于 傳, 唐 毅, 吳可汗

(1.國網(wǎng)安徽省電力有限公司培訓(xùn)中心, 安徽 合肥 230022;2.安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 安徽 合肥 230051)

0 引言

人才是電網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、持續(xù)深化提質(zhì)增效的關(guān)鍵。教育培訓(xùn)工作是提升電網(wǎng)企業(yè)員工能力素質(zhì)的直接有效途徑。所謂電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師，是電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)核心業(yè)務(wù)需要和人才培養(yǎng)工作要求，由電網(wǎng)企業(yè)本部各部門、各地市公司(縣公司)、直屬單位根據(jù)特定條件、要求和程序從業(yè)績較好的員工中擇優(yōu)選聘，到電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)中心(黨校)兼職開展教學(xué)研究、實訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)資源開發(fā)、培訓(xùn)測評等工作的特殊人才[1]。分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫，可以充分挖掘電網(wǎng)企業(yè)人力資源獨(dú)特優(yōu)勢，建立健全電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師資源庫，逐步建設(shè)一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、專業(yè)齊全、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量適中，能滿足電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需要的兼職培訓(xùn)師隊伍，使其知識、技能、經(jīng)驗在電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部能夠充分共享和有效傳承。

1 電網(wǎng)企業(yè)分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫的現(xiàn)實意義

1.1 提升電網(wǎng)企業(yè)核心競爭力的迫切需要

教育培訓(xùn)是電網(wǎng)企業(yè)人力資源開發(fā)、提升員工隊伍素質(zhì)的有效手段和直接路徑，也是確保電網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要載體和有力抓手，做好教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。實現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)對電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展模式提出全新要求。電網(wǎng)企業(yè)要實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、助力實現(xiàn)2030年前碳達(dá)峰、2060年前碳中和的“3060”目標(biāo)，迫切需要一支政治上靠得住、工作上有本事、職工群眾信得過的高素質(zhì)專業(yè)化復(fù)合型人才隊伍，迫切需要一支理論精、操作行的優(yōu)秀技能人才梯隊。電網(wǎng)企業(yè)人才隊伍建設(shè)的緊迫性，決定了員工教育培訓(xùn)越來越被重視，迫切需要電網(wǎng)企業(yè)通過分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫，加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，為全維度、全周期提升員工素質(zhì)搭建平臺、創(chuàng)造條件、提供保障。

1.2 促進(jìn)青年員工加速成長成才的迫切需要

近年來，隨著電網(wǎng)企業(yè)的快速發(fā)展，青年員工數(shù)量隨之增多，絕大多數(shù)青年員工在安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、運(yùn)維檢修、營銷服務(wù)、新能源等核心專業(yè)崗位上。當(dāng)前，青年員工群體呈現(xiàn)出以下特點：絕大多數(shù)青年員工從小接觸互聯(lián)網(wǎng)，思維比較活躍，價值觀較為多元，容易理解接受新生事物。青年員工更加關(guān)注文化氛圍、獲得感、人文關(guān)懷等柔性化因素。有的青年員工責(zé)任意識、奮斗意識不強(qiáng)，職業(yè)規(guī)劃能力偏弱，綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力有所欠缺。這些因素決定了電網(wǎng)企業(yè)必須立足青年員工隊伍實際，以分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫為載體，加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展全周期管理，激勵青年員工務(wù)實拼搏、擔(dān)當(dāng)作為。

