網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人語用策略優(yōu)化探析

摘要：近年來，基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立的各類平臺大量涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目成為觀眾新的娛樂方式，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的表現(xiàn)也因此受到更多關(guān)注?，F(xiàn)階段比較火爆的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目除真人秀、網(wǎng)劇之外，其余都需要由主持人負(fù)責(zé)播報(bào)，網(wǎng)絡(luò)主持人的表現(xiàn)對于網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的傳播發(fā)揮著重要作用?！皩ξ秲骸钡恼Z言不僅可以幫助主持人更好地展現(xiàn)自身魅力，還能夠顯著提高節(jié)目的點(diǎn)擊率，增強(qiáng)節(jié)目的影響力、公信力和傳播力?；诖耍W(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人必須規(guī)范自己的用語，要盡可能地呈現(xiàn)出積極正面的形象，還要注意與節(jié)目風(fēng)格保持高度一致。文章首先分析網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人話語的具體特征，進(jìn)而探討網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人語用的不足之處，最后提出有效的優(yōu)化策略，希望能為廣大網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人提高自己的語用水平提供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)節(jié)目；主持人；語言特點(diǎn)；規(guī)范；語用策略

中圖分類號：G222.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）20-0187-03

一、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人語言特點(diǎn)

（一）平民化

相比于傳統(tǒng)的節(jié)目形式，在網(wǎng)絡(luò)節(jié)目中，主持人所選擇的話題更注重普通人身邊的事，關(guān)注個(gè)體的生存狀態(tài)，所以其語態(tài)也更生活化、平民化。為了增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的感染力，很多網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人在節(jié)目中主要采用平易近人的話語，話題通常圍繞年輕人的生存狀態(tài)、生活方式、思想觀念展開。因此，相比于其他節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的語氣更平易近人，很多主持人在節(jié)目當(dāng)中的用語都顯得十分輕松、自然，就像是尋常聊天一般。這種平民化的語言成功縮短了網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人與觀眾間的距離，也在觀眾心目中樹立起親切、風(fēng)趣的形象，從而為節(jié)目成功奠定了基礎(chǔ)。以網(wǎng)絡(luò)節(jié)目《奇葩說》為例，每期的話題都是當(dāng)下年輕人討論的熱點(diǎn)，比如“該不該看伴侶的手機(jī)”“結(jié)婚在不在乎門當(dāng)戶對”“不生孩子有錯(cuò)嗎”，每期的議題都戳中了廣大網(wǎng)民的“痛點(diǎn)”，極易引起當(dāng)前年輕人的共鳴。

（二）情境化

任何語言的發(fā)生都需要特定的環(huán)境，而網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人最重要的職責(zé)，就是結(jié)合節(jié)目傳播時(shí)的會話環(huán)境，不斷創(chuàng)新語態(tài)。網(wǎng)絡(luò)節(jié)目都是在特定的情境中進(jìn)行的，這種情境對主持人的語言存在較大限制。在主持網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的過程中，主持人的一言一行都會受到情境的影響。所以，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的語言具有突出的情境化特征。相比于其他節(jié)目主持人，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的遣詞用語往往更直觀形象，這種生動(dòng)形象的語言可以增強(qiáng)觀眾的代入感，引領(lǐng)觀眾更快進(jìn)入相應(yīng)的情境之中，并形成認(rèn)同感[1]。比如騰訊視頻推出的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目《吐槽大會》，節(jié)目的嘉賓雖然都是國內(nèi)知名的音樂人，但是不同的歌手，其本身的個(gè)性、風(fēng)格完全不同，因此，主持人張紹剛在面對每一位嘉賓時(shí)，所采用的語言也存在明顯的差異，通過主持人語調(diào)、語態(tài)的變化，構(gòu)建了自然、輕松、歡樂的節(jié)目氛圍。這種情境化的語言既豐富了節(jié)目的內(nèi)容，同時(shí)也在觀眾心目中留下了極為深刻的印象。

