新時(shí)代高校思想政治工作科學(xué)化評(píng)價(jià)體系重構(gòu)

時(shí)新，莊國(guó)波

（南京郵電大學(xué)，江蘇南京 210023）

為了更好地指導(dǎo)高校各項(xiàng)工作，提升高校思想政治工作的質(zhì)量和水平，一套符合新時(shí)代發(fā)展要求的高校思政工作評(píng)價(jià)體系必不可少，評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性決定了思想政治工作的有效性及可操作性。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生的復(fù)雜變化，現(xiàn)代新文化的不斷涌現(xiàn)，都沖擊著傳統(tǒng)高校思政工作評(píng)價(jià)體系，重構(gòu)高校思想政治工作評(píng)價(jià)體系勢(shì)在必行，新的評(píng)價(jià)體系將更好地適應(yīng)社會(huì)外在環(huán)境和人們內(nèi)在心理的變化。

一、新時(shí)代高校思想政治工作評(píng)價(jià)體系重構(gòu)的意義

2016 年底習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：做好高校思想政治工作要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新[1]。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》指出：要健全高校思想政治工作評(píng)價(jià)體系，研究制定內(nèi)容全面、指標(biāo)合理、方法科學(xué)的評(píng)價(jià)體系[2]。當(dāng)前高校學(xué)生所處的國(guó)際環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、學(xué)校環(huán)境和家庭環(huán)境等都發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系已經(jīng)不能適應(yīng)新變化所帶來(lái)的學(xué)生思想和行為的新特征。構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)代要求的高校思想政治工作科學(xué)化評(píng)價(jià)體系具有十分重要的實(shí)踐意義。

首先，科學(xué)的思想政治工作評(píng)價(jià)體系，能夠有力地推動(dòng)和督促高校扎實(shí)開(kāi)展思政工作，通過(guò)設(shè)計(jì)制定考評(píng)機(jī)制對(duì)相關(guān)部門(mén)和人員形成一定壓力，敦促其提高對(duì)思政工作的重視度，以此提高工作效率；其次，思政工作者可以根據(jù)既有評(píng)價(jià)體系的各項(xiàng)指標(biāo)要求，明確未來(lái)工作目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上再充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，做好前期準(zhǔn)備工作，從而保證工作的針對(duì)性，避免出現(xiàn)背離思政工作初衷的現(xiàn)象；第三，在思政工作具體實(shí)施過(guò)程中，可以根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)動(dòng)態(tài)跟蹤，如發(fā)現(xiàn)工作出現(xiàn)偏差，能夠在第一時(shí)間指出并糾正，將大大提升思政工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。最后，通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)方法獲得更加準(zhǔn)確的績(jī)效數(shù)據(jù)，能夠使思政評(píng)價(jià)工作有理有據(jù)，結(jié)果更加公平、有說(shuō)服力，有效防止了主觀臆斷、暗箱操作等行為，可以充分調(diào)動(dòng)所有人的工作積極性?？茖W(xué)化的思政評(píng)價(jià)體系通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督考核，明確工作方向，及時(shí)糾錯(cuò)改錯(cuò)，公平落實(shí)獎(jiǎng)懲，確保了高校思想政治工作健康、可持續(xù)發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作的應(yīng)有之意。

二、新時(shí)代高校思想政治工作科學(xué)化評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)原則

科學(xué)化的思想政治工作評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)和實(shí)事求是兩大原則。