2 當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師師資庫建設(shè)存在的突出問題

當(dāng)前，電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師師資庫建設(shè)取得積極成效。但是，對照“3060”目標(biāo)、對照電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、對照人才隊伍建設(shè)需要，兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)存在明顯短板，主要體現(xiàn)在：一些單位對兼職培訓(xùn)師師資庫建設(shè)的緊迫性認(rèn)識不足，存在“對付”“應(yīng)付”現(xiàn)象。有的單位兼職培訓(xùn)師師資庫建設(shè)過程中存在“選、用、育、留”各管一段現(xiàn)象，工作缺乏系統(tǒng)性、針對性。兼職培訓(xùn)師師資庫建設(shè)管理模式單一，方式比較傳統(tǒng)，缺乏有效的激勵約束制度，導(dǎo)致兼職培訓(xùn)師隊伍“兩頭薄弱”現(xiàn)象依然比較嚴(yán)重，未能有效支撐教育培訓(xùn)工作。電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)支撐機(jī)構(gòu)以分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫為抓手，協(xié)助電網(wǎng)企業(yè)人力資源部門快速提升兼職培訓(xùn)師素質(zhì)能力，構(gòu)建一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、能力過硬、專兼結(jié)合的專家型培訓(xùn)師隊伍勢在必行。

3 電網(wǎng)企業(yè)分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫的總體思路

聚焦電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、聚焦推動新型電力系統(tǒng)構(gòu)建、聚焦青年員工成長成才，創(chuàng)新電網(wǎng)企業(yè)分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫思路，建立健全集入庫、培養(yǎng)、使用、管理、發(fā)展于一體的兼職培訓(xùn)師全周期管理模式。構(gòu)建兼職培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型，嚴(yán)格選拔要求，豐富選拔途徑，確保入庫管理到位。推進(jìn)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)、實戰(zhàn)練兵，提升綜合素養(yǎng)、專業(yè)能力、授課水平。組織授課活動、開發(fā)培訓(xùn)課程、推進(jìn)教學(xué)研究、參加競賽比武，拓寬使用渠道，發(fā)揮人才優(yōu)勢。嚴(yán)格考核評價，推行多維激勵，暢通退出機(jī)制，激發(fā)內(nèi)生動力，為全面落實電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，推動“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)如期實現(xiàn)提供堅強(qiáng)保障。

4 電網(wǎng)企業(yè)分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫的重點措施

4.1 強(qiáng)化入庫管理

4.1.1 構(gòu)建能力素質(zhì)模型

對標(biāo)國際領(lǐng)先電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合安全、輸電、變電、配電、營銷、新能源、數(shù)字化等核心專業(yè)發(fā)展重點，從基礎(chǔ)條件、通用素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、培訓(xùn)技能、創(chuàng)新潛力等五個維度，分專業(yè)逐一確定兼職培訓(xùn)師選聘標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合兼職培訓(xùn)師選聘標(biāo)準(zhǔn)，采用“頭腦風(fēng)暴”、標(biāo)桿對照、典型剖析等方式開展調(diào)研，細(xì)化兼職培訓(xùn)師勝任標(biāo)準(zhǔn)，分專業(yè)確立兼職培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型，細(xì)化能力素質(zhì)模型各要素的內(nèi)涵、組成要素、衡量標(biāo)尺，以及典型事例。

4.1.2 確定測評工具、方法

根據(jù)不同專業(yè)兼職培訓(xùn)師崗位特點明確測評重點，開發(fā)能夠測評所確定維度的人才評價工具，每一類工具針對不同的測評維度。針對不同專業(yè)的兼職培訓(xùn)師采用不同的測評方法，分專業(yè)實施測評。綜合評價結(jié)果，確定入庫人選。

4.1.3 細(xì)化師資入庫流程

電網(wǎng)企業(yè)分專業(yè)組建由人力資源部、本部相關(guān)專業(yè)部門、各地市公司(直屬單位)代表、培訓(xùn)中心(黨校)組成的兼職培訓(xùn)師遴選認(rèn)證工作組，發(fā)布兼職培訓(xùn)師遴選認(rèn)證工作通知。電網(wǎng)企業(yè)優(yōu)秀員工根據(jù)兼職培訓(xùn)師遴選認(rèn)證工作通知要求填寫申報材料，經(jīng)電網(wǎng)企業(yè)優(yōu)秀員工所在部門審核，所在地市公司(直屬單位)推薦，報送兼職培訓(xùn)師遴選認(rèn)證工作組。電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師遴選認(rèn)證工作組對申報人員進(jìn)行審核后，根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，分專業(yè)組織培訓(xùn)；電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師遴選認(rèn)證工作組根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)，分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師認(rèn)證考核，對考核認(rèn)證通過人員，分專業(yè)納入兼職培訓(xùn)師師資庫[2]。

