工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何助力中小企業(yè)“九天攬月海底戲鱉”

信文｜計曉軍

金蝶云·星空的企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案是一個專門針對中小企業(yè)，具有共性研發(fā)技術(shù)平臺特性，覆蓋研發(fā)—經(jīng)營—生產(chǎn)執(zhí)行三大核心領(lǐng)域，幫助企業(yè)實現(xiàn)端對端管理的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案

隨著企業(yè)兩化融合和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，用戶直連制造（C2M）已不僅只是概念，“多品種小批量短交期”的生產(chǎn)模式在成為不少高成長企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式選項時，也對其企業(yè)的生產(chǎn)運營構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)迫切需要企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案助力其實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力。

在第三屆中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大賽中，金蝶云·星空的“九天攬月 海底戲鱉”企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案憑借為中小企業(yè)提供具有共性研發(fā)技術(shù)平臺以及得到大量客戶驗證的優(yōu)勢，從1942支參賽團隊中躋身領(lǐng)軍組三等獎。

用企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

金蝶云·星空的企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案是一個專門針對中小企業(yè)，具有共性研發(fā)技術(shù)平臺特性，覆蓋研發(fā)—經(jīng)營—生產(chǎn)執(zhí)行三大核心領(lǐng)域，幫助企業(yè)實現(xiàn)端對端管理的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。

金蝶云·星空于8年前在金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春帶領(lǐng)下開始云化部署，最初目標客戶為創(chuàng)新成長型企業(yè)。憑借初創(chuàng)型企業(yè)對外部環(huán)境的變化敏銳感知，攜手共創(chuàng)PLM+ERP+MES一體化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，即如今的企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。

當前，正處于由大規(guī)模標準品生產(chǎn)的工業(yè)經(jīng)濟向大規(guī)模服務(wù)的數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段。工業(yè)經(jīng)濟遭遇三大連鎖難題：消費者購買體驗不佳、制造企業(yè)大量庫存增加、整體社會資源的浪費。同時，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力中小企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型與通過傳統(tǒng)ERP信息化補齊工業(yè)化能力的邏輯完全不同。通過對實際案例的搜集與分析，金蝶注意到近幾年誕生的以“歐派”為代表的全屋定制家具行業(yè)的C2M方式可以解決這些難題——幾年間，全屋定制家具從0到1，實現(xiàn)如今超千億元的市場規(guī)模，充分體現(xiàn)了市場的認可。

C2M對應(yīng)的就是“多品種小批量短交期”，這要求中小制造企業(yè)在生產(chǎn)運營上選取完全不同管理模型和管控點：研發(fā)、柔性制造、過程管控等原來不需要管控的環(huán)節(jié)成為現(xiàn)今的重點管控對象。外部商業(yè)環(huán)境的變化，是當下制造企業(yè)經(jīng)營困難的底層邏輯。

C2M是一個好的發(fā)展方向，但也對中小企業(yè)的生產(chǎn)運營產(chǎn)生了新的挑戰(zhàn)，該如何破局？金蝶云·星空非常認同國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心提出的從工業(yè)經(jīng)濟的“技術(shù)產(chǎn)品”向數(shù)字經(jīng)濟的“用戶價值”是發(fā)展方向，制造企業(yè)現(xiàn)在需要在生產(chǎn)經(jīng)營過程中建立起以“用戶價值”為中心的十二項新能力。

工業(yè)化和信息化融合是制造企業(yè)快速提升能力的有效途徑。在工業(yè)經(jīng)濟時代用ERP為核心推動工業(yè)化、信息化的兩化融合，而在數(shù)字經(jīng)濟時代則要用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行高品質(zhì)發(fā)展，在快速補齊工業(yè)經(jīng)濟的能力基礎(chǔ)上，用管理創(chuàng)新、工具創(chuàng)新去快速建立新的競爭優(yōu)勢。

