網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的戰(zhàn)略探索

文/卞雪琴（上海天鈦金屬材料有限公司）

企業(yè)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必要前提。適當(dāng)?shù)?、主?dòng)地、合理地開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，既要求企業(yè)具備一定的綜合實(shí)力和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也要利用一些現(xiàn)代化的技術(shù)手段。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道、網(wǎng)絡(luò)手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理應(yīng)用，有助于提高企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的成功率，幫助企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定且長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，應(yīng)有機(jī)結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，面對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的主要目標(biāo)受眾群體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段對(duì)目標(biāo)受眾群體數(shù)據(jù)信息的整理和分析，提升產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓的針對(duì)性、目標(biāo)性和有效性，從而全面提高企業(yè)市場(chǎng)份額，獲取更多的市場(chǎng)資源。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓現(xiàn)狀

（一）A企業(yè)介紹

A企業(yè)，2010年成立，是一家金屬制造業(yè)企業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，A企業(yè)積極借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，實(shí)施企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的各項(xiàng)戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡(luò)突破空間與時(shí)間限制的特點(diǎn)，可為不同需求客戶量身制定具有一定個(gè)性化的產(chǎn)品，使A企業(yè)產(chǎn)品逐漸被廣泛傳播，對(duì)A企業(yè)產(chǎn)品曝光率和產(chǎn)品推廣起到了十分重要的積極作用。A企業(yè)為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，積極利用產(chǎn)品戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、宣傳戰(zhàn)略、促銷(xiāo)戰(zhàn)略等，全面且系統(tǒng)地開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)拓工作。A企業(yè)始終致力于為客戶提供良好服務(wù)，圍繞著突破、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、發(fā)展的企業(yè)文化，在金屬制造領(lǐng)域不斷尋求更多更好的發(fā)展機(jī)遇。A企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品更新升級(jí)，不斷利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)品制造工藝，使企業(yè)產(chǎn)品更具有市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)加大了對(duì)企業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，為企業(yè)不同類(lèi)型員工專(zhuān)業(yè)能力提升開(kāi)拓力更多渠道，在一定程度上為A企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓提供了有力的產(chǎn)品支持和人力保障。A企業(yè)在資本結(jié)構(gòu)方面始終穩(wěn)定，先后經(jīng)過(guò)多輪融資，為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的持續(xù)深入提供了必要的資金支持和保障。企業(yè)形象和信譽(yù)始終保持著良好狀態(tài)，這也為信任A企業(yè)的客戶提供了更佳的選擇理由，同時(shí)也為企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓的廣度方面奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓現(xiàn)狀

1．產(chǎn)品戰(zhàn)略

利用傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)兩種開(kāi)拓方式為企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)施奠定基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)開(kāi)拓方式，主要利用兩種模式，一種是代理商合作模式，與其他企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品或業(yè)務(wù)方面的合作或交流，利用互相的優(yōu)勢(shì)資源共同協(xié)調(diào)發(fā)展，與同類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行資源整合，借助不同企業(yè)各自的優(yōu)質(zhì)資源，努力開(kāi)發(fā)A企業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)群體客戶。與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行合作，借助書(shū)店、報(bào)刊亭等，大量投放A企業(yè)產(chǎn)品資料信息，利用線下宣傳的方式吸引目標(biāo)客戶。還有一種線下方式是通過(guò)老客戶的宣傳推介，發(fā)掘新客戶，利用產(chǎn)品的適當(dāng)優(yōu)惠來(lái)激勵(lì)老客戶介紹新客戶消費(fèi)A企業(yè)產(chǎn)品。另一種是線上產(chǎn)品資料信息投放戰(zhàn)略，如利用SEM帶來(lái)搜索流量、通過(guò)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)、利用新媒體社交軟件或平臺(tái)、企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站、借助網(wǎng)絡(luò)話題適當(dāng)增加產(chǎn)品曝光率等，借助多種網(wǎng)絡(luò)手段方式，充分展現(xiàn)A企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，吸引目標(biāo)客戶瀏覽A企業(yè)產(chǎn)品信息，達(dá)成增加企業(yè)產(chǎn)品有效曝光率的目標(biāo)并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)開(kāi)拓更多的市場(chǎng)奠定產(chǎn)品基礎(chǔ)。

