人工智能應(yīng)用對大學(xué)生思想狀況的影響及教育對策研究

盧翠榮，楊素敏，孫冠嬰，薛文錚

（1.河北中醫(yī)學(xué)院 河北 石家莊 050200；2.河北廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司 河北 石家莊 050000）

2018年，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第九次集體學(xué)習(xí)時指出，要“加強人工智能在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、住房、交通、助殘養(yǎng)老、家政服務(wù)等領(lǐng)域的深度應(yīng)用，創(chuàng)新智能服務(wù)體系”[1]。2018年4月，教育部印發(fā)了《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》，支持學(xué)校運用人工智能技術(shù)變革組織結(jié)構(gòu)和管理體制。2019年習(xí)近平總書記在給國際人工智能與教育大會的賀信中提出，“培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新能力和合作精神的人工智能高端人才，是教育的重要使命”[2]。2021年3月，國家十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中提出，瞄準(zhǔn)人工智能為首的前沿領(lǐng)域，實施重大科技項目。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，對高校思想政治教育的影響也與日俱增。人工智能應(yīng)用為高校思想政治教育帶來了新的契機，因而，大學(xué)生思想政治教育要因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，充分了解人工智能技術(shù)對大學(xué)生思想狀況的影響，找到科學(xué)的教育舉措十分必要。

1 人工智能應(yīng)用對大學(xué)生思想狀況的影響

人工智能是研究發(fā)現(xiàn)人的智能活動規(guī)律，在機器、計算機、軟件、網(wǎng)絡(luò)等平臺或載體模擬、替代和擴展人的智能行為的一門科學(xué)。思想政治教育是通過對受教育者的認(rèn)知和情感進(jìn)行客觀影響與主觀改造，從而達(dá)到提升其思想政治素質(zhì)的目的。將人工智能應(yīng)用于思想政治教育領(lǐng)域，就是通過運用大數(shù)據(jù)、云計算、統(tǒng)計分析以及圖像、語音、計算機視覺等綜合技術(shù)來加強對學(xué)生的思想引領(lǐng)，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待，實現(xiàn)為黨育人、為國育才的總目標(biāo)。

1.1 人工智能應(yīng)用創(chuàng)新了大學(xué)生思想認(rèn)知形成的環(huán)境

人工智能應(yīng)用改變了大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，由原來的單一教育環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣逃h(huán)境，這不僅為大學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個嶄新的學(xué)習(xí)生活空間，而且能夠滿足大學(xué)生個性化成長需要，對于大學(xué)生思想認(rèn)知的形成具有重要的影響。在這種更加自由、寬松的載體環(huán)境中，大學(xué)生可以不受時間、地點限制，接收各種有益的教育信息，表達(dá)自己的想法，確立形成并且不斷鞏固自己的思想認(rèn)知。同時人工智能的應(yīng)用也為思想政治教育創(chuàng)設(shè)了一個新的載體平臺，思想政治教育工作者也可以利用各種載體平臺，開展不同類型的教育引導(dǎo)活動，更加充分地了解學(xué)生的思想動態(tài)，隨時隨地與學(xué)生進(jìn)行交流。

1.2 人工智能應(yīng)用能夠科學(xué)分析大學(xué)生的思想狀況

人工智能應(yīng)用可以對大學(xué)生的思想動態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，運用大數(shù)據(jù)記錄學(xué)生各種錯綜復(fù)雜的行為，在對這些反映學(xué)生行為的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后，找到行為與思想之間的關(guān)系。通過自然語言處理、圖像識別、語音識別等人工智能技術(shù)，自動識別和判定大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為習(xí)慣。利用人工智能收集在線學(xué)習(xí)平臺和傳感器傳輸?shù)母黜棓?shù)據(jù)，對大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活過程的表現(xiàn)情況進(jìn)行實時動態(tài)監(jiān)測，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、計算、分析后，使教育者更加全面地了解大學(xué)生的情緒和思想動態(tài)等，為制訂個性化教育引導(dǎo)方案提供更具針對性的數(shù)據(jù)支撐，強化個性化引導(dǎo)。

