陳瑤
(岳陽市文化旅游開發(fā)有限公司,湖南 岳陽 414000)
隨著全球經濟一體化和經濟體制的不斷完善,企業(yè)為了獲得更大的市場空間不斷擴大經營規(guī)模,采用先進信息化經營手段,隨之而來問題也凸顯出來,尤其在財務管理方面,財務管理信息化發(fā)展的速度遠不及企業(yè)發(fā)展速度,因此導致企業(yè)財務管理效率較低,無法滿足企業(yè)經營發(fā)展需求。企業(yè)經營管理包含諸多內容,財務管理是其中重要組成部分之一,企業(yè)通過財務管理可以優(yōu)化調整經營決策,為企業(yè)戰(zhàn)略管理目標達成提供基礎保障。目前企業(yè)在財務管理方面還存在一些問題,如信息化建設意識不強、基礎設施配套不到位、財務數(shù)據(jù)缺乏共享性等,企業(yè)財務管理信息化建設遇到諸多障礙,針對上述問題,企業(yè)應該采取積極策略,構建財務管理信息化建設新路徑,促使企業(yè)財務管理信息化工作有序開展,提升企業(yè)財務管理信息化水平,完成財務管理轉型,實現(xiàn)財務價值最大化,為企業(yè)長遠發(fā)展助力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動通信技術等新興科技的快速發(fā)展,企業(yè)經營管理模式也開始發(fā)生改變,利用信息技術,企業(yè)生產經營活動范圍變得更加廣泛,利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術,企業(yè)可以實現(xiàn)異地交易,可以在線開展經營活動,可以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)及時傳遞和共享,可以提升信息質量,減少傳統(tǒng)人工核算時間和工作量,提高工作效率,提高財務數(shù)據(jù)的精準度和可靠性。對于旅游文化企業(yè)而言,需要大量的固定資產投入,資產的回收過程比較長,因此投資風險相對比較高,另外旅游文化企業(yè)有著不同于普通企業(yè)的經營特點和財務管理方式,因旅游企業(yè)涉及的業(yè)務比較特殊和復雜,一般提供的產品為即時消費,具有比較強的時效性,因此財務核算方式也不同于其他企業(yè),因此采用信息化管理可以實現(xiàn)對資金運轉情況的動態(tài)監(jiān)控和實時監(jiān)管,能夠為企業(yè)業(yè)務正常開展提供有效資金支持,便于企業(yè)管理者實時掌握運營狀況,合理做出科學經營決策。利用財務管理信息化,可以實現(xiàn)動態(tài)財務監(jiān)管,對企業(yè)資金流向進行追蹤控制,能夠確保企業(yè)資金安全,有效防止資金流失,便于企業(yè)對內部資金進行合理配置和優(yōu)化,發(fā)揮資金最大效用,為企業(yè)長遠發(fā)展提供基礎保障。
企業(yè)開展財務管理信息化建設是為了適應信息社會變化的必然選擇,是信息化技術不斷深入的必然選擇,企業(yè)通過財務管理信息化建設,可以提升經營管理模式,可以為企業(yè)的生產經營活動提供資金支持,可以為企業(yè)管理者的經營決策提供財務數(shù)據(jù)支持[1],能夠穩(wěn)固企業(yè)的生產經營活動,促使企業(yè)獲得更大的市場空間和經濟效益,可以使企業(yè)在信息化市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢。但部分企業(yè)管理者財務管理信息化建設意識薄弱,對其內涵和重要性缺乏認知,對其重要作用和意義也認識不足,因此對信息化建設缺乏明確的方向和目標,無法抓住信息化建設的重點。部分旅游文化企業(yè)還處于財務管理信息化建設的初級階段,財務管理風險預警機制不夠完善,缺乏合理的投融資規(guī)劃,缺乏完善的利益分配機制,缺乏創(chuàng)新精神,傳統(tǒng)財務管理思想根深蒂固,信息化建設意識不足。有些企業(yè)在信息化建設方面沒有明確目標,照搬照抄其他企業(yè)的建設模式,沒有考慮自身實際情況和經濟管理特點,導致建成的信息化系統(tǒng)不符合實際情況,無法開展實際工作,成為擺設,流于形式。另外,企業(yè)在信息化建設投入方面力度不足,信息化人才儲備不夠,人才流動性較大,部分財務人員缺乏信息化專業(yè)知識和必備的專業(yè)技能,無法滿足信息化工作的需要,從而阻礙財務管理信息化的建設。
