學(xué)會傾聽，才能真正了解孩子的內(nèi)心世界

四川省廣元市利州區(qū)工農(nóng)小學(xué) 向瓊英

傾聽，是大人聆聽孩子心語的一種方式；傾聽是班主任與孩子心靈溝通的一座橋梁。因為只有實現(xiàn)了傾聽，班主任才能知道孩子們成長中的真正需求，才能有的放矢地去關(guān)注和滿足孩子們成長的需求。但是怎樣實現(xiàn)傾聽？這是所有班主任要探討的一個問題。通過多年的班主任經(jīng)驗，我認(rèn)為學(xué)會傾聽，才能真正了解孩子的內(nèi)心世界，找到教育的良方，實現(xiàn)有效的教育。

一、學(xué)會聽，成為懂孩子心的人

一位教育家曾說：“當(dāng)你在滔滔不絕而孩子卻沉默不語或點頭稱是，并不意味著問題的解決，這只不過是孩子想趕快逃脫你的喋喋不休的一種策略罷了?！痹诂F(xiàn)實生活中，當(dāng)學(xué)生犯了錯誤時，我們班主任都習(xí)慣于用批評教育的方法，希望用自己的“經(jīng)驗之談”拯救他們。而事實上，這種一貫的訓(xùn)話方式只是治標(biāo)不能治本，反而使一些問題潛伏下來，成為師生間的一道感情障礙，并不能真正達到教育的實效。要避免這些問題的產(chǎn)生，班主任就要學(xué)會傾聽，只有積極傾聽孩子的訴說，才能捕捉他們的需要和愿望，準(zhǔn)確地找到解決問題的切入點，走進孩子的內(nèi)心，采用他們愿意接受的方式、方法，從根本上解決問題。因此，傾聽是班主任真正了解學(xué)生的開始。

教了多年書，遇到過許多調(diào)皮搗蛋、性格古怪的學(xué)生，真正讓我頭疼的卻是現(xiàn)在班上的杜紅。這是一個白白胖胖，模樣乖巧，嘴巴甜甜，外表討人喜歡的一個小男孩?？墒撬钠沸惺謵毫?，讓人厭惡。他懶惰、不愛學(xué)習(xí)、成績差，最可恨的是他小偷小摸的壞習(xí)慣屢教不改。

記得一日下午課外活動，我正在辦公室批改作文。這時一個六年級男生推開門對我說：“向老師，王住管找你有事，請你到公寓樓去一下，你們班杜紅違紀(jì)了?！薄疤炖?，怎么又是他，無可救藥的家伙?！币还膳鹩可闲念^，我氣沖沖地來到公寓樓找到王住管了解了情況。了解完情況，我來到二樓，只見杜紅瑟瑟發(fā)抖地抱著鐵床哭得悲天憫人。看到那副模樣，我又氣又恨，真想狠狠地揍他一頓。但是看到他渾身顫抖的樣子，我想他或許也意識到所犯錯誤的嚴(yán)重性而已經(jīng)作好了挨打的準(zhǔn)備?！岸偶t，你真讓我失望，我不打你，我要打電話讓你爸爸來學(xué)校當(dāng)著全體學(xué)生的面看看他的兒子是多么丟臉！”我邊說邊打電話斥責(zé)。誰知他一下抱住我哭著懇求說：“向老師，我求求你不要給我爸爸打電話好嗎？爸爸知道了一定會恨死我的，他會不理我啦，我最愛的就是爸爸……求求你不要當(dāng)著全校的面說我，我怕那些娃兒喊我小偷，我怕他們都不理我了……”

我的心顫動了，鼻子一酸，我無語。我以為這個屢教不改、無可救藥的家伙最沒有羞恥感。沒有想到他的害怕不是怕挨打，而是源于他對爸爸的愛，源于他怕被人指責(zé)和再也不理他。我心軟了，于是我坐到他身邊拉著他的手溫和地說：“好了，我不打電話，也暫不處罰你，現(xiàn)在就只有我們倆在這兒，我們就擺擺知心話好嗎？老師尊重你，先讓你說，說說你的家，你喜歡的事，你愛的老師、同學(xué)，也可說說你最恨的人……敞開心扉，大膽說吧?！庇谑?，我們開始了促膝長談。

