農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型：理論框架與實現(xiàn)路徑

趙曉飛 魯 楠 李明

供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的重要方向。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指農(nóng)產(chǎn)品從“田頭到餐桌”流通過程中，供應(yīng)鏈核心企業(yè)以消費需求為中心，運用新一代信息技術(shù)賦能傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，推動供應(yīng)鏈流程可視、響應(yīng)靈活、運作智能，實現(xiàn)供應(yīng)鏈從弱集成、松散化向全鏈接、一體化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而形成開源（全過程鏈接、全鏈條管理和全客群接觸）、節(jié)流（降低運營成本、物流成本等）、強(qiáng)感（注重消費體驗）、增效（提高供應(yīng)鏈運作效率）的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng)的過程。一方面，新興數(shù)字技術(shù)引發(fā)的科技、流通及消費革命，正在改變傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運行方式，重組供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了土壤與養(yǎng)分。另一方面，新冠疫情所引發(fā)的供應(yīng)鏈斷鏈風(fēng)險，也使得越來越多的農(nóng)業(yè)企業(yè)認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要價值和供應(yīng)鏈韌性的重要性，并倒逼其供應(yīng)鏈加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近幾年來，阿里巴巴、京東、騰訊、筷農(nóng)、新希望、思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)、中化農(nóng)業(yè)等幾乎所有農(nóng)業(yè)巨頭都已布局?jǐn)?shù)字化供應(yīng)鏈，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈提檔升級的必然選擇和必由之路。

少量文獻(xiàn)研究了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題。洪濤等將農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解為“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務(wù)化，一切業(yè)務(wù)用數(shù)字來說話”，并探討了數(shù)字農(nóng)產(chǎn)品“拉式供應(yīng)鏈”的概念、主要模式、發(fā)展趨勢。①洪濤、李瑞、洪勇：《數(shù)字農(nóng)產(chǎn)品“拉式供應(yīng)鏈”模式研究》，《農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)學(xué)報》2020 年第3 期。劉迪等以永輝超市為例，從技術(shù)和市場兩個層面分析了生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式數(shù)字化演進(jìn)形態(tài)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動下生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式數(shù)字化演進(jìn)呈現(xiàn)出“點、線、面、體”四種形態(tài)，市場驅(qū)動下四種形態(tài)的價值主張表現(xiàn)出從“經(jīng)濟(jì)型→功能型→情感型→涌現(xiàn)型”的轉(zhuǎn)變。②劉迪、孫劍、王攀：《生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式數(shù)字化演進(jìn)形態(tài)與機(jī)理——以永輝超市為例》，《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》2021 年第7 期。李美羽等進(jìn)一步探討了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代生鮮供應(yīng)鏈的創(chuàng)新機(jī)理與路徑，提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代生鮮供應(yīng)鏈創(chuàng)新就是以用戶為中心，通過數(shù)字化技術(shù)賦能傳統(tǒng)生鮮供應(yīng)鏈，構(gòu)建數(shù)字化、智能化、高效化和生態(tài)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)。③李美羽、王成敏、朱艷新：《數(shù)字經(jīng)濟(jì)下生鮮供應(yīng)鏈創(chuàng)新機(jī)理與路徑》，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》2021 年第11 期。李超凡從宏觀視角探討了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)字化變革問題，提出應(yīng)以信息化和數(shù)字化為主線，通過完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、構(gòu)建流通信息平臺、整合供應(yīng)鏈上游生產(chǎn)組織等，來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)字化變革。④李超凡：《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下的農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)字化變革：理論與對策》，《中國流通經(jīng)濟(jì)》2021 年第10 期。

總體而言，已有文獻(xiàn)從概念、模式、演進(jìn)形態(tài)、路徑與策略等方面對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了研究，鮮有文獻(xiàn)探討農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論框架，揭示“轉(zhuǎn)型要素、戰(zhàn)略方向、轉(zhuǎn)型目標(biāo)以及外部支撐”之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，從而從理論和實踐上回答“轉(zhuǎn)什么”“怎么轉(zhuǎn)”的問題，這為本研究提供了進(jìn)一步拓展的空間?；诖?，本文在界定農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵特征的基礎(chǔ)上，剖析中國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的外部環(huán)境和存在的主要問題，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論框架，提出轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)路徑。本文一方面能夠豐富供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論文獻(xiàn)，另一方面，也能夠為農(nóng)業(yè)企業(yè)開展供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供路徑建設(shè)。

一、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的外部環(huán)境及存在的主要問題

（一）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的外部環(huán)境

當(dāng)前，隨著國家對產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化和數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展的重視，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著較為有利的經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)和政策環(huán)境。