（三）多元化

傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，節(jié)目主持人的用語受語言環(huán)境、節(jié)目風(fēng)格、職業(yè)規(guī)范等因素限制，用語大多較為嚴(yán)肅，明顯缺乏活力[2]。而在網(wǎng)絡(luò)背景下，觀眾群體更加多樣化，每個(gè)觀眾的興趣、愛好、個(gè)性都有所不同，所偏好的主持風(fēng)格也不同。主持人需要通過多樣化的表達(dá)，與觀眾建立全新的關(guān)系，不能再像從前那樣“高高在上”，而要構(gòu)建一種彼此平等且可以共同分享的關(guān)系。隨著網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的快速發(fā)展，節(jié)目風(fēng)格越來越多樣化，有的節(jié)目輕松活潑，有的節(jié)目詼諧幽默，有的節(jié)目從容優(yōu)雅。隨著節(jié)目風(fēng)格的差異化定位，主持人的語言風(fēng)格也展現(xiàn)出明顯不同，進(jìn)而形成多元化的主持風(fēng)格。如《奇葩說》主持人馬東的語言個(gè)性張揚(yáng)，《鳳凰非常道》主持人何東的語言則顯得十分刁鉆古怪。主持人語言風(fēng)格多元化，既滿足了當(dāng)代觀眾個(gè)性化的審美需求，也極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人語用現(xiàn)狀

（一）表達(dá)能力不足

語言表達(dá)是節(jié)目主持人最基本的能力。在網(wǎng)絡(luò)節(jié)目當(dāng)中，主持人需要運(yùn)用語言準(zhǔn)確地表達(dá)思想和情感，還要借助語言的感染力吸引觀眾。但是從當(dāng)前的情況來看，很多主持人自身的語言表達(dá)能力存在不足，包括語氣語調(diào)運(yùn)用不當(dāng)、講話缺乏邏輯性、內(nèi)容傳達(dá)不清晰等，上述問題都會影響觀眾對節(jié)目的感受。如果節(jié)目主持人無法準(zhǔn)確表達(dá)，或者講述的內(nèi)容缺乏邏輯，就會影響節(jié)目的播出效果。

例如，愛奇藝自制的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目《跨次元新星》，由于節(jié)目參與者的身份比較復(fù)雜，有明星，還有虛擬人物，因此主持人在與不同角色進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，偶爾會出現(xiàn)短暫的冷場，尤其是當(dāng)轉(zhuǎn)換話題時(shí)，主持人不知道該如何“接話”，導(dǎo)致節(jié)目的流暢性受到影響。

（二）發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)

目前部分網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人還存在發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)的問題。一些主持人未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的訓(xùn)練，或者在主持一些具有地方特色的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目時(shí)，為了強(qiáng)化節(jié)目效果，也會使用方言。但多數(shù)主持人的方言發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)，缺少地方韻味，難以達(dá)到提升節(jié)目效果的目的。

此外，部分主持人沒有掌握正確的氣息運(yùn)用技巧，對發(fā)聲器官的控制不到位，導(dǎo)致在主持節(jié)目時(shí)出現(xiàn)發(fā)音不清晰的問題。

（三）語用不合規(guī)范

為了更好地吸引觀眾，很多網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人在節(jié)目中還會使用網(wǎng)絡(luò)熱詞，但是部分新生的網(wǎng)絡(luò)詞匯尚未得到權(quán)威認(rèn)可，因此能否用于節(jié)目主持還有待考量。雖然這些網(wǎng)絡(luò)熱詞本身具有極強(qiáng)的代入感，可以體現(xiàn)人們對生活的獨(dú)特體驗(yàn)，比如“芭比Q”“雪糕刺客”“擺爛”等，但是部分網(wǎng)絡(luò)流行語并不符合語言規(guī)范，所以，如何在節(jié)目中合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)熱詞對主持人而言是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。部分主持人沒有考慮節(jié)目內(nèi)容以及特定的語境，隨意運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)流行語，非但沒有起到強(qiáng)化傳播效果的作用，反而造成不良影響。例如，在部分網(wǎng)絡(luò)節(jié)目中，主持人偶爾會根據(jù)當(dāng)下的情境，運(yùn)用一些夸張的網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)內(nèi)心的感受，比如“扎心了老鐵，沒想到這才是事情的真相”，但是部分主持人沒有根據(jù)實(shí)際的情境而隨意使用，很容易對一些聽眾造成誤導(dǎo)。比如“小孩子的任務(wù)就是認(rèn)真學(xué)習(xí)，不然就會成為九漏魚”，在網(wǎng)絡(luò)用語中，“九漏魚”指文化水平較低的藝人，帶有一定的貶義，而且這個(gè)詞語的用法尚未得到公眾認(rèn)同，用于網(wǎng)絡(luò)節(jié)目中略顯不當(dāng)。

