集團企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建問題及建議

馬威

摘要：隨著信息技術(shù)發(fā)展越來越快，集團企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)迫在眉睫，標準化的流程降低成本，提高效率，但是也存在一些問題。文章闡述了共享中心構(gòu)建對集團企業(yè)的意義，組織框架、工作流程和信息系統(tǒng)的構(gòu)建是集團企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建要素，還存在人員配備不合理、系統(tǒng)不夠完善智能、難以實現(xiàn)標準化、監(jiān)管難度大，財務(wù)信息風險高等問題，提出培養(yǎng)人才，完善財務(wù)系統(tǒng)，智能體系和建立合理的企業(yè)管理機制及風險評估系統(tǒng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：集團企業(yè)；財務(wù)共享中心；管理機制

一、共享中心構(gòu)建對集團企業(yè)的意義

第一，集團企業(yè)是個龐大的組織，機構(gòu)設(shè)置多，涉足行業(yè)多，業(yè)務(wù)類別繁雜，地域空間大，導致會計核算復雜，對下屬各子公司管控力度不夠，設(shè)置共享中心有助于強化集團公司戰(zhàn)略管控，推動各項法律法規(guī)制度徹底貫徹實施。有效控制財務(wù)風險，規(guī)范各單位的經(jīng)營行為，以防發(fā)生廉政風險。

第二，集中核算的特點，通過財務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程及人員重組，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)的源頭開始監(jiān)管，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、準確性、及時性，實現(xiàn)大量重復性的會計核算工作程序化、標準化，有助于基層財務(wù)人員從冗雜的基礎(chǔ)核算脫離出來，提升辦事效率和水平，從基礎(chǔ)的工作中向服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)移，及時匯總科學分析，為經(jīng)營管理層提供高質(zhì)量的財務(wù)信息，降低人工成本，提高產(chǎn)品核心競爭力。

第三，共享中心有助于進一步提升財務(wù)信息化水平，促進財務(wù)管理升級，更好地服務(wù)全集團的發(fā)展戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)時代，市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，集團對財務(wù)信息要求越來越講究時效性和完整性，所以，集團公司對于依靠財務(wù)共享中心來解決實現(xiàn)降低成本，提升服務(wù)質(zhì)量，要求財務(wù)信息的時效性和精細化。

二、企業(yè)集團共享中心構(gòu)建要素

（一）組織框架構(gòu)建

在獲得集團領(lǐng)導同意后，組織各單位財務(wù)人員成立共享中心或者重新招聘社會成員，以達到滿足集團要求。主要有會計部門、資金管理部門、網(wǎng)絡(luò)管理部門、法律監(jiān)督部門等多個部門。

會計部門，主要是負責各業(yè)務(wù)發(fā)票的報銷審核、會計憑證生成及有關(guān)會計預算的控制。各子公司的銀行印鑒和銀行網(wǎng)盾由資金管理部門管理保管，還有收款單位賬號及戶名的審查核對，確保收款單位的準確無誤。網(wǎng)絡(luò)管理部門負責網(wǎng)絡(luò)的安全，保障資金網(wǎng)上安全，防止黑客襲擊，同時也肩負著解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護與修復，各單位審批流程、節(jié)點的權(quán)限分配，維護網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定，使各單位的運營正常進行?？捎蓴?shù)字媒體部門的相關(guān)同事兼職。法律監(jiān)督部門利用會計相關(guān)制度，法律章程，各單位的內(nèi)部制度，處理協(xié)調(diào)各個單位因工作分歧產(chǎn)生的糾紛，利用法律的武器，保障合法權(quán)益。多個部門聯(lián)合一起，共同完成共享中心的建設(shè)。

（二）工作流程構(gòu)建

建立大體框架，業(yè)務(wù)流程與財務(wù)管理脫節(jié)是目前很多企業(yè)財務(wù)管控的通病，而推進實現(xiàn)“業(yè)財融合”又是構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的重要目標之一，建立財務(wù)共享服務(wù)中心的初心和重點是對工作流程的重建和簡化。通過利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，將集團各公司的物流運營、人力資源、資金管理、信息流量等進行有效整理合并，構(gòu)建出“公司業(yè)務(wù)部門—公司財務(wù)部門—公司業(yè)務(wù)部門主管領(lǐng)導—公司財務(wù)部門主管領(lǐng)導—集團財務(wù)領(lǐng)導（超一定額度）—集團主管領(lǐng)導（超一定額度）-集團共享中心一級審批—集團共享中心二級審批”的主要業(yè)務(wù)流程，看似繁瑣復雜，實際上能有效總結(jié)歸納實際業(yè)務(wù)發(fā)生的情況，批量式的處理模式，能有效提高工作效率，節(jié)約時間。

