基于資質(zhì)評(píng)價(jià)模型與不良行為分析的供電企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

王艷艷，金 義，錢 誠(chéng)，許曉藝

(國(guó)網(wǎng)安徽省電力有限公司物資分公司，安徽 合肥 230061)

我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，能源問(wèn)題頻頻掣肘。由于煤炭、石油和天然氣都屬于不可再生能源，故需有節(jié)制地使用。相比之下，我國(guó)電力能源的使用量正逐漸增加，供需之間的矛盾也愈發(fā)突出，供應(yīng)商企業(yè)地位的重要性逐漸顯現(xiàn)出來(lái)[1]。為了滿足國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，供電企業(yè)所需要供輸?shù)碾娏吭絹?lái)越大，業(yè)務(wù)量繁多，再加上物資供應(yīng)商延遲供貨、貨物質(zhì)量不過(guò)關(guān)等問(wèn)題，給電網(wǎng)公司的經(jīng)營(yíng)和電力系統(tǒng)的安全帶來(lái)了不小的困難[2]。為此，供電企業(yè)必須重新審視供應(yīng)商的選擇問(wèn)題，盡可能保證供應(yīng)從而保障產(chǎn)品質(zhì)量和供貨效率，保障電力能源的及時(shí)、正常供應(yīng)。

關(guān)于供應(yīng)商的選擇，供應(yīng)鏈相關(guān)理論值得借鑒，供應(yīng)鏈理論研究的是從原料到產(chǎn)品的所有環(huán)節(jié)，通過(guò)分析各個(gè)環(huán)節(jié)的需求和標(biāo)準(zhǔn)，可以為供應(yīng)商的選擇提供參考[3]。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，供應(yīng)商的水平顯得尤為重要，企業(yè)在做好供應(yīng)商管理的同時(shí)還要擇優(yōu)選取進(jìn)行合作，才能既滿足客戶需求又實(shí)現(xiàn)合作共贏。這對(duì)供電企業(yè)的供應(yīng)商管理機(jī)制提出了新要求[4]?？傊?yīng)商的正確選擇對(duì)于供電企業(yè)的發(fā)展和國(guó)家電力電網(wǎng)的建設(shè)都具有十分重要的意義，有必要對(duì)其進(jìn)行深度的改進(jìn)和優(yōu)化。但是，目前有許多企業(yè)仍片面地以自建現(xiàn)代物流設(shè)施代替供應(yīng)鏈管理；并且多數(shù)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理不完整，并未在整個(gè)價(jià)值鏈上顯示出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；此外一些企業(yè)不善于在供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)服務(wù)和總成本最小之間找到平衡點(diǎn)，供應(yīng)鏈管理意識(shí)薄弱，供應(yīng)鏈整體的潛在風(fēng)險(xiǎn)較大，核心企業(yè)積極性不高，這都是目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)在管理體系中存在的漏洞。因此，筆者從改善企業(yè)管理體系與相關(guān)設(shè)計(jì)企劃的目的著手，建立一套全新的供應(yīng)商管理體系概念。

筆者通過(guò)研究和分析高效的供應(yīng)商管理和選擇方案，試圖幫助供電企業(yè)正確選擇合作伙伴，從而處理好與客戶之間的關(guān)系，緩解電力的供需矛盾。筆者基于供應(yīng)商分類指標(biāo)、計(jì)算機(jī)資質(zhì)評(píng)估指標(biāo)和績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相關(guān)理論和實(shí)際操作流程，為電力公司提供高效、準(zhǔn)確、合理的供應(yīng)商管理選擇方案，促成二者的公平交易與合作共贏，以維持長(zhǎng)久的合作關(guān)系。這種系統(tǒng)與供應(yīng)商之間的創(chuàng)新性關(guān)聯(lián)是采用該系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商管理庫(kù)存的各種情況，衡量供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)，根據(jù)未來(lái)的物料需求和供應(yīng)商的供貨計(jì)劃，還可以預(yù)測(cè)庫(kù)存點(diǎn)未來(lái)的走勢(shì)。統(tǒng)計(jì)的終極目標(biāo)是通過(guò)表象發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的系統(tǒng)、流程、員工培訓(xùn)、技術(shù)等方面的不足，督促整改，達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

