基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生心理健康教育問(wèn)題及對(duì)策探索

藍(lán) 蔚

（汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東汕尾 516600）

當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)上接受過(guò)高等教育的年輕群體，接受過(guò)社會(huì)新技術(shù)與新思想的熏陶和感染，是推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的主力軍，所以大學(xué)生是開(kāi)啟社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的鑰匙。高校開(kāi)展心理健康教育工作對(duì)提升學(xué)校人才培養(yǎng)水平具有一定的促進(jìn)作用，也是滿足學(xué)生身體和心理健康發(fā)展的需要[1]。然而，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，多元化的思想觀念以及惡劣的社會(huì)環(huán)境，大學(xué)生的價(jià)值取向和學(xué)習(xí)生活面臨較大的挑戰(zhàn)，大學(xué)生群體正處于價(jià)值觀的重塑期，面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源，由于他們?nèi)狈σ欢ㄊ欠桥袛嗄芰?，各種負(fù)面的信息會(huì)嚴(yán)重侵蝕大學(xué)生的內(nèi)心和靈魂。因此，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生群體中心理疾病和人格障礙發(fā)生率最高，嚴(yán)重威脅到社會(huì)未來(lái)發(fā)展。所以，為了提升大學(xué)生整體心理素質(zhì)，高校必須以大學(xué)生心理健康教育工作為切入點(diǎn)，借助大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，不斷完善大學(xué)生心理健康教育體系，為改善大學(xué)生心理健康教育水平提供有效途徑，以培育出能夠肩負(fù)起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命的優(yōu)秀人才。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)

1.擁有海量的信息資源

大數(shù)據(jù)是在對(duì)海量信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用的過(guò)程中，將數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、種類繁多數(shù)據(jù)形成的數(shù)據(jù)集合，并實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的整合共享、反復(fù)利用，產(chǎn)生的智力資源，具有知識(shí)服務(wù)的能力。所以，大數(shù)據(jù)實(shí)質(zhì)上是高科技時(shí)代的產(chǎn)物，是對(duì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)、采集數(shù)據(jù)、加工并處理數(shù)據(jù)技術(shù)走向成熟的標(biāo)志。而由于產(chǎn)生信息的方式具有多元化的特點(diǎn)，在日積月累中形成龐大且復(fù)雜的數(shù)據(jù)系統(tǒng)[2]。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代具有數(shù)據(jù)規(guī)模大、類型多樣的特征。大數(shù)據(jù)時(shí)代下可以借助數(shù)據(jù)的處理技術(shù)對(duì)海量且種類復(fù)雜的信息進(jìn)行處理，并加以分析，以減少數(shù)據(jù)處理人員的工作量。

2.數(shù)據(jù)傳播速度快、時(shí)效高

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，和以往傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理技術(shù)相比，大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)傳播速度快和時(shí)效高是其最顯著的特征。由于數(shù)據(jù)挖掘與傳播的速度直接影響到數(shù)據(jù)的類型和數(shù)量，但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以打破傳統(tǒng)時(shí)空的距離，實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的整合與共享，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道將數(shù)據(jù)資源傳遞出去，并實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的永久儲(chǔ)存。綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)信息數(shù)據(jù)的挖掘與利用，實(shí)質(zhì)上就是實(shí)現(xiàn)對(duì)海量資源的掌控。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下可以有效地辨識(shí)和處理不用渠道的相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行全面的認(rèn)知和理解，增強(qiáng)多相關(guān)事物研究的深度和廣度，從而合理的分配資源，有效的提升工作效率。所以，大數(shù)據(jù)時(shí)代下有利于幫助人們更快的辨別出數(shù)據(jù)價(jià)值。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.現(xiàn)狀分析

隨著國(guó)家和社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的需求不斷擴(kuò)大，高校越來(lái)越重視學(xué)生身體和心理健康問(wèn)題，許多學(xué)校開(kāi)始將大學(xué)生心理健康教育納入整體課程教育體系中，以提高全校師生對(duì)該課程的重視程度。但是，結(jié)合大學(xué)生心理健康調(diào)查報(bào)告顯示，部分學(xué)校實(shí)施心理健康教育工作不理想，整個(gè)教學(xué)效果不樂(lè)觀[3]。比如，在學(xué)習(xí)生活上，由于受到個(gè)人態(tài)度和價(jià)值取向等方面因素的影響，許多學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)感到不滿意，但是由于換專業(yè)比較麻煩，導(dǎo)致在專業(yè)學(xué)習(xí)上學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情和積極性，在側(cè)面也反映出當(dāng)代大學(xué)生的校園生活缺乏活力。而在生活方面，當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)獨(dú)生子女，許多父母對(duì)子女抱著“望子成龍、望女成鳳”的心愿，父母對(duì)子女的關(guān)注度普遍較高，導(dǎo)致大學(xué)生在無(wú)形中產(chǎn)生出較大的心理壓力。而就情感方面，大學(xué)生活對(duì)于學(xué)生而言屬于新的體驗(yàn)，會(huì)面對(duì)來(lái)自五湖四海的朋友，根據(jù)調(diào)查顯示，許多學(xué)生認(rèn)為自己在人際交往中存在問(wèn)題，尤其是大一新生還處于適應(yīng)階段，在長(zhǎng)期交往中難免會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)和摩擦，但是由于缺乏合理的處理方式，會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生的心理狀況。同時(shí)，部分大學(xué)生還會(huì)面對(duì)戀愛(ài)問(wèn)題，由于他們?nèi)狈φ_的戀愛(ài)觀，所以在戀愛(ài)過(guò)程中又會(huì)遇到多種矛盾，許多學(xué)生在遭遇感情挫折時(shí)會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)業(yè)和正常的生活作息。