2．渠道戰(zhàn)略

A企業(yè)在進(jìn)行渠道戰(zhàn)略研究時(shí)，基于企業(yè)本身運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的實(shí)際情況，以及產(chǎn)品和服務(wù)的具體現(xiàn)狀，對(duì)目標(biāo)客戶群體主要通過(guò)哪些渠道獲取同行業(yè)或同類(lèi)型產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了全面的調(diào)研和分析，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析得知，目標(biāo)客戶群體主要接收數(shù)據(jù)信息的渠道有周?chē)送扑]、社交媒體軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告、實(shí)體廣告以及其他方式等[1]。在了解和掌握目標(biāo)客戶群體接收A企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)據(jù)信息的主要來(lái)源渠道后，實(shí)行了包含上述全部的渠道戰(zhàn)略并結(jié)合產(chǎn)品戰(zhàn)略對(duì)全部渠道進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品資料的投放和宣傳，基于不同客戶類(lèi)型，從不同渠道接收產(chǎn)品資料信息的具體情況，有針對(duì)性和目的性地將不同產(chǎn)品在不同渠道進(jìn)行投放，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的接受度和認(rèn)可度，如某一產(chǎn)品的費(fèi)用在5000元左右，通常利用社交媒體軟件和網(wǎng)絡(luò)廣告這兩種渠道進(jìn)行投放，所獲得的有效反饋信息數(shù)量，會(huì)較其他渠道投放效果更好。因此，A企業(yè)在實(shí)施渠道戰(zhàn)略時(shí)，會(huì)綜合考慮目標(biāo)客戶群體的收入水平、文化程度、實(shí)際需求等，有指向性和目的性地實(shí)施渠道戰(zhàn)略。

3．宣傳戰(zhàn)略

A企業(yè)結(jié)合企業(yè)形象、企業(yè)定位、產(chǎn)品情況和服務(wù)質(zhì)量等，對(duì)宣傳推廣制定了一系列的宣傳戰(zhàn)略。首先，通過(guò)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行定位，準(zhǔn)確找到適合企業(yè)形象的代言人，進(jìn)一步增加企業(yè)的曝光度和熱度，提升企業(yè)影響力和口碑信譽(yù)，同時(shí)提高企業(yè)的價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，通過(guò)對(duì)A企業(yè)產(chǎn)品的全面分析，將A企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，著重突出A企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，量身制作用于產(chǎn)品宣傳推廣的宣傳物料和資料信息，對(duì)產(chǎn)品信息做到準(zhǔn)確、全面，確保企業(yè)產(chǎn)品有足夠的吸引力。最后，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品具體情況等，進(jìn)行必要的宣傳推介，結(jié)合產(chǎn)品戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略，加大宣傳推介力度，持續(xù)增加企業(yè)與產(chǎn)品的曝光度和熱度。A企業(yè)的宣傳戰(zhàn)略，更加注重與實(shí)際目標(biāo)客戶群體的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)對(duì)多項(xiàng)戰(zhàn)略的共同實(shí)施，形成戰(zhàn)略之間聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，促進(jìn)企業(yè)形象和產(chǎn)品推廣的雙提升。另外，A企業(yè)宣傳戰(zhàn)略具有較強(qiáng)的針對(duì)性、目的性和指向性，針對(duì)目標(biāo)客戶群體有側(cè)重的宣傳某一類(lèi)或是某幾個(gè)產(chǎn)品，個(gè)性化且高效化地進(jìn)行A企業(yè)產(chǎn)品宣傳推介，有助于增加開(kāi)拓市場(chǎng)的成功率。