從經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看。據(jù)中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2021）》顯示，2020 年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)5.4 萬億美元，占GDP 比重的38.6%，在增速、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)滲透等方面超過全球平均水平，呈現(xiàn)出加速產(chǎn)業(yè)深度融合、推進(jìn)應(yīng)用場景創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)裂變升級的態(tài)勢。從農(nóng)業(yè)領(lǐng)域來看，據(jù)億歐智庫發(fā)布的《2021 中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化研究報告》顯示，截至2020 年年末，中國農(nóng)村寬帶接入用戶達(dá)到1.42 億戶，較2019 年末增長712 萬戶，全國行政村通光纖率和4G 覆蓋率均超過98%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在沿著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈向上下游延伸，推動整個供應(yīng)鏈向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。尤其是隨著消費需求的不斷升級，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)需矛盾日益凸顯，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠催生多元化的消費場景，推動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通、銷售等各環(huán)節(jié)融合貫通，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便捷的服務(wù)，這為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運行中的智能化決策提供了可能。

從社會環(huán)境來看。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020 年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%，實物商品網(wǎng)上零售額達(dá)9.76 萬億元，移動支付業(yè)務(wù)1232.20 億筆。龐大、多樣化的用戶群體通過各種電商平臺和社交媒體平臺，搜索農(nóng)產(chǎn)品信息，多渠道購買并分享購買體驗，他們對農(nóng)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)明顯的個性化、綠色化、健康化趨勢，這極大地催生了線上線下渠道的融合發(fā)展，推動著農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者數(shù)字化技能的提升也為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）布第48 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021 年6 月，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.97 億，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.2%。越來越多的農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體意識到將物聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)和遙感技術(shù)等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，優(yōu)化升級農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而有效控制和提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性①易加斌、李霄等：《創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論視角下的農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：驅(qū)動因素、戰(zhàn)略框架與實施路徑》，《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問題》2021 年第7 期。。

從技術(shù)環(huán)境來看。中國信息基礎(chǔ)設(shè)施（新基建）持續(xù)優(yōu)化，已建成全球規(guī)模最大的光纖和移動寬帶網(wǎng)絡(luò)，4G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)，5G 網(wǎng)絡(luò)加快發(fā)展，累計建成5G 基站91.6 萬個，5G 手機(jī)終端連接數(shù)已經(jīng)超過3.65億個②《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2021）》，個人圖書館，http://www.360doc.com/content/21/0716/11/34398465_986786861.shtml，2021 年7 月13 日。。新基建為人工智能、5G、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)遙感、北斗導(dǎo)航、無人機(jī)技術(shù)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的應(yīng)用，也為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)字化提供了技術(shù)支撐。農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息感知與識別技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量安全追溯中的應(yīng)用也為解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題提供了新的技術(shù)手段。

從政策環(huán)境來看。近幾年，黨中央、國務(wù)院高度重視供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展，出臺的相關(guān)文件為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好的政策環(huán)境。2017 年10 月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，將供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到國家戰(zhàn)略。隨后國家相關(guān)部委先后出臺了《關(guān)于開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點的通知》《關(guān)于推動農(nóng)商互聯(lián)完善農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點工作的通知》《關(guān)于開展全國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范創(chuàng)建工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系建設(shè)的通知》。2021 年12 月，國務(wù)院出臺的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步提出要加快推動種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)等領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售、物流等各環(huán)節(jié)數(shù)字化水平。這些政策圍繞“供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用”“智慧供應(yīng)鏈”“流通現(xiàn)代化”“供應(yīng)鏈數(shù)字化”“農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系”“農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系建設(shè)”等方面進(jìn)行部署，強(qiáng)調(diào)加快新興技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的集成應(yīng)用，為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了政策保障。

總之，良好的政策支持、經(jīng)濟(jì)條件、社會氛圍和技術(shù)支撐不斷將農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)推向更智能、更精細(xì)、更精確的發(fā)展方向，打通了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費等全產(chǎn)業(yè)鏈條，推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈向數(shù)字化、智能化發(fā)展。但不可否認(rèn)的是，由于中國農(nóng)業(yè)數(shù)字化建設(shè)還剛剛起步，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體上處于探索階段，還面臨不少問題。