4.2 賦能兼職師資

4.2.1 提升綜合素養(yǎng)

突出政治建設(shè)，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要任務(wù)，堅持政治學(xué)習(xí)制度化、常態(tài)化、長效化。把宣貫電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作為兼職培訓(xùn)師培養(yǎng)“必修課”，結(jié)合實際開展“三個一”活動，即制作一期專題課程、開展一次集體研討、組織一次經(jīng)驗交流，做到“深刻領(lǐng)會學(xué)進(jìn)去，聯(lián)系實際講出來，展望未來干精彩”，推動電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略體系入腦入心。

4.2.2 提升專業(yè)能力

堅持“逢進(jìn)必考”原則，通過電網(wǎng)企業(yè)分專業(yè)組織全封閉式專業(yè)集訓(xùn)、閉環(huán)式考核評價，達(dá)到“熟能生巧”的目的。分專業(yè)實施掛職培養(yǎng)鍛煉，優(yōu)中選優(yōu)篩選業(yè)績突出的兼職培訓(xùn)師到各地市公司、縣公司、直屬單位進(jìn)行為期一年的實踐鍛煉培養(yǎng)。加強(qiáng)實踐交流活動，堅持100%還原電網(wǎng)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，確保兼職培訓(xùn)師真正體驗實際工作環(huán)境的復(fù)雜多變，分專業(yè)提高兼職培訓(xùn)師能力素質(zhì)。堅持既教技能更傳經(jīng)驗，電網(wǎng)企業(yè)分專業(yè)為每名首次擔(dān)任兼職培訓(xùn)師的員工配備兩名導(dǎo)師。政治導(dǎo)師由各部門(單位)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，主要傳授工作經(jīng)驗、感悟，啟發(fā)思維理念。業(yè)務(wù)導(dǎo)師由擔(dān)任兼職培訓(xùn)師滿五年以上的培訓(xùn)“大咖”擔(dān)任，主要傳授專業(yè)知識、培訓(xùn)技能。圍繞輸電運(yùn)檢、電纜運(yùn)檢、新能源、二次安防等核心專業(yè)，分專業(yè)梳理核心知識點，設(shè)計課程模塊，加大線上教培課程開發(fā)力度，提升電網(wǎng)企業(yè)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)針對性和實用性。

4.2.3 提升授課能力

對標(biāo)培訓(xùn)標(biāo)桿企業(yè)，組織專人研發(fā)《培訓(xùn)師形象塑造》《元宇宙+培訓(xùn)》等兼職培訓(xùn)師課程體系、課程資源，以理論考試、試講實戰(zhàn)等方式，分專業(yè)推動兼職培訓(xùn)師掌握基礎(chǔ)知識，提升基礎(chǔ)技能。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，規(guī)范研、制、講、測四個基本程序，分專業(yè)教會兼職培訓(xùn)師從破題的角度確立課程的主題，推動兼職培訓(xùn)師學(xué)會課件開發(fā)、教學(xué)法設(shè)計、信息技術(shù)應(yīng)用，借助試講了解課程的環(huán)境準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)氛圍、課程演繹、控場技巧等，分專業(yè)教會兼職培訓(xùn)師課程跟進(jìn)與評估，確保熟練掌握培訓(xùn)效果評估方法。

