“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下e采課業(yè)系統(tǒng)在初中生心理教育中的應(yīng)用探討

吳力勇

（深圳市光明區(qū)長(zhǎng)圳學(xué)校，廣東 深圳）

在大數(shù)據(jù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”日益發(fā)展的大環(huán)境下，越來(lái)越多的教育工作者認(rèn)識(shí)到“數(shù)據(jù)教育”的強(qiáng)大功能、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)以及在心理健康教育工作中的巨大作用。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”與學(xué)生心理健康教育的深度融合，開(kāi)創(chuàng)新的有效模式，并以此推動(dòng)學(xué)生心理健康教育的不斷發(fā)展和進(jìn)步，愈多前輩同儕在這一領(lǐng)域開(kāi)山劈谷。利用大數(shù)據(jù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)可以優(yōu)化學(xué)校心理健康教育，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的整合分析，可建立心理健康量化分析模型，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，并通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式為學(xué)生提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)，針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)生心理健康工作。e采課業(yè)系統(tǒng)就是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的典型事例，它通過(guò)信息技術(shù)打造中小學(xué)互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，創(chuàng)造系統(tǒng)、全面的學(xué)情環(huán)境，推動(dòng)教學(xué)模式的改革，促進(jìn)中小學(xué)教育信息化的發(fā)展。該系統(tǒng)一方面將信息技術(shù)與先進(jìn)的教學(xué)理念融為一體，另一方面依托互動(dòng)式教學(xué)平臺(tái)，創(chuàng)造了全新的課堂環(huán)境，凸顯出課堂教學(xué)的時(shí)效性、交互性、全員性。長(zhǎng)圳學(xué)校從2016年開(kāi)始引進(jìn)e采云教育系統(tǒng)，先在六年級(jí)試用，后推廣到整個(gè)中學(xué)部。實(shí)用過(guò)程中系統(tǒng)在課堂中采集到各種數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)云，通過(guò)數(shù)據(jù)云實(shí)時(shí)量化，為學(xué)生個(gè)性化指引方向提供了數(shù)據(jù)支持。

一、改變傳統(tǒng)的心理教育模式

在傳統(tǒng)的心理教育教學(xué)中，班主任和心理教師是心理教育的先鋒，其主要形式是心理健康教育和日常教學(xué)管理相結(jié)合，教育方式多數(shù)為心理健康教育課程、師生談話、學(xué)科滲透等。當(dāng)下，很多城市學(xué)校都配備了心理咨詢室和心理輔導(dǎo)教師，能及時(shí)、有效地疏導(dǎo)學(xué)生，從而達(dá)到心理教育的目的。心理健康教師能有意識(shí)地與心理情緒受困擾的學(xué)生建立起尊重、關(guān)心和指導(dǎo)的關(guān)系，并通過(guò)所提問(wèn)題的需要使用適當(dāng)?shù)男睦矸椒?，減輕學(xué)生的不適心理，從而培養(yǎng)他們的適應(yīng)習(xí)慣，促進(jìn)他們心理的健全發(fā)展。

在傳統(tǒng)的心理教育方法中，對(duì)學(xué)生無(wú)論是針對(duì)性的心理教育，還是通過(guò)學(xué)科滲透方式的教育，都繞不開(kāi)對(duì)學(xué)生現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)與評(píng)估。不同于傳統(tǒng)方法中的依靠經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，可以用更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)協(xié)助教師做出更合適的決策，e采課業(yè)系統(tǒng)在此方面就有很大優(yōu)勢(shì)，通過(guò)學(xué)生在上課過(guò)程中的行為，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)形成大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)為學(xué)生、教師的日常工作提供便捷，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)產(chǎn)生較大影響。

首先，e采課業(yè)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)學(xué)生上課狀態(tài)的分析產(chǎn)生數(shù)據(jù)，既可以與其他學(xué)生橫向?qū)Ρ?，又可以結(jié)合自身發(fā)展縱向?qū)Ρ?，形成一定的?shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的積累可以用于指導(dǎo)教師教學(xué)，觀察學(xué)生在教師的授課方式、提問(wèn)頻次、練習(xí)次數(shù)中的表現(xiàn)，也可以在朋輩關(guān)系、座位位置、小組合作等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

