基于開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的科技人才流動探究

徐 茜 江 巖 楊 靜 羅文卿

(山東財經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014)

0 引言

目前，開放式創(chuàng)新已經(jīng)取代封閉式創(chuàng)新，成為創(chuàng)新的主流范式[1-2]。開放式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)對創(chuàng)新資源的跨界獲取，并進(jìn)一步引致創(chuàng)新資源的跨界流動，其中包括人才流動?？萍既瞬抛鳛槿瞬诺囊环N特殊形態(tài)，其流動性既具有一般人才流動所具有的“經(jīng)濟(jì)追逐性”，還具有自身特殊的“技術(shù)追逐性”[3]。伴隨著科技人才的進(jìn)一步流動會引致科技知識的流轉(zhuǎn)，而科技知識有助于推動社會創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，科技人才流動對創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的影響較一般人才流動影響效應(yīng)更顯著[4]。為此，對開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的科技人才流動進(jìn)行優(yōu)化分析，將有助于企業(yè)適應(yīng)創(chuàng)新環(huán)境要求，為有效進(jìn)行科技人才引進(jìn)和人才交流提供依據(jù)。

1 科技人才流動中的知識匹配性策略

知識匹配意味著一方擁有的知識能滿足另一方對知識的需求，或者彼此之間可以達(dá)到良好的知識互用。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，要實現(xiàn)科技人才的高效流動，必須與知識的良好匹配關(guān)聯(lián)起來。可以分為兩個方面的匹配。一是知識內(nèi)容的匹配，二是知識表達(dá)的匹配。

1.1 知識內(nèi)容的匹配

知識網(wǎng)絡(luò)是開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的一種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，它是知識在空間結(jié)構(gòu)上的集合，是由眾多知識節(jié)點(diǎn)和知識節(jié)點(diǎn)間的聯(lián)系構(gòu)成的?？梢?，知識網(wǎng)絡(luò)不是知識節(jié)點(diǎn)的散亂分布，它建立在知識聯(lián)系的基礎(chǔ)上。科技人才與知識之間存在映射關(guān)系[5]，伴隨著知識關(guān)聯(lián)性的增強(qiáng)，科技人才與外界之間的知識聯(lián)系與知識互動，科技人才的技術(shù)合作與創(chuàng)新過程就是知識交互過程。因此，科技人才在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中流動行為的有效性與新環(huán)境良好的知識匹配相關(guān)，雙方在知識內(nèi)容上的匹配關(guān)系能使彼此的技術(shù)具有關(guān)聯(lián)性，適應(yīng)彼此的技術(shù)環(huán)境，相互間能夠消化、吸收并創(chuàng)造出新的知識。

由于科技人才的知識分為顯性知識與隱性知識，因此知識內(nèi)容的匹配識別需要將科技人才的顯性知識和隱性知識考慮進(jìn)來，表現(xiàn)為顯性知識匹配識別和隱性知識匹配識別。由于顯性知識是可編碼的、能夠以某種方式表達(dá)出來的知識，因此對科技人才顯性知識的識別較為方便，可以通過產(chǎn)品研發(fā)資料、專利、工作報告、發(fā)表文獻(xiàn)、檔案、錄音錄像以及網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行識別。與顯性知識相比，隱性知識是不可編碼的、高度個體化的知識，隱性知識的個體性和難言性特征使得對科技人才隱性知識的識別存在困難?，F(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為，隱性知識是通過直觀體驗獲得的知識，與人的認(rèn)知機(jī)制相關(guān)。因此，對科技人才隱性知識的評價可以從以下3個方面進(jìn)行：①已有知識的廣度和深度?？萍既瞬旁趯嵺`中積累知識的豐富性、所涉及知識領(lǐng)域的廣泛性以及所掌握知識的前沿性和深度決定科技人才隱性知識的儲備能力，這是其獲取隱性知識的基礎(chǔ)。②取象比類能力。即是否能夠選擇精巧的比喻、類比和模型來表達(dá)隱性知識，使受眾獲得啟發(fā)。這是隱性知識的表達(dá)途徑，考察的是科技人才是否有能力使隱性知識達(dá)到良好的傳播效果。③運(yùn)用意象的能力。即在充分掌握事物本質(zhì)后，能否不再依賴顯性知識的文本而形成自己的理解和技能，這是運(yùn)用隱性知識的能力，可通過運(yùn)用知識的熟練程度和掌握知識的細(xì)節(jié)程度進(jìn)行考察。