三、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人語用策略優(yōu)化途徑

（一）規(guī)范發(fā)音

規(guī)范發(fā)音是網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人順利完成主持的基礎(chǔ)，也是決定節(jié)目質(zhì)量的關(guān)鍵。主持人可以通過以下方式規(guī)范自己的發(fā)音。首先，參加專業(yè)的培訓(xùn)提升自己的發(fā)音水平。為滿足人們的需求，近年來社會上出現(xiàn)了許多普通話培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，相關(guān)單位也會組織專門的培訓(xùn)班，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人可以結(jié)合自己的時(shí)間安排，以及未來職業(yè)發(fā)展的需求積極參與，通過強(qiáng)化培訓(xùn)的方式，規(guī)范自己的發(fā)音[3]。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)與發(fā)音相關(guān)的理論知識。隨著現(xiàn)代語言學(xué)的快速發(fā)展，與語言發(fā)音相關(guān)的理論知識越來越豐富。網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人可以利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)關(guān)于語言發(fā)音的理論，及時(shí)找出自己在發(fā)音方面的問題并糾正，規(guī)范自己的發(fā)音。最后，通過回放節(jié)目檢查自己的發(fā)音。由于網(wǎng)絡(luò)節(jié)目流程緊湊，主持人難以在節(jié)目進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)音問題，因此，在節(jié)目結(jié)束后可以進(jìn)行回放，通過反復(fù)檢查找出自己在發(fā)音方面存在的問題，并有針對性地加以糾正，從而更好地規(guī)范自己的發(fā)音。

（二）優(yōu)化會話結(jié)構(gòu)

優(yōu)化會話結(jié)構(gòu)同樣能夠顯著提高主持人語言水平。在具體的實(shí)踐當(dāng)中，可以從以下方面著手。

一是會話結(jié)構(gòu)中心化。為了讓節(jié)目的主題變得更清晰明確，無論是開場語、過渡提問，還是結(jié)束語，都需要為一個(gè)中心服務(wù)。在整個(gè)節(jié)目流程中，主持人一定要發(fā)揮把關(guān)人的職責(zé)，要以節(jié)目的主題為立足點(diǎn)，把握好節(jié)目不同環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。二是注意不同語句之間的關(guān)聯(lián)。語句間的聯(lián)系也是語言結(jié)構(gòu)中心化的具體體現(xiàn)，具體包括對各個(gè)語句、話題的精心選擇，以及深入探討，強(qiáng)化其關(guān)聯(lián)。在主持節(jié)目時(shí)，主持人會受到特定語境的影響，為了讓受眾明確節(jié)目的主題，主持人需要將不同的內(nèi)容串聯(lián)成一個(gè)整體，注意其內(nèi)部的邏輯性，才能更加高效地傳播信息，讓受眾更好地理解節(jié)目內(nèi)容。三是注意語用原則。主持人所遵循的語用原則同樣也能夠呈現(xiàn)話語的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。從局部結(jié)構(gòu)來看，主持人要善于利用不同的問話策略與嘉賓交談，比如巧妙運(yùn)用反問句，增強(qiáng)對話的思辨性，引導(dǎo)受眾深入思考。反問雖也是問，但問句當(dāng)中已經(jīng)點(diǎn)出了答案。在網(wǎng)絡(luò)節(jié)目當(dāng)中，主持人要把握好局部會話的特征，巧妙運(yùn)用反問策略，從而進(jìn)一步突出自身個(gè)性。例如，通常節(jié)目開場時(shí)主持人和嘉賓都會用一段話向觀眾介紹自己，主持人可以抓住機(jī)會，適當(dāng)點(diǎn)評，也可以通過反問的方式將不同嘉賓的介紹串聯(lián)起來，增強(qiáng)節(jié)目的趣味性，從而深化嘉賓在觀眾心目中的形象。四是采用具有個(gè)性特色的語音修辭。在語言運(yùn)用當(dāng)中，語音修辭是一種重要的方法，在網(wǎng)絡(luò)節(jié)目中，主持人通過富有特色的語音，可以不斷創(chuàng)新語言的形態(tài)。語音修辭不僅可以增強(qiáng)語感，還能強(qiáng)化語言表達(dá)的效果，表現(xiàn)語言深層次的含義，從而向受眾傳達(dá)更豐富的信息。

