構(gòu)建中國(guó)特色的企業(yè)管理理論體系

衛(wèi)武 陳正熙

管理是重要的生產(chǎn)力，提升中國(guó)企業(yè)管理水平是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)途徑。西方企業(yè)管理理論是基于西方企業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論提煉，已經(jīng)形成了比較成熟的理論體系。中國(guó)已成長(zhǎng)為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)特色企業(yè)管理理論尚處于發(fā)展初級(jí)階段，有待進(jìn)一步總結(jié)和提煉。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，加快構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系，有效提升中國(guó)企業(yè)管理水平，對(duì)于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系的價(jià)值

世界500強(qiáng)中的中國(guó)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況，直觀反映了改革開(kāi)放40多年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。1995年，美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布了第一份全球性的500強(qiáng)企業(yè)排行榜，中國(guó)只有3家企業(yè)上榜。而到2021年，世界500強(qiáng)排行榜中上榜的中國(guó)企業(yè)數(shù)量達(dá)143家。美國(guó)有122家企業(yè)上榜，中國(guó)企業(yè)上榜數(shù)量比美國(guó)多21家，已是連續(xù)兩年超過(guò)美國(guó)居于榜首。①《2021年〈財(cái)富〉世界500強(qiáng)排行榜》，財(cái)富中文網(wǎng)，http://www.fortunechina.com/fortune500/c/2021-08/02/content_394571.htm。上榜的中國(guó)企業(yè)不僅數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)擴(kuò)大，而且企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況在橫向?qū)Ρ戎幸渤掷m(xù)提升。在肯定取得成就的同時(shí)，也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，雖然中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)數(shù)量已居全球第一，但與美日等發(fā)達(dá)國(guó)家的上榜企業(yè)相比，中國(guó)上榜企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力仍然有較大的提升空間。1985年，鄧小平在中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)上談“七五”計(jì)劃時(shí)指出：“一定要首先抓好管理和質(zhì)量，講求經(jīng)濟(jì)效益和總的社會(huì)效益，這樣的速度才過(guò)得硬。”②中共中央文獻(xiàn)研究室：《鄧小平同志論堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)自由化》，人民出版社1989年版，第128頁(yè)。

企業(yè)管理理論具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。通過(guò)歸納中國(guó)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建中國(guó)特色的企業(yè)管理理論體系，進(jìn)而指導(dǎo)和促使越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者變得更加優(yōu)秀，是這個(gè)體系轉(zhuǎn)換為有效實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，越來(lái)越多的管理學(xué)者和企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到：西方的管理理論難以完全解釋中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐，中國(guó)管理學(xué)界需要在借鑒西方管理理論的基礎(chǔ)上，基于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及企業(yè)管理實(shí)踐，探索發(fā)展中國(guó)特色的企業(yè)管理理論。這套理論是對(duì)“中國(guó)企業(yè)為什么成功”的總結(jié)和闡釋，對(duì)于推動(dòng)中國(guó)涌現(xiàn)更多的世界級(jí)企業(yè)，幫助中國(guó)企業(yè)不斷縮小與西方優(yōu)秀企業(yè)的差距，乃至趕超西方優(yōu)秀企業(yè)具有重要意義。目前中國(guó)企業(yè)管理研究還存在諸多不足之處，主要有：將西方管理理論套用到我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中，忽視了中國(guó)國(guó)情，僵硬且不切實(shí)際；受西方管理研究范式影響，過(guò)度追求物理研究范式，推崇定量研究與數(shù)據(jù)模型，做出的研究并不能解決實(shí)際問(wèn)題，難以發(fā)現(xiàn)成功實(shí)踐背后的邏輯和規(guī)律；過(guò)度庸俗化地解讀中華傳統(tǒng)文化對(duì)于管理的意義，而非將中華傳統(tǒng)文化的精髓與管理實(shí)踐相結(jié)合，探索符合實(shí)際情況的企業(yè)管理理論；對(duì)中國(guó)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論提升做得不夠，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)家和管理者心路歷程與行為特點(diǎn)的研究不夠充分，難以為構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論提供充分的素材支撐等。

構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系面臨的挑戰(zhàn)