4．促銷(xiāo)戰(zhàn)略

A企業(yè)針對(duì)不同類(lèi)型的目標(biāo)客戶，推出了更加具有實(shí)用性的促銷(xiāo)戰(zhàn)略，為大量客戶減輕了經(jīng)濟(jì)壓力，在很大程度上，直接影響了A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的效果和進(jìn)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)觀念在持續(xù)的發(fā)生變化，A企業(yè)為主動(dòng)適應(yīng)變化，積極地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的目標(biāo)客戶，利用不同的促銷(xiāo)戰(zhàn)略，既保證目標(biāo)客戶對(duì)A企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)，同時(shí)也不會(huì)給予客戶較大的經(jīng)濟(jì)壓力。例如對(duì)某些價(jià)格較高的產(chǎn)品，通過(guò)分期、延期交付的方式等，滿足客戶進(jìn)行產(chǎn)品消費(fèi)的需求，或是有老客戶介紹新客戶來(lái)消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)，可以給予老客戶一定的優(yōu)惠措施，如下次老客戶進(jìn)行再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可享受優(yōu)惠10%的福利待遇，介紹客戶越多優(yōu)惠力度越大，通過(guò)適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)，既可以激發(fā)出老客戶的積極性和熱情，同時(shí)也可以持續(xù)增加新客戶，有助于A企業(yè)落實(shí)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)[2]。A企業(yè)的促銷(xiāo)戰(zhàn)略，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的深入化、可持續(xù)化等，都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓存在的問(wèn)題

（一）產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

與其他同類(lèi)型企業(yè)產(chǎn)品相比，A企業(yè)產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)可以用在宣傳推介之中。金屬制造類(lèi)產(chǎn)品受社會(huì)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量等多種因素的共同影響，產(chǎn)品本身的發(fā)展具有一定的局限性，難以取得更多的創(chuàng)新和突破，基于A企業(yè)本身產(chǎn)品類(lèi)型的豐富化，產(chǎn)品整體的競(jìng)爭(zhēng)力和基礎(chǔ)實(shí)力較為分散，形成產(chǎn)品合力共同發(fā)展，實(shí)施起來(lái)難度較大，且難以保證可以取得預(yù)期效果，因此，A企業(yè)在產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力提升方面始終未能有較好的發(fā)展和突破[3]。另外，產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，與企業(yè)員工能力有直接關(guān)系，金屬制造類(lèi)產(chǎn)品需要提升產(chǎn)品的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性，因此，需要全面提升A企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，才能促進(jìn)產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力的有效提高。

（二）價(jià)格組合戰(zhàn)略不合理

A企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格實(shí)行組合式的宣傳推廣，雖然會(huì)對(duì)目標(biāo)客戶群體產(chǎn)生一定的吸引力，引導(dǎo)客戶來(lái)了解產(chǎn)品，但是價(jià)格組合戰(zhàn)略具有較多不合理的地方，影響產(chǎn)品宣傳推廣的實(shí)際效果，同時(shí)企業(yè)形象也會(huì)受到一定的影響。A企業(yè)在制定價(jià)格組合戰(zhàn)略時(shí)，未能夠有效地進(jìn)行必要的調(diào)研和分析，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)情況、客戶心理預(yù)期價(jià)格、宣傳推廣側(cè)重點(diǎn)等，沒(méi)有形成全面且系統(tǒng)的管理體系，在實(shí)際操作中缺乏可行性和可操作性，喪失了實(shí)行價(jià)格組合戰(zhàn)略的實(shí)際意義。另外，實(shí)行價(jià)格組合戰(zhàn)略，需要對(duì)產(chǎn)品宣傳推廣的全流程進(jìn)行對(duì)應(yīng)的調(diào)整，包含價(jià)格組合的數(shù)據(jù)資料、宣傳推廣的物料、后續(xù)服務(wù)的管理等，都需要逐一地進(jìn)行落實(shí)與執(zhí)行，間接地增加了許多工作任務(wù)，不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和熱情[4]。