傳統(tǒng)財務管理職能主要體現(xiàn)在賬務核算上,一般為事后管理,不具有及時性,對企業(yè)經營管理決策起到的作用有限,而采用信息化財務管理可以使管理活動前移,利用信息管理實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,節(jié)約管理時間和工作量,使數(shù)據(jù)的傳遞更加及時和方便,可以提高數(shù)據(jù)質量。信息化時代,利用大數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)整合和智能化分析,可以提高企業(yè)的決策能力和判斷能力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。利用信息數(shù)據(jù)共享,可以使企業(yè)財務管理更加規(guī)范,有助于加強各部門的溝通和協(xié)作,有助于企業(yè)進行內部資源調整和優(yōu)化,發(fā)揮企業(yè)各個部門的協(xié)同效應方便企業(yè)實施科學管理[2]。目前企業(yè)財務管理信息共享還比較落后,一方面企業(yè)缺乏信息化系統(tǒng)建設經驗,內部信息系統(tǒng)不夠穩(wěn)定,在實際工作中出現(xiàn)和業(yè)務不匹配以及邏輯錯誤等問題,導致信息共享無法實現(xiàn),內部協(xié)同機制不夠完善,信息共享缺乏全面性,沒有把企業(yè)所有部門和業(yè)務全部納入系統(tǒng)中,導致財務信息不夠準確,容易產生信息孤島;一方面企業(yè)缺乏完善人員管理機制,缺乏維護財務信息系統(tǒng)的專業(yè)人才,導致信息系統(tǒng)的運行出現(xiàn)故障不能得到及時解決,影響信息共享;一方面缺乏對相關法律法規(guī)的了解,企業(yè)經營活動可能會涉及不同區(qū)域,甚至不同國家,尤其是涉外旅游文化企業(yè),業(yè)務范圍遍布全世界,要實現(xiàn)信息共享,需要掌握和了解不同地區(qū)和國家的法律法規(guī),目前旅游文化企業(yè)財務管理人員對國外法律法規(guī)了解不足,影響財務共享的效率,同時財務人員缺乏和稅務等相關部門的溝通和聯(lián)系,容易因法律問題引起糾紛,不利于企業(yè)財務數(shù)據(jù)共享。
企業(yè)財務管理信息化設施包含硬件和軟件兩個方面,硬件設施如計算機設備、機房、網(wǎng)絡等設備,軟件設施如信息化軟件系統(tǒng)等,企業(yè)開展財務管理信息化建設需要信息化設施作為基礎保障??v觀當前企業(yè)現(xiàn)狀,部分企業(yè)由于資金投入不足,信息化設施設備設施老舊,系統(tǒng)更新速度不夠及時,計算機硬件不能滿足處理大量數(shù)據(jù)的要求,硬件設施資金投入不足,導致信息化工作無法順利開展。我國處于信息化建設的發(fā)展時期,但因為引入時間較晚,信息化軟件開發(fā)能力不足,缺乏相應的軟件開發(fā)人才,導致大部分企業(yè)信息化建設水平有限,信息化系統(tǒng)只能滿足簡單的財務核算工作,不具備財務預算管理、風險控制、成本管理等功能,信息化還處于較低的水平,無法為企業(yè)的經營決策和長遠發(fā)展提供必要支持,無法實現(xiàn)價值提升。部分企業(yè)采用國外先進成熟的財務信息管理軟件,雖然功能更加完善,但和企業(yè)的匹配度不足,無法進行優(yōu)化和調整,開展實際工作時容易出現(xiàn)各種問題,導致企業(yè)財務管理工作效率下降,工作質量不高。