西方管理科學(xué)的研究范式是否適合中國(guó)？西方的企業(yè)管理理論主要是以西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐為基礎(chǔ)構(gòu)建的，但卻將其宣揚(yáng)為管理活動(dòng)中蘊(yùn)含的一般原理。在研究方法上以大樣本統(tǒng)計(jì)學(xué)作為研究范式，但這種范式背后的理論基礎(chǔ)和可靠性卻被誤解或忽視。目前主流的零假設(shè)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)是許多定量實(shí)證研究的核心，但最近的研究對(duì)零假設(shè)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)相關(guān)的許多問(wèn)題和制度背景提出了質(zhì)疑。原因是這些研究是在特定的環(huán)境和背景下展開(kāi)的，結(jié)果未必可以復(fù)制。英國(guó)《自然》雜志的一項(xiàng)調(diào)研表明，在被調(diào)查的1576名研究人員中，超過(guò)70%的研究人員曾試圖復(fù)制另一個(gè)科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)但以失敗告終，超過(guò)一半的研究人員無(wú)法復(fù)制自己的實(shí)驗(yàn)。①?gòu)堈拢骸断破稹爸貜?fù)實(shí)驗(yàn)”的蓋頭來(lái)：1500位科學(xué)家聚焦研究可復(fù)制性危機(jī)》，科學(xué)網(wǎng)，https://paper.sciencenet.cn/htmlnews/2016/6/349837.shtm。相同管理問(wèn)題的環(huán)境背景不同，解決問(wèn)題的方式也會(huì)不同。所以，應(yīng)該鼓勵(lì)同一問(wèn)題在不同環(huán)境中的對(duì)比研究，充分體現(xiàn)環(huán)境差異所帶來(lái)的管理方式差異，而不只是像西方管理學(xué)那樣強(qiáng)調(diào)研究結(jié)果的可復(fù)制性。因此，要高度重視不同環(huán)境對(duì)于管理方式的影響，對(duì)相同管理問(wèn)題在中西方不同環(huán)境條件下進(jìn)行對(duì)比研究，提煉適合中國(guó)環(huán)境的管理規(guī)律，發(fā)現(xiàn)管理規(guī)律的共性和個(gè)性差異。

如何體現(xiàn)中國(guó)管理理論的社會(huì)屬性？管理理論既具有自然屬性，也具有社會(huì)屬性。自然屬性代表著生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求，而社會(huì)屬性與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系，其中心問(wèn)題是“為誰(shuí)管理”。在資本主義制度下，資本是占據(jù)主導(dǎo)性的力量，管理活動(dòng)主要服務(wù)于為資本家賺取最多利潤(rùn)的目標(biāo)。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，既要利用資本，又要防止資本無(wú)序擴(kuò)張。自泰羅創(chuàng)立科學(xué)管理理論以來(lái)，西方學(xué)者通過(guò)科學(xué)方法建立了管理學(xué)體系，對(duì)于研究過(guò)程和結(jié)果都強(qiáng)調(diào)通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。過(guò)分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驗(yàn)證，限制了管理研究對(duì)于人性的觀察和探索。對(duì)人的管理是管理藝術(shù)性的體現(xiàn)，也是最不適宜量化的部分。西方管理比較擅長(zhǎng)對(duì)于“物”的管理，對(duì)于“人”的管理相對(duì)不足，而這恰恰是東方管理的優(yōu)勢(shì)。雖然我國(guó)企業(yè)在組織形式上借鑒的是西方企業(yè)的管理模式，但在管理手段上多以中華傳統(tǒng)文化為精神核心，針對(duì)不同的管理對(duì)象和管理場(chǎng)景，靈活運(yùn)用“和為貴”“中庸”“德治”等傳統(tǒng)思想。片面強(qiáng)調(diào)管理的自然屬性、忽視管理的社會(huì)屬性，會(huì)限制對(duì)中國(guó)企業(yè)管理問(wèn)題的細(xì)致研究。我們要在借鑒西方管理理論重視對(duì)管理自然屬性研究的同時(shí)，重點(diǎn)揭示中國(guó)管理理論的社會(huì)屬性。