1.3 人工智能應(yīng)用提升思想政治教育決策的針對性和前瞻性

人工智能在數(shù)據(jù)分析和處理方面的作用，對于高校思想政治教育政策制訂、科學(xué)決策等產(chǎn)生積極的影響。通過對反映學(xué)生思想動態(tài)的日常行為進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤與搜集，可以更加客觀地了解思想政治教育中存在的問題。在對大學(xué)生思想和行為變化情況進(jìn)行精準(zhǔn)追蹤后，可以勾勒每一名學(xué)生接受教育前后的思想變化曲線，這有助于強化高校思想政治教育決策的針對性。在教育方法選擇、教育內(nèi)容確定等方面，通過人工智能技術(shù)對共時性數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面收集、對歷時性數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效對比，可以找到最佳教育方案，不斷優(yōu)化教育策略，同時提升高校思想政治教育決策的前瞻性。

2 人工智能應(yīng)用影響大學(xué)生思想狀況的實證調(diào)研

為了深入了解人工智能應(yīng)用對大學(xué)生思想狀況的影響，研究中選取了8所高校的800名學(xué)生進(jìn)行隨機調(diào)研，參與調(diào)研的學(xué)生中一年級的占62.3%，二年級占14.5%，三年級占13.2%，四年級占10%，以理工專業(yè)為主，文史為輔。

2.1 大學(xué)生對人工智能應(yīng)用的認(rèn)識狀況

大學(xué)生對人工智能應(yīng)用的認(rèn)知調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生平時喜歡使用智能電子產(chǎn)品的占88%，一般喜歡的占9%，不喜歡的占3%；對人工智能非常了解的占38%，一般了解的占54%，不了解的占8%；平時通過網(wǎng)絡(luò)了解人工智能的占56%，通過科幻電影了解的占39%，通過電視、雜志和其他方式了解的占5%；大學(xué)生使用過的人工智能產(chǎn)品包括（多選）：人臉或指紋識別產(chǎn)品占86%，語音助手占63%，車載導(dǎo)航占38%，機器人占3%，其他占8%；認(rèn)為人工智能利大于弊的占57%，弊大于利的占16%，利弊差不多的占27%。

2.2 人工智能應(yīng)用對大學(xué)生的影響狀況

當(dāng)遇到問題的時候，相信數(shù)據(jù)分析的大學(xué)生占51%，相信個人判斷的占19%，結(jié)合考慮的占30%；認(rèn)為人工智能未來能夠為大學(xué)生提供更多就業(yè)崗位的占33%，人工智能占用更多就業(yè)崗位的占49%，認(rèn)為人工智能對就業(yè)崗位影響不大的占18%；認(rèn)為人工智能應(yīng)用的影響中（多選），能夠提高效率的占64%，能夠節(jié)約成本的占45%，能夠方便生活的占78%，認(rèn)為侵犯隱私的占41%；認(rèn)為人工智能應(yīng)用對自身提出的要求（多選）包括：創(chuàng)新意識占49%，溝通能力占23%，團(tuán)隊協(xié)作能力占35%，人際交往能力占21%，專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)占42%。

2.2.1 正向影響

一是有利于學(xué)生樹立科學(xué)思維。人工智能應(yīng)用在技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析功能，輔助學(xué)生做一些簡單決策。但是人工智能不是人類大腦，需要學(xué)生建構(gòu)批判性思維來提高運用人工智能技術(shù)的能力。雖然人工智能應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大，但是機器在知識遷移方面遠(yuǎn)不如人類大腦，在運用人工智能技術(shù)時需要大學(xué)生提升系統(tǒng)性思維和創(chuàng)新思維能力，能夠從全局角度考慮問題，進(jìn)行綜合思考，統(tǒng)籌全面作出科學(xué)合理的決策。同時，人工智能應(yīng)用可以更好地服務(wù)人類，發(fā)揮人工智能與教育深度融合作用，開發(fā)人工智能的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠不斷提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，服務(wù)于學(xué)生成長成才。