（三）網(wǎng)絡(luò)渠道的管理不突出

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，A企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)渠道管理是非常重要的，網(wǎng)絡(luò)渠道管理的情況，會(huì)直接影響到A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的實(shí)際效果。網(wǎng)絡(luò)渠道包含傳統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)管理、新媒體社交軟件運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò)廣告管理等，加強(qiáng)對(duì)上述渠道的管理，有助于提升對(duì)目標(biāo)客戶宣傳的針對(duì)性和有效性?，F(xiàn)階段，A企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道管理的效果并不突出，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)據(jù)信息的傳播速度較快，不能在第一時(shí)間對(duì)客戶反饋的信息進(jìn)行跟進(jìn)，就極有可能流失掉潛在客戶，造成一定的損失。同時(shí)，對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化并沒(méi)有充分落實(shí)，A企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，對(duì)搜索引擎管理存在著針對(duì)性和目的性不強(qiáng)的問(wèn)題，這部分網(wǎng)絡(luò)渠道的管理深入程度也不夠，因此，A企業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道覆蓋的全面性還有待加強(qiáng)。

（四）宣傳推廣戰(zhàn)略有待優(yōu)化

A企業(yè)所采用的宣傳推廣戰(zhàn)略，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，難以取得更多的曝光度和關(guān)注度，也就難以獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)可和消費(fèi)，因此，A企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，需要對(duì)宣傳推廣戰(zhàn)略進(jìn)行必要的優(yōu)化和完善。就目前來(lái)說(shuō)，A企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)宣傳推廣方式的應(yīng)用比例還較高，這部分的成本支出較多，且實(shí)際目標(biāo)客戶的接收情況遠(yuǎn)低于以往的預(yù)期效果，影響A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的進(jìn)展和效果。同時(shí)，宣傳推廣的靈活度不夠，仍然使用老套的宣傳推廣方法，對(duì)于新媒體宣傳推廣方式的應(yīng)用還不夠充分，即使利用新媒體進(jìn)行宣傳推廣，但專(zhuān)業(yè)性和預(yù)期效果都還有待提升[5]。另外，宣傳推廣的側(cè)重點(diǎn)，沒(méi)有迎合目標(biāo)客戶的心理需求，導(dǎo)致目標(biāo)客戶對(duì)A企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣信息沒(méi)有較高的敏感度，這直接影響了目標(biāo)客戶對(duì)于A企業(yè)宣傳推廣的接受程度，同時(shí)也會(huì)對(duì)A企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓產(chǎn)生一定的影響。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓對(duì)策

（一）提升產(chǎn)品系統(tǒng)化和差異化

A企業(yè)想要尋求更多的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，進(jìn)而獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，首要應(yīng)從企業(yè)產(chǎn)品本身抓起，促使A企業(yè)產(chǎn)品形成系統(tǒng)化和差異化，并拉開(kāi)與其他同類(lèi)型企業(yè)產(chǎn)品之間的距離[6]。

首先，產(chǎn)品系統(tǒng)化提升，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范化的嚴(yán)格管理，并促使產(chǎn)品之間形成有機(jī)融合的局面，來(lái)確保A企業(yè)產(chǎn)品帶有企業(yè)的特色文化，使產(chǎn)品具有較強(qiáng)的辨識(shí)度，有助于提升A企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)客戶心里的預(yù)期位置，從而提高對(duì)A企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度和接受度；其次，產(chǎn)品差異化要從產(chǎn)品質(zhì)量落實(shí)上抓起，產(chǎn)品質(zhì)量始終是吸引目標(biāo)客戶的重要基礎(chǔ)，可將個(gè)別產(chǎn)品實(shí)行精細(xì)化管理，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也更加嚴(yán)格，用特色精品產(chǎn)品來(lái)形成A企業(yè)產(chǎn)品的差異化，并逐漸拉開(kāi)與其他同類(lèi)型企業(yè)產(chǎn)品的距離。