1 業(yè)務(wù)分析

1.1 組織結(jié)構(gòu)分析

市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是通過(guò)模仿開(kāi)拓型組織已開(kāi)發(fā)成功或市場(chǎng)完成的產(chǎn)品，同時(shí)又保留防御型組織的特征，依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)保證其收入的主要部分，需要平衡技術(shù)的靈活性與穩(wěn)定性。主要任務(wù)是如何區(qū)分組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)方面，以適應(yīng)既穩(wěn)定又變動(dòng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，使兩種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到平衡。這個(gè)問(wèn)題可以由分析型組織的矩陣結(jié)構(gòu)解決。穩(wěn)定性與靈活性并存的狀態(tài)，在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力。如果分析型組織不能保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的必要平衡，它最大的危險(xiǎn)就是既無(wú)效能又無(wú)效率。對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式，缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，隨后又會(huì)執(zhí)行不力，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決。結(jié)果是反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

作為企業(yè)的骨架，組織結(jié)構(gòu)承擔(dān)著部門設(shè)置、職能劃分、計(jì)劃執(zhí)行等重要職責(zé)，同時(shí)也是企業(yè)概況的直觀體現(xiàn)，所以有必要對(duì)其進(jìn)行全面深入的分析[5]。供電公司由辦公室、生產(chǎn)部、電網(wǎng)部、審計(jì)部、科技信息部、電力調(diào)度通信中心、安全監(jiān)察部、發(fā)展策劃部、思想政治工作部、財(cái)務(wù)部、人力資源部和物資部等共同構(gòu)成[6]。

供電企業(yè)普遍存在結(jié)構(gòu)性缺員的問(wèn)題，分析其誘發(fā)因素，主要有三個(gè)方面的原因：一是基層單位有許多年齡大的員工在較輕閑的崗位“堆積”；二是新員工招聘較少，剛?cè)肼毑荒荞R上適應(yīng)各自崗位，造成部分一線崗位缺員問(wèn)題；三是企業(yè)績(jī)效考核制度落實(shí)不到位。供電企業(yè)員工的績(jī)效考評(píng)機(jī)制既能體現(xiàn)員工在一段時(shí)間內(nèi)的工作狀態(tài)和工作效果，也能通過(guò)激勵(lì)制度激發(fā)員工的工作積極性，是供電企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)。但就目前而言，部分企業(yè)仍沒(méi)有很好地落實(shí)人員績(jī)效考評(píng)制度，盡管考評(píng)方式和標(biāo)準(zhǔn)完善，人員考評(píng)流程也規(guī)范，但績(jī)效考核落到實(shí)處，還存在“過(guò)得來(lái)、過(guò)得去”的形式主義，績(jī)效考核工作難以發(fā)揮應(yīng)有效果。長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致人員考評(píng)工作流于表面，無(wú)法起到員工激勵(lì)作用。尤其是近年來(lái)，國(guó)家深入推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)步伐，“智能電網(wǎng)”等概念已經(jīng)落于實(shí)處，這些都對(duì)供電企業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量提出了進(jìn)一步的要求，而由于一線人才需求量的增加，企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺員問(wèn)題也愈發(fā)明顯。

不同的部門承擔(dān)著不同的職責(zé)，例如，人力資源部負(fù)責(zé)員工的信息統(tǒng)計(jì)、管理、招收、培訓(xùn)等；財(cái)務(wù)部肩負(fù)著統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)信息、執(zhí)行財(cái)務(wù)決策、管理公司賬務(wù)等職責(zé)；辦公室負(fù)責(zé)行政事務(wù)和各項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)；物資部負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、生產(chǎn)規(guī)劃、招投標(biāo)管理、庫(kù)存管理等，在實(shí)行以上職責(zé)的時(shí)候，會(huì)不可避免地接觸到供應(yīng)商管理系統(tǒng)[7]。

1.2 業(yè)務(wù)問(wèn)題概述

供電企業(yè)在對(duì)供應(yīng)商的選擇過(guò)程中，最主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)是其產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)效率，即是否能提供高效和高質(zhì)量的產(chǎn)品。但是要全面、綜合地評(píng)價(jià)供應(yīng)商，還需要參考許多其他的相關(guān)指標(biāo)[8]。根據(jù)供電企業(yè)供應(yīng)商管理實(shí)際業(yè)務(wù)流程，確定供應(yīng)商需要明確需求，尋找合適的產(chǎn)品供應(yīng)商來(lái)配合企業(yè)合作，研究產(chǎn)品的類型和特征，判斷是否有必要建立合作關(guān)系[9]，觀察已建立的合作關(guān)系，根據(jù)實(shí)際情況選擇供應(yīng)商[10]。此外，還要共同分析供應(yīng)商的情況以及企業(yè)現(xiàn)有的問(wèn)題。供應(yīng)商評(píng)價(jià)與供應(yīng)商選擇的步驟如下。