二是有利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展。人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，為學(xué)生創(chuàng)建了多種學(xué)習(xí)平臺，也增強了大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。大學(xué)生在適應(yīng)新時代學(xué)習(xí)載體新變化的過程中，增強了對人工智能應(yīng)用的認(rèn)知能力，這有利于大學(xué)生提升與時俱進(jìn)的自我學(xué)習(xí)能力。同時，大學(xué)生只有通過加強對人工智能發(fā)展原理的學(xué)習(xí)，才能更好地運用人工智能技術(shù)?？萍及l(fā)展的腳步永遠(yuǎn)不會停滯，大學(xué)生要想不被時代淘汰，必須培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力，這樣才能更好地適應(yīng)社會、促進(jìn)社會不斷向前發(fā)展。

三是有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。人工智能技術(shù)通過利用虛擬現(xiàn)實、計算機三維模擬手段等創(chuàng)設(shè)情境，再現(xiàn)或還原教學(xué)內(nèi)容，增強學(xué)生的體驗感和感知力，促進(jìn)學(xué)生在親身經(jīng)歷的過程中加深理解，更好地將理論與實踐相結(jié)合，建構(gòu)相關(guān)的知識，從而激發(fā)學(xué)生情感，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時，人工智能應(yīng)用為各專業(yè)開辟了嶄新的領(lǐng)域，可以激發(fā)學(xué)生努力奮斗的進(jìn)取精神，培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐和科學(xué)探索能力，增強學(xué)生的開拓創(chuàng)新精神與團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。

2.2.2 負(fù)向影響

一是對大學(xué)生的價值觀產(chǎn)生負(fù)面影響。人工智能應(yīng)用使信息傳播從“線下”擴展為“線下”+“線上”，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨復(fù)雜、負(fù)面信息更加隱蔽。一些反主流價值觀念或西方不健康的價值思想，對于世界觀、人生觀、價值觀正在形成階段的大學(xué)生會產(chǎn)生較大影響，一些分辨是非能力弱的學(xué)生，甚至?xí)鬟f一些虛假、低俗甚至反動的言論。

二是對大學(xué)生的思想觀念產(chǎn)生一定沖擊。隨著人工智能應(yīng)用推廣，一些“知識無用”“技術(shù)無用”的思想會使大學(xué)生的價值導(dǎo)向出現(xiàn)偏差。人工智能技術(shù)導(dǎo)致有些大學(xué)生會暫時找不到工作，或遇到一些挫折，甚至出現(xiàn)生活落魄的現(xiàn)象，加上網(wǎng)上的一些錯誤言論，學(xué)生會產(chǎn)生實用主義或功利主義思想，也需要引起教育者的高度關(guān)注。

三是對大學(xué)生的人際交往關(guān)系產(chǎn)生一定影響。智能機器人、智能教育、智能手機、網(wǎng)課等等，都在慢慢改變著大學(xué)生活，一些學(xué)生會沉迷于自我世界，忽視身邊人的感受；還有一些學(xué)生會癡迷于網(wǎng)絡(luò)等虛擬世界的交流，與現(xiàn)實中同學(xué)或老師的溝通減少。由于虛擬世界帶有一定的欺騙性，人們之間的信任程度降低，戒備心理增加，這些都會導(dǎo)致大學(xué)生人際交往越來越疏遠(yuǎn)和冷漠等現(xiàn)象。

2.3 產(chǎn)生影響的原因

2.3.1 對人工智能應(yīng)用的認(rèn)識不到位

一些教育工作者還沒有深刻認(rèn)識到人工智能技術(shù)在搜集、整理、分析學(xué)生思想和行為動態(tài)數(shù)據(jù)中的重要價值，對于大數(shù)據(jù)、云平臺等科學(xué)技術(shù)在教育教學(xué)中的重要作用發(fā)揮還不夠，缺乏與思想政治教育資源的整合。