（二）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的主要問題

1.供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不足

大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，但由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈主體數(shù)字化意識缺乏、應(yīng)用技能不足以及數(shù)字化技術(shù)存在風(fēng)險，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程不暢。首先，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈主體大多缺乏數(shù)字化意識和技能，他們多以傳統(tǒng)的信息化來理解數(shù)字化，對供應(yīng)鏈數(shù)字化管理認(rèn)識不足，重視程度不夠，導(dǎo)致供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用規(guī)模不大、應(yīng)用深度不深。其次，由于農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、合作社等集中在偏遠(yuǎn)地區(qū)，寬帶、5G、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未完全落實，導(dǎo)致數(shù)字化技術(shù)缺乏應(yīng)用基礎(chǔ)，很難在生產(chǎn)端進(jìn)行供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。再次，在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字技術(shù)應(yīng)用中，基礎(chǔ)環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)控等應(yīng)用場景多，數(shù)據(jù)自動化采集分析、精準(zhǔn)化控制、智能化決策等應(yīng)用少，目前數(shù)字化應(yīng)用程度最高的是種植業(yè)，主要體現(xiàn)在施肥、灌溉及病蟲害防治環(huán)節(jié)，養(yǎng)殖業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用主要體現(xiàn)在監(jiān)測和對牲畜的定位識別環(huán)節(jié)。最后，由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)參與者眾多、組織差異大，產(chǎn)生了眾多異構(gòu)的技術(shù)和數(shù)字體系，有可能影響供應(yīng)鏈主體信息安全，也加大了供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度。

2.供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要

組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中不同成員之間以及成員與環(huán)境之間相互作用以實現(xiàn)組織目標(biāo)的組織運行方式。由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)多、鏈條長、組織規(guī)模差距大和供應(yīng)鏈主體間關(guān)系松散，導(dǎo)致供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)不能很好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要。首先，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)多、鏈條長，不能滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中信息高效流動、需求快速響應(yīng)的要求。其次，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈成員組織規(guī)模差距大，供應(yīng)鏈主體之間存在信息、資源、實力上的差異，網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的組織結(jié)構(gòu)尚沒有形成，不能滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型對組織結(jié)構(gòu)柔性化的要求。再次，供應(yīng)鏈主體間關(guān)系松散也導(dǎo)致信息共享難，特別是核心企業(yè)出于自身利益最大化考量，通常不愿分享信息，供應(yīng)鏈時常出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象，致使供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)透明化發(fā)展緩慢。

3.供應(yīng)鏈數(shù)字化運營水平較低

由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈主體間存在著各自為政、信息溝通不暢，數(shù)據(jù)資源無法共享等問題，導(dǎo)致供應(yīng)鏈數(shù)字化運營水平較低。首先，業(yè)務(wù)流程數(shù)字化整合不夠，業(yè)務(wù)流程數(shù)字化運營體系沒有完全建立。突出表現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈主體主要按各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的職能分散運營，數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同程度不高，尚沒有建立起業(yè)務(wù)流程自動化、營銷方式精準(zhǔn)化、生產(chǎn)體系模塊化、物流體系智能化的數(shù)字化運營體系，無法快速精準(zhǔn)響應(yīng)消費者需求。其次，數(shù)字化供需體系不完善，供應(yīng)鏈需求預(yù)測能力不足。由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息化程度低，能見度和透明度差，導(dǎo)致無法全場景、全渠道、全客群的獲得消費端信息，從而為精準(zhǔn)的需求預(yù)測提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。再次，由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求對物流體系進(jìn)行自動化、智能化改造，以達(dá)到快速響應(yīng)消費需求的目的。但目前中國農(nóng)產(chǎn)品物流信息化、智能化程度較低，技術(shù)運用的覆蓋面較小，尤其是農(nóng)產(chǎn)品智慧物流體系尚未完全建立，無法適應(yīng)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要。

4.供應(yīng)鏈數(shù)字化治理能力不強(qiáng)

由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用不足，導(dǎo)致供應(yīng)鏈數(shù)字化治理能力不強(qiáng)，阻礙了供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先，數(shù)字化技術(shù)與供應(yīng)鏈融合不充分，難以全面集成農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和構(gòu)建可視化監(jiān)管平臺，增加了供應(yīng)鏈數(shù)字化治理難度。其次，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈成員關(guān)系松散，組織化程度低，供應(yīng)鏈治理結(jié)構(gòu)傾向于以短期的市場交易為主的市場化治理結(jié)構(gòu)和以核心企業(yè)主導(dǎo)的科層化治理結(jié)構(gòu)，無法滿足供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求。一方面，在市場化治理結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)鏈成員間關(guān)系松散，信息化程度低，數(shù)字化治理缺乏相應(yīng)基礎(chǔ)，另一方面，在科層化治理結(jié)構(gòu)中，核心企業(yè)以權(quán)力為手段對成員進(jìn)行管理，不利于供應(yīng)鏈成員以協(xié)同為原則進(jìn)行柔性治理，制約了供應(yīng)鏈向網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。再次，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈治理局限于供應(yīng)鏈成員間共同治理，忽略了第三方組織的治理效果，特別是政府主導(dǎo)型的供應(yīng)鏈，其治理的源動力來自政府的行政權(quán)威。在這一類型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，政府主導(dǎo)、規(guī)劃、組織和管理供應(yīng)鏈成員的構(gòu)成和連結(jié)形態(tài)，以實現(xiàn)整個系統(tǒng)的多贏目標(biāo)。①李維安、李勇建、石丹：《供應(yīng)鏈治理理論研究：概念、內(nèi)涵與規(guī)范性分析框架》，《南開管理評論》2016 年第1 期。這就需要政府行業(yè)部門建立健全數(shù)字化治理的保障政策，打破供應(yīng)鏈數(shù)治化治理的機(jī)制障礙。