1.2 表達(dá)的匹配

科技人才交流合作中為促成知識的共享和轉(zhuǎn)移，對知識進(jìn)行編碼并加以表達(dá)是隨時存在的。表達(dá)上的匹配是指知識通過一方的編碼，在文字表達(dá)、呈現(xiàn)方式等方面可以轉(zhuǎn)化為另一方可以理解的知識。顯性知識的高明晰化使得其在表達(dá)上容易實現(xiàn)，而隱性知識的低明晰化與低編碼化使得隱性知識的表達(dá)往往成為科技人才間交流合作的主要問題。并且，隱性知識是更為重要的知識資源，在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識管理中占絕對部分，因此隱性知識往往構(gòu)成了知識表達(dá)的主要內(nèi)容。有效地實現(xiàn)知識尤其是“隱性知識”的表達(dá)匹配，是科技人才合作的本質(zhì)要求，也是影響科技人才流動決策的重要因素。

隱性知識是那些知道但難以表達(dá)的知識，這類知識“只可意會，不便言傳”，更多的是通過帶領(lǐng)、領(lǐng)悟和練習(xí)的方式進(jìn)行表達(dá)和學(xué)習(xí)[6]?？梢哉f，對于嵌入個體頭腦中的隱性知識，最快捷、最精確的方法就是直接的交互活動[7]。從這個意義上講，隱性知識的表達(dá)應(yīng)該存在于一定的社會關(guān)系之中，是通過社會化的方式實現(xiàn)的，具有特定的情境性和個體化特質(zhì)，這對雙方表達(dá)的匹配性要求甚高。這種匹配性體現(xiàn)在兩個方面：一是表達(dá)意愿上的匹配?？萍既瞬砰g的知識表達(dá)得以持續(xù)是由于存在互惠的目的和信任的關(guān)系，這是表達(dá)意愿得以產(chǎn)生的前提。因此，能否與新的組織或人員存在或建立互惠以及信任關(guān)系，是科技人才進(jìn)行流動的關(guān)鍵因素。二是表達(dá)方式上的匹配。這是隱性知識需要通過何種方式才能實現(xiàn)良好的表達(dá)和接受效果的問題。如果存在某種表達(dá)方式為雙方認(rèn)可，并且能被很好地使用，比如肢體語言、眼神、談話、非正式討論、或者隱喻性文字、象征性語言和頭腦風(fēng)暴等方式，高效的知識合作與交流便可以實現(xiàn)，有助于科技人才流動。

2 人才流動中的社會認(rèn)知匹配性策略

對科技人才的知識交流與合作問題，學(xué)者們意識到它不僅僅表現(xiàn)為一種基于知識的專業(yè)化分工，即知識間的匹配，還受到社會、制度、文化等各種認(rèn)知因素的影響，這些因素共同構(gòu)成了認(rèn)知規(guī)范。認(rèn)知規(guī)范是人們在已有知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的“固有觀念”和“支架”，它影響人們對知識的表達(dá)、獲取、吸收和應(yīng)用[8]，包括不同主體間共同的理解表達(dá)、解釋與意義系統(tǒng)，如語言、行為符號和故事等[9]。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，科技人才的知識活動有很強(qiáng)的集聚性特征[10]，科技人才在認(rèn)知上的匹配能夠造就共同的知識理解基礎(chǔ)，影響知識尤其是隱性知識的交流。社會認(rèn)知上的匹配主要由共同語言和共同愿景構(gòu)成。

2.1 共同語言

科技人才在交流合作的過程中，盡管知識可以被作為客觀的真實予以理解，但并不是獨(dú)立于情境存在的，而是來自并被運(yùn)用于不同情境，因此還應(yīng)被視為“情境”的知識[11]。為實現(xiàn)這些“情境”知識的良好表達(dá)與理解，需要人們創(chuàng)建、學(xué)習(xí)并運(yùn)用情境化的語言和背景知識，這便是共同語言[12]。Cohen & Levinthal[13]在提出知識吸收能力概念時就曾指出了主體吸收外部知識由他們相似的知識基礎(chǔ)決定，因為當(dāng)對他人知識有所了解時，就會對其知識發(fā)生興趣并進(jìn)行很好的理解與吸收，這有利于顯性知識的表達(dá)與理解，對抽象化的隱性知識尤為重要。Ludwig Wittenstein[14]的語言游戲模型也表明隱性知識的共享需要營建共同的語境和語言。共同語言為人們提供了一個“頂層概念”，它有助于人們表達(dá)、接收、識別和理解共同的知識體系。