2.2.2 思想政治教育智能平臺開發(fā)不夠

人工智能應(yīng)用當(dāng)前在開發(fā)過程中還存在思想政治教育平臺建設(shè)不完備的情況。特別是反映學(xué)生思想行為的數(shù)據(jù)采集、管理和運行平臺等還有待開發(fā)，需要加強設(shè)備保障等。如何把采集到的數(shù)據(jù)信息留下來、聯(lián)起來和用起來，也是高校人工智能應(yīng)用亟待解決的問題。

2.3.3 人工智能應(yīng)用教師隊伍培養(yǎng)培訓(xùn)不足

由于高校思想政治教育隊伍專業(yè)背景與人工智能相關(guān)專業(yè)差距較大，在人工智能理念、內(nèi)涵、價值及運用等方面還有許多不足，需要加強相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)。此外人工智能在思想政治教育應(yīng)用中的技術(shù)操作、數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)安全等方面的研究還不多，也需要在實踐中予以加強。

3 人工智能應(yīng)用影響大學(xué)生思想政治教育的對策

人工智能有著獨特的價值優(yōu)勢，要進(jìn)行科學(xué)合理的運用，充分發(fā)揮人工智能技術(shù)在思想政治教育中的作用，能夠為高校思想政治教育帶來新的理念，創(chuàng)造新的育人環(huán)境，提供新的教育方式，促進(jìn)大學(xué)生對人工智能技術(shù)形成正確的認(rèn)知，增強自身的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新實踐能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，提升思想政治教育教育的針對性、精準(zhǔn)性和實效性，從而促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展。

3.1 樹立協(xié)同化、融合性育人理念

在人工智能應(yīng)用的視域下，教師的角色發(fā)生了改變，主動權(quán)與選擇權(quán)都交到了學(xué)生手中，教師不再只能傳授知識，更重要的是搭建平臺，培養(yǎng)大學(xué)生的核心素養(yǎng)。高校要充分發(fā)揮人工智能在大學(xué)生行為與思想動態(tài)信息之間的關(guān)聯(lián)性作用，進(jìn)行數(shù)據(jù)有效性分析，為教育者從不同維度全面深入地了解大學(xué)生、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)。人工智能的應(yīng)用，使各種信息數(shù)據(jù)的聯(lián)系更加緊密，相互之間不再獨立，而是彼此交叉、相互影響，蘊含著潛在價值。因而，教育者要樹立協(xié)同化、融合性育人理念，匯集思想政治教育各相關(guān)領(lǐng)域、不同層面的數(shù)據(jù)信息，借助人工智能技術(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析，找到數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，打破不同部門和領(lǐng)域的管理信息壁壘，探索學(xué)生思想與行為動向產(chǎn)生的原因，為增強教育的針對性奠定基礎(chǔ)。

3.2 構(gòu)建開放式、沉浸式育人環(huán)境

人們認(rèn)識事物，一般都要經(jīng)過從感性到理性的認(rèn)識過程，也就是說在一定的社會環(huán)境中，通過看、聽、想、做多次反復(fù)作用，經(jīng)過自己的感覺器官和大腦，最后形成某種思想、品德、信念、行為和習(xí)慣[3]。人工智能應(yīng)用使思想政治教育環(huán)境的物理邊界逐步削弱，單純的面對面的教育引導(dǎo)，變成了多維度、無時空限制的開放式環(huán)境。高校應(yīng)加強智慧校園建設(shè)，如智慧圖書館、智慧宿舍、智慧教室、智慧食堂等，為提升思想政治教育效果構(gòu)建良好的基礎(chǔ)環(huán)境。同時高?？梢岳肰R、AR等人工智能技術(shù)，創(chuàng)設(shè)更多讓學(xué)生可以融入其中的沉浸式教育環(huán)境，如紅色文化體驗、傳統(tǒng)文化體驗等，為實現(xiàn)智慧思政搭建更多的載體平臺。