與時(shí)俱進(jìn)就是要求高校思政工作評(píng)價(jià)必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教育的新使命。在不同的發(fā)展階段，高校思政工作評(píng)價(jià)的重心是不同的，準(zhǔn)確研判黨和國(guó)家面臨的新形勢(shì)和新變化，是做好思想政治評(píng)價(jià)工作的基本前提。21 世紀(jì)我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技等方面都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但同時(shí)也面臨著許多新問(wèn)題，無(wú)論是線上還是線下、校內(nèi)還是校外，思想意識(shí)多元、多樣、多變的特點(diǎn)都很明顯，各種社會(huì)思潮和錯(cuò)誤觀念涌現(xiàn)，無(wú)疑對(duì)當(dāng)前的意識(shí)形態(tài)和宣傳教育工作提出了巨大挑戰(zhàn)。所以，高校思想政治工作評(píng)價(jià)更需要審時(shí)度勢(shì)，關(guān)注新時(shí)代思政工作的新特征，比如在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，側(cè)重對(duì)在線宣傳教育方法以及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育效果等方面的評(píng)價(jià)。不斷擴(kuò)大評(píng)價(jià)的范圍，延長(zhǎng)評(píng)價(jià)的周期，更新評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

實(shí)事求是強(qiáng)調(diào)高校思政工作評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程是真實(shí)客觀的。這包括了三層涵義：其一，實(shí)施評(píng)價(jià)的各類群體必須從自身真實(shí)感受和實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)思政工作的全過(guò)程做出客觀判斷，盡可能屏蔽其他人為主觀因素的干擾；其二，評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定必須是合理的，根據(jù)不同類型的評(píng)價(jià)客體的職責(zé)及其工作重點(diǎn)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，盡量提高指標(biāo)的可獲取性、可量化性、可比較性，有助于后期實(shí)施評(píng)價(jià)的公平公正；其三，評(píng)價(jià)所需的參考數(shù)據(jù)和信息來(lái)源必須是真實(shí)的，參與評(píng)價(jià)的人很難從全局完全掌握思想政治工作每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際情況，這就要求高校嚴(yán)格按照提供真實(shí)有效的參考資料，杜絕弄虛作假現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)得到的反饋而來(lái)的評(píng)價(jià)信息也應(yīng)該做保真處理，盡可能保留原始數(shù)據(jù)，才能最大限度地保證評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性。

三、傳統(tǒng)高校思想政治工作評(píng)價(jià)體系的不足

在全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)情況愈加復(fù)雜、多元，青少年的思想觀念和行為方式都發(fā)生了深刻的變化。在這個(gè)背景下，高校思想政治工作評(píng)價(jià)體系逐步暴露出了一些弊端。

（一）評(píng)價(jià)主體單一化

評(píng)價(jià)主體指的是參與評(píng)價(jià)過(guò)程、對(duì)他人工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的群體，需要與評(píng)價(jià)客體（被評(píng)價(jià)的人）區(qū)分開(kāi)來(lái)。多年來(lái)參與思政評(píng)價(jià)工作的主體則多為與思政工作聯(lián)系密切的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生。

領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生兩大主要評(píng)價(jià)主體都有其存在的必要，但同時(shí)也存在著一些問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)中，部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別是主管領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)檩^少參與具體的思政教學(xué)活動(dòng)，難以了解課堂教學(xué)的細(xì)節(jié)和實(shí)際困難,習(xí)慣以學(xué)生思政課的學(xué)業(yè)成績(jī)及其個(gè)人主觀印象為評(píng)價(jià)依據(jù)。而領(lǐng)導(dǎo)人本身具有較高的行政權(quán)威，其評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)重通常比較大，因此常常使評(píng)價(jià)結(jié)果具有較大的片面性和主觀性。在學(xué)生評(píng)價(jià)中，學(xué)生對(duì)老師工作的評(píng)價(jià)是重要而獨(dú)特的，高校思政工作是否成功，主要看其對(duì)學(xué)生政治素質(zhì)與思想道德素質(zhì)的形成和發(fā)展產(chǎn)生的影響，因此學(xué)生評(píng)價(jià)已被越來(lái)越多的高校廣泛采用。然而學(xué)生評(píng)價(jià)一方面不夠?qū)I(yè)，受個(gè)人喜好影響較大，在他們眼里，遵守工作規(guī)范、嚴(yán)格律己律人的老師循規(guī)蹈矩，課堂乏味，評(píng)分可能反而更低；另一方面學(xué)生會(huì)擔(dān)心自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容被老師知道，導(dǎo)致日后被“穿小鞋”，于是可能違背真實(shí)感受對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