財務管理信息化建設涉及多個方面內容,不僅是技術層面,還有人員意識和素質層面、資金層面等,和企業(yè)各個部門息息相關,因此需要強化各個部門的溝通和配合,需要改變傳統(tǒng)管理理念,創(chuàng)新管理模式,強化人員能力培訓[3]。因此需要領導者的組織和協(xié)調,企業(yè)財務管理信息化建設的關鍵是領導層對信息化建設的重視,提高財務管理信息化意識,建立信息化思維,以思想為導向,落實到行動中,推動信息化建設順利開展。從政府層面而言,需要加大財務管理信息化宣傳力度,引導企業(yè)開展信息化建設,目前國家利用“金稅三期”已經實現(xiàn)稅務管理信息化建設,未來“金稅四期”會加大信息化投入力度,利用大數(shù)據(jù)等信息技術實現(xiàn)對企業(yè)全方位的監(jiān)管,在此背景下,企業(yè)為了適用國家信息化建設的趨勢,開展信息化建設勢在必行,企業(yè)領導者充分認清信息時代發(fā)展形勢和特點,認識財務管理信息化建設的重要性;從企業(yè)本身而言,借鑒和學習先進企業(yè)的財務信息化理念和實踐,分析和掌握其他企業(yè)財務管理信息化建設的優(yōu)點,對預算管理、風險管理、成本管理、戰(zhàn)略決策等方面進行深入探討,并結合自身企業(yè)實際情況,構建具有企業(yè)特色、具有可操作性的財務管理信息化系統(tǒng)。
財務管理信息化的實施主體是人,人員專業(yè)素質決定財務管理質量和水平。企業(yè)可以通過多種途徑培養(yǎng)合格的財務管理人員。首先,強化現(xiàn)有財務管理人員業(yè)務能力。財務管理人員業(yè)務能力包含財務專業(yè)知識、財務專業(yè)技能、信息化專業(yè)知識和技能,企業(yè)應該鼓勵和引導財務管理人員把財務專業(yè)技能和信息化管理軟件有機融合,學會靈活運用,提高現(xiàn)有人員的信息化應用和管理水平,提高財務管理工作質量和效率;其次,加大人才引進力度。拓寬人才引入渠道,引入高素質復合型專業(yè)財務管理人才,提高企業(yè)財務管理信息化水平;最后,明確財務管理人員崗位職責,完善績效考核制度,建立獎懲機制,提升專業(yè)素質和技能,促使其主動應用信息化技術,調動人員工作熱情,發(fā)揮人員潛能,轉變財務管理人員工作態(tài)度,形成良好的工作氛圍和責任意識,實現(xiàn)自我價值的同時提升企業(yè)價值。
企業(yè)開展財務管理工作需要加強和各個部門交流和溝通,需要及時獲取內部其他部門的相關信息,需要確保信息的及時性和準確性。
目前部分企業(yè)各個模塊都建立了自己的信息系統(tǒng),如銷售業(yè)務系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、費用支付系統(tǒng)等,各個系統(tǒng)的兼容性不足,導致數(shù)據(jù)傳輸效率降低,數(shù)據(jù)共享無法實現(xiàn),因此企業(yè)建立財務信息管理系統(tǒng),需要考慮和其他系統(tǒng)的兼容性和銜接性,通過對其他信息數(shù)據(jù)平臺的調試和優(yōu)化,促使其他平臺能夠和財務信息平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時傳遞和共享,從而建立有效內部信息體系,使財務管理信息化系統(tǒng)更具實用性。企業(yè)在對各系統(tǒng)進行調試前,需要通過反復溝通和調研,需要多個部門負責人組成統(tǒng)一測試小組,對系統(tǒng)的實操性進行研判[4],使其更符合企業(yè)業(yè)務實際情況,同時系統(tǒng)調試后,需要編制操作規(guī)程,并針對常見問題進行解答制作答疑手冊,為系統(tǒng)運行提供指導。另外,要開展系統(tǒng)操作專業(yè)培訓,使操作人員掌握基本操作規(guī)范和注意事項,通過實踐操作發(fā)現(xiàn)工作中的具體問題,并對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化和改進,使其更具實用性和可操性,提高信息系統(tǒng)的利用率,促使企業(yè)內部信息溝通更加順暢。