其次，在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師難以時(shí)時(shí)記錄或事事記錄學(xué)生的表現(xiàn)，而運(yùn)用e采課業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)手段后，學(xué)生的行為都會(huì)被記錄，通過(guò)將學(xué)生參與課堂互動(dòng)的過(guò)程數(shù)據(jù)化，并與相關(guān)的能力對(duì)接，科任教師和班主任通過(guò)查看后臺(tái)數(shù)據(jù)，可以了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專注能力、認(rèn)知能力、決斷能力、反應(yīng)能力、自信度等，對(duì)每個(gè)學(xué)生都會(huì)進(jìn)行針對(duì)性的教育與引導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比，提供針對(duì)提問(wèn)頻次與學(xué)生專注度的關(guān)系、題目難易度與思考時(shí)間的關(guān)系、不同類(lèi)型題目與預(yù)習(xí)方法的關(guān)系等方面的建議，從而總結(jié)出最優(yōu)量表，并給授課教師提供借鑒。

最后，對(duì)新教師成長(zhǎng)有很大幫助。新教師，尤其是新班主任的成長(zhǎng)需要有老教師的指導(dǎo)，但老教師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，囿于表達(dá)方式和表達(dá)程度，難以達(dá)到理想的傳授狀況。通過(guò)e采課業(yè)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的收集掌握，可以形成一定的宏觀數(shù)據(jù)，新教師通過(guò)數(shù)據(jù)的對(duì)比，再結(jié)合老教師的指導(dǎo)，會(huì)成長(zhǎng)得更迅速。

二、客觀收集掌握學(xué)生的心理變化數(shù)據(jù)

目前，在初中生心理危機(jī)的預(yù)警調(diào)查中，最為普遍的診斷量表是通過(guò)調(diào)查人員與學(xué)生之間的互動(dòng)來(lái)測(cè)量學(xué)生的心理變化。這樣的調(diào)查方式只能代表一個(gè)時(shí)段點(diǎn)，并不能時(shí)時(shí)調(diào)查和監(jiān)控，而且在調(diào)查中容易受到師生當(dāng)日身心狀況、授課風(fēng)格、當(dāng)日學(xué)習(xí)難易等主客觀因素的影響，從而導(dǎo)致得來(lái)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度有待考量，其在心理問(wèn)題預(yù)警上起到的作用難以滿足當(dāng)前教育的需求。

教師利用e采課業(yè)系統(tǒng)，課上可以回答問(wèn)題、進(jìn)行課堂小測(cè)等。通過(guò)學(xué)生的回答結(jié)果，可以分析學(xué)生現(xiàn)在的心理健康狀況。如某位學(xué)生在答題關(guān)注度、速度、準(zhǔn)備度方面都與他的之前的成績(jī)不相匹配時(shí)，尤其是連續(xù)幾科都有類(lèi)似的情況，班主任教師要引起高度注意。教師可以單獨(dú)將學(xué)生找到辦公室一對(duì)一地談心，幫助學(xué)生分析自己現(xiàn)在面臨的心理問(wèn)題和心理壓力具體來(lái)自哪個(gè)方面，為學(xué)生提供幫助，緩解心理壓力。

如果將學(xué)生的專注度、活躍度、聽(tīng)懂率、認(rèn)知能力、決斷能力、反應(yīng)能力等相關(guān)指標(biāo)利用e采課業(yè)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，融入心理變化的監(jiān)控中，產(chǎn)生心理危機(jī)預(yù)警，從而能深層次挖掘?qū)W生日常生活中遇到的各項(xiàng)信息，再根據(jù)e采云教育系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合分析的結(jié)果對(duì)學(xué)生心理變化產(chǎn)生影響的因素，這樣就能有效避免診斷量表使用過(guò)程中產(chǎn)生的一些誤差，從而提高排查準(zhǔn)確性，對(duì)于更進(jìn)一步解決心理危機(jī)也能起到很好的幫助作用。

三、對(duì)學(xué)生心理變化數(shù)據(jù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

