事業(yè)單位所需工商管理人才的能力以及培養(yǎng)模式

文/劉騰蛟

（保定市生態(tài)環(huán)境局高陽(yáng)縣分局）

在國(guó)際化發(fā)展中，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，加強(qiáng)工商管理人才培養(yǎng)，不但是企業(yè)的重要工作，也可以更好管理事業(yè)單位，是促進(jìn)各個(gè)行業(yè)更好發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，建立專業(yè)的工商管理人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)成為促進(jìn)自身穩(wěn)定發(fā)展的重要謀略，在建立培養(yǎng)模式時(shí)，應(yīng)該展現(xiàn)出創(chuàng)新性，并非一味地根據(jù)舊培訓(xùn)模式進(jìn)行修改，這將會(huì)給工商管理人才能力培養(yǎng)效果帶來(lái)直接影響。只有建立專業(yè)的培養(yǎng)模式，才能為事業(yè)單位培養(yǎng)更多優(yōu)秀的工商管理人才。

一、事業(yè)單位所需工商管理人才的能力介紹

在工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，涉及的內(nèi)容比較多，如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。工商管理人才應(yīng)掌握充足的理論知識(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)中比較重要的知識(shí)點(diǎn)有充分了解，把多個(gè)學(xué)科理論知識(shí)進(jìn)行整合，形成一個(gè)完整的知識(shí)體系。并且，工商管理人才應(yīng)掌握專業(yè)的實(shí)踐技能，對(duì)于實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題能夠沉著應(yīng)對(duì)，做出正確判斷。如果面對(duì)的是突發(fā)狀況，工商管理人才需要快速反應(yīng)，從多個(gè)方面提取所需的信息。

在事業(yè)單位中，工商管理人才是要求掌握專業(yè)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及和事業(yè)單位相關(guān)的法學(xué)知識(shí)的綜合型人才，其能力一般劃分為兩部分，一個(gè)是理論知識(shí)，也就是對(duì)當(dāng)前管理學(xué)內(nèi)容和理論有一定認(rèn)識(shí)，了解經(jīng)濟(jì)學(xué)中相關(guān)內(nèi)容，并掌握和事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求相關(guān)的法律知識(shí)。另一個(gè)是技能體系，也就是具備良好的表達(dá)與溝通能力，根據(jù)事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)狀況和管理需求確定管理方式，并收集和事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展相關(guān)的信息，及時(shí)找出事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)與管理中出現(xiàn)的問題，幫助單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理[1]。因?yàn)楣ど坦芾碚宫F(xiàn)出較強(qiáng)的專業(yè)性，在對(duì)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，需要結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求調(diào)整培訓(xùn)方案，而具體培養(yǎng)情況應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)行改變。

二、事業(yè)單位所需工商管理人才培養(yǎng)存在的問題

（一）缺少明確的工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)

現(xiàn)階段，部分事業(yè)單位缺少對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的全面調(diào)查，使得單位對(duì)社會(huì)及工商管理專業(yè)人才能力缺少深入交流，不了解具體工作要求，在人才培養(yǎng)目標(biāo)上缺少具體性，比較盲目。并且，因?yàn)槎ㄎ徊磺逦?，使得部分事業(yè)單位沒有根據(jù)自身特點(diǎn)和需求，在工商管理人才培養(yǎng)模式中，工作重點(diǎn)放在理論知識(shí)和技能培養(yǎng)上，缺乏實(shí)踐培訓(xùn)。只有具備專業(yè)的知識(shí)體系和工商管理技能，在實(shí)際工作中能夠沉著冷靜，才能對(duì)事業(yè)單位工商管理發(fā)展科學(xué)規(guī)劃和布局，精準(zhǔn)掌握事業(yè)單位未來(lái)工商管理需求。然而，一些單位在工商管理培養(yǎng)內(nèi)容和活動(dòng)目標(biāo)上缺少統(tǒng)一性，關(guān)系不密切，使得工商管理人員無(wú)法從中掌握更多專業(yè)知識(shí)，工作能力相對(duì)比較薄弱[2]。