然而，當(dāng)前許多學(xué)校在開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作時(shí)是由學(xué)校為組織者，缺少政府和社會(huì)的參與，導(dǎo)致在實(shí)施過(guò)程中形式化現(xiàn)象普遍。另外，許多學(xué)校對(duì)大學(xué)生心理健康教育的重視還有待提高，部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為該課程作為公共課程，在教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中大多是以輔導(dǎo)員或思政教師兼任，缺乏專業(yè)化的教師指導(dǎo)，導(dǎo)致大學(xué)生心理健康教育逐漸邊緣化，影響到最終的教育質(zhì)量，造成大學(xué)生心理健康教育缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。

2.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生心理健康教育存在的問(wèn)題

（1）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不合理

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下最顯著的特點(diǎn)就是具有海量的信息資源，其每分鐘內(nèi)數(shù)據(jù)都在不斷發(fā)生變化，面對(duì)隨時(shí)變更的信息，為高校信息處理人員的工作增添難度。而教學(xué)和科研是影響高校發(fā)展的重要工作，所以高校在教師管理中要求全體教師必須承擔(dān)教學(xué)與科研這兩大重任，他們?cè)趯?shí)踐工作中會(huì)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)相關(guān)的信息資源進(jìn)行加工和處理，有效地提高工作效率[4]。但是，由于教師自身缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的正確認(rèn)知，導(dǎo)致采用的大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)較差，影響到信息資源的處理水平。另外，學(xué)校教師在人才培養(yǎng)中的重點(diǎn)放在專業(yè)知識(shí)教授和文化知識(shí)培育上，對(duì)大學(xué)生心理健康教育缺乏工作積極性，沒(méi)有將大學(xué)生心理健康教育與現(xiàn)實(shí)生活和時(shí)代相結(jié)合，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺乏科學(xué)合理性。

（2）復(fù)雜大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息傳播速度的增加，使得網(wǎng)絡(luò)上的信息資源呈現(xiàn)出良莠不齊的現(xiàn)象，一些帶有低俗、負(fù)面、惡趣味的信息出現(xiàn)在大學(xué)生視野。大學(xué)生在接觸和使用海量信息時(shí)，時(shí)常會(huì)受到不健康信息的侵?jǐn)_，長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，甚至由于大學(xué)生價(jià)值觀不夠成熟，這些信息會(huì)成為誘發(fā)學(xué)生心理疾病的主要因素。因?yàn)椋诖髷?shù)據(jù)時(shí)代信息資源開(kāi)始具備非結(jié)構(gòu)化以及碎片化的特征，部分商家或個(gè)人會(huì)為了獲取其中的利益，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些有害的、非法信息，大學(xué)生沒(méi)有較高的辨別能力，在接受到不良信息時(shí)會(huì)形成錯(cuò)誤的思想觀念。

（3）沿用的傳統(tǒng)的心理健康教育模式

結(jié)合我國(guó)大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)校在開(kāi)展心理健康教育課程時(shí)，由于受到課時(shí)限制，教師還是沿用的傳統(tǒng)的心理健康教育模式，在實(shí)際教學(xué)中沒(méi)有充分利用大數(shù)據(jù)。盡管隨著社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，高校開(kāi)始重視大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)新和改革。但是大多還是采取填鴨式的教學(xué)模式，與學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求想脫離，沒(méi)有針對(duì)大學(xué)生的實(shí)際情況，來(lái)提高大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性，沒(méi)有創(chuàng)建高效的大學(xué)生心理健康教育課堂，只是將心理教育相關(guān)的理論知識(shí)傳遞給學(xué)生，學(xué)生的參與感和獲得感較低，從而影響到最終的學(xué)習(xí)效率。

三、基于大數(shù)據(jù)時(shí)代改善大學(xué)生心理健康教育質(zhì)量的對(duì)策

大數(shù)據(jù)時(shí)代下為大學(xué)生心理健康教育帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，不僅對(duì)傳統(tǒng)的教育模式形成加大沖擊，還為其提供海量的教學(xué)素材，有利于為大學(xué)生心理健康教育改革創(chuàng)新提供新路徑。為了改善大學(xué)生心理健康教育質(zhì)量，就需要從以下幾點(diǎn)著手。