（二）強(qiáng)化動(dòng)態(tài)定價(jià)戰(zhàn)略和折扣定價(jià)戰(zhàn)略的實(shí)施

調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，是吸引目標(biāo)客戶的重要方式之一，采取動(dòng)態(tài)定價(jià)與折扣定價(jià)的戰(zhàn)略，有助于提升A企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展實(shí)際，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)變化、客戶需求等進(jìn)行綜合考慮，適當(dāng)?shù)貙?duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整[7]。同時(shí)，價(jià)格的動(dòng)態(tài)和折扣管理，應(yīng)基于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)進(jìn)行調(diào)整，因此A企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)提升產(chǎn)品質(zhì)量，為實(shí)行動(dòng)態(tài)定價(jià)和折扣定價(jià)戰(zhàn)略提供產(chǎn)品質(zhì)量方面的支持。動(dòng)態(tài)定價(jià)和折扣定價(jià)戰(zhàn)略，需要一定的資金支持，來(lái)為戰(zhàn)略提供保障，A企業(yè)在實(shí)行這項(xiàng)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)提前對(duì)企業(yè)資金情況進(jìn)行了解和掌握，并確定戰(zhàn)略的具體落實(shí)目標(biāo)，降低因?qū)嵤┻@項(xiàng)戰(zhàn)略而發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。另外，在特殊時(shí)期或是重要節(jié)點(diǎn)，可利用產(chǎn)品價(jià)格折扣，來(lái)吸引目標(biāo)客戶關(guān)注A企業(yè)產(chǎn)品，使目標(biāo)客戶逐漸提升對(duì)產(chǎn)品的了解程度，有助于進(jìn)一步提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度和接受度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的目標(biāo)。

（三）積極拓寬企業(yè)線上線下市場(chǎng)開(kāi)拓

無(wú)論是傳統(tǒng)渠道的宣傳推廣，還是網(wǎng)絡(luò)渠道的管理反饋，都應(yīng)積極拓展目標(biāo)客戶，可結(jié)合線上線下的方式，開(kāi)展具體工作。A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓，對(duì)線上市場(chǎng)和線下市場(chǎng)都要進(jìn)行有針對(duì)性和指向性的開(kāi)拓，有助于進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)占比。在宣傳推廣階段，可對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的線下體驗(yàn)進(jìn)行著重推介，引導(dǎo)目標(biāo)客戶參與到線下的體驗(yàn)活動(dòng)當(dāng)中，用實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，吸引更多的目標(biāo)客戶前來(lái)消費(fèi)。對(duì)不方便線下體驗(yàn)的目標(biāo)客戶，可推薦其參加線上的體驗(yàn)活動(dòng)，并對(duì)線上與線下的不同和相同之處，進(jìn)行必要的講解闡述，提升目標(biāo)客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知和了解程度，有助于幫助客戶做出適當(dāng)?shù)倪x擇和判斷。無(wú)論是線上還是線下，都要充分體現(xiàn)出產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，注重對(duì)每一位目標(biāo)客戶的服務(wù)，從而促進(jìn)A企業(yè)線上與線下市場(chǎng)的全面開(kāi)拓，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。

（四）持續(xù)性推進(jìn)企業(yè)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)開(kāi)拓

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，應(yīng)持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)渠道方面的開(kāi)拓和管理，保障網(wǎng)絡(luò)渠道作用和價(jià)值的發(fā)揮。增加對(duì)企業(yè)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告方面的資金投入，保證A企業(yè)搜索引擎能夠持續(xù)地位于其他同類(lèi)型企業(yè)之前，增加A企業(yè)搜索引擎的曝光度和關(guān)注度，進(jìn)一步提升企業(yè)影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要對(duì)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)廣告方面的人力資源、物力資源、資金資源等，加大投入力度，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的制作水平，保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用和價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的成功[8]。企業(yè)應(yīng)持續(xù)性推進(jìn)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的投入，保證企業(yè)的曝光度和關(guān)注度，從而促進(jìn)A企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的順利完成，促使企業(yè)市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高。

四、結(jié)論

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，應(yīng)將企業(yè)的發(fā)展情況、產(chǎn)品情況、服務(wù)質(zhì)量等，進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并利用相應(yīng)的開(kāi)拓戰(zhàn)略，如網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)拓戰(zhàn)略、動(dòng)態(tài)定價(jià)戰(zhàn)略和折扣定價(jià)戰(zhàn)略、宣傳推廣戰(zhàn)略等，全面提升企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的可行性和可操作性，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的有效完成。市場(chǎng)開(kāi)拓，是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的必經(jīng)之路，需要企業(yè)管理層具備一定的戰(zhàn)略眼光，同時(shí)要利用切實(shí)可行的開(kāi)拓戰(zhàn)略，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的市場(chǎng)開(kāi)拓提供有力的支持和保障。