùn)行，高效使用，嚴(yán)格化管理，加強(qiáng)化操作，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度，信息處理和更新做到及時(shí)準(zhǔn)確。保證信息對(duì)稱，降低采購(gòu)時(shí)間，提升采購(gòu)效率，更新庫(kù)存不積壓，加速采購(gòu)反應(yīng)速度，提升整體綜合效率。采購(gòu)人員重點(diǎn)培養(yǎng)，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才加入。對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)采購(gòu)管理的專項(xiàng)培訓(xùn)，提升對(duì)行業(yè)全面了解的速度，達(dá)成高效適應(yīng)、人才集中化管理，組建精英物資采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。

（三）運(yùn)用電子商務(wù)采購(gòu)管理體系

無(wú)紙化辦公已經(jīng)開(kāi)始逐漸取代傳統(tǒng)辦公模式，電子商務(wù)管理體系的建立，可以讓采購(gòu)部門在具體的工作中通過(guò)有效運(yùn)用提升工作效能。采購(gòu)的傳統(tǒng)概念正在隨著市場(chǎng)交易模式的升級(jí)而開(kāi)始轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)模式已經(jīng)趨于成熟，網(wǎng)絡(luò)比價(jià)，讓產(chǎn)品交易價(jià)格更加透明，供應(yīng)商的信譽(yù)也可以通過(guò)資質(zhì)查詢的方式及時(shí)獲取信息。這種安全可靠的交易模式是企業(yè)的需要，也是市場(chǎng)的需要。電子商務(wù)的安全性得到保證，就可以讓物流的效率提升，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)的效果，與此同時(shí)，也會(huì)帶動(dòng)庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率速度加快，可以輕松解決物資采購(gòu)信息管理方面的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)提供了有效保障?；ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)讓很多企業(yè)嘗到了甜頭，開(kāi)始逐漸依賴于這種管理模式。電子商務(wù)中的細(xì)化管理流程、信息更新速度等優(yōu)勢(shì)，是解決采購(gòu)管理體系中短板的最佳解決方案[2]。

（四）重視強(qiáng)化采購(gòu)人員管理工作

采購(gòu)是一個(gè)習(xí)慣性思維的工作，通常會(huì)讓采購(gòu)人員不自覺(jué)地陷入管家模式，憑個(gè)人的感覺(jué)來(lái)做事，通常情況下，采購(gòu)人員會(huì)建立自己的關(guān)系網(wǎng)，在采購(gòu)工作中，習(xí)慣性地去選擇熟悉的進(jìn)貨渠道。由于人員的個(gè)人綜合素質(zhì)不同，還會(huì)在采購(gòu)工作中出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，直接影響到企業(yè)的利益。所以要重視并強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)人員的管理工作，規(guī)范和加強(qiáng)采購(gòu)人員的職業(yè)道德意識(shí)和個(gè)人信用準(zhǔn)則，工作流程實(shí)行數(shù)據(jù)化管理，公開(kāi)采購(gòu)信息，拓展資源渠道，簡(jiǎn)化工作流程，提高執(zhí)行效力，讓企業(yè)能夠看到通過(guò)重視和強(qiáng)化采購(gòu)人員管理工作后的改變和為企業(yè)帶來(lái)的真正效果[3]。采購(gòu)人員職業(yè)素養(yǎng)的提升，是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，也是企業(yè)生產(chǎn)的有效保證。采購(gòu)人員在工作中會(huì)出現(xiàn)思想問(wèn)題的波動(dòng)，在面對(duì)利益的權(quán)衡上，通常會(huì)需要堅(jiān)定的執(zhí)行力的保證才能不出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。人才的選擇和培養(yǎng)在企業(yè)中是非常重要的，也是最容易出問(wèn)題的。所以，要對(duì)人員的職業(yè)素養(yǎng)做定期的評(píng)估，人才的選拔，要有嚴(yán)格的和客觀的標(biāo)準(zhǔn)[4]。

（五）設(shè)計(jì)針對(duì)性采購(gòu)計(jì)劃方案

根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)采購(gòu)計(jì)劃，是采購(gòu)管理中能否保障企業(yè)生產(chǎn)需求的必要措施。從成本出發(fā)，采購(gòu)成本控制中包含很多細(xì)節(jié)因素，要提前做好考量。線下供應(yīng)商與線上供應(yīng)商的維護(hù)和采購(gòu)比價(jià)（同價(jià)比質(zhì)、同質(zhì)比價(jià)）都是成本控制的基礎(chǔ)因素[5]。再就是要保障及時(shí)供貨，完善物流流程，并進(jìn)行嚴(yán)格的追蹤與監(jiān)督，減少采購(gòu)期的貨品損耗。維護(hù)供應(yīng)商的關(guān)系，保障其長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高品質(zhì)的貨源流通性。建立完善的供貨系統(tǒng)，并對(duì)相關(guān)流程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決，如果出現(xiàn)供貨不足或中斷的現(xiàn)象，要及時(shí)找到原因，并做出快速應(yīng)對(duì)。開(kāi)發(fā)新的供貨渠道是保證企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵。采購(gòu)中要對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行定期核驗(yàn)，在貨品質(zhì)量和數(shù)量上進(jìn)行抽樣檢測(cè)，同時(shí)要有開(kāi)發(fā)新渠道的能力和意識(shí)，在以保障企業(yè)生產(chǎn)的前提下，收集新資源，篩選更優(yōu)質(zhì)的貨源，為企業(yè)生產(chǎn)降低供貨風(fēng)險(xiǎn)[6]。

三、結(jié)語(yǔ)

嚴(yán)格的機(jī)制可以讓人進(jìn)步，可以讓部門有章可循，有據(jù)可依?？茖W(xué)的管理體系，可以讓工作網(wǎng)絡(luò)更加通暢。采購(gòu)管理面對(duì)的是一個(gè)龐大的體系范圍，里面的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如果不能找出其中堵塞的關(guān)鍵原因，就會(huì)直接影響企業(yè)生產(chǎn)，所以，采購(gòu)管理的工作，需要根據(jù)企業(yè)自身存在的問(wèn)題定期地進(jìn)行自檢。建立完善的供貨系統(tǒng)，并對(duì)相關(guān)流程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決，如果出現(xiàn)供貨不足或中斷的現(xiàn)象，要及時(shí)找到原因，并做出快速應(yīng)對(duì)。開(kāi)發(fā)新的供貨渠道是保證企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵。采購(gòu)中要對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行定期核驗(yàn)，在貨品質(zhì)量和數(shù)量上進(jìn)行抽樣檢測(cè)，同時(shí)要有開(kāi)發(fā)新渠道的能力和意識(shí)，在以保障企業(yè)生產(chǎn)的前提下，收集新資源，篩選更優(yōu)質(zhì)的貨源，為企業(yè)生產(chǎn)降低供貨風(fēng)險(xiǎn)。