（三）信息系統(tǒng)構(gòu)建

集團財務(wù)共享中心能夠使企業(yè)實現(xiàn)線上報銷、手機端APP審批、發(fā)票電子影像、電子發(fā)票與稅務(wù)管理系統(tǒng)連接驗真?zhèn)?、財?wù)資金管理、電子會計檔案等全面財務(wù)管理需要，助力建設(shè)管控與服務(wù)并重的財務(wù)共享中心。這需要信息系統(tǒng)的支撐。

財務(wù)共享中心信息系統(tǒng)模塊主要包括線上報銷模塊、業(yè)務(wù)模塊、運營模塊等。這些模塊幫助企業(yè)完成與財務(wù)核算等系統(tǒng)的連接。線上報銷模塊是集團收集財務(wù)數(shù)據(jù)的開始，從報銷人費用申請到報銷費用、領(lǐng)導線上審批、財務(wù)審核等全程，還可以主持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動推送生成報銷單，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的追溯和聯(lián)查，給各級用戶提供追根溯源的查詢功能。對于領(lǐng)導們的線上審批，不僅可以實現(xiàn)電腦端，更能實現(xiàn)手機APP移動審批，制作一個簡單APP，和電腦端無縫連接，領(lǐng)導們從此實現(xiàn)在手機上審批，不再是一堆人排著隊，堵在門口紙質(zhì)審批，實現(xiàn)了隨時隨地審批，減少了人員聚體，交叉感染病毒的風險。業(yè)務(wù)模塊是集團共享中心人員處理業(yè)務(wù)的地方，他們能夠?qū)ι蟼鞯膯螕?jù)查看電子影像、稽核和復核，資金支付，生成憑證等，是共享中心操作管理一體化的標志。運營模塊是財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)信息管理模塊，包括流程定義、組織定義、節(jié)點設(shè)置、參數(shù)設(shè)置以及作業(yè)管理、績效管理等。

三、集團企業(yè)共享中心建設(shè)存在的問題

（一）人員配備不合理

一方面，在信息技術(shù)普及的今天，集團信息智能化，推廣共享中心，時間緊任務(wù)重，未能到各分公司做深入調(diào)研，了解各公司不同業(yè)務(wù)流程，導致融合度差，不能從根本上減輕會計人員工作負擔，提高工作效率問題。另一方面，會計人員面臨工作流程及工作任務(wù)質(zhì)的變化，以前的會計都是確認、計量、記錄、報告，是業(yè)務(wù)的實時報告者，共享中心成立后，都是從各集團下屬公司抽調(diào)的人員，經(jīng)過一段培訓上崗，業(yè)務(wù)水平參差不齊，會計知識儲備不夠，對各個公司內(nèi)容掌握不清，每天面臨重復的工作，不能就真實性做出判斷，影響賬務(wù)處理。財務(wù)知識水平有限，不能從核算會計到管理會計。

（二）系統(tǒng)不夠完善智能

在共享中心未上線之前，各單位擁有自己獨立的財務(wù)軟件，如科迪通、云因等，共享中心上線完全打亂了以前安靜的流程，技術(shù)上需要研發(fā)團隊一方面求同存異，在共享中心運行正常的前提下，自動生成憑證，是需要大量人力和物力的支持，集成端口難度大，技術(shù)支持跟不上，同時，集團下屬那么多單位，業(yè)務(wù)情況復雜，有時是無法保證與實際一致。另一方面，系統(tǒng)之間銜接技術(shù)不完善。各單位業(yè)務(wù)和財務(wù)有自己一套系統(tǒng)，在銜接以前財務(wù)軟件上找到安全的著陸點。

（三）難以實現(xiàn)標準化

集團成立共享中心就是想對企業(yè)財務(wù)流程的再造，財務(wù)共享中心成立勢必對集團、公司、項目部的財務(wù)組織和財務(wù)人員影響頗深，特別是施工企業(yè)，單位的特殊性，要求必須具體問題具體分析。另一方面，現(xiàn)在大集團都涉及不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)都有自己的一套運營模式和運營標準，難以標準化，強制實施，勢必影響人員的滿意度和辦事效率。

（四）監(jiān)管難度大，財務(wù)信息風險高

集團財務(wù)共享中心作為標準化的產(chǎn)物，他們的主要工作是會計核算、審核原始單據(jù)、自動批量生成憑證，他們往往都是管理好幾個單位的財務(wù)核算，沒有精力對財務(wù)實際情況進行監(jiān)督，而且共享中心財務(wù)人員與發(fā)生單位業(yè)務(wù)相分離，并不能對第一手情況全部掌握，信息不對等就產(chǎn)生問題了，這樣會產(chǎn)生一定的業(yè)務(wù)風險和財務(wù)風險，對實際發(fā)生業(yè)務(wù)的真實性和可靠性不能監(jiān)督，致使不能保證財務(wù)會計信息的精確性。另外，由于業(yè)務(wù)流程的操作沒有按時完成而被迫結(jié)束流程，使得審核過程形同虛設(shè)。