企業(yè)財務管理信息化建設開展的前提是具備完善的信息化設施和系統(tǒng)。因此需要以提升效率為立足點,積極建設信息化軟硬件系統(tǒng)。首先,企業(yè)要加大信息化建設資金投入力度,購進先進的計算機硬件系統(tǒng),計算機硬件系統(tǒng)包含兩個部分:一是主機,包括中央處理器和內部存儲器;二是外部設備,包括輸入設備,如鼠標、鍵盤、麥克風、觸摸屏和掃描儀等;輸入設備,如顯示器、打印機、投影儀、繪圖儀和音響等;外部存儲器,如軟盤驅動器、光盤驅動器、硬盤驅動器等。加強通信網(wǎng)絡建設,采用5G通信網(wǎng)絡,實現(xiàn)高效信息數(shù)據(jù)傳輸;其次,構建信息化軟件系統(tǒng),實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理,提高管理效率,保障財務數(shù)據(jù)的真實有效。企業(yè)可以根據(jù)自身資金情況選擇合適的軟件開發(fā)方式,可以選擇和專業(yè)的軟件開發(fā)商合作,提出企業(yè)信息化建設需求,利用第三方專業(yè)優(yōu)勢打造企業(yè)特色的財務系統(tǒng);有條件的企業(yè)可以選擇自行研發(fā)。無論何種開發(fā)形式,需滿足統(tǒng)一性和規(guī)范性,財務管理信息化系統(tǒng)要把企業(yè)所有部門納入其中,建立完善的信息數(shù)據(jù)共享機制,強化部門溝通和協(xié)調,提高溝通效率,確保財務數(shù)據(jù)的獲取更加真實、更加精準。另外企業(yè)財務信息系統(tǒng)需要具有靈活性可調整性,能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求適時調整和優(yōu)化,是一個動態(tài)管理系統(tǒng)。
以旅游文化企業(yè)為例,針對傳統(tǒng)財務管理嚴重滯后的問題,采用數(shù)據(jù)集中處理方式,建立集團化財務大數(shù)據(jù)管控體系,企業(yè)采用用友ERP—NC系統(tǒng),該系統(tǒng)包含人力資源模塊、合同模塊、供應鏈模塊、全面預算模塊、會計核算模塊、費用控制模塊資金管理模塊、會計報表模塊。結合旅游企業(yè)的特點,需要對旅游大數(shù)據(jù)進行全面實時掌握,為企業(yè)提供可靠完整的經營數(shù)據(jù),建立景區(qū)門禁票務系統(tǒng)以及景區(qū)門店收銀系統(tǒng),通過系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)的查詢和分析,企業(yè)能夠對旅游相關數(shù)據(jù),如客流量等進行了解者掌握,結合后臺大數(shù)據(jù)和企業(yè)自身經營特點,完善企業(yè)財務管理系統(tǒng)。通過建立統(tǒng)一的信息化管理平臺,旅游企業(yè)總部和分部能夠實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的及時傳遞和共享,總部可以根據(jù)分部提供的客房預訂數(shù)據(jù)、旅客承載力數(shù)據(jù)等各項指標,科學分析和判斷分部的資源使用情況,集團總部可以結合分部數(shù)據(jù)開展財務管理工作。
財務管理信息化建設是企業(yè)實行現(xiàn)代化管理,適應時代要求的必然選擇,是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合,強化部門溝通的有效的措施。通過信息化建設可以提高企業(yè)財務管理水平和效率,可以創(chuàng)造更多價值。企業(yè)財務管理信息化建設需要領導層轉變傳統(tǒng)管理理念,從意識層面認可財務管理信息化,從行動上推進信息化建設落地,通過自培和引入兩種方式,打造高素質財務管理人員隊伍,對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行調試,使其和財務信息系統(tǒng)有效銜接,強化內部溝通和信息共享,建立和完善信息化軟硬件系統(tǒng),促使企業(yè)財務管理信息化建設有效開展。