通常的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺采用技術(shù)路線是數(shù)據(jù)主線＋工業(yè)App的路線，而金蝶云·星空考慮到中小企業(yè)實際情況，在和創(chuàng)新企業(yè)共同探索的過程中，采用了同一數(shù)據(jù)中心、同一云架構(gòu)、同一低代碼的BOS平臺來實現(xiàn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)一體化平臺的技術(shù)路線，為中小企業(yè)提供一套可以“拎包入住”的“毛坯房”，應(yīng)對外部商業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)。

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金蝶云·星空實踐樣板

八年來，金蝶云·星空已經(jīng)得到機械、食品、電子、五金、3C數(shù)碼、生物醫(yī)藥、家電、家居、儀器儀表、汽配汽車、工程項目、化工十二大行業(yè)的近10000家制造客戶的驗證。其中有四個樣板客戶的應(yīng)用呈現(xiàn)“廣深高速”的狀態(tài)。

華海通信：疫情期間68天上線替換原有的184個系統(tǒng)，研發(fā)有IPD管理，經(jīng)營以工程項目管理為核心，制造實現(xiàn)了航天級品質(zhì)的落地，提供25年售后支持。充分體現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的云化工業(yè)軟件的好處。該項目獲得2020年工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范試點項目，創(chuàng)造了世界級星空廣度，并于2021年還驗收了全球最大容量的海底光纜項目。

深圳步科：該項目在2016年國慶節(jié)期間上線，上線近2000天，是金蝶云·星空ERP+MES+WMS+步科的智能硬件方案一體的原型客戶，在柔性制造上實現(xiàn)了“四零”應(yīng)用：匯報零延遲、換產(chǎn)零等待、物料零誤差、下線零不良。實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的數(shù)字化后指導(dǎo)進行精益改善，五年來制造周期壓縮到原來的10%，生產(chǎn)一線工人人均勞動生產(chǎn)率提升95%的星空效益。

金蝶云·星空如何幫助中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2020年，金蝶提出了由ERP向企業(yè)業(yè)務(wù)能力（EBC）轉(zhuǎn)型，ERP是代表工業(yè)經(jīng)濟的企業(yè)資源計劃，而在數(shù)字經(jīng)濟下，僅有事后記錄的信息系統(tǒng)作用不大，必須要有提升EBC的新工具，幫助企業(yè)在新形勢上提高盈利能力。

金蝶將企業(yè)的能力拆分為鏈接客戶的能力、鏈接員工的能力、鏈接伙伴的能力、鏈接萬物的能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動的五大能力，其中鏈接萬物、數(shù)據(jù)驅(qū)動是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容。

作為當前國內(nèi)唯一的PLM+ERP+MES三位一體解決方案，金蝶云·星空以打造最適合中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十二項新能力為目標，旨在打造最適合中小制造企業(yè)的企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，在完成大規(guī)模交付的同時實現(xiàn)低成本。

金蝶云·星空提供縱向和橫向的一體化方案，縱向覆蓋企業(yè)層、執(zhí)行層、邊緣層三層的解決方案。

底層智造平臺有MES、QMS、WMS和EAM等，提供柔性制造能力，可通過邊緣層與設(shè)備層連接；企業(yè)層的運營平臺提供端對端橫向應(yīng)用，重點強化C2M下的研發(fā)制造一體能力，覆蓋研發(fā)—經(jīng)營—生產(chǎn)—售后價值鏈全過程：外部連接客戶和供應(yīng)商，內(nèi)部覆蓋研發(fā)、銷售、計劃、生產(chǎn)、采購、成本、財務(wù)；最高層的數(shù)據(jù)平臺提供BI、AI大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案的同時，利用AI技術(shù)創(chuàng)新了銷售智能預(yù)測等場景解決方案，為企業(yè)經(jīng)營賦能。最終形成形成上下貫通、外部內(nèi)部連接的一體化業(yè)務(wù)架構(gòu)。

金蝶云·星空為中小制造企業(yè)提供從SaaS到APaaS的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地服務(wù)，涵蓋但不限于：財務(wù)云、供應(yīng)鏈云、PLM云、制造云、MES云、新零售云、全渠道云、經(jīng)營分析云、行業(yè)云。提供集團管控、全渠道、研發(fā)管理、智能制造、經(jīng)營會計（阿米巴）、智能財務(wù)、AI應(yīng)用、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等創(chuàng)新場景解決方案，目前共有144個模塊、數(shù)千個App應(yīng)用。