在傳統(tǒng)的學(xué)生心理預(yù)警工作中，涉及學(xué)生的一系列數(shù)據(jù)都是采用靜態(tài)的數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)，其弊端是時(shí)效性較差。通過(guò)e采課業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集，可以將每個(gè)學(xué)生的數(shù)據(jù)變化作為觀測(cè)對(duì)象，來(lái)推測(cè)該學(xué)生的心理變化。尤其是對(duì)有異常行為的學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)，避免當(dāng)面問(wèn)話，通過(guò)數(shù)據(jù)研判了解學(xué)生不斷變化的心理狀態(tài)，對(duì)教師有針對(duì)性、及時(shí)的心理輔助提供數(shù)據(jù)支撐。

教師可以利用e采課業(yè)系統(tǒng)，收集平時(shí)上課的數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警工作深入融合，能及時(shí)地跟蹤調(diào)查研究學(xué)生的心理變化情況，同時(shí)可以用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理方式采集到的一系列數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)這些基礎(chǔ)進(jìn)行全面統(tǒng)一的整合處理，從而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析出影響學(xué)生心理危機(jī)的因素，對(duì)學(xué)生實(shí)行動(dòng)態(tài)管理干預(yù)。班主任或科任教師利用大數(shù)據(jù)找出心理危機(jī)的高危人群數(shù)據(jù)顯示的情況，再與這些人群逐一溝通，進(jìn)一步了解這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生的真實(shí)性。此系統(tǒng)也會(huì)對(duì)學(xué)生的心理疾病和危機(jī)事件做出預(yù)警，真正地做到未雨綢繆，防患于未然。

四、建立學(xué)生心理檔案形成監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)共享模式

學(xué)生心理檔案是對(duì)學(xué)生各階段的心理狀況進(jìn)行的記錄，在教育實(shí)踐中，能更全面地了解學(xué)生現(xiàn)狀，進(jìn)而對(duì)學(xué)生問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo)。在傳統(tǒng)模式下的檔案形成有幾種形式，一是學(xué)生自我反饋，學(xué)生自由記錄自己的想法，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和總結(jié)，形成檔案材料；二是同學(xué)的反饋，在日常學(xué)習(xí)生活中，來(lái)自身邊同學(xué)的評(píng)價(jià)；三是學(xué)校將涉及學(xué)生心理方面的信息收集、匯總，有條件的學(xué)?？梢陨蟼鞯较嚓P(guān)數(shù)字平臺(tái)，再由專門(mén)教師進(jìn)行分析和綜合，形成學(xué)生初始心理檔案。然而學(xué)生心理發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，心理檔案的形成應(yīng)是動(dòng)態(tài)、客觀的，這樣才能更客觀地反映學(xué)生的心理。數(shù)字化的心理檔案對(duì)學(xué)校心理教育能產(chǎn)生積極影響，尤其是利用e采課業(yè)系統(tǒng)，通過(guò)心理檔案信息智能化采集、智能化分析，形成更為客觀的心理檔案。

然而通過(guò)學(xué)生檔案對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理指導(dǎo)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)問(wèn)題，就是從當(dāng)前的中學(xué)心理輔導(dǎo)人員構(gòu)成來(lái)看，學(xué)生出現(xiàn)心理情緒困擾時(shí)，多是由班主任處理，這樣有一定的缺陷。首先，班主任缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí)，在面臨學(xué)生的心理問(wèn)題時(shí)，無(wú)法通過(guò)專業(yè)、妥帖的方式予以介入，教師多是以說(shuō)教、列舉榜樣等方式化解，難以達(dá)到專業(yè)的效果。其次，班主任工作繁雜、精力有限，這就使學(xué)生在出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，存在發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、處理不徹底的情況，所以建立學(xué)生心理檔案及形成監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)共享模式，顯得尤為重要。運(yùn)用e采課業(yè)系統(tǒng)的收集，通過(guò)上課形成數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)資料的整理利用，可以為班主任工作提供更多便利。最后，運(yùn)用e采課業(yè)系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的查看，讓家長(zhǎng)更好地掌握學(xué)生的心理和言行特征，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生和諧成長(zhǎng)環(huán)境的家校溝通構(gòu)建也有較為顯著的作用。同時(shí)，也能推動(dòng)學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的學(xué)術(shù)研究，能從當(dāng)前學(xué)生群體的心理發(fā)展規(guī)律、不同群體的特點(diǎn)、主要存在的心理問(wèn)題等方面為研究工作提供持久、生動(dòng)的依據(jù)。通過(guò)上述方式形成兼顧整體的、完整性的學(xué)生心理健康管理系統(tǒng)，為后來(lái)的心理教育更聚焦未來(lái)的服務(wù)方向建立整體的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