（二）工商管理人才職業(yè)定位不清晰

在實(shí)際中，工商管理人才競(jìng)爭(zhēng)能力不足，即便其掌握充足理論知識(shí)，但是不具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。事業(yè)單位在對(duì)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，希望其可以在事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展中具備各種專業(yè)技能，對(duì)各個(gè)崗位運(yùn)營(yíng)和管理有一定認(rèn)識(shí)，便于快速地適應(yīng)事業(yè)單位工作環(huán)境。但是在人才培養(yǎng)初始階段，只是安排其進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，沒有安排大量工作，只是在崗位中一邊學(xué)習(xí)一邊摸索，導(dǎo)致其對(duì)事業(yè)單位各個(gè)崗位需求了解并不全面，在進(jìn)入實(shí)際崗位以后，需要花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)適應(yīng)單位工作環(huán)境。一些工作人員在面對(duì)工作時(shí)常常會(huì)感到束手無(wú)措，更不用說(shuō)將事業(yè)單位工商管理中各項(xiàng)問題進(jìn)行處理[3]。只有對(duì)事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)、發(fā)展、崗位等有一定認(rèn)識(shí)，才能對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行科學(xué)管理，發(fā)現(xiàn)各個(gè)崗位在實(shí)際實(shí)施中的差異，將實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題全面處理，提出針對(duì)性處理對(duì)策。

（三）沒有重視培訓(xùn)實(shí)踐教育

工商管理人才能力培養(yǎng)主要來(lái)源于實(shí)踐活動(dòng)，但是在部分事業(yè)單位工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，對(duì)實(shí)踐教育的重視力度不高，即便開展了實(shí)踐教育活動(dòng)，但是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)教育理念影響，大部分事業(yè)單位對(duì)工商管理人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，在單位實(shí)踐教育活動(dòng)中沒有科學(xué)安排，更不會(huì)對(duì)實(shí)踐教育結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)。針對(duì)事業(yè)單位而言，對(duì)人才培養(yǎng)沒有嚴(yán)格按照正式員工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，不能對(duì)其實(shí)踐成果進(jìn)行檢測(cè)，使得培訓(xùn)人員對(duì)實(shí)踐教育的重視度較低，其實(shí)踐能力也沒有從根本上得到提高[4]。除此之外，在師資力量分配方面，需要注意的是，任用教師不只是掌握充足的工商管理知識(shí)，同時(shí)還要對(duì)事業(yè)單位工作情況有一定了解，具備豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，在開展實(shí)踐教育工作時(shí)，能夠?yàn)楣ど坦芾砣藛T提供正確指導(dǎo)。

三、事業(yè)單位所需工商管理人才的培養(yǎng)模式

（一）明確事業(yè)單位所需工商管理人才能力培養(yǎng)目標(biāo)

對(duì)于工商管理專業(yè)人才來(lái)說(shuō)，能夠具備一定的專業(yè)性和通用性能力，將其培養(yǎng)成事業(yè)單位所需的綜合型人才。一方面，工商管理專業(yè)人才的核心能力要求掌握最新的管理理念和技術(shù)，能夠在管理技術(shù)的配合下及時(shí)找到事業(yè)單位管理活動(dòng)中存在的問題。在本質(zhì)上，管理方式應(yīng)該做到改進(jìn)優(yōu)化，可以及時(shí)找到管理中的問題和不足，并將其處理，一般來(lái)說(shuō)，這也是工商管理人才具備的核心能力。另一方面，工商管理人才的業(yè)務(wù)能力，不管是從事哪種職位或者崗位，都要具備一定的業(yè)務(wù)能力。所以，事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工商管理人才業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，在實(shí)際工作中，工商管理人員可以從細(xì)節(jié)入手進(jìn)行觀察，對(duì)事業(yè)單位工商管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。隨著事業(yè)單位快速發(fā)展，工商管理人才也應(yīng)具備一定的發(fā)展能力，在步入工作崗位以后，工商管理人才除了要完善自己之外，還要通過(guò)不懈努力來(lái)提高自身綜合能力，協(xié)助事業(yè)單位更好發(fā)展。發(fā)展能力需要不斷積累和創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上，預(yù)示著工商管理人才在自己專業(yè)領(lǐng)域中掌握專業(yè)知識(shí)，具備一定規(guī)劃和安排能力，要求工商管理人才在進(jìn)入到工作崗位以后，不斷完善自己各方面能力，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，讓其發(fā)展成為事業(yè)單位工商管理的核心人才。