近年來(lái)，相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者都呼吁通過(guò)增加評(píng)價(jià)主體的類型以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)的不足，但受到傳統(tǒng)觀念、執(zhí)行效率和技術(shù)水平等因素的制約，沒(méi)有實(shí)際落實(shí)。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)泛化

現(xiàn)在被廣泛運(yùn)用的高校思想政治工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定呈現(xiàn)出重宏觀輕微觀、重普遍輕特殊的特征，側(cè)重全國(guó)高校思政工作的共性，忽略了時(shí)間、地區(qū)和主體利益差異，使得思政評(píng)價(jià)指標(biāo)體系泛化現(xiàn)象明顯。

首先，泛化的評(píng)價(jià)指標(biāo)不能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化。比如，在新民主主義革命時(shí)期，高校思政工作的主要任務(wù)是培養(yǎng)一批適應(yīng)革命形勢(shì)發(fā)展需要的具有一定知識(shí)能力素質(zhì)的人才，從而更好地服務(wù)于革命事業(yè)的大局；在改革開(kāi)放初期，鄧小平同志提出了培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義“四有”新人的目標(biāo)[3]；在信息化時(shí)代，各種新事物不斷涌現(xiàn)，誘惑力較大，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更應(yīng)該重視對(duì)學(xué)生信息安全意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)道德的教育。正是由于在不同發(fā)展階段高校思想政治工作的側(cè)重點(diǎn)是不同的，所以其評(píng)價(jià)指標(biāo)也必須隨之優(yōu)化。

其次，泛化的評(píng)價(jià)指標(biāo)不能適應(yīng)地區(qū)發(fā)展差異。對(duì)于在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、教育資源、學(xué)生見(jiàn)識(shí)面等方面差異很大的地區(qū)，顯然不能采用完全一樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在對(duì)不同地區(qū)、不同條件學(xué)校的思政工作展開(kāi)評(píng)價(jià)的時(shí)候，側(cè)重點(diǎn)要有所區(qū)別，需要根據(jù)實(shí)際狀況修改評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容及其權(quán)重，以體現(xiàn)評(píng)價(jià)的公平合理。比如在現(xiàn)代化大城市，學(xué)生與社會(huì)及國(guó)際環(huán)境接觸的機(jī)會(huì)更多，教學(xué)軟硬件設(shè)施更加完善，思政工作的內(nèi)容更豐富、方法更先進(jìn)，那么就更要注重對(duì)學(xué)生國(guó)家安全觀培養(yǎng)、新技術(shù)使用等方面的評(píng)價(jià)；而在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)，學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境比較艱苦，思政工作的軟硬件設(shè)施比較落后，應(yīng)降低對(duì)軟硬件設(shè)施的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，反而要考察思政教師是否能有效處理學(xué)生的不滿情緒等。

最后，泛化的評(píng)價(jià)指標(biāo)不能滿足不同主體的利益訴求。目前高校思想政治工作評(píng)價(jià)體系大多采用的是一套普適性的指標(biāo)，即不同的評(píng)價(jià)主體都使用一套相同的指標(biāo)對(duì)思政工作各方面展開(kāi)評(píng)價(jià)。但是，不同主體關(guān)注的重點(diǎn)和專業(yè)程度有著天壤之別，得到的反饋結(jié)果可能會(huì)有較大差別，如領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注教師工作的完成程度，學(xué)生更聚焦老師上課活躍的程度，專家更強(qiáng)調(diào)教師的專業(yè)水平。必須充分考慮不同評(píng)價(jià)主體的利益訴求，設(shè)計(jì)符合不同主體實(shí)際情況的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性。

（三）評(píng)價(jià)方法老化

雖然可應(yīng)用于評(píng)價(jià)的新技術(shù)、新手段不斷被開(kāi)發(fā)，但是這些方法和技術(shù)在高校思政評(píng)價(jià)中的運(yùn)用卻有待進(jìn)一步推廣，很多高校思想政治工作評(píng)價(jià)仍然局限于查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查和課堂聽(tīng)課等幾種傳統(tǒng)方法。