2.2 共同愿景

共同愿景是大家認(rèn)同的共同規(guī)范與準(zhǔn)則，它包括共同的目標(biāo)、價值觀和使命感，是社會資本認(rèn)知的一個重要維度[15]。共同規(guī)則作為一種聯(lián)結(jié)機(jī)制，將有助于科技人才不同知識的整合。擁有“共同規(guī)則”的群體意味著大家對組織系統(tǒng)知識有共同的認(rèn)知[13]，能簡化彼此間的認(rèn)知過程，并且它所對應(yīng)的價值體系能促使大家對認(rèn)知結(jié)果的共同接納。也就是說，共同規(guī)則能促進(jìn)科技人才間知識的結(jié)合化與內(nèi)部化[16]，而這是長期反復(fù)的社會性和知識性交往的基礎(chǔ)[17]。

在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，科技人才之間的交流與合作關(guān)系也必然隱含著某種共同的價值和目標(biāo)。首先，價值和規(guī)范的內(nèi)在化能夠推動一個人建立社會聯(lián)系，與對方建立最基本的信任；其次，團(tuán)結(jié)能使一個人因為認(rèn)同他人的需要和目標(biāo)而與對方建立互動，從而產(chǎn)生新的社會聯(lián)系[18]。因此，如果把科技人才的交流與合作看成一種組織活動，就可以發(fā)現(xiàn)這種規(guī)則和價值觀的作用存在于組織活動之中，一方面共同愿景使科技人才間有可能避免誤解，而且有更多機(jī)會交換想法和資源；另一方面，共同的愿景能使彼此利益得以協(xié)調(diào)，減少機(jī)會主義行為。

3 科技人才流動柔性化選擇策略

在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，知識的交流頻繁而多樣。Wright&Snell[19-20]認(rèn)為，在動蕩的知識環(huán)境中，為了實現(xiàn)員工與組織間的適應(yīng)性，柔性是非常必要的。開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的人才流動應(yīng)不同于傳統(tǒng)意義上的剛性流動，應(yīng)該是柔性的。前者是在傳統(tǒng)的國籍、戶籍、檔案、身份等人事制度約束下的流動；后者是擺脫上述約束，在不改變與原組織隸屬關(guān)系的前提下的流動，也就是通常所講的“不求所有，但求所用”[21]。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，通過剛性的人才流動來實現(xiàn)知識的流動既不經(jīng)濟(jì)也不現(xiàn)實，而柔性的人才流動可以突破工作地點(diǎn)和組織界限，從更大的范圍，以更高的效率配置科技人才資源。

根據(jù)知識流動的不同要求，科技人才的柔性流動可以歸結(jié)為全職引進(jìn)、項目式流動、兼職式流動、候鳥式流動和咨詢式流動5種類型。

(1)全職引進(jìn)。全職引進(jìn)是指完全脫離與原組織的隸屬關(guān)系，進(jìn)入一個新的組織，與之建立新的雇傭關(guān)系，這屬于傳統(tǒng)意義上的剛性流動。全職流動能夠最大限度地實現(xiàn)本組織對科技人才的使用。當(dāng)然，這種流動類型的成本也最高。當(dāng)組織需要長期擁有某種知識，并且這種知識能夠為組織帶來競爭優(yōu)勢時，全職引進(jìn)往往是人才流動的有效形式。

(2)項目式流動。項目式流動是通過開展項目合作，使人才在互借互補(bǔ)中實現(xiàn)知識和技術(shù)的交流。項目式流動往往在企業(yè)間發(fā)生，如企業(yè)間進(jìn)行的科技項目合作研究、共建研發(fā)中心或?qū)嶒炇业?。通過項目式流動，可以使人才帶著知識與技術(shù)到需要的地方。在這種流動形式中，科技人才往往不謀職位、不求工資、沒有隸屬關(guān)系，流動時間根據(jù)實際情況可長可短。

