大型商業(yè)綜合體消防安全問題及應(yīng)對措施

■ 余傳雄 上海市松江區(qū)消防救援支隊九亭救援站

一、大型商業(yè)綜合體消防安全的現(xiàn)狀及火災(zāi)危險性

（一）可燃物多，火災(zāi)荷載大

在商業(yè)綜合體內(nèi)部，涉及很多不同種類的商家，有電影院、小吃店或雜物店等各種各樣的類型，而且一座商業(yè)綜合體內(nèi)部往往會容納成千上萬的消費(fèi)者，業(yè)主調(diào)整的頻率也非常頻繁，有些商家為了吸引更多的顧客，追求裝修的效果，通常會使用可燃材料進(jìn)行裝修，這些可燃材料大大增加了火災(zāi)隱患，這種潛在的安全隱患使得消防安全無法得到有效保障；還有一些商家本身售賣的商品就非常容易燃燒，例如一些服飾店鋪，這些店鋪內(nèi)部的物品在火災(zāi)發(fā)生時極易成為助燃物品，因此一旦大型商業(yè)綜合體發(fā)生火災(zāi)，大火蔓延的速度往往會比較快，給人們帶來的生命安全隱患也更大。

（二）人員密集，疏散難度大

大型的商業(yè)綜合體覆蓋了各種功能，從而保障人們各種不同的消費(fèi)需求，但是這種多功能的形式也導(dǎo)致了商業(yè)綜合體內(nèi)部空間非常的復(fù)雜，內(nèi)部層層相通。有些商家為了顧客出行的便利改變了防火分區(qū)，缺少防火分隔；還有一些商家面對激烈的競爭會進(jìn)行促銷活動，他們往往會將自己的橫幅貼在各種可以懸掛的地方，這些促銷橫幅是一種非常易燃的物質(zhì)，一旦發(fā)生火災(zāi)，不同地區(qū)懸掛的橫幅極易形成立體燃燒，使得火災(zāi)蔓延的速度大大加快。而商業(yè)綜合體人流量往往非常大，一些較為繁華的商業(yè)綜合體，可以同時容納成千上萬的人群進(jìn)行娛樂、餐飲等各種活動，這些消費(fèi)者的人員構(gòu)成非常復(fù)雜，不同人群的消防安全素質(zhì)參差不齊，一旦發(fā)生火災(zāi)，很容易導(dǎo)致人員緊張慌亂等情緒，在這種情緒的影響之下，將會給疏散工作帶來更大的困難。

（三）形式復(fù)雜，救援難度大

1.火災(zāi)形式復(fù)雜

由于城市商業(yè)綜合體建筑使用功能繁多，火災(zāi)荷載類型不同，火災(zāi)發(fā)生后建筑各部位將可能呈現(xiàn)不同的燃燒模式，要求滅火救援力量調(diào)用不同種類的裝備、采用不同的滅火技戰(zhàn)術(shù)，增加了現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急保障和信息流轉(zhuǎn)的難度。

2.內(nèi)攻路徑復(fù)雜

城市商業(yè)綜合體建筑體量大、空間結(jié)構(gòu)復(fù)雜，內(nèi)攻搜救的消防員受救援裝備所限很難向縱深挺進(jìn)，極易在復(fù)雜的建筑空間內(nèi)部迷失方向。同時，其大跨度大空間的裙房等建筑形式主體構(gòu)件在火災(zāi)高溫灼燒下失去抗火能力，導(dǎo)致建筑結(jié)構(gòu)失穩(wěn)坍塌，直接威脅著救援人員和被困人員的生命安全。

二、大型商業(yè)綜合體消防安全存在的主要問題

（一）建筑本身方面

1.熱輻射效應(yīng)

由于要實現(xiàn)城市商業(yè)綜合體建筑集約性的特點，各功能空間建筑的防火間距根據(jù)性能化設(shè)計滿足不了防火規(guī)范的要求，著火建筑一定范圍內(nèi)的建筑極易受到熱輻射、熱對流、飛火等威脅，造成火勢在區(qū)域內(nèi)擴(kuò)大。