1.創(chuàng)建大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生心理健康教育教師應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，及時(shí)更新教學(xué)理念，更好地迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)大學(xué)生心理健康教育帶來(lái)的挑戰(zhàn)。比如，合理利用大數(shù)據(jù)，創(chuàng)建大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有效地實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享。教師可以在平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)的信息和資料，引導(dǎo)學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師還要利用大數(shù)據(jù)海量的信息資源進(jìn)行有效整合，選擇有用的教學(xué)素材，盡量與學(xué)生實(shí)際生活相結(jié)合，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，教師要通過(guò)構(gòu)建這種共建共享的教育平臺(tái)，對(duì)學(xué)生的心理健康相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和分享，將大學(xué)生在人際關(guān)系處理、生活和學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生的信息進(jìn)行整合，以解決以往信息碎片化的問(wèn)題。比如，在大學(xué)生心理健康教育工作中要充分利用大數(shù)據(jù)的功能，將學(xué)生心理健康調(diào)查報(bào)告、學(xué)生在學(xué)校生活中的檔案資料、學(xué)校各部門(mén)的動(dòng)態(tài)信息等進(jìn)行采集和整合，并通過(guò)大數(shù)據(jù)加工和處理技術(shù)，反映出學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、人際關(guān)系以及心理狀況等，幫助心理健康教師及時(shí)掌握學(xué)生的個(gè)性化需求，在處理學(xué)生心理異常狀態(tài)時(shí)能夠有判斷依據(jù)，以提高大學(xué)生心理健康教育工作的針對(duì)性。

2.構(gòu)建大學(xué)生心理健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，提升大學(xué)生心理健康教育價(jià)值

由于當(dāng)前大學(xué)生身處于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生難免會(huì)存在不同的心理障礙，而許多學(xué)生為了避免遭受他人歧視的眼光，會(huì)故意向教師隱瞞自身的心理健康情況，往往會(huì)增加心理健康教師的工作難度。所以，在開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作時(shí)，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查，掌握真實(shí)的調(diào)查報(bào)告，才能防止學(xué)生心理疾病的發(fā)生。因此，教師應(yīng)提高學(xué)生對(duì)海量信息資源的辨別能力，幫助學(xué)生降低一些不健康信息對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的消極影響。同時(shí)，要構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)采集學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在異常的心理動(dòng)態(tài)，要及時(shí)開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)工作。教師可以采取心理咨詢、線上心理輔導(dǎo)等方法，豐富心理健康教育形式，這種線上交流能更好地緩解面對(duì)面交流的尷尬和緊迫感，滿足學(xué)生對(duì)心理健康輔導(dǎo)的需求。更好的引導(dǎo)學(xué)生積極向教師進(jìn)行交流、咨詢和訴說(shuō)，對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從自身專業(yè)角度出發(fā)，理性的為學(xué)生解決和克服心理困難，引導(dǎo)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)。

3.利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的精準(zhǔn)畫(huà)像

大學(xué)生心理健康教育工作主要由預(yù)防和干預(yù)兩個(gè)部分構(gòu)成，為了防止大學(xué)生遭受一些心理疾病帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性的傷害，教師要重視心理危機(jī)預(yù)防工作。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的用戶，教師可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)軌跡，為大學(xué)生心理健康教育工作提供重要的數(shù)據(jù)資料。比如，大學(xué)生最喜歡在微博、微信、抖音等網(wǎng)軟件上發(fā)布自己的動(dòng)態(tài)和信息，教師可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)關(guān)注學(xué)生的日常狀態(tài)，在借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生心理健康信息收集和處理中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，深入了解學(xué)生的情感狀態(tài)、人際關(guān)系以及學(xué)習(xí)和生活情況。同時(shí)，可以根據(jù)真實(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)防研究，并采取針對(duì)性的干預(yù)措施，幫助學(xué)生及時(shí)解決心理健康問(wèn)題。

4.創(chuàng)建健康、和諧的校園環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展

大數(shù)據(jù)時(shí)代推進(jìn)教育教學(xué)的全面深化改革，合理利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)有助于教育教學(xué)的高質(zhì)量發(fā)展。因此，在大學(xué)生心理健康教育改革中學(xué)校應(yīng)借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，建立專門(mén)的心理健康教育部門(mén)，并構(gòu)建一支專業(yè)化的心理健康教育教師隊(duì)伍，為大學(xué)生心理健康教育工作的高效展開(kāi)提供重要的人力支撐。所以，為了提高大學(xué)生心理健康教育教師隊(duì)伍教學(xué)水平，學(xué)校必須定期組織教師開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，要求教師在培訓(xùn)中提高專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新教育模式，優(yōu)化大學(xué)生心理健康教育環(huán)境。另外，高校還要注重對(duì)心理健康教育的宣傳與推廣，提高學(xué)生的正確認(rèn)知，敢于直視自己的心理健康問(wèn)題，在教學(xué)中能夠主動(dòng)配合教師的工作，和教師共同創(chuàng)建健康和諧的大學(xué)校園，實(shí)現(xiàn)心理健康發(fā)展。

綜上所述，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代在開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育時(shí)，要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)的理論知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)，全面推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育實(shí)現(xiàn)深化改革發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)該課程的針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性。教師要在大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下更新教學(xué)理念，并創(chuàng)新教學(xué)模式，營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，并利用自己的專業(yè)能力來(lái)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康、積極向上的心理，為提高學(xué)生心理素質(zhì)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。