二、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論框架

由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的特殊性（產(chǎn)品易腐、供應(yīng)復(fù)雜、信息不暢、企業(yè)弱質(zhì)、資源分散等），農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能完全效仿制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，其關(guān)鍵是在資源有限的前提下，通過數(shù)字技術(shù)的逐步引入以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的優(yōu)化創(chuàng)新，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng)，從而促進(jìn)供應(yīng)鏈價值增值。其本質(zhì)體現(xiàn)為“外部環(huán)境變動”與“供應(yīng)鏈數(shù)字化變革”之間的“客觀影響和主動適應(yīng)”關(guān)系。因此，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須因應(yīng)環(huán)境變化，并綜合考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實困境、技術(shù)約束、關(guān)鍵要素、戰(zhàn)略方向等多種因素，進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計。

（一）供應(yīng)鏈技術(shù)應(yīng)用層面轉(zhuǎn)型

技術(shù)應(yīng)用層面轉(zhuǎn)型是指供應(yīng)鏈主體從傳統(tǒng)信息技術(shù)應(yīng)用向新一代信息技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型。它強(qiáng)調(diào)將新一代信息技術(shù)嵌入到農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的數(shù)字化和智能化運作。數(shù)字化是升級了的信息化，數(shù)字化在信息化基礎(chǔ)上加入了算法、模型、規(guī)則、萬物互聯(lián)，數(shù)字化需要更多的成本。推進(jìn)技術(shù)應(yīng)用層面轉(zhuǎn)型，一方面要求供應(yīng)鏈主體，特別是核心企業(yè)要利用新一代信息技術(shù)緊密連接與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈割裂的商流、物流、信息流，提高供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化水平，以數(shù)據(jù)為支撐實現(xiàn)供應(yīng)鏈供需精準(zhǔn)預(yù)測和敏捷響應(yīng)。①白世貞、黃紹娟：《數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型升級》，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2021 年第19 期。另一方面也要求農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)用新一代信息技術(shù)推進(jìn)智能化數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈透明可視，實現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈條的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源優(yōu)化、業(yè)務(wù)集成和產(chǎn)品追溯。

（二）供應(yīng)鏈運營層面轉(zhuǎn)型

供應(yīng)鏈運營層面轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字化技術(shù)，推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程自動化、營銷方式精準(zhǔn)化、生產(chǎn)體系模塊化、物流體系智能化，從而提高農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運營績效。

業(yè)務(wù)流程自動化的關(guān)鍵是推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享，通過數(shù)據(jù)自動分析、系統(tǒng)自動響應(yīng)加快自動化供應(yīng)鏈體系建設(shè)。業(yè)務(wù)流程自動化要求農(nóng)業(yè)企業(yè)要利用人工智能和機(jī)器人過程自動化等數(shù)字技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)聯(lián)通體系和平臺，從農(nóng)產(chǎn)品采購、生產(chǎn)加工、物流等環(huán)節(jié)，將分散化、碎片化的供應(yīng)鏈活動數(shù)字化鏈接起來，自動合理編排采購、生產(chǎn)計劃，提高供應(yīng)鏈自動化作業(yè)程度。

營銷方式精準(zhǔn)化是指利用數(shù)字化技術(shù)精準(zhǔn)采集、分析線上線下消費數(shù)據(jù)，形成消費者云圖和預(yù)測模型，幫助企業(yè)將合適的產(chǎn)品精準(zhǔn)送達(dá)消費者手中。營銷方式精準(zhǔn)化一方面要求農(nóng)業(yè)企業(yè)要圍繞需求端對銷售渠道進(jìn)行數(shù)字化塑造，建立專業(yè)化涉農(nóng)服務(wù)平臺，采用S2B2C、C2B、O2P 等模式打通消費觸點，實現(xiàn)消費者全場景在線、跨時空間連接，讓購買隨時隨地發(fā)生。②李曉雪、路紅艷、林夢：《零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)理研究》，《中國流通經(jīng)濟(jì)》2020 年第4 期。另一方面，也要求農(nóng)業(yè)企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、智能算法等數(shù)字化技術(shù)，對客戶生命周期（客戶分類、客戶理解、客戶定制、客戶交流、客戶獲取、客戶保留）進(jìn)行精細(xì)化管理，為不同客戶群體提供個性化、定制化的營銷組合，提高交易轉(zhuǎn)化率。