(1)確定生產(chǎn)和供需目標(biāo)?？傮w分析市場(chǎng)與行業(yè)環(huán)境，企業(yè)所有活動(dòng)的源頭都是來(lái)自于市場(chǎng)需求。根據(jù)不同的需求，企業(yè)制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃或?qū)ふ液线m的供應(yīng)商進(jìn)行合作。只有確定了生產(chǎn)目標(biāo)，才能為后面的行為提供依據(jù)，公司才能進(jìn)行后續(xù)操作[11]。

(2)確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在確定供應(yīng)商時(shí)為了能對(duì)不同供應(yīng)商的不同指標(biāo)進(jìn)行綜合比較，需要制定一套統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)不僅要包括所有的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，還要有明確嚴(yán)格的等級(jí)劃分，才能使整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程更加公正和全面，切實(shí)起到評(píng)價(jià)的作用。

(3)選擇供應(yīng)商。通過(guò)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有入選商家按交易成本和業(yè)務(wù)效率進(jìn)行排序，將成本低而效率高的商家作為優(yōu)先選擇對(duì)象。接下來(lái)主動(dòng)約談上列商家，詢問(wèn)是否有合作意愿、是否有相應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，并邀請(qǐng)其參與到初期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)規(guī)劃中來(lái)。當(dāng)收集到足夠的供應(yīng)商信息且雙方都有合作意愿之后，便正式簽署合同，開(kāi)展合作。

(4)共享信息、合作共贏。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，單打獨(dú)斗的效果總不及合作共贏。當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到戰(zhàn)略合作伙伴對(duì)自身發(fā)展的重要性，并組建起合作關(guān)系，這是時(shí)代發(fā)展大勢(shì)所趨。當(dāng)供電企業(yè)選定了合作伙伴之后，必須對(duì)客戶需求產(chǎn)品制造等信息進(jìn)行共享，提供給供應(yīng)商的信息越多，供應(yīng)商所生產(chǎn)和提供的產(chǎn)品也就越符合要求。唯有雙方通力合作，才能互相成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有力依靠[12]。

1.3 供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理業(yè)務(wù)流程

供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編制業(yè)務(wù)再造流程相比于之前的業(yè)務(wù)流程，在公司物資部經(jīng)辦員編寫計(jì)劃時(shí)，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)形成的評(píng)價(jià)方案供業(yè)務(wù)人員選擇參考，可以提高業(yè)務(wù)人員編寫評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的效率，同時(shí)提供參考方案，有利于業(yè)務(wù)人員編寫出更加符合實(shí)際情況的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[13]。

使用計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的步驟是：①打開(kāi)評(píng)價(jià)界面；②選擇供應(yīng)商類型；③設(shè)置好相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)劃分，針對(duì)不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)其評(píng)分細(xì)則與分?jǐn)?shù)權(quán)重分別設(shè)置；④結(jié)合供應(yīng)商提供的相關(guān)真實(shí)信息，對(duì)其各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分?jǐn)?shù)評(píng)定[14]。在得出評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)之后，將其應(yīng)用于相應(yīng)的評(píng)價(jià)模型中，得到針對(duì)該供應(yīng)商的綜合詳細(xì)評(píng)價(jià)[15]。除了評(píng)價(jià)功能，該系統(tǒng)還包含其他功能，公司的產(chǎn)能、生產(chǎn)成本等信息都可以通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享，有利于雙方的深入合作；供應(yīng)商還可以根據(jù)評(píng)價(jià)所得的結(jié)果，對(duì)當(dāng)前自身的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式等存在的不足進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，以期實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。另外，該系統(tǒng)中的部分信息也會(huì)向客戶開(kāi)放，便于客戶了解到實(shí)際的產(chǎn)品生產(chǎn)狀況，如果客戶對(duì)產(chǎn)品的需求臨時(shí)產(chǎn)生變化時(shí)，便于供電公司及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和供貨計(jì)劃。最后，所有的評(píng)價(jià)結(jié)果都會(huì)匯總發(fā)送給公司高層，一方面能對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單審核，另一方面也便于今后合作時(shí)及時(shí)掌握供應(yīng)商相關(guān)信息，從而掌握主動(dòng)權(quán)[16]。供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編制業(yè)務(wù)再造流程圖，如圖1所示。

圖1 供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編制業(yè)務(wù)再造流程圖

1.4 供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)析和遴選

對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行分析時(shí)，通過(guò)構(gòu)建Topsis多目標(biāo)決策模型來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)供電企業(yè)供應(yīng)商資質(zhì)的評(píng)價(jià)，繼而進(jìn)行供應(yīng)商的優(yōu)選。模型的原理就是考察待評(píng)價(jià)方案與正負(fù)理想解之間的距離，并對(duì)各方案指標(biāo)綜合狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)方案進(jìn)行排序以選出最優(yōu)方案。假設(shè)供應(yīng)商資質(zhì)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)數(shù)量為n，備選供應(yīng)商數(shù)量為m，則可構(gòu)造決策矩陣D。