（二）創(chuàng)新事業(yè)單位所需工商管理人才能力培養(yǎng)方法

首先，積極引進(jìn)并落實(shí)“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式，結(jié)合國(guó)外工商管理人才培養(yǎng)要點(diǎn)和需求，在事業(yè)單位進(jìn)行工商管理人才培養(yǎng)時(shí)，注重課堂內(nèi)外結(jié)合，實(shí)現(xiàn)科學(xué)和人的充分結(jié)合，創(chuàng)新與教學(xué)理論的融合，在這種工商管理人才培養(yǎng)模式下，理論與實(shí)踐相互結(jié)合的“協(xié)同式”培養(yǎng)模式，可以讓工商管理人員相互協(xié)調(diào)和幫助，一同發(fā)展，形成一個(gè)良好的工商管理人才培養(yǎng)體系。在采用“協(xié)同式”培養(yǎng)模式過(guò)程中，要求所有人員一同參與，“協(xié)同式”培養(yǎng)模式的重點(diǎn)和中國(guó)特色社會(huì)主義理論知識(shí)相結(jié)合，凸顯以人為本的思想理念，這也是對(duì)事業(yè)單位工商管理人才培養(yǎng)模式的深入改革。其次，重點(diǎn)培養(yǎng)工商管理人才的綜合素養(yǎng)。事業(yè)單位作為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，在事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，所需工商管理人才比較多，在對(duì)工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，可以幫助其提高自身綜合素養(yǎng)[5]。在培訓(xùn)中，事業(yè)單位可以安排一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富、從事單位管理工作的專業(yè)人才，將其作為單位工商管理人才培養(yǎng)的管理講師，或者聘請(qǐng)一些高能力、高素養(yǎng)的工商管理人才組織開展知識(shí)講解，和單位內(nèi)部員工分享工作經(jīng)驗(yàn)，采取有效對(duì)策對(duì)事業(yè)單位工商管理人才綜合培養(yǎng)。培養(yǎng)工作人員應(yīng)高度重視理論知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合，對(duì)現(xiàn)有培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)事業(yè)單位培養(yǎng)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)培育，從全方位入手提高工商管理人才的綜合素養(yǎng)，更好滿足事業(yè)單位戰(zhàn)略發(fā)展要求。再次，完善工商管理人才培養(yǎng)機(jī)制，事業(yè)單位應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)人才，并挖掘人才潛力，對(duì)其針對(duì)性培養(yǎng)，以符合事業(yè)單位管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合事業(yè)單位內(nèi)部管理狀況和單位發(fā)展方向，制定工商管理人才培養(yǎng)計(jì)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)，單位管理人員需要結(jié)合實(shí)際情況實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度入手發(fā)現(xiàn)問題并處理問題，對(duì)工商管理人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，提高培養(yǎng)水平和效率。最后，在培訓(xùn)過(guò)程中改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵，在對(duì)工商管理人才培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)對(duì)培養(yǎng)模式和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，通過(guò)多種培訓(xùn)方式，提高工商管理人才綜合素養(yǎng)。