精準(zhǔn)化營銷方式也必然會倒逼上游生產(chǎn)體系從批量化生產(chǎn)模式向模塊化生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型。生產(chǎn)體系模塊化是指先將復(fù)雜的生產(chǎn)活動按職能或流程進(jìn)行模塊分解，然后再將各個模塊集成為體現(xiàn)生產(chǎn)共有性特征的通用性模塊和體現(xiàn)產(chǎn)品定制性特征的個性化模塊的動態(tài)過程。③戚聿東、肖旭：《數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理變革》，《管理世界》2020 年第6 期。推進(jìn)生產(chǎn)體系模塊化一方面需要農(nóng)業(yè)企業(yè)運用數(shù)字孿生、數(shù)字主線、智能制造等技術(shù)加強(qiáng)生產(chǎn)流程模塊化管理。另一方面，也需要農(nóng)業(yè)企業(yè)借鑒供應(yīng)鏈逆向整合思路和模塊化生產(chǎn)原理，構(gòu)建虛擬型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商（整合合作社、生產(chǎn)基地）、集成型農(nóng)產(chǎn)品物流提供商（整合第三方物流、自有冷鏈物流、合作物流）、平臺型農(nóng)產(chǎn)品采購代理商（產(chǎn)能聚集、訂單聚集、生產(chǎn)與質(zhì)量安全監(jiān)管），形成企業(yè)和供應(yīng)商之間的自供應(yīng)機(jī)制，并依托數(shù)字化平臺，打通消費網(wǎng)絡(luò)與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，使供應(yīng)鏈不斷適應(yīng)個性化、定制化的市場需求，實現(xiàn)以需定產(chǎn)（生產(chǎn)）、有需有產(chǎn)（產(chǎn)品）（見圖1）。

圖1 基于模塊化供應(yīng)商的供應(yīng)鏈精準(zhǔn)營銷模式

物流體系智能化是指利用新一代信息技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字化物流公共服務(wù)平臺，連接農(nóng)產(chǎn)品的各物流環(huán)節(jié)，聯(lián)合線上線下消費信息、倉儲信息、物流數(shù)據(jù)，進(jìn)行智能物聯(lián)倉儲管理、智能配送規(guī)范化管理，實現(xiàn)物流服務(wù)高效、精準(zhǔn)、敏捷的過程。推進(jìn)物流體系智能化，一方面要求農(nóng)業(yè)企業(yè)整合全渠道線上線下資源，提升服務(wù)于全鏈條的智慧物流規(guī)劃與服務(wù)能力，朝著可提供一站式解決方案的方向發(fā)展。另一方面也要求農(nóng)業(yè)企業(yè)加強(qiáng)與智慧物流企業(yè)、第三方物流企業(yè)的合作，構(gòu)建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)平臺，通過物流數(shù)據(jù)互聯(lián)共享和倉儲運輸?shù)闹悄芑鳂I(yè)，實現(xiàn)物流體系智能化轉(zhuǎn)型。

（三）供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)層面轉(zhuǎn)型

組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型是供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的保障。供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字化技術(shù)改造組織形態(tài)和功能，推動供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、透明化的方向發(fā)展，進(jìn)而實現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間無縫銜接、信息共享、高效協(xié)同、透明可視。

組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化是指供應(yīng)鏈成員以縱向或橫向網(wǎng)絡(luò)形式相互連接，推動供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)從鏈狀向網(wǎng)狀轉(zhuǎn)型，進(jìn)而實現(xiàn)信息快速傳播和資源高效共享。這種網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)使傳統(tǒng)的層次性組織和靈活機(jī)動的計劃小組并存，能夠促進(jìn)信息高效流轉(zhuǎn)和資源優(yōu)化配置，提高供應(yīng)鏈對市場的響應(yīng)速度，促進(jìn)供應(yīng)鏈價值增值。網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)要求農(nóng)業(yè)企業(yè)采用新一代信息技術(shù)建立數(shù)字化決策體系與管控系統(tǒng)，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈成員間的數(shù)字化連接，提高技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理兼容性，使組織結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性。