(1)

式中：xij為供應(yīng)商i(i=1，2，…，m)在第j個(gè)指標(biāo)(j=1，2，…，n)的指標(biāo)值，可以從資質(zhì)資料中獲得，或者由相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行計(jì)分而得。為了便于計(jì)算，通過(guò)式(2)對(duì)類型不同的指標(biāo)進(jìn)行去量綱處理，則去量綱后新的決策矩陣D′={aij}m×n。

(2)

把矩陣D′與指標(biāo)權(quán)重值相乘,可得到加權(quán)矩陣V。

(3)

為了方便計(jì)算，還需引入正理想解和負(fù)理想解的概念，前者是供應(yīng)商效益型指標(biāo)中的最大值，后者是供應(yīng)商成本指標(biāo)的最小值。具體的計(jì)算方法為：

minvij|j∈J}

(4)

maxvij|j∈J}

(5)

式中：I為效益型指標(biāo)；J為成本型指標(biāo)。

(6)

(7)

(8)

2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

供應(yīng)商管理系統(tǒng)各部人員職能劃分如表1所示。供應(yīng)商管理系統(tǒng)總體用例包括供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、供應(yīng)商活動(dòng)管理、供應(yīng)商日常管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理、供應(yīng)商退出管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)管理用例。

表1 用戶職能劃分表

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)分析

供電企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng)中擁有數(shù)量繁多的類對(duì)象，可以分為常用類對(duì)象、業(yè)務(wù)類對(duì)象、數(shù)據(jù)方法類對(duì)象、控制類等[17]。供應(yīng)商管理系統(tǒng)控制類依賴于其市場(chǎng)準(zhǔn)入管理、日常運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)活動(dòng)管理、評(píng)價(jià)信息管理、市場(chǎng)退出管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、總體系統(tǒng)管控類；市場(chǎng)準(zhǔn)入管理控制類依賴于供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)管理、登記招標(biāo)公告、預(yù)報(bào)名、審核控制類；供應(yīng)商日常管理控制類依賴于信息管理、分類管理、反饋管理、咨詢管理和考察管理控制類；生產(chǎn)活動(dòng)管理控制類依賴于合作關(guān)系變更、申訴請(qǐng)求、黑名單管理、凍結(jié)和解凍、激勵(lì)機(jī)制與制度管理控制類；供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理依賴于編制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、文件評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、功能驗(yàn)證、履約評(píng)價(jià)、送樣檢測(cè)控制類；供應(yīng)商退出管理控制類依賴于供應(yīng)商退出、歸檔控制類；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理控制類依賴于公司部門管理、公司人員信息管理、產(chǎn)品目錄信息管理、項(xiàng)目基本信息管理控制類；系統(tǒng)管理控制類依賴于用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、監(jiān)控日志管理控制類[18]。

當(dāng)庫(kù)存滿足需求時(shí)，供電公司能夠針對(duì)不同業(yè)務(wù)的不同需求，以“低成本、高效益”為遴選標(biāo)準(zhǔn)，在資源統(tǒng)籌調(diào)配平臺(tái)中選擇排位靠前、優(yōu)勢(shì)明顯的公司作為供應(yīng)商。而當(dāng)供電公司的庫(kù)存不足時(shí)也有相應(yīng)的解決辦法——協(xié)議庫(kù)存便在這里派上了用場(chǎng)，供電公司可以從該庫(kù)中提取存貨來(lái)滿足市場(chǎng)需求。協(xié)議庫(kù)存還可以根據(jù)客戶的不同需求、所處位置等，幫助供電公司制定最優(yōu)的貨物配送計(jì)劃。針對(duì)庫(kù)存中質(zhì)量大、運(yùn)費(fèi)高昂但價(jià)值不高的貨物，該系統(tǒng)可以遴選出距離較近的有需求的商家，從而使供需雙方做到提前溝通，甚至是提前成交。針對(duì)同一工程的同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)的貨物，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)篩選出成套的、統(tǒng)一規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行配送。

3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)表

(1)物資需求信息表。物資需求信息表中存放了物資需求的基本資料，主要包括需求的編號(hào)、物資名稱、規(guī)格、物資編碼、物資說(shuō)明、維護(hù)人、維護(hù)時(shí)間、審核員、審核時(shí)間、備注[19]。物資需求信息表如表2所示。