通過(guò)查閱各學(xué)院、老師和學(xué)生的相關(guān)資料來(lái)評(píng)價(jià)思政教育效果及工作成效是思政評(píng)價(jià)領(lǐng)域一直以來(lái)的主要評(píng)價(jià)方法。所保留的政策文件、宣傳材料、音像資料、教學(xué)計(jì)劃、試卷等可以在一定程度上反映思想政治工作的實(shí)際情況。這種評(píng)價(jià)方法的確彌補(bǔ)了思政評(píng)價(jià)易“虛化”的問(wèn)題，使評(píng)價(jià)過(guò)程更加有形。但也不可避免地出現(xiàn)了“痕跡主義”，或者“抱佛腳”式的補(bǔ)材料等現(xiàn)象，有的單位甚至為了應(yīng)付檢查編造一些虛假資料，讓思政評(píng)價(jià)流于形式。

問(wèn)卷調(diào)查已被大量運(yùn)用到高校思想政治工作評(píng)價(jià)中，主要適用于學(xué)生評(píng)價(jià)，能節(jié)省人力、時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，方便在校園內(nèi)對(duì)廣大學(xué)生展開(kāi)調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查這種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查，其問(wèn)題的表達(dá)形式、提問(wèn)的順序等都是相對(duì)固定的，答案也相對(duì)集中，因此便于統(tǒng)計(jì)結(jié)果，而且匿名化能最大限度的減少調(diào)查對(duì)象的顧慮。但是，思政工作的成效重點(diǎn)要看對(duì)學(xué)生思想和行為的影響程度，而這些是很難用選擇題、對(duì)錯(cuò)題甚至是文字表達(dá)清楚的，所以問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果不能作為評(píng)價(jià)的唯一依據(jù)。

課堂聽(tīng)課的評(píng)價(jià)方式多用于領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)評(píng)價(jià)中。領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)評(píng)價(jià)者（比如：評(píng)估組人員、督導(dǎo)組人員）身臨其境感受老師的上課態(tài)度、方式、內(nèi)容以及學(xué)生參與度等，對(duì)思政工作開(kāi)展過(guò)程評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)方法具有很強(qiáng)的時(shí)效性，而且能夠?qū)Ω鞣N臨時(shí)發(fā)生的情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)教師的教學(xué)激情和學(xué)生的參與積極性有切身的體會(huì)，在很大程度上彌補(bǔ)了問(wèn)卷調(diào)查的不足。但是這種臨時(shí)性的抽查方式也會(huì)遇到教師為了迎合聽(tīng)課評(píng)委的感受，特地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容不能反映日常狀態(tài)的情況。

查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查和課堂聽(tīng)課都是行之有效的評(píng)價(jià)方法，它們將在目前乃至未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間依然作為高校思想政治工作評(píng)價(jià)的主流方法。但是，為了提高高校思政工作評(píng)價(jià)的科學(xué)性，必須利用更多新技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)當(dāng)前評(píng)價(jià)方法存在的不同缺陷，豐富評(píng)價(jià)方法體系。

四、科學(xué)化思想政治工作評(píng)價(jià)體系重構(gòu)

時(shí)代的日新月異賦予了高校思政工作新的歷史使命，一套基于“與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是”原則的科學(xué)化思想政治工作評(píng)價(jià)體系呼之欲出?？茖W(xué)化的評(píng)價(jià)體系能夠促進(jìn)高校思政工作的健康發(fā)展，針對(duì)當(dāng)前高校思政工作面臨的困境和新局勢(shì)，需要從評(píng)價(jià)主體、內(nèi)容指標(biāo)、方法三方面來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。