組織結(jié)構(gòu)扁平化是指通過壓縮供應(yīng)鏈層級和優(yōu)化成員分工，實現(xiàn)供應(yīng)鏈縱向結(jié)構(gòu)短化的過程。扁平化組織結(jié)構(gòu)有助于增強(qiáng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)對市場需求變化的感應(yīng)能力和快速反應(yīng)能力。在扁平化的組織結(jié)構(gòu)下，供應(yīng)鏈成員間的合作關(guān)系將會被重新界定，他們將圍繞客戶價值創(chuàng)造進(jìn)行分工合作，從而為客戶價值感知、價值供給以及改善客戶體驗提供各類支持。扁平化組織結(jié)構(gòu)也有助于縮短供應(yīng)鏈成員之間的信息傳遞距離，優(yōu)化成員之間分工協(xié)作和數(shù)字化溝通，從而促進(jìn)需求快速響應(yīng)①李曉雪、路紅艷、林夢：《零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)理研究》，《中國流通經(jīng)濟(jì)》2020 年第4 期。。

組織結(jié)構(gòu)透明化強(qiáng)調(diào)利用數(shù)字化技術(shù)，重構(gòu)整個供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，推動整個供應(yīng)鏈端到端透明、各環(huán)節(jié)可視。推動組織結(jié)構(gòu)透明化一方面要求農(nóng)業(yè)企業(yè)結(jié)合供應(yīng)鏈節(jié)點和端到端的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，對農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行平臺化建設(shè)，廣泛連接供應(yīng)鏈各主體，增強(qiáng)端到端業(yè)務(wù)流程可視程度。另一方面，也要求農(nóng)業(yè)企業(yè)利用供應(yīng)鏈控制塔進(jìn)行實時數(shù)據(jù)連接，清晰地勾勒出供銷體系全景圖，推動供應(yīng)鏈向敏捷柔性、透明可視方向發(fā)展。

（四）供應(yīng)鏈治理層面轉(zhuǎn)型

供應(yīng)鏈治理是供應(yīng)鏈成員之間為實現(xiàn)收益最大化而進(jìn)行的合作管理方式和制度安排。它需要供應(yīng)鏈成員、政府和社會組織之間對各種資源要素進(jìn)行有效的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制，以達(dá)到單一行動無法實現(xiàn)的綜合效益。隨著供應(yīng)鏈運營的數(shù)字化變革，數(shù)據(jù)已成為一種生產(chǎn)要素，供應(yīng)鏈治理向數(shù)智化和數(shù)治化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢。

數(shù)智化治理是指利用數(shù)字化手段和智能設(shè)備賦能供應(yīng)鏈治理，擴(kuò)展人機(jī)協(xié)同的領(lǐng)域，提升治理能力，完善治理功能，使供應(yīng)鏈治理更加智慧化。②孟天廣、張小勁：《大數(shù)據(jù)驅(qū)動與政府治理能力提升——理論框架與模式創(chuàng)新》，《北京航空航天大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》2018 年第1 期。推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)智化治理，一方面要求供應(yīng)鏈成員以新一代信息技術(shù)為支撐，以智能化設(shè)備為手段，促使供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)主體之間高效協(xié)同，消除供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的沖突，確保供應(yīng)鏈運營過程協(xié)調(diào)可控，實現(xiàn)供應(yīng)鏈治理從“人工”到“智能”的轉(zhuǎn)變。另一方面，也要求政府在確保數(shù)據(jù)安全前提下推動行業(yè)數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與供應(yīng)鏈數(shù)智化治理之間的協(xié)同與轉(zhuǎn)化，為數(shù)智化治理創(chuàng)造良好的外部條件。

數(shù)治化治理是指以數(shù)據(jù)治理推動業(yè)務(wù)治理，它主要是在數(shù)智化治理的基礎(chǔ)上，通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化來提升治理效能。推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)治化治理，一方面要求農(nóng)業(yè)企業(yè)加快供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，構(gòu)建“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)治理的框架，完善數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈治理模式。另一方面，也要求政府行業(yè)部門要制定“數(shù)治化”保障政策，構(gòu)建多層次的技術(shù)防護(hù)機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)治化監(jiān)督工作，打破供應(yīng)鏈數(shù)治化治理的機(jī)制障礙。

上述四個層面轉(zhuǎn)型的內(nèi)在關(guān)系體現(xiàn)為技術(shù)應(yīng)用層面轉(zhuǎn)型是支撐，運營層面轉(zhuǎn)型是核心，結(jié)構(gòu)層面轉(zhuǎn)型是基礎(chǔ)，治理層面的轉(zhuǎn)型是保障。運營層面的轉(zhuǎn)型需要新一代信息技術(shù)應(yīng)用做支撐，也要求供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)和治理模式不斷調(diào)整以適應(yīng)運營方式的變革。技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈數(shù)字化運營提供了數(shù)字化工具，組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，提升了供應(yīng)鏈數(shù)字化運營的組織適應(yīng)性和應(yīng)變能力，治理模式的數(shù)智化和數(shù)治化轉(zhuǎn)型，完善了供應(yīng)鏈數(shù)字化運營的治理手段和機(jī)制保障。