3.3 采用精準(zhǔn)化、個性化育人方式

在思想政治教育工作中，教師的角色非常重要。他們與學(xué)生的關(guān)系不是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，而是培養(yǎng)與被培養(yǎng)、塑造與被塑造的關(guān)系。[4]人工智能應(yīng)用可以及時捕捉、處理分析大學(xué)生的行為和思想動態(tài)，全方位勾勒出大學(xué)生的總體狀況，進(jìn)行描繪畫像。人工智能通過大數(shù)據(jù)分析等，為教育對象建立更加匹配、有效、優(yōu)化的教育方案，打破原有的“漫灌式”思想政治教育模式，實現(xiàn)精準(zhǔn)的“滴灌式”教育方式。由于大學(xué)生個體差異和需要的多樣化，采取更加符合思想政治教育對象需求的個性化施教模式勢在必行。高校要通過應(yīng)用人工智能技術(shù)分析總結(jié)教育教學(xué)工作經(jīng)驗，創(chuàng)設(shè)個性化、多樣化的課程和教育教學(xué)方式，使大學(xué)生擁有更加精準(zhǔn)和更具針對性的知識獲取途徑，從而提升大學(xué)生的綜合競爭能力，達(dá)到教書育人的目的。

3.4 打造專業(yè)化、合理化育人團(tuán)隊

為加強人工智能技術(shù)應(yīng)用，高校要加強對教師的培訓(xùn)，使其具有主動適應(yīng)人工智能技術(shù)變革的意識，自覺轉(zhuǎn)變角色，積極有效利用人工智能開展教育教學(xué)工作。要堅持“三全育人”總原則，加強教師對人工智能相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，由于智慧教育迭代更新速度較快，只有堅持不斷學(xué)習(xí)，才能增強教育的時代感和科學(xué)性。同時，人工智能應(yīng)用中，機器不可能替代教師與學(xué)生進(jìn)行心理交流、情感互動等，高校要發(fā)揮教師在教育引導(dǎo)、價值觀培養(yǎng)方面的作用，與學(xué)生進(jìn)行精神互動和心靈溝通，依托人工智能數(shù)據(jù)信息分析，及時調(diào)整工作思路與工作方向，使教師在對大學(xué)生的思想政治教育中具有更強的影響力和引領(lǐng)力。在思想政治教育中還可以融入就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的思想，明確人工智能在大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)中的實踐模式，從而增強大學(xué)生人工智能應(yīng)用的能力。

3.5 實施科學(xué)化、動態(tài)式育人評價

高校應(yīng)充分利用人工智能技術(shù)改革對教育者和教育對象的評價方式，通過主動識別、無感采集、主動辨識等技術(shù)，了解其思想觀念變化趨勢，繪制行為變動軌跡，綜合相關(guān)因素給出效果評價。[5]將對學(xué)生日常學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)評價向過程性、動態(tài)性和綜合性方向轉(zhuǎn)變，特別要推動過程評價、結(jié)果評價、增值評價等外顯性的評價管理，提高評價的精細(xì)化和多元化。在對學(xué)生進(jìn)行評價的同時，通過人工智能技術(shù)加強對教師教育教學(xué)活動的自我診斷和績效評價，多渠道進(jìn)行總結(jié)反思。此外，人工智能還具有強大的預(yù)警功能，高校要適時建立思想政治教育過程的實時監(jiān)測與智能預(yù)警系統(tǒng)，使教育決策者能夠進(jìn)行前瞻性研判，加強對教育活動的循證管理和過程監(jiān)控，更加快速處理突發(fā)事件，增強防范化解風(fēng)險隱患的能力。

4 結(jié)語

總之，大學(xué)生群體具有思維活躍、價值觀多元、主體意識增強、個性化突出等特點，高校要提高思想政治教育的親和力和獲得感，必須緊跟時代發(fā)展，充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的先進(jìn)作用，推動思想政治教育與人工智能應(yīng)用深度融合，采取差異式、個性化、精準(zhǔn)性的思想政治教育模式，做到守正創(chuàng)新，為培養(yǎng)更多社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人貢獻(xiàn)力量。