五、能客觀評(píng)價(jià)學(xué)校工作

評(píng)價(jià)是一個(gè)綜合的過(guò)程，也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，如果評(píng)價(jià)方法只注重結(jié)果，不注重過(guò)程，或過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，那么評(píng)價(jià)結(jié)果也只能反映部分面貌，無(wú)法反饋學(xué)生心理健康水平和心理品質(zhì)的變化，也就失去了評(píng)價(jià)的意義。

現(xiàn)在越來(lái)越多的人明確認(rèn)識(shí)到學(xué)校開(kāi)展心理健康教育的必要性，對(duì)學(xué)校心理健康教育工作愈加重視，同時(shí)也對(duì)學(xué)校的心理健康工作提出了更高的期望。楊忠建先生在《淺論中小學(xué)心理健康教育工作評(píng)價(jià)體系》中認(rèn)為，評(píng)價(jià)學(xué)校有關(guān)心理健康教育實(shí)施的效果時(shí)，要注意通過(guò)具體數(shù)據(jù)來(lái)反映學(xué)生的心理健康水平、教師的心理健康狀況以及心理健康相關(guān)科研課題的進(jìn)展情況。由于學(xué)校開(kāi)展心理健康教育的目標(biāo)人群主要是教師和學(xué)生，所以在評(píng)價(jià)體系上所確定的實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是指教師和學(xué)生的積極心理品質(zhì)和積極人格特質(zhì)的培養(yǎng)情況。同時(shí)，在學(xué)校開(kāi)展心理健康教育要依靠心理健康教育活動(dòng)的課程開(kāi)展，因而我們?cè)谘芯繉W(xué)校心理健康教育的實(shí)施效果時(shí)，除了要考慮教師和學(xué)生的心理狀況外，還應(yīng)重點(diǎn)考慮學(xué)校心理活動(dòng)課的課堂有效性問(wèn)題，如學(xué)生教學(xué)目標(biāo)過(guò)度、參與度、課堂氛圍等。e采課業(yè)系統(tǒng)在該方面發(fā)揮著重要作用。

現(xiàn)階段，部分學(xué)校的評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于片面，這種體系無(wú)法反映教學(xué)的全貌?，F(xiàn)在學(xué)校心理健康教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系大多會(huì)反映教師的教與學(xué)生的學(xué)，但卻普遍忽視了衡量學(xué)生的指標(biāo)。很多學(xué)校生源比較復(fù)雜，尤其深圳的學(xué)校，不同來(lái)源的學(xué)生有不同的特點(diǎn)，表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)習(xí)狀態(tài)差距很大，有的學(xué)生會(huì)因?yàn)樽陨淼膽B(tài)度、興趣和愛(ài)好對(duì)心理健康教育做出過(guò)高或過(guò)低的評(píng)價(jià)，而不是比較客觀的評(píng)價(jià)，這就直接影響了評(píng)價(jià)的科學(xué)性，從而影響學(xué)生心理健康教育的成效。

e采課業(yè)系統(tǒng)能更好地發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)功能。通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)能促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和改進(jìn)教學(xué)，如果課程評(píng)價(jià)的重心仍然像以往一樣過(guò)分關(guān)注結(jié)果，課堂講授仍然是傳統(tǒng)的知識(shí)講授，而不是提升學(xué)生的實(shí)踐技能；仍然是重視結(jié)果的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，而輕視過(guò)程的發(fā)展變化，甚至把學(xué)生心理健康的情況作為考核教師的手段，那么就會(huì)陷入一種錯(cuò)誤的價(jià)值取向，評(píng)價(jià)的結(jié)果也就失去了它本來(lái)的意義，無(wú)法發(fā)揮它的價(jià)值。

總之，e采課業(yè)系統(tǒng)是在今天“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，通過(guò)收集學(xué)生課堂表現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析，使教師對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)有一定的了解，比傳統(tǒng)的調(diào)查更加客觀，這樣對(duì)傳統(tǒng)的心理教育是一種有益補(bǔ)充，而非取代。