（三）深化語用預(yù)設(shè)

在主持網(wǎng)絡(luò)節(jié)目時(shí)，主持人還要注意運(yùn)用語言深意引導(dǎo)更多觀眾認(rèn)真思考。主持人可以通過深化語用預(yù)設(shè)，增強(qiáng)語言的說服力，讓觀眾在特定條件下認(rèn)可主持人所表達(dá)的觀點(diǎn)。

首先，主持人在節(jié)目開始時(shí)可以先用一番話介紹自己，凸顯自己的個(gè)性，讓觀眾更快地認(rèn)識自己，當(dāng)主持人的自我介紹引起觀眾喝彩時(shí)，說明主持人在語用方面的預(yù)設(shè)策略已經(jīng)取得成功，而這樣的表達(dá)方式也就成了主持人的個(gè)性化標(biāo)簽語言。其次，在主持節(jié)目的過程中，主持人還可以通過自我調(diào)侃的方式，引導(dǎo)觀眾將自己的外貌特征和語言風(fēng)格結(jié)合起來，讓觀眾一聽到自己的聲音，腦海中就會浮現(xiàn)出自己的形象，從而深化自己在觀眾心中的印象，通過語用預(yù)設(shè)策略，增強(qiáng)節(jié)目宣傳的效果。最后，主持人要根據(jù)嘉賓、觀眾的理解能力，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用預(yù)設(shè)策略。主持人不僅要運(yùn)用語言更好地傳達(dá)節(jié)目內(nèi)容，同時(shí)還要通過語言加強(qiáng)嘉賓與觀眾之間的溝通。所以，主持人需要結(jié)合節(jié)目主題、節(jié)目風(fēng)格，正確運(yùn)用語言預(yù)設(shè)策略，才能將觀眾和嘉賓帶入特定的語境中，并圍繞節(jié)目話題展開討論，才能為自己的個(gè)性化表達(dá)做好準(zhǔn)備，幫助觀眾更好地理解節(jié)目內(nèi)容，并引導(dǎo)觀眾認(rèn)真思考。

（四）構(gòu)建語言互動(dòng)框架

在主持網(wǎng)絡(luò)節(jié)目過程當(dāng)中，主持人需要與嘉賓、觀眾持續(xù)互動(dòng)，清晰地傳達(dá)節(jié)目主題，助推節(jié)目情節(jié)發(fā)展。在與嘉賓交談的過程當(dāng)中，嘉賓會不斷拋出自己的觀點(diǎn)，而主持人需要把握好談話的節(jié)奏，總結(jié)嘉賓的發(fā)言。由于雙方的話語權(quán)不同，在談話時(shí)會產(chǎn)生各種沖突，互動(dòng)話語架構(gòu)因此得以構(gòu)建。