表2 物資需求信息表

(2)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)表。準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)表中存放了準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的一些基本資料，主要包括標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)、物資需求ID、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別、物資數(shù)量、審核員、審核時(shí)間、備注[20]。準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)表如表3所示。

表3 準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)表

(3)招標(biāo)公告表。招標(biāo)公告表中存放了招標(biāo)的一些基本資料，主要包括公告的編號(hào)、公告名稱、要求、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布人、報(bào)名截止時(shí)間、修改時(shí)間、類別、備注。招標(biāo)公告表如表4所示。

表4 招標(biāo)公告表

(4)報(bào)名信息表。報(bào)名信息表中存放了供應(yīng)商報(bào)名信息，主要包括報(bào)名的編號(hào)、供應(yīng)商名字、提交的材料、報(bào)名對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目、報(bào)名時(shí)間、報(bào)名狀態(tài)、審核狀態(tài)、審核員、審核情況。報(bào)名信息表如表5所示。

表5 報(bào)名信息表

(5)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表中存放了供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的信息，主要包括編號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)描述、審核狀態(tài)、審核人員、時(shí)間、類別、操作員。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表如表6所示。

表6 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表

(6)評(píng)價(jià)結(jié)果表。評(píng)價(jià)結(jié)果表中存放了評(píng)價(jià)結(jié)果的信息，主要包括編號(hào)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)、評(píng)價(jià)方案、供應(yīng)商的編號(hào)、評(píng)價(jià)結(jié)果、狀態(tài)、時(shí)間、操作員。評(píng)價(jià)結(jié)果表如表7所示。

表7 評(píng)價(jià)結(jié)果表

使用自動(dòng)遞增類型的ID字段作為表的主鍵，并用它作為其他表的外鍵，形成“主從表結(jié)構(gòu)”，這是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的用法。但是在具體生成ID時(shí)，先在主表中插入記錄，然后獲得自動(dòng)生成的ID，以它為基礎(chǔ)插入從表的記錄。但是插入主表記錄后，如何獲得它對(duì)應(yīng)的ID是個(gè)難題。通常的做法是通過(guò)選取最大ID，但需要考慮并發(fā)的情況，需要在事務(wù)中對(duì)主表加以“ID鎖”，待獲得最大ID的值以后，再解鎖。此方法步驟繁瑣且并發(fā)性差。較為簡(jiǎn)單的做法是選擇最后插入ID這個(gè)操作。

4 結(jié)論

(1)供應(yīng)商關(guān)系管理可以從不同的角度來(lái)評(píng)估供應(yīng)商的各個(gè)方面，提高供給約束與激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)提高供應(yīng)商的質(zhì)量，來(lái)降低供應(yīng)成本，縮短生產(chǎn)周期與交貨周期，真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期與供應(yīng)商友好合作、互利共贏。

(2)以供應(yīng)商的基礎(chǔ)、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)能力與供貨效率為基礎(chǔ)，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建新型的供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，運(yùn)用TOPSIS評(píng)估方法選出最符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，最終實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的供應(yīng)商資格評(píng)審與供應(yīng)商的選擇。

(3)以實(shí)現(xiàn)量化的業(yè)績(jī)考核結(jié)果為目的，優(yōu)化一種基于質(zhì)量、成本、交付、QCDDM加權(quán)定量分析模型的開(kāi)發(fā)與管理(QCDDM)作為績(jī)效評(píng)價(jià)模型進(jìn)行定量分析，最終實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)評(píng)估供應(yīng)商業(yè)績(jī)。

(4)快速而有序地拓展業(yè)務(wù)，可以有序地進(jìn)行訂單的管理及調(diào)度安排；宏觀的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋全局的數(shù)據(jù)報(bào)表，細(xì)致入微的個(gè)體數(shù)據(jù)解析。供應(yīng)商所有經(jīng)營(yíng)賬務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)匯集于系統(tǒng)中，通過(guò)一系列實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)形成多維度、多層面的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，讓企業(yè)管理者可以隨時(shí)了解各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。并且井井有條的供應(yīng)管理讓產(chǎn)品管理更加清晰便捷，更大限度滿足客戶了解產(chǎn)品的需求，極大地縮短了所需的管理時(shí)間。模型系統(tǒng)能夠最大化地節(jié)約管理成本。

(5)在今后的供應(yīng)商評(píng)價(jià)過(guò)程中，需要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的商家信息進(jìn)行更新，以確保評(píng)價(jià)過(guò)程的真實(shí)有效，對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制和分類方法進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)添加供應(yīng)商績(jī)效考察機(jī)制，使得先進(jìn)理論能夠運(yùn)用到實(shí)際。