（三）注重事業(yè)單位所需工商管理人才能力培養(yǎng)實(shí)踐性

在進(jìn)行單一工商管理人才培養(yǎng)中，需要設(shè)有對(duì)應(yīng)的實(shí)踐課程，并且根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和社會(huì)對(duì)人才的基本要求，重點(diǎn)培養(yǎng)事業(yè)單位管理人才的計(jì)劃控制、組織規(guī)劃、協(xié)調(diào)配合、分析判斷等能力。事業(yè)單位需要邀請(qǐng)本單位高級(jí)管理人員為工商管理人才講解專業(yè)知識(shí)，幫助其對(duì)現(xiàn)代化事業(yè)單位發(fā)展趨勢(shì)、未來(lái)事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)發(fā)展對(duì)工商管理人才基本要求有深入了解，讓其更好地清楚自身未來(lái)發(fā)展方向與定位。在實(shí)際分析過(guò)程中，不斷引導(dǎo)工商管理人才對(duì)自身發(fā)展過(guò)程進(jìn)行分析，讓其了解實(shí)際工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，讓工商管理人員可以深入了解工作狀況和需求，從而實(shí)現(xiàn)自身能力綜合提高。在對(duì)事業(yè)單位工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中，需要科學(xué)設(shè)定培訓(xùn)課程，保證課程安排的合理性和可行性，除了涉及工商管理相關(guān)知識(shí)外，還要保證課程內(nèi)容的實(shí)效性和專業(yè)性。事業(yè)單位在對(duì)工商管理人才培養(yǎng)時(shí)，可以設(shè)有一定實(shí)踐課程，并且根據(jù)社會(huì)發(fā)展需求和社會(huì)對(duì)人才能力的基本要求，重點(diǎn)對(duì)工商管理人才計(jì)劃控制、組織協(xié)調(diào)、控制管理、診斷分析等能力進(jìn)行培養(yǎng)。事業(yè)單位可以通過(guò)邀請(qǐng)單位內(nèi)部資深管理人員向工商管理人員傳授工作經(jīng)驗(yàn)，讓其更深入地了解事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略與方向，掌握單位在發(fā)展中對(duì)工商管理人員的基本要求，讓其對(duì)自身未來(lái)發(fā)展規(guī)劃有清晰的認(rèn)知。在專業(yè)課程實(shí)施過(guò)程中，相關(guān)人員可以提前收集一些典型案例，在課上向工商管理人員講解，根據(jù)案例內(nèi)容加入一些實(shí)踐內(nèi)容，組織安排工商管理人員進(jìn)行處理。在具體分析過(guò)程中，不但要對(duì)分析對(duì)象發(fā)展歷史有一定認(rèn)識(shí)，同時(shí)還要求其對(duì)工商管理工作中重點(diǎn)內(nèi)容有一些了解，工商管理人員可以結(jié)合實(shí)際情況，從中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)自身專業(yè)素養(yǎng)，提高自己工作能力。

（四）加強(qiáng)與高等院校的合作

事業(yè)單位除了可以自己對(duì)工商管理人才進(jìn)行培養(yǎng)之外，也可以和高校建立合作關(guān)系，在高校專業(yè)培養(yǎng)后，將人才輸入到事業(yè)單位中，在保證人才專業(yè)能力的同時(shí)，也能給其提供更多工作機(jī)會(huì)。對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，在為事業(yè)單位培養(yǎng)優(yōu)秀工商管理人才過(guò)程中，需要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需求，科學(xué)設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)。高校對(duì)工商管理人才培養(yǎng)在初期階段比較重要，確定培養(yǎng)目標(biāo)，滿足人才市場(chǎng)發(fā)展需求，把工商管理專業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互結(jié)合，以培養(yǎng)高能力、高素養(yǎng)的工商管理人才為目標(biāo)，為社會(huì)輸送更多的優(yōu)秀人才。并且，高校需要適當(dāng)調(diào)整傳統(tǒng)的教學(xué)理念和方法，在新形勢(shì)背景下，傳統(tǒng)的教學(xué)理念與方式將無(wú)法滿足現(xiàn)代化工商管理人才培養(yǎng)要求，高校應(yīng)該打破傳統(tǒng)教學(xué)模式束縛，敢于創(chuàng)新，引進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)理念與方式，如案例分析、企業(yè)實(shí)踐等，把培養(yǎng)高水平、高能力的工商管理人才教育目標(biāo)滲透下去，提高工商管理人才工作能力。除此之外，提高師資力量，優(yōu)化培養(yǎng)課程。師資團(tuán)隊(duì)對(duì)工商管理人才培養(yǎng)有著重要意義，高校需要提高師資力量，教師自身素質(zhì)應(yīng)滿足要求，這樣在工商管理人才培養(yǎng)過(guò)程中可以發(fā)揮帶頭作用，保證教育的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。工商管理專業(yè)課程應(yīng)該適當(dāng)優(yōu)化，注意理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，提高工商管理人才綜合能力，更好滿足新形勢(shì)下社會(huì)發(fā)展需求。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，工商管理對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接影響，事業(yè)單位在對(duì)工商管理人才培育過(guò)程中，需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)。在實(shí)際培訓(xùn)中，注重實(shí)踐與理論的結(jié)合，保證培訓(xùn)的實(shí)效性，將“協(xié)同式”的培養(yǎng)模式應(yīng)用其中，全面提高工商管理人才綜合能力，將其培養(yǎng)成滿足事業(yè)單位戰(zhàn)略發(fā)展要求的綜合型人才。