如何提升中國(guó)特色管理理論的話語(yǔ)權(quán)？在西方學(xué)者看來(lái)，管理就是企業(yè)管理。通過(guò)研究西方企業(yè)的發(fā)展歷程，西方學(xué)者創(chuàng)立了一套嚴(yán)密的理論體系，為管理學(xué)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，得到廣泛認(rèn)可。這套理論體系是基于資本主義企業(yè)管理實(shí)踐的理論總結(jié)，在西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的企業(yè)管理理論體系樹(shù)大根深，西方學(xué)者掌握了話語(yǔ)權(quán)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，我國(guó)上下團(tuán)結(jié)一致抗擊疫情的實(shí)踐，彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了我國(guó)國(guó)家治理體系和治理能力的效能。西方的新自由主義經(jīng)濟(jì)和政治政策則導(dǎo)致了西方政府在疫情防控方面的失敗，讓世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和全球化進(jìn)程受到了嚴(yán)重影響。中國(guó)式管理在此極端環(huán)境中表現(xiàn)出來(lái)的頑強(qiáng)生命力，充分說(shuō)明中國(guó)式管理的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。隨著中國(guó)前所未有地走近世界舞臺(tái)中心，中國(guó)需要向世界貢獻(xiàn)自己的管理理念和管理理論，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和管理引領(lǐng)。企業(yè)管理理論是管理學(xué)理論體系中發(fā)展最快、最為完備的理論體系，是其他領(lǐng)域?qū)W習(xí)和借鑒的對(duì)象。中國(guó)學(xué)者應(yīng)該立足中國(guó)傳統(tǒng)管理思想和近幾十年來(lái)中國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐，提煉具有中國(guó)特色的管理規(guī)律，向世界貢獻(xiàn)中國(guó)的企業(yè)管理智慧。

中國(guó)特色企業(yè)管理理論的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)

管理學(xué)本質(zhì)上是一門(mén)社會(huì)科學(xué)?！皥?jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)，是當(dāng)代中國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)區(qū)別于其他哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的根本標(biāo)志，必須旗幟鮮明加以堅(jiān)持?！雹倭?xí)近平：《在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作座談會(huì)上的講話》，《人民日?qǐng)?bào)》2016年5月18日，第2版。我們必須在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法，研究解決各種重大管理理論和實(shí)踐問(wèn)題，堅(jiān)持與中國(guó)具體實(shí)際相結(jié)合、與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合，加快構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系。

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是重大政治原則，建立現(xiàn)代企業(yè)制度是我國(guó)企業(yè)改革的基本方向，必須實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有機(jī)結(jié)合。黨章明確規(guī)定：“國(guó)有企業(yè)黨委（黨組）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，把方向、管大局、保落實(shí)，依照規(guī)定討論和決定企業(yè)重大事項(xiàng)?！币粤?xí)近平同志為核心的黨中央高度重視加強(qiáng)黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，先后作出一系列重大部署，出臺(tái)了《關(guān)于在深化國(guó)有企業(yè)改革中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)黨的建設(shè)的若干意見(jiàn)》，召開(kāi)全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)得到根本加強(qiáng)。對(duì)于非公企業(yè)而言，如何把黨的建設(shè)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融合，引導(dǎo)企業(yè)按規(guī)律、按規(guī)矩辦事，讓非公企業(yè)擁有更廣闊的發(fā)展舞臺(tái)和空間，是一個(gè)亟待探索的理論和實(shí)踐問(wèn)題。做好非公企業(yè)黨建工作，關(guān)鍵是以黨建推動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。這是我們做好非公企業(yè)黨建必須把握的基本原則。

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。不同特色的民族文化形成不同特色的企業(yè)管理方式。西方文化具有理性主義的傳統(tǒng)，追求普遍化的規(guī)律，主張“主客二分”。人與人之間的關(guān)系更多體現(xiàn)為契約關(guān)系，講究的是法理情。中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，自給自足的生活模式讓中華文化崇尚“道法自然”“天人合一”。人與人的關(guān)系講究的是情理法，人情在中國(guó)的人際關(guān)系中發(fā)揮著巨大的作用。中國(guó)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，就是要實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。日本企業(yè)在現(xiàn)代化的過(guò)程中將傳統(tǒng)文化經(jīng)過(guò)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，形成適合現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理方式。如澀澤榮一的“論語(yǔ)加算盤(pán)”說(shuō)、稻盛和夫的“阿米巴”經(jīng)營(yíng)理念等。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，如何在中國(guó)企業(yè)文化培育中實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，是時(shí)代賦予我們的使命。