2.排煙條件差

大多數(shù)綜合體為將自身空間最大化利用，都會開發(fā)地下空間以滿足各類需求，其中以地下停車場、娛樂場所、購物商場等居多，并且這些空間除了通過下沉廣場、地上建筑等其他有限的共享空間與外部相通外，其余全部為密閉空間。城市商業(yè)綜合體建筑內(nèi)部的電梯、扶梯、天橋、回廊等多層次、立體的交通空間將各空間結(jié)構(gòu)有效連接，使建筑內(nèi)部各功能空間高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了建筑功能和空間的有機(jī)統(tǒng)一。由于特殊的空間形式，導(dǎo)致其火災(zāi)具有復(fù)合性、衍生性和連貫性。

3.煙囪效應(yīng)

大型商業(yè)綜合體為了能夠達(dá)到建筑內(nèi)部視覺的通透性和空間的高可達(dá)性，貫穿建筑空間上下的中庭被大量采用，導(dǎo)致火災(zāi)產(chǎn)生的煙氣極易在各樓層間蔓延；建筑內(nèi)各類豎向管道、電梯井通道及變形縫使各樓層相互連通，給煙氣的向上蔓延提供了暢通路徑。在煙囪效應(yīng)下，高溫?zé)煔馍仙俣葹?～5m/s，短時間內(nèi)高溫?zé)煔鈱⒊錆M整個建筑。在建筑內(nèi)部水平方向上，各相對獨(dú)立的功能空間結(jié)構(gòu)由連廊、走道等公共空間相連接成為一個統(tǒng)一的整體，這些內(nèi)部連通空間成為了高溫?zé)煔饬魍▊鞑サ耐緩剑瑥亩诨馂?zāi)發(fā)生時產(chǎn)生多點燃燒，進(jìn)而發(fā)展為全面立體燃燒。

（二）消防設(shè)施配備方面

1.消防設(shè)施配備數(shù)量不足，質(zhì)量得不到有效保障

一般來說，大型商業(yè)綜合體體量大，涉及商家人員類型眾多，導(dǎo)致綜合體需要配備的消防設(shè)施數(shù)量也多，要求的質(zhì)量也高。但實際情況往往是有些設(shè)備在故障后沒有得到及時的維修或者部分產(chǎn)品維修的周期比較長，使得商業(yè)綜合體內(nèi)部的消防設(shè)施長期處于無法工作的狀態(tài)，就算是工作也無法發(fā)揮出最大的作用，這使得消防設(shè)備形同虛設(shè)。

2.防火卷簾失效

城市商業(yè)綜合體建筑中大量使用防火卷簾進(jìn)行防火分隔，許多卷簾為了滿足建筑結(jié)構(gòu)特點設(shè)計成跨度大、不規(guī)則的樣式，增加了后期維護(hù)保養(yǎng)難度，增加了運(yùn)行故障率。

三、提高大型商業(yè)綜合體消防安全管理水平的應(yīng)對措施

（一）建立完善的消防管理體系

1.強(qiáng)化單位責(zé)任意識

大型商業(yè)綜合體作為消防安全的主體單位，自身要具備一定的責(zé)任觀念和意識，這在日常的消防安全管理工作當(dāng)中起著至關(guān)重要的作用。在管理消防設(shè)施時，要落實安全自查的理念，管理工作人員自身要意識到消防安全的重要性，建立起一套完善的消防安全管理制度，只有這樣才能從根源上降低風(fēng)險發(fā)生的概率。此外，在日常的管理工作當(dāng)中，還應(yīng)加強(qiáng)對建筑物整體的消防安全評估工作。

2.嚴(yán)格控制內(nèi)部火災(zāi)載荷

內(nèi)部火災(zāi)荷載控制在大型商業(yè)綜合體中起著至關(guān)重要的作用，唯有減少火災(zāi)荷載，才可以實現(xiàn)理想的救援效果，提升安全標(biāo)準(zhǔn)，因此，需要在減少荷載方面加強(qiáng)監(jiān)督，進(jìn)一步提高管理效果。應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理地劃分各部分的功能，有效分離商場與倉庫等，盡量減少前柜后庫的經(jīng)營模式，有效開展安全消防檢查工作，同時還需要科學(xué)合理的設(shè)計與調(diào)整經(jīng)營柜臺的實際位置，尤其是需要對柜臺周圍的可燃物加強(qiáng)管理，如果將大量可燃物存放在人流量較大的柜臺，非常容易發(fā)生火災(zāi)，這就需要按照經(jīng)營的要求，對可燃物進(jìn)行間隔堆放，禁止大量聚集。