金蝶云·星空工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺采用領(lǐng)先的云技術(shù)架構(gòu)。技術(shù)架構(gòu)層面，基于微服務(wù)、容器、多租戶技術(shù)，以及金蝶自主研發(fā)的動態(tài)領(lǐng)域模式的SaaS架構(gòu)，可在云上實現(xiàn)企業(yè)個性化需求的二次開發(fā)；IaaS層由華為云/AWS云等提供基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)服務(wù)；APaaS層提供身份認證、工作流引擎、微服務(wù)、容器、AI、多租戶管理及開發(fā)平臺等服務(wù)，并提供國際化服務(wù)，支持8種語言解決方案，應(yīng)用在全球5大洲、46個國家的企業(yè)；提供Big Date輕分析服務(wù)平臺，實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)—信息—知識—智慧的提升；AI服務(wù)平臺，利用AI技術(shù)應(yīng)用替代人工的工作；IoT平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備的萬物互聯(lián)。提供公有云、私有云訂閱、私有云三種方式，供不同的中小企業(yè)選擇。在技術(shù)支撐上，金蝶云·星空利用金蝶獨特的動態(tài)領(lǐng)域模型，實現(xiàn)SaaS的統(tǒng)一運維和企業(yè)個性化應(yīng)用無縫融合，同時開放API接口，實現(xiàn)與其他工業(yè)App快速集成，如傳統(tǒng)ERP可全面上云。

創(chuàng)新應(yīng)用場景方案一：強化產(chǎn)品研發(fā)管理，實現(xiàn)研產(chǎn)供銷一體化。有三個特點：首先，和傳統(tǒng)的獨立PLM和ERP系統(tǒng)，通過接口進行數(shù)據(jù)集成不同，金蝶云·星空的PLM和原來的EPR使用的是統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一工作流、統(tǒng)一的權(quán)限進行統(tǒng)一管理；其次是針對新的C2M管控需求創(chuàng)新了“物料優(yōu)選”“變更影響分析”“協(xié)同采購”等新場景功能；最后也是國內(nèi)首個全面支持IPD研發(fā)的PLM解決方案。

創(chuàng)新應(yīng)用場景方案二：金蝶云·星空的云MES、WMS、QMS一體化的解決方案，是和傳統(tǒng)MES不同的，金蝶提供以云MES為核心的柔性制造數(shù)字化生產(chǎn)過程管控方案，并形成質(zhì)量追溯。

創(chuàng)新應(yīng)用場景方案三：工業(yè)經(jīng)濟中，供應(yīng)鏈的“牛鞭”現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。金蝶云·星空創(chuàng)新了智能銷售預(yù)測解決方案，并以此為核心打通了供應(yīng)商協(xié)同、數(shù)字倉庫，形成數(shù)字供應(yīng)鏈解決方案。

研發(fā)團隊踐行“幫助客戶成功”的價值理念，在進行傳統(tǒng)ERP優(yōu)化的基礎(chǔ)上，基于企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程出現(xiàn)的新管控點，及時研發(fā)新的場景解決方案，目前已形成上千個App應(yīng)用，如阿米巴、智能財務(wù)、移動應(yīng)用等。

金蝶云·星空以打造最大的中小企業(yè)企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為定位，經(jīng)過八年的深耕運營，在提供一個標準方案+行業(yè)應(yīng)用+個性化配置和開發(fā)+生態(tài)伙伴方案方面已日趨成熟。

展望未來，金蝶云·星空將持續(xù)搭建企業(yè)級的“毛坯房”，加大研發(fā)力度，和原型客戶一起創(chuàng)新解決方案，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上優(yōu)化解決方案，方便中小企業(yè)“入駐”。同時大力發(fā)展能夠提供“精裝修”解決方案的生態(tài)伙伴，為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“上可九天攬月，下可海底戲鱉”，持續(xù)助力中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。