從組織與環(huán)境關(guān)系來看，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型體現(xiàn)的是“外部環(huán)境變動”與“供應(yīng)鏈變革重構(gòu)”之間的“客觀影響和主動適應(yīng)”關(guān)系，它是供應(yīng)鏈系統(tǒng)不斷進(jìn)行自我調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境變化過程，這一過程的核心是圍繞供應(yīng)鏈價值增值而產(chǎn)生作用，其目標(biāo)是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈價值增值和價值共創(chuàng)的主導(dǎo)邏輯，其核心要義是各供應(yīng)鏈主體基于特定情境，以客戶價值主張為導(dǎo)向，通過整合、連接、響應(yīng)以及制度約束協(xié)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)參與者的價值共創(chuàng)行為，它具有適應(yīng)性、涌現(xiàn)性、進(jìn)化性特征。①劉剛：《服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新研究》，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》2019 年第2 期；陳劍、劉運輝：《數(shù)智化使能運營管理變革：從供應(yīng)鏈到供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)》，《管理世界》2021 年第11 期。這種生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，一方面能夠使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的物、人、信息以平臺生態(tài)圈為支撐實現(xiàn)全鏈接，形成一個供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)高效協(xié)同、快速響應(yīng)、敏捷柔性、透明可視的價值網(wǎng)，從根本上重塑供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各方生產(chǎn)關(guān)系，重新分配各方利益。另一方面，也有利于增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員對外部機(jī)會和資源的獲取，共同創(chuàng)造更大的市場價值，促進(jìn)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展。

三、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)路徑

（一）采用“依附式升級”策略推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“依附式升級”是指參與者依附平臺企業(yè)實施“互融、共生、自主”的轉(zhuǎn)型路徑推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從“單邊輸出式賦能”逐步轉(zhuǎn)向“雙邊共創(chuàng)式賦能”，最終實現(xiàn)自主發(fā)展的過程。②陳威如、王節(jié)祥：《依附式升級：平臺生態(tài)系統(tǒng)中參與者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略》，《管理世界》2021 年第10 期。具體而言，一是推進(jìn)互融過程。農(nóng)業(yè)企業(yè)要積極與平臺企業(yè)共同合作，推動人員和溝通要素數(shù)字化，重組工作流程和管理方式，化供應(yīng)鏈中臺（見圖2），這個過程中農(nóng)業(yè)企業(yè)依賴平臺將線下運營業(yè)務(wù)線上化，利用數(shù)字技術(shù)提升業(yè)務(wù)運營績效。同時，還要完善農(nóng)戶參及利益的確保機(jī)制，讓農(nóng)戶通過平臺不斷融入供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程，共享供應(yīng)鏈增值收益。

圖2 供應(yīng)鏈數(shù)字化中臺

二是推進(jìn)共生過程。農(nóng)業(yè)企業(yè)要與平臺企業(yè)共同推進(jìn)客戶和產(chǎn)品要素可視化，開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，拓展出全新的價值主張和業(yè)務(wù)模式。這個過程中，農(nóng)業(yè)企業(yè)要逐漸培育專屬能力，打造業(yè)務(wù)子平臺，推動雙方業(yè)務(wù)的共同增長。三是推進(jìn)自主過程。農(nóng)業(yè)企業(yè)要與平臺企業(yè)共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和能力要素可視化，通過打造具備自主能力的子平臺，與多個平臺企業(yè)合作，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，形成“多維平臺嵌套”的生態(tài)結(jié)構(gòu)，共同推進(jìn)原有生態(tài)的價值更新。