（一）擴(kuò)大評(píng)價(jià)主體體系

雖然教育界一直倡導(dǎo)評(píng)價(jià)主體多元化，但由于過(guò)去軟硬件條件和技術(shù)手段不完善，無(wú)法真正將其他社會(huì)主體納入到評(píng)價(jià)主體體系中來(lái)，或者只是部分吸收其他主體的意見(jiàn)，真正發(fā)揮的作用很有限。今天，先進(jìn)的評(píng)價(jià)理念和技術(shù)為評(píng)價(jià)主體多元化提供了現(xiàn)實(shí)的可能，更多主體有了更暢通的途徑參與到高校思政評(píng)價(jià)工作中。

1.教師評(píng)價(jià)

教師評(píng)價(jià)不是狹義的指思政課程教師對(duì)高校思政工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，而應(yīng)該包括高校所有的教職工，如專業(yè)理論課老師、實(shí)踐課老師、思政課老師、輔導(dǎo)員、后勤人員、管理人員等，使思政評(píng)價(jià)全員化。教師評(píng)價(jià)要調(diào)動(dòng)每個(gè)教師的主動(dòng)性和積極性，督促教師對(duì)學(xué)校思政工作做出真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)的同時(shí)也是教師自我分析和自我改進(jìn)的過(guò)程。不同類型教師評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn)、專業(yè)程度和側(cè)重點(diǎn)是不同的，可以從全方位、多角度對(duì)思政工作展開(kāi)評(píng)價(jià)。

2.專家評(píng)價(jià)

專家評(píng)價(jià)即由那些有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與判斷能力的人作為專家對(duì)高校思想政治工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。專家評(píng)價(jià)更關(guān)注思政工作的縱向、橫向比較，以及與工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的定向比較，這樣有利于提出更專業(yè)、更具操作性的對(duì)策建議。此外，專家評(píng)價(jià)應(yīng)采取隨機(jī)形式，由專家組自主決定聽(tīng)課時(shí)間和內(nèi)容，自主選擇查閱的資料，以便了解思想政治工作的真實(shí)情況和實(shí)際效果。專家評(píng)價(jià)法除了課堂聽(tīng)課和查閱資料外，還可以通過(guò)召開(kāi)師生座談會(huì)等形式了解全校發(fā)展?fàn)顩r。總體而言，這種評(píng)價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)在于專業(yè)性強(qiáng)、考察結(jié)果更有權(quán)威性和信服力。

3.社會(huì)評(píng)價(jià)

社會(huì)評(píng)價(jià)特別是用人單位的評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)高校思政工作的另一把尺子。用人單位是高校人才“產(chǎn)品”的“消費(fèi)者”，他們對(duì)“產(chǎn)品”的真實(shí)性能和實(shí)際使用價(jià)值最有發(fā)言權(quán)，理應(yīng)成為高校思想政治工作評(píng)價(jià)的主體之一。通過(guò)這種方式能夠了解用人單位對(duì)人才素質(zhì)的要求，為學(xué)校完善工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和方法提供決策依據(jù)。社會(huì)評(píng)價(jià)還應(yīng)該包括學(xué)校受社會(huì)關(guān)注度、社會(huì)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度、高校校園文化理念的傳播程度等。

4.家庭評(píng)價(jià)

家長(zhǎng)與孩子交流、溝通的多，能夠見(jiàn)證孩子的一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)和改變，對(duì)高校思政工作的效果具有發(fā)言權(quán)。一方面，學(xué)生與家人相處的時(shí)候比較放松，不會(huì)過(guò)于小心翼翼和“裝樣子”，能反映出學(xué)生真實(shí)改變；另一方面，由于思政工作的目的不是追求學(xué)生在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段的改變，而是希望能貫穿學(xué)生整個(gè)成長(zhǎng)階段乃至一生，家長(zhǎng)是學(xué)生全生命周期重要的參與者，將家庭納入學(xué)校思政工作評(píng)價(jià)主體體系中，可以實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的長(zhǎng)期性。