(3)兼職式流動。兼職式流動是指科技人才在本組織完成本職工作后，在其它組織以聘任等方式兼職，使其知識運(yùn)用于更多的領(lǐng)域，實現(xiàn)知識效用的最大化。在這種流動形式下，科技人才并不改變與所在單位的隸屬關(guān)系，主要包括跨企兼職、異地兼職、跨國兼職等。這是“走出去，請進(jìn)來”的人才流動形式，能夠為企業(yè)帶來先進(jìn)的思維方式和技術(shù)。

(4)候鳥式流動。候鳥式流動是指組織外，尤其是外地的科技人才采取的定期去某地進(jìn)行交流合作的“候鳥”式做法。例如，海外的專家、學(xué)者定期往來于國內(nèi)外，由此形成一種跨區(qū)域的國際人才的候鳥式流動。這種科技人才的流動形式能夠?qū)⒌貐^(qū)和企業(yè)引入到更大地域范圍的人才流動體系中，爭取到具有創(chuàng)新能力的科技人才。

(5)咨詢式流動。咨詢式流動是指邀請某一技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物或?qū)＜覍W(xué)者，以培訓(xùn)、講座或?qū)W術(shù)會議等形式實現(xiàn)科技人才的資源整合。有些領(lǐng)域的頂尖科技人才掌握著重要的知識資源，可以采取將這些人“請來”的方式，通過咨詢?yōu)槠髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供長遠(yuǎn)性的思想基礎(chǔ)，鋪設(shè)創(chuàng)新平臺，同時也可以拓寬科技人才和管理人員的思路，提高科技人才的知識含量。

4 宏觀優(yōu)化策略

根據(jù)人才流動的形成機(jī)理和對區(qū)域創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響效應(yīng)，確定宏觀優(yōu)化政策的作用與位置，明確其干預(yù)邊界。本文從以下4個方面采取區(qū)域人才流動的宏觀優(yōu)化策略。

(1)人才與區(qū)域創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)。在確定行業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局、經(jīng)濟(jì)資源配置、對外技術(shù)合作等舉措時，對人才的供求變化相應(yīng)進(jìn)行定性、定量的測算和評估，有針對性地發(fā)布信息和制定相對統(tǒng)一的辦法。

(2)人才信息庫及評價機(jī)制建設(shè)。應(yīng)構(gòu)建全球化、全國性、區(qū)域性、地方性、行業(yè)性5個層次的人才信息平臺，采集各類人才信息，以節(jié)約人才交流成本、實現(xiàn)人才資本轉(zhuǎn)移的快捷化。

(3)中介組織培育。應(yīng)建立從業(yè)人員資格管理制度和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立安全的退出機(jī)制，利用安全退出機(jī)制保護(hù)人才和用人單位的合法利益。

(4)區(qū)域環(huán)境建設(shè)。要改善自然、生活和制度環(huán)境，形成與區(qū)域性人才流動的良好互動關(guān)系。

5 結(jié)語

科技人才流動是開放式創(chuàng)新的必然現(xiàn)象和必然要求，其流動遵循著自身的路徑和方向。本文探析了在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中科技人才流動的優(yōu)化策略。在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，科技人才的流動不同于傳統(tǒng)意義上的剛性流動，而應(yīng)該是柔性流動，可以通過全職引進(jìn)、項目式流動、兼職式流動、候鳥式流動和咨詢式流動等類型突破科技人才工作地點(diǎn)和組織的界限，從更大的范圍配置科技人才資源；在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，要實現(xiàn)科技人才的高效流動必須與知識的良好匹配相關(guān)聯(lián)，需要實現(xiàn)科技人才知識內(nèi)容和知識表達(dá)上的雙重匹配，在開放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，由于科技人才的知識活動有很強(qiáng)的集聚性特征，這使得科技人才在工作過程中會受到社會認(rèn)知的影響，因此科技人才在流動中需要遵循社會認(rèn)知上的匹配性，從共同語言和共同愿景兩方面實現(xiàn)社會認(rèn)知的匹配；本文從發(fā)展科技人才中介組織、完善相關(guān)法律法規(guī)、構(gòu)建科技人才信息庫及評價機(jī)制等方面提出了推動科技人才流動的相關(guān)建議。