一方面，要時(shí)刻注意與嘉賓的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)節(jié)目所邀請的嘉賓，其身份通常較為特殊，如明星、企業(yè)家、某一領(lǐng)域的專家等等。嘉賓最主要的任務(wù)是配合主持人展開話題，增強(qiáng)節(jié)目的宣傳效果。所以，在主持節(jié)目時(shí)，主持人要根據(jù)節(jié)目的需求，持續(xù)與嘉賓交流，通過雙方互動(dòng)，制造話題，從而吸引觀眾。如網(wǎng)絡(luò)節(jié)目《奇葩說》的主持人每次發(fā)言，都有意識地引導(dǎo)嘉賓展開討論，讓嘉賓主動(dòng)說出自己的想法，進(jìn)而引發(fā)觀眾討論，使節(jié)目的層次變得更加豐富。

另一方面，要注意與觀眾之間的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)節(jié)目得以良好傳播取決于觀眾對節(jié)目的認(rèn)可度，要讓節(jié)目變得更加有意義，就需要強(qiáng)化節(jié)目與觀眾的聯(lián)系，讓觀眾覺得自己也是節(jié)目的一分子，進(jìn)而積極參與到節(jié)目中，與主持人甚至與節(jié)目嘉賓互動(dòng)。因此，在實(shí)際主持過程中，主持人可以抓住時(shí)機(jī)，將話語權(quán)交給觀眾，讓觀眾參與發(fā)言。例如，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，從觀眾留言當(dāng)中選取最有代表性的意見并進(jìn)行分享，構(gòu)建起與觀眾互動(dòng)的框架，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)觀眾觀看的積極性。

（五）結(jié)合語境即興發(fā)揮

網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的語境具有不特定性，即使節(jié)目開始之前已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備，但是在節(jié)目進(jìn)行過程中仍然可能出現(xiàn)一些意外的情況，導(dǎo)致談話偏離主線。面臨這種情況，主持人需要即興發(fā)揮，采用迂回、快進(jìn)或者其他策略，使談話重新回到原來的議題上。尤其是在一些參與人員較多的節(jié)目當(dāng)中，部分參與者可能會忘記身處的場景，做出一些不符合節(jié)目要求的舉止，主持人需要把控全場，運(yùn)用即興的語言，消除負(fù)面言行帶來的消極影響，使整個(gè)節(jié)目得以繼續(xù)進(jìn)行。

如訪談?lì)惞?jié)目中，嘉賓在發(fā)表觀點(diǎn)有時(shí)會出現(xiàn)口誤的現(xiàn)象，在這種情況下，主持人可以即興發(fā)揮，巧妙運(yùn)用語言替嘉賓圓場，還可以采用否定、反問等不同的策略，消除無意失誤所造成的負(fù)面效應(yīng)。此外，在節(jié)目中有時(shí)還會出現(xiàn)因?yàn)樵掝}轉(zhuǎn)變而短暫冷場的情況，主持人可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題，運(yùn)用即興語言調(diào)節(jié)氣氛，讓談話得以繼續(xù)，比如“看來剛才的發(fā)言確實(shí)精彩，擊中了我們每個(gè)人的心，來，一起點(diǎn)個(gè)贊”。網(wǎng)絡(luò)節(jié)目中，由于話題的轉(zhuǎn)變，語境也會隨之轉(zhuǎn)變，因此，主持人需要結(jié)合具體的情況，隨機(jī)應(yīng)變，通過即興語言調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，得到嘉賓和觀眾的認(rèn)可。

四、結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)節(jié)目中，主持人對語言的正確運(yùn)用是生產(chǎn)高質(zhì)量節(jié)目內(nèi)容、培養(yǎng)健康網(wǎng)絡(luò)文化的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人可以從規(guī)范發(fā)音、優(yōu)化語言結(jié)構(gòu)、構(gòu)建語言互動(dòng)框架、巧妙運(yùn)用預(yù)設(shè)策略、即興發(fā)揮多個(gè)方面著手，不斷增強(qiáng)自己的語言能力，提升語言傳播的效率，從而通過網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持實(shí)踐，更好地引導(dǎo)廣大網(wǎng)民。

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作者簡介 王菁，本科，助教，研究方向：廣播電視播音與主持。