四、企業(yè)集團共享中心建設(shè)建議

（一）培養(yǎng)人才

集團成立共享中心時，深入各下屬單位，了解各單位財務(wù)工作，找出其中的共性，加以融合，區(qū)別他們的個性，加以突出，從根本上減少可以機械化的工作，減輕會計的工作量。加強人才培養(yǎng)，合理安排人員崗位，輪值輪崗，制定詳細的規(guī)章制度和保密措施，定期培訓最新會計制度和法規(guī)，提高服務(wù)意識，落實監(jiān)管職責，做到運行規(guī)范，提高財務(wù)管理效率與質(zhì)量，推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級與機制體制創(chuàng)新。

（二）完善財務(wù)系統(tǒng)，智能體系

共享中心依托的是信息化技術(shù)，前期投入是共性的信息化產(chǎn)品，硬件設(shè)施，后期需要根據(jù)集團的特點，加以完善，根據(jù)各個單位不同情況，私人訂制，各單位配備專業(yè)會計管理員，在管理好各單位大數(shù)據(jù)的同時，做好各種軟件端口的銜接，使數(shù)據(jù)的輸入輸出無障礙。專人管專線，責任到人。同時，能建立與稅務(wù)局系統(tǒng)無縫連接，使得上傳的發(fā)票能第一時間在稅務(wù)局系統(tǒng)查驗真?zhèn)危粌H要與本省的稅務(wù)局系統(tǒng)，還有全國各地的保持一致。若有問題及時發(fā)現(xiàn)，減輕財務(wù)人員負擔，減少后顧之憂，保障集團的利益不受損害。另外，能根據(jù)最新的會計制度更新軟硬件，升級滿足業(yè)務(wù)需要。比如：電子發(fā)票能重復打印，系統(tǒng)能否驗證是否重復報銷等。還要健全企業(yè)信息系統(tǒng)，安全穩(wěn)定才是基礎(chǔ)，是保證財務(wù)信息不被泄露，良性互動的前提。

（三）制定合理的企業(yè)管理機制

良好的企業(yè)管理機制有助于將業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員緊密聯(lián)系在一起，是構(gòu)建共享中心的基石和保證。與此同時，在制定共享中心標準化流程時，遇到辦理特殊業(yè)務(wù)時，應(yīng)該適當?shù)馗鶕?jù)實際發(fā)生事件，在符合法律和財務(wù)制度的基礎(chǔ)上，增加靈活性，可以增強財務(wù)會計人員與業(yè)務(wù)人員的良性互動，激發(fā)公司員工的工作積極性與創(chuàng)造性，可以結(jié)合各公司的不同特征，優(yōu)化財務(wù)信息采集方法，保證財務(wù)信息完整和合理。

（四）建立風險評估系統(tǒng)

在會計核算符合規(guī)定的基礎(chǔ)上，建立風險評估和風險預警機制。在財務(wù)共享中心的運用平臺上，開發(fā)財務(wù)風險評估系統(tǒng)，根據(jù)運算法則、活動時間、活動范圍等計算實際值并與臨界指標對照，并且結(jié)合相關(guān)財務(wù)核算數(shù)據(jù)和預算數(shù)據(jù)，對評估有重大財務(wù)風險的單位進行風險預警，為實施財務(wù)監(jiān)測提供有力保障。另外，根據(jù)財務(wù)共享系統(tǒng)，整合費用、成本、收入、稅務(wù)等各系統(tǒng)，打通任督二脈，使不同部門和不同流程聯(lián)系更加緊密，消除信息傳播障礙，可以更直觀更全面地查詢數(shù)據(jù)，收集財務(wù)數(shù)據(jù)。打造具有財務(wù)監(jiān)察特色的監(jiān)測平臺、智能化分析平臺，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的持續(xù)性風險評估和自動化監(jiān)測。

參考文獻：

[1]吳壽敏.高速公路集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建探析：以江西省高速公路投資集團有限責任公司為例[J].商業(yè)會計，2018（07）：29-33.

[2]王排.財務(wù)共享中心在集團公司中的應(yīng)用研究[J].企業(yè)改革與管理，2020（09）：177-178.

[3]王金吉.國有企業(yè)集團基于財務(wù)共享模式下財務(wù)監(jiān)察體系重構(gòu)[J].國際商務(wù)財會，2020（05）：83-85.

（作者單位：大象出版社有限公司）