（二）發(fā)展多維供應(yīng)鏈協(xié)同模式助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的應(yīng)用促使傳統(tǒng)供應(yīng)鏈由鏈?zhǔn)剿缮⒔Y(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)協(xié)同結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。因此，要推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就要發(fā)展多維供應(yīng)鏈協(xié)同模式，促進(jìn)客戶、供應(yīng)商、技術(shù)、物流等各要素協(xié)同，實現(xiàn)從簡單的上下游合作到整個供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同共生的升級。一是發(fā)展客戶協(xié)同模式。農(nóng)業(yè)企業(yè)要借助數(shù)字化技術(shù)收集、整合客戶信息，智能分析消費數(shù)據(jù)，預(yù)測消費者偏好，逐步實現(xiàn)銷售過程的智能化和協(xié)同化。二是發(fā)展供應(yīng)商協(xié)同模式。農(nóng)業(yè)企業(yè)要借助供應(yīng)商管理系統(tǒng)和消費者評價系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈進(jìn)行考察、評估和分級，與供應(yīng)商分享市場信息，構(gòu)建供應(yīng)商協(xié)同模式。三是發(fā)展技術(shù)協(xié)同模式。依托標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的信息技術(shù)手段高效鏈接供應(yīng)鏈成員，形成物流、信息流、商流在供應(yīng)鏈中的高效流動，提高整個供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)效率。四是發(fā)展物流協(xié)同模式。農(nóng)業(yè)企業(yè)和成員要與物流服務(wù)企業(yè)進(jìn)行協(xié)同，建立倉配一體化的高效響應(yīng)體系，提供專業(yè)化的配送服務(wù)，提升客戶消費體驗①吳群：《“新零售”供應(yīng)鏈生態(tài)圈的建構(gòu)邏輯及協(xié)同智慧研究》，《江西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》2021 年第5 期。。

（三）推動技術(shù)與場景融合加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

技術(shù)與場景融合是指將技術(shù)與場景真正地深度融合，利用數(shù)字化技術(shù)探索場景應(yīng)用，讓場景應(yīng)用來檢驗數(shù)字化技術(shù)，助力供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為此，一要推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈主體利用數(shù)字化技術(shù)協(xié)同打造數(shù)字化服務(wù)場景，促使各類資源在場景中整合、聚合、融合，實現(xiàn)高效協(xié)同、共創(chuàng)共贏，加速農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為顧客帶來良好的消費體驗。二要推動供應(yīng)鏈主體通過數(shù)字技術(shù)與場景的深度融合，推動數(shù)字技術(shù)與組織、流程、管理等方面的融合發(fā)展，著力構(gòu)建線上線下協(xié)同、用戶體驗極致、需求響應(yīng)快速的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化供應(yīng)鏈，打造農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化生態(tài)圈和智慧供應(yīng)鏈服務(wù)平臺②劉艷：《“一帶一路”倡議下中國綠色食品產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展路徑研究》，《云南社會科學(xué)》2022 年第4 期。。

（四）提升數(shù)字化能力促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

數(shù)字化能力本質(zhì)上是企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)來獲取競爭優(yōu)勢的一種動態(tài)能力，體現(xiàn)為企業(yè)在經(jīng)營實踐中對數(shù)字技術(shù)的深度運用，從而促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級③參見王文京、陳強(qiáng)兵、謝志華：《企業(yè)數(shù)字化：目標(biāo)、路徑與實踐》，北京：中信出版社，2019 年。。提升企業(yè)數(shù)字化能力，一方面需要供應(yīng)鏈主體尤其是核心企業(yè)著眼于數(shù)字化能力建設(shè)，以數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動力，強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源的利用，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能決策、敏捷高效的運營模式，從而提高供應(yīng)鏈數(shù)字化運營能力。另一方面，還需要供應(yīng)鏈主體圍繞數(shù)字化能力的結(jié)構(gòu)維度，逐步提升數(shù)字化基礎(chǔ)能力、數(shù)字化分析能力、數(shù)字化應(yīng)用能力、數(shù)字化發(fā)展能力以及數(shù)字化治理能力建設(shè)，為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供源源不斷的內(nèi)在動力。④吉峰、賈學(xué)迪、林婷婷：《制造企業(yè)數(shù)字化能力的概念及其結(jié)構(gòu)維度——基于扎根理論的探索性研究》，《中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》，https://kns.cnki.net/kcms/detail/32.1593.C.20210709.0924.002.html。

（五）加強(qiáng)外部支持保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開國家或行業(yè)部門的政策創(chuàng)新和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持。為此，一是強(qiáng)化政府資金支持力度，盡快出臺關(guān)于降低農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化成本和風(fēng)險的保障政策，鼓勵并扶持地方設(shè)立專項資金，全面激發(fā)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型活力。二是優(yōu)化財政支農(nóng)的支出結(jié)構(gòu)和范圍。增加對農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用示范、服務(wù)平臺建設(shè)的投入，界定農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化資金支出的范圍，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通和銷售全過程的數(shù)字化進(jìn)行財政、稅收、金融支持。三是加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，完善數(shù)字素養(yǎng)培育體系，鼓勵科研人員探索農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的數(shù)字化創(chuàng)新，為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才和技術(shù)保障。四是強(qiáng)化企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期的過程，從管理角度，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“一把手”工程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要自上而下的戰(zhàn)略部署，需要農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在行動上給予大力支持，這是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功的重要保障。