3.設(shè)計合理的疏散方案

重點標(biāo)記逃生標(biāo)志，要求有關(guān)工作人員在大型商業(yè)綜合體的各個區(qū)域設(shè)置安全疏散標(biāo)志、張貼標(biāo)語，每時每刻提醒人們注意安全，經(jīng)過劃分“安全區(qū)”，指導(dǎo)人們進(jìn)入安全區(qū)域。例如，在店鋪通道當(dāng)中，可以為人們設(shè)計指導(dǎo)標(biāo)牌，讓人們可以主動安全分散，迅速進(jìn)入指定安全區(qū)域，等待救援人員。

（二）建立聯(lián)合消防體系

1.大力推進(jìn)智慧消防物聯(lián)網(wǎng)平臺使用

消防移動物聯(lián)網(wǎng)格化管理作為一種新型消防安全管理模式，實現(xiàn)城市消防信息物聯(lián)，做到消防過程監(jiān)管、消防設(shè)施運(yùn)行監(jiān)測實時化，列管單位的主體責(zé)任落實化，并將采集的消防物聯(lián)網(wǎng)信息通過相應(yīng)的指標(biāo)體系模型進(jìn)行評估及分析，分析的結(jié)果應(yīng)用到消防的日常監(jiān)督、區(qū)域火災(zāi)整體形勢評估、從業(yè)單位及人員誠信體系建立、歷史消防數(shù)據(jù)的有效沿用、消防保險輔助評估工具等，更加高效、快捷的為社會消防服務(wù)，打造社會消防堅固的防火墻。

2.構(gòu)建多種消防安全培訓(xùn)模式

相關(guān)單位和企業(yè)要結(jié)合有關(guān)文件政策要求，合理規(guī)劃本單位的消防安全培訓(xùn)計劃，有計劃地對本單位人員進(jìn)行消防器材操作演示、逃生演練、消防安全知識組織講座等活動。有效增強(qiáng)相關(guān)人員的消防安全意識，提高前期滅火能力，最大限度將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

（三）進(jìn)一步加大宣傳力度

1.創(chuàng)新消防宣傳教育的內(nèi)容和形式

聚焦不同人群的特點和需要，體現(xiàn)以人為本的宣傳理念，提供針對性強(qiáng)的宣傳教育服務(wù)。重點抓好目標(biāo)人群的宣傳，依托全市20余個消防官方微博、微信，完善移動互聯(lián)網(wǎng)消防信息服務(wù)平臺，定期向目標(biāo)人群發(fā)送消防安全提示和工作指導(dǎo)信息，設(shè)置消防宣傳牌或宣傳欄，配備必要的滅火器材、消防宣傳教育資料和消防訓(xùn)練演示器具。通過張貼安全疏散指示圖、廣播語音提示、標(biāo)牌提示、LED飛屏字幕提示等方式，形成適應(yīng)超大型城市特點的消防標(biāo)志標(biāo)識宣傳氛圍。

2.構(gòu)建有效快速的消防安全宣傳通道

通過健全消防安全宣傳各項機(jī)制，結(jié)合紙質(zhì)媒體、公共廣播、微信平臺等多渠道，有效擴(kuò)大消防安全宣傳廣度和深度。形成消防媒體宣傳規(guī)模效應(yīng)，開創(chuàng)媒體宣傳合作共贏新局面。

四、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，未來大型商業(yè)綜合體的數(shù)量將會進(jìn)一步的增加，在商業(yè)綜合體給人們生活帶來便利的同時，其中存在的安全問題也應(yīng)該得到重視，商業(yè)綜合體迎合了人們美好生活和多元化的社會功能需求，因此很多消費(fèi)者出門購物、看電影、游戲等活動都會涉及商業(yè)綜合體，也就是說，未來商業(yè)綜合體內(nèi)部的顧客數(shù)量將會越來越多，功能也越來越多樣化，在功能多樣化的同時，消防安全監(jiān)督工作也面臨了更大的挑戰(zhàn)，因此需要對當(dāng)前的商業(yè)綜合體整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，制定大型火災(zāi)事故應(yīng)急救援方案，只有提前做好風(fēng)險防范工作，才能夠保障顧客的生命安全，將商業(yè)綜合體的火災(zāi)隱患降到最低，這需要商家從意識上強(qiáng)化、管理上嚴(yán)格、源頭上把控，才能真正做到安全防護(hù)。