（二）豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容指標(biāo)體系

隨著社會(huì)的發(fā)展，思政工作的內(nèi)容不斷更新，傳統(tǒng)的思政評(píng)價(jià)內(nèi)容已經(jīng)不能完全覆蓋當(dāng)下的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，極易導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不全面、不準(zhǔn)確，調(diào)整和豐富思政評(píng)價(jià)的內(nèi)容指標(biāo)，是構(gòu)建科學(xué)化的思政評(píng)價(jià)體系的應(yīng)有之義。

1.強(qiáng)調(diào)對(duì)高校文化的評(píng)價(jià)

文化不僅影響大學(xué)思想的形成、制度的構(gòu)建和精神的涵養(yǎng)，還是大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，思政教育的效果與高校文化的營(yíng)造密不可分，所以思政評(píng)價(jià)還要囊括對(duì)高校開(kāi)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化教育的效果以及學(xué)生是否踐行和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的評(píng)價(jià)。

2.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的評(píng)價(jià)

互聯(lián)網(wǎng)充斥著人們生活的方方面面，對(duì)師生造成的影響不容小覷，必須將師生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)列入評(píng)價(jià)內(nèi)容體系，以更好地適應(yīng)時(shí)代變化，幫助學(xué)生樹(shù)立“弘揚(yáng)正能量、守護(hù)網(wǎng)絡(luò)精神家園”的意識(shí)。另外，互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的運(yùn)用也應(yīng)當(dāng)受到重視，需考察高校有沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體營(yíng)造積極向上的輿論氛圍，在日常生活中對(duì)師生思想進(jìn)行熏陶。

3.增加對(duì)思想政治工作發(fā)展性的評(píng)價(jià)

思政教育不應(yīng)該僅是灌輸式的課堂教學(xué)，而應(yīng)該以“關(guān)照師生、服務(wù)師生”為主旋律，把握師生成長(zhǎng)發(fā)展需要，在關(guān)心人、幫助人、服務(wù)人的過(guò)程中完成教育人、引導(dǎo)人的任務(wù)，所以科學(xué)的思政評(píng)價(jià)體系必須考察高校有沒(méi)有合理地解決師生工作學(xué)習(xí)中的合理訴求、對(duì)師生未來(lái)的發(fā)展有沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的幫助。

4.完善對(duì)資助體系的評(píng)價(jià)

思政教育的目標(biāo)之一就是培養(yǎng)學(xué)生自立自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)，高校資助體系對(duì)學(xué)生良好品質(zhì)的樹(shù)立起著至關(guān)重要的激勵(lì)作用，所以也必須考察高校國(guó)家資助、學(xué)校獎(jiǎng)助、社會(huì)捐助、學(xué)生自助“四位一體”的發(fā)展型資助體系是否完善。

5.擴(kuò)大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的評(píng)價(jià)

領(lǐng)導(dǎo)干部不能僅僅作為評(píng)價(jià)他人的主體，其自身的權(quán)威性容易放大人們對(duì)其關(guān)注度，個(gè)人的表現(xiàn)有時(shí)候代表了某一學(xué)?；蛘吣骋徊块T(mén)的形象。因此，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部本身也應(yīng)該被列入思政工作評(píng)價(jià)范圍，主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人行為作風(fēng)、工作態(tài)度、道德觀念以及對(duì)思政工作投入的時(shí)間和精力。

（三）更新評(píng)價(jià)方法體系

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校思政評(píng)價(jià)體系中的創(chuàng)新運(yùn)用，對(duì)于增強(qiáng)高校思想政治工作評(píng)價(jià)的科學(xué)性、有效性，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。

1.充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的思想政治工作評(píng)價(jià)不同于以往傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)范圍不局限于課堂和校園之中，而可以突破時(shí)空的限制，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性、長(zhǎng)期性地評(píng)價(jià)。