不知不覺兩個多小時過去了。我切切實實當(dāng)了一回聽眾，傾心聽取了一個孩子藏在心中從未吐露的心聲。當(dāng)我從震撼中回過神來，我才深深感到自責(zé)。因為我常常自我感覺良好，我自認(rèn)為自己是一個負(fù)責(zé)任的好老師，是一個工作細(xì)致的好班主任，是一個對學(xué)生傾注了全部愛的好教育者。可哪曾料到孩子的內(nèi)心世界是如此的豐富！要真正讀懂他或他們的內(nèi)心，我所花費的時間和精力是遠遠不夠??！

我哭了，而且是在一個犯了錯誤的學(xué)生面前痛痛快快的讓自己的淚水肆意的流。我沒有再對他像以往那樣聲色俱厲的斥責(zé)。于是，我和他拉了鉤，作了個約定：既然那么愛爸爸、愛朋友、愛老師，那么就不要傷他們的心；既然那么怕失去爸爸、朋友、老師的愛，那么就不要讓他們失望；不要用這種丟失尊嚴(yán)的方式換取別人的愛，因為這種錯誤的方式只能毀滅自己的人生；老師原諒你的這次錯誤，但絕不是包庇和縱容；這是個只有住管、老師和你自己三個人的秘密，但前提是你痛改前非，再也不再做出錯誤的行徑！終于，我看到了杜紅臉上的那一片燦爛笑容。我知道他在融入這個曾經(jīng)忽視他的家庭，他心中的那份孤獨和自卑在漸漸的消逝。我也不再困惑迷惘，我堅信只要有我堅持不懈的愛，就會有他冰雪消融的一天！

二、多關(guān)注，創(chuàng)設(shè)傾聽孩子心聲的平臺

這個教育案例帶給我很深的感悟，讓我真正明白教育更廣闊的內(nèi)涵。傳授知識是教育，棍棒斥責(zé)是教育，其實學(xué)會傾聽也是一種教育。由于種種原因，大多數(shù)孩子不愿講真話。為此，要想打開孩子的心門，我們就要為孩子創(chuàng)設(shè)“快樂傾訴”的機會。要讓“真實傾訴”成為孩子們的一種快樂、一種需求、一種渴求，一種常態(tài)。這就要設(shè)法創(chuàng)設(shè)、搭建傾聽孩子心聲的平臺，留給孩子述說心語的有利空間。

于是，我深入了解孩子們喜歡的傾訴方式，給予每個孩子更多的關(guān)注，有針對性地開展傾聽活動。我讓學(xué)生制作心語卡，讓他們在心語卡上分享自己的快樂，訴說自己的苦悶，說說自己的悄悄話，告訴老師他有什么需要幫助。我讓他們把自己的心語卡或是悄悄夾在我的備課本里，或是夾在交來的作業(yè)本里，或是放到我的辦公桌抽屜里。除了上課與孩子的互動交流，我盡力利用課間活動與孩子們一起打乒乓、一起跳繩、一起跑操拉近與孩子的距離，增進與孩子交流溝通。我并不禁錮孩子們相互寫信傾訴自己的心里話，我要讓孩子們在多元化的傾聽中真正感受到傾訴的自由和快樂！我明顯感到班集體的凝聚力加強了，孩子們更加努力上進、更加陽光快樂了。

是的，如果說學(xué)會傾聽可以讓我們了解孩子們成長過程中的真正需求，更好地關(guān)注他們各異的需求，及時滿足他們成長的需求。那么多元化的傾聽方式則更有效、更全面地把關(guān)懷和溫暖如沐春風(fēng)般送到每個孩子的心坎上。當(dāng)然，也只有學(xué)會傾聽，更加注重關(guān)注，創(chuàng)設(shè)多元化的傾聽方式才能真正走進孩子的內(nèi)心世界，讓所有孩子在班級這個溫馨快樂的集體中茁壯成長！