中國(guó)制度環(huán)境與中國(guó)企業(yè)非市場(chǎng)戰(zhàn)略。西方國(guó)家信奉的是自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，認(rèn)為干預(yù)最少的政府便是最好的政府。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，既要充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，又要更好發(fā)揮有為政府的作用，實(shí)現(xiàn)有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合。經(jīng)濟(jì)體制的不同，決定了我國(guó)企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同于西方國(guó)家。這種差異主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的非市場(chǎng)環(huán)境上。非市場(chǎng)環(huán)境包括社會(huì)公眾、媒體、政府、公共機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展有重要的影響。非市場(chǎng)戰(zhàn)略是在非市場(chǎng)環(huán)境下通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值提升企業(yè)整體績(jī)效的協(xié)調(diào)行動(dòng)。西方主流的戰(zhàn)略管理理論主要建立在市場(chǎng)體制的基礎(chǔ)上，國(guó)情決定了我國(guó)管理學(xué)界在非市場(chǎng)戰(zhàn)略研究方面更有優(yōu)勢(shì)。我們需要分析具體公共事項(xiàng)對(duì)企業(yè)非市場(chǎng)戰(zhàn)略的影響，從而識(shí)別驅(qū)動(dòng)企業(yè)非市場(chǎng)行為的因果機(jī)制；需要分析企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略與非市場(chǎng)戰(zhàn)略的有效整合問(wèn)題等。研究中國(guó)企業(yè)的非市場(chǎng)戰(zhàn)略，對(duì)于幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境具有重要意義。

創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)與中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理。我國(guó)確立了堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路，為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家而努力奮斗的重大戰(zhàn)略目標(biāo)。建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家要發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)新主體作用。顯然，面對(duì)外部環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性，因循守舊的管理范式已經(jīng)無(wú)法引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)走向未來(lái)，中國(guó)企業(yè)必須加強(qiáng)創(chuàng)新管理，適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境。美國(guó)對(duì)中國(guó)的技術(shù)封鎖和打壓，促使中國(guó)企業(yè)更加重視技術(shù)創(chuàng)新，大力提升自主創(chuàng)新能力，高度重視關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，破解“卡脖子”難題，牢牢掌握科技發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

共同富裕與中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求。企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的主體，也是財(cái)富分配的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，除了要為股東創(chuàng)造價(jià)值、承擔(dān)對(duì)債權(quán)人和消費(fèi)者的相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，還要承擔(dān)社會(huì)公益、環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益等社會(huì)責(zé)任。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中，由“理性人”所構(gòu)成的企業(yè)，其最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的利潤(rùn)最大化，企業(yè)戰(zhàn)略以創(chuàng)造和追求利潤(rùn)為主導(dǎo)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任更多是一種營(yíng)銷宣傳的方式，是獲取更多利潤(rùn)的輔助工具。而在中國(guó)追求共同富裕的過(guò)程中，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一。企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，從利潤(rùn)創(chuàng)造者演變成利潤(rùn)創(chuàng)造者和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)者。在新的定位下，企業(yè)有了新的內(nèi)涵，被賦予了新的使命。如何設(shè)計(jì)支持和鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的制度體系，如何促使企業(yè)將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任嵌入企業(yè)戰(zhàn)略并有效執(zhí)行，如何促使企業(yè)在做大“蛋糕”和分好“蛋糕”方面都發(fā)揮重要作用等，這些問(wèn)題都值得深入研究。

紅日初升，其道大光。前程錦繡，道阻且長(zhǎng)。加快構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系，是時(shí)代賦予我們的使命。我們要不負(fù)韶華，勇?lián)姑?，奮力開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色企業(yè)管理理論的美好明天。