4.3 展示培訓(xùn)技能

4.3.1 分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師創(chuàng)新培訓(xùn)模式

充分發(fā)揮兼職培訓(xùn)師思想活躍、富有激情的優(yōu)勢，與專職培訓(xùn)師共同創(chuàng)新培訓(xùn)模式。突破傳統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)方式，創(chuàng)新合弄制、部落式培訓(xùn)。堅持專、兼培訓(xùn)師相結(jié)合，分專業(yè)積極探討情境學(xué)習(xí)、靈境學(xué)習(xí)規(guī)律，分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師參與設(shè)計以講師為主導(dǎo)、以參訓(xùn)學(xué)員為主體的合作式培訓(xùn)課堂，讓參訓(xùn)學(xué)員帶著問題來，通過行動學(xué)習(xí)、案例分析等，提出解決問題的辦法，凝聚共享集體智慧。延伸課堂形式，分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師到電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)，到院士工作站、博士后工作站、勞模創(chuàng)新工作室、大師工作室實地觀摩，增強(qiáng)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)的實用性、針對性、體驗性，確保培訓(xùn)效果事半功倍；分專業(yè)動員兼職培訓(xùn)師，配合和協(xié)助電力企業(yè)相關(guān)部門和基層單位，開展輸電、配電、運(yùn)維檢修、新能源消納與外送等專業(yè)全員崗位能力考核工作，建立健全了技術(shù)、技能人員培訓(xùn)、考核、使用、激勵、發(fā)展機(jī)制[3]。

4.3.2 分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師開發(fā)教培資源

堅持開發(fā)資源與提質(zhì)增效相結(jié)合，分專業(yè)開通兼職培訓(xùn)師研修站、工作坊，分專業(yè)組織專、兼職培訓(xùn)師共同豐富教培課程資源集群；分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師參與開發(fā)新型電力系統(tǒng)、能源互聯(lián)網(wǎng)、供電服務(wù)、運(yùn)維檢修、輸電、配電、變電、新能源、數(shù)字新基建等方面的課程課件，對原有技師理論試題庫進(jìn)行補(bǔ)充修改；分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師參與編寫技能鑒定管理指南以及配套程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書，參與修訂技能鑒定管理員《考評員工作紀(jì)律》等管理辦法[4]。

4.3.3 分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師開展創(chuàng)新攻關(guān)

通過組建柔性團(tuán)隊、加強(qiáng)資源共享等方式，共同推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān)。組建跨專業(yè)、跨地域、跨單位的柔性團(tuán)隊，加大科研單位合作力度。分專業(yè)組建以兼職培訓(xùn)師為基本力量的柔性科研團(tuán)隊，圍繞構(gòu)建新型電力系統(tǒng)難題，開展課題研究，形成研究成果。加強(qiáng)資源共享，與各單位勞模工作室、大師工作室、創(chuàng)客空間簽訂合作協(xié)議，分專業(yè)加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師與技術(shù)、技能專家在技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、人才成長等方面的協(xié)同聯(lián)動，為科研創(chuàng)新工作提供支撐。

4.3.4 分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師參與競賽活動

分專業(yè)組織兼職培訓(xùn)師參加優(yōu)秀培訓(xùn)師評選、技能比武、技能對決等活動，展示能力素質(zhì)。分專業(yè)推進(jìn)兼職培訓(xùn)師參加優(yōu)秀培訓(xùn)師評選；開展“首席培訓(xùn)師、專家培訓(xùn)師、優(yōu)秀培訓(xùn)師”名師評選活動，將優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師納入?yún)⒃u對象，充分調(diào)動兼職培訓(xùn)師的積極性。分專業(yè)推薦拔尖兼職培訓(xùn)師參評電網(wǎng)企業(yè)“名師”工程。建立“集中培養(yǎng)+技能PK”常態(tài)機(jī)制，分專業(yè)組織動員兼職培訓(xùn)師參加各級各類競賽調(diào)考、技能比武活動。