第一，互聯(lián)網(wǎng)打破了信息的壟斷性，各評(píng)價(jià)主體可以輕松地利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，極大程度地調(diào)動(dòng)了各類主體參與評(píng)價(jià)的積極性；同時(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果也能夠迅速地反饋到高校，對(duì)于一些動(dòng)態(tài)事物的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)成為可能。第二，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)自由、公開(kāi)的平臺(tái)，評(píng)價(jià)主體可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和新媒體平臺(tái)暢通表達(dá)自己的想法，舉報(bào)不正確的行為，這種匿名的方式有效保護(hù)了主體的隱私，避免人際關(guān)系困擾。第三，通過(guò)建立完善的互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)平臺(tái)，各主體除了可以獲取評(píng)價(jià)信息和提出建議外，平臺(tái)還可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，推送一些正文章、新聞等，在進(jìn)行思想政治工作評(píng)價(jià)的同時(shí)，對(duì)其他社會(huì)主體也起到促進(jìn)作用，使思想政治教育從校園擴(kuò)大到全社會(huì)。第四，可以對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集方法進(jìn)行改進(jìn)，比如網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷不僅能夠縮短調(diào)查時(shí)間，還便于數(shù)據(jù)分析，降低數(shù)據(jù)丟失和出錯(cuò)的概率。

2.積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù)

多渠道的信息來(lái)源有利于提高評(píng)價(jià)的全面性。思想政治工作的效果往往不會(huì)立即呈現(xiàn)出來(lái)，而需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，通過(guò)觀察學(xué)生前后表現(xiàn)才能得出結(jié)論，所以很難通過(guò)某一時(shí)間節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)來(lái)判斷。而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)收集數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)追蹤和預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)的功能。每個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)世界都是一個(gè)分散的數(shù)據(jù)集，“網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)”技術(shù)可以根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)從互聯(lián)網(wǎng)中自動(dòng)抓取零散信息，匯聚成一個(gè)具象的內(nèi)容以便評(píng)價(jià)[4]，在空間上把評(píng)價(jià)從“高校內(nèi)”拓展到“高校外”，在時(shí)間上把評(píng)價(jià)從“過(guò)去”聯(lián)系到“現(xiàn)在”。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，將動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、多因素考核、群體和個(gè)體分析、交叉驗(yàn)證等方法運(yùn)用于思政評(píng)價(jià)，能夠使評(píng)價(jià)工作更高效。比如，在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以自動(dòng)分析學(xué)生、教師和領(lǐng)導(dǎo)的瀏覽記錄、博文和轉(zhuǎn)發(fā)信息，挖掘其行為趨勢(shì)，監(jiān)督其思想變化、言行舉止和個(gè)人作風(fēng)；還可以分析不同時(shí)期學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上的不同表現(xiàn)，分析其前后的變化，動(dòng)態(tài)觀察思政工作的長(zhǎng)期效果。另外，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)來(lái)自不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行多來(lái)源、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析，有助于解決難以用客觀題判斷主觀變化的問(wèn)題，將許多“抽象性描述”數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為“具體化操作”，彌補(bǔ)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的不足。

必須強(qiáng)調(diào)的是，將互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于高校思政評(píng)價(jià)工作時(shí)，要注意對(duì)教師和學(xué)生個(gè)人隱私信息的保護(hù)。學(xué)校及委托的數(shù)據(jù)分析單位必須建立健全用戶信息保護(hù)制度，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則使用信息。

五、結(jié)語(yǔ)

科學(xué)化的高校思想政治評(píng)價(jià)體系應(yīng)該是實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的。傳統(tǒng)的思政評(píng)價(jià)體系在評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法等諸多方面已經(jīng)不能完全符合新時(shí)代思政工作的發(fā)展要求，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏客觀性、全面性和說(shuō)服力。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)期，高校思政工作的各方面都發(fā)生巨大變化，評(píng)價(jià)體系也必須逐步完善。對(duì)其評(píng)價(jià)主體體系、內(nèi)容指標(biāo)體系和方法體系幾方面進(jìn)行優(yōu)化——引入更多的評(píng)價(jià)主體、擴(kuò)大評(píng)價(jià)的范圍、凝練個(gè)性化的指標(biāo)、采取更多現(xiàn)代化的方法，對(duì)于提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性以及進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)完善高校思想政治工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。