4.4 創(chuàng)新評價激勵

4.4.1 嚴(yán)格師資考核

健全在庫兼職培訓(xùn)師考核評價體系，推行重點項目督導(dǎo)+一般項目督導(dǎo)+專項督導(dǎo)分層管理模式，建立常態(tài)化培訓(xùn)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，執(zhí)行培訓(xùn)工作周例會、月度會制度，全力提升培訓(xùn)質(zhì)量。分專業(yè)推行兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)教育任務(wù)、年度授課課時、培訓(xùn)項目開發(fā)、教學(xué)研討活動、培訓(xùn)設(shè)施升級的多維度考核評價體系。培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)完成情況，占考核比重的50%，授課內(nèi)容、授課能力、授課效果、工作態(tài)度、學(xué)員滿意率，各占考核比重的10%；年度授課課時完成情況，占考核比重的20%；培訓(xùn)項目開發(fā)、培訓(xùn)教材及課件開發(fā)情況，占考核比重的10%；參加教學(xué)研討活動情況，占考核比重的10%；參與培訓(xùn)設(shè)施升級情況，占考核比重的10%[5]。以隨堂測評、季度評價、專項測評、年度考核“四位一體”的方式，分專業(yè)推進(jìn)兼職培訓(xùn)師考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。將考核結(jié)果反饋至兼職培訓(xùn)師所在單位(部門)，作為績效考核重要依據(jù)。

4.4.2 推行綜合激勵

每年教師節(jié)前開展優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師評定，評定比例原則上不超過兼職培訓(xùn)師總數(shù)的10%。各類評先選優(yōu)活動對優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師予以優(yōu)先考慮。優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師享受一次性購書津貼，分專業(yè)推行優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師享受課酬上浮待遇機(jī)制，即優(yōu)秀高級兼職培訓(xùn)師課酬上浮5%，優(yōu)秀中級兼職培訓(xùn)師課酬上浮10%，優(yōu)秀初級兼職培訓(xùn)師課酬上浮20%。推動各單位打通兼職培訓(xùn)師發(fā)展通道，擇優(yōu)推薦兼職培訓(xùn)師進(jìn)入管理人員、專家人才、優(yōu)秀青年干部培養(yǎng)范圍。

4.4.3 嚴(yán)格退出機(jī)制

根據(jù)考核結(jié)果，定期更新兼職培訓(xùn)師師資庫。嚴(yán)格退庫管理，分專業(yè)嚴(yán)格兼職培訓(xùn)師考核管理檔案，分專業(yè)定期更新維護(hù)兼職培訓(xùn)師師資庫；根據(jù)兼職培訓(xùn)師年度考核結(jié)果，及時將考核不合格者及其他不符合條件者進(jìn)行退庫處理；設(shè)立否決項指標(biāo)，對發(fā)生直接責(zé)任事故或負(fù)主要責(zé)任事故人員，發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)、違章行為的人員，對年度績效考核等級為C及以下人員，觸碰否決項指標(biāo)人員，取消兼職培訓(xùn)師資格；取消兼職培訓(xùn)師資格的人員，原則上五年內(nèi)不得重新申報兼職培訓(xùn)師[6]。

5 結(jié)語與展望

電網(wǎng)企業(yè)通過分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫，有效滿足人才培訓(xùn)需求，促進(jìn)復(fù)合型人才成長，滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“3060”目標(biāo)要求。通過分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫，促進(jìn)青年員工成長成才，帶動員工隊伍整體素質(zhì)提升，為電網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力，電網(wǎng)建設(shè)、新能源吸納、提質(zhì)增效、改革攻堅等重點任務(wù)順利推進(jìn)，一批新型電力系統(tǒng)、數(shù)字新基建重點項目順利落地，電網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)輻射帶動作用有效發(fā)揮。通過分專業(yè)建立優(yōu)質(zhì)兼職培訓(xùn)師師資庫，形成行之有效的兼職培訓(xùn)師培育機(jī)制，打造電網(wǎng)企業(yè)教育培訓(xùn)特色品牌。